以圍繞服務為主題的演講稿 篇1

尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:

大家午時好!

很榮幸能參加此次優質護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“簡單的事情重復做,用心服務呵護生命”

記得有人曾說過:創優無止境,服務無休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。

在從事導診那段時間里,每一天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關就醫信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一向不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按著他的劍突下頭,在院內左右徘徊著,不明白怎樣辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我能夠幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我那里隱隱約約地疼,怎樣辦?”我想這時候很多人都會想到,應當送他去消化內科看看才是!然而事實真的是那么簡單么?這時候我們應當用基本的醫學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。“大爺,請問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?”就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅僅拉近了護患之間的距離,也有助于幫忙患者解決問題,何樂而不為呢?

在腎內科的這段時間里,我的工作很簡單,每一天就重復以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們明白,人的心是有懶惰的結節存在,簡單的事情重復做會使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很歡樂,我很開心,為什么?因為我是在幫忙患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫忙我自我。打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫生,但我們注定要成為病人。今日,我這那里去服務患者;明天,就有可能別人在那里服務我。如果今日我不能用自我的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?

在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什么事隨便說,那里就是你的家,沒關系的。那里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎樣想?

其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每一天堅持一個信念:簡單的事情重復做,用心去服務患者,呵護生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。

多謝大家,我的演講完畢。

以圍繞服務為主題的演講稿 篇2

尊敬的領導:

你們好!

根據《礦業服務公司健康食堂創建活動實施方案》整體部署,我們以先進的食堂管理理念為指針,以開展“找差距、抓整改、促提升”活動為契機,重點開展“安全食堂、健康食堂、標準食堂”三大會戰,加強食品安全管理,對標一流找差距,強化食堂建設,加大隱患排查整改力度,推動食堂管理工作再上新臺階。

按照礦業服務公司的總體安排,我們進入了活動的第四個階段:

總結提升階段;但由于我們在9月開展的健康食堂創建自檢自評活動中發現的問題比較多,所以我們需要加強整改落實,這也是今天召開這次動員大會的目的,我們不僅要不斷改進、達到“健康食堂”創建標準,跟上餐飲服務“創先爭優”的步伐,還要超越自我、成為食堂管理方面的標桿。

我們成立“健康食堂“創建活動領導小組,就是要全面推進此次活動的有效開展和落實,從根本上調動大家的積極性,小組成員將定期和不定期的檢查食堂各方面的工作,對餐飲組的工作進行考核、獎罰,同時,我們將針對檢查出的問題研究、制定出整改方案,進行及時、徹底的整改,特別要加大食品采購環節、加工環節、儲存環節存在問題的整改力度。在整改工作中要強化過程管控,領導小組要定期梳理,認真驗收整改結果,確保整改的進度和質量。

食堂管理員、廚師長、領班都要對此項工作高度重視,對“健康食堂”創建的相關工作要具體落實,掌握并不斷組織學習“健康食堂”創建標準和管理辦法,做好一切“備戰”工作,大家要齊心協力,在最短的時間內讓食堂呈現嶄新的面貌;

我在此重點強調以下幾個方面:

一、健全完善食堂管理制度,狠抓基本條件達標。

我們要用制度來約束人,“健康食堂”創建領導小組成員和食堂管理人員要不斷梳理、查漏補缺地完善食堂管理制度,并按時檢查核對食品衛生許可證、個人健康證等證件并督促按規定年審、年檢;定時組織食堂人員體檢尤其是新增人員更是及時體檢,將按要求保存好相關證件;將《餐飲業食品衛生管理辦法》等規定張貼并有效執行。這些都是創建“健康食堂”的基本條件,也是大家比較容易忽視的。現在公司需要的是符合條件的、合格的餐飲工作人員,所以食堂管理人員和活動領導小組成員一定要合力做好此項工作。

二、嚴把食品衛生健康關。

對食品采購、入庫、出庫、制作、出售等各個環節都有制度規定和流程控制。嚴把采購關,重在質量:遵照相關部門規定的食品采購原則進行蔬菜、禽蛋、肉類進行分類采購;嚴把出入庫關,重在數量:廚師每餐前在庫管員處領取當日食品、調料等,手續登記齊全,按就餐人員數核準數量。嚴把操作關,重在控制油鹽等的用量:廚師嚴格按照健康食堂的要求制作主食菜品,使食堂飯菜符合健康營養、可口衛生的要求。

操作完成后,每樣菜品留樣封存備查,按規定填寫每日工作日志等;除此之外,請大家務必要將食品安全工作重視起來,現在馬上要進入冬季,這方面我們一定要實現全年“零事故”。

三、狠抓食堂工作人員技能培訓。

目前公司非常重視人員專業技能培訓工作,定期請相關部門的專業人員到后勤各單位針對各崗位進行技能培訓。我們自己也要加強學習,廚師要在食品、菜品搭配上下功夫,使菜肴、主食花色品種滿足員工的不同需求。我們的餐飲服務人員也多次進行過服務禮儀的學習,我們應該學以致用,大家的言行不僅代表個人的修養,也代表著我們服務部的形象。

四、增強食堂硬件建設,提高食堂安全管理質量。

目前,我們正在克服一切困難,完善食堂的設施設備,目前新廚房和新售飯廳都已經順利啟用,食堂操作條件有了很大的改善,新售飯窗口的使用改變了原來員工打飯擁擠的狀況,對存在的其他問題我們還在不斷的整改,希望大家也要努力維護保養設施設備,使食堂更加美觀、實用、衛生、安全。

五、健全、優化食堂服務工作流程。

公司對食堂系統提出了更高更新的要求,我們要通過“找抓促”活動的開展,積極同一流食堂進行對標學習,結合我們的工作實際進一步創新食堂管理模式,建立健全適應自身發展、行之有效的服務工作流程。

六、明確責任、獎罰分明。

我們制定的“健康食堂“創建考核辦法中明確制定了獎罰措施,我們以《“健康食堂”創建活動考核標準》作為考核餐飲服務人員日常工作的標尺,規范人員操作,完善食堂配備和資料,同時加強食堂安全管理,達到食堂質量標準化,就要實行首問責任制,通過問責、獎罰來達到強化食堂管理制度的目的。在這方面考核小組一定要本著公平、公正、公開的原則,對工作表現優秀的員工進行獎勵,對表現落后的員工進行處罰,做到“獎之有理、罰之有效”,鼓勵和督促大家積極投入“健康食堂“創建的工作中。

我們在“健康食堂”創建活動下一階的工作中面臨較大的壓力,然而有壓力才有動力,我希望大家可以團結一心,做好“健康食堂”的創建工作,提高食堂服務質量;我們不僅要做到“最好”,還要做到“更好”,爭取快速步入“健康食堂”的行列。

謝謝大家!

以圍繞服務為主題的演講稿 篇3

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家好!我是來自xx科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”

在“優質護理服務”示范病區泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的'護理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。

以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優質護理服務示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視并帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”

這就是對我們護士最完美的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭發、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!

護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習資料提前告知,便于大家預習,提高學習效果,并且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網查詢,構成了濃郁的學習氛圍。

午時我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,那里就像您的家,沒關系的。”許多病人漸漸地理解了。我們由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可魏教師卻說:“這是我應當做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關系,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。“優質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!

以圍繞服務為主題的演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

首先感謝分行黨委,給了我這次競聘的機會。

競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼備為標準,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調動干部的積極性和創改造性。因此,我完全擁護分行黨委推行的這一改革舉措,今天我能參與競聘,就是用我的實際行動來支持這一改革。

一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。

我的競聘優勢是:

1、具備甘當配角的品德。我認為做副職要做到“三配、三主”即在職務上是配角,在協調上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角,在分管工作上是主角。

2、從業務崗位到后勤服務工作,角色的轉換,讓我既積累了豐富的業務知識,又掌握了后勤服務工作的經驗。

3、選擇這一崗位競聘,是因為在我16年的銀行生涯中,七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經歷,使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、服從領導、尊重同志、遵紀守法、善于和他人合作的良好職業道德。

4、思想品德好,作風正派,廉潔奉公,為人忠誠實在,想自己的少,考慮集體的多。

二、 xxxx分行已確定了當前及今后一個時期改革發展達到的目標,并確定了中期奮斗目標

就是:到20xx年,力爭人均利潤達到xx萬元,人均存款xxx萬元以上,不良貸款率控制在15%以內,帳面和全封閉雙盈利。為了實現這個的目標,有大量工作等待我們去完成,有許多困難等待我們去克服:思想觀念要轉變,貸款結構要調整,利息收入要增加,不良資產要清收,歷史財務包袱要消化,存款規模要擴大,中間業務市場要搶占,人事制度改革要深化,服務質量要提高,成本核算要強化,面對如此多的中心工作,我們不僅盡要問什么是重中之重呢?,其中心點和突破點在哪呢?,我們知道,任何工作都是由人來完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否矗立的基石,是一項龐大的建設工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑,試想,如果后勤服務工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統出了問題而專心點鈔呢?又怎能在質量不過關的營業廳內安心的工作……,由此可見,只有做好后勤保障工作,才能更好地發揮職工的主觀能動性,堅持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動我行新時期各項工作的蓬勃發展。

以圍繞服務為主題的演講稿 篇5

各位領導、同志們:

我叫李辛,現任xxx新奧燃氣公司黨支部副書記、總經理助理,主要負責公司黨建、戰略績效、服務管理等方面工作。在今年全國文明城市創建以及企業管理中,我敢于擔當,積極推動,努力在平凡崗位上,做好做優。

一、提高認識,做創建的踐行者

在今年開發區如火如荼的文明城市創建工作中,根據公司安排分管創城工作,為做好這項工作,我加強學習,充分認識到創建文明城市是時代賦予我們的神圣使命,在局黨委的正確領導下,在公司領導的支持下,我與全體員工一道積極行動,以身作則,堅定不移地貫徹落實局黨委創城指示精神,認真扎實的組織安排新奧燃氣公司所承接的所有創城任務,在創建工作中起到了積極地推進作用。

燃氣公司的行業性質,決定了大部分員工需要用業余時間來參與創城,如何協調有限的人力資源,確保企業既要保持正常的生產經營秩序,保證安全供氣,服務于廣大的市民與企業,又要積極投身創建工作任務的圓滿完成,著實動了一番腦筋,下了不少功夫。創建伊始,首先我有計劃的組織從部門抽調人員,講述創城的意義,提高大家的思想認識,使大家能夠主動地投身到創城中來。每次從局里開會回來,我就第一時間向公司領導匯報,傳達局創城會議精神,進而分解需要新奧燃氣公司完成的工作。在第一次領到創城路段任務后,已是下午下班時間,我沒有顧上吃飯和休息,冒著大雨與同事一起徒步觀察了任務區域,將區域內的樹木、需清潔設施等一一做了登記與目測,當晚按照“路寬則短、路窄則長、設施少則面積大、設施多則面積小“的原則,進行了人員數量的合理劃分。并將需要實施的工作,用“結對子”“找朋友”的方式分配下去后,使得創城工作有條不紊地順利實施。為鼓舞大家士氣,我在創城勞動結束后,立即把大家創城勞動中的狀態與場景制作了一期“城市——有我更精彩”的墻報,展現了每位員工創城勞動中的'風采,對員工創城的積極性起到了極大地鼓舞作用。

因沿海地區空氣潮濕,致使燃氣管道銹蝕速度較快,造成安全隱患,同時也不美觀,為消除這種情況給文明城市建設帶來的影響,我在公司領導支持下,組織相關部門制定了“立管除銹刷漆”實施方案,明確了責任人、各階段進度、完成時間等,責任到人,納入部門重點督辦工作項目,并及時跟進檢查督辦。全部完成天泰、唐島灣、鳳凰園、丁家河等61個居民小區的戶外立管除銹刷漆,以及各種調壓設施的維修維護工作,小區環境美觀立管顏色醒目,既美化了城市環境,又消除了安全隱患,為保障居民安全用氣起到保障作用。

在整個的創城期間,我與大伙一道,沒有休息過一個完整的星期天,外地親朋來xxx也顧不上接待,全身心地投入到文明城市的建設中,起到了積極地表率作用,在出差的日子里,我也是對接替工作的領導千囑咐萬叮嚀,千萬做好新奧燃氣公司涉及到的管網設施完好、營業廳治理、在建工程的圍擋保護、服務相關各環節的及時服務,熱線電話的暢通,確保了各項創城工作的有序進行。通過創建文明城市工作我覺得:“能為城市的文明建設做點貢獻多付出是應該的,也很有成就感。”

新奧燃氣營業廳受條件限制,面積小、購氣人員多、來往頻繁,衛生環境需要及時保潔,才能給用戶一個良好的消費體驗,我就在抓熱情服務、規范服務的同時,把營業廳的環境保潔作為重點來抓,督導相關人員進行改進,制定了詳細的環境衛生標準。目前營業廳窗明幾凈,前來購氣的客戶感到心曠神怡,也給創城工作增添了一扇明亮的窗口。

二、樂于奉獻,做勇于擔當的管理者

在企業管理中,我注重認真負責,踏實勤奮,不斷創新,講求實效。工作中做到“與公司領導的請示溝通,與上級部門的請教溝通,與部室之間的協調溝通”,在工作中起到了共產黨員的先鋒模范作用。

我結合分管專業的特點,快速吸收掌握各時期的工作任務要求,明確工作目標,把理論與實踐相結合,盡職盡責,扎實工作,爭創一流業績。工作中主動幫助他人,彰顯團隊協作精神,待人真誠,與人為善,有強烈的主人翁意識,一切以集體利益為重,以工作為先。忘我工作,不分份內份外,沒有怨言,克服過程中的一切困難去完成任務。經常為了一個流程反復思考反復設計,力爭使流程簡明扼要方便使用;為了解決流程接口不暢問題,反復找相關部門相關人員了解情況,找到問題根源,尋求制定切實可行的辦法。有一段時間得了肩周炎,但是咨詢到去醫院治療每天要耗費兩小時,就放棄了治療堅守在崗位上,體現了一個新奧人以事業為重的高度責任感。在我和大家的共同努力下,圓滿的完成了各個時期的各項工作任務。

我認為愛崗敬業、高度的事業心與責任感、積極鉆研業務,是一個管理者基本的素質,所以力求對分管的工作,高標準、嚴要求,盡力以最優的標準來開展工作。在各級領導支持指導及同事的密切配合下,陸續完成了項目化管理、管理模式沉淀、績效目標分解等關鍵工作。

工作中我始終落實公司以戰略績效為主線的方針,創新工作方法,協助領導強化績效牽引與基礎管理,先后設計形成了以《經營測算輔助系統》為預測工具、《月度重點績效承諾》為過程輔導與跟催工具,《統計數據查詢系統》為高效快捷服務工具的一系列績效管理新模式,組織公司項目化管理運用與沉淀管理模式數十項,為xxx新奧的績效管理與基礎管理做出了突出貢獻。

今年伊始,在公司領導的大力支持和具體指導下,在公司“強化戰略牽引、樹立績效導向、促進目標達成”指導思想指引下,積極思考、不斷創新。圍繞戰略目標,思考設計出多種有益于戰略目標細化分解、易于過程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能夠圍繞公司戰略而簡明直觀的表達出來,繼而分步驟分階段的按照里程碑一步一步的朝著既定目標邁進。及時完善績效管理制度,改進績效管理方法,不斷提升績效管理能力,推進績效目標達成。根據序時進度和發展主題,每月組織部門梳理出部門5項,公司8—10項要事要項,責任到人,重點重抓,實行滾動管理,有效的促進了績效目標達成。

我在工作中秉承明、快、嚴、實的工作作風,及時處理日常出現的問題。不斷積極組織理順、優化、完善工作流程,增加查詢工具,對于公司加強管理、提高效率發揮了重要作用。先后組織設計、制定了各類分類臺帳,并予以實踐和運用,非常方便查詢,一般經營性數據、合同數據等信息可以實現1分鐘查詢,極大的提高了工作效率,為公司內外上下的數據利用提供了快捷便利的服務。

作為一名共產黨員一名企業管理者,在不斷完善自我、提高綜合素質的同時,我更加重視團隊建設,重視完善自我,培養他人。把培養引導新員工積極向上健康成長作為自己一項重要職責。嚴以律已,以身作則,提高了團隊的執行力,推動各項工作有條不紊地完成,高效的完成了公司各級領導交辦的各項任務。在日常中積極引導員工樹立以工作為重、以工作為榮、以工作為樂的正確思想與行為規范,把工作態度與業務技能放在同等重要的位置,統籌兼顧,適時引導,使員工在技能提高的同時,敬業愛崗的意識也得到了培養,員工專業技能與思想覺悟都得到提高。團隊的執行力和戰斗力都得到了加強。為企業的目標達成做出了積極地貢獻。

謝謝大家!

以圍繞服務為主題的演講稿 篇6

尊敬的各位評委、領導、來賓們:

大家好,我是來自xx縣人民法院的xxx。今天,我演講的題目是《為民服務,我們可以做得更好》。

四年前,我大學畢業,進入到法官這支既特殊又平凡的公務員隊伍,領到了這身制服與胸前這枚小小的徽章。制服與徽章拿在手里很輕,穿戴起來卻覺得很重。我知道,這份重量,來自于法官的責任,這份重量,更來自于人民的重托!

提起法官,在很多人眼里,是一個高高在上、手握生殺大權的職業。然而,如果您試著走近我們,您就會發現,其實法官很平凡。此刻,站在這個講臺,我只想用最樸實的語言,訴說這幾年來我所認識的人和了解的事。

一年前,老何退休了。記得那是我第一次處理相鄰關系糾紛,雙方本是親戚,卻因房屋界線問題發生了矛盾,互不相讓。我費盡口舌也不能使雙方達成調解,于是我擬好了判決書,沒想到卻被老何批評了,他說“你這樣一判了之,案子是結了,但群眾心結還在、矛盾還在”。當時我很委屈,自己依法辦案還挨批。之后,老何領著我坐了二個多小時的車,翻山越嶺,來到了村里,為了那僅僅0.05米的界線,他頂著烈日,在現場反復測量。望著揮汗如雨的老何,雙方當事人竟然和解了,還主動往各家地界退了半米。老何的舉動讓我深思,讓我明白“法官”與“人民法官”,是兩個概念,兩種涵義!法官除了遵循法律,更應以人民的利益為重,執法為民,我們不僅可以,而且應該做得更好!

周法官,我法官生涯的另一位啟蒙老師,我總愛叫周伯伯。周伯伯臉上有一塊滿是疙瘩的皮膚,是被一個當事人用硫酸潑濺后留下的。那個當事人為了謀取自身的非法利益,見送禮不成,于是采取了過激的作法,據說,要不是周伯伯當時機警,后果不堪設想。“法院應當成為最陽光、最純凈的地方”這是他常說的話。這句話刻在了我執法為民的起點,也深深刻在了我的心里。周伯伯教會我,只有群眾先認同了法官的人格,才能隨之認同法官的判決,尊重法律、信仰法律!做為執法者,嚴守公平正義、嚴守廉潔防線,我們不僅可以,而且必須做得更好!

有人曾問過我這樣一個問題:什么叫做你們法官辦錯了案?是判錯了人還是定錯了罪?回答:都不一定,因為每個人的認定標準不同,就拿我的庭長來說,在判決書中漏一個標點符號,就算辦錯了案。注重細節是庭長工作最大的特點,每一份判決他都字字斟酌、反復推敲。二十年里,他所經辦的上千個案件,不僅無一錯案、無一信訪,而且全被細致的整理歸檔。他曾自豪地對我說“我訂的案卷是全院最規范的”!我不質疑他的自信,因為曾見過他用尺子精確每一張紙的大小。細致是一種工作態度,做為人民的法官,雖然少了份輕松,但卻多了一份嚴謹,我們不僅可以,而且必須做得更好!

這就是我的同事們,我的榜樣。他們,只是法官平凡工作的一個個縮影,但他們在平凡的工作中卻閃現出一種種不平凡的精神!他們,沒有顯赫的職位,沒有耀眼的榮譽,有的,只是一份沉甸甸的責任,一份愛民為民的熾熱情感。他們,用自己的真心、細心、熱心踐行著“人民法官為人民”的理念,對事業忠誠,更對人民忠誠!

今天,我們在這里共同探討創先爭優的話題。什么是創先爭優?在我看來,創先爭優就是:每位公務員都在自己的崗位上,嚴格要求自己,對工作精益求精,并不斷向身邊的榜樣學習,努力讓自己做得更好!

“為民服務,我們可以做得更好!”這不是一個驚天動地的承諾,這只是一種樸素的信念,相信,有了這樣的信念,我們才能不斷地發揮職業所長,盡顯為民服務的宗旨;相信,有了這樣的信念,我們才能在種種困難面前,依舊信心滿懷、踏步向前;相信,有了這樣的信念,我們必定能夠交出讓人民放心、讓人民滿意的一份份答卷!

謝謝大家!