東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候仔細的寫一份述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？下面是小編收集整理的銀行支行行長述職報告（精選7篇），希望對大家有所幫助。
股份制銀行行長年度述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年7月，通過我行的管理人員競聘，我被任命為貴陽市商業銀行清鎮支行行長助理，根據支行分工，由我協助行長分管網點及我行代理的社保業務、工會工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來，我堅持以黨的十八大精神為指導，以服務經濟、促進發展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協助行長開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，勤奮學習，圓滿完成了各項工作任務，較好地履行了行長助理的崗位職責。在此，我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職：
一、加強學習，提高素質
自己在副行長崗位工作時間不長，管理能力和管理水平有待進一步提高，因此，在學習上堅持集中學習和自學相結合，利用業余時間學習金融理論、管理理論、法律法規等知識，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓，學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識，開闊了視野，豐富了知識，在工作中，虛心向領導和同事學習，學習工作方法和管理經驗，同時，注重聽取領導和同事的批評建議，糾正不足，充實和完善自我，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時，堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，擺正自已的位職，當好行長的參謀和助手，對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業、勤奮工作
我深知，自己作為支行副行長，應擺正自已的位職，當好行長的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業，強化勤政意識、服務意識，盡職盡責努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場營銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時間，為了審查和修改客戶經理上報的貸款客戶資料和調查報告，利用晚上時間在辦公室加班到深夜；還有一次，自已重感冒較為嚴重，為了不影響工作，早上堅持上班，實在支撐不住，下午4點才請假到醫院看病輸液，次日稍好后又堅持上班，利用三天晚上時間才到醫院輸液；在拓展清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力，支行為該兩項業務的管理單位購買了管理系統，為了了解該管理系統操作流程，便于今后對該項工作的管理及指導，就多次專程到已代理該兩項業務的兄弟行進行學習，待專管人員到位后，又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。并結合清鎮市的實際調整代理方式，該項工作得到了管理單位的好評；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行干部員工一起堅守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻，支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力，我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高，取得了一定成績。
三、貼進客戶，積極拓展新業務。
在兼管市場營銷部期間，協助行長找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極穩定存量客戶，拓展增量客戶，對存、貸款余額達100萬元（含）以上的客戶進行梳理與細分，掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額，并專門進行了走訪，了解客戶需求，根據客戶不同需求在進行營銷，以此增強客戶對我支行滿意度及依存度；同時，經過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質換對企業的收益，吸引客戶，激活了在我行開戶辦理業務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業務，保證金存款最高時達到了3500萬元，為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩定存量優質客戶的同時，大力拓展新增客戶，在行長的帶領下重點是拓展了清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協議，使該兩個成為我支行長期穩定的的存款客戶，截止20xx年12月，該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。
在進行業務拓展的同時，著力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育，要求市場部員工改變服務意識，樹立營銷理念，二是加強內部管理，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現臺帳，并要求內勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂，規范了抵押人領取抵押物手續，要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理，對未按規定執行一年一定的貸款利率進行了調整，僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉，全力抓好網點管理工作。
一是加強職工業務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業務學習，針對一周內業務工作中出現的差錯及柜面服務中出現的問題進行總結整改；
二是加強會計出納內控制度管理，按照總部要求定期進行現場檢查及調閱監控，對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育，并落實整改情況，通過加強監督管理使職工的思想意識有了很大的轉變，會計出納內控制度的執行情況基本符合總部的相關要求，全年無事故或案件發生；
三是加強網點存款的穩定增長及業務營銷，特別是儲蓄存款的攬存工作，要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客戶進行統計，建立優質客戶檔案，并加強與客戶的聯系，了解客戶需求，進一步穩定存量客戶。同時，針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網點負責人組織人員對本網點區域內的商戶進行營銷，通過對存量客戶的穩定及增量客戶的營銷，兩年來，各網點存款均穩步大幅增長，特別是儲蓄存款，20xx年、20xx年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務，20xx年日均儲蓄存款達35412萬元，較上年增長11364萬元，完成增長計劃的315％，年末儲蓄存款達到38215萬元，較上年增長13303萬元，完成增長計劃的333％。
此外，為充分調動加強對支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長提出建議，征得行長同意后擬定了考核辦法，實施后效果良好。同時，結合支行實際，所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織，認真做好新農保代理工作。
新農保即新型農村社會養老保險，是國家對農民的一項惠民政策，為了做好全面代理業務，保證新農保資金及時歸集、及時發放，讓參保人員充分享受國家惠民政策，在代理業務開展之前，我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉、紅楓湖鎮等十一個鄉鎮向鄉鎮領導、鄉鎮勞保所人員進行充分溝通，了解具體情況，根據各鄉鎮所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案，為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費，政府在補貼一部分，到60歲即可每月領取養老金。因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項業務的代收、代發，但由于在轄區的11個鄉、鎮中，我支行有9個沒有固定網點，因此，需要每周定時到鄉鎮進行收款。在該項工作啟動之前，我就與當地社保局、鄉鎮勞保所進行多次溝通，了解該項工作的具體情況，并不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉、鎮實地調查了解，期間，袁行長擬定了代理方案上報總部，得到了總部的批準。目前，該項工作已步入正軌，在順利開展的同時，我們還加強了風險防范的管理，截止20xx年12月1日共代收xxxx人次，xxxx萬元，開立存折代發xxxx人xxxx元，支付xxxx元，得到了政府部門和廣大農民群眾的認可。
六、正視問題，明確目標
在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點：
一是學習能力不足，在理論知識的系統性學習和深入性學習上還有待于進一步加強；
二是協調能力不足，把握整體工作的能力仍有待于進一步提高；
三是創新能力不足，對新形勢下提升銀行工作的創新能力，實現科學發展上仍有待于進一步探索。
針對本人在工作中存在的問題，今后工作中，我將正視現實，按照支行發展目標，內強素質，外樹形象，努力做到以下幾點。
（一）勤于學習。
在學習上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識，“博采眾人之長”，提高業務和工作水平；要多感悟，正所謂“學而不思則罔”，勤于思考、善于質疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新，就要學會多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨到的思想見解；要多實踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅定不移地走群眾路線，多深入一線“補氧”、“充血”，通過在實踐中鍛煉，增長自身的才干。jz139.com
（二）樂于服務。
服務是銀行從業人員的職責，要全心全意為經濟主體，為人民群眾服務，樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說，重點要做好“四個轉變”，即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局轉變；由只注意做好當前工作向善于從實際出發轉變；由只疲于被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變；由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。
（三）勇于創新。
“創新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創新，就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創新，多在實際中求創新。著重要在科學發展觀的指導下，適應市場經濟特點，建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的工作機制，增強工作的預見性、針對性和時效性，面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩操勝券。
各位領導、各位同事，以上是我的述職報告，請予審議，并對我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認真總結和吸納，不斷充實和完善自己。
股份制銀行行長年度述職報告 篇2
20XX年度，我在總行黨委的正確領導下，圍繞董事會下達的各項經營指標,牢牢把握業務經營這一核心，緊扣我行改革發展與業務經營的工作實際，扎實工作，努力創新，為促進我行各項業務的穩健發展做出了應有的努力。將一年來的工作述職如下：
一、履職情況
1、主要經營指標完成情況
截止20XX年12月末，我行各項存款余額為XX億元，比年初增加XX億元，日均XX億元，比年初增加XX億元。其中儲蓄存款余額XX億元（含個人理財XX億元），共增長XX億元；對公存款余額XX億元（含對公理財XX萬），比年初上升XX億元。
各項貸款余額（含貼現）XX億元,比年初增加XX億元。公司類貸款余額XX億元，比年初上升XX億元；零售類貸款余額XX，比年初上升XX億元，票據貼現（直貼）比年初XX億元。
國際業務全年完成結算量XX億美元，實現各項收入X萬元。
上半年分管的電子銀行業務均序時完成了。
2、主要工作措施
（一）強化渠道建設，積極培育優質客戶群體
在總行零售化轉型的戰略部署下，以促進全行戰略轉型為工作重心，內抓考核，外拓渠道，全年拓展了市本級各區村級資金賬戶歸集、社保卡養老金代發等重點渠道市場，全年新增發放社保卡計發卡XX萬多張，社保卡總發卡量達XX萬張，市場占有率近XX%，遠超其他發卡銀行，發卡涉及企事業單位、中小學幼兒園學生、城鄉民眾等多種社會群體。在做好發卡的同時，今年拓展開通了社保卡代發退休金業務，代發了XX多機關事業單位退休人員的退休工資，總代發金額達XX億元，賬戶日常留存資金近X億元；全年開立村級資金歸集戶XX多戶，開立村務卡XX張.歸集資金近X億元；開立教育培訓機構賬戶XX戶，歸集資金近XX萬元；
（二）持續創新產品，打造新零售產品體系
今年以來，組織參與十多次外出學習，與同系統兄弟行及同行業先進行進行交流學習，重點學習他行的產品體系和營銷模式，通過學習消化，強化對新產品的研發和上線，全年上線了XXXXXX六大產品，新增各類個人客戶近XX戶，新增貸款金額XX億元，新增省農擔貸款XX戶，金額XX多萬元，初步形成了涵蓋消費、經營兩大體系，覆蓋城區小企業主、城區白領藍領、農村農民、農村經營業主四大客群的零售產品體系。通過產品來吸引客戶、為客戶提供高效優質的金融服務，獲得了良好的經濟效益和社會效益。
（三）整合公司業務，打造公司業務專業化團隊
20XX年，在總行黨委的統一部署下，建立X大公司業務部，打造專業化的公司管理營銷團隊，即防控了大額貸款的風險又強化了專業營銷服務，全面對接全市的各類龍頭企業和各類國有企業，對全行近XX億元的公司貸款進行全面管理，通過專業化的公司業務運行模式，全年新增公司貸款XX億元，獲得了廣大大客戶的一致好評。
（四）踐行普惠金融，落實服務小微工作
為全面深入貫徹黨的十九大精神，切實增強金融服務實體經濟能力，深化我行與XX區和XX區政府合作，有效推進普惠金融工作，我積極探索銀、政、企合作模式，借鑒其他金融機構的成功經驗。全年召開了兩場大型普惠金融專項推進會，與鎮政府和企業代表簽署合作協議，通過會議推進普惠金融企業大走訪，與企業負責人深入交流，聽取相關金融產品和服務需求，為不同行業，不同發展時期的企業提供具有針對性的金融服務，切實解決企業經營過程中遇到的金融方面的難題，全年共計共走訪中小微企業XX多戶，其中我行存量客戶近XX戶，對XX多戶新客戶新增預授信達XX億元。
（五）深化陽光信貸，服務鄉村振興戰略
今年以來，我行提出陽光信貸2.0工程，對陽光信貸全面提質升級，打造新的整村分片推進、逐戶信息采集、集中民主評議、批量快速授信、實時跟蹤用信的新模式，通過陽光信貸及配套產品的推進，著力支持新型農業經營主體、現代農業、農村產業融合等領域，同時也重點支持了廣大農民的創業和消費的資金需求。全年新增陽光信貸建檔X萬多戶，授信XX戶，新增貸款投放XX萬元。
（六）完善考核機制，調動全員工作積極性
圍繞全年經營目標，結合我行今年的實際情況，全年制定了穩存促增存款方案、拆遷資金專項營銷方案、階段性資金專項營銷活動以及“雙月”勞動競賽等多項競賽方案，開啟“月月搞競賽，周周出報告，日日有排名”的全面競賽模式，同時今年將考核辦法更加細化，分別從網點職能、分布區域、人員結構、產品計價等各個方面，充分體現多勞多得的績效考核公平性和切實有效的科學性，通過各項績效量化指標有效提高了廣大職工的工作積極性，并加強后續推動、跟蹤及督查工作，做到按旬公布、按月總結，通過營造科學公平的績效考核氛圍，提高廣大職工的工作積極性和主動性，促進全行各項業務的發展。
（七）推進重點項目，服務全行戰略轉型
今年是我行零售戰略轉型的起始之年，總行黨委圍繞戰略轉型提出了XX重點項目，作為分管前臺業務的班子成員，我帶領相關部門全力推進XX項目等重點項目的實施開展，其中XX已全面上線，XX項目已推出第一版，正在推進二代版本，XX正持續推進。這些項目的實施，有力促進了全行業務板塊的快速發展，為全行的零售戰略轉型提供了有力的科技支撐和技術保障。
二、廉潔自律情況
根據黨中央、省聯社黨委以及總行黨委的黨員領導干部學習活動要求，我堅定理想信念和政治立場，認真貫徹落實黨風廉政建設工作，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容。
一方面自覺加強個人作風建設。作為一名黨員干部，我始終牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，落實“兩個維護”，從政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識出發，全面提升履職和服務水平。始終保持謹慎、細微的的工作態度，始終保持謙虛謹慎的作風用自己的良好行為樹立良好的形象。
另一方面嚴守廉潔自律底線。我在總行黨委的領導下，始終嚴格執行黨的、省委十項規定和省聯社黨委二十項規定，保持清正廉潔的作風，抗得起X，耐得住寂寞，經得起考驗，做到自重、自警、自省、自勵，做到在享樂主義、奢靡之風的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。
三、黨建情況
本人始終保持一個黨員干部應有的品德和品格，堅決維護“堅持黨對一切工作的領導”體制機制，從以下幾個方面推動黨建工作開展。
一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯社黨委決策部署。作為中共揚州農村商業銀行黨委委員，我在總行黨委班子的集體領導下，始終以黨的十九大精神為指引，圍繞省委各項部署，貫徹省聯社黨委各項要求，不折不扣地將各項決策、部署、要求結合自身工作落到實處，深到細處。
二是著重強化黨建學習，通過理論武裝自己。將學習放在首位，將學習貫徹黨的十九大精神，作為自身的思想建設的著力點，努力在學懂弄通做實上下功夫，切實將黨的十九大精神作為統攬各項工作的總綱，確保自身工作始終保持正確的政治方向。
三是踐行黨建促業務，黨建促發展的'理念，學以致用。進一步明確黨建統領一切的思想，將黨建工作與業務工作同部署，同推進，堅持參與好組織生活會和民主生活會，嚴肅黨內政治生活，進一步完善作風建設長效機制，以黨建保發展，以黨建促業務。
四、工作和個人存在問題及原因分析
今年以來，我雖然在以上幾個方面總體做到了總行黨委的各項要求，在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施，取得了一定的實際效果，但按照“六個對照”的標準，仍然存在一些差距和不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）學習新時期的新理論新知識不夠系統和深入
學習知識領會深度不足。學習還較為單一，組織學習多，自覺學習少，對新時期金融新思想、新理論的學習程度還不夠，對新政策、新規定的研究力度不夠。
（二）踏實的工作作風還有待進一步加強
統籌工作、統攬全局發展思路上還存在差距，表現在前、中、后臺部門協作中協調效果不佳。服務“三農”和小微企業以及新型農業主體的踏實勁還得增強，做一個“懂農業、愛農村、愛農民”的新時期農村金融工作者的貼心力還得提高。
（三）分管的業務方面可持續發展力還不足
一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務的簡單階段，對細分市場、產品創新、市場定位等方面的研究還不足，在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環節。
二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實效不明顯，營銷力度不夠。同時對客戶經理隊伍營銷能力的提升不夠。
三是創新力度和深度不夠。對于我行的制度創新、技術創新能力和管理及流程創新能力等方面的發展沒有形成全面有效的建設意見，對推動全行零售業務轉型發展的各項舉措研究不夠深入透徹。
五、整改措施和努力方向
針對上述問題，結合全省農商行領導班子和領導人員述職述廉黨建和“四好”領導班子創建考評工作要求，我進行了深刻反思，在今后的工作中，我將從以下幾方面做好相關工作：
（一）律己從嚴，勿忘初心
按照學習理論與投身實踐統一、黨性鍛煉和人格修養統一、自我修養與制度約束統一的要求，堅持自重、自省、自警、自勵，做勤政廉政的表率。切實遵守“”和“十條禁令”，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，，永葆共產黨人的本色，讓嚴以律己融入自己的工作和生活中。
（二）聚焦業務，履職盡責
作為分管業務的班子成員，我將圍繞全行零售銀行轉型戰略方針，牢固樹立改革創新意識，發揚攻堅克難精神，對總行黨委下達的各項工作任務逐項分解、過程跟蹤、結果落實。在零售業務板塊以陽光信貸為核心推進農村市場的深耕，以線上金融和經營金融為兩翼推進城區市場拓展，強化背包服務，強化科技支撐，強化過程管控，強化考核激勵，全面推進零售板塊高質量、大體量快速發展。在公司業務板塊以公司業務零售化為總體思路，加強公司業務渠道建設，推進公司業務專業化建設，促進公司業務零售發展，實現公司業務向小散發展，以公司業務引流零售客群，提升公司業務綜合貢獻度。全面借鑒互聯網金融、科技金融時代的先進思維方式提升能力，提高履職水平，將我行服務“三農“、助力小微工作的做強做實。
（三）提升服務，提高效率
通過深入基層、深入調研，科學判斷形勢，提升自己為基層員工解決問題的能力，同時把基層的呼聲作為第一信號，把基層的需求作為第一標準，盡心盡力解難事、堅持不懈做好事，提高部門工作效率，增強團隊凝聚力。同時，經常走進企業，走訪客戶，樹立以客戶為中心，以市場為導向的業務發展理念，了解客戶需求，滿足客戶需要。堅守服務意識，弘揚服務意識，把服務意識貫穿到工作的方方面面，進一步促進辦事效率的提高。
在今后的工作中，我將繼續發揚優勢，克服困難，積極整改自身存在的問題，改進工作方法，創新經營理念，進一步發揮領導班子的帶頭作用，實現我行各項業務科學穩健發展！
股份制銀行行長年度述職報告 篇3
我于今年調到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下:
一、堅定政治立場，強化學習提高素質。
在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的.精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務，不斷加速支行業務發展進程
在工作中，我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
三、做到了強化宣講提升農行形象，強化服務提升品位。
整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務。這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評。等等都能認真對待農行的網點文明標準，服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入，農行的網點環境更優雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制，不斷改進工作作風
本人能以農行的利益為重，按農行的規矩辦事，求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴格按照農行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。
二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據班子成員的經歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協作。
三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明，發揮表率作用
切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，端正生活態度，沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的，中間業務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作，努力提高工作效果。
三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協作營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。
股份制銀行行長年度述職報告 篇4
尊敬的各位領導：
你們好！
xx年xx月以來，我擔任支行書記副行長職務，負責支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認真貫徹金融行業的各項方針政策，主動學習金融領域的法律法規，提高依法辦事，依法管理的能力。以嚴謹的工作作風、依法合規的經營理念、誠信為本的經營宗旨，規范從業行為和職業道德，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量。
支行開業x個月以來，在x部門的指導監管下，在分行領導正確領導下，各項業務健康快速有效發展，管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好的履行了崗位職責。截至x6月末，支行各項存款余額x萬元，較年初凈增x萬元。其中，儲蓄存款余額x萬元，較年初凈增x萬元，完成分行序時指標的%；對公存款余額x萬元，較年初凈增x萬元，完成分行序時指標的%；法人貸款推薦x萬元，個人貸款推薦x萬元。理財、保險銷售累計x萬元。現將任職兩年來的工作情況述職如下：
一、業務學習方面
在加強理論學習中提高自身金融專業知識，不斷提升政策理論水平
兩年來始終把加強金融領域的法律、法規以及業務理論學習放在首位，不斷提高自身業務素養以及理解、把握和執行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規學習，深入理解中央經濟工作會議和國家宏觀調控精神，努力把握宏觀經濟、金融政策，逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協調的能力和執行的能力，以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現代商業銀行理論學習，及時補充新的經濟金融知識，拓寬理論和宏觀視野，并將現代管理理念滲透到日常的領導工作中，力求從全行工作的大局出發審視問題、掌握規律、尋求解法，不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據支行實際工作需要，深入學習、研究他行的成功經驗和做法，為我所用，避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學習，本人熟知了國家法律法規和銀行監管部門的各項規定要求，嚴格執行銀監部門對金融機構高管人員的各項工作要求，積極參加、組織銀監部門開展的各種宣傳活動；認真配合銀監部門監督檢查，并對提出的意見、建議及時研究改進措施，確保了各項監管措施貫徹落實。從業兩年來，支行各項工作沒有發生違反國家法律、銀監部門及上級行規章制度的問題。沒有發生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
二、業務開展方面
在努力工作中不斷提高自身執行能力，抓好支行全面工作
（一）盡職盡責，努力做好網點籌建工作
x月以來根據分行的工作統一部署，支行網點的選址、籌建工作陸續地展開。我作為支行籌備組的負責人帶領籌備人員對籌建工作進行周密地規劃，在充分收集有關市場信息的前提下，對網點進行合理的布局規劃和選址。籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協調辦理報批手續，完善業內資料等大量基礎性工作后于20xx年元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務重、人員少等困難，統一思想、堅定信心，杜絕等、靠、要思想，以市場和客戶的需求為出發點，從整體和大局著眼，科學規劃，加速建設符合現代商業銀行標準的新網點，全面提升網點形象和x品牌。在籌建過程中我們嚴格執行《分行網點裝修改造施工現場管理規定》，切實履行網點籌建人員職責，加強施工管理，每天召開施工現場總結匯報會，每周召開一次監理例會。提高網點裝修工程質量，做到安全生產，文明施工，避免施工事故發生，為客戶打造一份安全舒適高效的服務環境，為提高服務質量，提高服務效率，提升我們的社會形象打好基礎工作。
經過6個多月的日夜奮斗，支行網點裝修基本完成，同時籌建人員在工程建設達到營業要求標準后立即投入到支行營業證照的辦理工作，僅用20個工作日將支行各種經營相關證照全部辦理完畢，為支行有序合法經營鋪平道路。
（二）全力以赴，切實做好支行全面業務經營工作
我行自x日正式營業以來，通過電子液晶顯示屏的滾動播報，舉辦與周邊居民金融知識互動活動，網站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業單位及居民的認知度。
1、大力發展個人結算業務，提供方便快捷結算服務。
在支行開業不到半個月的'情況下，我們克服了人員少，時間緊，隊伍年輕等多方面的困難，全行上下統一思想，所有前臺人員發揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業精神，完成了萬名員工銀行工資卡的發放和改密的繁重任務，為我行與x公司開展代發工資打下了基礎。
我行充分發揮網上銀行優勢，加快推廣網上銀行代發工資業務。我帶領客戶經理及前臺運營人員多次到小x公司財務處進行營銷，在營銷的過程中遇到了金融同業的競爭、遇到了關鍵技術問題的障礙，始終以身作則奮戰一線，面對新出現的各種問題及時與財務處領導及分行相關部門進行溝通，最終在總行電子銀行部、信息科技部相關人員的大力支持下，在分行領導及運管部幫助下克服重重困難完成了網上銀行代發工資業務。
在取得階段性成果后，我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中，組織前、后臺人員討論如何順利完成代發工資后居民日常取現的巨大業務壓力問題，帶領客戶經理對周邊進行調研，確定ATM自助設備安裝地點，短短三個工作日在x地區布放ATM自助設備6臺。同時安排大堂經理、客戶經理在代發工資后的一個星期內在大堂值班，引導客戶辦理業務，充分發揮行內ATM自助設備分流功能緩解柜面壓力；前臺柜員全部上崗，緩解業務量巨增帶來的客戶等待時間，正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發工資后能夠保證職工、家屬各種支付結算業務順利進行，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、深入x企業產業鏈客戶調研，鼎力支持中小企業發展。為了落實服務中小企業各項政策，解決企業貸款難等問題，我行先后走訪園區內企業，深入調研了解x企業產業鏈客戶的結算方式、周期等基本經營情況，充分發揮我行自身特色業務優勢，突出靈活快捷機制，利用業務解決部分中小企業擔保難的問題，同時更多注重企業的管理水平、成長性、實際信用狀況和現金流，幫助解決小企業規模受限制、財務不規范、信息不對稱的難題，并且利用資金管理行業務上線優勢為x企業產業鏈客戶提供了方便快捷的結算業務，大大縮短了結算資金在途時間，使更多的中小產業鏈客戶享受到全方位的金融服務。
3、組織開展宣傳活動，普及礦區個人金融知識。
為普及廣職工金融產品知識，提高我行業務水平、發展產融結合特色金融業務、促進服務水平、服務效率的全面提升，我行在多次舉辦業務宣講以及節假日宣傳活動。
活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網上支付等，涉及范圍寬廣，內容豐富。即有解答又有提問，通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動，使廣大x員工充分認識和了解我行的產品和服務，為企業人員解決了實際生活中的問題，加強了我行與企業的溝通和聯系，為進一步拓展業務奠定了基礎。
4、加大自助設備布放力度，實現四位一體全覆蓋。
20xx年以來，我行加大了x地區電子自助設備布放力度，在20xx年5臺提款機的基礎上又增加了6臺ATM，分布于x地區周邊工作區域、商業區域、生活區域內，通過合理的布放精心的維護，保證了x區居民日常取現、轉賬需要，同時極大的緩解了前臺柜員業務壓力。
截止6月末我行簽約個人網上銀行客戶達到x余戶，ATM等自助設備臺，電話銀行、手機銀行x余戶，向著實現人工網點、自助銀行、電子機具、網上銀行四位一體全面覆蓋更近了一步。
5、狠抓規范化文明服務工作，提升整體服務水平。
通過抓文明標準服務，全面改進和優化服務流程，進一步加強對服務工作的監督、檢查，加強服務跟蹤，促進服務工作精細化、規范化，切實改進服務面貌，提升服務質量和效率。一是全行上下利用20xx年上半年全面開展規范化服務整頓活動，領導帶頭抓服務，成立專門組織，狠抓網點文明標準服務，通過開展“規范管理年”以及“大討論”等活動強化文明標準服務意識。二是通過提高柜員待遇，體現多勞多得，平衡心態，使其發自內心地按規定的標準進行服務，提升自身服務水平，展示服務的品牌形象。三是進一步加大網點服務環境建設，在原有的基礎上增添產品演示區域，完善貴賓服務區以及資金管理行衍生業務服務區，為特定的客戶群體、特殊的業務需求提供全方位的金融服務。
6、加強業務學習，提高全員的業務素質。
為使員工盡快適應崗位工作的需要，我們有針對性地制定了培訓計劃。首先從提高員工綜合素質入手，加強對各項業務的學習，特別是系統學習各項規章制度和業務操作規程，要求做到全面掌握，熟練運用。其次是結合支行組織的技術練兵活動，在營業網點內樹標兵，經常性地開展優秀技術能手和服務標兵評比活動，使大家樹立起“業務精則榮，業務差則恥”的榮辱觀，通過技術練兵活動，我行榮獲了總行級“服務明星”稱號，為大家樹立了榜樣，同時形成良好的學習氛圍和積極進取的工作作風。再次，學習范圍由前期具體的規章操作逐步向從業資格認證擴大，積極參加銀行業從業資格、證券從業資格、保險銷售資格等認證考試，成為符合要求的銀行從業人員。
通過培訓，柜員的綜合素質不斷提高。操作技能進步顯著，辦理業務速度明顯加快。經受了客戶量突然增多的考驗，適應了崗位工作的要求。
（三）扎實認真，順利完成資金管理行業務全面上線
三、風險防控方面
在業務經營中以防控風險為核心，全面加強內控管理
（一）加強思想教育，提高風險防范意識。根據監管機構的有關要求，我行結合自身實際認真開展思想教育工作，抓好全員內控外防意識教育、安全形勢教育，及時通報上級和公安部門轉發的典型案例，深入剖析案件產生原因，在全行開展以制度教育、責任教育和忠誠教育為主要內容的思想教育工作，使干部員工防范意識得到提高。
（二）加強基礎管理，提升執行力。要求各崗位人員要全面加強基礎管理工作，突出對重點環節、崗位、時段的控制和防范。以開展“規范管理年”為主題教育活動作為突破口，提高全員規章制度的執行力，筑牢嚴格執行制度、合規操作、依法經營的思想基礎，提高防范意識，增強自己保護意識。
（三）加強監督管理，全面防控風險。為有效防控操作風險，堅持周期性檢查制度與隨機檢查相結合的方式，通過現場檢查、調閱監控錄像、調閱會計檔案資料、業務登記簿、業務資料，以及現場查、看、問相結合等檢查方式對檢查中發現的問題落實整改，充分發揮檢查和督促作用，全力規避操作風險。加大自律監管檢查力度，并切實做好發現問題的后續整改和責任的追究與處理工作，有效解決了業務操作和經營管理中存在的問題。
（四）加強風險排查，及時消除隱患。落實好支行全體人員定期排查制度的同時，采取定期排查與隨機排查相結合的方式，認真開展了干部員工的思想動態和日常行為排查工作，全面了解和掌握廣大干部員工的日常行為及思想動態，嚴防道德風險的發生。
（五）加強保障工作，確保安全無事故。一是進一步落實案件防范責任制，多次開展了防搶劫預案演練，全面提高人防、物防和技防水平，把防詐騙、防搶劫、反洗 錢和安全守押有關要求落到實處，邀請消防領域專業人士開展消防知識普及，從消防器材基本使用等具體操作到防火意識、消防理念的理論形成開展相關培訓，并與消防演練實際相結合，使員工有了深刻的認識，確保了全年安全無事故。二是通過強化崗位培訓，落實責任制，及時檢查各類疑點，加強反洗 錢工作。三是突出抓好柜員款箱管理工作，利用周末或節假日期間進行突擊查庫，確保金庫安全。
四、自身修養方面
在嚴格自律中不斷提升人格魅力，做到領導干部率先垂范作為一名領導干部，不能僅靠權力來開展工作，而是要通過加強黨性修養、職業操守、道德情操、人格品德等非權力因素來推動工作。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”，講的就是領導人格魅力的重要性。因此，在日常工作和生活中，一是注意培養自己實事求是、求真務實的工作作風，堅持以身作則，言必行，行必果，發揮模范表率作用。二是不斷加深對團結的再認識，努力在行內營造和諧、團結的工作氛圍，堅持以人為本，尊重同志們的個性、特點，欣賞同志們的長處、優點，與人為善、成人之美、同舟共濟、同甘同苦保持“風正、氣順、心齊、績優”的良好局面。三是嚴格自律，清正廉潔。自覺遵守法律和各項規章制度，堅決貫徹分行黨委廉潔自律規定，敢于抵制各種不正之風，努力做到一身正氣做人、一塵不染做官、一絲不茍做事，不斷增強黨性修養。
回想這兩年，是支行從籌建到誕生向發展前進的兩年，是我行發展的進程中極不尋常、極不平凡兩年，能夠取得這樣的成績實屬不易，既令人鼓舞，更令人奮進。這是銀行監管部門有效監管、指導的結果，是分行正確領導的結果，是全體干部員工努力拼搏的結果。同時我們也清楚地看到，我行風險管控水平和風險抵御能力還較弱，金融產品較少、創新能力不強，還不能形成較強的市場競爭力，員工整體隊伍素質和服務水平還有待進一步提高。對此，我們一定高度重視，采取有效的措施認真加以解決。
在今后的工作中，我將繼續樹立依法合規的經營理念，秉承誠信為本的經營宗旨，在銀行監管部門的指導、監管下，在分行黨委的正確領導下，繼續以飽滿的工作熱情、積極向上的工作態度、務實的工作作風，審時度勢、真抓實干、精耕細作、開拓創新。為打造x地區一流的營銷體系、一流的營運體系、一流的內部管理體系而不懈努力！
股份制銀行行長年度述職報告 篇5
xx年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款20709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的`，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。
xx年我行認真貫徹執行分行個金經營方針，全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高，面對縣城經濟不發達的情況，在分行的正確領導下，經過全行個金員工的艱苦努力，個人經營業務成績顯著。
（一）、人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬，并關注同業動態，和網點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施，深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。
2、以代發工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網點負責人、一線員工，上下聯動，深入企業單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增代發工資3235戶。教育儲蓄新增戶xx萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現，充分發揮其杠桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善，對代發工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業務每筆不低于15筆折算柜員業務量，面對網點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比，并每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性，增強了同業競爭力，調動了網點增存穩存的積極性。
4、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿論先導作用，同時對服務工作檢查監督，強化了柜面服務，提高了工行在區域經濟的知名度。
（二）、消費信貸累計發放筆，金額xx萬元，收回xx筆，金額xx萬元，實現利息收入xx元。華縣地域經濟落后，缺乏經濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調動了積極性，完成了個貸營銷任務。
（三）、做好管理工作，有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業務獎勵辦法，開展代收大中專學費業務。代理營銷保險業務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業務快捷健康發展。
股份制銀行行長年度述職報告 篇6
我于xx年6月擔任xx支行行長。任職以來，在省行營業部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至xx年末，各項存款增長創出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、 大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高
機構整合后，照接省行營業部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關系，采取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行xx年度，各項存款的增長創歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、 多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
xx年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。
股份制銀行行長年度述職報告 篇7
過去的一年，在省市分行、縣支行以及黨支部的帶領下，我積極服從支行行長的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識及業務技能，加強黨性修養，主動履行各項工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、管理能力、業務素質等方面都有了一定的提高。現將本年度工作述職如下：
1、加強學習，努力提高黨性修養
作為一名青年干部，長期以來，作為一名中共黨員，只有不忘初心，才能方得始終。解決實際問題，推動工作發展。在具體工作中，我始終努力做到以下幾點，一是切實增強四個意識，向黨中央看齊，向中央的決策部署看齊，結合工作實際，把黨的路線方針政策不折不扣的落實好，把各項任務目標完成好，使黨的路線方針政策在我們的具體工作中落地生根，開花結果。二是切實增強實干精神，在工作中勇挑重擔，敢于擔當，重實際，解難題，銳意創新，防守大膽的工作，不推托，不懈怠，扎實落實好上級部署。三是增強擔當精神，不回避矛盾，不畏首畏尾，凡是自己份內之事努力完成好，不讓自己的工作拖整體工作的后腿。四是切實增強整體意識，保證工作有秩序、有速度、有質量、有成果的推進。
2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作
在工作中，我堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓支委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對支委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。
20XX年首季，所分管的個金業務板塊，在市分行的正確領導下，各項業務穩步發展，多項指標排名全市前列。其中跨年度儲蓄余額凈增9596萬元，完成計劃的145%，提前73天完成跨年度計劃，日均余額凈增8867萬元，完成計劃的161%，完成比列全市第1位，基金定投新增577戶，完成計劃的160%，黃金定投新增405戶，完成計劃的162%，貴金屬收入8.09萬元，完成計劃的144%。
信貸業務發展方面，我始終堅持省市分行“堅定普惠金融服務工作的長久定力和政治擔當”的戰略部署，以“廣開源頭，渠道先行”為原則，進一步轉變思想，扎實開展渠道建設，深入做好區域營銷、行業營銷、平臺營銷，不斷提升營銷手段和能力，保持目標客戶資源儲備的不斷增長。通過勤推介、勤走訪、深挖掘等系列舉措，進一步提升支行信貸人員獲客能力，不斷夯實信貸基礎管理工作，在發展及管理上均取得了不錯的成效。20XX年全年信貸規模增長7497萬元，總結余達11.01億元，逾期金額412萬元，逾期率0.37%。
3、率先垂范，嚴格落實一崗雙責
在工作中，我認真履行黨風廉政建設制度，用心開展學習黨風廉政法規活動，以《黨章》要求約束自己，以《廉政準則》、《處分條例》、《監督條例》規范自己，堅持做到自重、自省、自警、自勵，從小事做起，嚴格落實領導干部個人事項報備制度，重大家事報告制度。以身作則，嚴格按照規定和制度辦事，始終按照工作權限和工作程序履行職責，不講無原則的話，不辦無原則的事，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力。始終堅持黨的民主集中制原則，凡是要求別人做到的，自己率先做到，顧全大局，令行禁止。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的`挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為一名管理人員，我更要不斷加強自己的業務技能水平及管理水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出更大的貢獻。
