總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的主管護師的年度個人總結范文,希望能夠幫助到大家。
護理工作個人總結簡短 篇1
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在那里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人的修養;一個動作,能夠折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,本人更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言禮貌,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最用心的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,個性是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個失去將康的病人,有時候我自己就會想,我自己比那些病痛的人幸福多了,沒有人就應吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我自己要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的狀況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,本人將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
護理工作個人總結簡短 篇2
我于10月獲得主管護師資格,于一月受聘為主管護師。從1月——5月在外科工作,20xx年底在兒科從事臨床護理工作。自底至今任內二科護士長一職。自任職以來,工作中始終堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,熱愛本職工作、兢兢業業、盡職盡責,遵守并踐行醫院的各項規章制度,服從醫院及科室的工作安排,工作中以護理五項核心制度為準則,刻苦鉆研專業技術知識與管理知識,不斷提高自身的護理專業技術與管理水平。做到了以熟練的技術操作和扎實的業務知識為廣患者服務,提升科室的護理管理工作。
一、在外科工作期間從事外科臨床護理工作,熟練掌握外科專科護理技術,尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經驗,在遇到急、危重癥患者時做到處理有序,忙爾不亂,是醫生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級護士及實習護士,積累了豐富的帶教經驗。
二、在兒科工作期間在兒科工作的.`5年里,認真做好兒科常見病的臨床護理,工作中精益求精,力爭做到頭皮靜脈一針見血,獲得了患者及家屬的一致好評,在新生兒疾病的護理方面,具有扎實的理論及嫻熟的操作技能,并積累了豐富的兒科臨床護理經驗。
三、底任護士長一職榷科是一個新成立的科室,各項規章制度、《專科護理》、《護士的三基三嚴》、《臨床護理實踐指南及操作評分標準》等都從頭組織全科護士學習,逐個培訓、嚴格考核。
在短短的一年里,我帶領的護理團隊在護理工作中取得了較好的成績,在全院組織的護理競賽中多次獲獎,護理工作得到了上級領導的肯定。
自在全院率先開展《優質護理示范科室》活動以來,我們積極學習上級醫院的好經驗、好方法并結合我院的實際情況,主動為患者提供基礎護理、提供有特色的專科護理服務,普及通俗易懂的健康教育知識。調整排班模式,提高了科室的工作效率,使護理人員更貼近患者,患者及工作人員的滿意度不斷提高。被蘭州市衛生局評為《優質護理示范病房》。
此外在多年的工作之余,勤于學習總結,撰寫論文三篇,先后發表在《中國社區醫師》及《中國醫藥指南》雜志上。多次受到醫院、縣縣及市衛生局的表彰,被市衛生局授予《優質護理示范病房》先進個人。出色地完成了一個主管護師及護士長的職責。
護理工作個人總結簡短 篇3
“阿姨,飯吃過了嗎?昨晚睡的好嗎……”這是精神心理科小云護士長早晨上班,走到病區見到病人說的第一句話,她面帶微笑,很自然而關切的一句問候,猶如給病人心靈上拂過一縷春風,她就是這樣一位隨和、親切,又沒有一點架子的人,一名普通而受人尊敬的護理工作者。
勇于挑戰 彰顯天使情懷
小云同志1994年7月衛校畢業后,從外科到精神心理科,從護士到護士長工作一直都勤勤懇懇,認真負責。xx年10月,我院組建精神心理科病區,一切都得從零開始,包括基礎物資的準備,病人從頭的積累,新業務的熟悉,剛開始困難肯定是有的,而且收入也要減少很多,但她那時卻表現出非凡的毅力,把個人得失置之腦后,服從醫院分配,勇挑重擔,一心只想不辜負領導的期望。不負眾望的她在精神心理科一干就是八年,風風雨雨八年堅持,使我院精神心理科從無到有,從弱不禁風到現在的堅不可摧,她付出了辛勤的勞動,體會到了發展的酸甜苦辣,并與這個特殊的科室,這群特殊的病人建立了深厚的感情。
20xx年春,當衛生部號召全國開展“優質護理服務示范工程”活動,我院護理部也向全院發出號召,當各科室還在猶豫、不理解的時候,小云同志認識到了優質護理服務的深遠意義,她不甘落后,沒有了平時的柔弱,勇于向新事物挑戰,她積極向護理部請纓,她們愿意第一個做試點病房,于xx年5月12日護士節全院優護工程動員大會上,她發出了鏗鏘有力的倡議誓言,并帶動全科護士很快投入到火熱的護理改革之中,到現在已近兩年,她們工作的開展為我院全面覆蓋優護病房奠定了良好的基礎,使廣大精神病患者及家屬在優護服務中得到了實惠,推進了我院專科護理模式的發展。
身先士卒 創新護理模式
在實施優護工程中,小云同志為盡快給護士傳輸先進的護理理念,保證優護工程各項工作順利地開展,她借助媒體、網絡、專業報刊等途徑主動學習優護工程的內容及要求,明確其意義及舉國改革的方向,并將相關信息及時輸送給科室的護士,堅定了大家護理工作的信心,在日常工作中主動落實優護服務項目。
優質護理服務工作開展后,她結合精神疾病特點,在醫院率先打破舊模式,創建新的責任負責制護理模式,面對精神專科護理模式的改革,她因地制宜,不死搬硬套。結合病區青壯年病人較多,臥床病人極少,病人能自由活動的特點,調整原來功能制護理,實行責任護士負責制的整體護理,責任護士長期固定,每名責任護士負責病人8-10人,8小時在崗負責所管病人所有事宜,使護患關系達到一對一固定,使患者有求必應,護士工作系統全面,護士自身價值得到體現,夜間工作實行雙班制,最大限度滿足病人護理要求。目前,科室護理工作基本做到了連續、有效和全程。
一絲不茍 嚴抓護理質量
為保證優質護理服務順利開展,做到有章可循,她敢于向老制度,老規定挑戰,及時修訂完善病區各項安全管理制度,重新制訂責任護士的工作職責,夜班雙班護士的工作職責,各種新制度的建立和完善,規范了各項護理工作流程,確保了護理工作的安全性、有效性。當實際工作中,出現一些小紕漏,或意外小差錯時,細心的護士長總會從制度上尋求根源,并制定出相應的執行規范和制度要求,以規避各種差錯的再次發生,如:靜脈用藥的夜查對制度,精神科急診用藥的交接班制度,節假日探視制度等。
身體力行 詮釋護理責任
精神科病人病情復雜,變幻無常,由于受精神癥狀的支配,病人會沖動傷人、毀物、會拒食拒藥、會喜怒無常、會不修邊幅,不講個人衛生,尤其在疾病的急性期,病人的各項護理工作執行起來非常困難,但無論有哪種病人,護士長總會沖到最前頭,果斷地制止病人的攻擊行為,耐心地說服病人進食、服藥,主動的去安慰情緒憂郁的患者,使他們盡早走出心靈的灰色期。記得有一位中年女性患者,診斷精神分裂癥,由于長年一人住單位單身宿舍,生活懶散,個人衛生差合并下肢及腳趾潰爛化膿,患者渾身惡臭無比,入院后無人敢靠近她,當醫生下醫囑要為其進行創面處理,大家都在退縮時,護士長戴上手套,主動走上去,為病人更換了衣服,用雙氧水沖洗了傷口,進行了局部換藥,當大家看到這一切,也都紛紛前來幫忙,經過一段時間的治療護理,病人的狀況得到了很大的改善,出院時其侄子還專門給護理部送來了一面旌旗。還有一些存在被害妄想的病人,拒食拒藥,必要時就要為病人被動服藥,在實施過程中,病人就會亂吐口水,往往濺的大家滿臉滿身都是,當大家想放棄的`時候,護士長總會說沒事,洗一洗就好了,然后繼續給病人喂藥,直到藥水全部讓病人咽下,她才放心地離開。在其他科同樣的工作幾分鐘就會完成,可在精神心理科可能就得半個小時以上或更長時間;對興奮躁動病人進行沖動干預治療,對我們是最大的考驗,當遇到這樣的病人時,護士長總會臨陣不亂、沉著冷靜、組織人力,與大家齊心協力,共同制服患者,護士長始終會和我們并肩戰斗在一起,并時常保護比較弱小的同志,并指導我們如何準確巧妙地固定患者。哪里有吵鬧聲,哪里有困難,她都會出現在哪,指導大家盡快解決問題。
盡管精神病人很不近人情,但護士長總是教育我們要理解患者,要正確對待患者病態的內心體驗,你只有做到這一點,你才會具備精神專科護士的心理素質,才會為病人著想,才不會與病人計較,主動去關心愛護他們。所以護士長她從不嫌棄每一個精神病患者,在她的臉上也從來不會看到不耐煩或暴躁的情緒。
護士長每天上班總是來得很早,下班走得最晚,每天下班前她都要把病區病人看一遍,看病人飯吃了沒,口服藥服了沒,今天入出院病人情況,各項工作都安排妥當了才安心下班,拿她自己的話說:看病人的事都安排好了,我心里才踏實。她就是用自己的實際行動詮釋著護理責任的意義。
真情付出 呵護精神家園
由于精神病人住院周期長,為克服病人單調的住院生活,護士長倡導家居式的護理服務,指導責任護士開展多種工娛療活動,盡可能豐富病人的住院生活,為病人制定作息時間表,督促其養成規律的生活習慣,幫助建立自理模式,促進病人自理能力及社會功能的恢復,也大大調節了住院生活。
科室設立一些特殊的固定日,滿足病人合理化要求,如:周二衛生日,滿足病人衛生需求;周三外出購物日,以滿足病人日常需求及飲食的改善等; 周五與病人開座談會,增加護患溝通,了解病人心聲,為病人解決實際困難,融洽護患關系。倡導家居式護理環境,提供便利的服務設施,如為病人提供洗衣機,微波爐等,使患者在輕松的氛圍下逐漸康復。
在病房工作中,她不僅自己把全部的心血精力用到病人身上,身先士卒為病人及家屬排憂解難,她也用自己的真情感動感染著科里的每一位同志,她教育我們首先要有同情心,這樣才會奉獻愛心,使年輕的同志從剛開始的恐懼,不愿意到精神科工作到最后堅持下來,并熱愛精神護理工作而不愿離開。
信守誓言 追求無悔選擇(djZ525.cOM 勵志的句子)
“遵守誓約,矢忠不渝”這是醫學之父希波克拉底誓言。護理工作沒有驚天動地的壯舉,沒有鮮花和掌聲,只有埋頭苦干、樂于奉獻,但是小云同志信守誓言,追求無悔選擇,在細微處見真情,踐行優質護理,呵護精神家園,為精神病患者撐起一片心靈的藍天!
護理工作個人總結簡短 篇4
一年來,在院領導的正確領導下,在高主任和護士長的精心培養下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業,真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。
一、真情護理,耐心肯干
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的'手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務,恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理,在嚴格執行醫囑的情況基礎上,積極做好病人衛生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫生反映;正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器,及時處理病情。
三是經常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教
擔任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術,盡心履職。
一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干。”一次,值班醫生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關系,就別執著,別白費力氣了。”“不到最后一刻,決不能放棄生命。”于是我高聲喊到:“繼續,只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數,根據組員能力素質和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程,跟進指導幫助,協助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導組員規劃成長路線,激發干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發現的問題和隱患,批評恰當,激發工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優秀。
三、善于溝通、團結協作
像愛護眼睛一樣愛護醫院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫生密切協作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德。“打鐵還的自身硬”,我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習,積極參加院外學習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識,聯系工作實際,認真撰寫了x篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導管感染率。
五、存在問題和不足
一是雖然寫了x篇論文,但未成功發表,還需加強學習研究。下一步,在高年資老師的帶領下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經驗,收集臨床數據,積極撰寫論文。
二是不良事件偶有發生,下一步,要繼續加強學習,更加細心地完成工作、搞好監督檢查,及時發現事故隱患,努力杜絕不良事件。
護理工作個人總結簡短 篇5
身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。經過一年的工作,我的總結如下:
一、要具有高度的責任心和良好的職業道德
一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
二、要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進
一名合格的護士要適應新時代,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。
三、要有健康的身體、充沛的精力
一名合格的護士要對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理,要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。
四、要具備主人翁精神、團隊協作能力
護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。
五、要有高度的法律意識
隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。
這一年來我成長了很多我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。所以為了成為一名合格的護士,新的一年,我一定要更加熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞,踏踏實實認真工作;還要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高!
護理工作個人總結簡短 篇6
為了認真貫徹實施遷衛醫字發〔20xx〕49號《遷西縣衛生局關于全市衛生系統20xx年加強醫德醫風建設實施方案的通知》,為切實搞好我院加強醫德醫風建設活動,我院積極響應縣委縣政府、縣衛生局的號召,按照文件精神要求,認真組織與部署,現將工作情況作簡要匯報:
一、認真學習冀繼醫教委辦字發〔20xx〕2號文件《關于轉發全國繼續醫學教育委員會辦公室《關于推薦醫德醫風專項培訓課件的通知》文件精神,按照文件要求,結合我院實際,于9月10日制定了《遷西縣漢兒莊鄉衛生院關于印發加強醫德醫風建設實施方案的通知》,并以書面文件印發下發全院科室。
二、結合我院實際情況,成立了領導機構及醫院督導檢查組:
組長:
副組長:
成員:
三、全面啟動我院深入開展加強醫德醫風建設活動,召開動員大會。9月15日在院會議室召開了我院深入開展加強醫德醫風建設活動動員大會,會議由院長薛力華主持,副院長王春雙宣讀了關于深入開展加強醫德醫風建設活動的通知并做了動員報告,要求全院職工干部充分認識加強醫德醫風建設活動的重要性,認真學習貫徹、嚴格組織執行。
四、自20xx年9月份以來我院分批次對全員職工進行醫德醫風專項培訓課件的觀看,考勤達到100%,并要求所有職工認真做筆記,學習完課件后寫自查報告。
通過這次培訓各科室人員都對醫德醫風建設有了一個更深層的認知,能嚴格遵守醫院的.規章制度,準時上崗,工作時間不閑談,不脫崗,不串崗。儀表端莊,服裝整潔,佩戴胸卡。窗口整潔,掛號快捷、準確。絕大多數病人及家屬認為我院近幾年服務改進很大,對我院的信任度增強,普遍反映醫生、護士服務態度好,技術水平高,工作認真負責、耐心細致,醫務人員工作非常辛苦。我院在醫院管理、醫療服務、醫療技術、醫療質量、醫療設施、醫療收費、就醫環境、病人權利等方面有了很大提高。根據調查情況來看,本季度患者對醫院醫護人員的各項服務均滿意。
在門診就醫的患者對門診的醫療服務質量,服務流程,尊重病人的權利與隱私,醫療服務的方便性,醫德醫風等各方面都表示滿意。對工作人員的認真負責的態度均表示滿意。在藥房,工作人員能主動
告知病人用藥劑量與方法及各種注意事項,所花的醫藥費非常清楚,可以很方便的查詢。在影像科和檢驗科,能及時告知病人注意事項,耐心做好各項檢查,預約的病人工作人員都能耐心交代解釋清楚,及時的出報告單,無丟失現象。
在病房住院的患者對醫護人員的服務態度、服務質量,尊重病人的權利與隱私,住院部病房舒適環境等各項服務均滿意。患者入院后,能首先得到醫護人員對醫院環境、醫院設施的介紹,醫護人員能告知患者此次入院的病因,充分尊重患者的知情同意權、隱私權,能告知患者做化驗、放射、超聲等各項檢查的目的、檢查意義、檢查費用。醫護人員每天都能巡視病房,充分滿足患者提出的合理要求,對病人及家屬做好健康教育,出院的時候交待好各種院外注意事項,做好出院指導。
后勤方面保安、保潔服務人員整體辦事效率均滿意。對停車場的管理,防火防盜的管理,緊急情況下保安的應急能力,樓層環境的保潔,洗滌服務都達到了滿意。
我院雖得到了廣大患者的好評,但仍存在著許多問題,我院會再接再厲,爭取為廣大患者提供一個更為和諧、更為放心、更為信任的三好醫療機構。
護理工作個人總結簡短 篇7
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量。
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發癥發生。
二、注重細節,不斷提高管理水平。
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業務素質。
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及專科護理操作共四十余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論四十余次。
堅持護理業務學習,全年共組織業務學習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理。
1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的`親情式健康教育活動。
自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況。
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術近200人次,治愈率達97%。無一例護理并發癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。
七、存在問題。
1、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
護理工作個人總結簡短 篇8
光陰似箭,日月如梭,在即將過去的一年里,在院領導、護士長的正確領導下,我認真學習,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。現將本年度工作做出如下總結:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療記錄的書寫工作,醫療記錄的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
醫院為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我會做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,同時繼續努力學習,爭取明年考取護師證。在即將迎來的20XX年,我將加倍努力,在醫院領導和護士長的領導下,努力學習專業技術知識,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
護理工作個人總結簡短 篇9
我自從xx年任主管護師以來,在十年的工作中在醫院領導的正確領導下,我經過努力,取得了一定的成績,現總結如下:
能堅持黨的四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度,正確處理好同行及同事之間的關系,對待病人服務態度好,真正做到接待病人熱心,解釋耐心,診療精心,把病人當親人,時時處處為病人著想,作病人的貼心人。
工作上積極、主動,圓滿完成本職工作。我從95年12月至98年12月在擔任內科護士長期間,能嚴格要求自己,時時處處以身作則,帶領全科護理人員完成內科常見病、多發病、疑難病病例的`護理工作,通過臨床實踐累積經驗。在此期間我撰寫護理論文多篇——《腦溢血康復期心理護理》、《臨床護理帶教工作的體會》等,并在《中華醫學研究與臨床》、《中國現代醫學研究疾病預防與診療》上發表。
從20xx年調入防保科,主管醫院預防保健,醫院感染管理工作,使醫院的感染管理上了一個新的臺階。 通過參加全國醫院感染管理及省醫院感染管理培訓班的學習 ,按照全國醫院感染管理要求,從我院最基礎的院感管理入手,把好無菌物品使用的管理,病房的設置,傳染病區的'分隔,抗菌素的合理使用,手術感染率的調查,從前瞻性調整到回顧性調查,都符合全國院感管理標準。經過努力探索、總結經驗,于2000年撰寫護理論文一篇,《淺談醫院感染管理工作體會》,在《中華醫院感染學雜志》上發表。由于工作突出,曾在2000年獲得“宜昌市醫院感染管理先進個人”稱號。
20xx年調入門診部工作,主管門診部的醫療及護理工作。作為基層醫院,門診工作量較大,門診最高就診人數達到一日500人左右。這幾年來傳染病流行呈上升趨勢,并出現了非典型性肺炎、禽流感等新發傳染病。在非典型性肺炎流行期間,我能積極參與預防工作中去,做好門診各科協調工作,認真接待門診就診患者及家屬的上訪工作,利用所學的知識跟患者及家屬做好解釋工作,使每一位上訪者能滿意而歸。按照醫院的各項管理制度及各項操作規程嚴格要求每一位醫務人員。我認真學習各項法律法規及相關業務理論知識,并應用于實踐中。在這十年的工作中,由于我認真工作,勤奮學習,成績突出,多次獲得“醫院先進工作者”稱號,5次年度考核被評為優秀,其余全部為稱職。
雖然取得了以上成績,但還存在著許多差距。在今后的工作和學習中,我要更進一步嚴格要求自己,認真學習本專業的業務及理論知識,并把所學的知識應用到實踐中去,不斷總結經驗,爭取做一名優秀的醫務工作者。