不經(jīng)意間，一個(gè)有意義的活動(dòng)又告一段落了，在這段活動(dòng)中，一定有很多值得分享的體會(huì)吧，為此需要認(rèn)真地寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)活動(dòng)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的汽車車展活動(dòng)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
汽車售后活動(dòng)總結(jié) 篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)本站安全生產(chǎn)管理，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，全面落實(shí)安全生產(chǎn)兩個(gè)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，提高安全保障能力，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好安全環(huán)境，我站在六月份開(kāi)展了“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng)，主要做了以下工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施
為強(qiáng)化安全領(lǐng)導(dǎo)，我站成立了“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：范銅強(qiáng)
副組長(zhǎng)：薛錦鵬
成 員：李鑫、高遠(yuǎn)、趙廷龍、李浩天、高雯、金鵬麗
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的開(kāi)展。辦公室設(shè)在安全科，高雯同志任辦公室主任。
二、排查安全隱患不留死角
根據(jù)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)精神，參照公司安全管理“五不”原則，我站安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各科室負(fù)責(zé)人，對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行全方位的拉網(wǎng)式大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患的一律限期整改到位，需報(bào)請(qǐng)公司解決的'，迅速上報(bào)，在對(duì)人員、車輛、線路、站場(chǎng)、消防、資金等六個(gè)方面進(jìn)行排查后，使站內(nèi)的安全生產(chǎn)得到了有力保證。
三、開(kāi)展安全教育培訓(xùn)不松懈
六月初，我站組織了一次由職工、駕駛員、經(jīng)營(yíng)車主、旅客為主的安全警示教育，在活動(dòng)中播放了一些道路交通事故案例，并結(jié)合案例向廣大司乘人員和旅客大力宣傳交通違法的危害，使全體員工，司乘人員及廣大旅客都受到了深刻的教育。另外，針對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)我們進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育，分二次就活動(dòng)的重要性和必要性進(jìn)行了學(xué)習(xí)、討論，通過(guò)對(duì)員工安全生產(chǎn)教育，使全站員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)有了新的提高和認(rèn)識(shí)。
四、執(zhí)行安全管理制度不手軟
1、嚴(yán)格崗位工作流程。特別是對(duì)“三品”的查堵和“三不進(jìn)站、五不出站”的制度執(zhí)行情況進(jìn)行了重申與強(qiáng)調(diào)，重新修訂了獎(jiǎng)懲制度，對(duì)員工的獎(jiǎng)勤罰懶有了更加明確的措施。
2、把好車輛安全例檢關(guān)。在沒(méi)有機(jī)檢設(shè)備之前，我們對(duì)車檢人員制定了手檢目測(cè)的內(nèi)容和要求，使在線營(yíng)運(yùn)客車完好率達(dá)到100%，保證了旅客的正常出行，也保障了廣大司乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、制定和完善運(yùn)輸安全的各種措施
根據(jù)即將到來(lái)的暑運(yùn)，我站安稽科已經(jīng)制定了一套詳細(xì)，完整的暑期安全生產(chǎn)方案，并通過(guò)各種方式告知了生產(chǎn)人員和司乘人員，確保暑運(yùn)期間無(wú)重大事故發(fā)生。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)教育、隱患排查、制度完善和整改落實(shí)，我站在安全管理方面取得了一定效果，但離上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)仍有差距，今后，我站會(huì)再接再勵(lì)，再加措施，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，使廣大員工牢牢樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，讓我站始終保持“安全、優(yōu)質(zhì)、有序”的良好運(yùn)行狀態(tài)。
二〇xx年五月三十日
汽車售后活動(dòng)總結(jié) 篇2
這一次的攸縣車展規(guī)模空前，我們也投入了超多的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風(fēng)本田，東風(fēng)雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外，其他的幾個(gè)品牌都在一齊參展，便于我們開(kāi)展工作，把握意向客戶和簽單。我沒(méi)有什么亮點(diǎn)能夠說(shuō)因?yàn)閷?shí)在是不多，主要說(shuō)說(shuō)我的不足：
一關(guān)于價(jià)格：我準(zhǔn)備的很不充分，榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不明白它的報(bào)價(jià)，別克也有，關(guān)鍵還是在于品牌意識(shí)不強(qiáng)，只看重東風(fēng)本田的，好像除了本田的車，其他的車沒(méi)有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不就應(yīng)的。我低估了其他品牌的影響力，個(gè)性是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺(tái)。
二配合：說(shuō)白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中就應(yīng)有5批來(lái)了車展現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果只簽單一批。來(lái)兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶，還不是和你談的一個(gè)車型，甚至不是一個(gè)品牌，更甚至不是我們公司自己的`品牌，這個(gè)時(shí)候我卻沒(méi)有想到找人來(lái)幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問(wèn)們，當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強(qiáng)，我能夠?qū)Ω兜牧耍荒鼙粍e的銷售顧問(wèn)簽了我要自己來(lái)，結(jié)果是兩個(gè)沒(méi)一個(gè)。私心比較嚴(yán)重，思考問(wèn)題不全面。
三糾結(jié)老客戶：老客戶是我邀約過(guò)來(lái)的，總以為老客戶把握大，對(duì)自己的太有信心了，和他們磨價(jià)格，談配置，講精品，浪費(fèi)了我超多的時(shí)間和精力，我太看重他們了，太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。
四加裝車型的報(bào)價(jià)：因?yàn)殚L(zhǎng)沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對(duì)于報(bào)價(jià)我們很保守，報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了，導(dǎo)致我們的空間很小了，同時(shí)自己把自己逼的沒(méi)余地了，總之低估了客戶，因?yàn)榭蛻魧?duì)于價(jià)格是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的，同時(shí)又高估了客戶，因?yàn)槭畟€(gè)客戶來(lái)看車，起碼有八個(gè)不明白我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的
五賺錢車型：比如榮威550，這是一臺(tái)很賺錢的車型，我沒(méi)有把握好，沒(méi)有賣一臺(tái)出去，車展前只明白盯著本田CRV賣，沒(méi)有思考到整體。
六按揭客戶：車展前開(kāi)會(huì)我就想過(guò)我不會(huì)把過(guò)多的時(shí)間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結(jié)束后我就想，也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，按揭客戶流失對(duì)我和我們公司也是一種損失。思考個(gè)人多過(guò)于公司。
有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司思考。
汽車售后活動(dòng)總結(jié) 篇3
根據(jù)省、市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)精神《關(guān)于在全省、市開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)的通知》為進(jìn)一步規(guī)范汽車維修市場(chǎng)的管理，提高汽車維修服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保各方合法權(quán)益，為公眾提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，吉水運(yùn)管所在三月份開(kāi)展了一次以維修質(zhì)量服務(wù)月為主題的專項(xiàng)活動(dòng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作目標(biāo)
為把這次活動(dòng)工作落到實(shí)處，確保工作順利開(kāi)展。我所成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工部署落實(shí)工作，并根據(jù)活動(dòng)的有關(guān)要求制定了開(kāi)展維修服務(wù)質(zhì)量方案并下發(fā)通知到各企業(yè)手中，為這次活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)意識(shí)、明確服務(wù)職責(zé)、提高服務(wù)能力、進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
二、主要開(kāi)展工作情況
（一）加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造良好氛圍
我所組織召開(kāi)了維修經(jīng)營(yíng)業(yè)戶會(huì)議，宣傳3.15活動(dòng)的必要性和重要意義。結(jié)合活動(dòng)的有關(guān)要求對(duì)各汽修企業(yè)進(jìn)行動(dòng)員教育，各企業(yè)積極參與此項(xiàng)活動(dòng)。一是吉水縣運(yùn)管所、各企業(yè)在主要場(chǎng)所掛橫幅、樹(shù)標(biāo)語(yǔ)大力宣傳開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)內(nèi)容；二是我所組織人員在3.15日開(kāi)展一次汽車維修服務(wù)質(zhì)量咨詢活動(dòng)；三是印發(fā)傳單宣傳同時(shí)發(fā)放宣傳單讓業(yè)戶和群眾進(jìn)一步了解有關(guān)汽車維修的法律、法規(guī)知識(shí)；四是通過(guò)宣傳，讓人民群眾都參與活動(dòng)，廣泛征求群眾意見(jiàn)；五是運(yùn)管所組織人員到現(xiàn)場(chǎng)宣講維權(quán)知識(shí)，同時(shí)企業(yè)抽調(diào)精干專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)汽車維修方面的專業(yè)問(wèn)題。
（二）加強(qiáng)整治，落實(shí)市場(chǎng)各項(xiàng)維修秩序
1、打擊非法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序
凡從事維修經(jīng)營(yíng)的，必須依法取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，我所根據(jù)3.15活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行一次大排查，凡是侵害消費(fèi)者利益的一律責(zé)任停止維修經(jīng)營(yíng)，并依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
2、嚴(yán)格資質(zhì)審查，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)
在這次排查當(dāng)中，我所對(duì)已取得經(jīng)營(yíng)許可的所有三類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)戶資質(zhì)進(jìn)行了一次全面審查和進(jìn)一步核定，對(duì)達(dá)不到《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》及《汽車維修開(kāi)業(yè)條件》要求的，一律進(jìn)行整改，整改達(dá)不到要求的，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)。對(duì)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)的嚴(yán)格按照有關(guān)要求規(guī)定進(jìn)行審批。
3、打擊占道經(jīng)營(yíng)
三類維修業(yè)戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般較小，且在臨街面處較多，占道經(jīng)營(yíng)直接影響群眾的出行安全，也是群眾反映較為強(qiáng)烈的問(wèn)題。在排查活動(dòng)中我所結(jié)合我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城工作大力加強(qiáng)打擊占道經(jīng)營(yíng)力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的要進(jìn)行整改，整改達(dá)不到要求的責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)。
（三）規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為提升維修質(zhì)量
針對(duì)這次活動(dòng)的開(kāi)展情況我所深入企業(yè)了解維修質(zhì)量情況。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)汽車維修市場(chǎng)的監(jiān)管與指導(dǎo)，加大打擊假冒偽劣配件的查處力度，同時(shí)查看企業(yè)自身完善各項(xiàng)規(guī)章制度情況。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)汽車維修企業(yè)的管理，增強(qiáng)服務(wù)功能優(yōu)化企業(yè)環(huán)境確保維修市場(chǎng)零事故。
3、對(duì)全縣機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)維修情況進(jìn)行一次全面排查，對(duì)存在維修質(zhì)量方面情況的`單位進(jìn)行與企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核掛鉤。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公示維修配件的采購(gòu)渠道、舊件的處理、配件的明碼標(biāo)價(jià)。
5、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。對(duì)所有從事維修業(yè)戶必須將《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置，公布收費(fèi)項(xiàng)目，工時(shí)定額和工時(shí)單價(jià)，嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得亂收費(fèi)，杜絕只收費(fèi)不維修，對(duì)未達(dá)到要求的一律限期整改。
6、加強(qiáng)維修從業(yè)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。今年是服務(wù)創(chuàng)新年，我所前期組織全縣維修從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，加強(qiáng)從業(yè)人員的思想道路，職業(yè)道德的教育，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)維修法律、法規(guī)的教育，使從業(yè)人員的職業(yè)道德進(jìn)一步提升，技術(shù)水平進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。
（四）開(kāi)展安全排查、確保安全生產(chǎn)
加強(qiáng)安全管理在整治活動(dòng)中，對(duì)所有維修企業(yè)進(jìn)行了一次安全大排查。一是落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度；二是建立安全應(yīng)急預(yù)案；三是安全保護(hù)措施或消防設(shè)施。
三、提高服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了企業(yè)形象和責(zé)任
1、提升維修質(zhì)量設(shè)立以維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2、汽修企業(yè)對(duì)消費(fèi)者做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，并建立質(zhì)量保證體系。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)受理消費(fèi)者投訴并積極按照維修合同的約定和相關(guān)規(guī)定調(diào)解維修質(zhì)量糾紛。
4、企業(yè)廣泛征求消費(fèi)者意見(jiàn)、建議、對(duì)存在的問(wèn)題分析主要原因并著力加以解決。【W(wǎng)wW.36Gh.CoM 合同范本網(wǎng)】
汽車售后活動(dòng)總結(jié) 篇4
我覺(jué)得，車展可以分為三部分：車展前、車展中和車展后——這好像是廢話，不過(guò)真覺(jué)得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段，因?yàn)槊總€(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。
車展前，我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備。
1、事先周密的計(jì)劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問(wèn)題：
a)這個(gè)時(shí)候要確定車展的戰(zhàn)略方向：是要求銷量還是利潤(rùn)?
b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?
c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?
d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?
f)車展集客是效率最高的時(shí)候，如何在場(chǎng)內(nèi)集客?
這些問(wèn)題解決了，那么方案也就差不多了。
2、車展15天前就應(yīng)該開(kāi)始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn)，就不多說(shuō)了。
3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振，基本上就是那么幾個(gè)花樣，大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松，一定要做，而且要做細(xì)，做到位。士氣提上來(lái)了，銷量就有保證了。
4、車展前磨過(guò)鐮刀沒(méi)?要是沒(méi)磨，你OUT了!車展前兩天，一定要對(duì)銷售顧問(wèn)做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，講解要點(diǎn)，攻擊競(jìng)品，讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷售顧問(wèn)，也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然，你還要記得讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在車展前能休息半天，睡個(gè)好覺(jué)。
5、還有需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是，如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話，嗯嗯，你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧，省得到展會(huì)上成為別人的獵物。
6、車展上，競(jìng)品多，客戶集中，銷售顧問(wèn)多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來(lái)之外，有人緣的話，出去借幾個(gè)人吧，那些其他店的銷售精英，略做培訓(xùn)，即可上崗。
這是車展前，下面來(lái)談?wù)勡囌怪校@一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。
其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了，車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題：
1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理，其次是銷售總監(jiān)。
2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來(lái)，包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時(shí)保障，市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料，財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng)，售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問(wèn)題的支援，同時(shí)還能解決老客戶的抱怨。總之就是讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問(wèn)題，提高工作效率。
3、晨會(huì)、晚會(huì)，總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等，這個(gè)不說(shuō)了。
4、調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒(méi)?和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大，你彌補(bǔ)了沒(méi)?
5、你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒(méi)有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步，立馬丟失很多客戶啊。
6、提醒下，事先走一圈，了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營(yíng)銷節(jié)目的時(shí)間，不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點(diǎn)小技巧——
a)氣球上印上廣告，發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友，高高飄在頭上，風(fēng)景一道;
b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂(lè)隊(duì);
c)讓你的銷售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴，肯定很精神;
d)收集到一定的客戶數(shù)量后，拉到就近的酒店搞個(gè)閉門銷售，與競(jìng)品隔離開(kāi)來(lái);
e)讓促銷員拿上禮品滿場(chǎng)找客戶掃微信
車展后：
1、車展后兩天內(nèi)不能放松，必須逼著銷售顧問(wèn)梳理一遍客戶，打上兩遍電話，堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且，這段時(shí)間客戶還沒(méi)有來(lái)得及提車，很多客戶雖然在競(jìng)品處交了定金，但仍然有很大的'幾率會(huì)反悔。
2、車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動(dòng)，消化掉展會(huì)期間的集客。
3、對(duì)車展進(jìn)行回顧和總結(jié)。
4、準(zhǔn)備貨源，快速交車。
5、大部分時(shí)候，車展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期，銷售顧問(wèn)比較疲憊，展廳來(lái)訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事：鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。
6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問(wèn)給出的客戶退單理由，當(dāng)然，更不要相信客戶。所有的退單，99%的原因都是客戶后悔了。所以，一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。
7、重新制定價(jià)格策略，讓你的銷售回歸原位。
其實(shí)，車展要出成果，關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了，車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營(yíng)銷策略不過(guò)是出“奇”，寄希望于出奇制勝，最后大多數(shù)會(huì)失望。
汽車售后活動(dòng)總結(jié) 篇5
銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。為了提高xx汽車的銷售量，增強(qiáng)其在xx市場(chǎng)的知名度以及提高在xx市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，改善“召回門“對(duì)xx汽車的消極影響，重新樹(shù)立xx汽車的品牌正義形象，我們對(duì)此活動(dòng)作出如下總結(jié)：
活動(dòng)對(duì)象：
活動(dòng)主題：
活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)地點(diǎn)：
廣告配合方式：電視臺(tái)（xx衛(wèi)視）、報(bào)紙（xx報(bào)）、電臺(tái)（xx交通廣播）、戶外廣告（現(xiàn)有的xx汽車戶外廣告）、店內(nèi)、網(wǎng)站。
活動(dòng)方式：
1、買xxx三款車可以以客戶的名義向xx省紅十字會(huì)捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金（顧客可以把這500元錢捐出）或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)。
2、買xxx三款車可以以客戶的名義向紅十字會(huì)捐出1000元的現(xiàn)金以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金（顧客可以把這1000元錢捐出）或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)。
3、回款單必須在購(gòu)買車15天內(nèi)寄回（回款單上設(shè)計(jì)有本次活動(dòng)的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》）。
4、寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會(huì)會(huì)收到一份公司寄回的小禮品（禮品帶有編號(hào)）和捐款證明，在9月15日舉行抽獎(jiǎng)儀式。
5、獲獎(jiǎng)的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù)，并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺(tái)電腦。
前期準(zhǔn)備
1、活動(dòng)前宣傳
活動(dòng)開(kāi)始前一周在xx電視臺(tái)進(jìn)行每天黃金段的.廣告宣傳，在xx報(bào)進(jìn)行廣告宣傳，在xx交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳。
活動(dòng)前半月更換xx車在xx省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)前一月在豐田車各個(gè)銷售點(diǎn)進(jìn)行pop海報(bào)等店內(nèi)宣傳xx車網(wǎng)站主頁(yè)宣傳。
2、店址選定：
前中期：xx市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營(yíng)店；
后期；選定xx市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營(yíng)店。
3、人員安排：成立專門的促銷執(zhí)行小組對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對(duì)其進(jìn)行專門的人員培訓(xùn)。
本屆車展共有五大看點(diǎn)：
一是本次車展為我市首屆室內(nèi)車展，參展商眾多，品牌眾多，參觀人數(shù)眾多均創(chuàng)下我市車展記錄；
二是車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采；
三是舉辦了微博和攝影大賽，為愛(ài)車一族增添無(wú)窮樂(lè)趣；
四是現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，極大地吸引了觀眾的參與熱情；
五是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立我臺(tái)透明廣播直播室，將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車展的成功舉辦，得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭，領(lǐng)導(dǎo)重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車展成功舉辦的保障。xx市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和我局成立了車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)安排和解決籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題，充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨委副書(shū)記、管委會(huì)副主任對(duì)本次車展親自過(guò)問(wèn)，方方面面進(jìn)行協(xié)調(diào)，展前，多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。
xx華安汽車城經(jīng)營(yíng)管理有限公司提供展會(huì)場(chǎng)地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關(guān)部門多次接觸，為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長(zhǎng)也親臨車展現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)此次車展給予了高度評(píng)價(jià)。車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組，為確保展會(huì)的順利舉辦，各小組上下協(xié)調(diào)，分兵把關(guān)，爭(zhēng)分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車展也得到了xx電視臺(tái)、xx旅游文娛頻道、xx廣播電視報(bào)和xx傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳，積極招商。本次車展是電臺(tái)與xx華安汽車城經(jīng)營(yíng)管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動(dòng)。為此，我們舉全臺(tái)之力進(jìn)行宣傳。自3月22日開(kāi)始，各位參展商負(fù)責(zé)人陸續(xù)走進(jìn)我臺(tái)交通頻率直播室為車展進(jìn)行宣傳，交通頻率建立了參展商群，以便與各位參展商進(jìn)行溝通交流。4月5日起，交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專門時(shí)段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時(shí)間，交通頻率在車展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的透明直播室共進(jìn)行了累計(jì)25、5個(gè)小時(shí)的直播節(jié)目，參與直播的人員（主持人、導(dǎo)播和技術(shù)人員）達(dá)到20余人，參展商代表全部參與了透明直播室的互動(dòng)訪談節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)收到互動(dòng)短信達(dá)到萬(wàn)余條。
此次直播節(jié)目，得到了所有參展商的充分肯定和一致好評(píng)，聽(tīng)眾對(duì)這次直播也給予了認(rèn)可。局屬電視、報(bào)紙等利用媒體資源獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在活動(dòng)前、中、后期分別進(jìn)行廣泛宣傳和采訪報(bào)道，最大程度地為車展?fàn)I造氛圍。“汽車界的頂級(jí)盛會(huì)，買車人的豪門盛宴”這一廣告語(yǔ)，隨著FM88、4FM88、9九江交通廣播、xx電視臺(tái)、xx旅游文娛頻道的廣播、xx廣播電視報(bào)等媒體的宣傳走進(jìn)了萬(wàn)戶千家，在很短的時(shí)間內(nèi)便形成了轟動(dòng)效應(yīng)。展會(huì)招商組參加了xx的車展，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組到我市各大4S店進(jìn)行了招商宣傳。廣泛的宣傳，吸引了37家汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商參展，參展品牌42個(gè)。
展會(huì)期間，共接待觀眾約10萬(wàn)人次，銷售車輛1200輛，給今年以來(lái)一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益，擴(kuò)大了xx國(guó)際車展、xx國(guó)際會(huì)展中心和xx城市的知名度，也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位參展商的好評(píng)。
汽車售后活動(dòng)總結(jié) 篇6
為了積極營(yíng)造“平安建設(shè)”的濃烈氛圍，不斷提高廣大人民群眾對(duì)xx“平安建設(shè)”工作的知曉度和參與度，根據(jù)《xx縣交通運(yùn)輸局平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)方案》的通知要求，xx縣中心汽車站開(kāi)展了“平安建設(shè)為人民、建設(shè)平安靠人民、平安成果惠人民”為主題的宣傳月活動(dòng)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
中心汽車站成立了“xxxx年綜合平安建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xx兼辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作的聯(lián)系和組織實(shí)施。
二、開(kāi)展多種多樣的宣傳活動(dòng)
1、中心站制作了宣傳條幅，并在顯眼位置設(shè)立了宣傳展板。
2、中心站組織員工和廣大司乘人員聽(tīng)取座談會(huì)，了解最新的客運(yùn)站管理綜合治理模式，提升廣大職工和司乘人員對(duì)客運(yùn)站管理的.綜合治理模式的知曉率。座談會(huì)上經(jīng)理xx講讀了人民群眾與各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)的見(jiàn)義勇為先進(jìn)事跡，希望廣大職工和司乘人員向他們學(xué)習(xí)，堅(jiān)決與違法行為作斗爭(zhēng)。
3、中心站組織人員向廣大旅客發(fā)放宣傳讀物，提高群眾的知曉度。
通過(guò)這次“平安建設(shè)”宣傳活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工和群眾的積極性，使得宣傳活動(dòng)取得了成效。下一步要將宣傳活動(dòng)常態(tài)化，廣泛宣傳，把宣傳發(fā)動(dòng)作為“平安建設(shè)”的重要舉措來(lái)抓。
