為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常需要預先制定一份完整的方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么應當如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的新能源汽車4s店銷售營銷策劃方案(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。
新能源車銷售工作計劃 篇1
按照《吉林省汽車產業高質量發展實施方案》、《遼源市新能源汽車推廣應用實施方案》和《支持中國一汽建設世界一流企業的若干舉措》等文件精神,結合我縣實際,切實推進我縣新能源汽車產業配套基地建設,做好我縣新能源汽車推廣應用工作,特制定本方案。
一、實施原則
按照“政府支持、部門主抓、企業主導、公共先行”的原則,確保新能源汽車推廣科學有序,構建布局合理、適度超前的新能源汽車充換電網絡。以公共服務、社會運營領域先行,逐步輻射帶動機關企事業單位和私人用車領域發展充換電模式,研究制定充換電相關標準,為新能源汽車推廣應用營造良好的社會支撐環境。
二、推廣建設目標
(一)新能源汽車推廣目標:2025年末,累計推廣應用702輛新能源汽車。其中,推廣應用新能源出租車468輛,新能源公交車14輛、新能源公務用車10輛、新能源環衛車10輛,私家車爭取推廣應用200輛,其它新能源車輛根據實際情況進行推廣延伸。
(二)充換電站(樁)建設目標:2025年末,累計建設充換電站2座,充電樁210個。滿足新能源汽車推廣應用的運行需要;組建新能源汽車運行監控服務管理平臺,為新能源汽車安全運行提供保障。
三、年度任務計劃
(一)新能源汽車推廣應用計劃
(二)充換電設施建設計劃
新能源公交車、新能源公務車、新能源環衛專用車充電樁按照4:1配比建設,新能源私家車充電樁按照1:1配比建設,根據我縣實際情況,新能源出租車充換電站先期計劃建設2座。
四、保障措施
(一)強化組織領導。為確保方案有序實施,推廣目標如期完成,遼源新能源汽車產業配套基地建設領導小組決定成立專班推進組,組長由分管副縣長擔任,副組長由各部門領導擔任。推進組辦公室負責總調度和指導推進工作。成員單位按職責分工負責具體實施。
(二)設立專項補助資金。設立新能源汽車推廣應用專項補助資金,在示范推廣期間,對購買符合國家和省市相關條件的新能源汽車給予購車補助,
(三)夯實工作任務。各相關部門要進一步明確工作職責,依據本方案工作任務抓緊制定本領域新能源汽車推廣應用實施方案,精心組織實施,確保按規定進度完成推廣工作。推進組辦公室要按照新能源汽車推廣應用任務計劃,加強對各部門的督促指導,強化考核評價,確保各項工作落到實處。
(四)完善配套設施。要將新能源汽車配套基礎設施建設納入城市總體規劃和供地、供電建設計劃,科學確定建設規模和選址分布,適度先行建設基礎設施。充分利用現有公交場站、停車場、閑置場區、企業空余辦公用地等配置充換電基礎設施,做到合理布局。對于新建辦公樓、商場、住宅小區等新能源汽車充換電設施按總體規劃停車位數20%的比例進行配置。同時,在土地出讓條件中明確新建公建類項目、住宅小區和社會公共停車場的充換電設施配置要求,保障新能源汽車充換電設施建設用地需求。建立新能源汽車運行監控服務管理平臺,跟蹤新能源汽車運營、安全和服務情況,對車輛維護保養和故障信息進行收集和分析,為新能源汽車安全運行提供保障。
(五)實行優惠政策扶持。開設新能源汽車辦證“綠色通道”,優先辦理新能源汽車的注冊登記、年檢等業務。制定免征新能源汽車車輛購置稅、新能源汽車專段號碼號牌政策。出臺新能源汽車充換電電價優惠政策,制定分時段的新能源汽車充換電電價定價機制,引導消費者利用電網谷期時段充電。制定私人購買和使用新能源汽車的相關優惠政策,調動個人購買新能源汽車積極性,形成新能源汽車推廣應用的良好氛圍。
新能源車銷售工作計劃 篇2
一、健全銷售管理基礎
工作重點:
1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。
工作思路:
1、展廳現場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
B、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;
C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;
B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
C、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業務管理重點
A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;
C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;
E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養打造優秀銷售管理團隊
工作重點:
1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;
3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;
4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設高素質、高專業化銷售團隊。
工作思路:
1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;
3、銷售創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動。緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;
5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星。開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;
6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;
7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;
8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;
三、分銷網絡建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。
2、建立地區分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業務的重疊。
四、銷售策略
1、目標市場
作為xxxx首家經營xxxx汽車的4S店,在經營中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。
2、服務策略
在核心產品方面,首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象,在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。
五、費用預算
1、計劃進貨臺次xxxx臺(具體車型根據市場情況另訂);
2、計劃進貨資金約xxxx萬。
新能源車銷售工作計劃 篇3
為加快推進新能源汽車產業發展,推進節能減排,促進大氣污染治理,根據2013年9月17日財政部、科技部、工業和信息化部、發展改革委《關于繼續開展新能源汽車推廣應用工作的通知》要求,結合本市實際,制訂本方案。
一、指導思想和主要目標
(一)指導思想
服務國家節能減排戰略、大氣污染治理戰略和新能源汽車發展戰略,貫徹落實國務院發布的`《節能與新能源汽車產業發展規劃(2012-2020年)》,深化新能源汽車推廣應用,促進城市環境改善及汽車產業升級,形成完善的新能源汽車應用服務體系,帶動全產業鏈發展。
(二)主要目標
通過推廣應用萬輛新能源汽車,進一步深化鼓勵支持政策,完善新能源汽車產業鏈,突破基礎設施建設瓶頸,為后續進一步擴大應用規模奠定基礎。
1.到2015年,推廣應用13000輛新能源汽車。其中,外地品牌車輛不低于30%;本市新增或更新的公交、公務、環衛、物流車輛中,新能源汽車比例不低于30%。
2.環境改善取得明顯成效。到2015年,累計節約7.5萬噸汽柴油,減少顆粒物排放約100噸、溫室氣體(二氧化碳)排放約20萬噸。
3.進一步完善基礎設施建設,實現網絡化、便利化。到2015年,新建各類充電樁6000個左右、加氫站1座。
4.進一步完善鼓勵支持政策,優化新能源汽車使用環境。制定新能源汽車考核激勵機制,調動推廣應用新能源汽車積極性。
5.進一步完善產業技術自主創新體系、產業鏈協同配套體系和社會化系統支持體系。繼續保持國內領先優勢,爭取本地品牌新能源汽車產銷量占國內新能源汽車市場20%左右。
二、工作計劃
(一)車輛推廣應用
根據到2015年,上海市計劃推廣應用新能源汽車13000輛的目標,2013年推廣應用400輛左右、2014年推廣應用3600輛左右、2015年推廣應用9000輛左右;按照車型計,乘用車9500輛、客車1400輛、專用車2100輛左右;按照行業領域計,公共服務領域(公交車、公務車、環衛車、物流車)合計4700輛,其他應用領域(租賃車、出租車、私家車)合計8300輛。
(二)基礎設施建設
按照滿足13000輛新能源汽車運行的要求,新建交直流充電樁6000個左右、加氫站1座。其中,2013年建設交直流充電樁300個,2014年建設1500個,2015年建設4200個及加氫站1座。
(三)推廣策略
1.公共服務用車以區域推廣為主(如嘉定區、浦東新區、閔行區、松江區、青浦區、崇明縣),以綜合交通樞紐為依托,逐步輻射全市,對新增或更新的公共服務用車30%以上使用新能源汽車。
2.營造優良的新能源汽車購買和使用環境,并通過建立汽車共享模式、租賃等方式,推廣應用新能源汽車。同時,在基礎設施建設、車輛使用等方面進一步完善政策,鼓勵使用新能源汽車。
3.對接外地新能源汽車生產企業,了解整車技術參數、產品價格、市場銷售等情況,宣傳上海新能源汽車推廣應用政策,吸引外地產車輛進入上海,保障外地品牌車輛應用不低于30%。
4.針對城市物流車數量多、替代需求大等特點,研究制定可行的推廣政策,推進物流業使用新能源汽車。
5.探索創新商業模式,拓展新能源汽車應用范圍,鼓勵租賃業務進入公交、公務、物流、環衛等行業,倡導在城市交通的“最后一公里”使用新能源汽車。
6.鼓勵企業等履行節能減排的社會責任,支持企業、員工團購新能源汽車。
三、重點任務
從公共服務領域、大型企事業單位、區域性園區、私人私企領域等多個方面,創新政策措施,落實配套充電設施,落實資金保障和鼓勵政策等,并明確實施主體到相關部門和單位。
(一)公共服務領域,一是大力推進新能源公交車示范運營;二是充分發揮政府公務用車在新能源汽車應用中的帶動作用;三是通過應用新能源汽車,提升市容環衛水平;四是取得新能源郵政車、物流車應用的突破。
(二)大型企事業單位方面,發揮上汽集團等國有企業及交通大學、同濟大學等在新能源汽車推廣中的主力軍作用。
(三)區域性園區方面,加快推進國際汽車城、臨港新城、自貿試驗區、國際旅游度假區、張江高科技園區、紫竹科學園區等重點區域的新能源汽車推廣計劃,主要包括嘉定區、浦東新區、閔行區等。
(四)私人私企方面,積極開拓租賃和出租領域新能源汽車的示范應用,全方位多渠道推動私人私企使用新能源汽車。
四、推進措施
(一)組織保障
成立由分管副市長為組長,市政府分管副秘書長為副組長,市財政局、市科委、市經濟信息化委、市發展改革委、市交通委、市公安局等部門負責人組成的市新能源汽車推進領導小組(以下簡稱“領導小組”),負責總體工作指導以及與國家四部委對接。領導小組下設辦公室,設在市經濟信息化委,負責制訂推進方案、組織協調、節點評審以及最終驗收等。成立專家指導委員會,負責制定總體應用規劃制定、技術方案認定和應用單位指導等。
(二)研發支持
1.鼓勵和支持本市新能源汽車制造、研發企業申報國家重大專項、創新工程、863計劃、科技支撐計劃等項目。對獲得上述國家支持的項目,按照國家及本市的有關規定,給予配套資金支持。
2.鼓勵和支持本市新能源汽車研發企業申報戰略性新興產業、技術改造、引進消化吸收創新、產學研攻關、小巨人計劃、人才計劃等項目,重點支持插電式混合動力汽車、純電動汽車和燃料電池汽車的整車集成和關鍵零部件技術等領域。對符合條件的,按照本市的有關規定,給予一定的資金資助。
(三)政策保障
1.對推廣應用期內由本市消費者在本市購買符合國家政策要求的新能源乘用車,免費發放新能源乘用車專用牌照額度。
2.對生產銷售、組織購買符合有關安全性等標準的新能源乘用車,由地方財政給予補貼。
3.對本市公交企業購買并在本市運營的符合國家要求的新能源公交車,綜合考慮車輛的購置、運營和維修保養成本,對超出柴油公交車的新增成本,在國家補貼的基礎上,由地方財政給予補貼。
4.鼓勵電力等企業發揮技術、管理、資金、服務網絡等方面的優勢,組建專業的充換電設施建設運營公司。對充換電設施建設運營公司投資建設符合扶持條件的充換電設施,由地方財政給予不超過30%的資金支持。
5.研究支持商業模式創新,鼓勵各類新能源汽車使用和服務機構采用靈活、新興的商業模式,鼓勵金融機構開展各類有利于新能源汽車推廣的金融創新。拓寬新能源汽車應用領域,鼓勵在出租車、分時租賃等領域使用新能源汽車,進一步提升節能減排效果。
6.研究進一步鼓勵新能源汽車通行、使用方面的優惠政策。鼓勵區縣制定新能源汽車相關支持政策,進一步優化新能源汽車使用環境。
(四)基礎設施
1.公用基礎設施:根據市中心城區公共充電樁規劃,在大型商場、P+R停車場、醫院、學校等開展公共充電樁設施建設,鼓勵單位自建,適度超前布局,加快推進建設步伐。
2.私用基礎設施:根據電動汽車車主需求,對落實固定停車位的車主,按照1車1樁的標準,推進充電樁設施建設。選擇嘉定區、浦東新區、閔行區、松江區、青浦區、崇明縣等區縣,實現新小區電纜入位、舊小區部分改造目標,為今后私用充電設施建設打好基礎。
與此同時,按照統一標準,進行充電基礎設施建設及運營服務。在市轄區域內布局加氫站,與安亭加氫站形成加氫互補,逐漸形成加氫網絡。
(五)標準制定
為配合新能源汽車示范推廣應用,積極開展新能源汽車及應用技術標準體系研究。開展《電動汽車充電樁道路交通指引標志設置規范》、《電動汽車安全技術檢驗操作規范》、《電動汽車動力蓄電池梯級利用和回收處理》、《加油站內置電動汽車充電樁設置規范》制定以及《加油站內加氫站建設規范》研究等。
(六)宣傳教育
1.不定期舉行學術專題會議、專家講座、經驗交流等,及時了解國際新能源汽車技術發展動態,廣泛聽取各方意見。
2.在嘉定區、浦東新區、閔行區、松江區、青浦區、崇明縣等區縣廣泛開展試乘試駕活動,讓更多消費者親身體驗新能源汽車。
3.有計劃、有組織地通過廣播、電視、網絡等媒體加大新能源汽車宣傳力度,普及新能源汽車相關知識,創建有利于新能源汽車商業化推廣的市場環境。
(七)安全保障
建立全市統一、開放、獨立的新能源汽車公共服務平臺“新能源汽車公共數據采集與監測研究中心”,全面采集運行車輛的動態數據,監控車輛的運行狀態,保障車輛安全運行。規劃到2015年,形成2萬輛監控能力。同時,要求推廣應用的新能源汽車全部安裝車載監控系統,車輛生產企業制定較為完善的安全預案。
五、任務分工
(一)協調推進全市新能源汽車工作,負責向國家四部委和市領導匯報進展情況。(牽頭部門:市經濟信息化委、市科委、市財政局、市發展改革委。配合部門、單位:市交通委、市建設管理委、市規劃國土資源局、市機管局、市公安局、市國資委、市商務委、市綠化市容局、市郵政管理局、相關區縣政府)
(二)出臺鼓勵購買和使用新能源汽車相關支持政策。(牽頭部門:市發展改革委。配合部門:市經濟信息化委、市財政局、市科委、市交通委、市公安局、市國資委、市商務委、市建設管理委、市綠化市容局、市郵政管理局)
(三)制定并實施新能源公交車應用方案,包括車型、運營單位、基礎設施、政策需求、資金投入等。(牽頭部門:市交通委、市規劃國土資源局。配合部門、單位:市發展改革委、市建設管理委、市經濟信息化委、市財政局、市科委、相關區縣政府、市電力公司)
(四)制定并實施新能源公務車應用方案,包括車型、使用單位、基礎設施、政策需求、資金投入等。(牽頭部門:市機管局、市財政局。配合部門、單位:市公安局、市檢察院、市高法院、市司法局、市質量技監局、市食品藥品監管局、市地稅局、市工商局、相關區縣政府)
(五)制定并實施新能源物流車(包括郵政車)應用方案,包括車型、運營單位、基礎設施、政策需求、資金投入等。(牽頭部門:市商務委、市郵政管理局。配合部門:市交通委、市發展改革委、市公安局、市建設管理委、市經濟信息化委、市國資委、市科委、普天新能源公司)
(六)制定并實施新能源環衛車應用方案,包括車型、運營單位、基礎設施、政策需求、資金投入等。(牽頭部門:市綠化市容局。配合部門、單位:市建設管理委、市交通委、市公安局、市發展改革委、市經濟信息化委、市財政局、市科委、相關區縣政府)
(七)制定并實施國有企業新能源乘用車推廣方案,包括車型、使用單位、控購支持、牌照優惠、基礎設施、資金投入等。(牽頭部門:市國資委。配合部門、單位:市財政局、市發展改革委、市經濟信息化委、市科委、相關區縣政府、上汽集團)
(八)制定并實施新能源租賃車、出租車額度扶持實施辦法,包括申請條件、申報流程、額度優先和管理要求等。(牽頭部門:市交通委。配合部門、單位:市經濟信息化委、市財政局、市發展改革委、市科委、市商務委、相關區縣政府)
(九)制定并實施與13000輛新能源汽車配套的充電等設施建設方案,包括數量、地理位置、政策需求、資金投入等。研究進一步鼓勵新能源汽車使用的通行和停放等優惠政策。(牽頭部門:市發展改革委、市建設管理委、市交通委、市規劃國土資源局。配合部門、單位:市經濟信息化委、市科委、市公安局、市安全監管局、市質量技監局、市電力公司)
(十)制定并實施電動汽車二手車市場流通方案,包括車輛殘值估計、過戶許可、辦理流程和報廢渠道等。(牽頭部門:市商務委、市公安局。配合部門:市交通委、市發展改革委、市財政局、市經濟信息化委、市科委)
(十一)制定國內新能源汽車市場20%左右份額的產銷方案并完成8000輛以上新能源汽車在本市的銷售目標。(牽頭單位:上汽集團。配合部門、單位:市財政局、市科委、市經濟信息化委、市發展改革委、市交通委、市建設管理委、市規劃國土資源局、市機管局、市公安局、市國資委、市商務委、各區縣政府)
(十二)制定以國際汽車城為中心的新能源汽車推廣實施方案。(牽頭單位:嘉定區政府、上海國際汽車城集團。配合部門、單位:市財政局、市科委、市經濟信息化委、市發展改革委、市交通委、市建設管理委、市規劃國土資源局、市公安局、市國資委、市商務委、市綠化市容局、同濟大學、上汽集團、市電力公司、普天新能源公司)
(十三)制定新能源汽車區域性推廣應用的實施方案。(牽頭單位:浦東新區政府、閔行區政府。配合部門、單位:市財政局、市科委、市經濟信息化委、市發展改革委、市交通委、市建設管理委、市規劃國土資源局、市公安局、市國資委、市商務委、市綠化市容局、臨港集團、交通大學、上汽集團、市電力公司、普天新能源公司)
新能源車銷售工作計劃 篇4
一、自身建設
作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認為自己本身的一個能力是決定著工作的高度,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個階段中需要去做什么,我需要去學習,去完善自己,其實這已經是一個固定的事情了,不管不是在什么時候對于自己的一個建設都至關重要,學習是沒有盡頭的,我很相信自己在平時的學習對工作的影響,作為銷售人員一貫的使用傳統的銷售方式,那么在工作中一定就不會有什么突破,這需要一個知識的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時候,學習一定是首要,跟進時代跟進潮流這一定沒錯。
二、工作方面
每一個銷售工作者一定是在乎自己的業績,業績是工作的一個保障,作為一名汽銷人員沒有業績做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對于業績的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業績,這就是一個下半年我努力的一個流程,工作需要重視,業績就是工作,在工作中我一直在監督著自己,下半年的工作中努力做好業績,每一名銷售都是在努力了之后,學習了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當然前提是有著一個好的業績,這些事情我一定是需要不斷的努力,對于接下來的工作,我保持一個好的心態,這就是我需要做的事情。
三、高質量的服務
接待客戶的時候一定為其提供一個高質量的服務流程,讓每一個來看車的消費著都滿意,其實作為一名銷售顧問不僅僅是業績,服務好每一個消費者才是王道,下半年工作中一定向這方面出發。
新能源車銷售工作計劃 篇5
內容摘要:從第一輛汽車誕生,到第一輛汽車進入中國,有一百多年了,汽車的重要性越來越多顯示出來了,從第一輛國外的車進入中國到中國生產的第一輛汽車起,中國的汽車市場越來越重要了,從這十幾年來,中國的國營汽車企業和中國的民營汽車企業越來越受到重視了,特別是民營企業,力帆汽車企業是一個新生的汽車民營企業,是一個國內的自主汽車企業,旗下的520品牌汽車是集團的第一代汽車,如何能夠讓集團生存下去,重點就是如何讓力帆520汽車在眾多競爭對手的汽車市場中占到一定的地位,一個營銷策劃方案對一個汽車企業來說是很重要的。
一、中國的汽車市場大背景:
我國汽車產業從1953年第一汽車制造廠(一汽車集團)成立至今,已經走過了整整五十個春秋。經過半個世紀的發展,汽車產業已經發展成為我國國民經濟中的主要行業之一。特別是近十年來,我國汽車產業發展速度明顯加快,根據國家統計局提供的數字,在1992至xx年間,我國汽車市場年均增長率為15%,是同期世界汽車市場增長率的10倍。xx年我國正式加入wto以后,我國汽車產業不但沒有受到進口汽車的嚴重沖擊,反而出現爆發性增長。xx年汽車行業完成工業增加值1515億元,增長28.7%;銷售收入完成6465億元,同比增長30.8%;利潤總額完成431億元,增長60.94%。今年以來,汽車生產繼續大幅提速,汽車產業對經濟增長的貢獻明顯提高。
1971年,我國汽車產量突破10萬輛;1980年,汽車產量突破20萬輛;1992年,汽車產量突破100萬輛;xx年,汽車產量突破200萬輛;xx年,汽車產量突破300萬輛。專家預計今年將突破400萬輛。從以上數據可以看出,我國汽車產量每上一個臺階所需時間明顯縮短。1970-1980年,汽車產量增長1.5倍;1980-1990年,汽車產量增長1.3倍;xx-xx年,汽車產量增長3倍。預計xx-2011年汽車產量將增長4倍以上,2011年我國汽車總產量將超過1000萬輛。汽車工業發展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,但是中國的汽車市場競爭很大,全世界的車型差不好中國都有,歐美,日系,韓系等車型都爭食中國這個汽車市常國產的汽車要想生存下去要提高服務,提高產品質量,價格方面也要有一個競爭的價格。否則將會淘汰出汽車市常
二、力帆汽車520品牌汽車的市場背景:
力帆520力帆轎車于xx年1月19日全球同步上市。該車屬經濟型轎車,排量為1.6升,使用的是寶馬的進口發動機。從第一次參加北京汽車展,到第二次參加上海車展,力帆推出了中國第一款最具“民氣”的家用轎車——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市車型共有1.3l和1.6l兩個排量。首批投放市場的1.3l力帆新520手動舒適版售價55680元,而手動豪華版的售價為59680元,1.6l發動機排量的新520包括經濟、舒適、豪華、定級四款配置,市場售價為65800元至78800元,相對06款力帆520,雖技術有大幅升級,但價格卻沒有變動,性價比相對又有所提升。
稱這款車為首款“民氣”家轎,是因為作為一個改款車型,其車身內外的多處改款方案均來自民間——在此前力帆汽車舉辦的“力帆汽車‘家庭號’你來設計我來造”網絡改型票選活動中,江蘇網友陳浮昌的設計方案“綠色帆情”以500萬余票的高票數從參選的4000余份方案中脫穎而出。該方案主要在車身色彩、前后燈組、輪轂、方向盤以及部分內飾件等方面對老款520進行了改進設計,最終形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好評,市場前景很大。
三、力帆汽車市場分析
一、力帆520汽車的'市場優勢:
1、價格優勢:力帆520汽車的價格都是在4萬到8萬之間,比同類的汽車價格都低,與同類的品牌有一定的競爭優勢。
2、品牌優勢;力帆520是中國民營企業的自主品牌,擁有自主的權,同時有強大的集團資金支持。
3、技術優勢;力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發動機,性能比較高,較適合二線城市
二、力帆520汽車的市場的劣勢:
1、力帆520汽車作為一個新生的汽車品牌,一個新生的汽車企業,市場了解足,特別是現在的汽車市場比較亂,汽車競爭比較強,力帆520汽車很容易被淘汰出市場,市場占有量也不是很大。
2、力帆520汽車的技術比同類品牌差,底盤不夠扎實,制造工藝需要提高,而且汽車的配置不夠好,汽車的性能不夠好,質量不夠好,制造工藝比較粗糙。
3、售后和質量方面有待考驗,力帆520作為新的品牌,銷售方面經驗不足,在這變化不定的市場中,應付不了激烈的競爭市場,而且在售后服務方面經驗不夠。售后服務的不足,不僅會影響產品的銷售,而且也會影響品牌聲譽。
三、客戶群體分析
力帆520的客戶都是中高收入的消費者,只要為一些個體工商戶,剛剛出來工作的人,老師等等,因為力帆520的價格在于40000至80000之間。特別適合一些二級的城市,客戶眾多,:力帆520汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業最多為中層管理人員,其次是私營業主和營銷商務人員;用戶購買力帆520汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業務需要處于其次。客戶群主要都是一些收入不是很高的二級城市,特別是現在的油價高漲,力帆520作為小排量的汽車特別受到消費都的青睞,所以客戶群很大。
四、力帆520開拓汽車市場,廣告營銷,營銷方面,價格政策,產品質量等方面來策劃。
1、首先是從廣告宣傳方面做起,什么產品都要有產品的廣告宣傳,才能讓產品更好地推向市場,汽車市場也不例外。俗話說得好,“懂得廣告宣傳,山雞也會變成鳳凰”。所以為了更好地宣傳力帆520汽車,公司可以舉行一些活動。比如“力帆520。我愛你”活動,這個活動主要的作用是宣傳520汽車,讓更好的人了解520汽車,活動地點要在人口很多的廣場舉行,這樣就可以針對性地介紹了力帆520汽車。
2、舉行“買力帆汽車,助失學兒童,祈車主平安活動”
力帆集團特推出系列促銷政策。更應力主從力帆520汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐希望工程,提升520汽車、力帆公司社會形象的同時促進力帆中國地區終端銷量。面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們力帆520品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉
新能源車銷售工作計劃 篇6
微信用戶突破4.6億,占據移動互聯網的80%的流量入口來源。移動應用正在成為人們獲取資訊和生活服務的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯網模式遷移。移動互聯網時代,搶占用戶的手機桌面,就是未來的主流。傳統互聯網搶占渠道是通過企業網站,移動互聯網時代,需要的就是基于微信的手機網站,也就是手機版本的webapp。
微信使用人數數據:
據非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%,20-30歲之間的青年占了74%。
所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。
針對汽車行業競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團隊精心為汽車行業打造了一套汽車行業專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業所面臨的各種難題。
一、微網站——汽車行業門戶:
汽車行業的移動互聯網門戶建設,包括車型介紹、優惠活動、預約試駕、附近4S店、一鍵導航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務全面具體展示在微信端,為消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。同時一鍵導航功能指引消費者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。
同時,微頁面下方還開啟了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能為用戶提供了發現喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。
二、微活動——刮刮卡、大轉盤
你還在為傳統的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業研發的刮刮卡、大轉盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關注并且參與,定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度,最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關系,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進銷售。
案例展示:
汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由于內容形式單調,用戶體驗不佳,微信公眾平臺的用戶流失,在使用微信海云平臺的微活動之后,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。
三、微應用——預約試駕(保養)、一鍵導航
(一)預約試駕功能:
現在的消費者一般通過打電話預約和登陸官網填寫申請信息這兩種形式進行預約試駕。電話預約耗費時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因為電話音質和說話口音問題等出現聽不清楚而出現信息記錄錯誤的情況。而登陸官網填寫則需要電腦,因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳,消費者不能隨時隨地的預約試駕。
微信海云平臺推出微信端預約試駕功能,消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預約,操作便捷,消費者可隨時隨地進行申請試駕,為消費者解決了登陸網頁和打電話的麻煩,微信預約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統計消費者信息也更方便,易操作。
汽車4S店由于登陸官網和電話預約的麻煩,在應用微信預約試駕功能后,消費者預約試駕更方便,商家也通過微信通知消費者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費用,消費者申請試駕的比率上升,實際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。
二、一鍵導航功能:
消費者買車除了價格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會選擇就近購買,方便以后到店進行維修、洗車、保養等。你還在為消費者因為找不到4S店的具體位置,而失去了這個客戶而煩惱嗎?
基于消費者對于汽車行業具體地理位置的需求,微信海云平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店進行試駕或購買,為您快速解決因無法快速找到商家位置而導致客戶流失的問題。
汽車4S店在使用一鍵導航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置,由于電話音質問題對導航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實現實時導航,導致用戶流失,最終到店的用戶對此種導航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導航功能之后,用戶通過微信即可實現實時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數增加了,并且對一鍵導航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對商家的滿意度,同時也提高了商家的工作效率。
三、微會員——電子會員卡
由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養服務,因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優惠和服務也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應該享受的優惠和服務內容,而且經常會出現忘記帶卡的情況。當有優惠信息需要通知車主時,通過打電話或發送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的'人力和費用較高。
微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,并方便管理,從而為會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,消費者可直接通過自己的會員卡自己的積分、可以享受的服務、優惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費,直接促進商家的營業額提升,消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡,就可享受優惠服務,免去了攜帶多個實體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務質量,提升了消費者對4S店服務的滿意度,同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發送成本。
汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數據庫,再錄入到電腦,操作復雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統后,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統后,優惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據會員卡綁定建立商家自己的消費者數據庫之后,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度。基于微信的互動性、朋友圈快速傳播的特性,為商家節約制卡成本和會員信息發送成本。
五、微客服——人機值守、一鍵撥號
你的客服正在為每天接到數以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務做的差嗎?
微信海云平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導服務。對于一些常見問題,建立常見問題知識庫,用戶點擊或是發送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
一鍵撥號功能把微信和聯系方式融合在一起,通過移動門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號碼。客戶在需要緊急救援和遇到實時故障時,撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情,不再為電話號碼記不住而發愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號就幫你搞定了。
新能源車銷售工作計劃 篇7
一、總體思路
貫徹落實國家、省發展新能源汽車的重大戰略部署,按照“公共領域先行,多種模式推進”的思路,重點推廣新能源汽車在公交、出租、環衛、物流、旅游、通勤等領域的規模化、商業化應用,鼓勵企事業單位和個人推廣應用新能源汽車。通過加快新能源汽車推廣應用,培育新能源汽車市場需求,帶動新能源汽車產業發展,實現新能源汽車產業產需互促、良性發展。
二、發展原則
統籌協調,持續發展。正確把握產業現狀與遠期規劃、推廣應用與產業發展、基礎建設與后續管理的關系,做到穩妥有序、適度超前、統一規劃、分步實施。
政府先導,市場跟進。充分發揮政府引導和企業市場主體作用,培育、引進本土企業和民間資本通過多種形式參與新能源汽車的推廣應用,加快形成市場化運作模式。
推廣應用,帶動產業。通過新能源汽車推廣運營,培育和擴大市場需求,帶動全市汽車產業轉型升級,實現新能源汽車產業快速布局和規模擴張。
三、推廣應用的目標計劃和重點領域
將新能源汽車推廣應用作為全市生態文明綜合改革示范城市建設的重要舉措之一。以公共服務領域為重點,不斷加大新能源汽車推廣應用力度,有效緩解能源消耗和環境排放壓力。xx年,全市政府機關及公共機構新增或更新車輛中,新能源汽車的比例不低于30%,以后逐年提高。依據省政府下達的新能源汽車推廣應用的目標任務,結合我市實際情況,今年全市新能源汽車推廣應用目標安排400輛,具體任務分解見附件1。
新能源汽車推廣重點領域
xx年重點在公交、環衛、物流、旅游、通勤等領域推廣應用新能源汽車。
新能源公交車推廣應用。突出示范效應,建設新能源公交車示范線,公交車新增或更新車輛全部使用新能源汽車。
新能源環衛車推廣應用。結合城市生態文明建設和農村清潔鄉鎮建設,在城鄉推廣應用新能源環衛車。
新能源物流車推廣應用。引進融資租賃公司,啟動商業化推廣試點,聚焦物流配送終端最后一公里,在郵政、快遞、電子商務終端物流等領域,推廣應用新能源物流車。
擴大在旅游、通勤等領域推廣應用新能源汽車的規模,積極鼓勵企事業單位、私人消費者購買新能源汽車。
充換電設施建設步驟
按照統籌規劃、適度超前的原則,編制全市新能源汽車充換電設施建設規劃,有序推進政府機關、公交場站、學校、醫院、酒店、場館、景區、大型購物中心等公共場所和新建小區充換電設施建設。今年,按照保障運轉原則,重點由各新能源汽車應用單位,做好各自充換電設施配套建設。
四、支持政策
對本市購置列入國家《節能與新能源汽車示范推廣應用工程推薦車型目錄》中純電動汽車、插電式混合動力汽車和燃料電池汽車以及充電設施建設給予補貼。國家財政補貼按照《關于進一步做好新能源汽車推廣應用工作的通知》執行;省財政補貼按照《xx年省新能源汽車推廣應用省級財政補貼實施細則》執行。
由市財政局、市經信委負責,制訂出臺《xx年市新能源汽車推廣應用市級財政補貼實施細則》,對購置新能源汽車按省級財政補貼的倍落實財政補貼資金,對充電設施建設按照省級財政補貼同比例進行補貼,補貼資金按現行財政體制承擔。各轄市要根據此原則,盡快出臺財政補貼的實施細則。
五、組織領導
成立以分管副市長任組長,市政府分管副秘書長和發改委、經信委、科技局、公安局、財政局、國土局、環保局、住建局、規劃局、交通運輸局、質監局、安監局、物價局、市機關事務管理局、供電公司、各轄市區主要負責人為成員的市新能源汽車推廣應用領導小組,負責全市新能源汽車推廣應用組織協調工作,確保各項目標任務完成。
領導小組辦公室設在市經信委,承擔組織協調推進全市新能源汽車推廣應用日常工作,負責編制全市新能源汽車推廣應用年度計劃,統籌協調計劃執行和資金補貼,對新能源汽車推廣應用工作進行督查、考核和總結。由市政府副秘書長卜曉放兼任辦公室主任,市經信委副主任徐志偉、市財政局副局長嚴明禮、市交通運輸局副局長郜大浩兼任辦公室副主任。
六、保障措施
1.強化行政推動。各級政府機關、公共機構、企事業單位,特別是公交、環衛、物流等企業,要積極推廣應用新能源汽車,黨政機關及公共機構更新車輛時,要帶頭購置新能源汽車。鼓勵在城市物流配送、農村環境衛生整治、企事業單位通勤等領域推廣應用新能源汽車,新能源汽車與現有運營車輛享受同等待遇進入運營領域,城市限制物流車輛進入的區域,允許純電動物流車進入。
2.探索運營模式。鼓勵社會資本進入新能源汽車租賃、充換電設施建設和運營等服務領域,積極探索公私合營、融資租賃、分時租賃、經營性租賃等模式,加快新能源汽車的推廣應用。
3.扶持產業發展。加大對新能源汽車整車及關鍵零部件企業、關鍵核心和基礎共性技術的研發、公共服務平臺建設等扶持力度。加快推進新能源汽車重點項目建設,加強新能源汽車產業中關鍵核心部件與整車配套發展,促進全市汽車零部件企業與新能源汽車產業配套協作。
4.建立監測平臺。建立新能源汽車運行監測管理平臺,跟蹤新能源汽車、充換電設施的運營、安全和服務情況,對維護保養和故障信息進行收集和分析,形成新能源汽車運行效果評估體系。
5.加強安全管理。建立由整車及關鍵零部件生產企業、車輛運營、基礎設施保障及研究機構等單位組成的車輛安全應急處理機制,加強對公共領域推廣應用新能源汽車的安全運行管理,確保新能源汽車安全高效運行。
6.嚴格監督考核。市新能源汽車推廣應用領導小組辦公室要結合全年目標任務分解和市級財政補貼資金年度預算等情況,加強全市新能源汽車推廣應用的統籌協調。建立新能源汽車推廣應用的信息通報和督查考核機制,對全市新能源汽車推廣應用任務完成、補貼資金兌現、充換電設施建設等,定期進行督查、通報和考評。
新能源車銷售工作計劃 篇8
一、明確工作目標
這是我首先要做到的,沒有一個工作目標,工作起來是沒有任何的動力的,就算我再繼續工作一年、三年、五年也還會是現在這個老樣子,這是毋庸置疑的,結合自己的自身的工作能力,我給自己制定了一個工作目標——截止目前為止,在年底之前賣出車輛一定要達到50輛,保證接待客戶70%以上要進行購買,這是我達成銷售目標的重要手段。
二、改變工作態度
其次工作態度跟方式也要隨時發生變化,我發現我目前接待客戶的方式以及說話的方式以及落伍了,要知道來看車的客戶基本上都是有購買意向的,就是看我這個銷售能不能增加他們的購買意識,隨之一拍即合購買車輛,但是我發現我經常出現流單的情況,就是說明明那個顧客是我接待的,但是顧客直接說再看看。然后就被其他同事接手,最關鍵的是,在他的手里下了訂單,所以說我的銷售方式要隨著時代的進步,改變點方式了,只有這樣才能博得客戶的青睞。
三、更加全面的了解4s店的各品牌車輛
不難發現現在由于汽車行業的興起,國內的汽車品牌也如雨后春筍般,冒了出來,其中是真的有性價比極高的`車輛,也有不少被我們店引進了,但是由于我的不了解,我從來沒有跟客戶推銷過那些商品,導致在我這里,客戶的選擇范圍極其狹隘,現在的年輕人都是沒什么存款,但是有想擁有一輛自己的車,這些國內新出的品牌就可以很好的滿足他們的需求,多種配置,供他們選擇,極大的增加了客戶的選擇范圍,所以我接下來工作并不是偏向去客戶,而是先把店內新引進的這些車輛都有個全面的理解,這樣才能讓他們在選擇銷售的時候,更多的偏向于我。
四、做好市場調查、分析
我當務之急就是先去各大汽車銷售點以及汽車銷售網站,統計一下,讓自己對目前哪個品牌的銷量最好,都存在什么樣的優勢,站在客戶的角度想一下,如果是自己想買車,會選擇哪個品牌,還要分析客戶為什么都會偏向這幾個品牌。從品牌人氣、價格優勢、特點等方面去分析,掌握好各個產品的賣點是關鍵。
新能源車銷售工作計劃 篇9
一、市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經濟的快速發展,我市汽車保有量也呈現速增長的態勢,這為我國汽車服務業發展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業或將是一個幾萬億的大市場,行業發展潛力巨大。我國汽車服務行業發展潛力巨大體現在兩方面:
1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩步增長態勢,隨著三四線城市經濟的不斷發展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業發展創造了良好環境;
2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業中約占20%,汽車售后服務業利潤約占汽車產業總利潤的55%。
二、消費群體分析
30-39歲人群已購車人數占比達55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關注人群占比達44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群。可以發現,40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態,30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
三、活動宣傳
3.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
3.2銷售渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費群體。
2、網絡營銷在網絡上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優惠政策、公司活動等。
2、網絡推廣互聯網的發展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
3、車友會借助4S店的車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發掘潛在客戶。
5、公關活動對新車可以進行一次發布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的.是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。
7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
8、節假日以及特殊日子促銷活動
四、行動方案
4.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
4.2活動流程和人員安排
4.3試驗方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。
地段及居民區散發
二.咨詢柜臺
放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯系方式
三.舞臺表演
1.車模表演
2.表演的人員可以是在外請來的表演團
3.汽車試駕活動在場我們有專業的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。