客戶經理實習周記 篇1
第一周
時間轉瞬而逝，大學生活接近尾聲，我們邁著步伐走向更多的未知。人性化的一個設置便是實習，讓我們適應學習生活與工作生活的轉變。此次實習于并不是我的第一次實習，寒暑假時也參加過各種實習，但因為更接近以后的工作，工作事業上的壓力更大，讓我既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！經過了前幾天的調整學習了解，我正式實習上班了，主要工作是負責了解客戶的情況和需求，設計室內的設計圖紙，并跟進修改裝修。前幾周還是學習培訓的階段。
廣州這座城市我之前每個暑假都到過， 但對于粵語還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉音， 這就在一定程度上影響了交談， 有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發標準。做生意，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住， 從而就可能達成交易。 這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉想要抓住顧客的心，設計出顧客滿意的圖紙還真有難度。于是 3 天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招 待他們，因為從前幾次的實習后，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客， 不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問 候， 讓他們一進來就體驗到被重視的感覺。 經常有一些細節的東西容易被我們忽略， 比如輕輕的一聲問候， 但它卻表現了對同事對朋友的關懷， 也讓他人感覺到被重視與被關心， 更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。
第二周
剛加入實習的我，什么都不了解，各方面都要學習了解。而且我發現雖然在學習課堂上學習過cad，和3dmax，但在實際的工作運用起來還是有很大的不現，特別是側重點和熟練度的問題。前兩天一直在公司學習著做效果圖，因為在學校時，我的cad繪圖比較熟練，所以在公司我的cad繪圖可以夠我使用的，那么在公司的重點就是效果圖和設計、材料、施工等接單所必須學習的。昨天我們公司的一個工程開工技術交底，公司說為了讓我們盡快可以接單，不能老呆公司需要多跑跑工地和建材市場，所以我跟著同事去了建材市場，了解建筑材料。今天的工地主要進行的工作是室內的水電改造，我知道在我們的水路電路設計時，都是根據自己想到的放插座，從來沒想過要注意哪些，其實在工地時都能夠稍微了解點，也知道水路設置一般都是左冷右熱，像太陽能一般都是這樣的。而電路電線走向注意盡量減少交叉，一般保持橫平豎直，也大概了解了雙控開關走線，考慮到業主以后會使用到的插座，在美觀的前提下盡量多安裝幾個插座。考慮到餐廳以后可能會使用插座吃火鍋，或其他使用插座的電器，在餐廳的餐桌的擺放處，安裝了地插，方便以后使用，這樣在餐桌下既不影響美觀，也避免了使用時電線亂拉的現象。因為時間的原因，水電路進行的還是不太多，所以我在這一周了解的也不是很多，只是簡單的了解一下大概的過程。
第三周
這周還是培訓學習階段，在這幾天的施工圖的繪制中，我又詳細的了解了下暖通施工圖設計的深度要求，如在施工圖設計階段，采暖通風與空氣調節專業設計文件應包括圖紙目錄、設計與施工說明、設備表、設計圖紙、計算書。圖紙目錄應先列新繪圖紙，后列選用的標準圖或重復利用圖。
設計說明應介紹設計概況和暖通空調室內外設計參數、熱源、冷源情況；熱媒、冷媒參數；采暖熱負荷、耗熱量指標及系統總阻力；空調冷熱負荷、冷熱量指標，系統形式和控制方法，
必要時，需說明系統的使用操作要點，例如空調系統季節轉換，防排煙系統的風路轉換等。施工說明應說明設計中所要求使用的材料和附件；系統工作壓力和試壓技術要求；施工安裝要求及施工注意事項。采暖系統還應說明散熱器型號。圖例一般使用通用圖例，并將圖例放置在設計說明頁或首頁中，也可單獨成圖。設備表施工圖階段，型號、規格欄應注明詳細的技術數據。當設計單位只設計部分工程內容，或由多家設計單位共同承擔設計任務時，應明確交待配合的設計分工范圍。
設備平面圖建筑平面圖應繪出建筑輪廓、主要軸線號、軸線尺寸、室內外地面標高、房間名稱。在底層平面圖上繪出指北針。通風、空調平面圖，一般采用雙線繪風管，單線繪空調冷熱水、凝結水管道的畫法。標注風管尺寸、標高以及末端設備或風口尺寸時，應標注水管管徑及標高、管道坡度和坡向，以及各種設備及風口安裝的定位尺寸和編號。還應標出消聲器、調節閥、防火閥等各種部件位置及風管、風口的氣流方向。當建筑裝修方案未最終確定時，風管和水管可先畫出單線走向示意圖，并注明房間送、回風量及以風機盤管數量、規格。在建筑裝修確定后，一般按規定要求繪制平面圖。
第三周
雖然很多時候我們是按顧客說的來繪制圖紙，但是更多的我們要自己去測量房子具體的長寬高。這個時候便是我跟著學習的好時機，最開始看著這些粗糙的水泥墻面和地面，我真不知道裝修應該從什么地方開始，設計師似乎看出了我們初來乍到的無知表情，于是他向我們詳細的講解到這叫“毛坯房，又稱為初裝修房”，這樣的房子大多屋內只有門框沒有門，墻面地面僅做基礎處理而未做表面處理，毛坯房的公共設施、各種管道、電器設備等都按規定完成了各種測試項目。如各種管道一般都進行了通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調試等驗收工作，屋面工程項目進行了蓄水、淋水試驗。作初裝修時，戶門以內各房間采用預制樓板或現澆板頂棚的，應做到不抹灰用膩子找平，達到板縫密實、無裂縫，保證表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內各房間基層地面混凝土應做到表面平整、壓實，達到粘結牢固、無裂縫。有防水要求的房間地面都是嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規劃，在驗收時進行兩次蓄水試驗，以確認是否有滲漏。地漏與泛水坡度達到不倒泛水，結合處嚴密平順，無滲漏。各房間水泥地面基層標高，應考慮預留再裝修時的高度尺寸要求。
計師總結性的跟我講解說現在在房地產市場中毛坯房依然占據著主角位置，雖然毛坯房在出售前大多已經過相關部門的工程驗收，但設計師在把毛坯房變成精裝房之前，還需要對毛坯房的驗收標準有所了解，只有這樣設計師在對整個屋子進行設計時可以更好的兼顧屋子的特點和問題，做到游刃有余。我在這短暫的實地考察期間，我學到了不少與人交流的知識，因為你在做設計前你就要懂得去溝通，因為只有你在溝通時，才能把你的設計表達出來，更明了的讓人家懂你的設計，這些知識我們都要像設計師學習的，要多和他們交流，才知道你有什么不足的地方，從而加以彌補自己，這樣才能有利于我們的成長。
第四周
正式開始自己繪制各種草圖和接觸顧客。很早的時候就去建材市場去看過，但是真正的選材還是有區別的`，有些是顧客自己選擇，而有一些便是我們去要求。對于新手如我，并不清楚這些，都是從老員工那里學習，目前的重心還是測量和繪圖。
而我發現即使是做我最拿手的繪圖，跟學習時也不一樣了，實際工作生活中，要考慮各方面的問題。
量房過程中老設計師對我們的要求很嚴，比如什么管道高度、電源高度這些細節都要量，最讓人頭痛的是在畫圖紙時安排不好，到后來屋子量一半圖紙不夠畫，還得在下頁重新標注接上，這樣往往會造成丟尺寸少標注，最后和屋子實際尺寸對不上，還得重量。在量房的過程中孫設計師給我們講了很多關于量房方面的知識和重要性，量房是房屋裝修的第一步，這個環節雖然細小，但卻是非常必須和重要的，量房并不只是測量數據那么簡單，傳統量房只要十來分鐘，但標準的量房至少需要45分鐘到一個小時，設計師到現場量房，實地了解房屋內外結構和環境特點，是為高品質家裝的堅實基礎。簡單地說，量房就是客戶帶設計師到新房內進行實地測量，對房屋內各個房間的長、寬、高以及門、窗、空調、暖氣的位置進行逐一測量，量房對裝修的報價會產生直接影響。量房特別要注意的是要了解總電表的容量是多少安培的，計算一下自己的大概使用量是否夠，根據房型圖了解哪些墻是承重墻，了解進戶水管的位置以及下水的位置和坐便器的坑位等。
設計不是簡單的機械重復，每位業主的房屋內外環境都是不同的，不同的地理環境與空間狀態，決定了不一樣的設計。設計師在量房現場，就必須仔細觀察房屋的位置和朝向，以及周圍的環境狀態，噪聲是否過大、空氣質量如何、采光是否良好等。因為這些狀況直接影響到后期的設計，若房子臨近街道，過于吵鬧，設計師可以建議業主安裝中空玻璃，這樣隔音效果比較好；如果房屋原來采光不好，則需要用設計來彌補。量房過程其實也是客戶與設計師進行現場溝通的過程，它雖然花費時間不多，但看似簡單、機械的工作卻影響和決定著接下來的每個裝修環節。
第五周
通過幾周的量房學習，我有一些收獲。
也有一些自己的感悟，量房這個詞大家聽來都很熟悉，一般人的印象就是設計師拿著尺子量量房屋內的長寬高就行了，但實際上量房遠不止這些。
量房是設計師對房屋進行設計的依據，只有量房比較精確，才能做出準確的設計，不至于后期施工時，因為尺寸不對而無法實現，需要進行設計更改或者項目更改。一些項目如上下水、暖氣、煤氣位置如果沒有測量或者測量不準確，就有可能導致后期購買的坐便器、水盆等因尺寸不對無法安裝而發生退貨、換貨的情況，由此既多產生了費用，又延誤了裝修時間，還帶來很多麻煩。因此，只有做到精準量房，才能保證設計和施工不出現偏差測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步，也是必須的。量房中易忽略項目一個是窗戶上梁與頂面高度（圖一）。很多實例證明，由于設計師量房時忽略了這個環節，安裝窗簾時才發現窗戶上梁與吊頂的空間不夠，導致窗簾盒無法安裝。另一個是梁的厚度。此厚度關系到吊頂的設計，如果測量不準，很可能導致吊頂設計無法實現，后期要進行更改。要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱，并標注具體位置。具體應涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。原墻面的基層處理直接關系到后期施工項目及施工質量。一些原墻面處理不到位，如膩子處理不好，直接貼磚處理，容易造成后期瓷磚空鼓，重新進行處理，業主損失可就大了。而如果對原墻面情況沒有仔細考量就進行墻面施工，容易發生裝修后沒多久墻面開裂的情況。有經驗的設計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質量，以及是否需要進行重新處理，但這個環節通常容易被設計師和業主忽略。
真正設計出優秀適用的圖紙便需要自己深入了解房子的具體情況。
第六周
接著又要跟老設計師學習室內設計裝修的材料選擇方面的知識。
首先在選材上地暖的管材和管件應具有質量檢驗部門的質量合格證，并應有明顯的標志標明生產廠家和規格。包裝上應標有批號、生產日期和檢驗代碼。其次在地暖系統施工前，必須具備圖紙和其它的技術文件。采暖主干、立管已安裝完成，各分戶分水母管已安裝完成。施工時的環境溫度應不低于5度。檢查地面基層處理情況，必須嚴格控制表面的平整度，仔細壓抹，其平整度允許誤差應符合混凝土或砂漿地面要求。在保溫板鋪設前應清除樓地面上的垃圾、浮灰附著物，特別是油漆、涂料 、油污等有機物必須清除干凈。
在施工人員的介紹下我懂得了這些，下面我說說地暖的施工流程，一般是從安裝準備、準備材料、鋪設防潮層、聚苯乙烯泡沫塑料板、鋪設鋁箔反射層、鋪鋼絲網、排管、初裝集分水器、一次打壓實驗、拆除集分水器、豆石混凝土澆筑、門窗工程完畢后安裝分集水器、系統調試到交付使用結束。然后是抹面層、壓光，當面層灰面吸水后，用木抹子用力搓打、抹平，將干水泥砂拌合料與細石混凝土的漿混合，使面層達到結合緊密。當第三遍抹壓完后，用掃把沿一個方向進行掃毛，面層抹壓完24h后進行澆水養護，每天不少于2次，養護時間一般至少不少于7天，這里要注意養護期間房間封閉禁止人進入，不然在養護期間就不好保護。這些知識是只有你親身去看了，去了解了才能懂得的，還是我非常幸運能去到工地學到了這么多的東西，我感覺在這里實習真的是問心無愧了。
來到公司一個多月了，感覺自己還是有很多東西不懂，我覺得現在還是要多問多學多看多了解，才能彌補我這些不懂的東西，人生就是要敢于去面對困難，面對所有挫折，挑戰自己，連這些問題都解決了，我相信我自己也是一個不錯的人才，我覺得現在我還年輕什么事情我都還能接受，因為年輕就是資本，我年輕所以我有資本去挑戰這些問題，我要把這些襲擊我的問題全部弄明白，這才是我想要的結果。
第七周
要學的要做的都太多，坐在公交上看著這城市，更是有種說不出的感覺。我們在努力的去學習去做，只是為了更好的去融入這個社會這座城市。兩個星期的實習雖然只能用一個“累”字來形容，整天跟著師傅跑裝飾材料市場，不過累歸累我感覺還是學到了很多關于裝飾材料的選擇和應用方面的知識。因為我們現在出來就不要怕累，怕累是學不到什么東西的，都說：“不經歷風雨怎能見彩虹呢”！
師傅在選裝飾材料時很有自己的原則，他常跟我們說選擇裝飾材料，重在合理配置、充分運用材料的裝飾性，以體現地方特色、民族傳統、個人風格和現代新材料、新技術的美麗。裝飾材料應以居室的裝修格調來定，居室裝飾材料要力求簡單，種類不宜過多。所用的材料太多，不但難看而且不經濟，寧可選用較少種類的材料，統一室內的格調，這樣即簡潔實用，又看起來舒適，并且還不浪費。同時，在日常生活中，應將石材、金屬等硬質裝飾材料同木材、織物等軟質裝飾材料配合使用，如在石墻上掛一幅織錦，就有調和作用，不會產生單一效果，使整個空間搭配起來。
一般我們在采用油漆時要考慮的問題也是很多的，例如：居室內墻受氣候影響不大，因此可選用調和漆來油漆墻面。其干性、光澤、硬度及附著力均較為理想。如果要求高一些，則可采用醇酸瓷漆，其特點是韌性強、耐磨、耐光、光澤持久等，是很好的內墻色漆。
大理石墻面是用大理石板鑲貼在墻體表面的石材裝飾。大理石是高級裝修材料，價格昂貴，用它作裝飾墻面，莊重大方，高貴豪華，居室中不宜大面積使用，可在起居室的壁爐四周鑲貼或局部柱面、墻面作畫龍點睛式的裝飾。居室地面一般承受室內各種家具、陳設，撞擊以及人們在地面上的各種活動，因而要求地面平坦、耐磨、不起灰塵。常見的室內地面有塑料地面、馬賽克地面、木地面、大理石地面、地毯地面等。馬賽克地面的特點是耐磨、不吸水、易清潔、圖案豐富，組合靈活，多用于廚房、衛生間和走廊等。木地面彈性好，不起灰。易清潔，不泛潮，缺點是不耐水，易燃燒，造價高。適用于起居室、臥室等。地毯地面為具有隔熱、防噪音等優良性能，又可以形成其他材料難以達到的高貴、華麗、美觀、悅目的室內環境氣氛，使用于起居室、臥室等。
材料是裝飾的表現手法之一，裝修的好壞與材料有很大的關系，所以我們在裝修時要考慮材料的物理性質和化學性質等，當我們都把材料選對了，裝修已成功了一半，所以材料是裝修過程中不可缺少的東西。
第八周
兩個月的實習日子就這樣過去了，收獲很多，心境與初來時完全不同，也認識到工作生活上的艱難，這促使我更加認真工作學習，通過了這些天的跑裝飾材料市場，我對裝飾材料的選擇和特點都有了比較深入的了解，這幾天陳設計師帶我們實習生參與了一次裝飾預算的工作，
通過這次的參與我對裝飾預算的知識點和重要性都有了很多認識。設計師根據客戶的要求做好設計方案后就開始制定家裝的概預算并作出報價單,其實業主最好也要了解一下概預算及報價的注意事項,這樣才好和設計師討論方案的可行性，及各部位的施工工藝，然后再詳細了解每一處施工的價格，并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數，為簽訂最終的裝修合同提供保證，若業主能這樣做，對設計師也有很大的幫助。
作為設計師，尤其要注意的是裝修戶的住房狀況，對裝修施工報價也影響甚大，如地面平整度的優劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。另外墻面平整度要從三方面來度量，兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應順直，二面墻之間的夾角要垂直，單面墻要平整、無起伏、無彎曲，這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關，所有我們在量房的基礎上就要先了解這些問題。
裝飾工程應采用定額量、市場價，一次包定的方式來編制裝飾工程的概預算。定額量是指按設計圖紙和概預算定額有關規定確定的主要材料使用量、人工工日，機械費是指按定額的機械費所測定的系數，計算調整后的機械費，市場價是指材料價格、工資單價，均按市場價計算。由定額量、市場價確定工程直接費，并由此計算企業經營費、利潤、稅金等，匯總計算出工程的總造價。裝飾工程概預算編制依據是施工圖紙，現行定額、單價、標準，裝飾施工組織設計，預算手冊和建筑材料手冊，施工合同或協議。編制步驟一般是熟悉施工圖紙、計算工程量、計算工程直接費、計取其它各項費用、校核、寫編制說明、填寫封面、裝訂成冊。 裝飾工程概預算的作用有很多，如它是建筑單位和施工企業招標、投標和評標的依據，是建筑單位和施工企業簽訂承包合同、拔付工程款和工程結算的依據，是施工企業編制計劃、實行經濟核算和考核經營成果的依據，所以我們不要忽視預算的存在，它可以估量一個設計的總造價。
第九周
這個星期我還是和老設計師一起在工地上跑，在施工地幫忙和學習施工流程方面的知識，我們公司現在是給昌泰集團公司做整套裝修設計，裝修施工已經進入到門窗工程和配套電器的安裝階段。門窗工程的目的是提高門窗的堅固性、安全性、隔音性、隔熱性和防風雨能力,提高門窗的封閉性,增強門窗的美化作用,調整室內的采光。主要的安裝內容是窗戶的加層或材料的調整、門窗的制作或更換、門窗套框的制作等。配套電器安裝的目的是提高室內環境質量,調控室內溫度、濕度、氣味,提高日常生活質量,減少家務勞作的強度和難度,使生活變得方便、舒適。主要通過電路的改造,插座的增加,空調、電熱水器、抽油煙機等系列家用電器的安裝、調試來實現。家庭裝修應注意的問題是不能觀念上把高質量的家居環境等同干高檔裝修材料的堆砌，要使住宅房型與住戶的居住使用要求相適宜，住宅的平面布置家具擺放要合理、尺度比例要符合人體工學。
一般來說對裝修風格的審美不能受到他人的左右，忽略了住戶自身的性格特點、興趣愛好和生活習等。設計的表現手法要有深層次、耐人尋味的作品，家居的燈光和照明應與整體室內風格相協調、突出室內空間的層次感。不得在混凝土圓孔板上鑿洞、打眼、吊掛頂棚及藝術照燈具，在隔斷墻上粘貼瓷磚，應該用建筑膠作為膠結材料，在粘貼廚、衛地面裝飾材
客戶經理實習周記 篇2
20xx年2月2日-2月6日
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關系的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。
20xx年2月9日-2月13日
第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
20xx年2月16-2月20日
實習第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業務
的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。
20xx年2月23-2月27日
實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由于公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯系點，就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然后發信函，內容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
20xx年3月2日-3月6日
實習第五周開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的.產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
20xx年3月9日-3月13日
實習第六周，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我了解產品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發現自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。
客戶經理實習周記 篇3
實習周記一
還記得實習前的一天，我還為第二天的實習而煩惱因為之前聽說實習時要做的工作都會是很危險的，尤其是在觀看的實習第一天的安全教育片以后，我更是提心吊膽，忐忑不安我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔我微笑著和他們打招呼從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好，那是我心底真誠的問候我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成透明人的事情根本沒有發生我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
第一天做鉗工，真是累得不得了鉗工要做的工件是全部手工的，挫平面、鋸鐵棒是我那天覺得最累的兩個步驟但在最后看到自己一天的勞動成果時，又會覺得很滿足，一塊粗粗的鐵柱被我做成一個很標準的六角螺母終于，實習的第一天總算安全地度過了因為有了第一天的經驗，第二天半天的車工也順利地完成了不過，其中也出現了不少亂子，操作車床錯誤，切削時計算錯誤等問題常有發生，但最后還是完成了工件這周我完全接觸到了組裝工藝，我真有點受不了組裝工作給我帶來的只有身心俱疲，看到那些疲憊不堪的老員工們仍然擁有著渾身使不完的力氣，工作起來游刃有余，想想自己真羞愧，缺乏一種精神，斗志昂揚，氣宇軒昂的精神也許自己剛進入組裝車間，畢竟第一次學習組裝技術，我只能按照著老師傅們指示去做，難免會出現做錯的事，只得的接受他們嚴厲批評，甚至斥責，深怕我這個生手弄壞什么東西，影響組裝質量我也窩了一肚子火，可惜沒處發火，甚至我都覺得自己真笨，簡單的事情都做不好。
實習周記二
第二周，我才發現到實習的有趣之處，特別是電火花和化學加工電火花是在加工過程中通過工具電極和工件電極間脈沖放電時的電腐蝕作用進行加工的一種工藝方法我們那天要做的工作就是放置好工件，對好刀，其它的事情就留給電腦去完成雖然我只能算上小小的技術工，但是我堅信每個熟練的員工的第一步都同我一樣從最基層、最基本的崗位做起，一步一步走向成功。
這一周，我主要幫助組裝車間里的師傅們，以看為主，慢慢學會了一些靈活的技巧和方法整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝，如癡如醉，我很想大展身手，以我的個人縝密的思想和強勁的自學能力應該沒問題，于是我找了葉師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件葉師傅長吁一聲，有點憤怒，用懷疑眼光對我說，你真有把握憑自己的能力獨立完成組裝作業，我頓時無言以對，霎時間，我的臉紅了我也一時不知說什么，最后葉師傅還是在車間里給我獨立安排了一些組裝作業，他說，這些雖然是小部件，但是也關系到整裝設備的質量，不要自己死扛著，有問題就要盡快找這些老師傅們。
實習周記三
自上次試著安裝SGP系列雙輥破碎機的飛輪端失敗起，我一直很郁悶，覺得自己太羞愧了，對我有點打擊，覺得自己無能，對這份難得的實習機會都有點失去信心但葉師傅看透我的心思后，并沒有一點責怪我的意思，還專門過來安慰我，叫了一名技術非常強的師傅來協助我、指導我，當時，我心情萬分復雜，覺得我對不起葉師傅這一切是由我傲慢無視，固執自信造成的，于是我開始踏踏實實的學習老師傅的精湛技術，不再有陶醉自己的的心理，別人的手工永遠比你好，我只是初出茅廬，有更多的東西需要學習隨著時間的向前推移，老員工們也慢慢理解和關懷我，并對我進一步傳教組裝的基本工藝方法。
葉師傅也似乎筋疲力盡，卻給予工作積極評價，胸有成竹的給大家繼續安排好本周工作，并說不要著急慢慢地工作，注意調節自己其實不止我一個人感到疲憊不堪，組裝車間里的其他人都顯得心力交瘁相比之下，這周工作不像以前那么繁重的'，員工們可以有利用閑暇時間來調整自己葉師傅安排工作后，來到我面前，很同情的對我說，你是不是很累了，我現在都有點招架不住了，何況你一個剛走出校門不久的畢業生，以前沒有做過這些很繁重的工作吧我沖著他微微一笑，毫不虛偽的說，我是有點累，不過習慣就好了我的回答就這么簡單，我只是想讓葉師傅相信我的工作能力，這點苦只是我一時的感觸，并不是我以后工作中的苦。
實習周記四
也許他們的工作狀態形成了一種樂于奉獻的精神，工人不畏酷暑在室外頂著30度以上的烈日依然堅守崗位不遺余余力的工作，室內也由于溫度上升導致油污蒸氣彌漫了整個車間，令人窒息的空氣充滿整個車間，但他們依然孜孜不倦，克服困難，奮力地做這手頭各項工作。
組裝車間的所有員工像以往繼續忙碌著，看起來并不是那么焦急，但有一點是肯定的，大家心情多少有點煩躁我也一樣心情有點煩悶，夏天的太陽將土地炙熱的烤著，似乎要吞噬一切，可是盡管這樣，陜皇上上下下還在緊張有序的營運著，絲毫沒有紊亂的跡象看到這些，我也加大干勁，為這個企業奉獻著個人力量有時候我想，處在社會一線不分晝夜，堅守崗位的工人才是最偉大的，因為他們撐起來整個現代社會的頂梁之柱。
在這段時間，跟著葉師傅我學到了很多東西，見識了許多新奇的工藝，也了解到了技工人員的工作環境經過一個多月的鍛煉，發現自己進步還挺快的我們學到的不僅僅只是磚機設備的組裝工藝和注意事項，還涵蓋了其他機械領域的知識，其中包括材料選型，標準要求，標準零件（螺栓、鍵、墊片、齒輪等等）。
客戶經理實習周記 篇4
周記（一）
這周學習的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用，這時，我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，不能用這種大撒網的方式治療，這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要，顧客高興，我也高興，是很有意義的。
周記（二）
現在，我已經適應了這里的工作環境，慢慢的融入這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗，在此期間主要學習的首先認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類
周記（三）
進店里買藥的人，其實他們是不懂的，而大多數是我們推薦什么他們就要什么，所以專業知識一定要跟上才行，而且一定要要藥物有充分的理解，這樣才能更好地給顧客推薦。在工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的，當然那樣的話也做成就不了什么事了。例如遞東西給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任這樣顧客才會經常光臨。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步。
周記（四）
這見習給我最大的感觸是很多事情都沒有我們想象的那么難，當然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦！我問他們都會很認真的回答我，因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店里的員工，因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了n多遍都記不了，或者記到了轉眼又忘了。對于中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了我還發現店里還有很多中草藥，而不是地道中藥相，不過相信經過一個月的見習自己會去區別那些中藥的，當然也要對西藥有一定了解哦。
經過這幾天的見習發現自己之前的知識是多么的膚淺，特別是西藥，自己根本就是一無所知。不過現在對他有了一點點的了解了。繼續堅持下去，相信自己對藥的了解會更進一步的，現在說說我在見習期間的生活吧早上點就要起床，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一直到差不多就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關他就會打過了了，我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊，而且他們經常說粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專業知識有待提高。
周記（五）
在藥店當營業員，職責是每天都要負責藥品的擺放，清潔整理，標簽價碼對應，向顧客中確的介紹OTC藥品，及時介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。重要配方堅決執行處方調配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長，并對藥品的保質期進行定期檢查。因此，要耐心對待。
周記（六）
作為一名醫藥人員，只學習課本知識，做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的'理論與實踐相結合才能造福社會因此我進入基層在藥店實習零售藥房和醫院的藥房不同，醫院藥房的藥師只需要憑醫生處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對每一位顧客負責我所在的藥店經營中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械。
實習期間，我嚴格按照該藥店的工作管理制度，自覺以規章制度嚴格要求約束自己，認真工作，基本做到了無差錯的工作，并能切實做到理論聯系實際，不怕出錯，虛心請教，進行處方分析，大大擴張自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。
周記（七）
在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識，比如過橋的就是黃連，因為黃連的根莖的中段細瘦，妝如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋當然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。
通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步的了解了藥庫的工作任務在實習的工作中，我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了藥房工作人員的一致好評！
客戶經理實習周記 篇5
第一周
臨近畢業的最后一年，是我們真正實習生活的開始，是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始，我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了，自己好回念當時在學校讀書的時光，但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去，每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞，沒有目標更沒有方向，時間是那樣的殘酷，一個星期就這樣過去了，沒什么成功的收獲，有的只是失敗與無奈。
第二周
地球總是在轉的，時間在一秒一秒的過去，而我還是在為工作的事在發愁，天天去面試，去網吧上網投簡歷，重復的做同一樣事情，結果都是一樣。但是我還是沒有放棄，而是繼續在尋找符合自己的工作，身上的錢花了差不多，這時候的我跟是萬分的焦急，又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于功夫不負有心人，讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業務的旺季吧。
第三周
經過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。懂得從中學到一定的處理事情的發那個發，而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活，因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
第四周
在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的技術資料整理，還有就是如何去做好這個產品方面的設計，我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來，然后通過AUTOCAD畫出來就可以了，但是結果并不是想象中那么簡單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤，經過幾天的檢查，我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦，整天面對著電腦，看著那枯燥無謂的圖形，我有點開始厭倦了，但是我還是堅持著做著，細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
第五周
俗話說的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一個星期的開始，早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣，來到廠里開始新的工作，將上個星期的零件圖把他裝配起來，我以為本來是很簡單的事，不過事實并不是想象中的那樣的簡單，在裝配過程中出現了許多問題，這下可把我個弄葷了，都不知道該從何下手，比如說在裝配的過程中出現尺寸的不一樣，出現很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤，只好在次慢慢的修改，尋找還有沒有其他的錯誤。經過幾天的奮斗，修改和檢查這個工作快臨近尾聲了，我總是在希望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個星期雖然結束了，但是我還是有地方值得我去學習的，真的是不易樂呼
第六周
圖是弄好了，接下來是開始進行生產，調試。真是毛病重重，錯誤多多啊！產品剛出來進行調試微出現這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經驗，原來在設計繪圖，這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來，還要了解一些關于市場方面的信息，比如說價格，一些常用的毛坯，怎么做起來才方便簡潔，如何把他設計成又好又方便的產品。還要考慮在加工過程中出現的誤差，還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的，浪費時間上其次的，最重要的是公司經濟的損失。
第七周
經過一個多月的實習，雖然對公司不是那么的太了解，但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天，只有電腦從早到晚的陪者我，覺得好孤獨，沒有了以前在學校的那種歡聲笑語，沒有在學校的那種輕松悠閑自在了，有的`只是空虛和寂寞，有些時候閑下來就坐在電腦面前發呆，不知道做什么。就這樣一天一天的耗著，感覺除了工作以外，自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情，或者是值得人去回憶，留念的了，沒有了色彩斑斕的生活，有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了，去換換別的工作，想給累積更多的社會知識和經驗，但是想了想還沒有那么的沖動，還是在原來的地方老實的呆著。
第八周
雖然時間是過的那么的艱苦，但是還是有快樂的時光的，那天我和師傅出去吃飯了，在飯桌上，師傅沒有以前那一臉的嚴肅，讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣，并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節方面，并不象在學校大家在一起吃飯那么的隨便，要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒，雖然我不會喝，他們就讓我少喝點，意思一下，叫怎么在這里結交新朋友，也好為自己以后在社會混多一條路，多見見世面。那天我們吃的很高興，也很開心，我第一次感覺這樣無拘無束。回到廠里的宿舍，呼吸著外面的空氣，感覺到無比的舒暢，來到廠里終于有了一次真正的放松，心理覺得樂滋滋的。
第九周
這一周首先對上一周的禮儀教學等做了考核記得考核的那一天下了很大的雨，所以搞得每個人心情都不是太好，再加上又要考試，考官看著還特別嚴格但在上一周我基本掌握了應該掌握的東西，所以也不是特別的緊張考核開始后，我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演，看起來很搞笑，所以大家心情輕松了不少等到我上臺時才知道那是種什么感覺，很緊張因為臺下有很多人在看著你還好表現不錯，不枉過去幾天那么認真地學習，總算是過關了，要不然還得打回去重新接受訓練我正式成為了該公司的一名員工
考核過后的第二天，天就放晴了記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡，穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽我人也很激動，早早的來到設計部，將每個前輩的桌面都進行了整理，給每個人的水杯都泡了茶，將辦公室進行了簡單的清理經理和前輩們來上班后都驚喜不已，對我的印象加深了許多，指導老師更是對我贊不絕口。
第十周
由于現在我還是個外行人，所以能做的也只是給老師打打下手，給各部門送送文件等所以這一周覺得過得挺無聊的，但老師不斷鼓勵我，每天空暇時也教我一些廣告設計的小知識但她告訴我，我在公司的定位是翻譯和外貿洽談，所以每天她都給我布置一定的任務量，讓我積累相關的專業術語，筆譯和口語都不能落下，所以這一周過得也挺充實，感覺又回到了大學時代不過，畢竟是些專業術語，所以剛接觸時，學起來比較吃力，幸好上個星期準備充分，有了工具書的幫助，學起來漸漸也游刃有馀起來
第十一周
今天是我第一天實習，從未參加工作過的我，十分擔心自己會影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來到公司的時候，覺得很新鮮，全新的環境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，紛紛為我介紹公司里面的工作，工作的氣氛很好第一天走進公司，與經理進行了簡單的面談之后，他并沒有給我留下太多的任務，先讓我熟悉一下環境，熟悉一下公司狀況，包括規模，部門，人員分工等然后經理帶我認識了我實習期間的指導老師，我們兩人僅相差四歲，所以她給我感覺很親切然后她告訴我我明天開始我就要接受為期一個禮拜的培訓，主要是一些基本的禮儀和應該注意的事項因為我之前沒有這方面的經歷，所以今天一整天都是在興奮中度過接著她帶我到設計部參觀，入眼是一片繁忙景象雖然這一廣告公司剛起步，但經過兩年的打拼，已經有了一定的市場，和各個公司上業務也往來頻繁。
第十二周
臨近畢業的最后半年，是我們真正實習生活的開始，是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始。參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業務的旺季吧。
實習的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。
第十三周
經過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
第十四周
在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續下次的談話，如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
第十五周
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了1個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了，也同時對于電話產生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。
第十六周
時間飛逝而過，轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業務接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之后，工作才會更有動力。
第十七周
經過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個階段的工作重點了）。
在出發地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內容要點，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。
第十八周
經過一個月的鍛煉，發現自己進步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
第十九周
在公司里和在學校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西，比如如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念，包含了很多很多的行業，展覽最直系關系的是主辦，承辦，搭建（分主場搭建和特裝搭建商）。旁系關系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫療，農業，旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數不勝數的，搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農業（花卉），建材等行業合作。所以，在展覽中，有很多相關的行業，并不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背后，還有很多的行業。
第二十周
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智，我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。
一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
客戶經理實習周記 篇6
第一周
實習可以說是大學的最后一堂課了，對于我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛煉很好，提高自己的工作能力，做好自己的專業是我現階段應該做好的事情，這次去到了一家互聯網公司實習，讓我感覺自己進步了很多，對于我來講這非常的不錯，第一周我是非常的好奇，對周圍的一切也是充滿了很多未知，我開始嘗試著讓自己主動去學習，雖然前面幾天都是不適應，畢竟自己第一次出來實習，步入職場的感覺是學校所沒有過的經歷，實習讓我能夠清晰的感覺到自身的成長，這一周我是非常有感觸的，對于自己能力也是有了一個不錯的了解，雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段，但是我也是比較認真的，做好自己的本分，這才是至關重要的，讓我也打起了精神，挑戰了自己的狀態。
第二周
初步了了解了自己的工作這讓我深有感觸，有很多事情都是我要去學習的，跟這里的同事們和睦相處，我感覺自己也有了很大的進步，跟同事們友好相處，進一步的了解了自己的工作，做自己本專業的事情讓我感覺非常輕松，感覺非常的有成就感，這是我對自己的一個考驗，我相信我是能夠處理好相關的工作，自己的能夠做本專業的事情感覺是非常有成就感的，我是能夠感覺到自己身上的進步，作為一名計算機專業的學生我也是找對了自己的方向，我非常清楚我要做好什么事情的，這一周我深入了了解了自己的工作，對于本專業的工作我還是非常有信心的，我認為我是能夠做好的足夠的準備，有些事情都是需要得到周圍人的認可，我認為在一些情況下面我是能夠做好足夠的心理準備。
第三周
接觸了這份工作之后我還是非常的熟悉的，在這一階段的工作當中我確實是感覺自己的進步是非常快的，我的專業是計算機應用，在工作上面我也非常的虛心認真，有些事情我真的是感覺成長了很多，對于我自身的專業能力，我心中也是沒有太多的底，因為在學校是一種方式，在實習的時候又是一一種不同的心態，學校所學習的還是不夠多的，對于自己能不能在實踐當中做好相關的準備，能不能處理還是非常忐忑的，因為我知道自己還是有很大的不足，實習也是對我的一個考驗，我自身的專業能力也是得到了不錯的提高，這一周的實習的對我來說看到了自身的差距，我感覺還是非常滿足的，自己身上的缺點總是需要糾正的，所以說還是要有一定的準備，第三周的實習我還是有了很大轉變。
第四周
工作當中要用到很多軟件，我認為我在學校所學習到的知識能夠在運用到工作當中是非常的不錯的，這一周在工作當中我也會感覺到了自己身上的缺點，很多軟件我都是能夠適當的去提高一下水平，作為一名計算機應用專業的學生，我還是沒有學習到精髓，感覺在學校所了解到的還是不能完全運用到工作當中的，實習工作讓我也是得到了非常的成長，很多時候還是要做好準備的，這一周我跟同事們學習到了非常多的東西，對于各種軟件的運動得到了非常的多的提高，有些事情事情還是能夠得到足夠的進步跟成長，對于專業軟件的運用我看到了自己跟別人的差距，我還是需要做好準備提高自己的水平，這點是非常關鍵的，真的是感覺成長了太多，這些專業軟件的運動讓我感覺自己進步很多。
第五周
在工作當中我確信我自己看到了自己的差距，我愿意讓自己的能力得到足夠的提升，對于自己的能力我還是有了一些信心，現在我感受到了這些，我仔細想了想回顧了一下這段時間以來的成長跟進步，這一周的工作我確實感覺自己有了很大的進步，這是不容忽視的，這一周的工作當中我確實感受到了這些，有很多情況都是能夠得到進步，現在我非常清楚這些，在專業知識上面我一絲不茍，對自己也是越來越有信心，前面幾周的實習其實也都是初步階段，我認為這些都是能夠有足夠的信心做好這些，熟悉了自己的日常的工作我感覺還是成長了許多，這一周雖然還是跟往常一樣，但是我已經能夠清晰的感覺到自己的變化了。
第六周
經過前面幾周的積累我還是做出了足夠的準備，自己也是有了很多不一樣的收獲，這一周我接觸了進一步的工作，感覺我是在不斷的進步，有些事情的還是需要讓自己清楚才是，這一周我在工作當中遇到了一些問題，這是我的來到公司實習遇到的一個問題，我感覺這種感覺是非常不錯的，這幾周下來接觸到的工作都是比價簡單，而這一周的工作確實讓我遇到自己不可以解決的東西，有很多事情都是可以去接觸的，不能逃避，只有解決了問題才是真的，我知道這樣的情況需要謹慎，但是我愿意把自己的精力投入進去，這一點是毋庸置疑的，我愿意讓自己吸取足夠多的經驗，我對自己還是非常有信心的，我始終都愿意去提高自己，這一點讓我感覺非常重要。
第七周
轉眼之間實習的已經過去了一大半的時間，我確實是非常的激動，有很多的情況都是不可避免的，這一周我也是非常的緊張，工作進入到了一個重要階段，這一個過程當中確實有很多讓我成長進步的空間，這一點確實是毋庸置疑的，我相信我是能夠處理好這寫了，這一周的工作感覺確實是感覺不輕松，這一階段的讓我的得到了很多的進步，這一周公司有很多的同事他們身上的優點讓我收獲很大，這一點確實不容置疑，過去的一周我也確實是得到了足夠的鍛煉，有太多的情況等著我去做好，實習過去了一大半的時間，確實是讓我感覺到自己身上的變化，我相信這些都是能夠有足夠多的收獲，這一周同事們對我的幫助我都是看在眼里，從來都沒有忘記，也讓我深有感觸。
第八周
實習到了最后的階段，其實每一天對我而言都是一種成長，我原因在實習當中讓自己沉著冷靜，只有讓自己得到足夠的提高才是不錯的選擇，這一周我歷經了非常多的事情，從開始的那種對工作的生疏，做什么事情都是小心翼翼，到現在我能夠獨立的處理好現在的事情，日常的工作能夠單獨解決，這讓我很有成就感，這本身就是的一個非常大的突破，我很感激我的主管，這段時間對我的幫助，這本身就是對我一個大的提高，我愿意讓自己的主動的接受身上的變化，在工作當中有些事情是需要促進的，我愿意接觸到這些，我感覺我進一步的了解了自身的成績，對于我來講這是不可多得的收獲，我認為這段時間我確實是得到了很多的變化，還有成長，讓我更加有信心去做好本職工作。
第九周
我已經完全適應了這里的工作，也是進一步的提高了自己的能力，對于工作是我感覺我是比價輕松的，一開始我確實是比較陌生的，但是現在也能夠清楚的知道在這里實習對我的有多么大的幫助了，完全適應了一份工作這讓我感覺到非常的激動，我也是的這一階段我著實是感覺到了很大的成長，現在我也是看到了自身的進步，只有適應了一切才能夠切實的體會到這些，我也是相信我能夠得到足夠多的提高，得到了這么大的進步，在工作當中的我確實是感受到這些，因為我也是知道互聯網工作是需要不斷的學習，得到足夠多的提高，專業能力過硬，才是最重要的，得到周圍同事，還有上級領導的認可才是關鍵的，這種情況我是清楚的認識到了，這一點非常的關鍵。
第十周
實習已經要結束了，我真的是感覺這段時間意料的工作當中確實的是得到了不少的鍛煉，我認為很多事情都是的嫩鞏固看的清楚的，很是感激這一段時間來的工作，我愿意接受一些新的東西，這對我而言是比較容易接受的，雖然實習已經結束了，我卻依然保持一個好的心態，這種心態讓我自認為我是得到了許多的提高，有很多情況是意想不到的，這一點對我來講收獲很大，實習期間我主動的做好自己的工作，總是嫩鞏固在第一時間糾正自身的錯誤，我真的非常的感激，公司的同事對我幫助，現在我也是比較容易看清楚這些，這一點毋庸置疑，我看到了自身的成長跟進步，雖然說這段時間我經歷了很多困難，但是現在想起來的時候我真的是感覺非常的激動，感激這段時間以來的經歷。
客戶經理實習周記 篇7
第一周
新的環境，新的起點，我最終踏上了工作的旅途。回想在十多年里，學習生涯基本已經慢慢地沉淀了，而此刻的我，要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作，代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司，我才真正認識到人生最實際的現實展此刻我的面前。
能夠在實習期間成為xx公司的一名普通的文職人員，深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足，我對我文職工作的效率還是很有信心的。可是難的就是融入一個新的環境。在第一周里面，在業務主管和同事們的大力支持和幫忙下，我認識了公司的一些職員，并對公司的事務有了必須的了解。
當第一次走進公司職員廳的時候，我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲，我感覺到這就是工作的地方，我有一種激動的感覺。心想，我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來，進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候，是一張半年度總結報告，需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候，我快速瀏覽了一次，發現這些報告里面很多關于公司最近的狀況，這時我覺得，雖然我的第一份工作是打字員，可是打字員這份工作是我走進事業的起步，在這些報告中，我們能夠更好的了解公司的實際狀況，從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天，可是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。每日重復單調繁瑣的工作，時光久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，每一天都是整理文檔，負責人員考勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長，可是因為剛進公司，也許是最艱難的幾天，需要適應的東西太多，我想我能夠克服的，在克服的同時也盡量把工作做到最好。
第二周
迎來了第二周的工作，其實我覺得很幸運，在這寒冷的初春里，能夠工作在擁有溫暖的室內是一種福氣。辦公室文員，需要一份細心，需要一份電腦的基本技術，更需要一個會學習和熱情上進的精神。
從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，需要不斷加強自己的細心。如果不細心，在文件上出現錯誤，如果之后發現錯誤了，那么我們將進行改正，可是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來節儉；要是文件出現錯誤了后，未能及時發現，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來說，更需要細心的工作，因為這屬于女孩子本來應具備的特性。
辦公室文員，需要什么，也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力，和必須的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時上網，和學校的學習，給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
辦公室文員，每一天將應對公司的一些重要信息，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟，可是他們在幕后學習，這是一種“偷學的本領”。對于一個剛剛出學校的大學生來說，這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中，我看到了一個公司，需要很好的經營，離不開那每個部門的精心計算，僅有這樣，才能夠更多的節儉成本，才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發展。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真研究幾遍，所以，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫忙，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
第二周的我，真正融入了這個團體，我看了團體的協調過程，需要同事們的互相溝通，也需要領導與下屬良好的關系，才能夠將自己的事情做得更好。
第三周
第三周過去了，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋，是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙，是點電腦里面留下的我輸入過的文件復制本。這些都是三周以來留下的，這是一種紀念。
在這周里，我收到了業務主管的表揚，他說我細心，能夠及時發現文件中的錯誤，并提出提議，我很高興。為什么我會細心，是因為我在不斷學習這個新的環境里面給我的知識。在實習過程中，學習了一些有關辦公室文員的知識。我覺得比在學校學習的那些理論知識更加實用一些。這些特殊的知識，是公司內部制定的規則，我感受很深。覺得這些規則，或者說是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化，真的很好，可能這也是公司發展較好的原因吧。“學會了婉拒”我發現一件事，就是：很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的，因為很多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。
這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯系方式，有的打聽業務部的事等，說到最終才露出馬腳，原先是做推銷的。之前問過老總，老總也說對于現階段，所有的推銷電話都能夠婉拒，因為公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動會去聯絡相應的供應商。所以，當我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資料發到公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時會聯系您。有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號。有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司去參加。我明白我在這次的接電話處理得不好，因為電話里的人說一句，我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過，今年再次邀請。而當我咨詢老總時，老總說沒有那一回事，并告訴我以后自己確定好，不要隨便就相信電話里的信息，學會去拒絕。
所以，在這幾天，我發現學會婉拒，能夠不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
第四周
我因為是個實習生，所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作，可是業務主管明白我是在校實習生，所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多公司運作的流程，讓我更多地了解公司。我很感激他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月，可是讓我經驗倍增。借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力，公司與福建省和福州市市重點企業建立了長期合作關系。所以得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員，可是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學習我就滿足了，因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經驗是實在是難的。雖然已經是第四周，可是仍然是充滿的活力。在一份份文件在我的眼前過目的時候，便明白這個職位，需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密，不能泄露，這正是考驗職業道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間，可是我還是要忠于自己的公司，因為這個公司給了我一個嘗試的機會，要好好努力，最之后個完美的結束。
在這一周里面，工作相對較多一點，我和其他的同事在這周都比較忙，因為這周公司業務相對較多，因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期，然后我有熟練的的操作技術，因為工作起來，也不會那么煩憂。所以我們僅有努力盡快完成工作，這樣才能夠使公司的我們的環節不再公司落后造成公司其他部門的不便。有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作，起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯，可是事后想想我應當慶幸和感激有這樣一個學習的機會，能夠很好的提高自我、鍛煉自我。人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都必須要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就能夠了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
第五周
在不知不覺中，我發現原先我短暫的一個月就快要過去了，我已經來公司實習了一個月。突然有些感慨，雖然以后我并不必須會從事這個行業，這個崗位，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每一天都在提高，每一天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，更深刻的認識社會，認識社會中的各種人與人之間的關系，能更好地與人交流，處理各種人際關系。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的，都需要一個逐步的從點到面的認識，也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“處理人際關系”
身為辦公室里唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因為我們公司是做節能的，大多數同事都是技術人員，他們的上班場合并不是在辦公室。可是，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應當不要自己“耍高傲”。那樣，實在是錯誤的！我身為公司的新人，很多事都要向他們學習，處理好人際關系，更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。
所以，我盡量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。并且，他們也很友善，也愿意跟我交談一下，指導一下我的工作等等。這些，我都很感激他們。就好像前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎樣做的，可是他也很耐心的告訴我應當怎樣去做，要注意哪些細節。我不止是公司里的新人，并且也是出社會工作的新人。很多事，不僅僅僅要靠自己去做，有良好的人際關系，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然此刻不是要“得天下”，可是為了自己的人生目標，確實要學會去處理好人際關系。
客戶經理實習周記 篇8
周記第一周
20xx年xx月xx日這天，是我到xx實習的第一天。實習，雖然不能算是一個真正意義上的工作，但是這卻是我工作生涯上的一個起點，也是從學生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業周記第一天，一切，對我來說都非常的生疏，但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的生疏的面孔，雖然彼此其實不認識但是都面帶淺笑很友善。特別是還有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體構造和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。
周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周，貌似對四周的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業周記第一周那么不知所措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
周記第三周
今天已經是酒店前臺畢業周記第三周了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐步積累了很多相關的知識。
周記第四周
周四下午，部門經理說要給我們培訓，我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對將來的規劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解，用本身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即便專業性的知識其實不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那么困難了。
周記第五周
因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著拾掇一下，讓大家工作得更溫馨，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這一周基本是在繁忙和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
周記第六周
在漸漸的學習與進步中，我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程規范我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住ＯＫ房、收發傳真等等。今天領班的.問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么答復她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
周記第七周
今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李？真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。
周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我酒店前臺畢業周記第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔憂張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和費事。好在幾個電話接下來就適應了，發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧！不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費！
周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是方才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽擱了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態，抗壓的心態…
周記第十周
在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室拾掇一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的開展。通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很和諧，我覺得很有收獲。
周記第十一周
周三早上的時候經理找我談話，問我學的怎么樣了，我想了想說，基本的流程規范，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問，最近總臺有什么問習題嗎？我想了想，突然間覺得訝異，因為剛來那幾天，我覺得總臺到處都是問習題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經理繼續說，難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎？難道你不想以后做管理者嗎？一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領會，不想當將軍的士兵不是好士兵。
客戶經理實習周記 篇9
第一周
今天我們做電纜核相試驗，別看做核相試驗的步驟少、過程簡單,可是核相試驗的準備工作可是算得上慢中之慢的。
在接到說可以核相的時候我們邊做車離開公司前往海滄，在路上師傅們說那邊可能急著要做工程，于是我們開得比較快,可是當我們到達現場的時候操作班的同事說調度那邊還沒送電要等等。趁著還沒開始做試驗我便問師傅核相怎么還要等送電,以及其過程是怎么樣第二周
今天我們做電纜核相試驗，別看做核相試驗的步驟少、過程簡單,可是核相試驗的準備工作可是算得上慢中之慢的。
在接到說可以核相的時候我們邊做車離開公司前往海滄，在路上師傅們說那邊可能急著要做工程，于是我們開得比較快,可是當我們到達現場的時候操作班的同事說調度那邊還沒送電要等等。趁著還沒開始做試驗我便問師傅核相怎么還要等送電,以及其過程是怎么樣的，師傅和我說核相是為了看電纜的三相AA、AB、AC、BC、BB、CC、CB、CA、BA是否同相，因此需要帶電操作也就是要送電了，而過程是這樣的，首先由操作班師傅報告給公司領導可以送電，然后再由公司領導報告給市電力調度員,再由調度員核對各項工作到位然后允許送電，再一級級通知下來，等到一切就緒我們便可以開始了，于是我們帶著工具進入了配電室，做核相試驗一般要三個人，兩個人撐著蓋子一個人進行核相操作,而如果是有驗電小車則只需一個人就可以了，用驗電小車要入柜子再進行核相操作，在進行核相操作時工作人員要戴上絕緣手套和和穿好絕緣鞋，并且和帶電體保持至少0.7M的安全距離，將帶有“X”“Y”字樣的資源采集器伸入三相，而是否同相則要根據核相器的屏幕上顯示出來。
第二周
不知不覺來公司已經是第二個星期了，在這兩個星期里我們的同事給了我們很多的幫助，給我們講了許多知識。這個星期我們主要還是在理論知識，老師傅給我們講解了電纜的直流泄漏及直流耐壓試驗的原理及注意事項。而且還講解了電壓互感器、電流互感器的接線方式.這一周我們還工作組一起出去進行了高壓試驗。由于我們是新來的,所以我們主要是打打下手,幫忙拿一些設備,并且觀看他們是如何進行高壓試驗操作的，在這次試驗中我們接地重要性，在試驗中分為工作接地和保護接地。我們的師兄還告訴我們記錄數據的細節，如：記錄設備銘牌時要記錄的哪些數據，特別是記錄數據的單位不能錯,還有就是做試驗時的天氣情況和空氣溫度,在周圍條件達不到試驗條件要求時,就不能做此項試驗.
工作體會：雖然在這星期我們和師兄們一起出去過一次，也給我們講了許多知識，但是我們還是對高壓試驗的許多地方不理解，我們只好在以后的時間里慢慢的請教老師傅和師兄，在這一周里我懂得了不管做什么事都要仔細認真不能馬虎。努力的去奮斗，所以我很珍惜這一次的學習機會，多學一點總比沒學好。
第三周
工作內容（含工作流程): 實習第三周，這周我們基本上都在外出，首先師兄教我們如何記錄設備的銘牌和實驗數據。然后還教我們如何使用試驗儀器和和試驗的安全措施和技術要領，在師兄手把手的教學之下，我們也慢慢的學會了如何使用儀器和讀取試驗數據。經過幾次外出的學習，我們逐漸掌握了整個試驗的流程。我們這幾次主要的客戶要么是需要做交接試驗的,要么是要做預防試驗的我們幫他們做完試驗后,還要出試驗后還要出報告經過電業局審核通過才行。
工作體會：在實習期間,我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力.實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間。 “三人行，必有我師”。技術部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業務技術，以便為今后的工作打下基礎。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水.
第四周
工作內容（含工作流程）:回想起來,我們來公司已經1個月了，在這一個月的時間里我們學到了很多.同事們對我們也很照顧。在一星期里，我們重新學習了《安規》并且進行了考試。在安規里我們知道了組織措施和技術措施的重要性。這一星期里,老師傅給我們講解了直流電阻的測試方法和儀器設備的使用方法，它們用的原理是利用單臂電橋和雙臂電橋原理進行測量的。同時我們的老師傅還給我們講了萬用表的使用方法和表計的讀數。而且還講了電度表的接線方法，在學習中我們也有和工作組一起出去做實驗。在一個月的高壓調試學習中，我整理了一些我們高壓試驗需注意的地方,和一些容易混淆的點。在做變壓器的試驗中，我們必須先記錄變壓器的銘牌；然后對變壓器進行外部檢查；之后對變壓器進行高低壓三相直流電阻測量;然后對變壓器繞組進行絕緣電阻測試；接著對變壓器進行交流耐壓試驗，這里需要注意的是每次對設備打耐壓之前都要用搖表對其設備進行絕緣電阻測試。油浸式要比干式變壓多做個油質試驗。電纜試驗的時候要注意接地是否良好可靠,做完試驗一定要先對電纜放點。做實驗的時候要帶驗電設備進行驗電，還要戴好絕緣手套。在做實驗的時候一定要看護現場防止有人闖入實驗區.在加壓的時候必須認真檢查接線，所有得設備均正常無誤，經確認后，方可加壓。
工作體會:通過一個月的學習，基本掌握了高壓實驗的基本流程。在跟隊外出的過程中,雖然大部分都是師兄在做，但是一旦自己能幫上忙的地方都勇于上前幫忙，希望自己能盡快掌握技術操作。
第五周
工作內容（含工作流程）:時間過得很快，轉眼就到了頂崗實習的時間了。這是我們第一次到公司比較緊張,但是我們的同事很隨和，積極幫助我們，帶我們學習。因為是剛來公司，所以我們沒有到現場去，安排我們先在公司學習有關的理論知識。因為我們從事的是高壓試驗所以我們的輔導老師先給我們上《電力安全規程》，使我們知道安全的重要性。然后給我們回顧了一次回路的主要設備和二次回路的主要設備，并給我們講了電氣試驗的分類,如：交接試驗、預防試驗、其他電氣試驗等等。我們的老師還給我們回顧了電壓互感器、電流互感器的工作原理和接線方式，以及它們在電力系統中的作用。在這一周的時間里我們的主要任務就是學習《電力安全規程》，把這基本的理論知識學好了了就可以了. 在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開.
工作體會: 在這一周的學習里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義，同時也能學到更多有用的的東西。
第六周
我來到浙江火電調試分公司，能夠來到這家電力行業的一線施工企業,將讓我對電力生產有更加直觀的認識，所以我顯得特別的興奮。
剛來的前幾天，我主要是先了解一些關于電力試驗的相關知識.負責帶我的是一位小伙子，他叫小柳。他對我非常友好。一開始主要是向我簡要的介紹電力試驗方面的一些行業情況，而后是非常耐心的向我講解一些儀器設備的相關知識，并且向我一一演示了一些試驗的儀器設備。在這里我就簡要的羅列一些試驗的儀器設備：主要有直流電阻測試儀，歐姆表，直流高壓發生器，全自動變壓器變比測試儀，高壓試驗變壓器，回路電阻測試儀,無線高壓核相儀，大電流發生器（升流器）繼保測試器等等。這些儀器設備，有些是我們學校有的，并且我們學校的試驗課還做過,對于這些，我是比較容易理解的。比如做耐壓試驗，我是比較熟悉的。特別是我參加的技能比武里面做過的一些試驗，我是比較了解的但是有些設備與試驗,我則是沒有看過，理解上有些吃力。所以,小柳在演示時，我看得分外仔細。我清楚，這是非常寶貴的學習機會。我需要努力學習.而后，小柳要我認真的看電力試驗儀器的一些說明書還有電力試驗的國標,特別是安規,在看這些資料時，是相當枯燥乏味的，但是我知道，電力行業是個危險的行業，安全知識與意識對我們非常重要，我們是否掌握安全與專業知識對我們今后能否安全施工至關重要，所以,我還是認真的背下來。
通過這幾天的學習與接觸，我對電力試驗有了些直觀的了解.特別是學到了一些我在學校還未掌握的知識。對于完善我的知識結構與對電力行業的了解將有重要幫助.特別是小柳的一句話令我印象深刻，讓我對電力試驗有了更加深刻的理解.他說：我們就像是醫生，醫生的工作是給病人診斷治病,而我們則是給電力設備診斷，我們的工作對于安全生產至關重要,我們的工作易學但難精,所以，你還要更加努力學習。是的，我體會到：不管是什么工作，我們都要有精益求精的認識，要不斷的加強我們的安全意識，完善我們的知識結構，提高我們的專業技能,才能做到令人滿意的工作。
第七周
這一周，我們接到緊急通知同安區丙洲村4號變壓器的電纜遭到破損,跌落式熔斷器熔斷,造成村里部分地區停電，給村民的生產生活造成影響。我們接到通知后，立即趕赴現場。
首先，在工作負責人查看現場了解具體情況后，我們一組6人在工作負責人的組織下，開會討論施工方案，分配工作,落實責任。首先我們搭起圍網,設置施工范圍。先斷開斷路器，然后再斷開隔離快關，掛起接地線，保護施工人員的安全。在學校的的時候就學過斷路器和隔離開關的斷開順序,斷開時,要先斷開斷路器，然后才是隔離開關,而合閘時，則是先合上隔離開關，而后才是斷路器.這是因為斷路器有滅弧能力。之后,我們則開始準備電纜,電纜頭是比較重要的，將電纜頭接在變壓器的低壓側，應該注意的是，要分清A,B，C三相與零相的相別,面向高壓側，從左往右，依次是零相，A相,B相和C相。零相永遠在A相的旁邊。變壓器低壓側接上電纜頭后，布線至下面的配電箱，另一頭接上斷路器的各相，等布好線后，附上電纜泥.等施工工作做好后,工作負責人檢查工作結果，查看接線是否正確。而后取下接地線，在國家電網員工同意后,用絕緣桿重新合上跌落式熔斷器，再合上隔離開關，最后合上斷路器.等一切工作做好后，變壓器又恢復了正常供電.
這次施工，讓我對搶修的作業安全措施和工作流程有了一定的了解。同時對于低壓系統的電纜有了初步的'映像.讓我增長了見識. 第九周
這周我們工作主要的內容讓我印象深刻的是，5月10號晚上接到緊急通知:廈門市翔安區新店鎮中心1號變壓器出現漏油現象,在學校的時候學過，變壓器焊縫開裂或密封件失效；運行中受到振動；外力沖撞；油箱銹蝕嚴重而破損等都會漏油。變壓器在運行中滲漏油不嚴重,油位在規定的范圍內，仍可繼續運行或安排計劃檢修.變壓器油滲漏嚴重,或連續從破損處不斷外溢，以致于油位計已見不到油位，應立即停止運行，補漏和加油。
這種故障會導致絕緣子發熱甚至出現部分燒毀。變壓器正處于危險運行狀態。
接到通知后,我們一行6人，立即趕赴現場，排除險情。到達現場后,我們發現這種變壓器是沒有油枕的那種,我們在工作負責人的組織下現場討論施工方案，告知危險點,分配工作,落實責任。我們開始搭起圍網，設置施工范圍，防止路人進入施工現場.我們先斷開斷路器，而后在斷開跌落式熔斷器，再斷開隔離開關,掛起接地線，接掛地線是為了保護施工人員的安全.
首先，我們拆除變壓器上的電纜接頭，而后用搖表測量變壓器的絕緣電阻，用直流電阻測試儀測試變壓器的直流電阻，根據測量值來判斷其變壓器是否出現故障.最后根據測量結果，經過師傅們討論后，一致認為變壓器可以繼續安全運行,匯報檢查結果。根據上級領導要求,暫時送電。于是，重新將電纜頭接上變壓器的觸頭上。
這次的經歷讓我對變壓器油有了更深的認識，對于這種現象師傅們判斷，是變壓器上的螺絲未能拎緊,導致絕緣子發熱甚至部分燒毀。且該片區負荷量大，用電緊張。導致變壓器整體發熱。
第八周周記
今天見到了電能質量分析儀.電能質量（Power Quality)，從普遍意義上講是指優質供電，包括電壓質量、電流質量、供電質量和用電質量。其可以定義為：導致用電設備故障或不能正常工作的電壓、電流或頻率的偏差,其內容包括頻率偏差、電壓偏差、電壓波動與閃變、三相不平衡、暫時或瞬態過電壓、波形畸變（諧波）、電壓暫降、中斷、暫升以及供電連續性等。在現代電力系統中,電壓暫降和中斷已成為最重要的電能質量問題。其主要注意事項有：
1、在測量電阻前，待測電路必須完全放電，并且與電源電路完全隔離.
2、如果測試筆或電源適配器破損需要更換電，必須換上同樣型號和相同電氣規格的測試筆和電源適配器。
3、電池指示器批示電能耗盡時，不要使用儀器.若長時間不使用儀器,請將電池取出后存放。
4、不要在高溫、高濕、易燃、易爆和強電磁場環境中存放或者使用本儀器。
5、請使用濕布或者清潔劑來清洗儀器外殼，請勿使用磨擦
6、儀器潮濕時，請先干燥后存放.
第九周周記
今天我看到了現場的好多主接線圖.如圖十四及圖十五所示：變電所的電氣主接線是由電力變壓器、各種開關電器、電流互感器、電壓互感器、母線、電力電纜或導線、移相電容器、避雷器等電氣設備以一定次序相連接的接受和分配電能的電路。主接線的要求有
1、安全性，必須保證在任何可能的運行方式及檢修狀態下運行人員及設備的安全；
2、可靠性,能滿足各級用電負荷供電可靠性要求；
3、靈活性，主接線應在安全、可靠的前提下，力求接線簡單運行靈活，應能適應各種可能的運行方式的要求；
4、經濟性,在滿足以上要求的條件下，力求達到最少的一次投資與最低的年運行費用最低。母線（bus）實質上是主接線電路中接受和分配電能的一個電氣聯結點，形式上它將一個電氣聯結點延展成一條線，以便于多個進出線回路的聯結。有匯流母線的主接線是我國目前廣泛采用的接線形式，按母線設置組數的不同,又可分為單母線接線和雙母線接線兩大類。
1、單母線接線：常用的單母線接線方式有單母線制和單母線分段制.單母線制形式是有匯流母線的主接線中結構最為簡單的一類。在這種接線中所有電源和引出線回路都連接于同一母線上。單母線制的可靠性和靈活性都較低，母線或連接于母線上的任一隔離開關發生故障或檢修時,都將影響全部負荷的用電。為了提高單母線接線的供電可靠性和靈活性，可采用斷路器分段的單母線接線。
2、雙母線接線:對于特別重要的負荷，當采用單母線分段接線，可靠性不能滿足要求時,可考慮采用雙母線接線。
第十周周記
今天我們做電纜核相試驗,別看做核相試驗的步驟少、過程簡單，可是核相試驗的準備工作可是算得上慢中之慢的。在接到說可以核相的時候我們邊做車離開公司前往海滄，在路上師傅們說那邊可能急著要做工程，于是我們開得比較快，可是當我們到達現場的時候操作班的同事說調度那邊還沒送電要等等。趁著還沒開始做試驗我便問師傅核相怎么還要等送電，以及其過程是怎么樣的,師傅和我說核相是為了看電纜的三相AA、AB、AC、BC、BB、CC、CB、CA、BA是否同相，因此需要帶電操作也就是要送電了，而過程是這樣的，首先由操作班師傅報告給公司領導可以送電，然后再由公司領導報告給市電力調度員，再由調度員核對各項工作到位然后允許送電,再一級級通知下來,等到一切就緒我們便可以開始了,于是我們帶著工具進入了配電室，做核相試驗一般要三個人，兩個人撐著蓋子一個人進行核相操作，而如果是有驗電小車則只需一個人就可以了，用驗電小車要入柜子再進行核相操作，在進行核相操作時工作人員要戴上絕緣手套和和穿好絕緣鞋，并且和帶電體保持至少0.7M的安全距離，將帶有“X”“Y”字樣的資源采集器伸入三相，而是否同相則要根據核相器的屏幕上顯示出來
第十一周周記
時間過的很快，轉眼又過去了一周，經歷了差不多兩周的學習，我們對開關柜有了一定的了解。師傅教我如何打號碼管，首先開機，選擇類型套管、大小、再按自動段長，就可以開始輸入你所需要的號碼.師傅教我打的是端子牌的號碼管，對照的圖紙，一一打出來，例如A411—I：1和A411—I：1.1：2等等,打完之后按打印,就可以了.A411—I:1接的電流表或電壓表，A411—I：1.1:2接的端子牌的。
本來我和同學一起接進線柜,后面師傅就叫我自己過去接出線柜，同學一直叫我不要去,和她一起接，后面我還是聽師傅的話，自己去接出線柜。自己一個人接個柜子，有點擔心，然后對照著圖紙，跟師傅跟我說過的方法，首先是確定需要幾根過門線，之后量一下需要多長的。
我算了一下，需要4根線，然后剪了4根2.5的線，套上號碼管，用黑膠布綁起過門的幅度，在用纏繞管綁起來。我把到電流表的線，對照著圖紙把線弄出來，在預留一點幅度的線，把多余的線剪掉和撥開,在接入電。之后接的就是端子排，根據圖紙把相應的號碼的線接入端子。
第十二周周記
由于上次接觸到電纜這一塊所以后面利用五一的放假的時間了解了電纜也有一些符號名稱例如N表示農用電纜、V表示聚氯乙烯塑料絕緣電纜、X表示橡皮絕緣電纜、YJ表示交聯聚乙烯絕緣電纜、Z表示紙絕緣電纜、L表示鋁線芯、T表示銅線芯等等.過后由于近期也沒什么實驗所以我們這周主要工作是更換線路的導線將裸導線更換成有絕緣皮的導線。因為之前又跟師傅做過架空線路的施工所以這次不會像上次一樣什么都不懂而且更換導線應該會比新增加線路的施工要容易以10KV桐島嶼線＃001桿后線路導線更換工程為例。
這次在去現場的途中我特意向工作負責人張師傅要來了工作票票名為南縣電業局電力線路第一種工作票里面記錄了施工的詳細資料.看完工作票后我還就一些問題請教了張師傅發現更換導線的工作流程要比新增加線路的工作流程要復雜的。我們的工作任務是對10K島嶼線#004桿至#023桿更換導線。到現場后討論施工方案告知危險點確認接地方案分配工作落實責任。這里我們應斷開的線路上的開關刀閘跌落式熔斷器。操作后保留或臨近的帶電線路確認施工線路范圍停電后我們工作班組應掛設的接地線共有兩組10KV桐嶼線＃002桿接地掛環處處和10KV桐嶼＃024桿向＃023桿側。做了其他的安全措施后就開始登桿作業.
經過這么久在施工隊的學習和磨練,我也學到了很多的東西,工作是辛苦的在這里觀察他們的施工過程我慢慢的理解了里面的一些施工現象。
客戶經理實習周記 篇10
第 1 周
實習內容：這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應按對外營業柜臺配備業務公章和現金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營業終了，業務公章要隨同現金封包入庫保管，保證安全。每日營業結束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應的交接手續。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習體會：實習，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經階段。
第 2 周
實習內容：時間過得很快，我來招商銀行昆明分行已經兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數字書寫，不僅要掌握阿拉伯數字的書寫，還要掌握中文大寫數字的書寫。還要我熟悉計算器和數字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數字以及熟悉計算器操作。
實習體會：感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時間去勤加練習。
第 3 周
實習內容：這周師傅開始教我銀行個人金融主要柜面業務的日常操作，首先，打開電腦，輸入柜員號及密碼，進入業務操作界面，接著，做現金及憑證的日初處理，包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等，然后。處理具體個人金融業務，做完后接著做現金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及憑證的入庫，最后。退出系統，關機。這就是基本的步驟，每一步都很重要，我每天都要按這樣的步驟進行業務處理。
實習體會：熟能生巧，我開始慢慢的進入角色，逐漸的變的熟練。
第 4 周
實習內容：我的實習時間已經過了一個月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學習操作活期儲蓄業務的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業時間內通過柜面或通過銀行自助設備隨時存取現金的服務。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業網點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡（折）存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網點預約。若持銀行卡在ATM上取款，當天取款最高限額為5千元。
第 5 周
實習內容：這周開始學會了一些教育儲蓄的業務操作。教育儲蓄是指為接受非義務教育積蓄資金，分次存入，到期一次支取本息的服務。開戶對象為在校小學四年級（含四年級）以上學生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存，每戶本金最高限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是，開戶時，須憑客戶本人（學生）戶口簿或居民身份證到儲蓄機構以客戶本人（學生）的姓名開立存款賬戶，金融機構根據客戶提供的上述證明，登記證件名稱及號碼。開戶對象為在校小學四年級（含四年級）以上學生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。
第 6 周
實習內容：在銀行業務中，儲蓄存款掛失很比較基本的業務操作。師傅在這周教我幾種不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業網點中比
較經常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業網點辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。客戶正式掛失7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補發新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業務掛失業務。
第 7 周
實習內容：這是我在招商銀行昆明分行實習的第七周，在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務。業務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業務操作基本一樣。
第 8 周
實習內容：我在招商銀行昆明分行實習已經是第八周了 ，我不盡學會了許多銀行業務的操作流程，還了解了許多銀行服務禮儀，尤其是在這周，師傅給我做了詳細講解服務禮儀。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務經理助理，這個崗位要面對很多客戶，所以禮儀很重要。師傅說我在形象方面要做到干練，穩重，自信，親和這四個方面。作為大堂經理助理還要做到：解答客戶問題，營業中分流客戶，維護大堂秩序。在支行領導的指引下，在其他同事的幫助支持下，我始終堅持高標準，嚴要求的工作態度，圓滿地完成了領導安排給我的各項工作任務。通過這幾周的實踐經歷，使得我的自身的素質修養，業務水平和綜合能力等都有了較大提高。
