時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,以下是小編收集整理的公司年終工作總結(jié)報(bào)告范文(精選13篇),希望能夠幫助到大家。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)xx課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇2
教育實(shí)習(xí)是師范生理論聯(lián)系實(shí)際,提高自身師范技能,提升綜合素質(zhì),成為合格的人民教師的必要準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)院的計(jì)劃安排,在楊主任及其他老師的帶領(lǐng)下,我班46名同學(xué),自20xx年x月x日至20xx年x月x日在吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱附小)實(shí)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。目前以圓滿的完成了本次實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我班的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié)。
一、本次教育實(shí)習(xí)工作的基本情況
我班46名同學(xué)分成三組,分別到三年級(jí)、四年級(jí)、五年級(jí)進(jìn)行實(shí)習(xí),作為理科生,在這次短暫的實(shí)習(xí)期間,我班主要承擔(dān)了數(shù)學(xué),科學(xué)的教學(xué)工作與班主任工作實(shí)習(xí)。在這次教育實(shí)習(xí)中,實(shí)行小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,每個(gè)小組的小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)和監(jiān)督本組的教學(xué)和紀(jì)律等方面的情況。在實(shí)習(xí)期間,每位同學(xué)均能嚴(yán)格按照《吉首大學(xué)師范學(xué)院實(shí)習(xí)手冊(cè)》要求,主動(dòng)完成學(xué)校布置的任務(wù),都能遵守附小的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),塑造良好的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生留下了量好的印象。
二、教學(xué)工作方面
教學(xué)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)過程的中心任務(wù)。實(shí)習(xí)期間我們每位隊(duì)員的教學(xué)課時(shí)是8~14節(jié)。我們每一位同學(xué)的一個(gè)共同目標(biāo)就是:通過理論與實(shí)際的結(jié)合,不斷提高自身觀察、分析和解決問題的能力,從而達(dá)到提升自身的綜合素質(zhì)的目的。因此,在實(shí)習(xí)過程中,我們一起討論問題,互相學(xué)習(xí),實(shí)行年級(jí)組集體備課制度。
俗話說:“要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水”。這就要求對(duì)知識(shí)點(diǎn)有所了解,更為重要的是能夠用通俗易懂的語言向?qū)W生表達(dá)出來。初為人師的我們,面對(duì)的是許多的學(xué)生,壓力之大,可想而知。在上課之前我們一直堅(jiān)持“三備”原則(備教材、備學(xué)生、備教案),堅(jiān)持做到“不簽字,不上課”的原則(指導(dǎo)老師不通過教案,不能上課),堅(jiān)持試講、互評(píng)、試教的規(guī)定,認(rèn)真上好每節(jié)課。在實(shí)習(xí)中我班的同學(xué)基本上能夠做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真鉆研教材,深入細(xì)致備好每節(jié)課。堅(jiān)持“三備”,確定教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn),寫出詳細(xì)教案,請(qǐng)教指導(dǎo)老師。虛心聽取指導(dǎo)老師的意見和建議,修改教案并簽字,然后進(jìn)行小組試講。
2、認(rèn)真上好每節(jié)課。上課時(shí),精心組織課堂教學(xué),不斷的發(fā)現(xiàn)自身的.不足,課后及時(shí)請(qǐng)教老師和同學(xué),歸納總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),做好教學(xué)反思工作。
3、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)各位老師和同學(xué)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。
4、重視練習(xí)課和習(xí)題課,利用講評(píng)練習(xí)的機(jī)會(huì)鍛煉和提高教學(xué)技能。
5、認(rèn)真做好批改作業(yè),及時(shí)和指導(dǎo)老師交流工作,注重聽取老師的意見。
6、認(rèn)真做好和學(xué)生交流的工作,注重聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
7、堅(jiān)持給學(xué)生進(jìn)行必要的課后輔導(dǎo)。
三、班主任工作方面
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理工作的中間力量。在班主任方面,我班的同學(xué)更是認(rèn)真負(fù)責(zé),為學(xué)生樹立榜樣。做到有效的和班主任溝通,了解班級(jí)的常規(guī)工作,做好原任班主任的好助手。深入學(xué)生了解班級(jí)和學(xué)生的實(shí)際情況,做好學(xué)生的思想教育工作,有效的開展班主任工作,每一位同學(xué)都有班主任工作計(jì)劃,班主任工作記錄等。每天我們堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤,監(jiān)督“兩操”和“兩餐”情況,認(rèn)真的開展主題班會(huì)和組織學(xué)生有序的放學(xué)。在實(shí)習(xí)的最后一周舉行的校運(yùn)會(huì),我班同學(xué)積極組織、指導(dǎo)他們參賽、做好后勤工作等。期間,普遍得到了原任班主任的一致好評(píng)。
四、取得的成績(jī)
一個(gè)月的實(shí)習(xí),同學(xué)們自我要求嚴(yán)格,認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的建議,虛心求教,一個(gè)月的時(shí)間里,絕大部分同學(xué)的教學(xué)方法有了明顯的改進(jìn),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)值在不斷的增長(zhǎng),也獲得了許多從書本上無法學(xué)到的東西,無論是從教學(xué)方面和班主任工作,還是從紀(jì)律等各方面來說,本次實(shí)習(xí)是比較成功的,受到了實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們較高的贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。當(dāng)然,這與班主任楊老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致的辛勤指導(dǎo)是息息相關(guān)的。通過此次實(shí)習(xí),同學(xué)們普遍反映,他們初步掌握了從事教育工作的一些技能,學(xué)會(huì)了一些班級(jí)管理的方法,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了眼界,同時(shí)也感受到了作為教師的樂趣和共榮。
五、存在的問題
雖然本次實(shí)習(xí)大體上時(shí)比較成功的,但同學(xué)們普遍反映仍然存在以下問題:
1、由于對(duì)小學(xué)教材的整體內(nèi)容不是很熟悉,部分課程準(zhǔn)備不是很充分,導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳;
2、課堂組織能力有待提高;
3、基本教師技能素質(zhì)不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),如三筆字;
4、班級(jí)管理方法較缺乏。
通過此次實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了很多,同時(shí)也意識(shí)到了自身的諸多不足,相信我們會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和生活中更加努力,用實(shí)際行動(dòng)去彌補(bǔ)自身的劣勢(shì),為成為一位合格的人民教師而不斷奮斗。
最后,特別感謝這次為我們安排實(shí)習(xí)工作和辛勤指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,是您用自己的辛勤勞動(dòng)為我們換來了學(xué)習(xí)更多的知識(shí)機(jī)會(huì),使我們從稚嫩慢慢地走向了成熟。在此,我們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)2000字 1
在本次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能限度地發(fā)揮作用。現(xiàn)我對(duì)本次實(shí)習(xí)做如下總結(jié):
一、入廠以來的工作內(nèi)容
自從20xx年6月份我被錄取到xx電信設(shè)備制造公司實(shí)習(xí)工作至今。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線主要涉及PR2000CH-6S高阻直流配電屏、PR2000CH-6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機(jī)架、PRTE500機(jī)架等;調(diào)試主要進(jìn)行了SMPS1000、SMPS2000、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模塊的靜態(tài)調(diào)試和高壓測(cè)試等等。調(diào)試過程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊(cè)進(jìn)行,一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
二、我對(duì)技術(shù)工作的理解
很榮幸成為公司的一員。xx電信設(shè)備制造有限公司公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,每一個(gè)員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的,有做市場(chǎng)工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。
同時(shí),也發(fā)現(xiàn)公司管理和技術(shù)上的某些問題。此外,我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對(duì)于掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
最后,在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議:
(1)目前,公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn),推出自己的新產(chǎn)品。
(2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過程中,我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù),提高生產(chǎn)效率。
三、入廠以來的工作體會(huì)
在生產(chǎn)車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請(qǐng)教,在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過這幾天的過渡,我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項(xiàng)。不過對(duì)于相關(guān)的專業(yè)知識(shí)我知道甚少,于是我虛心請(qǐng)教師傅同時(shí)自己也閱讀相關(guān)的書籍,并細(xì)心專研,最終問題得到很好解決。
在車間實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是,我從中體會(huì)到了實(shí)踐中的專業(yè)技術(shù),不斷積累實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是白云學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了多種電柜的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對(duì)交直流變換的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識(shí)。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)技術(shù),從事這方面的`接線、布線、調(diào)試、安裝等打下良好的基礎(chǔ)。
四、存在的問題及解決方法
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊裕瑳]有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作上不夠鉆研
我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥恚挥斜皇袌?chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自己的理想和光明的前程而努力。
總之,在過去的一年里,我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇3
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
在過去的一年里,我們物業(yè)公司接受了很多的大型接待活動(dòng),經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動(dòng)性,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
保衛(wèi)方面
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保了無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來后對(duì)消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責(zé),明確責(zé)任,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測(cè),保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩企業(yè)的稱號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時(shí)為了更好的把握未來,在取得成績(jī)的'同事,我也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和差距。
20xx年將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面開展工作:
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇4
進(jìn)入XX將近一個(gè)月了,在這段實(shí)習(xí)生活中,使我鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),XX是以XX業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo),在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸XX銷售這一行業(yè),因此好多專業(yè)的知識(shí)都不了解,經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了所代理的XX一系列專業(yè)知識(shí),讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業(yè)務(wù)請(qǐng)教,以及每天晚上的自我總結(jié),使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學(xué)習(xí),我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練,開始跑業(yè)務(wù),跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是XX,這里,我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了,雖然已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣,客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我所管轄的.北區(qū)的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我體會(huì)到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在XX工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。
2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
3、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去?
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇5
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月22日到23日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期2天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范以及醫(yī)院未來發(fā)展等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。
保衛(wèi)科講解了醫(yī)院火災(zāi)的危險(xiǎn)性、醫(yī)院在職員工消防培訓(xùn)的意義、醫(yī)院建筑物起火的燃燒過程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災(zāi)以及相關(guān)逃生自救的方法。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇6
一、培訓(xùn)目的:
1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工手冊(cè)》、部門《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所;
8.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;
9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。
八、效果評(píng)估:
人力資源與知識(shí)管理部通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1.人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門;
2.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與知識(shí)管理部審議;
5.人力資源與知識(shí)管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;
6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新員工入職培訓(xùn)的重要性
作為企業(yè)新鮮血液的新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進(jìn)行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進(jìn)行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮其工作主動(dòng)性、積極性。
新入職的員工,可能會(huì)對(duì)自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個(gè)人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會(huì)產(chǎn)生疑慮。針對(duì)這種情況,就要對(duì)新入職員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團(tuán)隊(duì);同時(shí)也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進(jìn)入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來說顯得特別的重要。
在設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)時(shí),要明確通過入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般來說,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的:
(1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的.過程,提高工作效率;
(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;
(3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對(duì)個(gè)人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé),并期望他做到什么;
(4)能讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì),融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念,使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價(jià)值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇7
懷著對(duì)新工作新崗位的無限憧憬及求知的渴望,我參加了金融投資集團(tuán)的培訓(xùn),對(duì)未來充滿了無限的期許。從參加20xx年金融投資集團(tuán)年中會(huì)議開始,拉開了我們新入職人員培訓(xùn)的序幕。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織下,近一個(gè)月的集中培訓(xùn)即緊張又充實(shí)并且很有意義,因?yàn)樗粌H讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從聽老師們精彩的授課,還是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不同會(huì)議上的講話,還是在小組中通過互相交流的談?wù)摚甲屛矣兴袆?dòng)、有所收獲,深受啟發(fā)。隨著培訓(xùn)的不斷深入,我也從認(rèn)知到感悟到轉(zhuǎn)變到堅(jiān)定信心,思想意識(shí)也逐漸發(fā)生了變化,為投身集團(tuán)的二次創(chuàng)業(yè)時(shí)刻準(zhǔn)備著!
一、講收獲
1、增進(jìn)對(duì)集團(tuán)的了解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了與集團(tuán)共創(chuàng)業(yè)的決心通過參加年中會(huì)議,聽取了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的講話及大家的討論,我對(duì)金融投資集團(tuán)有了初步的印象和認(rèn)識(shí),在培訓(xùn)開班儀式上,集團(tuán)李燕總經(jīng)理介紹了集團(tuán)發(fā)展從無到有,從弱到強(qiáng)的光輝歷程敬重之心油然而生。四年時(shí)間,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)增長(zhǎng)189倍、現(xiàn)金資產(chǎn)增長(zhǎng)53倍、贏利水平、財(cái)務(wù)收入增長(zhǎng)29倍,通過貸款擔(dān)保、履約擔(dān)保等手段為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資和撬動(dòng)資金538.66億元,實(shí)現(xiàn)第一次創(chuàng)業(yè)的良好開局。這些驕人成績(jī)的取得離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的努力,更是金投人“不等不靠、自我加壓、開拓創(chuàng)新、敢為人先”的精神激勵(lì)著金投人的奮勇拼搏的結(jié)果,同時(shí)我們也被這種
精神所感動(dòng),深受鼓舞,堅(jiān)定了與集團(tuán)共奮進(jìn)、共創(chuàng)業(yè)的信心。
2、解放思想、開拓思路、創(chuàng)新工作,促進(jìn)集團(tuán)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展
在這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,不僅有集團(tuán)的業(yè)務(wù)介紹、廉潔思想教育、禮儀培訓(xùn)、案例分析還有法律知識(shí)、業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)操作等,通過學(xué)習(xí)我感受最深的是,集團(tuán)的開拓創(chuàng)新的精神。通過集團(tuán)李祖連副總經(jīng)理及政府金融共建部莫革總經(jīng)理對(duì)政府三級(jí)共建業(yè)務(wù)的介紹,讓我對(duì)“政府三級(jí)共建”及金融投資集團(tuán)有了全新的認(rèn)識(shí)。在集團(tuán)的發(fā)展過程中,集團(tuán)黨委解放思想,開拓創(chuàng)新,充分利用各種有利條件,創(chuàng)造性的提出了區(qū)市縣三級(jí)政府共建貸款擔(dān)保體系,動(dòng)員全區(qū)88個(gè)市縣出資注入金融集團(tuán)作為中小企業(yè)貸款擔(dān)保基金,以1:10的放大比例為所在市縣中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保,廣西中小企業(yè)信用擔(dān)保公司的資本金從1.5億元,增至25億元,綜合實(shí)力邁入全國(guó)前5強(qiáng)。不僅破解中小企業(yè)貸款難題、實(shí)現(xiàn)“政銀企”合作共贏,還為集團(tuán)的跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新思路一直貫穿著集團(tuán)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng),打造全國(guó)一流金融大百貨公司”的戰(zhàn)略思想,為集團(tuán)今后發(fā)展指明方向。集團(tuán)從以擔(dān)保業(yè)務(wù)為主發(fā)展到創(chuàng)新組建小額貸款公司,為中小企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)放小額貸款;積極推進(jìn)中小企業(yè)集合票據(jù)業(yè)務(wù),通過信托方式為中小企業(yè)融資;創(chuàng)新開發(fā)了專業(yè)保函業(yè)務(wù),為全區(qū)重大項(xiàng)目提供工程履約擔(dān)保、
預(yù)付款擔(dān)保;下階段將加快北部灣金融租賃公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司正式掛牌營(yíng)業(yè),為此,對(duì)距離打造全國(guó)一流的“金融大百貨公司”的目標(biāo)又進(jìn)了一步而感到振奮人心。
二、談感悟
1、觀念轉(zhuǎn)變,開闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我全新的理念,讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)金融投資集團(tuán)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也對(duì)集團(tuán)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的了解。銀行信貸業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)與集團(tuán)公司的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)有相似共通之處,更有明顯的區(qū)別。
(1)金融集團(tuán)的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了“風(fēng)控第一”的重要性。由于在服務(wù)對(duì)象的區(qū)別注定了風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防控方面的區(qū)別。優(yōu)質(zhì)的客戶將以選擇銀行貸款的合作為首選,而擔(dān)保公司的對(duì)象則定位在達(dá)不到銀行優(yōu)質(zhì)客戶標(biāo)準(zhǔn),存在一定風(fēng)險(xiǎn)的客戶,因此,客戶群層次在風(fēng)險(xiǎn)程度上就已經(jīng)比銀行的要高了,這就促使集團(tuán)公司在風(fēng)險(xiǎn)控制的手段上要比銀行的要求更為嚴(yán)格,難度更大,防范措施更多,這對(duì)我們靈活做業(yè)務(wù)注意防范風(fēng)險(xiǎn)提出了更高的要求。
(2)鑒于擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和難度,更需要業(yè)務(wù)人員在思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、責(zé)任心、職業(yè)道德等方面比銀行人員提出更高要求,工作上細(xì)節(jié)的關(guān)注更細(xì)致,包括從報(bào)表的核實(shí)、項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)查、業(yè)務(wù)的操作、貸后的管理等環(huán)節(jié)需要都需要高度的責(zé)任心和事業(yè)心才能辦好。其中培訓(xùn)中多名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師對(duì)“三品一流”的審核方法更是讓我耳目一新。
(3)在擔(dān)保抵押物方面,抵押物的多元化、辦理業(yè)務(wù)的靈活性這是銀行所不可能出現(xiàn)也是不敢想象的,但在集團(tuán)公司,這些成為業(yè)務(wù)拓展、吸引客戶的法寶,成為競(jìng)爭(zhēng)的利器,這種開拓創(chuàng)新、敢為人先的精神使我深有啟發(fā)。
(4)由于集團(tuán)成立時(shí)間不長(zhǎng),規(guī)章制度方面還不夠完善,并且許多業(yè)務(wù)是在邊摸索邊嘗試中完成的創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)防范措施上還存在一定的不足,隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,風(fēng)險(xiǎn)和隱患就有提升的可能,因此,從保護(hù)自己、保護(hù)集團(tuán)利益的角度出發(fā),更需要我們提高敏銳性,不斷積累經(jīng)驗(yàn)為集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)令人欽佩
與董事長(zhǎng)的第一次接觸告誡我們的嚴(yán)禁內(nèi)部營(yíng)銷就令人感動(dòng)。我們來自與各商業(yè)銀行,我們的許多精力投入內(nèi)部營(yíng)銷的內(nèi)耗,以客戶為中心似乎成為口號(hào),有許多的無奈,但從董事長(zhǎng)的理念及培訓(xùn)班務(wù)實(shí)的管理,真正認(rèn)識(shí)了什么是務(wù)實(shí),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度成為我們今后前進(jìn)的燈塔。
3、集團(tuán)的精神令人鼓舞
金融集團(tuán)將用三至五年的時(shí)間,打造成為“經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)優(yōu)、公司治理優(yōu)、布局結(jié)構(gòu)優(yōu)、企業(yè)形象優(yōu)、人才素質(zhì)優(yōu)、管理一流”的大型金融控股集團(tuán)。在這里,我們感受到了集團(tuán)勢(shì)不可擋的發(fā)展生機(jī)、無窮的創(chuàng)新思維和開拓創(chuàng)新,敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神。用人機(jī)制上的“業(yè)績(jī)論”、“潛力論”、“資源論”的不拘一格,使想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干好事的人有地位,這讓我們發(fā)現(xiàn)這里有一個(gè)職業(yè)
發(fā)展更為廣闊的平臺(tái)。董事長(zhǎng)提出的“彎道超車”,“小發(fā)展,大困難”,“大發(fā)展,小困難”,“不發(fā)展最困難”的發(fā)展思路,為集團(tuán)的二次創(chuàng)業(yè)指明了發(fā)展方向。
通過這次培訓(xùn),我們清醒地認(rèn)識(shí)到集團(tuán)是一個(gè)發(fā)展?jié)摿Υ螅l(fā)展前景好的企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、高杠桿的企業(yè),需要我們盡快調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高自身的素質(zhì)、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,踐行“不等不靠、自我加壓、開拓創(chuàng)新、敢為人先”企業(yè)精神,堅(jiān)持“風(fēng)控第一”的理念,從我做起,與集團(tuán)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,為集團(tuán)的“二次創(chuàng)業(yè)”做出自己的貢獻(xiàn)。
4、融入學(xué)習(xí)型的企業(yè)激勵(lì)我們的進(jìn)步
這次的培訓(xùn)讓我感受了集團(tuán)業(yè)務(wù)的多樣化,知識(shí)的無窮盡,領(lǐng)略了領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力的風(fēng)采,感受了集團(tuán)的人才濟(jì)濟(jì),突然發(fā)現(xiàn)自己是多么的渺小,認(rèn)識(shí)了與別人的差距,還有這么多的知識(shí)等著自己的學(xué)習(xí),這么多的經(jīng)驗(yàn)值得自己去取經(jīng)。能融入學(xué)習(xí)型的組織,在學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己的壓力需要變成動(dòng)力,必須不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì),才能真實(shí)成為金投人,才能不被市場(chǎng)所淘汰,才能跟上集團(tuán)發(fā)展的步伐。
三、表決心
1、調(diào)整心態(tài),進(jìn)入角色,開展新的創(chuàng)業(yè)
我們來自于各商業(yè)銀行,我們身上有許多商業(yè)銀行的壞毛病,商業(yè)銀行固有的思維成為我們進(jìn)步的障礙,因此,我們需自我反省,調(diào)整心態(tài),盡快的進(jìn)入角色,同時(shí)商業(yè)銀行鍛煉了我們,為我們積累
了經(jīng)驗(yàn),這也是一筆財(cái)富,我們要帶著財(cái)富,割掉壞毛病的尾巴,全身心貢獻(xiàn)我們的智慧,實(shí)現(xiàn)我們的華麗轉(zhuǎn)身,開展我們的第二次創(chuàng)業(yè)。
2、提高自我做個(gè)合格的金投人
作為金投的新人,我們?cè)谥R(shí)上不足,經(jīng)驗(yàn)欠缺,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快掌握相關(guān)的知識(shí),多請(qǐng)教、多參與、多鍛煉,盡快提高自己的工作能力,要把這二十多天的知識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中,在工作中體現(xiàn)成效,要不給集團(tuán)蒙羞、不給集團(tuán)添麻煩,做過名副其實(shí)的金投人。
我相信,在英明的集團(tuán)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,金投集團(tuán)的明天一定會(huì)更好!我們堅(jiān)信,選擇金投集團(tuán)是我們無悔的選擇!
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待
參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本17咳嗽碧峁└好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)覄17500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、行政庫(kù)管理等工作。
至xx月底,共接待查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xx篇,采編xx之窗xx期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx-20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
首先,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
第二,積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
最后,做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“xx”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇9
走上社會(huì),就意味著我們真正開始了自己的獨(dú)立生活。在這次的實(shí)習(xí)中,我很慚愧自己還并沒有真正的脫離父母和老師的幫助,沒有真正的做到在社會(huì)和工作中獨(dú)立自我。但借助這次實(shí)習(xí)的體會(huì),我也從實(shí)際的社會(huì)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)了很多過去在生活中沒有考慮到的事情,認(rèn)識(shí)了一些在護(hù)理方面工作的技巧和環(huán)境情況。這些,都是我對(duì)社會(huì)的初步認(rèn)識(shí),但也幫助我為今后正式獨(dú)立于社會(huì)而做好準(zhǔn)備。
在此,經(jīng)歷了在xx醫(yī)院這段漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷后,我在實(shí)習(xí)方面有了許多個(gè)人的體會(huì)和心得,現(xiàn)將自身的情況和想法匯報(bào)如下:
一、實(shí)習(xí)的環(huán)境和個(gè)人思想
在進(jìn)入社會(huì)之后,我來到了xx醫(yī)院的xxx科室。作為一名迎接實(shí)習(xí)生,面對(duì)社會(huì)和真正醫(yī)院臨床環(huán)境,我在工作之前就已經(jīng)開始變得緊張起來。但好在,護(hù)士長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)了解我們這些新人的情況,在工作中十分耐心的教導(dǎo)我們,并一直在教導(dǎo)中鼓勵(lì)我們,給我們這些新人帶來了許多信心。此外,身邊的同事和前輩們也一直在指點(diǎn)我們,讓我們緩解初入社會(huì)的緊張情緒的同時(shí),也感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和秩序,并學(xué)會(huì)了融入科室,漸漸加入到護(hù)理的隊(duì)伍。
經(jīng)歷了這段轉(zhuǎn)變,我自身的思想也得到了極大的`改變。這些體會(huì)和環(huán)境的變化,讓我改變自己還是一個(gè)學(xué)生認(rèn)識(shí),并開始意識(shí)到,自己是一名護(hù)理!盡管還是實(shí)習(xí)的`護(hù)理,但在病人們眼中,我仍是一名護(hù)士!因此,我更加提升了對(duì)自己的要求,嚴(yán)格地按照工作規(guī)定,認(rèn)真做好每件事。
二、工作的體會(huì)
在開始真正的工作之后,我從臨床的工作中體會(huì)到了護(hù)理崗位的實(shí)際體驗(yàn)和自身想法中的差別。作為實(shí)習(xí)護(hù)理,我感到我們很容易在工作中受到差別對(duì)待。如很多患者會(huì)要求護(hù)士長(zhǎng)打針,而看到我們就直接拒絕。
后來,通過自我的反省和請(qǐng)教,我開始認(rèn)識(shí)到這不僅僅是我們和護(hù)士長(zhǎng)等前輩技術(shù)上的差距,更是我們?cè)诜?wù)上的不足!像我們這樣在工作中唯唯諾諾的形象讓病人一眼就看出來“沒自信、不專業(yè)”,結(jié)果導(dǎo)致了他們的不信任。為此,我也認(rèn)識(shí)到了,做好服務(wù),同樣是我們工作中不可或缺的一環(huán)。
三、個(gè)人收獲
經(jīng)歷了實(shí)習(xí),我不僅學(xué)習(xí)了工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧,更重要的是體會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中以及面對(duì)病人時(shí)的感受。這些都讓我有了對(duì)護(hù)理工作的新認(rèn)識(shí)。這會(huì)讓我更加改進(jìn)自己,用更好的態(tài)度和服務(wù),去面對(duì)更多的病人!發(fā)揮自己護(hù)理的價(jià)值!
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇10
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了“迎奧運(yùn)”主題班會(huì)活動(dòng)。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就通過和學(xué)生的接觸也使得我對(duì)班上的一些學(xué)生有了一定的了解。班上有幾個(gè)同學(xué)家庭相當(dāng)困難,于是有人向我提議:在主題班會(huì)上為這些同學(xué)獻(xiàn)愛心——為他們捐款。可是,經(jīng)過我的再四考慮,我還是把他否定了。因?yàn)椋瑸樨毨杩瞰I(xiàn)愛心動(dòng)機(jī)非常好,可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。學(xué)生沒有了自尊,也就很難再有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣了。最終,我還是把班會(huì)主題敲定為一個(gè)十分時(shí)尚的.主題——迎奧運(yùn)。當(dāng)然,在開展班會(huì)活動(dòng)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我曾經(jīng)問過班上的同學(xué)一個(gè)問題:一斤棉花和一斤鐵哪個(gè)重?盡管我一再“放水”,可是人有為數(shù)不少的人回答:“當(dāng)然是一斤鐵重了!”
最近,我還在學(xué)生的習(xí)作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子:“除夕之夜,深藍(lán)色的天空中掛著一輪金黃色的圓月。”除夕之夜,天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴(yán)重失真,近乎荒謬。其實(shí),這僅是一個(gè)常識(shí)性的問題,這樣簡(jiǎn)單的問題都回答不好,問題似乎就變得復(fù)雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識(shí)的學(xué)生,又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質(zhì)教育嗎?
此外在一些觀摩課上,還常常呈現(xiàn)表演的風(fēng)氣。一個(gè)學(xué)生回答了一個(gè)很簡(jiǎn)單的問題后。教師說:“講得真好!”其余同學(xué)馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個(gè)同學(xué)回答了另一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來,表揚(yáng)不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
針對(duì)以上問題,我也想提出一些意見和建議:
1、 教師應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。弄虛作假對(duì)學(xué)生的影響是十分深遠(yuǎn)的。因?yàn)閺慕處煹穆殬I(yè)道德,從教師在學(xué)生、家長(zhǎng)的心目中的`形象以及從教師的高尚責(zé)任來看教師都不應(yīng)該弄虛作假。而應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2、 針對(duì)學(xué)生所犯的常識(shí)性的錯(cuò)誤。教師應(yīng)該科學(xué)地因材施教,使學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。
3、 為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我們很有必要把教育的著眼點(diǎn)放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)——親情作業(yè)。即讓孩子在吃飯時(shí)給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長(zhǎng)輩們洗洗腳。
總之,教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇11
愉快的實(shí)習(xí)生活過去了,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。
這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒園一日的`生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。陳向群老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如我們班有兩個(gè)小朋友浪費(fèi)洗手液,陳老師就會(huì)跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費(fèi),并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
我在見習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會(huì)幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋凰麄儾粫?huì)自己脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過陳老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動(dòng)的,我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片,和他們聊天。我會(huì)扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒有真正以一個(gè)老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話當(dāng)兒戲,哄他們。有一次,姚清樂請(qǐng)求我教她折花,我不以為然地答應(yīng)了,因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問什么時(shí)候教她。我覺得很慚愧,因?yàn)槲覀艘粋€(gè)純真幼兒的心,我沒有說到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對(duì)幼兒要講信用。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實(shí)的20xx年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為物業(yè)公司工程部的的一名水電維修工,我深感責(zé)任重大。一年來的.一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,自覺地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,并不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。
財(cái)富公司試用期總結(jié) 篇13
自從xx小區(qū)正式交付業(yè)主以來,我們xx物業(yè)已經(jīng)入駐小區(qū)物業(yè)兩年了,兩年來,一直盡心盡力,為業(yè)主服務(wù),一直秉持“業(yè)主的事,就是我們家人的事”的服務(wù)理念。我們物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),每一年在服務(wù)業(yè)主的同時(shí),也在加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)的建設(shè),堅(jiān)持為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)在20xx年又到了年末,在這一年里面,我們物業(yè)管理圓滿完成了年初的計(jì)劃,現(xiàn)在將20xx年的xx小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)如下:
一、小區(qū)安保工作
我們物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)專門我小區(qū)配置安保團(tuán)隊(duì),在小區(qū)的南北兩個(gè)大門均設(shè)立保安亭,嚴(yán)格管理人員出入,小區(qū)的大門均需要業(yè)主的卡才能開門,或者聯(lián)系保安開門才能進(jìn)入。我們的保安亭人員都是白天和黑夜兩班倒,保證保安亭二十四小時(shí)有人監(jiān)管。
小區(qū)內(nèi)部,我們專門的保安團(tuán)隊(duì)會(huì)時(shí)不時(shí)在小區(qū)里面巡邏,并且專門配置小區(qū)保安隊(duì)的電話,隨時(shí)可以接聽處置業(yè)主的問題。
二、車輛進(jìn)出管理
對(duì)外車輛方面,凡是小區(qū)的業(yè)主車輛都是有在保安亭登記的,可以隨時(shí)出入,如果是非業(yè)主車輛,必須要登記才可以出入,并且有時(shí)間限制,半個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi),后面的時(shí)時(shí)間需繳費(fèi)。這樣就可以更加保證非法人士進(jìn)入,以及避免社會(huì)車輛占據(jù)小區(qū)停車位。
三、消防安全管理
在20xx年末的時(shí)候,我們收到業(yè)主的建議,要注重小區(qū)住戶的消防問題。所以在年末我們的物業(yè)規(guī)劃上面,就有寫明在今年加強(qiáng)小區(qū)的消防措施。
在今年,我們物業(yè)管理就十分注重小區(qū)的消防問題,定時(shí)定期按安排員工更換小區(qū)的滅火器,并且經(jīng)常檢查小區(qū)的消防栓是否處于有水狀態(tài)。除了物業(yè)這一塊的消防問題,我們還在今年共開展了三次消防安全講演,其中良次為在小區(qū)的休閑廣場(chǎng)演示滅火器的使用方法,和出現(xiàn)消防問題的時(shí)候我們的應(yīng)對(duì)措施講解;還有一次為在小區(qū)的門口給各位進(jìn)出住戶發(fā)放消防知識(shí)傳單。
通姑此舉措施,大大提高了住戶的消防知識(shí)。在今年七月份,二號(hào)樓的403的住戶就遇到了煤氣罐起火的現(xiàn)象,她就通過我們之前的方法解決了這一問題。時(shí)候,403住戶還給我們送來了錦旗,說如果不是我們的宣傳,可能她家就要被燒壞了。
四、小區(qū)的綠化管理
小區(qū)的綠化面積算是比較大的,再加上種的都是一些長(zhǎng)勢(shì)比較好的景觀植物,所以我們定期從外面請(qǐng)師傅對(duì)小區(qū)的各色植被進(jìn)行修剪,避免行人過路等問題。在一個(gè)就是我們收到投訴,把休閑廣場(chǎng)那里的草坪管理一下,那里本來是大家坐下休息的地方,但是有很多的養(yǎng)寵物的.住戶,帶寵物遛彎的地方,寵物在上面尿尿之類的,影響大家的休閑。我們收到投訴后,立即開展行動(dòng),在那里粘貼告示,建議寵物主人必須管理好自己的寵物,我們還安排保安不定時(shí)的在那里巡邏。此舉之后,草坪的環(huán)境大大改善,也漸漸又有住戶在上面休息玩耍了。
這一年,我們的物業(yè)管理工作應(yīng)該是做的不錯(cuò)的,的到來許多住戶的認(rèn)可,在新的20xx年,我們將繼續(xù)努力,并且根據(jù)業(yè)主們的建議,將小區(qū)背部的斜坡給修平,以免影響到小區(qū)小孩子們的安全。