總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的企業文秘實習期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文秘實習期總結 篇1
在過去的幾個月里,我有幸在一家知名企業擔任文秘實習生。這段實習經歷對我來說,既是一次挑戰,也是一次寶貴的學習機會,現將實習總結如下:
剛進入公司時,我對文秘工作充滿了期待與好奇。然而,隨著工作的深入,我逐漸意識到這份工作的復雜性和細致性。我需要處理各種文件、會議記錄、日程安排等事務,每一項都需要極高的專注度和責任心。
在實習期間,我主要負責了以下幾個方面的工作:首先,我參與了文件的起草、修改和整理工作,這讓我對公文寫作有了更深入的了解。其次,我負責了會議的組織和記錄工作,這不僅鍛煉了我的`組織能力,還提高了我的溝通能力。最后,我還參與了領導日程的安排和提醒工作,這讓我學會了如何合理安排時間和資源。
在實習過程中,我遇到了不少困難和挑戰。有時,文件的修改需要反復進行,會議的組織也會遇到各種突發狀況。但是,在同事們的幫助和指導下,我逐漸克服了這些困難,提高了自己的工作能力。
通過這次實習,我深刻體會到了文秘工作的重要性和挑戰性。我明白了作為一名優秀的文秘人員,不僅要有扎實的專業知識,還要有良好的溝通能力和團隊協作精神。同時,我也認識到了自己的不足之處,比如在某些方面的專業知識還不夠扎實,需要進一步加強學習和實踐。
在未來的學習和工作中,我將繼續努力提高自己的專業素養和工作能力。我計劃繼續深入學習文秘相關知識,提高自己的公文寫作和溝通能力。同時,我也將積極參加各種實踐活動,鍛煉自己的團隊協作和組織能力。
這次實習經歷讓我收獲頗豐。我將珍惜這段經歷,不斷努力提高自己,為未來的職業生涯打下堅實的基礎。
文秘實習期總結 篇2
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的'工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
文秘實習期總結 篇3
為了更好的掌握所學知識,為以后步入社會打下堅實的基礎,本著理論與實際相統一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區付家屯派出所進行了為期三周的實習。現將實習情況匯報如下:
一、實習單位及崗位簡介
付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領導,于1992年隸屬路北區分局領導。所址位于唐山市開發區付家屯村內,與果園鄉付家屯管理區合署辦公。位于長寧道北側,衛國路東側。付家屯派出所轄區東起龍澤路中段至唐山市西環外,南起建華道北至楊家口車站。轄區內共有小學五所,中學兩所,網吧兩個,集貿市場三個,臺球廳一個,各類商業網點近三百家。現管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責是完成:本轄區安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執法辦案以及檔案管理工作等。
全所現有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務區、二警務區、三警務區幾個部分,全境設5個民警責任區,以便更好的工作。
我的實習崗位是流動人口辦公室文員,主要職責是整理流動人口電子檔案、查找資料,同時協助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。
二、實習過程概述
在付家屯派出所實習的三周,使我受益匪淺。這是一個從量變到質變的過程,是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內、由表及里得到了一點升華。
在第一周實習中,我對工作內容很陌生,只能做些簡單瑣碎的事物,有時還會有錯誤出現,真的意識到自己有太多的不足。
簡單而忙碌的第一周過去之后,很快就迎來了第二周實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺仿佛已經習慣了在辦公室的工作。在這周實習中,和辦公室人員的關系也格外密切了,可以輕松的與他們開玩笑了。
不知不覺三周的實習就結束了,這三周的實習讓我學到了很多,每天在完成規定的任務的同時,我也仔細地觀察陳秘書在整個機構內的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作,還要學習更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。
三、實習主要情況及體會
在這次實習過程中,我學到很多東西,接觸到了秘書人員的工作,接觸到了社會,知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來就要真正的步入社會,而實習正為我走向社會鋪路。通過實習,理論與實踐達到了統一,我學到了書本上沒有的工作法則。三周實習,讓我從一個想象中的秘書轉化成現實中的秘書。對于秘書工作,不再是紙上談兵,身體力行。
(一) 處理日常事務
1.檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案,大多數是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經亂了,辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案,我有些擔心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準,一年為一個時間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復雜實則簡單,只需靜下心來做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質了吧!
在簡單的檔案整理之后,需要把2011半年來的檔案內容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進行比對,查看其是否真實,是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關信息,把整個信息庫都翻遍了,也無查詢結果,最后不得不求助陳秘書,他從頭查起,立即就發現我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個壞毛病,這只是核對信息如果是在書寫重要文件中,這樣的粗心大意會造成重大損失。“吃一塹,長一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。
2.接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經常有人來訪。在實習期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導,從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀,很注重細節,每一個細節都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢,雙方握手,領導進門的先后順序,進入室內的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課,讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀,還關系到整個機關單位的形象。在今后的學習中,我要加強禮儀方面的學習。
3.會議工作需要謹慎和全面的準備
辦會是秘書人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內召開會議,秘書人員首先做好會前準備工作,布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知,并發放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風,準備好會議所需的東西。
由于會議涉及所內秘密,我沒能參加。會議結束后,看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議,但陳秘書會前會后都經歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議,絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的,可真的實施起來,沒有經驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作,深切感受到細節工作是多么繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會,讓我們親自去體驗,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經。
(二)處理隨機事務
無論何時何地總有一些隨機事物發生,讓人措手不及。實習過程中,一次領導因工作問題極度生氣,謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領導,秘書告訴他說:“領導正在開會,您稍等一下,我去看一下,若會議馬上結束,您就在此等一下;若會議還有一段時間結束,就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰友,所長很快就出來見他了,他們暢談了許久。
事后陳秘書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人,但這種客人憑直覺就知道“來者不善”,一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺,秘書人員的應變能力一定要強。在突發事物面前不可驚慌失措、貿然決定,要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳,及時與領導溝通。
(三)秘書人員的知識結構
派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文,下知地理”,平時無論你說什么話題,他都能與你說起來。若我有什么不懂,就可以聽他娓娓道來,講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成,真是那種“坐下來能寫,站起來能說,走出去能做”的全職秘書。兩周的實習生活,我從陳秘書那里學到了很多書本上學不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人,也是我學習的榜樣!
四、自我評價
在這次實習過程中,我按著自己的計劃一步一步進行著,學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等,取得了一定的成績,但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題:做事粗心馬虎,沒耐心;專業知識掌握不牢固,有關秘書人員的知識有些還不了解;應變能力不強,在突發事物面前手忙腳亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識局限于所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習,我更加認識到了自己的不足,也更加了解了秘書的工作內容,所以在以后的學習生活中,我會不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個優秀的秘書打下基礎。
文秘實習期總結 篇4
青春似歲月,時間如流水般轉瞬即逝,短短的實習生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實習過程中雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學院給我們頂崗實習這一門課對于我們來說是一個鍛煉自己的好機會,使我在這半年的實習期間學到了很多在學校里學不到的東西,也提高了自己的動手能力,同時也認識了很多真誠的朋友和善待我的同事。現將我的頂崗實習經歷總結如下。
1、學習階段
20xx年xx月xx日,我懷著美好的期盼來到xx辦公室開始了我的頂崗實習生活,在實習的過程中讓我感慨良多,在領導的.關懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實習這門課程,家一樣的工作環境讓我很快的融入了這個集體,使我成為一名自立、自強、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時候,感覺真的很陌生,一個原因是剛換了一個新的環境,而且我自己從來就沒接觸過這一行業,對于這一份工作無從下手,與同事交流的時候放不開。因此實習的第一周我的主要任務是適應現在的工作環境,梳理好同事之間的關系,同時了解我們單位的一些工作性質,及其相關的技能要求。
我主要負責的`工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業務知識。
主要是上情下達、下情上傳,發揮樞紐作用;協調領導機關、領導同志籌備會議,處理文件,發揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領導及時掌握各4種重要情況,發揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當參謀。辦事有辦文、辦會、辦信、辦機要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話、一部傳真機,一臺打印機和一臺復印機,一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時常用到的物品所在位置,好在原來也接觸過一些,上手不是很難,很快便能協助同事完成一些簡單的工作。
由于我到辦公室的時間正好是年底,這個時間正趕上年終總結和績效考評,辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個感悟,第一個感悟是單位越忙,適應的越快,學的越快、越多:第二個感悟是加班,特別是熬夜加班是培養同事友誼的最快方法。
在這個辦公室里,各個部門和全鄉鎮的群眾人來人往,我首先意識到我必須認得其他部門的同事,也就是整個政府的所有人,后來我發現這還不夠,我至少還要認得各個村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學參加學生會的時候,學生會給的第一個任務是認識老師和學長學姐,并在例會上抽查我們,這時我好像明白了老師及學長學姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經驗,第二次我當然不會那么無措。同事和領導都很照顧,知道我是剛來的實習生,會主動為我介紹來辦公室的人,告訴要怎么做,我有不懂的問他們時,他們都很有耐心的回答我,久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向領導請幾小時的假,領導也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的領導。所以,感覺現在的工作挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
xx公室作為黨委、政府的日常辦事機構,承擔著服務全局、協調各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書必須加強學習,不斷提升自己的能力。主要有以下五點:
1、提升語言表達能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實踐調研能力四、提升綜合協調能力
4、提升參謀服務能力
5、“艱辛知人生,實踐長才干”。jz139.com
要努力把工作激情與實事求是、與科學態度、與埋頭實干有機結合起來,從小事做起,從一點一滴作起,從基礎工作做起,腳踏實地,專心做事,在實踐中積累經驗、增長才干,提升能力。
針對秘書這個職位的特點,遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
文秘實習期總結 篇5
一、實習概述
經過兩年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在山東新港企業集團有限開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。
文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。
否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室。
因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業,座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設10家分,包括新港木業發展有限、新港膠業有限、新港貝斯特國際貿易有限、新港房地產開發有限等等,現有員工2000多名。
集團生產技術力量雄厚,設備先進,堅持"以人為本,發展創新"的指導思想:靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產值8.5億元幣。產品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區。
連續多年被評為"重合同守信用"企業,并獲得"AAA級信譽"和企業免檢單位。在眾多國內大型建筑和木業的鼓勵和支持下,新港集團和國家合作成立了"中國木模板委員會"。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。
二、實習所見所感
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。
直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。
各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能
新港集團的企業文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。在堅持"以人為本,發展創新"指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來的更加強大。首先,定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。
其次,的各個宣傳欄及時把的重大活動議程、新實施的規章條例張貼公布,使職工能夠看到的發展和變化。再次,對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到大家庭對他的理解與關愛。
另外,每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發揚,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解。
使員工感受到自己的主人翁地位在得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語,例如"領跑行業,永不停步",職工餐廳內的標語之一"我靠新港生存,新港靠我發展"。這些標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發員工的創造性和積極性,自覺為創造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現的問題及其處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。
因此,的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現或可能出現的問題及其解決和處理方法,也可以說是個人的建議,有以下幾點:
第一,中個別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數成員的利益和利益。對此,所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,并將對違規違紀的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長鳴,防微杜漸的作用。同時,的審計部門要做好監督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質,對于查出的有損利益的人員絕不姑息,絕不縱容,董事會要對其嚴厲懲治,情節惡劣的并對利益造成重大損失的,要將其移送司法機關處置。
第二,對于生產車間在生產過程中發生的意外事故造成人員傷害的問題。要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對員工的安全生產培訓工作,力爭將安全生產意外事故的發生率降低到最低點,切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。
在職工生活中所發生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,一方面要加強對住宿職工的安全教育,使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性,增強自我安全意識;另一方面,要健全和完善相關處罰制度,對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對于財產浪費問題。首先要認真開展全體員工的"節約資源,有我做起"的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈關死以后,在離開。日常中,看到沒有擰緊正在流水的水龍頭,要過去隨手擰緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電,晚上休息要按時熄燈。的高層要親自作出表率,給下屬樹立節約資源的榜樣真正形成節約資源的良好個人習慣和企業環境。
4、的管理人員上班時間沒有穿著統一的職業服裝,就這一點領導可以規范服裝的統一事情。
工作服裝統一,可以有利于塑造企業形象和深化企業文化。如果工作過程中,本的其他員工看到整齊的穿著,而外來人員同樣也會對的精神面貌有很好的稱贊。同時,對企業文化業有更加深刻的印象
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在山東新港集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
文秘實習期總結 篇6
經過一個月試用期的工作,我受益很多,也學到了很多知識,在德努希工作的一個月里,我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。在經歷了試用期的一段日子里,我已經熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個問題,在處理同事之間的關系中也學會了工作中很多共事的方法,在實際操作中應該注意什么問題,這是一個非常重要的問題。生產首先是安全第一,要時刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應及時防范,在工作中注重效率,有時工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達到效益最大化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領導對我的信任,我將更加努力工作,嚴格要求自己對待沒一件事情,為德努希多創一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,學無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決問題的能力,并在工作過程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細致地的對待這份工作。