充實的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的機關工勤人員工作總結,希望對大家有所幫助。
機關工勤技師述職報告 篇1
20xx年,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。下面對這一年的思想及工作情況做如下總結:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的.。需要,我負責鎮(zhèn)西南片工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
機關工勤技師述職報告 篇2
自20xx年8月到晴隆縣工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,在領導的關心和同事們的幫助下,認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現(xiàn)將學習、工作情況簡要總結如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟。認真加強專業(yè)知識學習,不斷提高自己的工作能力,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在辦公室的工作崗位上作出力所能及的'貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素質。作為一名從央企宣傳崗位考入公務員隊伍人員,我清醒地認識到人生舞臺已發(fā)生轉變,在新的工作環(huán)境,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質水平,因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。結合自身實際,有針對性地學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,及時向領導匯報。二是全力做好宣傳工作,半年來,在省、州、縣各級媒體上發(fā)表新聞報道50多篇,取得了一定的成績。三是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量完成任務。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,但也清醒認識到自己的不足之處。在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,認真學習,發(fā)奮工作,積極進取,努力完成好各項工作。
機關工勤技師述職報告 篇3
根據(jù)寧波大榭開發(fā)區(qū)管委會三定方案,管委會監(jiān)察室與區(qū)審計局合署辦公。20xx年5月,因工作需要,成立了區(qū)審計局黨支部,目前審計局黨支部共有黨員4名。支部成立以來,在黨工委的正確領導下,我們按照“兩手抓、兩手都要硬”的工作思路,圍繞全區(qū)中心工作和執(zhí)紀監(jiān)督主業(yè)大力推進基層黨建工作,并取得了一定的工作成效。現(xiàn)將支部一年來的工作總結報告如下:
一、20xx年黨建工作開展情況
(一)統(tǒng)籌謀劃,精心部署,全力以赴抓好支部建設。作為黨組織的執(zhí)紀監(jiān)督機關,我們在日常工作中能時刻牢記黨的宗旨和使命,自覺把黨建工作作為一項“硬任務”來抓,始終堅持“抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建就是不稱職”的工作理念,將黨建工作擺在各項工作的首要位置,與業(yè)務工作一同謀劃,與反腐倡廉工作同等看待,與監(jiān)督執(zhí)紀工作同步推進,真正做到在安排部署業(yè)務工作時,同時安排部署黨建工作,在研究業(yè)務工作時,同時研究黨建工作,使黨建工作與業(yè)務工作實現(xiàn)了同頻共振,互相促進。今年以來,我們在保證各項監(jiān)督檢查工作有亮點、有特點的同時,支部各項黨建工作也取得了一定的成績,先后獲得了“踐行群眾路線,助力轉型發(fā)展”演講比賽優(yōu)秀獎、機關黨建征文優(yōu)秀獎,家庭廉政親情寄語征集活動二等獎等多項榮譽。
(二)完善制度,規(guī)范管理,推進黨建工作有序開展。一年來,我們高度重視制度建設在黨建工作中的重要作用,堅持用制度化、規(guī)范化來提升黨建工作科學化水平。針對合署辦公后的具體工作實際,制定了監(jiān)察室、審計局《三會一課制度》、《支部學習制度》、《工作例會制度》等,重新修定了《檔案管理制度》、《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》、《干部職工考勤管理制度》、《財務報銷管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》等多個內(nèi)部管理制度,使監(jiān)察室、審計局的黨建工作制度從無到有,有效保證了部門黨建工作健康、有序開展,使黨建工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(三)自警自律,率先垂范,帶頭抓好機關作風建設工作。不折不扣貫徹執(zhí)行規(guī)定和省委六個嚴禁及市委的八個要求,堅持以身作則、率先垂范。在工作、生活和社交中,始終繃緊廉政這根弦,不斷增強自省、自警、自重、自律意識,切實做到“要求別人不能做的,自己堅決不做;要求別人做的,自己能率先垂范”。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定,堅持公道用權,秉公辦事。教育引導黨員干部時刻保持簡單平常的生活習慣,注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣,嚴守廉潔自律的`思想道德防線。認真開展黨的群眾路線教育實踐活動總結收尾工作,逐條對照做好整改落實。扎實開展“四風”問題整改“回頭看”工作,在三公經(jīng)費開支、辦公用房清理、公車使用等方面從嚴要求、帶頭示范,持之以恒抓好作風建設,確保“作風建設永遠在路上”。嚴格落實上級紀委提出的“正人先正己,執(zhí)紀者必先守紀”和“打鐵還需自身硬”的要求,認真抓好干部隊伍建設。
二、工作中存在的問題
盡管今年我局黨建工作取得了一定的成績,但是對照上級要求,我們的工作還存在一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是支部學習抓得還不夠緊湊、系統(tǒng),尤其是對黨建知識的學習尚未完全做到學用結合,知行合一。
二是由于我局支部成立時間不長,支部內(nèi)黨員人數(shù)也不多,有關黨建方面的制度還不夠健全和完善。
三是在提高黨員學習自覺性、主動性方面還需進一步的加強。四是如何在抓黨建促廉政,抓廉政促黨建方面工作思路還不夠寬,手段還不夠多。
三、明年工作思路
20xx年我局支部將緊緊圍繞全區(qū)中心工作和監(jiān)督檢查工作主業(yè)從以下幾個方面扎實抓好基層黨建工作:
一是進一步完善支部黨建工作制度,堅持用好的制度管理干部,用好的制度引領干部,用好的制度規(guī)范干部。
二是進一步抓好黨建知識的學習,尤其是要抓好新理論、新政策、新知識的學習,真正做到學有所用、學有所為。
三是進一步豐富工作載體,將黨建工作更加有效地融入到紀檢監(jiān)察和審計業(yè)務工作之中,使黨建工作發(fā)揮出更大的效力和作用。
機關工勤技師述職報告 篇4
20xx年,在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了良好成績,現(xiàn)將自己個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平
我是一名機關管理人員,負責后勤安保等相關工作。我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻。我認真學習國家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,能夠按單位要求做好工作,切實讓單位領導放心,讓職工群眾滿意。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我的工作范圍較廣,涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等,這些工作都事關單位的發(fā)展,事關單位的利益,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務,取得良好成績。
一是加強辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴格管理六名保安,全面提高六名保安的服務意識、工作責任心和道德素養(yǎng);嚴格落實安保工作制度,切實做到以制度管人管事;通過這兩方面工作,確保辦公樓安全,不發(fā)生大小事故,維護辦公樓的正常工作秩序。二是加強辦公樓前停車管理。根據(jù)辦公樓前的實際情況,加強重點時段的停車管理,確保辦公樓前停車規(guī)范,不影響單位車輛的正常進出,切實維護辦公樓前的`停車秩序。三是加強生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強生態(tài)園管理,給花匠布置好任務,經(jīng)常檢查花匠的工作,確保把生態(tài)園的花種好,使生態(tài)園生機盎然。同時管理好衛(wèi)生,切實保證衛(wèi)生清潔,場地整潔。除重點做好上述三方面工作外,今年還搬遷了機關后勤服務樓,以提高機關后勤服務工作水平,服務于單位整體工作。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,按單位的工作精神做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優(yōu)秀機關管理人員。
四、存在不足問題和20xx年工作打算
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。20xx年,我要加強學習,提高自身綜合素質,做到刻苦勤奮工作,完成全部任務,取得更加良好的成績,為單位發(fā)展作更大的貢獻。
機關工勤技師述職報告 篇5
一年以來,在xx辦領導的正確領導下,在同志們的支持配合下,本人緊緊圍繞市委市政府重大決策部署和全市機構編制工作目標,以服務經(jīng)濟社會發(fā)展為第一使命,科學配置機構編制資源,創(chuàng)新機構編制管理,強化機構編制監(jiān)督檢查,奮勇推進機構改革任務,主動擔當,勇于進取,服務大局,履職盡責,圓滿完成肩負的各項工作任務和使命責任。
一、堅持學習為先,提高站位,全面提升政治素養(yǎng)和業(yè)務水平
一是強化政治學習,提高政治站位。
二是強化業(yè)務學習,提升工作格局。
三是強化崗位學習,提高執(zhí)政能力。
二、堅持履職為本,攻堅克難,統(tǒng)籌推進各項工作任務
一是強化責任意識,圓滿完成全市三年控編減編任務。
二是創(chuàng)新管理方式,實現(xiàn)用編備案即時辦理。
三是服務全市大局,機構編制管理使用效能持續(xù)增強。
四是樹立宗旨意識,堅決做到為民服務解難題。
五是發(fā)揚釘釘子精神,持續(xù)鞏固深化機構改革成果。
六是強化擔當精神,推進全市“三基建設”基礎工作水平不斷提升。
七是注重經(jīng)驗提煉,不斷提高機構編制政策理論水平和思考研究能力。
三、堅持廉潔為重,嚴以律己,認真落實黨風廉政建設
一是堅決將紀律規(guī)矩挺在前面,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。
二是堅決將機構編制紀律挺在前面,筑牢依法辦事思想防線。
三是堅決遵守《條例》,強化機構編制管理剛性約束。
回顧近年來的工作,本人主要存在以下兩個方面的問題:一是在政策理論研究方面還存在一定差距,還需要進一步持續(xù)學習,加強創(chuàng)新,提高理論研究水平;二是在踐行“一線工作法”方面還需要加強,需要進一步深入基層了解問題、解決問題。今后,我將進一步提高政治站位、堅定理想信念、堅守人民立場、提升素質本領,以矢志不渝守初心、奮發(fā)有為履使命的'精神和干勁,努力創(chuàng)造新時代機構編制工作的光榮業(yè)績,為譜寫富裕美麗xx新篇章提供堅強的組織和體制保障。
機關工勤技師述職報告 篇6
為了全面總結我縣20xx年度經(jīng)濟社會等各項工作,根據(jù)《阿克塞縣黨政機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及事業(yè)單位目標管理責任制、領導班子和領導干部年度考核辦法》(以下簡稱《年度考核辦法》)和《阿克塞縣黨風廉政建設責任制考核辦法(試行)》,經(jīng)、縣政府研究,決定近期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位20xx年度目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、領導班子和領導干部、一般公務員、專業(yè)技術人員、工勤人員進行全面考核。現(xiàn)就具體工作安排如下:
一、考核對象
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府,縣屬各行政事業(yè)單位、群團組織領導班子,駐阿各單位,縣管科級干部、一般公務員、各類專業(yè)技術人員和工勤人員。
二、考核內(nèi)容
年度工作目標管理責任制考核;黨風廉政建設責任制考核;領導班子考核;駐阿單位考核;領導干部、一般公務員、各類專業(yè)技術人員和工勤人員年度考核。
三、考核時間
全縣年度考核工作從20xx年12月2日正式開始,20xx年12月25日前結束,分兩個階段進行。第一階段:20xx年12月2日至12月15日,為集中考核階段;第二階段:20xx年12月15日至20xx年12月25日,為綜合評價匯總階段。考核工作采取大會述職述廉、民主測評、個別談話、責任書考核、主要領導評價和綜合評價等方式進行。
集中考核結束后,各考核組根據(jù)考核情況提出對考核對象等次評定的初步意見,報考核辦公室匯總,經(jīng)縣年度考核領導小組會議研究審定后,提請會議研究確定。
四、考核程序
考核程序、評分辦法按《年度考核辦法》和《干部“德”的考核評價辦法》執(zhí)行。
1、溝通情況。各考核組與被考核單位及時銜接確定考核日程,商榷考核工作具體事項。
2、組織實施。采取召開干部職工大會述職述廉、民主測評、個別談話、調查核實分項責任書落實情況等方式進行。其中,領導班子的述職述廉報告,由班子集體研究審定,內(nèi)容包括班子建設、工作落實情況、專項工作完成情況、取得的主要成績、存在的突出問題及整改措施等。領導干部個人的述職述廉報告包括德、能、勤、績、廉等方面的情況,突出工作實績、存在問題和今后的工作打算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負責人、縣直部門、事業(yè)單位主要負責人代表班子在考核大會上述職述廉,并作個人述職,時間不得超過20分鐘,副職述職述廉時間不得超過8分鐘。
3、上級評價。縣政府分管領導評價打分由縣考核辦負責銜接落實;單位主要負責人評價本單位其他科級干部打分由各考核組負責落實匯總。
4、考核評分。集中考核工作結束后,考核組將被考核單位和個人民主測評、個別談話、分項責任書考核、上級評價等得分情況進行匯總,審核認定被考核單位和個人年度綜合考核得分;經(jīng)考核組集體研究,提出單位、單位領導班子和領導干部年度考核等次評定初步意見。
5、綜合評定。各考核組向縣考核工作領導小組提供考核情況匯報、縣管領導班子和領導干部年度綜合考核得分情況及年度考核等次評定初步意見;縣考核工作領導小組討論審議后,提請會議研究決定縣管領導班子和領導干部年度考核等次。
五、考核中幾個重點環(huán)節(jié)的把握
1、縣、鄉(xiāng)機構改革中提前離崗且沒有辦理退休手續(xù)的人員,參加原單位考核,不述職、不測評,只填寫考核登記表,如沒有違規(guī)違紀行為,均確定為稱職等次。
2、領導班子成員以外的科級干部和非領導職務的科級干部,只交書面述職報告,參加測評,不進行述職。
3、下派到我縣掛職的科級干部正常參加掛職單位的述職、測評和考核。我縣選派到市直部門掛職的科級干部不測評,只提交書面述職報告和考核登記表,由各考核組根據(jù)掛職接收單位出具的書面評價意見提出考核等次建議。
4、黨風廉政建設責任制的考核范圍、對象、內(nèi)容、程序、等次評定、結果運用等按照《阿克塞縣黨風廉政建設責任制考核辦法(試行)》(阿發(fā)[20xx]63號)的規(guī)定和要求進行。
5、對黨風廉政建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、重大信訪案件、人口和計劃生育、食品安全、爭取資金項目等工作均實行“一票否決制”。受到一票否決的單位,班子和班子主要領導均不得評定為“優(yōu)秀”等次。
6、有下列情形之一的,單位不得評為“一等獎”,班子成員均不得評定為“優(yōu)秀”等次:
(1)、政府部門綜合目標責任書考核排序居后3位的;
(2)部門、單位領導班子考核結果綜合排序居后3位的;
(3)黨風廉政建設責任制考核沒有被評定為“優(yōu)秀”等次的;
(4)部門、單位行風評議后3位的領導班子;
(5)因工作不力,受到、市政府,、縣政府通報批評的。
7、科級領導干部評優(yōu)比例嚴格掌握在15%,正、副科級互不擠占。下派掛職干部優(yōu)秀名額不受評優(yōu)比例限制,不占接收單位評優(yōu)名額,考核等次由會研究確定后向組織部上報。我縣選派到市直部門掛職干部評優(yōu)數(shù)量不占原派出單位名額,由會參照掛職單位出具的評價意見和各考核組的等次建議確定考核等次。
8、對反映出的考核對象有關問題,特別是涉及廉潔、團結、作風等方面的問題,凡是線索清楚、情節(jié)具體的,考核組必須核查清楚。情況比較復雜、一時難以了解清楚的,可委托相關職能部門等開展專項調查,形成結論,作為綜合評價的`重要依據(jù)。對考核中干部職工提出的.具有代表性的意見建議,各考核組必須匯總整理后原汁原味向縣考核領導小組匯報。
9、其他未盡事宜參照《年度考核辦法》執(zhí)行。
六、職責分工
1、承擔《責任書》中專項考核任務的部門和單位將單項考核評分等情況以正式文件的形式于12月10日前報送縣考核領導小組辦公室(黨政綜合樓427辦公室,一式10份)。
2、直屬事業(yè)單位的考核由各考核組負責;各部門下屬事業(yè)單位的目標責任書考核由主管部門負責,考核初步得分報考核組審核;領導班子和領導干部考核由考核組負責考核。主管部門考核下屬事業(yè)單位時,要提前與考核組聯(lián)系,了解下屬事業(yè)單位的專項考核情況。各考核組考核部門下屬事業(yè)單位時,應吸收主管部門的負責人參加。
3、考核用表請在阿克塞黨建網(wǎng)自行下載,并按填表說明認真進行填寫上報。
4、科級以下公務員、專業(yè)技術人員及工勤人員的考核,由各單位組織,提出初步等次意見,于12月20日前將資料報縣人力資源和社會保障局匯總后,報考核領導小組審定,并提交、縣政府確定等次。公益性崗位人員、“三支一扶”等人員的考核,由縣人力資源和社會保障局參照本通知作出安排。(各類考核資料、表格等由縣人力資源和社會保障局提供,并負責解釋具體考核辦法)。
七、組織領導
這次目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、領導班子和領導干部及公務員、專業(yè)技術人員和工勤人員考核工作一并進行,時間緊,任務重,量大面廣。為了切實搞好這次考核工作,加強組織領導,縣上成立考核工作領導小組(名單附后),全面負責考核工作的領導。同時,抽調人員組成七個考核組(名單附后),分別對各單位、各部門進行考核。考核組及分項責任書考核主管部門要統(tǒng)籌兼顧、分工協(xié)作、注重效率,掌握標準、嚴格程序、規(guī)范操作,確保考核結果真實公正、評價實事求是。各單位要高度重視,周密安排,提前做好考核準備,積極配合考核組開展工作,保證年度綜合考核工作順利進行。
請各單位于11月29日前將參加測評會的預計人數(shù)報各考核組,考核組根據(jù)參會人數(shù)統(tǒng)一到組織部、縣紀委領取測評表。
附:1、20xx年度目標管理責任制、領導班子和領導干部及公務員、專業(yè)技術人員、工勤人員考核工作領導小組成員名單
2、20xx年度考核組分組名單
機關工勤技師述職報告 篇7
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫(yī)院的正確領導下,我物流中心全體職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,順利地完成了全年工作任務,在庫房管理、物資發(fā)送、洗滌質量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步,取得了一定成績。
一、后勤管理工作情況具體總結如下
(一)樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
我們物流中心牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
(二)加強學習培訓,打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊
我們物流中心加強對后勤職工的學習培訓,提高政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,認真做好各項后勤服務工作。切實加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,提高后勤服務工作水平。通過學習培訓,使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
(三)加強科學管理,提供優(yōu)質后勤管理服務
我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護理院長為顧問。我們醫(yī)院原來有400多個床位,今年4月份收購了一家民營醫(yī)院,經(jīng)過裝修后開設了300多個病床,搬了七個科室過去了,命名為西區(qū)醫(yī)院,原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院,相距兩公里,實行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫管員,負責醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,負責物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉交等工作。有2名管理人員,負責手術室布類折疊打包和洗衣房質量的管理。有被服中心管理人員1名,負責全院被子的供應和閑置物資的利用和協(xié)調。
二、物流中心為醫(yī)院提供優(yōu)質后勤管理服務,具體工作如下
(一)為臨床節(jié)約時間
時間就是生命,時間就是效率,全社會都有這個共識,對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長,把科主任、護士長讓給病人”的服務宗旨。為此,加快工作進度與工作效率,積極做好各項后勤工作,服務好臨床一線,為臨床節(jié)約時間。為了做好服務臨床工作,我們物流中心加強與臨床的聯(lián)系與溝通,及時了解臨床對后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時間做好各項后勤工作,把臨床需要的物品,第一時間送到臨床,確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,為臨床節(jié)約了時間,提高了臨床的醫(yī)療質量。
(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費
我們物流中心發(fā)揚艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風,做到精打細算,努力為節(jié)約經(jīng)費。這里面,我們主要抓好以下工作:一是認真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的',決不買新的,以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費。四是加強水電管理,特別在洗衣房,做到節(jié)電節(jié)水,既保證洗衣質量,又節(jié)約水。人走燈滅,決不開長明燈;洗完衣,關緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務意識,甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫(yī)院做出貢獻。如職工原是主管護師,當后勤職工開始有情緒,認為是護工干的活,后來思想觀念轉變了,一心撲在工作上,為了能把包及時地送去消毒,有時晚上來醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話,說她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒有回家,早上5點多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時,再趕到鄉(xiāng)下家里,已是8點多,她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問,尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標
為進一步做好后勤管理工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標。一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,加強降本增效,提高后勤工作效率與質量,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們物流中心應有的貢獻。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,激勵后勤職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們物流中心雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟臨床日益提高的后勤服務要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。今后,我們物流中心要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質服務,獲得醫(yī)院的真正滿意稱號。