光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，你梳理過這段時間的工作嗎？是時候寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的醫院科教科長述職報告，歡迎閱讀與收藏。
醫院小科長述職報告 篇1
20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個文明建設中取得了一定的成績，現小結如下：
一、認真學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務。xx年度，科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元;零星體檢100余人次，創收1000余元;xx度全年創收54萬余元;全年為醫院創效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在xx年的工作中將努力改進。
醫院小科長述職報告 篇2
在醫院的正確領導下，我按照醫院的工作精神，結合自己內科醫生職責，刻苦勤奮、兢兢業業工作，努力為廣大部隊官兵和老干部看病服務，完成了全部工作任務，取得不錯的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學習，提升思想覺悟和業務水平
我認真學習醫院工作精神和醫療知識，切實提升自己的思想覺悟和業務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得不錯成績。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，爭取工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務
我是一名內科醫生，主要為部隊官兵和老干部看病。我加強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成任務，為部隊官兵和老干部提供優良看病服務。
1、是在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提升自己綜合分析問題和解決問題能力。
2、是在看病過程中，嚴格按照醫療操作常規進行，嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，正確處理病情，盡快讓部隊官兵和老干部康復。
3、是嚴格要求自己，認真細致看病，提升醫療質量，保證不出差錯，獲得病人的.滿意。
三、嚴格要求自己，培育不錯工作作風
我嚴格要求自己，培育不錯工作作風：
1、是加強醫德醫風建設，培養自己不錯的思想情操與職業道德，牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”醫生。
2、是在實際醫療工作中，我以不錯的工作態度對待病人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一個病人，認真對待每一項工作，切實負責到底，保證做好全部工作。
3、是要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為病人服務，把醫務人員的愛和真情奉獻給病人，不斷提升部隊官兵和老干部對我工作的滿意度。
四、存在不足問題和今后工作打算
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得不錯成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改善和提升。
今后，我要按照醫院的工作精神和自己職責范圍，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作，取得優異成績。
1、是加強學習，提升自己的醫療業務水平，進一步做好自己的本職工作。
2、是勤奮工作，全面完成工作任務，提升工作效率和工作質量，努力為部隊官兵和老干部服務。
3、是加強思想道德和組織紀律建設，嚴格執行醫院制度規定和工作紀律，保證自己清正廉潔，推進醫療工作發展，取得更大成績。
醫院小科長述職報告 篇3
今年初，我科室調整人員后，在醫院領導班子的領導下，強化學習，團結協作，堅持理論聯系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，現將工作完成情況總結如下：
一、主要工作開展情況
（一）完善人事制定，不斷提升醫院人事工作規范化與科學化水平。起草制定了《住院醫師規范化培訓管理辦法》、《人才引進工作的實施細則》等文件，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院崗位設置工作。
（二）順利完成了全院干部職工的工資調整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是根據敘府辦函79號文件精神，完成了事業單位調整基本工資標準和增加離退休費工作。二是依據年度考核結果，對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。
（三）不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求移交裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以
及人事數據庫的及時更新與維護工作。
（四）順利完成全年醫院專業技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫院衛生類高級職務任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類（高中初級）專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。
（五）多渠道、全方位做好人才引進工作，為醫院跨越發展提供強大人才支撐。一是根據醫院人才發展規劃，積極通過在人才招聘市場刊登招聘廣告、發布人才招錄信息，二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫學類高等院校對畢業生進行現場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優秀畢業生，為醫院進一步發展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員和直接考核聘用人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專業技術人員入編。
（六）積極做好我院專業技術人員職稱聘任工作，全年辦理副高級職稱3人，中級職稱9人，初級職稱24人；目前我院職工中具有副高級職稱10人，中級職稱25人，初級職稱50人
（七）及時辦理退休人員手續，全年共辦理2人退休手續。完成了全院退休人員增加生活補貼調整工作。
（八）做好各項日常工作，職工假期審批、考勤匯總、科室人員調配、繼續教育公需科目考核登記及醫院分配的各項臨時性工作。
二、下年工作計劃
（一）加大人才引進和培養力度，力爭引進一批高端專業人才。加強對重點學科（專科）的人才培養，建立學科（專科）帶頭人選拔、培養和使用機制。
（二）繼續做好崗位設置聘用的續聘工作。
（三）切實做好公開招考和直接考核聘用實施前的相關準備工作。
（四）認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調配、離退（聘）休人員管理、職稱申報等等。
（五）完成領導交辦的其他臨時性任務。
醫院小科長述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
下午好！我叫xx，現任職院科教科科長，負責院科教科管理工作。在即將過去的20xx年，在院領導的帶領下，科教科在重點專科建設、臨床科研管理、科技鑒定等方面有較大的進步，其中重點圍繞《三級醫院評審》開展相關的工作，并取得了一定成績。下面向大家匯報我本年度的工作，希望各位領導、同事給我提出寶貴的建議。
一、思想素質方面：
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，針對中央近期提出的加強黨的思想作風建設，全面貫徹十八大精神，思想作風上達到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求。我在醫院組織的各項學習活動中，積極開展批評和自我批評，對照先進找差距，查問題，找不足，使自己在思想、作風、紀律以及工作標準、質量等方面都有了很大提高，做到思想上、政治上時刻同黨組織保持高度一致。我在日常工作中，遵紀守法，廉潔自律，愛崗敬業，嚴格要求自己，密切聯系群眾，具有強烈的責任感和事業心；作為醫院的`一員，為自己樹立“院興我榮，院衰我恥”的精神，積極為醫院的發展建言出力。在過去的一年學習和工作中，我覺得在思想、工作作風、業務水平等方面均有長足進步，為更好的完成本職工作建立了良好的基礎。
二、工作業績總結：
在20xx年，科教科根據醫院下達的各項工作要求及專業發展的需求，主要完成以下幾個方面的工作：
（一）、重點專科管理
（1）選定龍頭專科，瞄準發展方向
近些年隨著社會醫療機構的不斷崛起，醫院的開拓經營受得了前所未有的沖擊，如果要在競爭激烈的市場站穩并發展，就必須大力發展重點專科建設。院領導很早就認識到重點專科建設的重要性，結合我院實際，年初明確將神經內科介入治療作為我院重點專科發展的龍頭。科教科根據醫院領導要求，重點配合業務科室進行機構調整、組織業務培訓、專業進修、專家引進等工作。在科室設置上進行改革，將原神經內科病區分為二個病區，病床數量擴展至x張，建立主要以神經內科介入治療為主的新病區。通過引進省市知名神經內科專家xx教授，業務院長xx去北京xx主修神經內科介入治療等舉措，為我院專科建設從管理水平、基礎條件、醫療技術、人員隊伍上打好堅實基礎，為神經內科團隊開展腦血管介入治療提供了良好的平臺。通過醫院各部門共同努力，我院神經內科在重點專科創建評審中取得第一名的好成績，并被授予“xx市重點專科單位”。
（2）遴選醫院優勢學科，爭創武漢市重點專科
根據《醫院重點專科建設方案》，我院遴選神經內科、護理專科、骨科、病理科參加重點專科的申報工作，作為科教科今年工作重點，我十分重視申報工作，第一時間積極組織各獲選科室開展相關工作的啟動，通過仔細解讀有關政策文件，認真研究申報流程，針對各相關科室列出申報條件及資料要求，要求科室組織相關人員進行業務學習，模擬申報答辯過程中出現的問題，并研究解決方案。通過仔細的準備和各科室的共同努力，我院在組織的答辯中取得了神經內科、護理專科、病理科第一名的好成績，以上三個專科被授予“重點專科設單位”。
（3）加強重點專科管理，基礎建設工作。
“xx科”作為我院的xx重點專科，一直是科教科重點關注的科室，對其的動態管理貫穿于科教科日常工作中，我在工作中積極配合專科建設和發展，在專業技術方面外聘三名專家作為業務指導，有力的推動了亞專科的發展，拓展了業務范圍。科研方面給予最大的支持，今年有多篇論文入選中文核心期刊，xx項科研項目被市衛計委列為醫學科研項目，xx項科研項目被省衛計委列為科研項目，申報市衛計委20xx年科研項目1項。向各專業團體積極推薦專業人員，學科帶頭人xx被xx吸收為xx專業委員會委員。科室成為xx學院實習基地。
（二）、臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理
臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理是科教科重要工作，是推動醫院“科技興院”的基礎，也是鼓勵廣大醫護人員提高業務水平、鉆研新技術、開拓新學科的重要舉措之一。今年，科教科在臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理方面取得了較好的成果，主要如下：
臨床科研：今年申報20xx-20xx年科研項目19項，市科技局、省科技科技廳項目1項。20xx年立項的科研項目在科研管理團隊的帶領下按科研計劃穩步進行中。
科技鑒定管理：xx項鑒定為國內領先水平。“兩新”管理：今年全院申報兩新項目67項，確定“xx”等36項列為醫院20xx年“兩新”項目。到目前為止已開展28項。兩新項目的開展大力推進了重點專科及三級醫院評審工作，為醫院創造了可觀的經濟效益和社會效益。
（三）、期刊文獻查詢、論文管理
為適應我院專學科建設和發展的需要，滿足廣大職工查詢文獻的學習需求，方便職工利用節假日休息時間研究和學習專業知識，醫院開通了萬方醫學數據庫，為全院醫務工作者提供了一個權威、全面的醫學知識新平臺，受到廣大醫務工作者的廣泛歡迎。今年到目前為止論文撰寫共計95篇，sci2篇，中華級2篇，核心期刊43篇。
（四）、繼續教育及遠程教育、人才培養
在職人員的繼續教育和培養是醫院發展的動力，只有不斷地更新專業知識，提高員工整體素質，才能適應市場的競爭。科教科根據醫院專業劃分及人員結構，制定了院、科兩級培訓計劃，暢通了醫院繼續教育的信息渠道，每月將醫學會學術活動計劃、院遠程教育課程安排在騰訊通及公示欄中公示，并將專科培訓內容重點通知到相關科室，內容涉與醫療、護理、院感、公衛10余部門的培訓工作。20xx年1-10月完成院級業務講課30余場，參加人員3500人次。市級繼教培訓6次（含鄉鎮衛生院、社區）,780人。
針對專科及實習生培訓開通了xx醫院的遠程教育課程，共舉辦72次參訓人員1500余人次。并下載相關課件150余套，供職工在工作站上調閱。為了進一步鼓勵在在職人員讀研讀博，優化全院學歷結構，今年選送重點專科的21人在職讀研讀博，已在讀10人。選送學科帶頭人、青年骨干參加省市技術培訓89人次，其中市內59人次，省內10次，省外20次。選派專科人員進修計劃33人，已完成18人。
三、工作心得
20xx年對我是非常忙碌的一年，工作量大，人員緊張、業務水平要求高，雖然很辛苦，但我在工作中積累了寶貴的經驗，也發現了自身的不足，在以后的工作學習中，我從以下幾方面要重點加強。
1、知識更新，加強修養，全面提高自身素質，提高執行力。自覺學習管理和業務技術知識，不斷提高人文素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強管理的敏銳性和預見力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。
2、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫院管理團隊嶄新形象。強化服務意識，變被動為主動，千方百計為臨床一線科室保駕護航，工作嚴謹而不拘泥，雷厲風行而不毛糙。
3、正確處理好各種關系。對同事和各級領導，做到謙虛謹慎，團結協作，嚴于律己，寬以待人。用自己的一言一行，維護醫院的整體形象。
醫院小科長述職報告 篇5
能當真完成院率領下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個部門。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹記總務圍著臨床轉的原則，積極自動與相關人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順遂進行。現就一年來的工作總結如下：
一、增強進修，樹立處事育人的理念
總務科按照工作需要和病院對科室的進修要求，積極當真地加入病院組織的政治進修和營業進修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營業進修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模，率領有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經由過程增強政治和營業常識的進修，全科人員精神風貌氣象一新，進一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。
二、明晰責任方針，周全做好后勤處事工作。
總務科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點、資產打點、院區綠化、食物衛生平安等方面的工作，我們按照總務繁雜細瑣、姑且性強、突發情形多的特點，周全提高處事質量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實處。
1、闡揚能打“硬戰”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛生局的衛生成長規劃和我院的五年成長規劃，在程院長及陳付院長的率領下，我科的基建工作又取得了飛速的成長。
⑴、在經由9個多月時刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。
⑵、在戰勝了重重堅苦后，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，厥后工程進展順遂，并將于XX年下旬結頂進入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領的指示和要求，投入了30余萬元資金，順遂完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實施打下了精采的基本。
⑷、熱情處事，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節約開支。面臨日常平常經常碰著的繁雜的各種維修項目，總務科都能實時保證質量，按時落成。對重點部位，組織人員每月搜檢和巡視，發現問題實時措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂。
4、整治情形污染，為職工和病人締造一個更為清潔的糊口情形。
原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領的正視和總務科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規范的垃圾房和醫療銷毀物倉庫，從而根基解決了這個院感的地雷。
醫院小科長述職報告 篇6
轉眼就到了年末，在過去的一年里，設備科切實提高管理水平，注重發揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領導匯報如下：
第一：作好全院設備的管理和維護。
（一）有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如：放射科的X線機、數字胃腸機，功能科彩超、B超及腦超、平板等，各病區及手術室的多參數監護儀、吸引器，供應室消毒鍋、干熱箱、環氧乙烷消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內通訊設備及線路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進一步發揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監管。
（三）加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識，按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢，對省級強檢設備及時申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進行了檢驗。
（四）加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、開發區技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如：B超、心電圖機、X光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。
（五）及時購置更新設備，提高醫院服務水平和社會經濟效益。近幾年，醫院發展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時添置新設備。在院及集團領導審批下，配合集團采供部購置了64排CT機，化學發光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監護系統等設備。
第二：維護好醫院HIS系統，保證系統良好遠行。
（一）作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護；加強數據安全運行監測和維護；加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障HIS系統正常、高效、安全運行。
（二）完善軟件系統，加強制度建設，做到數據每日備份，數據修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團、醫院組織的各項學習活動，加強科室內部管理建設，思想上與集團、醫院保持高度一致，同時不放松業務學習，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學習設備維修保養知識，了解高新設備動態。
存在的問題：
1、隨設備使用年限的增加，故障率逐漸增高，因人力限制，時有不能及時保養、維修，望領導考慮增加編制1到2名，招聘新同事；
2、與廠家、經銷商及維修工程師的合作關系有逐漸疏遠的跡象，望能在合同的執行上加強力度；
3、設備的采購、維修環節審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領導和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領導和專家的關心和支持下，進一步加強思想政治學習，加強設備維護保養技術學習，發揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務。
醫院小科長述職報告 篇7
一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的`工作作風。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙創建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系；推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。
2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高
質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛
員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。
6、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
