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自來水片區管理員工作總結 篇1

今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。

一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作

1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。

2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準20xx年自來水公司年終工作總結匯總20xx年自來水公司年終工作總結匯總。

3、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120余戶住戶的用水。

4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設,為**鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。

5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

6、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。

7、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的'任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。

二、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作

1、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。

2、根據省建設廳關于在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為**人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。

4、設立自來水公司網站,與數字**等網站進行鏈接20xx年自來水公司年終工作總結匯總工作總結

網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。

5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、**網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。

6、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。

自來水片區管理員工作總結 篇2

20xx年,xx自來水廠嚴格按照上級部門及鎮委鎮政府的工作方針和任務部署,以提升xx鎮城市品質為核心,認真務實開展各項供水管理工作,現將全年工作情況總結如:

一、鎮區供水狀況。

20xx年xxa自來水廠供水總量為x萬立方米,售水量為x萬立方米,平均日供水量x萬立方米,水損率為x%。xx自來水廠以抄總表和抄表到戶相結合的形式進行供水管理,目前實現抄表到戶分別有居民區、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區,抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個村(社區)均實行抄總表躉售管理。

備注:以上數據不含xx鎮黃沙河以西片區,即良橫片區。

二、水質化驗檢測。

xx自來水廠嚴格按照國家水質化驗標準,20xx年對全鎮13個供水管網末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗,檢測項目14個,出具《水質日常檢驗報告單》合計共243份;配合市水務監測中心每月進行水質抽檢監測,共收到《監測報告》24份;配合鎮疾病預防控制中心每兩月進行水樣抽檢,共收到《水質樣品采集記錄表》5份,全年無出現水質異常情況,水質監測合格率達x%。

三、供水管網設施升級改造及管網漏損率控制。

(一)20xxxx自來水廠扎實地開展老化水管改造工程,其中改造x上中路段x-x供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段DN200供水管道x公里,投資約x萬元。鎮政府大樓老化水管改造項目,投資約x萬元。

(二)由于轄區內部分供水主管道使用年限較長,管道爆漏現象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞,公司在20xx年的水損率為10.54%(不含良橫片區)。為確保達到市水務局漏損控制目標要求,xx自來水廠認真調研后開展了三項工作措施:

1.集中測漏。委托有資質的第三方管道測漏公司通過對轄區內使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發現漏點42處,漏點搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的'水損,目前測漏工作仍在進行中及不斷發現新漏點,漏控工作成效顯著。

2.打擊盜水行為。自來水廠成立督查小組對轄區內的綠化路段、施工路段加強巡查監管,并利用廣告宣傳發動群眾一起監督和舉報,嚴格打擊盜水行為,20xx年共抓獲盜水行為5起,并做了相應的處理工作。

3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查,對x及以上的水表每兩天檢查一次,對x-x水表每星期檢查一次以上,對出現異常的水表及時進行更換,其中20xx年x(含)以下的水表更換了256個,x-x水表更換了49個,x-x水表更換了34個,確保在用水表計量正常無誤。

四、提升企業服務水平。

為方便客戶繳費,xx自來水廠與時俱進,于今年年初正式開通微信繳交水費,并增加電子發票、非稅票、手機查詢等業務功能,群眾只需在移動端即可完成繳交業務。在水表報裝方面,xx自來水廠認真簡化水表報裝辦理流程,縮短各環節辦理時限(7天內完成),報裝材料減至兩份,企業最多三份材料就能辦理水表報裝,讓群眾倍感便捷和滿意。

五、實現村改居供水一體化。

按照東水務〔20xx〕524號及寮府辦復〔20xx〕532號的文件精神,配合xx鎮大力實施鄉村振興戰略,推動美麗xx建設,xx自來水廠已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后,自來水廠實施規范化的管理,全面推進社區內的各項供水服務工作,包括業務辦理、抄表收費、設施維護、管網改造、用戶接訪等方面進行規范管理制度,不斷提升服務水平。

自來水片區管理員工作總結 篇3

20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以馬克思列寧主義,XXX思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導,認真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發展觀活動,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,“三個文明”建設取得了顯著成果。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了。

3、繼續設立XX市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了與,規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

4、營造寬松的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、深入學習實踐科學發展觀,不斷提高供水服務理念

1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的`稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3、加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監督。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產,防止安全事故發生

長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發生。

加強教育,增強安全意識。公司對安全生產的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學習安全生產的有關政策規定,崗位操作規程、安全生產事故教訓和季節性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。

四、生產經營情況

1、安裝工程:1-6月新增管網1758米,新增用水戶1225戶。

2、供水:1-6月供水總量為:抄表量380.4萬噸,售水量379.9萬噸,售水收入529.4萬元,水費回收率達99.9%,水質綜合合格率達99.8%。

3、城區給水工程配水管網已完成安裝。

五、積極響應號召,配合市委、政府工作

1、派出下鄉指導員3人;

2、在植樹節活動中捐款3000元;

3、在抗旱救災活動中捐款1000元。

自來水片區管理員工作總結 篇4

20xx年上半年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優質服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“XX市文明單位”稱號;被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。

一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實

按照中央、省、市委、市城管局的統一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以 “為民務實清廉”為主題,落實規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》以及省、市相關規定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。

二、加強管理,供水效益穩步有增長

超額完成各項經濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加 248.89萬元,水費收入增長16.33%。

上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務,簽訂管網施工合同金額3411萬元。

供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話 13071次,受理業務總數2991個,辦結率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應,立即行動”,以最快搶修速度恢復正常供水,用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業務2897次,完成搶修1042次,開展家政服務1786次。

三、多措并舉,城市供水安全有保障

加強水廠運行管理,確保水質水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛生標準》,著力做好水質檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區供水。

為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:

1、從周邊水廠向主城區調水,彌補主城區供水不足

對主城常壓區,繼續執行從XX區城北供水站調水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發區,實施從三十鋪水廠調水方案,補充東城開發區供水的水壓和水量不足。

2、開展內部挖潛,提高供水能力

(1)主城高壓區由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。

(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。

通過多措并舉,有效保障了端午節、中高考期間及城區安全正常供水。

安全生產常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動,上半年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產事故發生。

四、加強管理,努力降低產銷差

產銷差是多年來困擾公司發展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產銷差。

1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創新的需要,是加強企業管理,理順供用水關系,提高抄見率、降低產銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統一認識,端正態度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩妥,對外查違章,對內查違規。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。

2、開展管網檢測工作,減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測,針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀,通過多方調研和借鑒外地經驗,公司決定開展一次管網檢測,通過招標挑選專業測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業測漏隊對公司主供水管網及部分小區管網進行了檢測。

3、實施《工程管理辦法》,規范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規范工程建設程序,確保管網施工質量,通過多次調研和征求意見,公司制定了《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行,并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施,為規范管道安裝,保證施工質量,減少管網漏損提供了依據和保障。

4、配合節水型城市創建工作,加強環衛、綠化、消防用水管理,擬在城區設置指定取水點并安裝計量設備,環衛、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業用水的無序狀態。

五、齊心協力,供水工作再上新臺階

制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務,通過多次調研和論證,制定了公司各部門《20xx年度經濟責任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會上,張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經濟責任制考核辦法》。

為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業道德,為發展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。

共青團工作有聲有色,公司團委按照團市委工作部署,結合公司實際,扎實開展各項志愿服務活動,成效顯著。設立宣傳臺,開展 “學雷鋒活動月”志愿服務活動;結合“三線三邊一點一地”城鄉環境綜合整治工作,開展“綠色行動·青年先行” 五四清潔行動;開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動;組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,向好人學習,傳遞正能量。

自來水片區管理員工作總結 篇5

水管站在鎮黨委、政府的正確領導和上級主管部門的大力支持下,以xxx為指導,認真學習貫徹黨的各項方針、政策,認真學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞鎮黨委、政府的工作思路,根據年初制定的20xx年工作重點,以水利建設工作為中心,全面推進水利工程管理、防汛、抗旱等各項工作的開展。現就主要工作總結如下:

一、農田水利基礎設施建設情況

在鎮黨委、政府的正確領導下,我站始終把加強農田水利基本建設作為穩定和提高糧食生產的重要工作來抓,以提高水資源利用和提高農業可持續發展能力為核心,為糧食增產、農民增收和發展農村經濟服務,廣泛發動群眾,大力開展群眾性的農田水利基本建設,抓好鎮區人畜安全飲水工程的管理、完成全鎮冬修水利任務、白水塘水庫除險保安配套工程、農業綜合開發項目、清子塘機埠配套工程項目、水土保持項目、不斷改善農業生產條件。一年來完成興、整修工程247處,修復水毀工程240處;硬化萬方大山塘60口,解決安全人飲水人數6000人,新建高標準砼渠6公里,清淤渠道125公里,改善灌溉面積4500畝,治理水土流失0.5平方公里;累計投入勞動工日70萬個,完成土石方開挖80萬方,完成總投資906.25萬元。

二、防汛抗旱工作開展情況

鎮黨委、政府十分重視防汛工作,本著安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險的方針。年初及時成立了以書記為政委、鎮長為指揮長、分管領導鎮長為副指揮長、水管站長為辦公室主任的防汛抗旱領導小組,并對防汛抗旱工作做出早安排,進一步全面落實以主要領導為核心的防汛責任制,完善了防汛抗旱工作預案、鎮屬6座水庫防汛預案及山洪災害避險預案,實行24小時值班制度,重要地段專人看守,儲備搶險物資,編織袋2萬條、片石0.8萬方、沙卵石1.5萬方,成立了搶險隊伍,做到思想到位,措施落實,責任到人。切實做到了認識到位,組織到位,責任到位,措施到位,確保了安全渡汛。

雙搶期前對濟善堂灌溉渠及水庫各支渠進行了徹底的清淤掃蕩,并實行輪灌制度,合理的安排灌溉時間及流量,為旱期農業生產提供了保障。

三、工程管理工作

1、為了保證水利工程建設質量,我站專門抽出技術人員負責各級新修、維修工程的測量、設計、施工。

2、年初我站對轄區內的干、支渠道及設備的維修、檢修作出了計劃。通過多種渠道,爭取到上級水利管理部門資金投入20多萬元維修干渠,改善了水利環境。

四、水法宣傳及水行政執法工作

加強水法律宣傳,以貼標語、掛橫幅的形式廣泛宣傳《水法》、《防洪法》、《河道管道條例》等相關的水法律,提高我鎮群眾的水法意識。

為了維護正常的用水秩序和減少水事糾紛事態的擴大,根據水相關法律的規定,我們積極地配合鎮黨委政府、各村,及時的對各類水事糾紛進行調查處理,共處理了 村私填蓄水塘等水事糾紛矛盾十余起,配合市河道站的同志打擊處理了村一亂采亂挖的砂場。

關于對違反水法事件的整治措施:

1、加強河道采砂管理等水法律、法規的宣傳力度,讓砂場主知法、懂法、守法。

2、加強打擊力度,對違法采砂現象和違反水法行為繼續保持嚴打高壓態勢。

3、加大巡查力度,實行地方首長負責制,各相關部門緊密協作配合,將違法行為消滅在萌芽狀態。

五、水費征收任務方面

通過積極的服務,讓群眾滿意,從而圓滿完成我鎮的水費征收任務。8月底,全鎮47個行政村都與財政所足額的'結清了水費。

六、存在的問題

1、小型農田水利設施不足,工程老化失修嚴重,季節性、工程性缺水問題突出

2、水庫調蓄能力差。

3、行政村組對水管理不嚴,造成農業灌溉用水浪費大

4、是生活供水設施不夠完善,飲水不安全問題突出。

七、我的幾點建議

1、進一步加大對小型農田水利工程投入力度。

2、切實增強水利站的服務職能。

3、按照大干大支持,小干小支持,不干不支持的原則,通過以獎代補的方式,對各工作片和村在資金或精神上予以獎勵,提高干部群眾大干水利的熱情。

4、水利建設管理不斷規范。有了合理的規劃和高標準的建設,如果沒有高質量的管理,必將使建設的成果功虧一簣。為此,我們采取上下聯動抓管理,全民和工程技術人員監督的模式確保水利建設的任務和質量落到實處。

一年來我站的工作始終做到領導重視,責任明確,任務落實,我們倍感欣慰,期間也得到了市水利局的大力支持和幫助。今后,我們將以此作為新的起點,認真總結經驗教訓,更好地推進水利各項工作,促進全鎮農業又好又快發展。

自來水片區管理員工作總結 篇6

一、主要經濟指標完成情況

1、1-6月份公司共完成售水xx萬噸,比上年同期增長xx%,占年度計劃的xx%;

2、上半年完成工業產值xx萬元,比上年同期增長xx%;

3、完成產品銷售收入xx萬元,比上年同期增長xx%;

二、上半年主要工作完成情況

安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了三掛鉤機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。

供水營業工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立群眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的`素質有了較大的提高。

管理水平持續提升。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施以人為本的人性化管理,不斷增強持續發展能力。一是全面落實預算管理,積極開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規范了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。三是規范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴格按國家標準進行預結算,重合同守信譽,1-6月份完成安裝產值xx萬元,率先完成過半任務。

黨群建設成效顯著。今年以來,公司以加強領導班子建設為關鍵,以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點,以深化文明創建為抓手,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,為實現公司年度奮斗目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展學黨章和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展八榮八恥教育,進一步深化黨員責任區活動,黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設,切實做好黨員發展工作,上半年共發展入黨積極分子xx名。三是注重抓好作風建設,保證了黨員、中層干部作風建設的有效性、規范性和長期性。四是扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,以治理商業賄賂專項工作為契機,深入推進黨風廉政建設責任制。五是堅持以人為本,加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升文明創建工作水平,為企業營造了良好的社會環境。

自來水片區管理員工作總結 篇7

回顧一年來的工作,我們主要從以下幾方面狠抓了管理和建設。

一、強化職工培訓,提高職工素質

新春剛過,單位就組織全所職工參加xxx舉辦的政治理論和業務學習班,結合學習制度,嚴格要求,不準請假,曠到,參加閉卷考試,成績優異的給予獎勵,不合格的給予警告,極大的提高了學習效果,學習班結束后,我所又結合自身工作特點舉辦了一周的理論業務學習班,單人單桌,相互批改作業,統一命題,統一測試,測試中嚴歷杜絕舞弊現象,時間雖短,但達到了預期的效果,全所職工業務知識有了更全面的了解,在今年參加職稱晉升的6位職工都順利通過,從而反映了業務學習的扎實有效性,從而使今年各項工作順利開展奠定了一定的理論基礎。

二、完善和落實各項制度

沒有規矩不成方圓,完善的制度是單位取得成績的關鍵,我所在原有各項制度的基礎上,重點抓落實,上下班點名,遲到早退按制度辦理,勞動實行工分制,多勞多得,不勞不得。衛生實行定期檢查和不定期檢查相結合,每次檢查都建立檔案資料,半年進行一次考核,業務資料根據處里下發的考核細則,水管所也制定了考核辦法,民主選舉考核小組,考核小組嚴格按細則打分,不對和不到之處,給職工當場指出,并相應的扣取考核分,從而引起了職工對自己業務的足夠重視,通過近兩年的實踐,我們感到取得了很好的效果,克服了職工在過去業務上粗枝大葉的毛病,各項資料逐步規范起來,窗口服務形象也得到了進一步的提升。

三、水法宣傳工作

依法管水,依法用水,科學配水是每個水管人員和用水戶應遵循的規則,為了打到預期的效果,水管所緊密配合水利局瑪管處舉辦的世界水日和中國水周等宣傳活動,在鎮村主要街道上懸掛宣傳橫幅9條,散發各類宣傳材料1500余份,張貼各類標語800余份,同事在鎮村趕集日和群眾集中的場所用高音喇叭進行新政策和法規的宣傳,入戶率達70%以上,在強有力的宣傳下,群眾的《水法》意識有了很大的提高,目前到水管所咨詢的多了,違法的少了,今年xxx鎮全年水事糾紛發案率控制在3起以內,上訪率為“0”,創造了一個更加安全的用水環境,為穩定的用水提供了保障。

四、渠道清淤工作

五、畝灌溉定額和渠道利用率的測定

廣西二村為河水灌區畝灌水定額普查試驗村,在40畝地和70畝地兩塊條田確定了10戶農戶,總面積為118.8畝,春灌白地71.65畝,灌水定額為135方/畝;種植棉花9戶共108.85畝,平均灌水定額為86方/畝,灌溉定額為479方/畝;種植葡萄1戶9.95畝,平均灌水定額131方/畝,灌溉定額655方/畝,輸水渠道多次施測利用率為90%,田間灌溉形式為溝灌。

六、新灌溉技術推廣方面

節水新技術的推廣有利于農民的節本增效,在蘭州灣鎮人民政府的領導下,水管所職工積極配合大力支持,從技術上,人力上都給予很大的幫助,今年蘭州灣鎮共完成微滴灌面積2.1萬畝,主要以棉花為主,棉花單產363公斤/畝,每畝地灌溉定額為315方/畝,節水97方,棉花增產76公斤,增收387元,在示范點的帶動下,蘭州灣鎮將充分利用財政補貼這個機會,進行大范圍的推廣,作為水利職工,我們將一如既往的支持灌溉新技術的落實,為農業增效農民增收搖旗吶喊,力爭早日實現小康鄉鎮獻出微薄之力。

七、農民用水戶協會工作

通過近兩年的運行,農民用水戶協會在鎮人民政府的督促和水管單位的'引導下已走向正軌,目前,末級渠系維護費有農協會提供水費票據,水管所職工下村代收,全年收取末級渠系維護費68萬元,支出由個分會執委會成員報計劃,鎮總協會批準,水管所監督用途,去年收取58萬元都主要用在了斗、農渠維修改造和村水管員工資及農渠計量點的建設上。今年正在醞釀中,并將結果及時向用水戶公布,做到專款專用,取之于民,用之于民,加快末級渠系維修改造的步伐,真正做到水利工程層層有人抓,有人管,責任到人的良好局面。

八、農村集中供水工程

蘭州灣鎮結合國家十五規劃,加大農村安全飲水投入這個契機,爭取到了自治區防病改水資金298萬元,今年已開工建設完成24公里,飲水主管道的鋪設,新建觀察井18座,計劃于明春4月完成整個工程并投入運行,屆時水管所將接受全鎮區的自來水管理。成為農村集中供水的主人,為蘭州灣鎮新農村的建設再獻出一份愛心,同時也突出了水利體制改革一個新亮點。

九、多種經營

為充分解決職工的福利問題,結合水利產權制度改革,我所采取多渠道創收的方法,一是采取職工集資成立了天成水利服務公司,加大農村供水管理,管理鎮區及周邊村莊的自來水,二是職工集資啟動了兩個小型預制廠,三是發展育肥牛產業,購入育肥牛42頭,預計12月可出欄。

十、存在的問題

1農民用水戶協會成立時各分會單獨設立帳戶,資金過于分散,各自為政,不利于分支渠的維修和改造。

2末級渠系維護費的收取未納入村干部的考核中,村干部和各分會成員對部分私人承包的井末級維護費收取的不徹底。

3村級水管人員的培訓由于人員流動性大,效果不明顯。

4村級水管人員的工資偏低,給考核造成了一定的難度,力度過大,會影響村水管員的工作,力度過小,起不到監督的效果,建議能提高村水管員的工資待遇。

自來水片區管理員工作總結 篇8

20xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:

一、加強宣傳,促進管理,提升水平

(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象

自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長xx對公司春節前夕的供水情況檢查,并接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。

(二)以規章制度,促進企業管理

上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理xx組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。

通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;夸大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。

二、以人為本,加強黨建,促進和諧

(一)深化教育,引導行風

20xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責范圍內的`黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄范圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理

理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規范,各項工作置于干部職工的有效監督之下。

(二)樹企業形象,加大作風建設。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提

能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規范操作、文明服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規范的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規范、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。

三、加快水廠建設,突破發展瓶頸

在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定十二五供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批復,東區水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里,新打水源井21眼。

為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作,深井水廠已經投入運營。

四、水價調整,擺脫水價倒掛

通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整文件已于四月份由市物價局下發,并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理xx和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水表底數的核定,并將《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》的復印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》和“水價調整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調整工作。

五、創建水務集團,早日扭虧為盈

市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創造良好的發展環境。爭取借鑒行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、營銷管理、客戶服務、管網地理信息于一體的綜合性信息管理系統,并具備獨立的知識產權,該系統在20xx年

初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。

努力借鑒行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。

六、存在問題和不足

上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:

一是規范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。

二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。

三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。

四是企業綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。

七、下半年工作重點

下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下:

1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。

2、進一步強化內部管理,繼續實行考核制度,繼續提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象。

3、強化危機意識,繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發展基礎,進一步制定三產發展政策,進一步研究開發項目。

4、加大職工培訓力度,人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才后盾。

5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。

6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。

八、上半年主要工作成績

20xx上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98.87%,比去年同期增加19.77萬噸;售水量305.44萬噸,完成計劃的90.97%,比去年同期增加0.86萬噸;調度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業務2031起;管網公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。