無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,我們又將抒寫新的詩篇,趁現在為自己做一個詳細的職業規劃吧。職業規劃怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的銀行職業規劃,希望對大家有所幫助。
銀行職業規劃 篇1
銀行職業發展通道是:柜員—理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室
具體行動計劃:
第一步,立足現有崗位,利用空閑時間學習理財知識,進一步明確職業目標。第二步,學習充電,最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。
第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關專業知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換,從事理財規劃師相關的工作。
第四步,用2-3年的時間,積累工作經驗與專業技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財規劃師方向邁進。
第五步,未來3-5年,加盟第三方理財機構。目前理財市場已經開始細分,各類第三方的理財機構將來會越來越多。
第六步,積累了豐富的理財工作經驗后,如果條件允許,有強烈的創業意愿,可考慮開設自己的理財工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行職業一直是畢業生向往的工作,進入銀行業,未來的發展要規劃好。一好優秀的銀行職業規劃書,明確發展方向。
SWOT分析法分析你的優勢和不足
在做職業規劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,SWOT分析法就是一個比較實用的工具,S指的是優勢,W劣勢,O機會,T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優點和不足,包括自己的性格、技能、學習經歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進的,有哪些通過努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業和發展方向時,盡量選擇自己比較有優勢的那個方向。
進行行業分析和職業研究
根據自己的優點和缺點,再來對照一下自己選擇的行業和職業所要求的特質,看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業或是職業,當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務,工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強的學習能力。
目前,銀行大部分網點都實行綜合柜員制,一個做多項業務,因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業務,撤掉舊業務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務,才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關系,適時合理地向客戶推介銀行的產品。
再次,服務意識
銀行業是典型的服務業,銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業務,因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業務具有一定的專業性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的'心態和一流的服務意識。
再有,工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,并避免在過程中不出現失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業規劃來引導了。
在充分認識了自己的優勢和不足,以及行業和職業的發展前景及要求后,接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。
銀行職業規劃 篇2
求職指導:銀行員工職業規劃
很多企業的員工在工作的過程中,都要為自己的未來制定可行的員工職業規劃,銀行里的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業規劃的范文,僅供參考。
近年來銀行管理學的學科發展日新月異,新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大,它告訴我想要做在金融業做出一番成績,單靠過強的專業知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業的服務意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業規劃,我的職業理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規劃,就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業前考取證券從業資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業基礎。畢業后三年內在金融業(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎,爭取三至五年拿下CFp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業的發展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮斗促成事業騰飛之時。
20xx年,因三家中資商業銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開展私人銀行業務,而被銀行業稱為中國“私人銀行元年”。今年,國內的主要商業銀行,如中國工商銀行、交通銀行等,也陸續開展了這一業務。可見,私人銀行業務將成為中外資金融機構競爭的又一個重點。privateBanking的發展已有400余年的歷史,它通過客戶經理向擁有高額凈資產的.私人客戶及其家庭提供以財富管理為核心的、高質量、專業化金融及相關服務獲取收入。由于國內銀行業仍處在轉型改革之中,各項操作流程及法律法規與國際接軌時日不久,精通銀行業的本土專業人士的儲備還處在積累階段,外籍銀行專業人才在本地化中面臨著漫長的磨合期,專業人才的匱乏是當前我國私人銀行業務發展的重要障礙。近年來隨著中國經濟持續高速增長,居民的私人財富不斷積累,一個穩定的高收入富裕人群己經形成,我國銀行業開展私人銀行業務己具備一定的市場條件。20xx年爆發全球金融危機,對我國的金融業肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學生。但是我想這其中一方面對我國金融業的完善有很大的促進作用,另一方面優秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過不懈努力,軟硬件都達到一定水平,“塞翁失馬,焉知非福”呢?
由此,我的未來職業發展前景既有機遇又充滿了挑戰。
理財是一種生活方式,它來源于生活同時也服務于生活,理財師的價值是在實踐中體現的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業,只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。
首先我要把知識基礎夯實.理財是一個寬口徑的專業,涉獵知識廣博,不僅要有經濟、金融等基本知識,還要了解理財行業以及收藏、房產等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯系的、發展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內心的真實需求,如何與人溝通。客戶的真實需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。
人要樹立正確的職業理想,首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現在、未來。我特意做了一份專業的職業性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在咨詢業或教育界發展。報告還指出某些既要求懂技術,又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業理想來確立,并最終通過職業理想來實現。我的人格屬ENFJ型(MBTI理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且幫助被人享受生活”的人生意義。我愿意把“享受生活,并且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業就可以幫助我實現這一追求。
銀行職業規劃 篇3
職業規劃方法/步驟
1、自我評估。主要包括對個人的需求、能力、興趣、性格、氣質等等的分析,以確定什么樣的職業比較適合自己和自己具備哪些能力。
2、組織與社會環境分析。短期的規劃比較注重組織環境的分析,長期的規劃要更多地注重社會環境的分析。
3、生涯機會評估。生涯機會的評估包括對長期機會和短期機會的評估。通過對社會環境的分析,結合本人的具體情況,評估有哪些長期的發展機會;通過對組織環境的分析,評估組織內有哪些短期的發展機會。
4、生涯目標確定。職業生涯目標的確定包括人生目標、長期目標、中期目標與短期目標的確定,它們分別與人生規劃、長期規劃、中期規劃和短期規劃相對應。首先要根據個人的`專業、性格、氣質和價值觀以及社會的發展趨勢確定自己的人生目標和長期目標,然后再把人生目標和長期目標細化,根據個人的經歷和所處的組織環境制定相應的中期目標和短期目標。
5、制定行動方案。把目標轉化成具體的方案和措施。這一過程中比較重要的行動方案有職業生涯發展路線的選擇、職業的選擇,相應的教育和培訓計劃的制定。
6、評估與反饋。職業生涯規劃的評估與反饋過程是個人對自己的不斷認識過程,也是對社會的不斷認識過程,是使職業生涯規劃更加有效的有力手段。
銀行職業規劃范文
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行職業規劃 篇4
進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:
第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;
第二階段,業務熟練之后,根據表現和能力,可以去做理財規劃、資產管理、投資風險分析等;
第三階段,職位升遷階段。
對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39。1萬元。聽聞這年薪,不少網友抱怨自己拖了銀行業的后腿,也讓更多即將畢業或準備就業的朋友把目光瞄準了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了20xx年財務報告。據統計,20xx年招商銀行員工平均年薪39 。1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21。 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17。3萬元、15。7萬、9。4萬元、9。1萬元、8。94萬元和5。7萬元。
一位國際四大會計師事務所銀行業主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協調能力。另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。”
至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的.公開條件
現在各個單位招人,基本的程序都是發公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:
一是專業。在專業方面,銀行的要求并不是很嚴格。二是學歷。硬性標準非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。
至于其他標準,比如表達能力強、善于溝通等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,基本就能過關。
備齊銀行工作需要的證件
要想進入銀行工作,一些專業資格證件是必須具備的。如專門的會計從業資格證、銀行從業資格證。
進銀行工作,競爭壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業資格證明。比如有證券從業資格證,就可以辦理推薦股票一類的業務;有保險代理證,可以具備賣保險的資格。
重慶某銀行人力資源部負責人表示,當下幾乎所有銀行的理財經理都必須要拿到AFP(金融理財師)或CFP(國際金融理財師)的證件,才能真正成為業務骨干。AFP為CFP的第一階段。假如你獲得了CFP,那么你就是金融機構里的業務骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財經理的基本標桿。
明白正式工和派遣工差別大
對于想從事銀行工作的人來說,一定要做好職業規劃。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業,實際上,大多數基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務,而且正式工和勞務派遣員工差別大。
“銀行正式員工和勞務派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對的白領乃至金領水平,國有大行的人均薪酬均在2 0萬元左右,而勞務派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無聊點、累點,但是福利與其他行業比還算不錯,至少在銀行工作,面子上還說得過去。不過,這里面的人才交替十分頻繁,很多時候銀行不會辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰。”北京某銀行人力資源部的負責人王先生說。
某勞務派遣公司負責人對記者說:“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績效下,可以轉成銀行的合同制員工,轉編制與否完全要看銀行的態度,員工并沒有主動權,有些人做了十多年,還是個勞務派遣員工。”
進銀行工作后的職業規劃
進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;第二階段,業務熟練之后,根據表現和能力,可以去做理財規劃、資產管理、投資風險分析等;第三階段,職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經理李松告訴《投資與理財》記者,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業績不錯,大客戶維護得也不錯,是可以往上提拔的。
從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。
一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛入行的大學生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經理)和對私(V I P客戶經理或個貸客戶經理),其中V I P客戶經理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
銀行職業規劃 篇5
本人系中西部地區四大銀行之一職員,目前是柜員, 但應該很快會調動。想請指教如何進行職業規劃。
個人對信貸業務、私人銀行、風險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規劃的?大多數人數碼視訊是如何規劃的?
2.希望知道你認為銀行業最有價值的環節是哪個部門?什么環節?
3.如果通往這個規劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
不甚感激。
信貸業務、私人銀行、風險管控三種職務完全是不同類別的行業。你雖然 在從事柜員工作,但從你的表達中,我發現,你對三個職務不是李霄云很透徹理解, 本人先給你分析一下三個職務。
信貸業務:分對公和對私。一般以對公為主,對私都是抵押為主,比較簡單, 調查報告和風險控制也相對簡單。對公:分小企業和大中企業,可能有些銀行不 分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經理業務操作需要對企業的調查分析(這里 面學問大著,真要有點思路,可能需要幾年時間,還要師傅肯教),還要貸后檢查, 風險排查等等。
私人銀行:主要包含個人理財,基金等等。這需要對幾種資格的證書考試, 還需要一定的人脈和資源。
風險管控:這個崗位基本不招新人,因為它需要對公司業務嫻熟的了解。
好了,談規劃了,因為不知道你對上面何種職業感興趣,所以規劃也就不一一 敘述了。
銀行每個崗位都很有價值。當可以向你說明一個情況:很多行長都擔任過 信貸經理。
技能的話上面已經談過了。至于證書,你沒拿到相應的證書,怎么上崗?建議 你先把銀行上崗資格證書考出來
如果你沒考理財師的話,建議你去考,應該橫有用
多考幾個資格證書
職業生涯規劃是對個人的興趣、愛好、能力、特長、經歷及不足等各方面 進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮 斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。
希望能幫到你
恩,先當上正式員工吧,參加銀行內部的考試,然后才是選擇合適的領域。
首先,柜員的工作經驗是你的財富,因為基本業務操作以及柜臺業務原理你 都熟悉了,這對你將來有很大的幫助.
其次,就是參加一些專業類的考試,如金融理財師(AFP:Associate Financial Planner),國際金融理財師(CFP:Certified Financial Planner), 這些都是得到國家甚至國際認可的.入門級別的話,可以考一些資格證書,如:銀 行從業資格證、保險從業資格證、證券從業資格證、期貨從業資格證、基金銷 售人員資格證等。通過這些考試,你可以系統地學習專業的理財知識。還有就是 一些知識必須掌握,比如,外匯、出國金融、信用卡、理財產品、信貸流程、債 券、基金等
其實,在銀行系統,所謂的規劃,就是做好本職工作,多考幾個資格證,提高自 己的學歷,最重要的是增加自己的業績,業績上來了,你想到哪個崗位都可以.
1.希望知道你是如何規劃的?大多數人是如何規劃的?
2.希望知道你認為銀行業最有價值的環節是哪個部門?什么環節?
3.如果通往這個規劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
--- 真不愧是在金融系統的,問題很清晰,書寫很簡潔明了。
個人建議這樣的問題最好去咨詢銀行業的HR 總監級別的。
xx銀行總行人力資源部總經理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業發展的履歷。相信對你會有很多很多的 好處。 即使去做職業咨詢,如果規劃師對行業把握不透,咨詢的風險就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩定的,但是各個銀行性質不同,對于個人的發 展道路也會有很大的影響,通常國有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機構都有 這個弊端,但是國有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當然排在第一位的確實 是關系。只要有關系你剛畢業都可以當行長。我看你感興趣的方面不太統一,顯 然你對銀行業務并不十分熟悉,信貸業務、私人銀行都分前后臺,風險管控卻是 屬于后臺,你的性格到底傾向前臺還是后臺呢?通常來說活潑開朗的都喜歡做前 臺,穩重文靜的做后臺比較合適,一般四大前臺的收入高,因為有利潤可以提成, 前臺也比較容易升職,因為接觸其他人和關系的機會高,容易出成績。根據自己 的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺吧。
2、最有價值的部門很難說,在我看來創造利潤就是最有價值,但是利潤的創 造關系到很多部門,對于四大來說,最無聊的部門是風控,因為根本沒有發揮風控 的真正作用,只是一個傳聲筒,
形同虛設,年輕人也學不到東西。對于業務部門, 將來最有發展的我覺得應該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財證書是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融 分析師CFA。
本人系中西部地區四大銀行之一職員,目前是柜員,但應該很快會調動。想 請指教如何進行職業規劃。
個人對信貸業務、私人銀行、風險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規劃的?大多數人是如何規劃的?
2.希望知道你認為銀行業最有價值的環節是哪個部門?什么環節?
3.如果通往這個規劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書? 不甚感激。
銀行職業規劃 篇6
進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:
第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;
第二階段,業務熟練之后,根據表現和能力,可以去做理財規劃、資產管理、投資風險分析等;
第三階段,職位升遷階段。
對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪,不少網友抱怨自己拖了銀行業的后腿,也讓更多即將畢業或準備就業的朋友把目光瞄準了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了20xx年財務報告。據統計,20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務所銀行業主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協調能力。另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。”
至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件
現在各個單位招人,基本的程序都是發公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條 本文來自P客戶經理或個貸客戶經理),其中V I P客戶經理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
銀行職業規劃 篇7
在校園招聘的時候,銀行是大學生最關注的機構,銀行面試競爭也比較激烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行招聘最關注大學生哪些素質?這是關于銀行面試的系列文章,希望能夠對想進入銀行工作的大學生有所幫助,在銀行招聘中表現突出。
銀行招聘最關注大學生哪些素質?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關,從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現在進行校園招聘的崗位主要是:前臺柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個共同的特點是:服務性崗位。因此,面試的時候,以下3個素質是銀行最看重的:
1、抗壓能力
一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業務。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至會被客戶投訴,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業務,還可能有營銷任務,即對客戶銷售銀行的理財產品,所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認可。所以,應聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。
另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務行業,非常重視這個。
當然,以上3項是銀行招聘普遍關注的特點,不同的的.銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生,可以通過去銀行辦理業務,直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個崗位的工作要求。
求職者在面試中會遇到各種各樣的招聘官提問?其中關于職業規劃的問題越來越受企業HR重視。近期前來向陽生涯做職業咨詢的許多客戶都反映,他們在求職 面試時,常常會被 面試 官問至自己是如何做 職業規劃 的。到底怎樣的回答才會受到HR的欣賞?
當HR問:請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業規劃是什么?
方法與策略:
這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業發展的思考。而此時需要傳遞給HR的信息是:1、你是有備而來的,因為對自己是有職業規劃的,所以求職投 簡歷 都是經過一番思考的,而不是海投盲投的結果。2、表明自己的優勢,體現出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業規劃,清楚地知道未來三到五年的計劃和打算,表明你是符合企業要求的穩定型員工。
回答:
我希望從現在開始,五年之內能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來,通過不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓助理做到培訓主管,最后成為培訓經理甚至是行業內出色的培訓專家。未來的五年,不管是向上提升,還是在企業內橫向調動,對我個人來說,希望找到一家愿意做相互投入的企業待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業價值,同時我也希望自己能夠在企業的平臺上得到進一步的職業能力提升。
效果及分析:
真誠的表述和對自己明確的定位讓HR覺得你很是培訓助理的不二人選,同時也充分表現出她對自己的職業定位以及發展路徑是十分清晰的,因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出,順利拿到了這個offer。
專家點評:
其實求職面試遠沒有想象中那么難。能夠做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些會找工作的人。所以,不管就業環境多惡劣,也不論面試中的提問如何復雜,如果你對自己有著明確的職業定位和清晰的發展目標,掌握求職中的游戲規劃,你會發現找工作其實很簡單。
銀行職業規劃 篇8
通常,每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時,都會展望或回首自己的職業生涯,以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來說,尤其是初入職場的員工們,規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行網點的員工都會先從柜員崗位開始做起,時間短的會在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺,開始換崗并嘗試其它職位的工作,長的會在柜臺呆上五年、十年,甚至更久,才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以,職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。
既然職業生涯規劃與發展是不可回避的問題,那么銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃,有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以后的職業人生,有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃,有些人。無論如何規劃自己的銀行職業生涯,行員們(尤其是身處柜臺的柜員們)都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定?什么時候才是做出改變的最佳時刻?
職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出,有時候也必須做出。而且這個決定越快,越實際、越正確,職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候,或者說當通過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。
因此,每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來說,在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細致的'論證和評價,以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優化方案,選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機,確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。
當然,職業生涯的決定不是即興而為,而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之后做出的,任何盲目的決定都不利于個人職業生涯的發展,個人職業生涯的決定是個連續的過程,要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結后分段決定,根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。
案例對比:讓自己掌握主動,對職業發展更有利
某行有一位老員工,一開始進入銀行的時候,擔任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說,她并不是業務不精,也不是不想離開柜臺,而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命于領導,領導讓她干什么她就干什么工作,沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會,也缺乏工作的熱情。因此,領導并沒有給她更多的機會,而她也未爭取換崗和晉升的機會,就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業生涯還可能會一直處在柜臺的工作。
另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現,發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢,和新老同事的關系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,而且為人處世和營銷服務都很有技巧,很受領導和同事的喜愛。兩年工作之后,該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理,于是,不久之后從柜臺出來,走向理財崗位,專注服務和營銷客戶,并經常帶領新員工營銷,經營團隊;三年之后,通過她自己的努力晉升成為網點副經理,此后的職業之路越來越好。
在上面兩個案例中,老員工沒有充分認識自己,沒有找到及發揮自己的優勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境,更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會,所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此,她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規劃好自己的職業之路。
通過反思,銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力,更加要學會善于看準機遇,實現職業生涯發展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業生涯決定時首先要看透自己,對自己的素質和能力有一個基本的了解和把握,對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑借自己的素質和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡,享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。
同時,看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為,通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的,工作崗位、職務責任等都是領導給的,表現出個人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因,組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領導就能給你創造適宜于個人發展的環境條件,從這個意義上講說,自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。
現在都講定位,只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強從事,耽誤了自己的時間和精力,影響了自己的職業生涯發展的進程。
看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配,適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中,人們容易高估自己,導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配,最后還可能埋怨組織和領導對自己不重視。看透自己,就是真正確認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配,真心實意地去彌補自己素質能力上的不足,靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。
看清環境
經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大,一個銀行柜員所受到的職業環境影響就更大。環境的支持度越大,職業生涯發展才會越好。準確了解外在環境能允許自己干什么,自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合,當外在環境不適合自己現在發展時應該做什么樣的調整,以保持職業生涯發展狀態與外在環境盡可能統一。
銀行職業規劃 篇9
進入銀行工作是不少大學本科畢業生或碩士畢業生的選擇,每年各大銀行到高校招聘新員工,這個窗口也是大學畢業生應聘成功率較高的一個渠道。進入銀行大約一年左右實習后,有窗口出納工作、或大堂經理、或其它。
筆者把銀行員工職業生涯分為三個主要階段:
(一)第一個階段,前臺出納。
一般來說,大學畢業生進入銀行進行一年左右的實習階段,這個階段主要就是在前臺出納。從知識角度來說,只要學過《會計學》,了解基本的賬務知識與收收付付,會一般的計算機操作,經過一年的`實習后,就可以輕松上崗了。從綜合素質方面,要求員工細致、對于數字要敏感,對于收收付付業務知識要熟悉,對于前臺顧客要耐心有禮貌。
筆者把客戶服務也放在了這個階段分類,客服的上級一般是行政管理部門。還有銀行卡服務,銀行卡服務包括銷售與辦理等。
由于各大銀行每年網點的增加,以及一些老員工崗位調整,每年都會新招一些剛畢業的大學畢業生進入,因而很多大學本科生與碩士研究生選擇進入銀行。從大學生專業角度,主要是計算機類、經濟類、會計與財務管理等相關專業。前臺出納的薪金大約在3千左右,不同省份與市區或網點工資也有不同。
(二)第二個階段:四個方向。
1、第一個方向,金融分析。
主要崗位有:大客戶經理、理財經理、風險管理、資金流量表分析信貸員等。可以考一個注冊會計師、注冊咨詢師、注冊理財師、注冊金融師等相關考試。要求熟悉用指標來分析財務賬務,會用計算機填制財務表格。
銀行把資金貸款給一些中小企業,幫助這些企業融資以輔助其快速發展,那么貸款之前,需要對企業的經營狀況進行賬務分析,看你這個企業是否能夠達到貸款條件,銀行要有定量分析。
2、第二個方向:計算機技術。
由于各大銀行都是用現代計算機來處理各種數據,并且是計算機網絡。因而,銀行有計算機技術部門。這些部門的工作人員對計算機要求非常高,對于大學計算機專業的畢業生來說,還需要一段時期的實踐學習才可勝任。
3、第三個方向:市場方向。
這個方向很好理解,銀行卡銷售等。
4、第四個方向:外匯與票據方向。
還有比如銀行間票據往來的結算、匯率業務等。所有這些崗位都需要你要有扎實的會計知識。
(三)第三個階段:高管方向。
幾乎很少人可以做到銀行高管。相關比如,銀監會、證監會、金融財政專業教師,審計部門等。
進入銀行工作,大約半年至一年實習期后,就可以轉入前臺出納工作,然后學習分析一些財務分析報告,對中小企業賬務做一些數據分析,然后會進入信貸、理財、風險、票據等更高崗位。
銀行職業規劃 篇10
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人,負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。
工作職責
綜合柜員的主要職責
1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領用、上交;
2、負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務;
4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務,并辦理儲蓄所年度結息;
5、監督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風險識別與控制
7、辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督;
8、編制營業日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;
2、辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;
3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
職業能力
◇點鈔速度
柜員需要的業務素質中第一點要說的就是點鈔,理論上來說我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數錢,不求快,先求穩,數快的前提是數對,要不數再快是沒有用的,一天數錯一兩張,你這個月的工資估計是不夠賠的。所以,不管窗口人再多,心理素質要好,客戶再催,數錢不慌,心里有疑問不偷懶,不求快,重數!而且一定要過數鈔點鈔機,兩個目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過很難發現,二是能再復核一遍錢的數字。所以,哪怕手不數了,機子也一定要過的!
◇打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說客戶開折子,發放貸款時候錄入客戶信息,敲數字等等,對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業務速度的快慢,一般來說,銀行柜員的收入除了基本工資和補助外,就是績效了,每個地方績效的計算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業務筆數掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資本來就低,這點點滴滴都要注意么!
◇珠算、計算機掌握程度
珠算、計算機掌握程度,現在很多地方已經不要求柜員掌握珠算了,新世紀了嗎,要用新的工具了,不過我們行還是要求的,珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別),二級柜員4級以上。會計主管4級以上,珠算嗎??我本是學法律的,剛來的時候我也是賊不適應,“琢磨著21世紀啦,咋還用這東西呢?”后來,也是被-逼著練,也因為珠算差錯過帳,不過后來用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數加法(好像是十來行數字),四道混合運算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來,計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢,作用就不用說了,帳就是能記的清楚,不會因為算錯而付錯錢,做錯帳!
◇基本業務常識
基本業務常識,比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎利率上下浮動多少多少要知道一些,常會有客戶問,考試也容易考到,還有本行的一些業務,像存貸款有多種、需要那些手續、還有掛失等就不用說了,這個是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業務,像網上銀行、代發工資、映像支付系統、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道,也許因為所處專柜不一樣,有些業務接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應付考試,知道多了對辦理其他業務也有好處。這里多說一句,就是我個人認為盡量上結算柜,這個雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對更快點吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣,裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業務。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發放貸款6800等等,就是這樣不同業務、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右,當然每個銀行代碼都是不一樣的,每個銀行業務也都不一樣代碼數量也差別很多!背代碼,這就不用說了么 。
◇基本會計知識
基本會計知識,現在都用的是復式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題很多。每日營業結束,都要把今日營業的借貸方記下來,錢都是從那個科目里支出來的,又存到那個科目里的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會計知識,所以要懂!而且很多會計知識用不到,但是也要知道的。
◇道德素質
然后是柜員的道德素質,銀行是高風險行業,而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來,了不得!所以,對柜員的道德要求也是很高的,這也是監管的一個重要方面,在銀行你能長聽到一句話,管的不光是你八小時內,還有你八小時外,也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往,個人品德等都很重要。說幾句官話,柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發展、個人工作基礎的必要組成部分。很多柜員都這么說,我上柜的時候也有這種感覺,就是上柜時候數的錢,感覺就是數字,沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數字沒意義,其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位,對錢,就是要淡然!
1、學習能力
目前銀行大部分網點實行綜合柜員制,一個人兼做多項業務,由原來的“專才”變成了“通才”,而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內盡快掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務,才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,并避免在過程中不出現失誤。
3、溝通與表達
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關系,適時合理地向客戶推介銀行的產品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當前銀行柜員的工作穩定性問題非常突出,許多銀行網點柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個:一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準確性。出錯了,按照銀行的規定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺得在銀行工作好,到了崗位上干一段時間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人,會減少銀行柜員的流失率。
5、服務意識
銀行業是典型的服務業,銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現出銀行的服務意識。現實當中,來到銀行的客戶復雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現代心理學的觀點,銀行柜員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力),達到銀行文明優質服務的標準。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風險管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關。因此,誠實守信是銀行柜員非常重要的素質。
在四大國有銀行當中,大多數柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內人員。除了工資外,柜員領到的過節費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,他說:“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成(銀行根據柜員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。
銀行職業規劃 篇11
一、總的說來,銀行算是一種比較體面的職業,物理環境較好,相對穩定,由于一般機構較為龐大,所以只要你夠強,上升空間也很大,但銀行是一個很講究資歷的行業,從業經驗很重要,所以短期內不要期望有多大的晉升機會,
二、銀行的主要區別是國有銀行和股份制銀行,一般說來,國有銀行人均收入相對較低,人際關系復雜,且官僚氣氛較濃,但工作壓力較小,比較穩定;股份制銀行人均收入較高,但由于收入與業績掛鉤,不同考核業績的收入差距大,容易導致心里失衡;股份制銀行人際關系相對單純,但工作壓力大,穩定性也不如國有銀行。
三、銀行競爭很激烈,雖然銀行一再強調專業營銷、專業服務,但金融產品與服務容易模仿,導致銀行之間的同質性很強,所以絕對是關系型營銷占主導地位。因此,如果你學歷很高但是收入和地位比那些有關系、有背景沒學歷的人低很多時千萬不要不平衡。
四、對于缺乏社會資源的學生來說,銀行中比較好的部門大約有人力資源、計財、風險,這些部門權力比較大。在這些部門對培養人脈或學習核心技能,以及職業發展有利。
五、從個人發展來看,可以選擇三條路線:管理、技術、市場:管理即走行政路線,如果你綜合素質夠強,具備領導潛質,并且善于處理人際關系,或者說你有很好的靠山,你可以選擇走行政路線,業務上來說你可以不必很專,但要博,特別強調宏觀思維,人際關系上來說你必須能在不同部門培植很好的朋友,或者說是利益聯盟,這癢處理事情時有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住時機采取適當的方式在領導和同時面前表現自己,一句話:走行政路線時關系處理的重要性絕對超過業務能力。
技術并非只指與計算機有關的科技,還包括風險評審、產品開發、方案設計、柜臺業務能力等等。對于那些專業素質過硬、不喜歡處心積慮搞關系或不善于搞關系、或者沒市場沒后臺但有學歷的人來說,走技術路線比較適合,走的很專,待遇也上升很快,同時掌握了核心既能,到哪里都能找到好飯吃,心里也坦然。
市場路線基本上是指客戶經理崗位,也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關系也沒有去開拓市場,你需忍精神和身體上的雙重摧殘:精神壓力大,腦袋里裝滿任務,受客戶白眼還要陪笑臉,動不動考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決,直至走人。如果有關系情況就完全不一樣了,弄個億把存款往銀行一放,領導也當你是大爺,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩樂也能得到很高的待遇,這一點對股份制銀行尤為明顯,國有銀行情況可能稍好。