裝修工人裝修工人是家居裝修工作中的核心,他們通常負責維修、改造和裝修房屋的內部和外部。以下是小編為大家整理的裝飾工作述職報告(精選15篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
木門公司述職報告總結 篇1
根據縣人民政府的安排,我就年的主要履職情況報告如下,請予審議。按照xx年,在縣委、縣政府及市局的領導下,我認真貫徹落實“三個代表”重要思想及十七屆三中全會精神,認真履行《審計法》賦予的職責,按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的方針,不斷強化審計監督力度,進一步加強審計法制及隊伍建設,全面提升審計工作質量,充分發揮審計監督在經濟社會運行中的“免疫系統”功能,促進機關黨風廉政建設,推進依法行政。
xx年,我局在全市審計系統年度綜合考核中獲二等獎,在全縣年度綜合目標考核中被縣委、縣人民政府評為“年度綜合目標考核先進單位”、“黨風廉政建設責任制先進單位”、“黨的基層組織建設年活動‘五型’機關創建先進單位”和“人口計生工作綜合考評先進單位”。全年審計項目考核指標22項,我局實際完成審計項目42項(包括省廳交辦的“縣新型農村合作醫療資金的籌集、管理和使用情況審計”以及“縣農村低保資金管理使用情況審計”兩個交叉審計項目),完成下達年度任務指標的190.91%。
其中:財政預算執行審計6項,財政決算審計2項,經濟責任審計2項,固定資產投資審計18項,專項資金審計及審計調查14項。審計查處違規資金365萬元,管理不規范資金590萬元,應上交財政192萬元,應調帳處理331萬元。工程審計資金1613萬元,審計認定投資額1482萬元,查出多計工程款131萬元。向縣政府和上級審計機關提交審計報告42篇,下達審計決定26個,上報審計信息13期,向被審計單位及有關部門提出合理化意見及建議100余條,基本得到采納和落實,取得了較好的效果。
一、主要工作情況
(一)堅持“全面審計,突出重點”的方針,著力搞好四個方面的審計工作。
1、財政審計進一步深化。在對本級預算執行情況審計我們堅持做到以真實性、合法性審計為基礎,加強對財政資金的監督,注重規范財政收支行為,優化財政支出結構,促進財政部門進一步加強對資金的管理,推進公共行政管理體制及公共財政體制的建立和完善,提高財政管理水平,使財政資金更加合理、有效地使用,減少損失浪費。
2、固定資產投資竣工決算審計重點突出。年,我局繼續認真貫徹《省國家建設項目審計辦法》和《市政府投資建設項目審計試行辦法》,推進固定資產投資審計,完成工程決算審計項目18個,審計金額1613萬元,查出多計工程款131萬元。
3、專項資金審計及審計調查。年我局開展專項資金審計及審計調查14項,審計資金總額2925萬元,在審計中重點檢查專項資金分配、撥付、使用情況,揭示了專項資金在歸集、管理和使用中存在的問題,并針對性地提出了審計意見和建議,促進被審計單位進一步完善制度,規范管理,防范風險,確保資金安全運作,提高投資效益。
4、領導干部任期經濟責任審計。根據縣委、縣政府對干部管理的要求,積極穩妥地開展好經濟責任審計,繼續深化和規范縣級以下黨政領導干部經濟責任審計工作。通過審計,促進了財務核算的規范和相關制度的建立和完善,增強了領導干部財經法規意識和經濟責任意識,加強了對領導干部權力制約和監督。
(二)加強人、法、技建設,努力培養一支高素質的干部隊伍。主要做法有:狠抓領導班子建設,努力提高班子的戰斗堡壘作用;圍繞以人為本,建設一支高素質的審計隊伍;抓審計信息化建設的步伐;圍繞依法行政,加強審計法制建設;不斷加快機關效能建設工作步伐。
(三)抓黨風廉政建設工作,筑牢自律線。認真開展各種廉政教育活動,以樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,構筑牢固的思想道德防線,并完善各項廉政制度建設,建立健全了約束機制,落實黨風廉政建設責任追究。
xx年,我工作上雖取得了一定的成績,但也存在一些不足亟待解決,如審計執法力度有待提高;理論學習不夠,學習理論的'自覺性、系統性、深度不足;由于人手少、任務重,面臨的困難和壓力大,有時會出現急躁和畏難情緒;審計宣傳力度仍需加強;審計結果的運用方面還存在一定差距等,有待今后進一步改進和提高。
二、下一步工作打算
針對工作中的不足,年,我將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹科學發展觀,按照各級經濟工作會議精神,圍繞縣委、縣政府工作中心,繼續堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,把推進法治、維護民生、推動改革、促進發展作為審計工作的出發點和落腳點,進一步突出重點,加大力度,把握規律,改進方法,更加有效地發揮審計監督作用,在保證完成上級審計機關和縣委縣政府下達年度審計工作任的同時,重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)全面履行審計監督職責,切實加強對重點領域和和關鍵環節的審計。今年將特別加大以下五個方面的審計監督力度:
第一是進一步加大對貫徹落實國家宏觀調控政策措施的審計監督力度,確保政令暢通。
第二是進一步加大對財政預算執行的審計力度,確保財政資金的安全運行。
第三是進一步加大對民生投入的審計力度,切實維護人民群眾的根本利益。
第四是進一步加大對建設資金的審計力度,提高投資效益。
第五是進一步加大經濟責任審計力度,促進領導干部依法行政、廉潔從政。
(二)實事求是,以人為本,推動審計基礎實施建設。我局將進一步加強審計信息化建設,推進審計手段現代化;加強班子思想作風和工作作風建設,不斷提高領導班子的領導能力和領導水平;加強審計法制建設,促進依法審計;堅持分析研究與查處問題并重,找到解決問題的治本之策;加強對審計決定的督促落實,注重擴大和運用審計成果;積極穩妥地推進審計結果信息公開,接受人民群眾的監督。
(三)進一步做好黨建工作、思想政治工作,加強機關精神文明建設,認真開展好深入學習實踐科學發展觀活動。
一是把黨建工作列入黨組重要議事日程,定期召開黨組會,認真研究,切實落實黨建工作各項任務。
二是充分發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,定期組織開展組織生活和黨員活動。
三是局黨組及其成員認真聽取干部職工對各方面工作的意見和建議,開好高質量的民主生活會。
四是進一步做好離退休干部工作。
五是繼續認真抓好精神文明建設、社會治安綜合治理、五五普法、計劃生育、統戰、扶貧、預防職務犯罪、依法行政、效能建設、整臟治亂和保密等工作,確保圓滿完成任務。
以上述職,如有不當之處,敬請主任、副主任、各位委員批評指正。
木門公司述職報告總結 篇2
尊敬的各位領導、各位股東:
大家好,我是XX證券公司的總經理。首先,我要向大家匯報我們公司在過去一年的經營情況以及未來的發展計劃。
一、經營情況回顧
在過去的一年里,我公司積極應對市場變化,進行了一系列的改革和創新舉措,取得了一定的成績。下面我就分幾個方面向大家匯報。
1. 客戶服務
作為證券公司,客戶服務是我們工作的核心。我們在過去一年里,通過建立健全的客戶服務體系,提高了客戶滿意度。我們積極傾聽客戶的需求,及時解答客戶的問題,確保他們的投資順利進行。我們還加強了與客戶的溝通,定期邀請客戶參加投資交流會議,分享市場動態和投資策略。通過這些舉措,我們贏得了客戶的信賴與支持。
2. 投資業績
在過去一年的投資業績方面,我們公司取得了一定的成績。盡管市場波動較大,但我們通過精心的研究和把握市場趨勢,成功避開了一些風險,實現了投資組合的穩定增長。我們的收益率位居同行業前列,獲得了諸多客戶的好評和贊譽。我們將繼續加強投資研究力量,提升投資業績,為客戶創造更大的價值。
3. 內部管理
在公司內部管理方面,我們進行了一系列的改革和優化措施。我們優化了組織結構,提高了工作效率和協同能力。我們加強了內部人才培養和團隊建設,提高了員工的綜合素質和專業能力。我們還加強了風險管理和合規監督,加強了內部業務流程和風險控制體系的建設。所有這些舉措都有助于提升公司的整體管理水平。
二、未來發展計劃
在未來的發展中,我們將繼續堅持以客戶為中心,加強與客戶的溝通和服務。我們將進一步完善客戶服務體系,提供更多樣化、個性化的投資產品和服務,滿足客戶不同的投資需求。我們將繼續加大投資研究和風險管理力度,提高投資業績和風險控制水平,為客戶創造更加穩健的投資回報。
我們將進一步加強內部管理,優化組織結構,提高工作效率和協同能力。我們將加強內部培訓和人才引進工作,提升員工的綜合素質和專業能力。我們將進一步加強公司的風險管理和合規監督,完善業務流程和風險控制體系,確保公司的穩定運營。
我們將積極推動科技創新和數字化轉型。我們將加大對人工智能、大數據等技術的`研究和應用,為客戶提供更智能、便捷的投資服務。我們將推動在線交易和移動客戶端的發展,提升客戶的投資體驗。我們將打造智能投顧平臺,為客戶提供個性化的投資建議和理財規劃。
我們將繼續關注社會責任,積極參與公益事業。我們將組織員工參與慈善活動,回饋社會。我們將加強環境保護和資源節約,推動可持續發展。
在過去一年里,我們公司取得了一定的成績。但也有不足之處,需要進一步加以改進和完善。未來的發展充滿了機遇和挑戰,我們將繼續與時俱進,提高自身的競爭力,為廣大客戶和股東創造更大的價值。
我要感謝各位領導和股東對我們公司的支持和關注。我們將以掌握市場脈搏、不斷創新的精神,不斷提升我們的管理能力和業績水平,為實現公司的更長遠發展目標而努力奮斗。謝謝大家。
木門公司述職報告總結 篇3
在中支各部門同事的關心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下,與時俱進、勤奮工作、務實求效、勇爭第一,緊緊圍繞“有質量、增效益、提速度、穩發展”的工作目標,公司經營管理工作取得了明顯成效,管理水平顯著提高,保費收入大幅增長,圓滿完成年度各項考核任務,職工精神面貌煥然一新。現將我一年來的工作情況匯報如下:
一、主要工作及其成效
xx縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領導班子建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補資金缺口。面對壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。
(一)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。為了追求經營效益的化,確保利潤目標實現,我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,制定了《xx縣支公司規章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤,嚴控各項費用支出,并取得很好效果。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出,成效顯著。
(二)、堅持以市場為導向,加大業務結構調整力度。
對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,同時堅持以市場為導向,堅持一切從實際出發,緊跟市場脈搏,根據xx保險業市場的變化,適時調整業務結構,層層分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保公司業務結構日趨合理,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺各險種業務發展獎勵辦法,幫助公司尋找業務增長點。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司業務結構調整工作取得了初步成效。
(三)、加強隊伍建設,提高公司管理水平。
事業成敗,關鍵在人。根據公司實際,建立健全激勵機制,根據工作實際層層分解任務,嚴格考核,每月兌現獎勵措施,進一步激發了員工工作的動力;制定學習制度,強化培訓工作,切實提高員工素質;強化服務意識,樹立“顧客至上、服務至上”的理念,以服務促發展。調整輪換了工作崗位,做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程,相互學習,打造全能型人才隊伍。
(四)、加強應收保費、賬款管理,規避經營風險。
加強應收保費管理,為了規避應收保費帶來的經營風險,保證業務數據的真實性,今年以來,我們對應收保費數據進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度,徹底清除垃圾數據,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效。切實抓好賬款清收工作,加強對清欠工作的`領導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,扎扎實實開展清收行動,努力化解經營風險,取得了較好的效果。
(五)、認真開展執法監察,促進依法規范經營。
為進一步提高工作效率,規范經營,公司開展執法和效能工作大檢查,開展執法監察活動,對車險理賠、數據真實性、財務管理等項目進行自查自糾,找出管理上的薄弱環節并進行整改。強化依法合規經營觀念,保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力提升了公司的內部管理水平和風險防范能力,使公司的內部管理水平有了進一步提高。
(六)、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
二、存在的問題與對策
一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
由于工作千頭萬緒加上管理經驗不足,有時工作有急躁情緒、有時工作急于求成,影響了工作的進度和質量,使得一些工作還未能達到效果。
木門公司述職報告總結 篇4
尊敬的集團公司領導、各位同事:
大家好!
本人自去年xx月9日進入xx集團旗下xx國際,分管紀委、財務、直保經紀、再保經紀和電子商務與信息技術工作。一年來,在宋總的直接領導下,我緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,并迅速打開工作局面,較好地完成了總經理室交給我的各項工作目標任務。下面,我著重從三個方面就自己一年來思想與工作情況向集團人力資源部領導報告如下:
一、履行崗位職責,深入工作實踐,思想工作作風建設取得新的進步
1、分管工作有新的突破。
業精于“勤”荒于嬉。勤勉敬業是對一名黨員干部的起碼要求。進入xx國際后,我始終保持良好的工作狀態,把集團公司黨委對我的信任與重托,把宋總對我的殷切期待,把中盛國際干部職工對我的厚望,化作工作中的動力,滿腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項工作:完善了工作制度。公司要發展,制度須先行。公司由于起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設滯后于業務的快速發展。我到崗后,指導分管部門出臺了一系列的內部管理、風險控制等管理制度,如財務方面的《xx國際財務管理辦法(試行)》和《xx國際員工出差管理辦法》,內控合規方面的《xx國際保險經紀有限責任公司領導干部任前廉政教育暫行規定》、《xx國際保險經紀有限責任公司廉政談話制度》,電子商務與信息技術工作方面的《xx國際信息化建設暫行規定》等,使分管工作置于制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風險又提高了工作效率;培育了會議文化。以會代訓是促進公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗后,根據宋總的指示,“邊破邊立”,實施分管部門總經理周工作例會,對會議內容和報告模板提出規范性要求。使分管部門總經理在會議經營上、報告擬寫上、工作分析上均有較大程度的提高;營造了學習氛圍。一個成長性企業必須是學習型企業。善于學習,才能確保與時俱進。中盛的多數中層干部在“業務掛帥”的環境中成長和提拔的,在政治素養、政策修養和對問題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要“補課”。只有及時補課,做到內外兼修,“理直”氣壯才能跟上公司發展的步伐,適應市場變化的要求。一年來,我分管的部門自覺形成了每月一次的月度學習例會;形成了談心制度。辦公室、會議室不僅是工作的主戰場,也是思想政治工作的大課堂和精神“加油站”。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實踐的結合更生活化,才能起到“工作上給壓力、思想上給動力、資源上給推力、目標實現上有合力”的好局面。一年來,凡是公司有重大政策公布和重大經營活動安排的時刻,凡是部門中存在思想不通、工作不力等現象的時候,我都要同部門總進行談心和溝通。通過工作談心制度,我與所分管的部門員工心貼的更近了,員工對我的工作響應也更加快樂和快捷。實現了年度業務發展目標。年初計劃盤子確定后,我首先解放自己的思想,積極創新觀念,面向市場,跳出傳統經紀圈子,樹立大中介大經紀觀念,按照“改革提
2、思想素質有新的提高。
過硬的思想素質是一個金融行業黨員干部安身立命的重要品質。進入人保集團后,面對職位的提升,我主動“補課”。更加注重個人世界觀的改造,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,不斷強化正確的權力觀、地位觀、利益觀。嚴格要求自己做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么,都能擺正自己同組織、同事業的關系,主動把個人的發展目標與公司的發展目標結合起來,把個人的成長速度與公司的成長速度結合起來,把實現個人價值的高度與黨和組織對我要求的高度結合起來。我深知,自己一直從事壽險工作,對產險特別是經紀工作比較陌生,要把集團領導托付于我的副總經理和紀委書記工作這一重擔挑好,就必須打破知識邊界,勇于破繭,以空杯的心態不斷地學習、磨練、實踐,努力提高自身素質。這一年來,我始終堅持把學習擺上首要位置,認真閱讀各種文件,學習領會和及時掌握集團在發展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團召開的各種會議,力求做到聽有筆記、學有內容,用有心得。從而使自身政治素質、黨性修養得到了較大提高;認真系統地鉆研學習保險經紀、市場經濟、互聯網絡、經營管理、領導科學等方面的知識,使自己進一步深化了對市場經濟的認知,提高了駕馭經濟工作的能力。同時,按照理論聯系實際的原則,在工作中,我著眼于理論的實際運用,著眼于實際問題的理性思考,將所學知識與工作實踐融匯貫通,靠理論指導實踐,用實踐升華理論,自身的領導能力、組織能力、協調能力、攻關能力不斷提高,迅速適應了大型央企工作快節奏、高效率和思想素質與專業素質雙優的要求。
3、工作作風有新的轉變。
領導工作作風是員工工作作風的標桿。在較長時期的管理工作崗位上,本人深刻體會到:團結的班子出干部,團結的隊伍出績效。團結,是我們達成工作目標和實現公司愿景的重要保證。進入中盛后,我嚴格要求自己并多次在會議場合倡導“不利于團結的話堅決不說,不利于團結的事堅決不做”。同時積極實踐宋總一貫倡導的“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則和工作風格;堅決服從集團公司領導,維護中盛國際以宋總為核心的領導班子的集中統一;堅決響應和執行公司黨委作出的各項決策和工作部署;積極主動維護公司兩級班子的團結;注意保持與班子成員特別是與一把手經常性的工作匯報、思想匯報,坦誠相待交流意見。在公司發展決策和人、財、物資源性匹配上,捍衛宋總“重大決策醞釀不充分不上會、不形成統一意見不上會”的好傳統;堅持召開分管部門總經理周例會,經常聽取他們的工作意見,在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅持少說多做、脫鞋下水、邊知邊覺、扎實苦干。在公司備戰“開門紅”,“雙過半”和“秋季大會戰”期間,我在分支機構與總公司之間,分管的業務部門之間,員工之間既當指揮員又當戰斗員。面對分支機構發展中遇到的問題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動向總經理室匯報情況,協調相關部門研究討論,做細工作方案,積極向宋總匯報解決意見,從而極大地激發了廣大干部職工工作的積極性和主動性。在作風上,“立黨為公、執政為民、廉潔奉公”是黨組織、集團領導和公司全體干部職工對我的基本要求。進入人保集團后,自覺按照“十不準”嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。深刻領會和踐行吳總裁的“靠制度管人、用制度管權、按制度辦事”的講話精神,用好宋總授予我的工作權利,真心實意地為公司發展員工發展謀利益、服好務。我入司以來,從未利用職權和職務上的便利與影響獲取一絲己利的.行為;沒有身在曹營心在漢私自從事經營活動的行為;沒有假公濟私化公為私的行為;沒有生活作風上的任何不檢點、不嚴肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對自己的身邊工作人員嚴格要求,與下屬和同志們真誠相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣。
升傳統業務、創新擴大市場份額、擴張提升市場地位”的發展思路,以手機投保為目標,狠抓電子商務這一主線,大力實施“直保帶動、再保發動、手機投保拉動”三大戰略,著力做強直保這一亮點、猛攻再保這一難點、激活手機投保這一興奮點。切實將工作重心轉移到“調結構、控風險、增效益”這一工作主題上來。截止11月底,我分管的二大業務部門,三家督導機構均實現了歷史性的突破。直保部完成xx萬,為年計劃的54%,同比增長252%。直保開發大型項目xx個,其中年度傭金過100萬的大型項目6個,直保經紀部還勇挑大梁完成了集團公司下達我公司的1。2億的企業年金任務;再保部完成xx萬,為年計劃的1xx%,同比增長41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長60%,再保部充分運用總部的專業優勢協助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機構開始了再保業務的拓展;電子商務方面,克服了費用不足等困難,自力更生,頑強起步,千方百計求得產壽健的支持,在手機投保上實現3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破。在落實宋總提出的總經理室成員分支機構對口聯系點制度上,本人將聯系點的發展和制度建設放在心上,重視分支機構實際問題的解決。一年來,我充分借助總公司的管理資源和專業優勢,利用工作督導機會,將財務和法律人員帶到分支機構進行現場辦公,指導分支機構重視績效經營和內控合規工作建設,形成了“開好一個會議(專題督導會議),搞好兩個談心(班子談心和員工談心),了解三個問題(業務發展的方式,隊伍建設的現狀,內控合規的手段),做到四個反饋(向宋總匯報,同部門協調,跟機構對接,向效果追蹤)”的工作督導模式,使督導不走過場體現實效,得到了對口聯系點干部員工的歡迎與認同。今年,湖北分公司完成1870萬,為年計劃的693%;湖南分公司完成xx21萬,為年計劃的249%,同比增長578%;新疆分公司完成284萬,為年計劃的54%,同比增長1xx%。我分管和對口聯系的業務單元均實現了績效正增長。
二、瞄準新目標與新任務,自我加壓,努力實現作風的大轉變和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,實現作風的大轉變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效。
1、轉變作風,嚴明紀律樹形象。
作為人保集團的一名員工,我將把加強作風建設作為一項長期任務抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,進一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發點和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事干起,實實在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹威,以儉養德,努力適應各種復雜環境,在想事干事成事的過程中磨練意志、增長才干,樹立新時期人保干部講責任守紀律勤政廉政的好形象,為人保新時期的新發展再獻心智心力20xx年。
2、解放思想,開拓創新謀發展。
人生的價值在于奉獻在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以奮發進取、爭創一流的精神狀態,克服傳統思維方式的影響,堅持解放思想、實事求是,把思想與行動統一到“三個有利于”和“三個代表”上來,牢固樹立機遇意識、開放意識、創新意識,開拓創新,務實求效,無論何時何地都要腦子里想第一、目標上爭第一、工作上干第一、業績上創第一,要勇做改革弄潮兒、爭當發展實干家、甘為創業拓荒牛、誓做興業排頭兵。特別是在下步工作中,我要進一步解放思想,更新觀念,力求通過思想觀念的大轉變推動工作的大突破;在創新發展思路、創新業務渠道、創新工作方法上下功夫做文章。堅決執行宋總的“4321”發展戰略,努力實現公司“保五爭三”的市場地位目標任務。
3、與時俱進,完善自我強素質。
三、面對新形勢與新挑戰,深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。
一年來,自己盡管在各個方面取得新的進步,但以“科學發展觀”和集團領導的更高要求來衡量,以新形勢與新任務來比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現在三個方面:
一是理論學習鉆研
自己雖然對學習比較重視,抓的也比較緊,但對一些文件的學習停留在看標題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,根本沒有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀,遠遠不能適應信息時代與知識經濟快速發展的要求。自己分管財務和紀委工作,財務專業知識和政工經驗比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項工作的深入開展。
三是思想觀念創新不夠。
作為一名分管手機投保創新業務的副總經理,盡管手機投保發展勢頭不錯,但仍存在著規模不大、平臺不穩、效率與效益不高和發展速度不快的現實現象。創新業務的帶動能力較弱,影響了公司的戰略發展選擇。究其原因,固然有歷史、環境的影響,但真正的原因是觀念創新不夠,特別是我本人認為自己剛到中盛不久、對中盛的認知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開手腳,沒能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發展。
二是深入基層調研不夠。
一年來,雖然自己主動抽出了許多時間到機構去調查研究,但存在調研工作不夠深入、不夠全面的問題,對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問題未能及時了解和解決。同時對自己分管的下屬部門,也沒有經常性地深入一線指導工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問題,是自己工作作風不實,主動性不夠的表現,存在“多一事不如少一事”的沾輕怕重的思想,務必在今后的工作加以改進提高。
面對日新月異的社會發展、瞬息萬變的市場經濟、充滿機遇的公司“xx”發展規劃,在抓發展的過程中必將會遇到許多新情況、新問題,如果不加強學習,領導工作就會出現盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學習中我將首先重點學習鄧小平理論,學會從講政治的高度來觀察問題、分析問題、處理問題;其次,注重立足于自己所分管工作領域,認真學習相關專業知識,運用市場經濟理論指導工作實踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識、WTO規則等知識,擴大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要。
謝謝!
木門公司述職報告總結 篇5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我是來自秘書。非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在成長的滋味。
x年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、個人總結
20xx年3月29--------5月5日見習秘書,5月6日------6月29日實習秘書,6月30日至今正式秘書!
從3月29日加入公司分到x項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年
當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了!踏進時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不用心而哭泣。如果說當初進入時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年
秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的`時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
如果工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!
二、明年的工作計劃jz139.com
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為20xx萬!
2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習用心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的認識和學習!
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為每天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分準備之后才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結:
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!
木門公司述職報告總結 篇6
尊敬的領導:
當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情景,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職xx人,離職xx人。參加網上招聘x次,并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。后經過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量的時候,也是xx分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,很多招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了x次企業管理制度培訓,x次安全生產的培訓,x次新員工培訓等,經過考試成績來看效果較夢想。提議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應當多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應當檢討的,力爭在明年經過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
三、人事考核方面
今年評出優秀員工x名、銷售x名、技術x名、服務標兵x名、優秀經理主管x名,共計x人已上報集團公司,但對中層管理人員的'考核《管理人員民意測評表》并未實施,提議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多資料,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報明年請購計劃。
木門公司述職報告總結 篇7
20xx年即將結束,以下是我在裝飾工程項目經理崗位上的述職報告:
一、項目概述
在過去的一段時間內,我負責了XX裝飾工程項目的整體管理工作,該項目涵蓋了設計規劃、材料采購、施工組織、質量監控、安全管理以及進度協調等各個環節。項目總面積為200平方米,總投資預算為100萬元,歷時3個月,現已順利完成并交付使用。
二、工作職責履行情況
1、項目策劃與執行:根據公司要求和客戶需求,參與了項目的設計討論與優化,并制定了詳細且可行的項目實施計劃。在項目執行過程中,嚴格按照預定計劃進行,確保了項目的順利推進。
2、施工管理:全程監督工程施工,從施工現場的安全管理、工程質量控制、施工隊伍的技術指導等方面嚴格把關,有效預防并解決了施工過程中出現的各種問題。
3、成本與進度控制:在保證工程質量的前提下,精確把控項目成本,通過科學合理的調度和管理,實現了項目預算的有效控制,并按期完成了所有施工任務。
4、溝通協調:積極與甲方、設計方、供應商及其他相關單位保持良好的溝通和協調,及時解決施工過程中遇到的問題,保障了項目的順利進行。
5、安全生產:始終堅持“安全第一”的原則,強化全員安全生產意識,落實各項安全防范措施,實現了項目施工過程零安全事故的目標。
三、工作總結與展望
回顧整個項目周期,雖然面臨諸多挑戰,但通過團隊共同努力,我們成功克服困難,圓滿完成了任務,贏得了客戶的高度認可。今后的工作中,我將持續提升自身專業素養和管理水平,更好地服務于各類裝飾工程項目,追求更高的客戶滿意度和品牌信譽。
感謝領導和同事們一直以來的支持與幫助,期待在未來的日子里,我們能夠攜手共進,共創佳績!
木門公司述職報告總結 篇8
20XX年物業公司在集團領導的大力支持下,在集團公司各部門的積極配合下,在本人的精心組織下,在物業公司全體員工的團結協作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現對一年來的主要工作做一簡要回顧:
一、組建物業公司,辦理各種手續:
20XX年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報物業公司的各項手續,至1月底懷來項目辦理入住前,包括《營業執照》、《資質證書》、《組織機構代碼證》《稅務登記證》在內的各種手續辦理齊全,為懷來項目物業經營活動的開展奠定了基礎,之后又辦理了分支機構《營業執照》和稅務登記手續。
二、懷來佳苑項目:
1、辦理入住手續:
元月3日到懷來著手佳苑小區入住工作,在谷經理的統一協調下,在20多天的時間里從零做起,與懷來項目人員一起加班加點,完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區的標識系統,督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓人員、小區現場的宣傳布置等項工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準備充分,且辦理入住程序設計簡捷、周全、得當,使辦理入住工作進行得非常順利。
2、參與佳苑小區外場的規劃設計及施工協調:
年初配合谷經理對佳苑小區院面進行規劃、勘察,確定庭院照明、攝像監控的點位,并繪制出規劃草圖,為施工單位最終的設計方案提供了依據。
院面施工中積極協調各施工方關系,并參與現場質量監督,發現問題及時要求乙方返工或整改,確保了施工進度和質量。
對攝像監控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來的項目,積極進行市場詢價,貨比三家,并同何總、谷經理一起到北京采購,為公司節省了可觀的費用,并組織物業人員對庭院照明、健身器材等進行安裝施工。
至5月底佳苑小區各項設備設施均已到位,小區進入日常管理服務。
3、建立培養物業服務隊伍:
佳苑小區物業服務處最初只設門衛和客服主管2人,三月份隨著小區設施的完善,入住戶數逐漸增多,小區各個服務崗位人員陸續到位,至6月初基本進入正常管理,在這期間對招聘人員嚴格把關,特別是項目主管一職寧缺勿爛(好長一段時間沒有物色到合適人選);對前期招聘人員思想理念跟不上的,給予教育轉化,仍然不適合崗位工作的給予勸退,確保了員工隊伍有基本素質達到一定要求,且具有可塑性。
鑒于我們服務隊伍的所有人員都沒有工作經驗(當地物業服務剛剛起步,招聘有從業經歷的人員是不可能的),頂多也就是接受過并不規范的物業服務,對物業服務略知一點的實際情況,從4月1日至5月底2個月時間,每天通過班后會形式進行強化培訓:首先,對員工進行職場工作理念培訓,使員工明白付出與回報的關系,愛崗敬業與個人職業生涯長遠發展的關系,企業利益與個人利益的關系,學習實踐提高自身含金量與提高個人(家庭)生活水平的關系,使員工樹立對企業對個人都有益的積極的工作態度;其次,對員工的服務禮儀培訓從站姿、坐姿、走姿、手姿做起,從接聽電話的標準用語做起,培訓過的內容馬上就要實踐,做不好的給予及時糾正,使員工逐步養成文明服務的好習慣;第三,針對當天物業服務中存在問題進行案例分析,將物業管理服務知識寓于具體案例,通過案例提高員工物業服務政策水平和服務技巧。
此外,還通過日常工作中的隨即培訓、言傳身教、工作效果點評、辦公室懸掛倡導工作理念的條幅等形式,使員工時刻牢記:“做物業就是做小事,做物業就是做細節,故而,我們的工作務求:最精、最細、最完美”的信條,要求員工對完成的每一項工作都用“最精、最細、最完美”去自檢。比如,張貼物業通知,必須是端端正正,櫥窗里有2張以上通知時必須是對得整整齊齊;墩布掛在墻上涃水,一排墩布必須是豎看成行,橫看成排。
4、項目管理:
管理得當與否對一個企業是至關重要的,管理又分為制度管理、文化管理、制度與文化相結合進行管理;從另一個角度管理又可分為對人的管理和對物的管理。
根據項目的實際情況,本人對員工的管理側重于文化管理,就是通過言傳身教,引導、帶動、幫助員工樹立一個好理念,養成一個好習慣,至于各方面工作的“度(分寸)”不去刻意的去“制(規定)”,而是由員工自己去把握這個“度(分寸)”。
其實再好的制度,員工若沒有好的理念就不會去主動執行,且制度精細化到一定程度就連管理者可能都記不得了,又怎么去監督員工去執行呢?所以說:沒有監督執行的制度加上沒有好理念的員工,制度就等于零。居于此種理念,在管人的制度建設上沒有去花費過多的精力,寫在紙面上的規章制度也就有數幾個。
對物的管理方面,實行制度化管理,有章可循、有據可查則是必須的,這方面在年初第一筆物料購進時就建立了管理臺帳,之后進一步完善制度,建立了物業固定資產臺帳、日常消耗品臺帳,購進的每一筆物料首先辦理入庫登記,未入庫的單據不能報銷,日常物料領用都有必要的手續。每月底進行一次庫存盤點,盤點表報會計審核簽字。確保了物料無賬外流動,即使1角錢買了2個鋼釘,這2個鋼釘的去向也有據可查。
另外,對開發調撥給物業的物品,大到辦公桌椅,小到一把盒尺都進行了入賬登記。
5、社區文化建設:
物業服務之中蘊含著管理的成分,這種管理是非行政的,并且我們沒有執法權,住戶違規我們也只能說服教育。因此,培養、引導一種“熱愛小區、鄰里互助、自覺配合物業工作、自覺遵守規章”的社區文化就尤為顯得重要。這方面我們通過宣傳櫥窗、張貼宣傳標語、入住歡迎詞、新春楹聯、自動門滾動顯示屏、貼在車庫門上的永久性標語等形式,潛移默化地將一些社區文明、鄰里和睦、物業與住戶和諧共建的思想灌輸到住戶心里,形成一種和睦相處、和諧共建合力,促進小區各方面工作的開展。
通過豐富多彩的節日布置,使住戶感到我們的小區就是比別的小區好,激發住戶熱愛小區的感情,從而自覺配合物業進一步搞好小區的工作。
另外,我們在小區服務中倡導寓教于聊,就是物業人員與住戶交朋友,在朋友間不經意的閑聊中宣傳物業方面的政策法規,提高住戶遵守小區規章的自覺性。在工作中遇到難題,也請自己平常交的住戶朋友出面敲邊鼓,配合解決。
目前,小區的社區文化是在向健康的方向逐步發展,小區的住戶與物業的關系是非常和諧的,小區住戶與物業保持著高度的一致。
6、冬季供暖:
在劉總親自部署下,在谷經理和許經理的大力配合下,20XX年冬季供暖工作從10月下旬著手,在短短10天時間里完成了與中行的洽談、簽約,與供暖承辦方的洽談、簽約,供暖鍋爐的檢修,線路、閥門的增設以及幫助中行家屬樓居民成立業委會(由業委會統收供暖費)等項工作,確保了佳苑小區20XX年冬季如期供暖。
小區供暖費(包括中行家屬樓)在物業員工不辭勞苦的努力下,在小區住戶的理解和大力配合下,小區供暖費從10底開始收取,至11月下旬不到一個月時間全部收齊,一份不差。
小區冬季供暖中,曾有1—2戶反映溫度達不到要求,物業服務處經多次現場確認,給予妥善處理,供暖服務投訴解決率100%,目前沒有一個積存的供暖投訴,供暖滿意率起碼在99%以上。
總之,目前的佳苑小區管理服務是成功的,在懷來縣是一流里的一流,就是排名第一位的項目。住戶滿意率,費用收繳率,園區的潔、凈、美,員工的愛崗敬業精神,在懷來沒有任何一個小區可以和我們相比。我們的項目在懷來就是一個品牌,這個品牌已經成為我們樓盤銷售的一個賣點(業主買了我們的房子,他一定是看好了我們的價位、戶型和物業服務;若不買,他會說:物業服務不錯,就是價格貴或戶型不合適,絕不會說:價格不貴,戶型也還行,就是物業服務差事兒),促進了樓盤的銷售工作,這就是它最大的.效益所在(經濟效益基本持平或略有微利)。
這個品牌已經發生了它的效應,由于經營發展方向原因,我們無意在懷來尋求接管新項目,但是仍然有其他項目找上門來,希望我們接管。有的甚至三番五次請求我們托管,都被我們婉言謝絕了。
7、存在問題:服務規范、服務禮儀方面尚有待強化。
三、光大豪庭項目:
1、合理化建議:
年初,從項目日后管理服務角度,以及樓盤銷售角度,以書面形式提出了一系列合理化建議,這些建議大部分被采納,避免了日后難以彌補損失。
下半年隨著工程進展,主要熟悉施工現場,根據現場情況繼續提出合理化建議,同時督促已確定增設項目的落實,發現質量問題或影響日后管理服務的問題,及時提請整改。
年末,主要了解宣化其他項目辦理入住收費情況,規劃我們的收費項目和收費標準,以及準備辦理入住所需資料。同時積極物色、篩選未來服務隊伍所需人員,確保未來服務隊伍具有基本素質和較強的可塑性。
四、20XX年準備以打造宣化區一流物業服務品牌為主線,具體做好以下幾方面工作:
1、辦理入住工作:
2、解決好開發遺留問題:
3、參與園區設施的規劃、實施:
4、強化服務禮儀、服務規范:
要求員工必須做到“發必理、面必潔、妝必淡;衣必整、扣必扭、甲必剪、鞋必擦;頭容正、肩容平、胸容寬、背容直”
在服務禮儀方面要向民航、銀行、酒店看其,最起碼也要趕上或超過宣化區建行牌樓東營業廳的服務。
5、貼心服務拉近與住戶的心理距離:
①倡導物業人員與住戶交朋友,急住戶之所急,幫住戶之所需;
②通過電動伸縮門的顯示屏、手機短信等方式向住戶進行溫馨提示(天涼,注意多穿衣服等)、節日、生日祝賀等。
6、社區文化的培養:
①與住戶交朋友,多溝通,寓教于聊,在不經意的聊天中宣傳物業知識,增進理解,凝聚人心。
②充分利用小區櫥窗、大門液晶屏、臨時標語、永久性標語、草坪警示牌、電梯轎廂等設施,宣傳熱愛小區、鄰里和睦、物業與住戶和諧共建等思想,在潛移默化中逐步培養一種積極向上、和諧祥和的社區文化。
7、多種經營,彌補物業費不足,以及用于員工激勵:
8、摸清各種運行數據,為明年經營承包責任制提供依據:
9、市場調研,努力承接新業務:
下半年我們的小區進入正常管理后,積極進行市場調研,爭取承接新項目,包括外出講課、到我們小區實習、物業顧問服務等。
10、培養企業文化,帶出一個好隊伍:
電視劇《亮劍》經典臺詞:“每一支部隊都有他的傳統,傳統是什么?傳統是一種性格,傳統是一種氣質,這種性格和氣質是在這支部隊組建時,首任軍事首長的性格和氣質決定的,他為這支部隊注入了靈魂,從此不論歲月流失,這支部隊將靈魂永在,這是什么?這就是我們的軍魂!”
軍魂是什么?其實就是這支部隊的軍隊文化,軍隊換成企業就是企業文化。
我在自己職業生涯中養成的性格就是“面對困難具有——亮劍精神;面對外界——有第一,絕不做第二;面對工作——追求最精、最細、最完美;追求標準化、規范化作業”。
在我們物業服務隊伍建立之初,我將努力將這種性格和做事的態度,通過言傳身教,灌輸給我們的員工,引導、帶動、幫助員工人人樹立一個好理念,養成一個好習慣,使這只隊伍具有一個好傳統——也就是具有優秀的企業文化。
以上是我準備在新的一年著重要做好的10個方面的工作
我的述職完畢,請各位領導和同事批評指正。
木門公司述職報告總結 篇9
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回顧過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收成,從而找出不足,以利于今后工作。總結過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提醒,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持預控,規范,科學,優質的工作指導思惟,牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面是我對20xx年的總結:
一、信息管理
①不同單位的交往文函分別統一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢;
②為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記實。因為紀如果會議內容的精辟闡述和高度歸納綜合,高于會議記載。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們就教,爭取將工作做得趨于完美;
③監理月報的大部分數據是來歷于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節必須得吃透,只有如許才能判斷出某些環境是否屬實。
二、對工程施工建設的質量節制
①在事前節制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就前輩行熟悉圖紙,領會設計意圖,了然施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記實,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明白;
②在事中節制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不合適要求杜絕用入工程中。針對在工程環節部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記實;對一般施工的各道工序功課,做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己努力做好工程施工建設監理節制質量的事前與事中的節制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對平安文明施工節制方面的工作
通過對學習《平安生產法》及在工作過程中我獲得一些體味樹立以平安預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,可是是不可預測的,建立響應的檢查軌制,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于平安有不可推卸的.職責,我除了做好日常的平安檢查工作及監視和管理(相關資料記實存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常平安教育,手藝工種的平安手藝教育和崗位平安手藝交底工作的檢查(包括平安臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現場施工平安狀況全方位,檢查,并做好平安檢查記實臺帳存檔。針對公司領導對工程平安節制所提出的要求,加深了監視管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監理中的質量節制尤其是對平安文明生產節制的具體工作做法,我的體味是應該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發現問題);腳勤(多在現場轉,巡,查);嘴勤(對發現問題要多講);手勤(及時做好相關記實下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的節制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既忙碌又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推諉,全心為工程著想。
木門公司述職報告總結 篇10
公司領導:
你好!
20xx年度,在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現將本年度安全工作總結如下:
為認真落實好各級安全生產責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。美文閱讀網
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產月”的.目標與活動,進一步規范習慣性違章現象,把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控,根據各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。日常工作發現的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于20xx年度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創新,完善安全管理的規章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質,加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創造一個安全的工作環境,確保公司全年安全工作目標的實現。
木門公司述職報告總結 篇11
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
回顧這個年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與協助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這個年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
一、具有良好的`工作業績
在這個年里本人開通移動大小基站傳輸設備1XX端,優化網絡環路XX個,大小網絡割接XX多次,全年工作安全無事故發生,而且多次得到監理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優秀先進個人。
二、具有準確的工作態度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了范文網要有專業的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創佳績。
因為感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、水平還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過持續學習,持續積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各工作的正常實行,我能夠以準確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提升自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提升工作效率和工作質量。
四、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作能夠提升工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足范文網,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。不過我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的理解和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,持續提升工作效率。
20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
木門公司述職報告總結 篇12
回首過去的一年,身為一名建筑裝飾工程項目經理,我肩負著重大的責任和期望。面對各種挑戰與機遇,我始終堅守崗位,致力于創造卓越的設計作品。在此,我將對過去一年的工作進行全面總結,以期在未來的工作中取得更好的成績。
一、項目完成情況
在過去的一年中,我參與了多個重要項目的設計工作,包括商業中心、住宅小區和公共設施等。在每個項目中,我都充分發揮了自己的專業能力,力求在滿足客戶需求的同時,實現設計的創新與突破。
1、商業中心設計:我主導的商業中心設計項目,注重空間的高效利用與環境的舒適度。通過合理的布局與裝修風格的選定,我們成功打造了一個集購物、休閑、娛樂于一體的現代化商業中心。
2、住宅小區設計:在住宅小區設計項目中,我著重考慮居住者的生活需求,力求創造一個既美觀又實用的居住環境。通過優化戶型設計、提升綠化率等方式,使住宅小區成為居民心中的理想家園。
3、公共設施設計:對于公共設施設計,我注重功能性與可持續性的結合。在保證設施正常使用的前提下,充分考慮節能減排、綠色環保等因素,為城市的可持續發展貢獻力量。
二、技能提升與學習成長
作為一名建筑裝飾工程項目經理,我深知只有不斷學習與進步,才能在設計領域保持競爭力。在過去的一年中,我積極參加各類培訓課程與學術交流活動,提升自己的專業素養。同時,我也關注行業動態,及時了解新技術、新材料的發展趨勢,以便在實際工作中加以運用。
三、團隊協作與溝通交流
在工作中,我深知團隊協作的重要性。我積極參與團隊討論,與同事們共同探討問題、分享經驗。在與客戶溝通時,我始終保持耐心、細致的態度,傾聽他們的需求與意見,以確保設計方案能夠滿足客戶的期望。此外,我還積極與其他專業人士合作,共同完成跨領域的項目,為團隊的整體發展貢獻自己的力量。
四、反思與展望
在過去的一年中,我取得了一定的成績,但也意識到自己在某些方面仍有不足。例如,在時間管理方面,我需要進一步提高工作效率;在設計創新方面,我還需不斷突破自己的思維局限。展望未來,我將繼續努力提升自己的專業能力,不斷追求卓越的設計品質。同時,我也將更加注重團隊協作與溝通能力的培養,以更好地適應不斷變化的市場需求。
過去一年是充實而有意義的,我在工作中得到了鍛煉和成長。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作態度,繼續為建筑設計事業貢獻自己的力量。同時,我也希望能在公司的發展過程中發揮更大的作用,共同創造更加美好的未來。
木門公司述職報告總結 篇13
本人于20xx年x月x日在xx加入集團,并于x月x日到達xx國報道,任石膏板廠總經理一職,x月x日開始正式投入工作至今將兩個月。現將工作中發現的主要矛盾,解決的問題,工作進展及存在的問題和下步工作重點,向集團總經理辦公會進行述職如下:
一、項目歷史沿革
石膏板廠從20xx年x月開始建設,截止20xx年x月底。
投資情況估計:土地xx萬;廠房xx萬;設備xx萬。在幾次議定投產日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實現投產目標。
二、主要工作及結果
針對以上發現的問題,找出其癥結所在是項目無規范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進實現投產目標為中心,以抓凝聚人心,調動工作熱情,達成團結協作,和抓進度,達成搶時間,提效率為兩個基礎點的方針,踏實工作,發現問題,解決問題,推動投產前施工及設備調試工作全面進展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實現了具備試車及生產的條件。主要工作情況:
1、制定施工計劃,推動工程進度。
2、加強隊伍建設,調動工作熱情。
3、強化企業管理意識,實現規范化發展。
4、加強費用監管,努力為年效益的實現降低成本。
5、積極參與現場安裝調試,學習掌握生產技術及流程。
6、加強自身建設,提高工作能力水平;深入了解xx國市場,為下步工作打基礎。
三、下步工作準備
綜上,迄今為止(將近x個月的時間),在集團領導的指導支持下,在各相關部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設的.基礎上,現在,團隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎建設完成,設備安裝調試完成,總體看,已基本具備試生產的條件。按原計劃到20xx年x月底試車后不久,將能夠實現投產,生產出合格產品。但個人工作中還存在著不足:
下步工作重點:
一是加緊最后工作,實現投產的目標并將重點從施工管理轉向生產管理。
二是人力資源規劃,實現穩定的生產及銷售隊伍。
三是廣開銷售渠道,實現預期利潤。
木門公司述職報告總結 篇14
尊敬的領導、同事們:
時光荏苒,轉眼間又到了一年的尾聲。在過去的一年里,我在工作崗位上不斷努力,不斷學習,取得了一定的成績。在這里,我榮幸地向大家匯報我在過去一年的工作情況和成績。
一、工作總結
在過去的一年里,我在工作中認真負責,勤奮努力,積極主動。我始終以高度的責任感和使命感對待工作,努力做到每件事情盡善盡美。在工作中,我注重團隊合作,積極與同事溝通協作,共同完成各項任務。
二、工作成績
1. 工作業績突出:在過去一年里,我兢兢業業,努力工作,取得了一定的業績。在工作中,我始終保持高效率,及時完成各項任務,并以出色的表現得到了領導和同事的認可。
2. 團隊合作:我積極參與團隊合作,與同事們緊密配合,共同完成了許多重要項目。在團隊合作中,我能夠充分發揮自己的特長,為團隊的成功做出了貢獻。
3. 自我提升:在過去的一年里,我不斷學習進步,通過參加培訓課程和自學,提升了自己的專業能力和綜合素質。我相信只有不斷學習,才能不斷進步,才能更好地適應工作的需要。
三、未來展望
在未來的工作中,我將繼續保持良好的工作狀態,不斷學習進步,不斷提升自己的專業能力和綜合素質。我將繼續努力工作,為公司的發展做出更大的貢獻。
最后,再次感謝領導和同事們對我的支持和幫助,在新的一年里,我將繼續努力,不負眾望,為公司的發展貢獻自己的力量。
木門公司述職報告總結 篇15
20xx年即將過去,新的一年即將到來,自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面我將任職以來的工作情況匯報如下:
一、 自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,較快地進入角色。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把我住了重點和難點。
二、 以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。
我積極參加了公司組織的各項培訓,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳、幫、帶,使我在業務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統、監控系統、消防系統、圍墻防護系統、巡更系統等知識的學習。同時利用業余時間閱讀相關物業方面的書籍,通過網絡查看有關知識,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常工作的需要。
三、 以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個方面的工作:
1、帶領本部隊員實施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務的`培訓,讓大家養成良好的軍人作風,保持良好的軍人姿態,建立一支有良好紀律的團隊,這樣的團隊才有戰斗力。同時結合崗位操作中所遇到的實際案例,進行分析并針對性的組織實施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
2、帶領本部隊員完成了消防器材以及配套設施的經常性檢查工作。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業服務工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設施進行檢查維護的同時,我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進行了消防宣傳。
3、指導督促本部隊員對進入小區人員以及車輛嚴格管理,確保小區正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區的環境優劣,由于小區正處于裝修高峰期,進出小區的人員以及車輛復雜多變,素質參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度,而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經過領導的指導以及我現場針對事件的處理,給隊員進行了實例分析,使隊員能有效的處理類似問題,增加了經驗。
4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發事件及小區內的各種矛盾。
10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區大門,我受公司領導指示進行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒有進一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據的數碼相機,并在事件過后,按照程序及時匯報公司相關領導并報案提供證據,配合公安機關進行調查。因在這事件中我表現出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業主的好評。
5、以制度約束隊員,以道理說服教育,嚴把招聘環節,清理害群之馬。
為了貫徹領導指示,確實為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經過領導批準,面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上,經過層層把關,招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過嚴格培訓上崗,提高了我部的工作效率和質量。同時,對部門內部進行整頓,對平時工作不認真的隊員進行批評教育,本著寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退,提高了我部門的整體素質,得到了領導以及業主的好評。
四、 回顧自進入公司以來的工作,對照職責,我認為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。由于在物業方面的專業知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領導請教,不斷學習物業管理法律法規以及工程、客服等方面的專業知識,把自己培養成一名復合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務能力和服務水平。向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。