時(shí)光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,回顧過去一年,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)分析和借鑒。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的物業(yè)工程部領(lǐng)班個(gè)人年終總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇1
在過去的一年里,我們的物業(yè)工程部在我作為主管的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了令人矚目的成果。在這篇年度工作總結(jié)中,我將詳細(xì)地回顧過去的一年中我們的工作,總結(jié)工作中的收獲和成果,并提出改進(jìn)意見和建議。
首先,我們?cè)谀瓿踔贫艘环菰敿?xì)的年度計(jì)劃,其中涵蓋了技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)及現(xiàn)場管理等方面,并根據(jù)計(jì)劃制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
其次,我們?cè)谠O(shè)備維護(hù)方面的工作表現(xiàn)非常出色。我們的維修團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)客戶請(qǐng)求,盡快解決問題。通過讓設(shè)備保持完好狀態(tài),我們成功地向住戶提供了一個(gè)安全、衛(wèi)生且舒適的居住環(huán)境。我們也開始實(shí)施設(shè)備更新計(jì)劃,包括更新電梯、樓道燈等設(shè)備,在保證住戶安全和舒適的同時(shí),也減少了物業(yè)的'能耗并帶來了經(jīng)濟(jì)效益。
此外,我們還在技術(shù)培訓(xùn)方面進(jìn)行了改進(jìn)。我們組織了多種各具特色的技術(shù)培訓(xùn)課程,旨在提高技術(shù)人員的技能水平和工作效率。通過這些課程,技術(shù)人員不僅獲得了新知識(shí)和技能,還增進(jìn)了溝通能力和合作精神。這些技能和知識(shí)的提高,讓他們有能力更高效地解決問題,也讓我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)更有競爭力。
最后,我們?cè)诂F(xiàn)場管理方面的工作表現(xiàn)同樣非常出色。我們的團(tuán)隊(duì)在確保現(xiàn)場安全、衛(wèi)生的前提下,還積極響應(yīng)住戶的請(qǐng)求和反饋,及時(shí)處理住戶問題,提高了客戶滿意度,并增強(qiáng)了住戶對(duì)我們的信任和信心。
在過去的一年中,我們雖然取得了許多成就和進(jìn)步,但也存在一些問題和困難。例如,設(shè)備維護(hù)和更新計(jì)劃需要更廣泛的宣傳和引導(dǎo),以便住戶對(duì)其進(jìn)行理解和接受。培訓(xùn)課程也需要更準(zhǔn)確地定位技術(shù)人員的需求,以便更有效地提高其工作效率和質(zhì)量。
綜上所述,我們?cè)谶^去的一年中取得了很多成就,但也仍需改進(jìn)和進(jìn)步。未來,我們將繼續(xù)秉持“客戶至上”的理念,加強(qiáng)與住戶和業(yè)主的溝通和合作,為他們提供更好的服務(wù)和更安全、舒適的居住環(huán)境。我們還將繼續(xù)改進(jìn)和提高我們的工作流程和技能水平,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和效率。讓我們一起努力,將我們的工作做得更好!
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇2
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xxxx年度對(duì)工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時(shí)感謝各部門在本年度對(duì)工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部xxxx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個(gè)匯報(bào)。
xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養(yǎng)
大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上,制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃,強(qiáng)化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài),從而達(dá)到合理運(yùn)用能源,節(jié)約開支的目的。
xxxx年,我們對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作,對(duì)部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫,維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺(tái),對(duì)大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個(gè)、dn200閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè),修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作,修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān),對(duì)空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換ls制冷機(jī)排氣扇一臺(tái),更換開利制冷機(jī)電磁閥一個(gè),對(duì)開利制冷機(jī)充加了制冷劑r134a,更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),機(jī)房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支,對(duì)熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn),對(duì)熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù),對(duì)空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對(duì)戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作,前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下,這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來配合完成,但因工程部人員少,任務(wù)重,工作量大,在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來完成的,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)132戶260臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對(duì)133戶和1-4層的345臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
二、改造項(xiàng)目
工程部積極配合總公司建設(shè)部對(duì)空調(diào)機(jī)房的兩臺(tái)板式熱交換器進(jìn)行了更新改造,用兩臺(tái)換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個(gè)dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對(duì)11fh戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換。對(duì)26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)省開支。
四、解決供暖問題
供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設(shè)時(shí)引進(jìn)熱源不合適,致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%,不滿意率100%。xxxx年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。
xxxx年10月,工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺(tái)板式熱交換器。
xxxx年11月29日,工程部員工不畏嚴(yán)寒,帶水作業(yè),解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個(gè)過程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,爭先恐后,輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,與對(duì)方擺事實(shí)講道理,要求對(duì)方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí),增開一臺(tái)循環(huán)泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。
中央空調(diào)運(yùn)行期間,工程部員工堅(jiān)持到業(yè)戶戶內(nèi)測(cè)溫,同時(shí)注意天氣變化,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時(shí)解決供暖過程中遇到的各種問題。m.my0556.com.cn
當(dāng)然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時(shí),將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看,必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問題。
五、物業(yè)前期介入
工程部參入了匯智廣場項(xiàng)目的前期介入工作。針對(duì)空調(diào)項(xiàng)目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,工程部及時(shí)反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場,了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收工作,做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。 在緊張而又繁忙的xxxx年里,工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了維修技能和技巧,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了技術(shù)管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)!
xxxx年,我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長。在新的一年里,我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn),向公司交上一份合格的答卷!
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇3
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間即將過去了。回顧我在裕達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這個(gè)年來的工作,能夠說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來的物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來,因?yàn)槿藛T變動(dòng)比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提升,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提升,凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí),我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平持續(xù)得到提升。
二、抓思想建設(shè)
因?yàn)槲覀兊?隊(duì)員來自各種不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都差不多還是剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾摹G嗄耆丝伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆?/p>
所以,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,即時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì),檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,即時(shí)糾正工作中存有的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,即時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并即時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存有的差別和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。希望無論是公司還是個(gè)人都能夠奮發(fā)圖強(qiáng)積極向上!
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,工程部認(rèn)真完成了工程部的各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、實(shí)施的主要工作:
由于本公司工程部實(shí)際上相當(dāng)于電氣部,因此以時(shí)間段的形式描述工程部完成的工作更為合適。
1.建立部門工作流程
2.建立本部門與其他部門之間的工作聯(lián)系流程
3.完成電氣工程部
4.要求的所有工作。建立并整理定制箱數(shù)據(jù)和PLC控制箱數(shù)據(jù)
5.產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)及工藝改進(jìn)
6.控制柜施工指導(dǎo)、問題處理
7.售后服務(wù)處理
二、工作改進(jìn)點(diǎn):
20xx年,在按時(shí)、保質(zhì)、保量完成日常工作的同時(shí),隨著技術(shù)進(jìn)步的步伐,本部門的工作也有了新的改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過相關(guān)決策和產(chǎn)品規(guī)劃,本部門首次將智能控制柜引入制冷控制柜行業(yè):如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)、溫濕度控制系統(tǒng)等。在研究、學(xué)習(xí)和實(shí)施過程中,我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升到了一個(gè)新的水平。
通過這項(xiàng)工作,我們也逐步了解市場,逐步建立智能控制柜的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系,并以此為出發(fā)點(diǎn),正式啟動(dòng)PLC控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。我們將在前期工作的基礎(chǔ)上,借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),找出適合我公司具體情況和需要的`產(chǎn)品體系,努力使其成為我公司銷售增長的新亮點(diǎn)。
三、工作難點(diǎn):
1.對(duì)高端壓縮機(jī)和專用制冷設(shè)備的了解不足
積累了一定的控制經(jīng)驗(yàn),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,制冷行業(yè)的控制仍然不容易。針對(duì)這種情況,我公司應(yīng)深入思考,系統(tǒng)學(xué)習(xí),有計(jì)劃、有步驟地積累經(jīng)驗(yàn)。例如,一些控制項(xiàng)目可以在沒有利潤的情況下接受施工現(xiàn)場調(diào)試,刪除那些不符合實(shí)際情況的項(xiàng)目,增加不完善的需求,以改進(jìn)控制系統(tǒng)并抓住前沿,提供最佳服務(wù)。
2.控制柜產(chǎn)品需細(xì)化
專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司應(yīng)提供全方位制冷控制產(chǎn)品。精煉產(chǎn)品將有助于精煉和滲透市場,更有利于公司的形象和利潤。
3.產(chǎn)品應(yīng)該不斷優(yōu)化,技術(shù)應(yīng)該不斷改進(jìn)
任何產(chǎn)品都應(yīng)該根據(jù)我們的市場定位和市場需求不斷改進(jìn)和升級(jí)。
4、售后服務(wù)處理單元不夠完善(主要指普通定制盒和常規(guī)盒)。有必要建立和完善售后問題處理流程和單元,應(yīng)包括:產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)貨工作流程等
一切都在改進(jìn)中。在今后的工作中,我們部門不僅要積極改進(jìn),而且要開拓進(jìn)取,緊跟市場和行業(yè)的步伐。
綜上所述,回顧20xx年工程部的工作,雖然我們順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和各項(xiàng)任務(wù),但工作中也存在一些問題,更值得我們思考。我們可以發(fā)現(xiàn)問題,提出建議和方案,改進(jìn)自己,使我們部門更高效、更好地完成所有工作。
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去,回顧即將過去的一年,工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在其它部門的積極配合下,通過工程部全體工人辛勤勞動(dòng)和不懈努力,克服了人員少,工作量大,新設(shè)備,新技術(shù)等困難,著手大力開展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備存在的各種問題,圓滿完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了設(shè)備的安全正常運(yùn)行,保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作,取得了一些成績,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上臺(tái)階,更好地完成工程部的各項(xiàng)工作,特作出總結(jié)。
一、管理工作
按照賓館的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)部門管理,組織員工學(xué)習(xí)賓館下發(fā)的各種文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神,工程部自覺遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持例會(huì)制度,堅(jiān)持考勤制度,堅(jiān)持巡回檢查制度,抓各項(xiàng)工作完成情況,關(guān)心職工生活,使部門的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律都有了較大的提高。
二、今年一年完成的主要工作任務(wù)
1.完成對(duì)中央空調(diào)主機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)并對(duì)客房、餐廳風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清潔;
2.完成修復(fù)大樓疏散指示燈箱及安全出口燈箱;
3.完成樓頂冷卻塔風(fēng)機(jī)的修復(fù);
4.改造地下室兩臺(tái)生活水泵;
5.完成酒店管理系統(tǒng)的升級(jí),增加VIP功能;
6.完成廚師宿舍的搬遷改造工作;
7.完成賓館客用一號(hào)電梯的`修復(fù);
8.保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);
9.完成對(duì)餐廳傳菜梯故障的修復(fù);
10.完成對(duì)各個(gè)空調(diào)出風(fēng)口發(fā)霉發(fā)斑點(diǎn)進(jìn)行粉刷;
11.改造大堂及三、四、五樓通道的射燈,改為更加節(jié)能的LED燈;
12.制作安裝賓館路標(biāo)指示牌;
13.改造安裝綜合樓、店面的水、電表及電源線路;
14.及時(shí)檢修電機(jī)(各運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機(jī));
15.準(zhǔn)備防臺(tái)風(fēng)工作;
16.完成對(duì)大堂大理石地板的保養(yǎng)工作;
17.檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);
18.檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;
19.拆除職工食堂舊廚房,在原基礎(chǔ)上安裝鐵皮屋頂;
20.對(duì)發(fā)電機(jī)堅(jiān)持作定期運(yùn)行檢查,維護(hù)保養(yǎng),確保了設(shè)備的完好,以應(yīng)突發(fā)停電,保證了大廈的應(yīng)急供電
21.完成對(duì)大廈水、電、氣管線的普查,對(duì)大廈各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
可以這樣說:工程部的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水、停電等等,這些日常的事故處理,我們都能及時(shí)完成,保障了各個(gè)部門的正常運(yùn)行。
三、能源管理
根據(jù)賓館的具體情況,工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。把公共區(qū)域大功率射燈改為節(jié)能的LED燈。在日常的工作中,隨時(shí)檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查開水器,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。在能源控制方面,堅(jiān)持每月對(duì)大廈水電氣進(jìn)行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學(xué)節(jié)約用水用電。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)賓館其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)賓館配電室,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)賓館各部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對(duì)賓館各處作了安全防范,保證了賓館汛期的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問題
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2.賓館設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),賓館陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3.工程部沒有高壓維護(hù)的能力;工程部計(jì)劃的10kv高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整未能進(jìn)行,設(shè)備的運(yùn)行可靠性心中沒底。
4.在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個(gè)部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
六、20xx年主要工作計(jì)劃
1.對(duì)10kv高壓配電設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性實(shí)驗(yàn)和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整。2.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。3.建議投入資金對(duì)賓館舊進(jìn)水水管進(jìn)行改造。
4.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電消耗比20xx年再降5~8%。
5.增加監(jiān)控探頭及更換大樓后面紅外對(duì)射報(bào)警器。6.完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇6
一、工作目標(biāo)及完成情況
根據(jù)物業(yè)公司要求,通過周密的計(jì)劃和有效的組織,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。包括但不限于提高業(yè)主滿意度、院內(nèi)秩序維護(hù)、安全防范、隊(duì)伍建設(shè)等。通過與全體保安員的密切配合,取得了令人滿意的工作成果。
二、隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)班組內(nèi)保安員的培訓(xùn)和交流,提高保安員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、急救演練、安全防范知識(shí)培訓(xùn)等,增強(qiáng)保安員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過定期例會(huì),傾聽保安員的工作需求和問題,為他們提供幫助和解決方案,提高整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力和士氣。
三、業(yè)主服務(wù)
重視業(yè)主的需求,積極與業(yè)主建立良好的溝通渠道。通過定期開展業(yè)主溝通會(huì)、物業(yè)知識(shí)講座等活動(dòng),了解業(yè)主的'意見和建議,及時(shí)解決問題,提高業(yè)主滿意度。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)部秩序的監(jiān)管和維護(hù),及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)部的糾紛和違規(guī)行為,確保小區(qū)的安全和和諧。
四、安全防范
定期組織安全防范培訓(xùn),提高保安員的警惕性和應(yīng)對(duì)能力。通過制定完善的預(yù)防措施和處置方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各類安全隱患。加強(qiáng)與執(zhí)法部門的溝通協(xié)調(diào),共同維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。
五、工作亮點(diǎn)和不足
在工作中,我們以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),以服務(wù)為目標(biāo),取得了一定的工作成績。團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng),工作效率提高。然而,也存在一些不足之處,比如對(duì)新興安全隱患的預(yù)防工作不夠到位,需進(jìn)一步完善和增強(qiáng)專業(yè)化的安全防范意識(shí)。
總之,本次物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié)詳細(xì)總結(jié)了工作目標(biāo)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)主服務(wù)、安全防范等方面的成績和不足,為今后的工作提供了有力的參考和改進(jìn)方向。在今后的工作中,將進(jìn)一步完善工作機(jī)制,提高工作水平,為物業(yè)公司的發(fā)展和社區(qū)的安全穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇7
集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,一切以安全為主。總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作情況,將工作目標(biāo)定為:
1、對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
3、規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;
4、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財(cái)務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應(yīng);
過去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對(duì)xx材料市場進(jìn)行詢價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),提高了為工作的及時(shí)率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改,完善管理機(jī)制,配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì),結(jié)合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達(dá)資產(chǎn)的'有效使用;
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會(huì)造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),檢查時(shí)間周期,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過自身的努力,修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,全程跟蹤該項(xiàng)工程,具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報(bào)警探頭,聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,查出問題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報(bào)警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求:
1、班長負(fù)責(zé)接聽保修電話,安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
2、工程部工程師每周兩次對(duì)所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時(shí)整改;
3、工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對(duì)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時(shí)整改,一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施,檢查整改落實(shí)情況;
4、每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
5、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,力求節(jié)能降耗;在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
6、加強(qiáng)廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質(zhì);由于廣場人流量大,以及路面設(shè)計(jì)等因素,地面損壞率較高,如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作,整個(gè)廣場內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場的聲譽(yù),為保障維修工作的及時(shí),工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
7、配合項(xiàng)目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作;xx萬達(dá)廣場交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目,目前正在配合改造的項(xiàng)目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
8、配合施工單位對(duì)廣場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修;xx萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極的主動(dòng)工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。
9、配合營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營;每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候,工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作,還要積極配合營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應(yīng);
13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng);
b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬達(dá)企業(yè)文化;
c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;
20xx年工作亮點(diǎn)
通過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬達(dá)廣場消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理,落實(shí)各崗位工作責(zé)任制,提高工作效率。
2、根據(jù)實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強(qiáng)化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管理機(jī)制。
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng),提高技工的服務(wù)質(zhì)量。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運(yùn)行管理,力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過對(duì)廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì)。
6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
物業(yè)工程領(lǐng)班工作總結(jié) 篇8
今年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成明年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報(bào):
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11、5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的'水平還達(dá)不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四、維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1、計(jì)劃:主要對(duì)工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4、落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我今年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!