2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
船務公司的試用期工作總結 篇1
時光荏苒,如白駒過隙,轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。
在這兩個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的`進步。
記得初到企業時,我對企業的了解僅僅局限于企業網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到企業的第一天,我有幸參加了企業召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了企業各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對企業有了較為深刻的認識,也意識到了企業的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這兩個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與企業的加班工作。嚴格遵守企業的各項規章制度,認真履行崗位職責。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
船務公司的試用期工作總結 篇2
來到xx銀行工作已經兩個多月了,雖然這段時間我一直沒能轉正,但是我在同一批入職員工中還算是表現不錯的,我相信自己應該很快就能夠結束這段試用期并成功轉正,現在我要對自己在試用期內的銀行工作做一個簡單總結。
一、試用期內取得的成就
首先我一直在追求思想上的進步,因此我對待這份工作是發自內心的喜愛,正因為如此我才能夠順利通過崗前培訓并堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,辦理了將近三百個儲蓄業務與銀行卡激活業務,期間參加了一次技能培訓。目前我正在學習信用卡業務的相關知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業的出納憑證業務,打印相關的票據并整理備份。除此之外,我還有效地協助了銀行大堂經理的工作,有客戶對辦卡業務不熟悉的話,我會告知他們需要注意的地方,教會他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經理的表揚與稱贊。
二、試用期內工作的不足
試用期內,我忽視了一個給企業新入職員工辦理銀行卡的通知,導致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業務的時候容易犯困,至少在我身上出現了幾次這樣的情況,所幸沒有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺得有關銀行業務的知識很多,很雜,主要是抓不住重點,雖然入門之后發現很簡單,但是沒入門的時候一堆枯燥的資料絕對讓人產生厭煩心理,應該要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎么合理,雖然我覺得是比較舒適的`,但是有些客戶對此是有著抱怨的。
四、以后的工作計劃
接下來就是開學季了,是一個辦理銀行業務的好時機,應該抓住這個時間點,在學生群體中宣傳一下,讓他們對銀行業務有一個大致的印象,特別是高中畢業的學生,他們肯定是要辦理銀行卡以后前往大學的,這部分群體應該要重點照顧。另外我也要加強對自身的要求,對待工作要更加嚴謹。
以上就是我在試用期間的銀行工作了,我覺得應該要改掉一些自身的毛病,繼續加強學習,不然的話作為銀行員工卻無法為客戶講清楚他們要辦理的業務,這是一件很失責的事情。
船務公司的試用期工作總結 篇3
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現的缺點、不完善的地方,在公司領導同仁的指導協助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
船務公司的試用期工作總結 篇4
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經到了我的試用期結尾。在這段忙碌的時間里,是我自從高中畢業后到大學畢業以來第一次感到生活是這么的充實,我的試用期工作總結如下:
一、初入辦公室
剛到xxx成為試用市場員的時候,我是非常的激動的,我終于成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發現自己也不過是初出茅廬的毛頭小子,需要學的東西太多了,我每天都在學習中度過,但是每次學習到新的`知識我都會很開心,因為這代表著我又得到了新的經驗。
二、每天的工作
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會開始整理自己的辦公環境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作,由于還在實習期,基本上是由帶領我的x前輩給我分配任務,但等到我自己也開始熟練以后,我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現在我也已經熟練的上手了。每天的市場調研等工作都已經像是家常便飯一樣了。
三、不足之處
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學習,但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經驗我就去累積經驗,現在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
船務公司的試用期工作總結 篇5
我叫XXX,20xx年x月畢業于湖北民族學院化學工程與工藝專業,20xx年x月進入研發部實驗室,負責產品及原材料的檢測。時間匆匆而過,三個月的試用期即將結束,在轉正之際,特將這幾個月來思想上的轉變、工作中的收獲及對未來的展望總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。
一、從思想上蛻變
初入社會,一切都顯得比較陌生。經過這幾個月的工作與學習,在領導和同事們的關心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學生轉變成一個合格的職員,完成了人生角色的重大轉變,收獲了期盼成長與成熟的無數喜悅。通過新員工入職培訓和個人不斷的學習與總結比較系統和深入的了解了公司的企業文化、管理制度、發展歷史、經營理念和方針,著重學習了對員工素養的要求,使自身思想上開始轉變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規范,使自己的綜合素質不斷得到提高,在公司企業文化的感染下不斷進步。
二、工作中的收獲
進入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散X射線探測器、電感耦合等離子體發射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規程的學習,認真、按時、高效的協助各部門同事完成了一系列檢測工作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。
在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作,把實驗儀器的測試原理學習得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結果更加精確,檢測過程更加完善。
三、自身感受
開始工作之后,給我感受最深的就是研發部同事們工作時的嚴謹認真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關心和幫助。研發部儼然一個和諧的大家庭,把我們融入其中,使我們在工作中學習、進步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。
另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當精益求精,使得檢測結果更精確。
人的成長是一個螺旋式前進的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現,但我堅信,在不斷的學習和自我總結中,在各位領導及同事的關心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發揮自己的潛能,永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步。
以上是我對近三個月來的個人工作總結,有不妥之處,希望各位領導批評指正。謝謝!
船務公司的試用期工作總結 篇6
時間過得很快。轉眼間,CCB已經工作了將近半年。在此期間,在領導和同事的關心和幫助下,我成功地完成了各項工作,在思想意識上有了一定的提高。以下是我對這段時間工作的總結:
工作內容:第一個月主要從事大堂工作,做好客戶分流,耐心回答客戶問題,為今后的工作奠定了良好的基礎。我從第二個月開始從事柜臺工作。一開始,我總是很匆忙。我總是被紙條弄亂。我不知道哪個業務應該打印哪個紙條。有些特殊的業務不會,所以我打電話給同事幫忙。我總是在營業室聽到我求助的聲音。在那段時間里,我真的很感謝我的領導和同事們的幫助。
為了做好工作,我不怕麻煩,咨詢領導,向同事學習,探索實踐,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體工作中形成明確的工作理念,及時完成工作,達到預期效果,質量和數量,工作效率高,同時在工作中學到很多東西,也鍛煉自己,經過不懈努力,大大提高了工作水平。
當我第一次開始工作時,我不可避免地犯了很多錯誤,比如忘記背書、缺乏領導簽名、少蓋章等。雖然這些錯誤并不嚴重,并在同事的幫助下及時糾正,但這也讓我意識到銀行業嚴格完成工作的.重要性,雖然我現在很少再犯這些錯誤,但我并沒有放松成功工作的積極勢頭,時刻努力讓自己成為一名優秀的柜臺工作人員!
總結一下這段時間的工作,雖然有一定的進步和成就,但在某些方面還是有不足的。比如創造性的工作思路不多,個別工作不完善,需要在以后的工作中改進。在今后的工作時間里,我將認真學習各種政策、規章制度,虛心向領導和同事學習,增加業務知識,努力將思想意識和工作效率全面提高到一個新的水平,為CCB的發展做出自己的努力。
船務公司的試用期工作總結 篇7
白駒過隙,兩個多月的試用期行將停止!從6月18號工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進來的生疏到現在的熟習,這個進程,xx信社的引導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導使我一直提高。
對一個非銀行業相干專業畢業的求職者來說,可能有這樣一個機遇進入農信工作,對我來說既是機會又是挑釁。誠然,對于一個對銀行業務不甚懂得的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完整陌生的范疇中,我必需從頭學起。在我剛進農信的多少天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時光里,我就已經意識了大家,匆匆開始熟悉了這里的所有……
為了熟悉農信的各種業務和基礎知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的說明,假如切實不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緩和與生澀到當初的淡定與純熟,雖有我的努力,更多的是與各位共事的鼓勵與支撐離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我確定,在我犯錯的時候,不了叱罵,而是懂得與教誨,他們用過來人的身份傳授給我親身教訓,這樣的好同事,怎能不讓我加倍盡力呢
有了業務常識還不夠,還得過硬的業務素質跟道德素質,通過學習職業道德標準讀本以及信社按期發展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,必定得經得起考驗,經得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務,舉止文化,切實做到“手握手的許諾,心貼心的.服務”。
在同事們需要的情形下,我也會盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準時高低班,回到營業廳時做好各種開展業務前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個良好協調的辦公室氛圍,使我在一個祥和的環境中能夠把工作做得。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中仍是會碰到不少這樣那樣的問題,包含工作方法以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長遠的進步,而且自己的心理狀況已經完全從學生狀態改變成一個社會人了。我想自己之所以可以比擬快地實現這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和進步嗎
總結這兩個多月來的日子,我自己以為獲得了很大先進,學到了良多,雖然也犯了不少錯。在此真摯感激信社領導的關心與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴格的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌農信社這顆茁壯成長的大樹!