時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的蛋糕店店長工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
蛋糕店實習店長總結 篇1
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家好,今天是20xx年的3月25日,農歷二月初六,冬去春來,大地回暖,風和日麗,萬象更新。可以說,在這樣一個吉祥的日子里,再這樣一個值得慶賀慶祝的日子里—白音他拉蘇木天涯骨湯饸饹店在各位領導的關懷,社會各界的幫助,各位親友的關注下隆重的開業啦!
首先我代表天涯骨湯饸饹店老板孫艷春先生及夫人王艷麗女士對各位的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意!
孫艷春老板年輕有為,可以說是我們當今市場經濟大潮中的.佼佼者,弄潮沖浪,揮灑自如!他以一個精明商家聰明智慧的頭腦,敏銳準確的獨到眼光,在白音他拉豪華地段建成了我鎮有史以來最高檔最豪華的最有特色骨湯饸饹店。本店水準高。聘請名師主灶,技藝高超,可謂"名震塞北三千里,味壓江南十二樓!"本店將秉承名副其實的美味佳肴和周到優質的服務回報各界的朋友的厚愛!
下面請允許我也代表所有到場的來賓朋友祝賀天涯骨湯饸饹店開業大吉,吉祥如意!財源茂盛,生意興隆,天天客常滿,杯杯酒不空!"天涯骨湯饸饹店必然會成為餐飲業的一顆璀璨的金星!
為了答謝答謝各位的光臨,孫艷春老板及夫人王艷麗女士在家中設下豐盛的午宴,希望大家盡情舉杯,盡情品嘗美味佳肴。
蛋糕店實習店長總結 篇2
蛋糕店有很大的發展遠景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經成為城市消費的一大潮流。
一、蛋糕店概況
1、本店發屬于餐飲服務行業,名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區貿易街,開創期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創業資金9.5萬元。
二、經營目標
由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業, 想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析jz139.com
1、客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民,約占50%。客源數目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據了解發現一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的.冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。
11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產:大約需9.5萬元
設備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約xxxx元(包括店面裝修和燈箱)
3、貨架和賣臺投進約1500元
4、員工(2名)同一服裝需500元
5、機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)
首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元、房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計xxxx元。
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
蛋糕店實習店長總結 篇3
作為一名蛋糕店的店長我現在充滿了動力,過去的一年已經過去了,在工作當中我現在還是非常清楚的意識到了這些缺點,不管是做什么工作應該主動地去承擔起責任,過去的一年來的工作我都有認真的落實好,展望20xx年我認為依然是充滿著未知,但是一切都應該要有規劃,既然是選擇了這份工作就應該做好足夠多的準備,作為一名蛋糕店店長我當然有責任去做好這些,在20xx年的工作當中一定要更加努力,更加有創新,現在我也工作來年的工作,計劃一番。
第一就是回顧過去一年的不足,我認為經驗是提高自己的最好方法,要理性去看待自己的工作,回顧工作然是是很有很有必要的,在過去一年來的工作當中,蛋糕店工作做的不足也是能夠看出來的,比如說在服務這一塊,我發現同比同行還是做的不夠好,其實每個消費者都是希望能夠有一個好的購買體驗,有的時候甚至不看產品,光是服務就要占一大半,服務上面我店店員做的`還是不夠,仔細去觀察就能夠發現這一點,在20xx年的工作當中提高服務一點是一個關鍵,我也一定會好好的去落實的。
在管理上面應該更加有秩序,更加具備一個好的流程,每個人做什么事情都應該落實到位,管理好蛋糕店十分的重要,回顧過去一年來這一點做的還是不錯的,在我的預料之中,我認為這是值得推崇的,我相信我能夠繼續做好這一切,在未來的工作當中這些都是我的方向,說到管理好蛋糕店就應該定期的維護好員工之前得去感情,我一直都認為每一個員工都是我們蛋糕店不可或缺的一人,就是一個小家庭一樣,我們各司其職,在20xx年我會促進員工之間的交流,跟每一個蛋糕店的員工處好關系,更加有狀態去工作,這一點是不可質疑的,簡單的回顧這段時間以來的工作,我還是認為作為一名店長就應該有足夠的能力,要掌控全局,我也會提高自己能力跟業務水平,當然也有管理方式。
20xx年依然是有足夠多的挑戰,我相信我們每一個人都能夠克服,蛋糕店的明天一定會更好,這是一定的,只有選擇去做好細節上面的東西才能夠陸續的去做好的本職工作,作為蛋糕店店長我一定會繼續努力的,為了提高蛋糕店的業績在20xx年調整好狀態,更加努力負責的管理好,工作好,負責好。
蛋糕店實習店長總結 篇4
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫xxx,大專學歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業道德
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的.時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!
蛋糕店實習店長總結 篇5
敬的各位領導、同事:
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自己的機會,經過在公司幾年的工作和學習,我對本店的經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領導的'幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及綜合管理能力。我擔任店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自己效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己,為了我所在門店的正常發展,我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁、以理服人。我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標。我認為以下兩點非常重要。
一、店面行政管理—店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎
二、經營管理—盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
公司能夠為我提供這個舞臺,我會加倍努力工作來報效公司,交上一份優秀的工作成績單,證明領導的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,也希望各位領導和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,一年更比一年強,同時也祝愿我們這個店更加興旺發達。
謝謝!!