地攤經營應急預案 篇1
一、發生停電事項:
發生停電現象時,工作人員馬上取出應急照明設備進行照明,在應急照明開啟前,停止一切檔期活動及業務辦理工作,堅守崗位,保證財物安全。與直屬上級領導聯系,了解情況后,做好顧客解釋工作,穩定顧客情緒。
應急照明設備負責人:
停電修復聯系負責人:
電工名單:
二、擁擠現象
禮貌提示:
您好,請您遵守公共秩序,排隊參加活動。
您好,麻煩您站進隊列里,謝謝您的配合。
做好活動區、服務臺的客流疏導工作。
負責人:
三、員工遇見刁蠻顧客時
立即停止交談,請顧客稍坐休息
為顧客倒上一杯水
緩解顧客情緒
惹還無法解決
立即通知店長出面給予調解,帶至二樓辦公室處理,如我們有一定責任,可考慮贈送一定金額優惠券。
贈券審批權:
四、顧客之間的沖突
1、如何預防顧客之間發生沖突
客流高峰期時,保持通道的順暢,公平、合理的服務于每一位顧客,協調好擁擠時的正常排隊工作。
2、顧客沖突時的處理
1)一般性爭吵
目擊員工或管理人員要立即上前詢問原因,根據當時實際情況作出靈活處理,合理勸解顧客,評論孰是孰非,不可偏袒。
2)發生動手事件時目擊員工應第一時間通知杜經理和墨香項目保安協助處理,。不可袖手旁觀。把沖突雙方勸開,在此過程中,不可評論孰是孰非,不可偏袒。注意自身安全,兩名以上同事一起上前勸阻,盡可能將雙方分開,并疏散圍觀顧客。盡量留住雙方顧客,平息怒氣,尤其當有一方受傷時,更不能讓另一方顧客離開。由保安人員到場進行處理。
五、員工和顧客之間發生沖突
1、如何預防員工和顧客之間發生沖突
所有員工應接受顧客服務培訓,提高員工服務意識。各崗位按照服務標準,做到快捷、準確、規范。保持通道的順暢、高峰時做好客流疏導。對顧客的詢問及所提要求,應耐心解答,盡量提供所需幫助。遇到無理的顧客,應保持冷靜和耐心,不與其爭執,更不可動手。管理人員應加強巡視工作,處理突發事件。對于棘手問題,員工應立即上報管理層處理。
2、員工與顧客間沖突的處理
1)一般性爭吵
目擊員工或管理層應立即上前,無論哪一方有錯,本著“顧客永遠是對的”服務原則,向顧客致以歉意;詢問原因,傾聽顧客訴說,分析判斷。
一般情況下,將此員工帶到一邊,了解情況。
合理勸解顧客,必要時請顧客到辦公室解決。
2)發生動手事件
目擊員工立即將沖突雙方拉開,不應袖手旁觀,不可偏袒我方同事,不應指責顧客。
第一時間通知店長店長助理趕至現場,由店長根據當時情況作出靈活處理。
如一方或雙方受傷,要首先緊急處理,并由管理人員決定是否就醫。
六、搶劫事件的處理程序
1、如何預防搶劫事件的發生
要注意在店內漫無目的閑逛且多次進出店內的人定時做安全廣播,店內設安全提示牌。
2、搶劫事件的處理
目擊者聽到顧客喊搶劫時,員工立即詢問情況,如:搶劫者的身高、年齡、膚色、衣服樣式顏色、頭發、眼睛顏色,協助顧客攔截搶劫者(注意自身人身安全)。
呼叫同事,或跑到小區出/入口請求保安協助,可協助顧客到派出所報案。
注意事項:我們應表現出積極協助的態度,如顧客提出索賠,及時報告店長,如顧客的物品被搶劫者拿去利用可造成更大的損失,應提醒顧客盡快采取相應的補救措施,以防止損失擴大。如:信用卡和身份證、汽車鑰匙和行駛證、住宅鑰匙等。
七、物品丟失事件的處理程序:
1、如何預防丟失事件的發生
店內員工對有疏忽的顧客及時巧妙的做出提醒,管理人員加強巡視,醒目標牌提示。
2、丟失事件發生的處理
1)顧客當時發現財物被偷竊,且清楚記得偷竊之人,員工應及時與店長聯系,詢問偷竊者的詳細特征;根據顧客的描述,協助顧客攔截可疑之人;如攔截到可疑人,有顧客指正,應立即報警,由店長調取監控;
2)顧客不知何時丟失財物
員工可安撫并詢問“物品放在何處,有無留意到周圍有可疑之人”帶失竊顧客到辦公室做好登記;如有員工在店內發現無人認領的包或物品,應立即送到收銀臺,不得單獨翻看;如有必要根據顧客要求協助其到派出所報案;顧客索要賠償,員工不可做出任何賠償承諾,遇有任何疑問及時聯系店長。
3)目擊小偷偷竊顧客財物
第一時間告訴受害者,以挽回損失協助抓小偷并注意自身安全,抓小偷時應大聲制止,爭取周圍員工和顧客的幫助和支持。抓住小偷后一定要留住顧客作為證人,否則我們會很被動。如果顧客不愿作證,我們將不必采取行動,證據充分,把小偷送往公安機關。
注意事項:
我們應表現出積極協助的態度,如有金額索賠,及時報告店長,如顧客的物品被小偷拿去利用可造成更大的損失,應提醒顧客盡快采取相應的補救措施,以防止損失擴大。如:信用卡和身份證、汽車鑰匙和行駛證、住宅鑰匙等。
八、市調情況的處理程序
1、處理程序
當看到有人可能為市調人員時,員工應上前禮貌詢問,是否需要幫助。如屬不知情的顧客,則耐心解釋相關政策并提供幫助。如屬競爭對手,則禮貌告知并繼續觀察,如對方態度強硬,繼續拍照或做其他事項,可通知店長給予協助處理。
2、注意事項
無論哪種情況,均應用三米微笑原則及禮貌語言,避免投訴,尤其不能身體接觸顧客或沒收他的東西。
地攤經營應急預案 篇2
根據學校12月xx日下午學校召開關于應對極端天氣專題會的精神,為確保我院在發生雨雪凝凍災害氣象災害時全體師生的人身和財產安全,加強我院對雨雪凝凍災害工作的管理,最大限度地減輕因雨雪凝凍天氣災害造成的損失,最大程度地減少人員傷害和財產損失,及時有效地處理意外事故,維護正常的教育教學秩序,保證學院應急工作能高效、有序地進行,結合我院實際,特制定本預案。
一、防雨雪凝凍天氣災害處理工作原則
1、貫徹“預防為主,防御與救助相結合”的原則。
2、實施預案的組織原則
局部利益服從整體利益,一般工作服從應急工作。
3、雨雪凝凍天氣災害應急工作的紀律原則
應急、救災期間,領導小組人員和重要、關鍵要害崗位人員必須堅守崗位,不得以任何理由擅自離崗或脫逃。任何組織與個人都必須服從指揮和調遣,以提高防雨雪冰凍天氣災害的整體效果,確保災害性雨雪冰凍天氣應急工作的協調有序開展。
4、迅速報告、主動搶險的原則
災情發生后,學院要在第一時間里向學校領導報告,并立即組織開展有效的救援工作。
二、工作機構及職責
(一)領導小組
學校成立防雨雪凝凍天氣災害應急安全領導小組,統一領導全校雨雪冰凍災害安全應急處理工作。
組 長:
副組長:
成 員:全體行政 各班班主任
領導小組下設辦公室、實驗室安全小組、考務安全小組、學生安全小組和宿舍安全小組。
辦公室:設在黨政辦公室,由任辦公室主任,聯絡員。
實驗室安全小組:組長由xx老師擔任,、為聯絡員,各實驗室準備老師為成員。jz139.com
考務安全小組:設在教務科,由任組長,聯絡員。
學生安全小組:設在學生科,由任組長,為聯絡員,各班主任為成員。
宿舍安全小組:組長由任組長,實為聯絡員,各學生黨員、預備黨員為成員。
(二)領導小組職責
1.遵照上級指令,宣布進入應急期及有關指令。
2.根據雨雪凝凍天氣的實際情況,傳達學校工作安排。
3.研究部署并組織本院開展應急搶險工作。
4.隨時掌握雨雪冰凍天氣發展趨勢,并做出相應決策。
5.做好學生防火、防凍傷和出行等安全工作,落實到位。
6.做好學院重要儀器設備的安全巡查工作,加強防寒、防凍和治安等工作。
(三)各小組職責
辦公室:負責收集匯總各小組反饋的信息并上報學校,每日一報。
實驗室安全小組:負責巡查實驗室的安全隱患,做好儀器的安全保護和實驗室防火等安全事項,每日一報。
考務安全小組:負責傳達學校關于考試調整的信息,以及做好監考教師因極端天氣未能到崗的應急預案,每日一報。
學生安全小組:負責組織各班主任及時對師生進行雨雪天氣交通安全教育,加強“防滑、防摔、防傷害”宣傳,教育學生遵守交通規則,增強交通安全意識,加強學生防火、防電、防滑等教育。提醒學生注意校外安全,特別要提醒學生遠離冰面、遠離溝河池塘危險區域,增強安全意識,確保安全。以及負責每天學生情況的匯總和報送
宿舍安全小組:負責組織學生黨員對宿舍緊急情況的收集及上報,同時做好留學生的防寒安全工作,每日一報
三、嚴格值班制度
嚴格值班保衛制度,堅持領導在崗帶班,所有成員保持24小時信息通暢,及時報告和迅速穩妥應對各類突發事件。要完善安全應急預案,嚴防雨雪天氣引發安全事故。出現極端天氣后,學院根據實際情況及時向學校匯報,并做好相關工作。
四、領導小組聯系電話
辦公室:電話:
地攤經營應急預案 篇3
一、總則
1、編制目的
建立健全生活必需品市場供應突發事件的預警和應急機制,有效預防并及時消除因突發事件引發的生活必需品市場異常波動,滿足居民日常生活需要,維護社會穩定。
2、編制依據
根據市商務局等十七部門關于印發《xx市生活必需品市場供應突發事件應急預案》的通知制定本預案。
3、適應范圍
本預案適用于因自然災害、事故災難、突發公共衛生時間和突發社會安全事件等造成或可能造成糧食、食用油、肉類、蔬菜、蛋品、水產品、食鹽、食糖和衛生清潔用品等生活必需品市場異常波動,供求嚴重失衡,在較大范圍內引起搶購,價格猛漲或商品脫銷,影響社會穩定,需要立即處理的突發公共事件的應對工作。
4、工作原則
統一指揮,分級負責:生活必需品市場供應突發事件的處置工作由區政府有關部門組成的生活必需品市場供應協調小組(以下簡稱協調小組)統一領導和指揮,根據事件的性質和影響,區別不同情況由區政府有關部門和各林場(所)分級負責,具體組織實施。
職責明確,分工合作:區政府有關部門和各林場(所處置生活必需品市場供應突發事件的職責任務和分工,以國家和省有關法律法規及區政府確定的各部門職能為基礎確定,各相關部門應加強溝通,密切配合。
預防為主,平戰結合:各部門和各單位要按市里的部署做好應對突發事件的應急準備,認真做好日常信息收信、監測預警等工作。
二、組織指揮體系及職責
1、區生活必需品市場供應協調小組
成員有:經科貿委、計統局、工商局、公安局、財政局、區委宣傳部、交通局、農委、畜牧局、衛生局、質監局、食品藥品監督管理局、糧食局等部門及有關單位負責同志組成。生活必需品市場供應協調小組下設辦公室,負責日常工作,辦公室設在經科貿委。
2、區生活必需品市場供應協調小組的責任:確定各成員單位的具體職責任務及工作分工;在區政府統一領導下,指揮、協調應急響應行動,下達應急處置任務,判斷事件形勢和事態發展走向,對突發事件的處置和應對措施進行決策,協調有關部門和各單位組織實施,并監督檢查落實情況;決定突發事件信息發布的有關事宜;研究、落實區政府交辦的其他有關應急處置工作的重大事項。
3、區生活必需品市場供應協調小組成員單位職責。
經科貿委負責生活必需品供應工作,做好肉類、食糖等商品的市場調控工作,加強生活必需品市場運行監測,完善應急商品投放網絡建設,組織部分重要商品的調入與進口。
區委宣傳部負責組織和協調新聞單位,根據主管部門提供的口徑,按照有利于市場穩定的原則組織好新聞發布和宣傳報道工作。
計統局和糧食局負責糧食、食用油、食鹽的投放和市場供應,組織糧油和食鹽銷售工作。
物價部門負責生活必需品價格監測和預警,加強價格監督管理,開展市場價格檢查,打擊價格違法行為,必要時按市里的要求實施價格干預措施或緊急措施,保持市場價格穩定。
公安局負責維護生活必需品供應場所的治安秩序,及時打擊擾亂市場秩序的犯罪活動。
財政局負責保障市場供應應急事項所需合理費用及時拔付。
農委和畜牧局根據市場需求,及時組織應急農產品、畜產品的供應,并負責質量安全監管工作。
衛生局負責組織處理食品污染及危害人體建康的事件和醫療救治,并負責對食品流通及生產經營的衛生監督管理。
工商局負責流通領域的商品質量監督和檢測,負責規范市場主體經營行為,進行市場監管,依法查處侵害消費者合法權益的案件,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等違法經營活動,努力維護市場經濟秩序。
質量技術監督局負責生產領域的生活必需品的監督管理,負責流通領域生活必需品的計量監督管理,強制性標準實施管理強制性認證、商品條碼的監督管理及棉花、毛、蠶絲、麻類纖維等商品的質量監督管理。
食品藥品監督管理局負責食品安全的綜合監督、組織協調和依法組織對重大食品安全事故的查處。
其他相關部門根據本部門職責,配合相關工作。
三、預警和預防機制
1、預警信息監測
經科貿委(商務局)逐步建立和完善生活必需品市場供應突發事件的預警信息監測體系。為及時發現并有效控制市場異常波動,對生活必需品市場進行監測實施信息報送制度,檢測范圍和報送時間由經科貿委(商務局)確定。物價部門要深入當地大型農副產品批發市場、綜合超市和其他商品銷售場所,現場檢查生活必需品價格,供應變化情況。
2、預警級別
按照突發事件的嚴重性和緊急程度確定預警分為2級:紅色預警警報對應于發生Ⅰ級市場異常波動;黃色預警警報對應于發生Ⅱ級市場異常波動。
3、市場異常波動的報告、確定及預警發布
四、應急響應
1、分級響應機制和程序
糧食、食用油、食鹽的應急工作,由計統局、糧食局會同經科貿委(商務局)等部門按照《xx市糧食應急預案》的有關規定組織實施。其他生活必需品的市場異常波動的應急工作,屬于Ⅰ級市場異常波動的由商務部門會同有關部門組織協調。
2、信息共享和處理
區政府接到生活必需品供應突發事件發生的信息后,應及時核實、了解情況,并向市商務局通報。
啟動1級響應后,有關部門要及時收集和報告有關突發事件的信息,協調小組辦公室要及時匯總、科學分析、綜合評價監測數據,并抄報有關部門。
報送突發事件信息時,應包括:報送信息單位名稱、人員姓名和聯系電話,事情發生的時間、地點、起因、造成的影響,已采取的措施,可能造成的進一步危害、下一步應采取措施的建議等內容。
啟動Ⅰ級響應后,協調小組辦公室牽頭匯總分析所有信息,向協調小組報告,并確定向區政府有關部門、社會公眾等通報和公布。
3、指揮和協調
現場指揮遵循屬地化為主的原則,建立事發地政府統一領導下的以商務部門為主,其他部門參與的應急處置機制。
4、信息引導
宣傳部門及時組織協調廣播、電視等新聞媒體向社會通報市場供求狀況,消除消費者心理恐慌,正確引導消費。
5、企業供應鏈采購
商務部門督促流通企業與生產者、供應商積極組織貨源,動用商品庫存,保障市場供應。
6、動用儲備
動用儲備物資投放市場。區的儲備物資不能保證應急供應的情況下,按規定程序申請市級儲備物資投放市場。
7、定量或限量銷售
在情況特別嚴重時,對食品等基本生活必需品暫時實行統一發放、分配和定量或限量銷售。
8、依法征用
政府依照有關法律規定緊急征用法人或自然人的生活必需品、交通工具以及相關設施。
五、應急結束
生活必需品市場供應突發事件處置完畢,由協調小組批準,終止應急響應,并由辦公室通知有關單位。
突發事件處置完畢后,商務主管部門寫出總結報告,上報市商務局。
六、應急保障
1、物質保障
應建立與本地區市場相適應的地方儲備制度,農業龍頭企業和大型商業企業,應保留必要的企業周轉儲備。
2、資金保障
對于按照政府指令組織調運、拔放應急商品發生的各項額外費用,由財政合理補助。
3、治安保障
公安、工商、質監、物價部門加強執法力度,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、破壞市場經濟秩序以及制售假冒偽劣商品、損害消費者利益等違法犯罪活動,及時依法查處違法犯罪活動。必要時實行價格干預措施或緊急措施。
七、附則
本預案自印發之日起實施。
地攤經營應急預案 篇4
一、進行應急預案的背景
濮院羊毛衫市場中央商城項目開工典禮將于9月25日舉行,這是濮院羊毛衫市場中央商城第一次正式在社會上露面,其高規格大模式的典禮將在業界引起一定的轟動,同時多位高級別領導的參加更為項目的典禮增添光彩。在房地產市場上,經常有一些大型活動因為突發性事件而在活動進行中洋相百出。考慮到各種不可遇見因素的影響,我司認為非常有必要準備一套開工典禮應急預案,盡可能周全而慎密的做好各項準備工作和應急工作,以確保開工典禮的順利進行。
二、進行應急預案的意義
1、確保開工典禮的順利開工;
2、加強浙江同有中央商城實業有限公司對于突發事件的應變能力和處理能力;
3、加強濮院羊毛衫市場中央商城項目各方的聯合協作工作能力。
三、主要應急問題及措施
1、停電問題:
根據我方的經驗,公關活動尤其是室外的活動,最易發生的意外就是停電。所以電的防備是第一要素。
主要應對措施:
我司建議工程部安排專職電工守候現場,中途不得離開,同時備有發電機,以防萬一。
2、來賓問題:
1)
來賓車輛爆胎
由于本次邀請的嘉賓眾多,大部分都是驅車前來參加項目開工典禮,因此車輛爆胎的問題有可能會發生,需要提前考慮此因素。
2)
交通問題:違章或事故等
交通問題需要提前考慮。
3)
來賓身體不適等
根據我司多年經驗,在一些大型活動中嘉賓身體不適而引起的突發性事件頻有發生,同時由于9月份天氣一般較為酷熱,因此也要做好防暑工作。
4)
停車糾紛
參加本次典禮的嘉賓眾多,來現場的車輛也會多,停車問題需要解決好,車多有可能出現因為車輛碰擦而引起糾紛。
主要應對措施:
專人專車隨時待命調遣;
與交通部門溝通好,并落實甲方與交通部門的相關聯系人;
甲方可提前備有一些常用的感冒藥、止痛藥以及做好防暑工作等,并了解當地醫院、修理廠等相關單位,備檔其相關資料。
3、餐飲問題:
1)
安全方面:飲食與行走安全
2)
嘉賓與嘉賓之間、與其他客人或與酒店等的糾紛
主要應對措施:
專人負責酒店飲食衛生,了解酒店醫療配備點,防止嘉賓摔或滑倒而受傷。
嘉賓接待落實到人,對于嘉賓分類,專人負責接待及陪同。
3
溝通無極限
服務無止境
地攤經營應急預案 篇5
一、安全生產領導小組名單
組長:
成員:
二、應急救援組織機構
安全生產指揮
1、總指揮:? 全面組織和調動人員。
2、副總指揮:協調總指揮工作,指揮人員撲救火災和人員、物資的疏散,總指揮不在時履行總指揮職責。
3、滅火行動組 組長:人數:20
4、通訊聯絡組 組長:人數:2
5、疏散引導組 組長:人數:3
6、安全防護救護組 組長:人數:3
三、撲救初期火災的程序和措施
1、遇到火災時,應及時切斷電源、火源,并就近使用滅火器和室內外消防栓進行撲救。
2、消除著火區域內的易燃易爆化學物品,搶救傷員和貴重物品。
3、當火災面積較大、情況較為嚴重時,要及時撤離現場。
4、當消防隊到達火場時要配合消防隊進行滅火作戰。
四、報警和接警處置程序
1、任何人發現火災后,必須立即通知周圍人員,報告火警: 可高聲喊“著火了”,也可撥打“119”向消防隊報警。
2、消防值班人員接到火警信號后,應立即進行確認。當確認起火后,立即通知本單位人員趕赴現場,并向安全生產指揮部匯報。按安全生產指揮部的部署,通知有關人員采取行動。撥打“119”報警時應說:祖各莊東口喬本電器廠,并說明報警電話和姓名。報警后應派人到門口路口迎接消防隊進入火場。
五、應急疏散的組織程序和措施
1、將安全疏散門全部打開,清理、疏散各安全出口、通道內的雜務,保證疏散出口的安全暢通,組織在場人員就近從安全出口撤離。
2、穩定火場逃生人員的情緒,指導大家使用正確的逃生方法。引導大家做到安全疏散,防止發生擠傷、踩傷的情況
3、將火場內的車輛及時疏散,注意疏導交通。
六、火災應急救援預案
1、為有效迅速撲救火災,疏散人員,盡可能減少火災危害,根據《公共娛樂場所消防安全管理制度》等法律法規,制定本預案。
2、在發生火災時,按本預案操作程序,全面展開初期火災的撲救、報警、疏散和安全防護。
3、在市場內發現煙霧或接到火情報告,總指揮、副總指揮帶領滅火行動組實行緊急撲救,在火災初起或較小時使用干粉滅火器撲救。如在確定火災無法用干粉滅火器撲救時,根據指令立即啟動消火栓滅火,并立即報警。(報警電話:119)
4、發生火災事故,白天早8點到下午5:30由疏散行動組組長帶領疏散小組的成員負責疏散現場車輛和人員,及時為消防車開道,引導消防車進入火災現場。在不同地點由組長機動掌握指揮。
5、火災的撲救過程中,如發生人員傷亡事故,白天在早8點到下午5:30由安全防護救護組組長及成員負責報120 進行急救,并把受傷人員迅速帶離火災現場。
6、夜間發生火災事故,由保安隊實施緊急救援,同時立即通知各組和在場人員緊急到達火災現場,按本預案操作程序和應急救援組織機構的人員分工展開救援。
七、安全防護程序和措施
1、劃定警戒線,確定境界范圍。嚴密保護現場,嚴防無關人員進入火場,防止壞人借機進行破壞和盜竊。
2、協助醫護人員救護火場受傷傷員。
3、火災撲滅后,保護現場,等待火災調查人員的到來。盡快查明火災原因。并進行備案管理。
地攤經營應急預案 篇6
新盈中學消防安全主題班會策劃 活動主題:珍惜生命,注意消防安全
活動時間:20xx年11月9日
活動地點:各班教室
參加人員:新盈中學全體學生
班會主持:新盈中學各班班主任
一、活動背景:11.9 中國消防日的由來歷
11月9日是我國一年一度的“119”消防日,說起把11月9日定為消防日的由來,還是與火警電話號碼119分不開的。因為11月9日的簡化寫法是:“11、9”,同火災報警電話號碼“119”極為相似。確定11月9日為消防活動日,可以加深人們對“119”火災報警電話號碼的記憶。從11月9日以后,我國大部分地區便開始進入冬季,冬季是火災多發季節。因此,從這一天起開始開展防火宣傳與檢查,大力宣傳119,使119深入人心,我國的火災,有一個明顯的特點:這就是報警早,損失小,傷亡少。因此,萬一發生火災時,及時報警求救是最要緊的。
二、活動目的:火災發生后應如何報警
(1)撥打"119"火警電話向公安消防隊報警。
(2)騎自行車到消防隊報警。
(3)大聲呼喊報警。
(4)使用有線廣播報警。
三、活動效果:發生火災后如何自救
在火勢越來越大,不能立即撲滅,有人被圍困的危險情況下,應盡快設法脫險。如果門窗、通道、火封住,確實沒有可能向外沖時,可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好,用濕棉被、濕毯子將身體裹好,再沖出險區。如果濃煙太大,嗆得透不過氣來,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身體盡量貼近地面行進或者爬行,穿過險區。當樓梯已被燒斷,通道已被堵死,應保持鎮靜,設法從別的安全地方轉移。可按當時具體情況,采取以下幾種方法脫離險區:
(一)是可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區。有些高層樓房設有消防梯,人們應熟悉通向消防梯的.通道,著火后可迅速由消防梯的安全門下樓。
(二)是住在比較低的樓層可以利用結實的繩索(如果找不到繩索,可將被褥里兒、床單或結實的窗簾布等物撕成條,擰好成繩),拴在牢固的窗框或床架上,然后沿繩緩緩爬下。
(三)是如果被火困于二樓,可以先向樓外扔一些被褥作墊子,然后攀著窗口或陽臺往下跳。這樣可以縮短距離,更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上,那就千萬不要急于往下跳,因距離大,容易造成傷亡。
(四)是可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽臺上,耐心等待消防人員。 四、活動內容
(一)發生火災時應注意的事項
(1)切忌慌亂,判斷火勢來源,采取與火源相反方向逃生.
(2)切勿使用升降設備(電梯)逃生.
(3)切勿返入屋內取回貴重物品.
(4)夜間發生火災時,應先叫醒熟睡的人,不要只顧自己逃生,并且盡量大聲喊叫,以提醒其他人逃生
(二)消防栓使用方法
(1)打開消防栓箱
(2)延伸水帶
(3)轉開止水閥
(三)滅火器的分類與使用
滅火器的種類很多,按其移動方式可分為:手提式和推車式;按驅動滅火劑的動力來源可分為:儲氣瓶式、儲壓式、化學反應式、按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、鹵代烷、二氧化碳、酸堿、清水等。
常用滅火器——干粉滅火器
干粉滅火器使用方法:
(1)將安全銷拉開.
(2)將皮管朝向火點
(3)用力壓下把手,選擇上風位置接近火點,將干粉射入火焰基部
(4)熄滅后并以水冷卻除煙
(四)吸煙應注意的事項
(1)不要躺在床上或沙發上吸煙;
(2)不要漫不經心,不管場合,隨手亂扔煙頭和火柴梗;
(3)不要在維修汽車和清洗機件時吸煙;
(4)不要在吸煙時讓煙灰掉落在可燃物上;
(5)不要不看場合地點亂彈煙灰;
(6)不要在匆忙時把未熄滅的煙頭塞進衣服口袋;
(7)不要把點著的香煙隨手亂放在可燃物上;
五、活動結束
六、活動總結
各班開展“珍惜生命,注意消防安全”的主題班會后,由班主任總結,最后各班班長寫一份班會總結交到政教處(字數不低于1000字)。
地攤經營應急預案 篇7
1 總則
1.1 編制目的
建立健全應對食品安全事故運行機制,有效預防、積極應對食品安全事故,高效組織應急處置工作,最大限度地減少食品安全事故的危害,保障公眾健康與生命安全,維護正常的社會經濟秩序。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《突發公共衛生事件應急條例》和《國家突發公共事件總體應急預案》,制定本預案。
1.3 事故分級
食品安全事故,指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,對人體健康有危害或者可能有危害的事故。食品安全事故共分四級,即特別重大食品安全事故、重大食品安全事故、較大食品安全事故和一般食品安全事故。事故等級的評估核定,由衛生行政部門會同有關部門依照有關規定進行。
1.4 事故處置原則
(1)以人為本,減少危害。把保障公眾健康和生命安全作為應急處置的首要任務,最大限度減少食品安全事故造成的人員傷亡和健康損害。
(2)統一領導,分級負責。按照“統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理為主”的應急管理體制,建立快速反應、協同應對的食品安全事故應急機制。
(3)科學評估,依法處置。有效使用食品安全風險監測、評估和預警等科學手段;充分發揮專業隊伍的作用,提高應對食品安全事故的水平和能力。
(4)居安思危,預防為主。堅持預防與應急相結合,常態與非常態相結合,做好應急準備,落實各項防范措施,防患于未然。建立健全日常管理制度,加強食品安全風險監測、評估和預警;加強宣教培訓,提高公眾自我防范和應對食品安全事故的意識和能力。
2 組織機構及職責
2.1 應急機制啟動
食品安全事故發生后,衛生行政部門依法組織對事故進行分析評估,核定事故級別。特別重大食品安全事故,由衛生部會同食品安全辦向國務院提出啟動I級響應的建議,經國務院批準后,成立國家特別重大食品安全事故應急處置指揮部(以下簡稱指揮部),統一領導和指揮事故應急處置工作;重大、較大、一般食品安全事故,分別由事故所在地省、市、縣級人民政府組織成立相應應急處置指揮機構,統一組織開展本行政區域事故應急處置工作。
2.2 指揮部設置
指揮部成員單位根據事故的性質和應急處置工作的需要確定,主要包括衛生部、農業部、商務部、工商總局、質檢總局、食品藥品監管局、鐵道部、糧食局、中央宣傳部、教育部、工業和信息化部、公安部、監察部、民政部、財政部、環境保護部、交通運輸部、海關總署、旅游局、新聞辦、民航局和食品安全辦等部門以及相關行業協會組織。當事故涉及國外、港澳臺時,增加外交部、港澳辦、臺辦等部門為成員單位。由衛生部、食品安全辦等有關部門人員組成指揮部辦公室。
2.3 指揮部職責
指揮部負責統一領導事故應急處置工作;研究重大應急決策和部署;組織發布事故的重要信息;審議批準指揮部辦公室提交的應急處置工作報告;應急處置的其他工作。
2.4 指揮部辦公室職責
指揮部辦公室承擔指揮部的日常工作,主要負責貫徹落實指揮部的各項部署,組織實施事故應急處置工作;檢查督促相關地區和部門做好各項應急處置工作,及時有效地控制事故,防止事態蔓延擴大;研究協調解決事故應急處理工作中的具體問題;向國務院、指揮部及其成員單位報告、通報事故應急處置的工作情況;組織信息發布。指揮部辦公室建立會商、發文、信息發布和督查等制度,確保快速反應、高效處置。
2.5 成員單位職責
各成員單位在指揮部統一領導下開展工作,加強對事故發生地人民政府有關部門工作的督促、指導,積極參與應急救援工作。
2.6 工作組設置及職責
根據事故處置需要,指揮部可下設若干工作組,分別開展相關工作。各工作組在指揮部的統一指揮下開展工作,并隨時向指揮部辦公室報告工作開展情況。
(1) 事故調查組
由衛生部牽頭,會同公安部、監察部及相關部門負責調查事故發生原因,評估事故影響,盡快查明致病原因,作出調查結論,提出事故防范意見;對涉嫌犯罪的,由公安部負責,督促、指導涉案地公安機關立案偵辦,查清事實,依法追究刑事責任;對監管部門及其他機關工作人員的失職、瀆職等行為進行調查。根據實際需要,事故調查組可以設置在事故發生地或派出部分人員赴現場開展事故調查(簡稱前方工作組)。
(2) 危害控制組
由事故發生環節的具體監管職能部門牽頭,會同相關監管部門監督、指導事故發生地政府職能部門召回、下架、封存有關食品、原料、食品添加劑及食品相關產品,嚴格控制流通渠道,防止危害蔓延擴大。
(3) 醫療救治組
由衛生部負責,結合事故調查組的調查情況,制定最佳救治方案,指導事故發生地人民政府衛生部門對健康受到危害的人員進行醫療救治。
(4) 檢測評估組
由衛生部牽頭,提出檢測方案和要求,組織實施相關檢測,綜合分析各方檢測數據,查找事故原因和評估事故發展趨勢,預測事故后果,為制定現場搶救方案和采取控制措施提供參考。檢測評估結果要及時報告指揮部辦公室。
(5) 維護穩定組
由公安部牽頭,指導事故發生地人民政府公安機關加強治安管理,維護社會穩定。
(6) 新聞宣傳組
由中央宣傳部牽頭,會同新聞辦、衛生部等部門組織事故處置宣傳報道和輿論引導,并配合相關部門做好信息發布工作。
(7) 專家組
指揮部成立由有關方面專家組成的專家組,負責對事故進行分析評估,為應急響應的調整和解除以及應急處置工作提供決策建議,必要時參與應急處置。
2.7 應急處置專業技術機構
醫療、疾病預防控制以及各有關部門的食品安全相關技術機構作為食品安全事故應急處置專業技術機構,應當在衛生行政部門及有關食品安全監管部門組織領導下開展應急處置相關工作。
3 應急保障
3.1 信息保障
衛生部會同國務院有關監管部門建立國家統一的食品安全信息網絡體系,包含食品安全監測、事故報告與通報、食品安全事故隱患預警等內容;建立健全醫療救治信息網絡,實現信息共享。衛生部負責食品安全信息網絡體系的統一管理。
有關部門應當設立信息報告和舉報電話,暢通信息報告渠道,確保食品安全事故的及時報告與相關信息的及時收集。
3.2 醫療保障
衛生行政部門建立功能完善、反應靈敏、運轉協調、持續發展的醫療救治體系,在食品安全事故造成人員傷害時迅速開展醫療救治。
3.3 人員及技術保障
應急處置專業技術機構要結合本機構職責開展專業技術人員食品安全事故應急處置能力培訓,加強應急處置力量建設,提高快速應對能力和技術水平。健全專家隊伍,為事故核實、級別核定、事故隱患預警及應急響應等相關技術工作提供人才保障。國務院有關部門加強食品安全事故監測、預警、預防和應急處置等技術研發,促進國內外交流與合作,為食品安全事故應急處置提供技術保障。
3.4 物資與經費保障
食品安全事故應急處置所需設施、設備和物資的儲備與調用應當得到保障;使用儲備物資后須及時補充;食品安全事故應急處置、產品抽樣及檢驗等所需經費應當列入年度財政預算,保障應急資金。
3.5 社會動員保障
根據食品安全事故應急處置的需要,動員和組織社會力量協助參與應急處置,必要時依法調用企業及個人物資。在動用社會力量或企業、個人物資進行應急處置后,應當及時歸還或給予補償。
3.6 宣教培訓
國務院有關部門應當加強對食品安全專業人員、食品生產經營者及廣大消費者的食品安全知識宣傳、教育與培訓,促進專業人員掌握食品安全相關工作技能,增強食品生產經營者的責任意識,提高消費者的風險意識和防范能力。
4 監測預警、報告與評估
4.1 監測預警
衛生部會同國務院有關部門根據國家食品安全風險監測工作需要,在綜合利用現有監測機構能力的基礎上,制定和實施加強國家食品安全風險監測能力建設規劃,建立覆蓋全國的食源性疾病、食品污染和食品中有害因素監測體系。衛生部根據食品安全風險監測結果,對食品安全狀況進行綜合分析,對可能具有較高程度安全風險的食品,提出并公布食品安全風險警示信息。
有關監管部門發現食品安全隱患或問題,應及時通報衛生行政部門和有關方面,依法及時采取有效控制措施。
4.2 事故報告
4.2.1 事故信息來源
(1)食品安全事故發生單位與引發食品安全事故食品的生產經營單位報告的信息;
(2)醫療機構報告的信息;
(3)食品安全相關技術機構監測和分析結果;
(4)經核實的公眾舉報信息;
(5)經核實的媒體披露與報道信息;
(6)世界衛生組織等國際機構、其他國家和地區通報我國信息。
4.2.2 報告主體和時限
(1) 食品生產經營者發現其生產經營的食品造成或者可能造成公眾健康損害的情況和信息,應當在2小時內向所在地縣級衛生行政部門和負責本單位食品安全監管工作的有關部門報告。
(2) 發生可能與食品有關的急性群體性健康損害的單位,應當在2小時內向所在地縣級衛生行政部門和有關監管部門報告。
(3) 接收食品安全事故病人治療的單位,應當按照衛生部有關規定及時向所在地縣級衛生行政部門和有關監管部門報告。
(4) 食品安全相關技術機構、有關社會團體及個人發現食品安全事故相關情況,應當及時向縣級衛生行政部門和有關監管部門報告或舉報。
(5) 有關監管部門發現食品安全事故或接到食品安全事故報告或舉報,應當立即通報同級衛生行政部門和其他有關部門,經初步核實后,要繼續收集相關信息,并及時將有關情況進一步向衛生行政部門和其他有關監管部門通報。
(6) 經初步核實為食品安全事故且需要啟動應急響應的,衛生行政部門應當按規定向本級人民政府及上級人民政府衛生行政部門報告;必要時,可直接向衛生部報告。
4.2.3 報告內容
食品生產經營者、醫療、技術機構和社會團體、個人向衛生行政部門和有關監管部門報告疑似食品安全事故信息時,應當包括事故發生時間、地點和人數等基本情況。
有關監管部門報告食品安全事故信息時,應當包括事故發生單位、時間、地點、危害程度、傷亡人數、事故報告單位信息(含報告時間、報告單位聯系人員及聯系方式)、已采取措施、事故簡要經過等內容;并隨時通報或者補報工作進展。
4.3 事故評估
4.3.1 有關監管部門應當按有關規定及時向衛生行政部門提供相關信息和資料,由衛生行政部門統一組織協調開展食品安全事故評估。
4.3.2 食品安全事故評估是為核定食品安全事故級別和確定應采取的措施而進行的評估。評估內容包括:
(1)污染食品可能導致的健康損害及所涉及的范圍,是否已造成健康損害后果及嚴重程度;
(2)事故的影響范圍及嚴重程度;
(3)事故發展蔓延趨勢。
5 應急響應
5.1 分級響應
根據食品安全事故分級情況,食品安全事故應急響應分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級響應。核定為特別重大食品安全事故,報經國務院批準并宣布啟動Ⅰ級響應后,指揮部立即成立運行,組織開展應急處置。重大、較大、一般食品安全事故分別由事故發生地的省、市、縣級人民政府啟動相應級別響應,成立食品安全事故應急處置指揮機構進行處置。必要時上級人民政府派出工作組指導、協助事故應急處置工作。
啟動食品安全事故Ⅰ級響應期間,指揮部成員單位在指揮部的統一指揮與調度下,按相應職責做好事故應急處置相關工作。事發地省級人民政府按照指揮部的統一部署,組織協調地市級、縣級人民政府全力開展應急處置,并及時報告相關工作進展情況。事故發生單位按照相應的處置方案開展先期處置,并配合衛生行政部門及有關部門做好食品安全事故的應急處置。
食源性疾病中涉及傳染病疫情的,按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《國家突發公共衛生事件應急預案》等相關規定開展疫情防控和應急處置。
5.2 應急處置措施
事故發生后,根據事故性質、特點和危害程度,立即組織有關部門,依照有關規定采取下列應急處置措施,以最大限度減輕事故危害:
(1)衛生行政部門有效利用醫療資源,組織指導醫療機構開展食品安全事故患者的救治。
(2)衛生行政部門及時組織疾病預防控制機構開展流行病學調查與檢測,相關部門及時組織檢驗機構開展抽樣檢驗,盡快查找食品安全事故發生的原因。對涉嫌犯罪的,公安機關及時介入,開展相關違法犯罪行為偵破工作。
(3)農業行政、質量監督、檢驗檢疫、工商行政管理、食品藥品監管、商務等有關部門應當依法強制性就地或異地封存事故相關食品及原料和被污染的食品用工具及用具,待衛生行政部門查明導致食品安全事故的原因后,責令食品生產經營者徹底清洗消毒被污染的食品用工具及用具,消除污染。
(4)對確認受到有毒有害物質污染的相關食品及原料,農業行政、質量監督、工商行政管理、食品藥品監管等有關監管部門應當依法責令生產經營者召回、停止經營及進出口并銷毀。檢驗后確認未被污染的應當予以解封。
(5)及時組織研判事故發展態勢,并向事故可能蔓延到的地方人民政府通報信息,提醒做好應對準備。事故可能影響到國(境)外時,及時協調有關涉外部門做好相關通報工作。
5.3 檢測分析評估
應急處置專業技術機構應當對引發食品安全事故的相關危險因素及時進行檢測,專家組對檢測數據進行綜合分析和評估,分析事故發展趨勢、預測事故后果,為制定事故調查和現場處置方案提供參考。有關部門對食品安全事故相關危險因素消除或控制,事故中傷病人員救治,現場、受污染食品控制,食品與環境,次生、衍生事故隱患消除等情況進行分析評估。
5.4 響應級別調整及終止
在食品安全事故處置過程中,要遵循事故發生發展的客觀規律,結合實際情況和防控工作需要,根據評估結果及時調整應急響應級別,直至響應終止。
5.4.1 響應級別調整及終止條件
(1)級別提升
當事故進一步加重,影響和危害擴大,并有蔓延趨勢,情況復雜難以控制時,應當及時提升響應級別。
當學校或托幼機構、全國性或區域性重要活動期間發生食品安全事故時,可相應提高響應級別,加大應急處置力度,確保迅速、有效控制食品安全事故,維護社會穩定。
(2)級別降低
事故危害得到有效控制,且經研判認為事故危害降低到原級別評估標準以下或無進一步擴散趨勢的,可降低應急響應級別。
(3)響應終止
當食品安全事故得到控制,并達到以下兩項要求,經分析評估認為可解除響應的,應當及時終止響應:
食品安全事故傷病員全部得到救治,原患者病情穩定24小時以上,且無新的急性病癥患者出現,食源性感染性疾病在末例患者后經過最長潛伏期無新病例出現;
現場、受污染食品得以有效控制,食品與環境污染得到有效清理并符合相關標準,次生、衍生事故隱患消除。
5.4.2 響應級別調整及終止程序
指揮部組織對事故進行分析評估論證。評估認為符合級別調整條件的,指揮部提出調整應急響應級別建議,報同級人民政府批準后實施。應急響應級別調整后,事故相關地區人民政府應當結合調整后級別采取相應措施。評估認為符合響應終止條件時,指揮部提出終止響應的建議,報同級人民政府批準后實施。
上級人民政府有關部門應當根據下級人民政府有關部門的請求,及時組織專家為食品安全事故響應級別調整和終止的分析論證提供技術支持與指導。
5.5 信息發布
事故信息發布由指揮部或其辦公室統一組織,采取召開新聞發布會、發布新聞通稿等多種形式向社會發布,做好宣傳報道和輿論引導。
6 后期處置
6.1 善后處置
事發地人民政府及有關部門要積極穩妥、深入細致地做好善后處置工作,消除事故影響,恢復正常秩序。完善相關政策,促進行業健康發展。
食品安全事故發生后,保險機構應當及時開展應急救援人員保險受理和受災人員保險理賠工作。
造成食品安全事故的責任單位和責任人應當按照有關規定對受害人給予賠償,承擔受害人后續治療及保障等相關費用。
6.2 獎懲
6.2.1 獎勵
對在食品安全事故應急管理和處置工作中作出突出貢獻的先進集體和個人,應當給予表彰和獎勵。
6.2.2 責任追究
對遲報、謊報、瞞報和漏報食品安全事故重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法追究有關責任單位或責任人的責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
6.3 總結
食品安全事故善后處置工作結束后,衛生行政部門應當組織有關部門及時對食品安全事故和應急處置工作進行總結,分析事故原因和影響因素,評估應急處置工作開展情況和效果,提出對類似事故的防范和處置建議,完成總結報告。
7 附則
7.1 預案管理與更新
與食品安全事故處置有關的法律法規被修訂,部門職責或應急資源發生變化,應急預案在實施過程中出現新情況或新問題時,要結合實際及時修訂與完善本預案。
國務院有關食品安全監管部門、地方各級人民政府參照本預案,制定本部門和地方食品安全事故應急預案。
7.2 演習演練
國務院有關部門要開展食品安全事故應急演練,以檢驗和強化應急準備和應急響應能力,并通過對演習演練的總結評估,完善應急預案。
7.3 預案實施
本預案自發布之日起施行。
地攤經營應急預案 篇8
為進一步強化消防安全工作,確保區域內人身安全、財產安全。根據商鋪內實際情況,制定本預案。
一、發生火災時,全員應沉著冷靜,積極疏導顧客、撲滅火源并搶救商品。
二、當火情不能控制時,應第一時間撥打119報警,報警內容:路名、牌號、門店名稱、詳細位置、失火簡要情況。同時要通知物業。
三、盡快切斷門店內電源,將店內易燃易爆物品搬至安全地帶。撤離店內物品時應有序進行,不可與顧客撤離相沖突。
四、發現有人員傷亡,及時撥打120進行救援。
五、在安全條件允許的情況下,關閉收銀臺,保護好現金及憑證。
六、在消防人員到場后,要聽從消防人員指揮,盡快撤離火場,確保人身安全。
七、火災撲滅后,要做好火災現場的保護工作,配合消防部門做好火災發生情況的調查工作,清點火災造成的經濟損失,做好恢復營業的準備工作。
地攤經營應急預案 篇9
為有效防治我社區自然災害,避免與減輕自然災害造成的損失,保障人民生命與財產安全,根據上級自然災害防治方案的要求,結合我社區實際,制定本預案。
一、社區基本情況
xx社區位于xx街道辦事入東 2公里,轄區有企事業單位8個,4個家屬院落,2個物業小區及1個城中村,另有學校1所,轄區共有常駐居民2187戶,4000余人。
二、工作機構與職責
1、應急領導小組:負責我社區自然災害防治與應急工作指揮、組織、協調、監管。
組 長:(社區主任)。
副組長:(社區黨支部書記)。
成 員:(副主任) (委員) (委員) (委員)。
下設辦公室,負責社區自然災害防治與應急工作日常管理工作,辦公室主任由兼任。
2、職責分工:
(1)組長:分管組織、指揮、協調本轄區自然災害群測群防與突發性自然災害各項應急處置工作;負責自然災害災情報告,在強降雨期間執行“零報告制度”,并負責向社區居民公布本預案。
(2)副組長負責組織搶險小分隊及其人員分工;組織自然災害臨災搶險、排險。
(3)成員負責發布本轄區地質災害氣象預警信息;負責地質災害監測資料與地質災害易發地段巡查資料的整理、匯總與上報工作。
(4)小組組長:負責組織本轄區居民小組范圍自然災害點監測與自然災害易發地段巡查;負責臨災時組織受威脅群眾撤離;負責及時向應急工作組組長報告自然災害災情。
(5)應急工作組其他成員:負責物質保障、災民安置、救護與汛期值班等項工作。
2、社區巡查小組:社區兩委會、社區居民小組、社區志愿者組成社區巡查小組。
三、防災搶險
1、自然災害點監測、易發地段巡查防災避險。
2、預警及搶險救災措施。
當遇強降雨與上級自然災害預警預報,立即加強自然災害點監測、加強地質災害易發地段巡查。發現險情征兆,立即組織受影響群眾撤離,并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調查選點,確保安全。劃定臨時危險區,在危險區邊界設置境界,同時明確具體監測人。在強降雨過后,根據自然災害點具體情況,采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。
3、監測、巡查要求。
旱季每月監測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次,若發現監測自然災害點有異常變化與暴雨天氣前后,應增加觀測次數,每日觀測次數不少于3次,災害體處快速異變狀態的,應每1-2小時監測一次;易發地質災害地段巡查不少于2次,并通知受影響社區居民加強觀察、巡查,發現險情立即報告。監測、巡查必須做好數據記錄、歸檔。
4、災后處理。
災情發生后,社區應急工作組將與上級部門一道做好災區群眾的思想工作,安定群眾情緒,并妥善安置受災群眾,及時組織災區群眾開展自救。
四、保障措施
1、組織到位。做到機構落實、組織落實、人員落實,不斷把社區自然災害防治工作納入規范化、制度化的管理軌道。應急領導小組、應急工作組成員、搶險小分隊成員、社區巡查小組成員于每年3月底前完成調查補充,修改本預案,并向社區居民公布。
2、宣傳到位。向社區居民宣傳自然災害防治的基本知識,公布本預案,充分認識防御自然災害工作的艱巨性、重要性,提高社區民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災害點監測到位、易發自然災害地段巡查到位;汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查,并向社區居民公布。
4、物質到位。每個社區居民小組購雨衣、手電、應急燈(具體數量由社區組具體實際確定)等必備物質設備,并由俞厚祥保管。
地攤經營應急預案 篇10
春節將至,人民生活必需品銷售增加,部分商品價格上漲,為了繁榮豐富節日市場,保持市場價格平穩,切實做好20xx年春節市場供應工作,制定本預案。
一、組織機構
成立節日市場供應應急領導小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在企管科,辦公室主任由楊向陽同志兼任。
二、應急工作期限
20xx年1月6日——20xx年2月6日期間均為應急工作階段。
三、工作職責
肉禽公司重點搞好生豬調運和屠宰工作,確保肉品質量和供應不斷檔;鹽業公司重點搞好食鹽調運、加工生產和鹽品檢測工作,確保市場供應;中油高陵公司重點搞好成品油調撥,確保車輛用油;食品工業股份合作公司重點搞好食品的加工生產;市場服務中心重點搞好陽光新生活超市節日商品供應工作;飲食服務公司重點搞好浴池及調味品的供應工作。
四、商品準備
應急期間,聯系調運生豬3000頭,庫存食鹽90噸,成品油調運700噸(其中:中油高陵公司500噸),食品(水晶餅1.5萬斤),其他食品及調味品等200余噸110余種。
五、應急
1、在商品出現斷檔時,各企業應按照各自所經營商品積極組織貨源,投放市場。
2、如果出現雨雪天氣使商品供應斷檔,各企業應連夜聯系,組織商品調運。
3、各企業要有專門應急值班人員,在出現商品斷檔后,由值班人員及時進行商品聯系調運工作。
4、出現商品斷檔后應及時報告縣局領導,以便及時掌握情況,組織商品調運。
六、幾點要求
1、各企業法人代表是應急工作的第一責任人,對本企業的應急工作負總責,并根據各自所經營的商品,提早與相關部門企業聯系貨源情況,做到遇到商品斷檔時心中有數,及時調運回商品。
2、各企業要對車輛進行保養檢修,一旦出現問題,車輛立即投入運輸。
3、各企業領導要及時掌握天氣資訊情況,一旦天氣出現變化,提早做好應急準備工作,使應急工作不慌不亂,安全有序,確保人民群眾過一個祥和的節日。
地攤經營應急預案 篇11
為應對超市發生的各類火災事故,迅速撲滅初起火災和安全疏散人員,減少人員傷亡和財產損失,確保撲救與安全疏散工作有序進行,做到防患于未然,特制訂滅火和應急疏散預案。
一、組織機構
1、領導小組:
職責:統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作;根據火場情況變化,適時做出必要決策;組織火災事故的調查及善后處理工作。
2、滅火行動組
組長:
成員:由超市義務消防隊隊員組成。
職責:執行總指揮的指令,根據火場情況(即起火部位、火勢大小、燃燒物質等),啟動自動噴水滅火系統、消防供水等設備,正確使用滅火設施和器材,迅速撲滅初起火災,或有效控制火勢發展,配合公安消防隊實施滅火。
3、通訊聯絡組
組長:
成員:
職責:根據總指揮的指令和火情,發出119火警信號,準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯系,做到上傳下達,確保信息暢通。
4、疏散引導組
組長:成員:起火部位工作人員和部分義務消防隊員組成。
職責:利用疏散通道、安全出口及臨時搭建的逃生設施,幫助引導被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第一、疏散優先”的原則,在條件允許的情況下,盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
5、安全防護救護組
組長:
成員:
職責:利用急救器械、藥品等及時搶救、護理火災中出現的傷員。協助120急救中心工作人員進行醫療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警、接警及通訊聯絡的程序和措施
1、超市員工發現火險、火災應立即向超市消防安全負責人報告,并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況,必要時直接向119火警中心報警。
2、消防負責人員接到報警后,應立即通知保安人員趕往起火地點,同時向總指揮報告,保安人員到場后及時向總指揮反饋火場信息。臨時組織在場人員進行必要的撲救和救援工作。
3、按照總指揮的指令,通訊聯絡組組長接通知后立即通知本組成員,并安排分頭通知各行動組成員等迅速到達火災現場。如果已向119火警中心報警,應及時安排人員在大門及路口等候引導消防車輛。同時攜帶對講機等通訊工具趕到現場,保持現場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯絡。
4、總指揮到達現場后,匯總火場各方面的情況,按照預案規定的職責任務,指揮各行動組進行滅火、疏散和救援等工作,組織在場人員參與協助滅火、救援和維持現場秩序等工作。
三、應急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導組成員接到火災通知后,應立即趕到現場,根據起火部位建筑結構、被困人員所在位置以及疏散通道等情況,提出營救方案,按照總指揮的指令,迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導組人員進入火場后,應優先疏散老弱病殘及婦女兒童,根據火場內部情況,迅速引導被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢封住,可采取必要的破拆措施,或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件,應及時組織被困人員轉移到相對安全的部位,等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后,若火場中存有重要資料或貴重財物等,在安全條件允許的情況下,應組織人員盡快將其撤出,撤出后的物資應放置在不影響撲救工作的安全地帶,并安排人員看護,防止發生意外。
5、疏散引導組人員進入火場前,應做好必要的防護準備,保證自身安全。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點后,應立刻了解著火物質和有無易燃易爆、化工化學物品等情況,同時調集附近所有消防器材,按照總指揮的指令,迅速進入火場實施撲救。
2、滅火組進入火場后,若發現仍有人被火勢圍困,應按照“先救人、后救火”的原則,先解救被困人員,并為疏散人員讓開通道,以免影響疏散時間,造成人員傷亡。
3、若為電器設備火災,或著火部位在機房等電器設備較多的地方,一定要先切斷火場的電源,再進行撲救,尤其不能用水直接滅火,以防發生人員觸電。
4、著火物質若為油類,可用干粉滅火器撲救,或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋,不要直接用水噴灑油面,防止火勢流動蔓延。若為可燃氣體火災,應先關閉可燃氣體閥門,切斷氣源。若著火物質為橡膠、塑料等化工制品,進入火場人員應攜帶防毒面具等防護用品,防止發生人員中毒。
5、如果火場附近存放有易燃易爆物品,在確認其尚未著火或無爆炸危險時,滅火組應調集充足的人員和消防器材,迅速建立防火隔離帶,防止火勢向易燃易爆物品存放地點蔓延,同時組織力量轉移易燃易爆物品。
6、如果發現或趕到火災現場時,火災已發展為全面燃燒,這時應開啟附近所有室內消防箱,迅速向火場鋪設消防水帶,起動消防供水系統,控制火勢發展,待公安消防隊到達后,協助進行滅火工作。
五、安全防護救護的程序和措施
1、防護救護組接到通知后,立即集合人員,并準備好搶救藥品等,迅速趕往火災現場。
2、及時對火場受傷人員進行緊急救治,危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫院,或向“120”急救中心求助。
3、根據火場情況,緊急調用賓館車輛以備急用。
4、安排人員維護火場外圍秩序,疏通道路,保證滅火、救援工作順利進行。