總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的車隊工作總結,希望能夠幫助到大家。
鉆石車隊工作總結 篇1
一、重視政治業務學習,培養良好工作習慣
隨著***的快速發展,作為車隊隊長,我深感自己文化知識的不足,為了充分將工作做好,在繁忙的工作中,堅持抽時間、擠時間學習,堅持在干中學、在學中干,在實踐中提高。在學習中,我始終堅持把學習政治理論知識放在首位;其次,利用業余時間加強自己對現代化企業管理知識的學習和運用,堅持運用現代管理知識武裝頭腦。除加強自身學習外,我還鼓勵、組織車隊員工進行駕駛技能、車輛維護知識等方面的學習、交流。
通過學習,我深深體會到,作為一名基層領導,首先必須要有強烈的事業心和工作責任心。因此,工作中,我全身心的投入,認真負責,堅持以一個合格黨員的標準對照自己,凡是要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己必須首先做到,堅持在規章制度面前,人人平等。在廉潔自律方面,堅持立黨為公,不以權謀私,時刻做到警鐘長鳴。
今年以來,我始終站在車隊發展的高度去思考和開展工作,尤其是在加強車隊管理,做好車隊安全生產、設備管理等各項工作和把握工作大局上,能夠找準定位,銳意進取。這得益于車隊有一個團結向上的管理集體。大家對我這個年輕“班長”很尊重,很理解,很支持。班子成員圍繞車隊發展大局,按照各自的分工和職責盡心盡力,盡職盡責地工作,相互配合,協同作戰,使車隊的管理和各項工作有了更大的進步和發展。
二、圍繞各項工作目標,努力抓好經營管理
1、加強內部管理,提升工作效力。中國有句古話,叫做“無規矩無以成方圓”。因此,圍繞今年公司、沙運司的一系列會議精神,我始終把建立完善車隊各項規章制度,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執行制度必嚴肅,落實制度必到位。一方面,不折不扣地執行沙運司的各項規章制度,規范車隊各項管理,確保車隊穩定發展大局;另一方面,結合車隊生產工作實際,重點加強對運單、油料、司助考勤、差費報銷等工作的管理制度的規范和完善。目前,車隊各項工作已經向著規范化、制度化管理的方向發展。
2、狠抓安全管理,確保安全生產。我能夠認真落實“安全第一,預防為主”的方針,嚴格執行三個“禁令”,做到學習宣傳要扎實、貫徹執行要務實、日常工作抓落實。一是在車隊安全管理工作中,認真落實了公司、沙運司1號文件和三個“禁令”精神,使大家能夠依據文件和“禁令”的要求,在思想上建立了安全防線;二是通過安全早會開展安全行車共享活動,切實提高了員工的安全行車意識。這種做法,徹底改變了以往那種時時事事都由領導強調的被動的灌輸模式,大家能夠結合自己對安全行車,車輛維修、保養等方面的經驗,相互交流和悉心探討,自覺地消除了許多不安全因素;三是利用車隊的溫馨提示牌、電腦飛信等方式,能夠將環境氣候的變化及時告知各位司助,為安全行車奠定基礎;四是利用人體生物節律管理模式,確保安全行車。
3、夯實設備管理,奠定運行基礎。設備作為車隊創收增效的武器,是我們安全生產運行的基礎。我堅持做到將設備管理與設備操作考核相掛鉤,要求生產設備管理人員不定期的檢查并完善車輛的單車技術檔案,督促提醒員工按期維護車輛設備,并對車庫車輛的停放,歸隊后車輛鑰匙的存放等都做了具體安排,做到設備管理與經濟掛鉤,具體運行操作與效益兌現。今年以來,車隊無一起人為設備管理事故,無一起人為設備責任損失。我還堅持組織每周一次的車隊設備大檢查工作,以便及早發現問題,解決問題,并將檢查后的結果和處理決定,在下個星期一的安全早會和星期二的車隊安全生產列會上及時進行公布,被檢查出的不合格車輛,將在下次檢查中被再一次檢查。從以上方面確保車輛的安全行駛。
4、生產與安全同時安排,加強安全檢查和監控。在組織生產的過程中,我始終堅持“車輛運行,安全先行”的原則,堅持車輛歸隊檢查、不定期的路查、夜查工作,并根據車隊安全生產工作的需要,制作了《安全生產倒計時牌》、《小車服務大隊駕駛員冬季安全操作規程》等各類安全生產軟件,為安全生產運行進行提供了保證。與此同時,車隊對于在特殊路段、氣候執行任務的員工及時的進行認真的工作交待,以此確保安全生產的平穩運行。
5、提高安全服務意識,做好優質服務工作。這方面,一是根據車隊實際情況制定了嚴格的規章制度,明確駕駛員的職責。對于服務被投訴,影響車隊整體形象的駕駛員,按照規章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行;二是在每天安全早會強調安全工作的同時,講解服務中的細節已成為不可缺少的科目。實行競爭機制,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保優質、高效的完成各項生產任務;三是利用人體生物節律管理模式,對情緒、智力、體力達到零界日的員工,及時給予提溫馨示,最大限度的幫助員工做好優質服務;四是做好服務質量回訪工作,督促員工做好優質服務。
三、切實加強支部建設,盡力構建和諧車隊
20xx年,車隊黨支部穩步、扎實地開展了多項活動,力求實現建設和諧車隊的目的。一是認真宣貫公司、沙運司“兩會”精神,開展了“六個一”創建活動以及“六必講”、“六必談”、“六必訪”思想政治工作。同時,結合“形勢、目標、任務、責任”主題教育,向干部員工反復宣講車隊全年、半年、季度、月度及階段性工作目標,把思想政治工作做到每一個外點、每一名員工;二是結合工作實際,做好人心工程。支部結合人性化管理理念,長期開展談心和幫扶工作,今年開展了“黨支部一部一品特色工作”,堅持對“特殊群體”的幫扶。這些活動,加強了對員工的'關懷與交流,協調處理好了各方利益和關系,為建設和諧車隊,奠定了堅實的基礎;三是支部根據不同時期生產的需要,充分利用“百日安全無事故活動”、“駕駛員崗位大練兵”、“秋季整車愛車”等活動,調動廣大駕駛人員做好安全生產工作的積極性。同時,在車隊營造出一種學先進、趕先進的良好氛圍,促進員工恪盡職守,努力工作,為各項生產工作的順利進行奠定了基礎。
四、存在的問題和今后努力的方向
車隊點多、線長,人員較為分散,員工素質參差不齊,安全管理的難度很大,致使我們的工作還有許多不近人意之處。比如:安全教育的方式還不夠靈活、安全管理的手段還不夠扎實、安全監督的力度還不夠多樣等等。這些,都有待于今后加以逐步改進。
在今后的工作中,我將注重做好以下幾個方面:一是安全教育內容突出,有針對性;二是安全教育的形式要突出靈活性;三是安全教育的事例要突出典型性;四是安全教育中要突出員工的參與性。因為,安全教育是安全工作的立本之舉,它不僅關系到安全生產和經營效益,更關系到每一個家庭的幸福,社會的穩定。因此,安全教育工作必須要持之以恒。同時,要真誠面對當前工作中存在的機遇與挑戰,只有加強管理,注重方法,不斷創新,才能完成車隊全年的各項工作任務,才能把車隊建設成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為沙運司的一面旗幟。
謝謝大家!
鉆石車隊工作總結 篇2
20xx年XXX運輸公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作
XXX運輸部在經歷了,恒通貿易公司給下達的鋼坯運輸計劃,使公司在每月每周都能按照運輸計劃,完成運輸任務,沒有耽誤恒通公司和客戶供貨要求,做好運輸、運量的安排和監督工作,保證完成了恒通公司和客戶的計劃和任務。
二、安全工作
每周、每天都在講行車安全的基本常識、進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業要求、則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作,在日常工作中,現場安全管理和平時的安全教育是很重要的!只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作、做到以下幾點
①駕駛員的管理工作、重點是做好駕駛員的心理動態管理、人事相關的管理工作。
②車輛的管理工作、堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每天、每次做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查登記,對于車輛的狀態有一個清楚的反應、每天、每次和車容車貌,每月、每季度、每半年、按照規定安排做好車輛的保養和維修,保證了車輛正常運行。
③每天做好車輛安排、車輛運輸任務和駕駛員做好安排,做到正常運輸無誤。
④做好車隊辦公室的管理工作,對辦公室文件、檔案等,各種作業報表進行檢查核對,對一些資料充實和記錄。
⑤工具管理、對每臺車配備的工具盒裝貨作業中使用的工具進行檢查登記。
⑥聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司領導之間的互相溝通和部門的聯系工作,通過相關管理職能部門的聯絡,使車隊有更好的貨源和客戶。
四、20xx年已過去,新的一年已經開始,我們要從過去的工作中總結經驗、吸取教訓、揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
鉆石車隊工作總結 篇3
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
一.安全:
車隊作為特種運輸行業,承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規章制度,對照現實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車輛,及時發現車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養護。
4.根據車輛使用調配情況,制定了F版交通安全程序及作業文件。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據交通法規,集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.13年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責,
對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2.每周例會強調安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車
完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發現問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三.問題
1.由于車隊車輛數量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發現故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規使用車輛,雖然及時發現并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
鉆石車隊工作總結 篇4
自調入車隊任職以來,兩個月的車隊人事管理工作使我的業務認識得到了更全面的提升。在上級領導的正確指導與監督下,圓滿地完成了車隊人員的管理及各項任務。經過兩個月的工作磨合,我感受頗深,車隊人員的管理必須做全、做細,要以加強對駕駛員的行政管理和提高安全意識作為工作的重點。對車人員的管理必須分工明確、職責清晰,這樣才能將車隊的職能發揮到最佳狀態。經過觀察和與車隊人員的相處,我也深深體會到了車隊全體人員不分白天黑夜的無私奉獻精神,同時也清楚地意識到安全問題對車隊的管理是何等重要。以下是我兩個月來對車隊人員管理的幾點工作體會,以供大家分享,同時也作為我日后管理車隊人員的工作重點:
1、對車隊人員加強行政管理,提高服務意識
由于公司個別部門對派車申請流程和車隊管理辦法不了解,以及個別司機與其他部門在環節對接上的不連貫,偶爾難免產生一些誤會,因此車隊偶爾會接到一些投訴。比如,申請派車程序繁瑣、聯系不上司機,不能按時出車等等。車隊是一個服務部門,因此,我們必須將服務質量作為首要的工作目標,在車隊人員管理時,對車隊人員強調提高服務質量的重要性,以確保車隊的良好形象。對車隊人員按照嚴格的規章制度,明確駕駛員的職責,對于態度不佳,服務被投訴,影響公司團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。要求每一位員工以高度的責任感和服務意識,為領導和同事提供最周到的.服務,讓他們感受到公司大家庭的氛圍和強烈的歸屬感。司機是一個比較辛苦的工作,只有我們對他們關心到位了,就能為他們消除很多工作中的疲勞感,這也是落實我公司“以人為本,用心服務”的一個理念。
2、對車隊人員進行培訓教育,增強安全意識
安全問題是車隊的第一注意事項。在車隊期間,本人注意到公司車派車任務量大,司機經常不間斷地出車,這無形中成為了車隊的一個安全隱患:司機長時間處于疲勞駕駛狀態,車輛發動機不間歇運轉,都將容易導致交通事故的發生。因此,為了消除各種因素對安全行車的影響,要對司機加大了安全教育:
(1)定期加強對司機進行安全教育,組織司機學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。
(2)要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養維護,發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。
(3)明確職責。按照“誰主管,誰負責”的原則,要求各個負責人要加強對所管的車輛安全負主要責任。
(4)對車輛管理中存在的一些問題,我們要通過多種形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發通知、找司機個別談心等等。
3、嚴格加強車輛管理,杜絕危險隱患
為了確保我公司管轄下的車輛不出現重大交通事故,將各種危險隱患杜絕在預防工作中,我們就要提高對車輛的檢修要求。
(1)要求司機堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車輛,及時發現車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障出車。
(2)堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養護。
(3)根據車輛使用調配情況,根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
4、開展滿意度調查,提高車隊服務滿意度
車隊是一個服務的集體,因此,服務的滿意度是對車隊人員考核評價的一個重要依據,也是我們衡量車隊管理和服務水平一個很重要的指標。為此,我每月都會進行一次搜集車隊人員的滿意度調查,采取問卷調查的方式向各部門進行搜集,并及時做好整理總結工作。對客戶滿意度較高的方面和個人,進行表揚并加以物質獎勵;對做得不好,客戶滿意度較差的方面和個人,進行批評和指導改進。
以上就是本人在掛職期間的體會和心得,在新的崗位肩負新使命,日后的工作中,我將不斷總結經驗、理清思路,加強車隊人員的規范化管理,做好任務調派和各項培訓,以“建一流管理、創一流業績”為目標,為車隊的管理提高到一個更高的水平和階段,不斷提高服務滿意度,努力從良好的服務意識和態度上贏得更多的肯定和認可,提升車隊的形象。
鉆石車隊工作總結 篇5
XX年是“十XX”開局之年,能否做好各項工作對運輸公司XX分公司的長遠發展至關重要。今年,我們在集團公司的正確領導下,在各級領導的親切關心、支持和幫助下,在各分公司的團結協作、密切配合下,克服了運輸路線長、運輸任務繁重、路面路況復雜等困難,緊密結合實際開源挖潛、開拓創新,求真務實、團結奮進,通過不懈努力,圓滿完成了年度運輸任務,為保證集團公司各項中心工作落實盡到了份內之責。現將一年來主要工作情況總結如下:
一、公司領導高度重視,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神
……運輸作為特種運輸企業,承擔著特殊而艱巨的工作任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現更大的偏差。因此,公司領導特別重視全體員工的思想政治教育,無論運輸任務多么繁重、業務工作多么繁忙,都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育,及時學習時事政治和國家大政方針,結合集團公司各項規章制度,對照現實找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻、和先進典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動等生動活潑的形式,深入扎實開展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步強化了愛崗敬業精神,。
二、狠抓行政管理,強化安全意確保安全生產
公司今年按照集團安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產責任制,切實按照“安全第一,預防為主”的.方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置,工作總結《車隊工作總結》。今年,運輸公司進一步建立健全了《風險金管理辦法》、《事故應急預案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責任書,將責任層層落實,細化到具體責任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產從安全入手,抓安全從思想出發”的工作理念,及時規范和完善安全基礎資料,廣泛宣傳交通安全知識,加強安全監督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產穩定發展的良好局面。我們經常利用各種時機開展安全教育,根據天氣情況、行車路線等動態情況適時調整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發放的安全警示宣傳片。通過行之有效的方式,做到警鐘長鳴,使全體駕駛員都能及時汲取引發事故的教訓,自覺做到每天出車前、行車休息時、完工收車后都進行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對安全。
三、樹立熱情服務意識,千方百計提高運輸質量
今年在新的民爆條例實施后,公司產品銷量的逐步增長使運輸量也同步增長。經常由于產品生產出來時間較晚,第二天清早又必須要將產品運送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運輸路線長、時間緊、任務重,為了向客戶優質優質服務,又要防止駕駛員疲勞駕駛,運輸公司在人手十分緊張的情況下,及時采取措施配備了機動駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學安排、合理統籌,通盤安排車輛和人員調度,調整任務分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運輸2至3趟短途,就優先安排距離近、用戶催得較急的產品。同時,合理安排機動駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運輸質量。今年,我們為XXXX等大型國家水利工程準時正點將產品送達目的地,受到了用戶的好評,也為集團公司贏得了聲譽。
四、存在的不足及明年的奮斗目標
通過一年的努力,我們通過辛苦努力,圓滿完成了工作任務,盡到了應盡的職責,但對照上級要求和其他單位取得的成績,還存在一定的差距。當前面臨工作上的困難主要有以下兩點:一是運輸公司XX分公司從成立至今,主要的產品運輸車以欄板車為主,按照行業要求,運輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費用。目前公司正處于發展階段,流動資金少,只能立足現有條件,逐步更換車輛。二是現在車輛逐年增加,但運輸公司現有場地較小,致使部分車輛歸隊后不能有序擺放。
XX年即將結束,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在上級的正確領導下,這些問題和困難都將逐步得到解決。再過半個月,我們就將迎來嶄新的XX年年。新風疾進催戰馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,運輸公司將不負各級組織、各位領導的厚望,繼續保持和發揚優良傳統作風,進一步開拓創新、與時俱進、求實創新,采取更加有力和有效的措施,努力把運輸公司建設
成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為集團公司的一面旗幟!
鉆石車隊工作總結 篇6
20xx年已經過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作匯報如下:
一、20xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達866次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到56.8萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。##
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費10396.49元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了20xx年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的`發揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和20xx年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。
鉆石車隊工作總結 篇7
光陰似箭,日月如梭,20xx年轉眼即逝,回顧舊年,在公司領導親切關懷和領導下,車隊狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神,自上而下統一思想,果斷貫徹安全第一,服務至上的原則,加強駕駛員的的安全意識和服務意識教育,在車隊全體職工共同努力下,車隊秉承著“安全發展,節約發展和優質服務”的理念,我們順利完成了領導賦予的各項工作。
(一)、交通安全指標完成情況及分析
20xx年,錦程車隊三條線路完成行駛里程389.5萬公里,其中615線行駛里程167.5萬公里,639線行駛里程116.5萬公里,M351線發生一宗死亡事故,2宗車損事故,615線9宗車損事故。
分析:事故主要原因是我方駕駛員麻痹大意,缺少安全意識、對危險情況預知不夠,車隊將加強駕駛員的安全行車意識,組織一全面的安全大排查,同時將事故案例認真分析總結,并組織全部生產人員進行一次安全教育。
(二)交通違章指標情況及分析
1、不按站停靠,危險駕駛,有個別駕駛員由心急和僥的心理,和對逢站必靠的'意識不強,在有些乘客對在站臺候車意識不強情況下還有發生。車隊將加大力度對駕乘人員業務水平、和心理輔導的工作。加大路面路況,上路查車、跟車時糾正·,多跟蹤。本月出現文明服務投訴,經車隊核實由于乘客誤會導致投訴,但乘務員在服務有語言和服務技巧存在不足。在車隊將對司乘人員的服務規范、各工作操作細節流程、職業道德的加強培訓,特別是服務用語、服務態度還有技巧方面。
2、制定事故預防措施
1、針對615線投訴對屢高不降車隊做了深入調查,發現主要人多,行李多,做成上車慢,下車慢。所以做成一些不便乘客帶來投訴。加上車輛維修問題,停運時間長所帶來投訴。駕駛員的約束意識不強,且營運力不足,等車時間長。對司乘人員只要溝通談話及家訪放式,有了新的認識。要做到文件宣傳,會議宣傳對安全的理解與認識,規范營運操作。車隊管對個別思想情緒不穩定的駕駛員進行了有效的溝通。其中也有個別司機在行駛當中操作不規范所做成危險駕駛,加大乘務員培訓力度,只要以服務用語的方法為培訓內容,對駕駛員運營投訴和規范行駛加大查處力度。車隊以對違規的駕駛人員按崗位責任書處理,對違規者進行批評教育工作。
2、車隊管人員到車站和客流量比較密集的路段進行有效的疏導,并嚴查快點、早到、甩站、不按站停靠和違章變線等違章違規,發現問題及時糾正。
( 三 )采取的主要工作措施
1、召開安全會議
召開車隊安全例會,對本月安全工作做了通報分析,傳達上級文件以及進行消防演講。組織駕駛員觀看交通事故視頻分析事故。
2、落實安全預前工作措施
根據車隊線路的實際情況,日常工作中加強危險路段和事故多發點路查控,加大對駕駛員的培訓力度。教育和引導駕駛員從安全角度出發。
3、安全大檢查工作
本月車隊對車輛、場站、宿舍進行了安全工作全面檢查,重點查處安全隱患。
鉆石車隊工作總結 篇8
車隊為了全面做好節能降耗工作,是形勢所迫,是中心發展所需,也是我隊責任所在,為了嚴格控制費用支出,我隊開拓創新,嚴格管理,采取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,并進行了同類車節約競賽,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我隊每臺車的費用情況月月有考核,年底有核算,對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的同志要按規定進行處罰。
⑵為了堵塞漏洞,我隊制定了油料管理制度,加強油料的管理,實行單車核算。在基地加油要辦事員一同加油。長途車輛按每趟的趟數、出車時間、實際行駛里程和途中的一切費用,都必須如實提交并登記,并作為長途報銷的基本依據。
⑶長途報銷,每趟一報。所填寫的一切費用必須和車輛出車登記的時間、地點相符,和調度記錄上時間、地點相符,由隊辦事員精心對照核算,再由隊長認真審核,確認屬實后,方能去財務報銷。
⑷為了節約,我隊嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故。大大減少了修理費、配件費的支出,為我隊全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機件的使用年限。
⑹嚴格車輛裝潢費的管理,因自己的原因造成的車內的裝潢丟失和早期損壞的,自己要負責。車內裝潢得不到使用年限,要追究司機對車內裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內裝潢,要認真履行更換車輛裝潢程序和手續,必須要按裝潢規定裝潢,裝潢后,由隊長驗收,所需的裝潢費用要如實進行登記。
⑺長途在外的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬于自然磨損的修理,要經領導同意后才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字后方能去財務報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬于非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負責。
⑻造成車內設施的早期損壞和丟失,造成輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責。在車隊的嚴格要求和嚴格管理下,在全隊人員的共同努力下,20xx年我隊全年費用不超標,并有節約。
鉆石車隊工作總結 篇9
過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作匯報如下:
一、××年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的'順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了××年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
鉆石車隊工作總結 篇10
20xx年是全市和全國人民難忘的激動之年,我們上海人民在黨中央和全國人民的大力支持下成功舉行。上海世界博覽會,給世界人民留下了美好的回憶和深刻懷念。
20xx年出租行業為了更好地迎接今年在上海舉辦的世界博覽會,多次組織召開各級管理人員的業務培訓學習班,優秀企業和服務明星特色服務標兵的交流演講報告會,使每一個參加學習的管理人員深受感動和教育。把不少好的管理方式和經驗都落實到日常管理工作中。公司針對上級部門工作要求,及時制定方案,召開管理人員學習和落實,形成了全公司上下思想統一,步調一致,全面落實各項工作。
今年初,車隊根據公司和營運部的工作要求,對全部營運車輛認真全面的做了檢查記錄,對不符合車況的車輛進行登記和安排整修,使這項工作在世博會前圓滿完成。
在對駕駛員服務理念和世博服務要求,車隊在每月的安全教育學習上不斷進行宣傳和教育,使每一個營運駕駛員都從思想上重視、行動上落實和執行。今年的測評指數較以前相比有較大提高,是全體員工共同努力的成果。
車隊今年還被公司推選評為市“工人先鋒號”集體,進一步鼓舞了車隊管理人員的工作熱情。我們車隊根據營運車輛的數據和乘客來信來訪的情況,及時對違紀駕駛員進行突擊檢查,發現問題及時糾正和教育,使個別駕駛員認識到違紀違法的嚴重性,
使更多的駕駛員受到教育。
今年的車輛置換更新工作使車隊認識到該項工作的壓力和重要。通過全體管理人員的談心,交流和駕駛員的溝通,及時做好家訪和慰問,使不少已合同到期駕駛員又留下為企業繼續效力。但因為多種原因,仍有不少駕駛員退出行業或跳槽,人員緊缺,置換的車輛不能正常營運,企業產生更大的經濟損失。我們要重視出租的'問題,想方設法解決這個難點,進一步加強溝通和走訪,認真做好駕駛員的服務工作,關心每一個駕駛員,使他們真正安心企業工作。
車隊的管理工作還有不少方面需要更加規范。車輛進出場檢查也要堅持做到認真負責,對駕駛員的職業道德教育和培訓要不斷更新和提高,安全行車和規范服務是車隊工作首位。只有全體管理人員團結一致,各盡其職,共同努力才能把車隊的管理工作做得更加科學化、人性化和規范化。上海世博會已圓滿結束,但世博的服務理念和世博精神我們還是要繼續發揚和保持,共同努力來迎接20xx年春運工作。加強安全行車教育和優質規范培訓,使每一個駕駛員真正成為一個講道德,懂禮貌,遵紀守法的文明駕駛員。
申花二車隊