應急預案包括哪些內容 篇1
第一章：總則
1、目的
為了防止和減少視頻會議系統中斷事故的發生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶修和應急處理機制，保證系統安全、穩定運行，特制訂本預案。（wWw.277433.Com 正能量句子）
2、編制依據
本預案依據市公司《視頻會議系統管理辦法》，以及通信行業有關規定、標準制定。
3、適用范圍
本預案適用于公司視頻會議系統因電源中斷、會議終端設備故障、附屬設備故障、通信通道中斷或受外力破壞、自然災害等因素引起視頻會議系統運行中斷的事故。
4、工作原則
4.1預防為主。堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強視頻會議系統的日常運行維護管理，有效防止生產事故發生;積極配合上級部門開展有針對性的事故演習，提高突發事故處理和應急搶險的能力。
4.2統一指揮。在上級主管部門以及應急指揮機構的統一指揮和協調下，應急領導小組組織開展事故處理、事故搶修、故障恢復等應急工作。
4.3突出重點。在事故處理和控制中，將保證設備暢通和安全運行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進一步擴大，防止發生重大設備損壞事故。
第二章 組織機構與職責
公司設立視頻會議系統應急領導小組和應急搶修小組。(具體名單和聯系方式附后)
一、應急領導小組主要職責：
1、接受上級應急指揮機構的領導，請求應急援助;
2、組織本單位視頻會議系統事故搶險及應急處理工作;
3、督促事故應急預案的落實，下達應急指令;
4、協調其它單位、部門關系，共同做好應急處理工作;
5、宣布實施和終止應急預案。
二、應急搶修組職責
1、負責會議終端設備、相關附屬設備和各種通訊通道的搶修工作;
2、負責各類通訊設備、測試儀表、搶修工具的統一管理及使用調度;
3、在會議保障期間，組織相關人員進行運行設備巡檢，防止和排除各種安全隱患。
第三章應急分級
按照事故嚴重程度，將視頻會議系統事故分為預警狀態和應急狀態。
預警狀態：視頻會議系統處于非運行期間，出現會議終端設備、附屬設備、通信通道等發生故障，將影響會議系統正常運行的情況。
應急狀態：在視頻會議系統運行過程中出現會議中斷的情況。
第四章 應急響應
應急領導小組在接到事故情況報告之后，根據嚴重程度，研究決定是否進入預警狀態或應急狀態，啟動相應應急預案，立即組織開展應急處理工作。
第五章 應急處理
1、在各類會議進行中，當會議系統突然中斷時，應急領導小組應維護會場秩序，保證會場紀律;應急搶修小組應立即啟用備用系統，查明故障原因，快迅恢復故障設備，保證會議繼續進行。
2、當視頻會議系統突然連接中斷時，應急搶修人員應通過用2M線對終端設備和傳輸通道進行環回的方式，及時判定出是終端設備故障還是傳輸通道故障。
3、在會議期間本端發生視頻信號正常而無音頻信號時，應急搶修人員應立即檢查調音臺工作情況，音頻是否關為靜音。與主會場聯系，是否音頻信號未發出。發現本地故障附屬設備應迅速斷開跳過，保證會議正常進行。
4、當收到主會場無本地圖像消息后，應檢查本地視頻源是否選擇正確，攝像機是否工作，視頻輸入線是否接好;判定本端設備有無故障，向主會場匯報。
5、遇到不能解決的問題時，在立即開通備用電話會議系統的同時，應及時與上級部門聯系，取得技術支持，盡快排除故障。
6、當本地聲音不能傳到對方時，應檢查話筒，音頻輸入連接線，附屬音頻設備是否出現故障。
第六章 應急保障
1、結合設備運行情況，制定并落實設備事故預防措施、緊急控制措施和通訊恢復措施，完善常態機制，建立預警機制，健全應急機制。
2、配合上組通信部門加強對應急預案的日常演練，積累迅速排除故障的經驗，確保故障出現時快速排除。
3、認真做好視頻會議設備、附屬設備的備品備件的儲備和管理工作以及事故搶修的物資準備工作，保證搶險和應急物資及時供給。
4、維護人員做好定期測試工作，對視頻會議系統出現的不正常現象或故障等應迅速查明原因，及時解決。對于無法解決的問題，及時與上級通信部門聯系，確保在最短時間內修復會議終端設備，確保會議召開時正常應用。
5、加強會議機房空調及UPS電源系統的維護管理，保證設備處于良好的運行環境。
第七章 后期處置
當發生中斷事故后，相關管理單位分析事故發生原因，吸取事故教訓，提出具體防范措施，進一步完善和改進事故應急預案。
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一、適用范圍
1、食品生產領域突發質量安全事件是指本縣單個或多個食品生產企業生產加工的食品因較大質量問題，突發急性中毒，危及人民群眾身體健康和人身安全的事件（以下簡稱“突發事件”）。
2、本預案適用于縣質量技術監督局處理本縣行政區域內食品質量安全突發事件應急處理，包括突發事件的報告、調查、分析、處理、以及事件的備案。
二、工作原則
遵循預防為主、常備不懈的工作方針，按照統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、依法處置的原則。
三、工作流程
突發事件（預警）——報告縣領導、市局或有關部門——事件現場應急處置——現場情況記錄匯報——參與事件調查——提出處理意見——報告存檔備案——結案。
四、事件分類
根據突發事件對人民群眾的危害程度和危害范圍，將突發事件分為一般事件、較大事件、重大事件，有下述情形之一發生即啟動本預案。
1、一般事件：食品生產企業生產加工的食品食用后，一次造成1—5人食物急性中毒，或10人以上100人以下的群體身體不適，但未出現人員死亡的突發事件。
2、較大事件：食品生產企業生產加工的食品食用后，一次造成5—10人急性中毒，或1—2人死亡的突發事件。
3、重大事件：食品生產企業生產加工的食品，食用后一次造成10人以上急性中毒，或出現3人以上死亡的突發事件。
五、處置機構
1、機構設置。質量技術監督局成立突發事件應急處理指揮部（簡稱指揮部），統一領導和指揮本行政區域內突發事件的應急處理工作。指揮部實行首長負責制，由大田縣質量技術監督局局長任指揮長，分管副局長任副指揮長。指揮部下設事故調查組、有害食品追繳組、后勤保障組等三個應急處理小組，分別由綜合管理股、監督稽查股、辦公室等有關人員組成。綜合管理股主要負責事故調查工作，監督稽查股主要負責有毒食品追繳工作，辦公室主要負責車輛調度、信息材料和后勤保障工作。
2、指揮部的主要職責：組織指揮檢驗機構、搶救隊伍、事故發生單位等各方面力量對事故現場應急搶險救援，控制事故蔓延和擴大；核實現場人員傷亡和損失情況；落實領導部署的有關搶險救援措施；采取積極措施平息事態，防止事態擴大。
3、指揮長的主要職責：負責召集各參與搶險救援部門和單位的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門和單位的職責分工；負責指揮現場應急救援工作。
4、副指揮長的職責：負責組織實施具體搶險救援措施工作。
六、突發事件的報告
1、報告制度。事故發生后，接警人應立即報告指揮長，指揮長在1小時內報縣政府分管領導和市局領導，并且根據情況通報公安、經貿、工商、衛生等有關部門。
2、報告的內容有：
（1）事件發生單位名稱、地點、聯系人、聯系電話；
（2）事件發生時間（年、月、日、時、分）；
（3）發生事件的食品名稱；
（4）事件類別；
（5）人員中毒、昏迷及死亡情況。
七、突發事件的應急處理
1、事故發生后，指揮部應在30分鐘內完成召集事故現場處置有關人員并且趕赴現場。
2、采取應急措施，協助進行人員施救、現場保護等工作，第一時間進行抽樣檢驗或送檢，及時保全有關證據，防止事故發生單位破壞毀滅。
3、責令造成食品質量安全事故的企業立即停產整頓，對事故發生現場的有關設施，要立即采取封閉措施，防止危害的繼續產生和對環境、水源等的污染。
4、做好對有同樣質量問題食品的追繳工作。責令生產者配合追回對已售出有質量問題的食品，并通知有關的經銷商停止銷售有毒食品，同時通報工商、衛生等部門采取相應措施。
5、縣局實行24小時專人值班，保持通訊暢通、交通工具隨時調用。
八、事故調查
1、事故調查組據事故發生的區域、范圍，部署對有關產品生產、加工單位進行拉網式檢查、調查工作。
2、事故調查人員要深入事故發生現場，采取查閱有關材料、調查詢問等方式進行認真、詳細的調查。查明事故發生的時間、地點、人員的傷害情況；查清事故發生的基本過程；查明事故涉及的食品范圍；查明食品生產、銷售和庫存情況。
3、調查組要對庫存的涉嫌食品、原料及生產設備依法進行封存或扣押，對企業及其產品展開全面檢查和調查，并且詳細記錄；對已售出的存在嚴重質量問題的食品，要責令企業限期追回，以防事故擴大。
4、按照技術要求和標準，對企業的工藝流程進行檢查，對原材料、產品等進行抽樣檢驗或送檢，檢測機構及時出具檢測報告（有時間限制的除外），取得檢驗結論后及時報調查組；調查組根據搜集到的證據，整理案卷，將調查結論及時報指揮部。
5、在現場調查和取證的基礎上，事故調查小組及時進行事故原因分析，并且形成事故調查報告。
九、信息的發布和上報
1、突發事件應急處理領導小組統一負責突發事件的對外信息報導工作，任何單位和個人不得擅自公布尚未公開的突發事件的有關信息。
2、突發事件依法處理完畢后，領導小組辦公室應將突發事件的總結書面報逞有關部門。
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食品衛生突發事件一般是指發生食物中毒或者其他食源性疾患事故和重大食品污染事故。為了增強炊管人員的食品衛生與法律意識，強化食品衛生監督管理，預防食物中毒和食品污染事故的發生，維護顧客身體健康，以及此類突發事件發生后，能有效地采了取緊急措施并迅速進行妥善處理，最大限度減少危害程度和降低損失，確保本店全體客人以及員工的身體健康，結合本本店的實際情況，制定飲食服務公司食品衛生突發事件的預防及處理預案。具體內容如下：
一、成立食品衛生突發事件的預防及處理領導小組
切實加強組織領導，對食品衛生突發事件的預防應常抓不懈，建立領導機構，做好突發事件預防及應急處理準備，組建飲食衛生突發事件的預防及處理領導小組。
組長：陳春桃
成員：陳有明、高金連
二、食品衛生突發事件的積極預防
春桃魚店堅持“規范管理，科學配餐，安全第一，預防為主”的工作方針，重視食品衛生安全的防控工作，做到食品衛生安全無小事，始終把食品衛生安全放在第一位，切實加強食品衛生安全工作的監督管理，制定加強食品衛生安全的保障措施，做到防患于未然。
（一）大力宣傳《中華人民共和國食品衛生法》、及食品衛生“五·四”制等有關衛生法律法規，搞好食品衛
生知識的宣傳工作，提高全本店服務員衛生法制意識及自我保護能力。
（二）建立健全食品衛生安全工作制度和崗位責任制度，設立食品衛生管理機構和組織機構，組織炊管人員認真學習并督促落實。
（三）后廚、餐廳設備與環境衛生要求
1、保持后廚、餐廳環境整潔，確保后廚、餐廳無積水、無油垢，無雜物、無衛生死角；及時清運垃圾，嚴禁食堂、餐廳存放生活垃圾和雜物。
2、后廚、餐廳的設施設備布置應當合理，設立相對獨立的食品原料存放間、食品衛生加工操作間、食品出售場所及進餐場所。配備足夠的照明、通風、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠設施，以及污水排放和符合衛生要求存放廢物的設施和設備。
3、制售冷葷、面點必須設獨立的鹵菜間、面點加工間，加工制作程序嚴格做到“六專”，即專用操作間、專人制作、專用不銹鋼工具容器、專用冷藏設施、專用消毒設施、專用洗手設施。
4、餐具用具所使用的洗滌、消毒劑必須符合衛生標準或要求，洗滌、消毒劑設立固定的存放場所，并設置明顯的分類標記。
5、未經消毒的餐具（用具）不得使用，禁止重復使用一次性使用的餐飲具。
6、執行食品衛生法的有關規定，餐具嚴格做到“一清、二洗、三刷、四消毒、五保潔”，所有餐具（用具）當餐消毒，做到“一用一消毒”，消毒后的餐具（用具）分類存放保潔柜，已消毒和未消毒的餐具（用具）應分開存放，并在餐具（用具）貯存柜上設明顯標記，餐具（用具）保潔柜應當定期清洗、保持潔凈。
7、后廚進餐場所設置供用餐者洗手、的自來水裝置。
8、保持后廚、餐廳內環境整潔，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件。
（四）餐飲物資采購、驗收、運輸、貯存的衛生要求
1、嚴把餐飲物資采購關，物資采購員必須到持有衛生許可證的經營單位采購伙食物資，應相對固定食品采購的場所，實行定點、定人、定品種、定品牌采購，以保證其質量，并按照國家有關規定進行索證，執行伙食物資索證制度，主要索取產品經營許可證、衛生許可證、產品檢驗合格證、產品銷售人員健康證等相關資質證件。
2、禁止采購腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，含有毒有害物質或被有毒、有害物質污染，可能對人體健康有害的食品；禁止采購未經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品；禁止采購超過保質期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品，以及其他不符合食品衛生標準和要求的食品。
3、嚴格執行伙食物資驗收制度，不收腐爛變質的原料，不收“三無”物資（即無生產日期、無保質期、無生產廠家）；不收證件不全的物資（即無產品經營許可證、衛生許可證、產品合格證等相關資質證件）。
4、伙食物資及食品的運輸工具、盛裝容器做到專用，并經常清洗消毒，定專人負責，保持衛生。
5、設立獨立的.食品貯存場所、設施和設備，保持食品貯存場所清潔衛生，應有良好的通風、滅蠅、滅鼠等設備設施。
6、食品貯存應分類、分架、隔墻、離地存放，定期檢查、及時處理變質或超過保質期限的食品、原料。保存食品的設備（如冷庫、冰箱）必須貼有明顯標志，將生食品、熟食品分開存放，避免交叉感染。
7、食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品、易揮發物品及個人生活物品。
（五）食品粗加工、精加工及銷售的衛生要求
1、用于原料、半成品、成品加工的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、用具、容器必須標志明顯，做到分開使用、分開存放、一用一洗，保持清潔。
2、動物性食品與植物性食品嚴格做到分開清洗，分開切配，分開加工；加工場所按原料、半成品、成品的順序加工制作，并實行分開存放，以避免交叉污染；加工食品必須做到熟透，需要熟制加工的大塊食品，其中心溫度不低于70攝氏度（70°C）。
3、食品在烹飪后至出售前一般不超過2小時，若超過2個小時應當在高于60°C或低于10°C的條件下存放。
4、食堂剩余食品必須冷藏，冷藏時間不得超過24小時，在確認沒有變質的情況下，必須高溫徹底加熱后，方可繼續出售。
（六）后廚從業人員衛生要求
1、后廚從業人員（后廚廚師、餐廳服務員、物資采購員、倉庫保管員、食品操作員等）每年必須進行身體健康檢查，均需持健康證、培訓合格證上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化疾病（包括病原攜帶者）、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。
2、后廚從業人員在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等病癥時，應立即脫離工作崗位，待查明病因，排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗，否則調離本工作崗位。
3、后廚從業人員應養成良好的個人衛生習慣，個人衛生做到“四勤”（即勤剪指甲；勤洗澡、洗手；勤洗衣服、被褥；勤換工作服）。上崗前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手；接觸直接入口食品之前應洗手消毒；穿戴清潔的工作衣、帽并把頭發置于帽內；不留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；不得在食品加工和銷售場所內吸咽。
（七）加強后廚、餐廳等單位的安全保衛
1、后廚建立嚴格的安全保衛生措施，嚴禁非食堂工作人員進入食堂食品加工操作間（如紅案、白案操作間、切
配間、蒸飯間及粗加、精加工間）和食品原料存放間（如倉庫、冷庫、物資加工場所）等后廚的重要部位，落實免費湯等免費品種的保護措施，謹防投毒事件的發生，確保學生用餐的衛生與安全。
2、落實安全值班措施，堅持重點單位、重點部位二十四小時值班制度，確保食品衛生安全。
（八）檢查與監督
配備專職或兼職的食品衛生與質量管理部門及人員，經常深入食堂一線進行業務指導和督促檢查，重點對食堂采購、貯存、加工、銷售中容易造成食物中毒或其它食源性疾患、重大食品污染事故的重要環節進行監督指導，并作好檢查記錄。
三、食品衛生突發事件的應急處理
切實加強領導，完善制度，做好突發事件的應急處理準備。建立食物中毒或者其它食源性疾患和重大食品污染事故等突發事件的應急處理機制，一旦發生食品衛生突發事件或疑似突發事件后，應采取下列緊急措施：
（一）啟動飲食衛生突發事件預防及處理的組織機構
1、一旦出現食品衛生突發事件，食品衛生突發事件預防及應急處理領導小組立即采取緊急措施，落實各項工作的責任人，進行明確分工。
①食品衛生突發事件應急處理總指導、總協調負責人：陳春桃
②食品衛生突發事件應急處理校區負責人：陳有明
③食品衛生突發事件應急處理及時報告、信息及時反饋負責人：高金連
④食品衛生突發事件應急處理具體落實、執行應急處理措施負責人：高金連
2、建立食品衛生突發事件值班制度，設突發事件報告或投拆電話；尤其在多發季節，節假日期間，要重點落實，以保證食品衛生突發事件發生后能迅速報告和及時處理。
（二）立即向上級衛生、行政機關報告
1、發生食品衛生突發事件后，立即停止生產經營活動，并向所在地的醫療單位、上級衛生主管部門報告。撥打電話120向當地醫院求援，協助衛生機構和醫務人員救治中毒或疑似中毒病人.
2、上級衛生主管部門尚未到達之前，應保護事故現場，并停用食物、出售等一切經營活動；保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場，便于衛生局工作人員展開調查、取證和分析。
（三）配合衛生局展開調查
1、主動配合區衛生局進行調查，按要求如實提供有關材料和樣品；落實衛生局的具體要求并采取一切可以采取的措施，把事態控制在最小范圍。
2、配合區衛生局詳細調查：中毒發生時間、地點、中毒人數（包括就診人數、住院人數、危重病人及死亡人數）、中毒發展趨勢及采取的緊急措施；污染食品種類、可疑污染物、污染程度、食品加工設備和場所、食品有效地點、食品運輸工具及車輛等等。
3、加工配送人員整理記錄和調查相關材料后及時向主管衛生、行政部門報告。
四、食品衛生突發事件的責任追究
建立食品衛生責任追究制度。對玩忽職守、疏于管理、麻痹大意，造成食物中毒或其它食源性疾患事故和食品污染事故發生的責任人，以及對隱瞞實情不及時上報，導致事態擴大的責任人，將按《工作責任追究制實施辦法（試行）》進行處罰。對造成重大食物中毒事故或者其它食源性疾患事故、重大食品污染事故，情節特別嚴重的，交司法機關依法追究相應責任人、當事人的法律責任。
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一、編制目的
為了預防事故發生或事故發生后能夠得到及時、有效的處理，最大限度地控制和減少安全生產事故造成的損失，更好地保障人民群眾生命財產的安全。
二、編制依據
根據《安全生產法》《消防法》和有關法規，結合我公司的實際。
三、企業概況
基本情況
地址：
職工人數：人
主要經營范圍：生產、加工、銷售：木材加工機械、金屬加工機械、環境污染防治專用設備。
主要產品：自動化單雙貼合生產線、PUR包覆機、鋼板貼合生產線等
四、危險性分析
因本公司有大量的機電設備、起重機械和易燃易爆的危險化學品，有可能發生火災爆炸事故、機械傷害事故、觸電事故、以及中毒事故等。
五、適用范圍
本制度適用于我公司可能發生的一般事故、死亡事故、火災事故以及其它性質特別嚴重的安全事故應急救援工作。
六、應急組織機構及與職責
事故應急救援工作實行總經理負責制和分級分部門負責制。
（一）公司總經理擔任總指揮；副總經理擔任副總指揮；協助總指揮并在總經理不在時代行總指揮職權。
（二）安全主任擔任現場協調員。各部門負責人擔任指揮機構成員，負責向各自部門傳達指揮機構的各種命令，并帶領所屬人員進行緊急疏散。
（三）下班、夜班、放假期間應由現場值班負責人擔任總指揮，常住公司保安人員、值班人員組成各行動小組。
（四）行動小組組成及職責
行動小組包括：通信小組、疏散疏導小組、義務消防小組、緊急搬運小組、緊急救護小組、警戒治安小組。
1、通訊小組；由行政部門擔任。在應急預案啟動后傳遞來自總指揮、各成員、各行動小組之間的各種信息、命令；負責外部報警及接警。
2、疏散疏導小組；由各部門負責人擔任。在啟動緊急疏散命令后負責現場疏散疏導工作，確保疏散路線暢通，確保人員安全快捷的撤離到指定集合地點。清點集合人數并向總指揮報告。
3、義務消防小組；小組由公司義務消防員擔任。在發生火災時負責撲滅初期火災。此小組由公司義務消防員擔任。
4、緊急搬運小組；小組由采購部門及銷售擔任。負責搶救或協助搶救被困傷員、貴重原材料、機器設備等。此小組由物流和人事部門擔任。
5、緊急救護小組；由行政部門安排人員擔任。負責對傷者進行初步搶救并送醫院救治。
6、警戒治安小組；由值班經警人員擔任。負責或協助進行緊急情況發生后的現場警戒，治安。
七、應急救援原則
事故應急救援工作應當堅持“預防為主、常備不懈”方針，貫徹“快速有效處置、防止事故擴大”原則，按照事故類別、嚴重程度和事故地點，實施應急救援。
八、應急處置措施
根據情況總指揮可決定需要進行的現場處置。例如：危險化學品泄漏的緊急吸附、危險設施、電氣設施、管道閥門的關閉；消防自救、緊急搬運；受傷人員的緊急救護等。
（1）個體防護；在需要進行現場處置時，處置人員應按照操作規程配戴好個人防護用品。
例如；防毒面具、安全眼鏡、呼吸防護用品、隔熱手套、絕緣手套等。
（2）緊急關閉；為防止險情擴大或出現新的險情在疏散前需要對相關設備、設施進行緊急關閉。應事先制定簡明的緊急關閉程序張貼于現場。
（3）消防自救；義務消防員應在總指揮的指令下達后，使用滅火器、消防栓等進行火災的初步撲救工作。
（4）緊急搬運；在總指揮的指令下進行人員、物品的搶救和搬運。
（5）緊急救護；在醫療救援機構趕到前，應對傷員進行必要的緊急救護，以減少人員受到更大的傷害。
（6）現場警戒治安：為保證現場救援工作的順利開展，救援現場必須設置警戒線，由警戒治安小組執行現場警戒和交通管制，保證救援隊伍，物資供應，人員疏散的暢通進行。
（7）外部救援支持：按事故應急救援有關的具體通訊聯系方式進行求救。報警時語言要清楚、講清地點、情況、報警人姓名、聯系電話。報警后應到路口迎候引導救援車輛。
（8）善后處理：在全部救援行動結束后，應進行現場和場外的善后處理工作。應在專業救援機構的指導下派員進入現場進行再次確認，險情是否已經排除，并檢查是否有未被發現的其他隱患存在。
（9）確認險情已經排除，總指揮下達解除緊急情況及現場警戒命令后，各部門人員應有秩序的進入工作場地，檢查現場損失情況，并逐級報告。
（10）應積極協助公安、安全監察部門進行事故現場保護、取證工作。進行必要的對員工及傷者家屬進行安撫。
九、應急響應
（一）人身傷亡事故應急措施
1、死亡事故的應急措施
（1）發生死亡事故，事故現場負責人或職工應立即報告公司經理或安全部門。公司主要領導應立即趕往出事地點組織搶救和保護好事故現場，并在1小時內即時報告鎮安監站和區安監局。
（2）情況緊急時，事故現場有關人員可以直接向區安監部局報告。
（3）事故發生后要立即救護受害者，只要有一線生機，就要盡快救護到就近醫院。
（4）采取有效措施制止事故擴大，防止二次傷害。應立即停產，撤離所有與事故無關人員。
（5）保護好事故現場，設立警戒線，禁止人員出入。有關物體痕跡不得破壞，清理現場必須經事故調查組或區安監局同意方可進行。
（6）有關人員聽候調查。①現場目擊者；②班組、車間負責人；③安全干部；④企業主要領導等。
2、一般事故的應急措施
（1）發生一般事故（指只有輕傷、重傷，無人員死亡），事故現場負責人或職工應立即報告公司安全部門或公司領導，重傷事故應在1小時內報鎮安監站。
（2）發生事故部門負責人要立即組織搶救，并保護好事現場。
（3）安全部門應立即帶領安全員等有關人員前往事故現場協助責任部門組織搶救，并與保險部門進行聯系，做好保險理賠工作。
以上所有事故在結案后，由安全部門將事故過程、傷亡人數、直接經濟損失、事故原因分析、事后采取的措施、制定防范措施和落實整改等等情況寫出專題報告公司總經理。
（二）火災事故的應急措施
1、第一發現火情人員或得知火情的值班人立即報119。
報警要求：說明失火的具體的地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災現場有無危險品、報警人姓名、報警所使用的電話號碼。
2、現場值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮（或其它負責人），迅速在指定位置集合，聽從統一安排部署。
3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開行動。
4、根據情況總指揮可決定是否需要人員疏散。人員疏散應按照預先指定的疏散路線、疏散指示燈的引導，在本部門負責人和疏散疏導小組人員的指揮下快速有序的疏散到指定集合地點。
5、遇火災時，疏散人員應作好必要的個人防護，防止吸入有害的煙塵。
6、發生火災時嚴禁使用電梯疏散。
（三）設備事故的應急措施
1、突發重大設備事故，班組班長要迅速采取措施，予以停機停電，嚴防事故擴大。
2、如果因設備事故連帶發生人身傷害事故，應立即救人，在把受害者救出后，立即啟動《人身傷亡事故應急預案》程序，迅速給予救治，而后在去處理設備事故。
3、發生重大設備事故后，如不是因為救人等特殊情況，盡量不要移動現場各種物件，要保護好現場，以便分析事故原因。
4、發生重大設備事故后，如不迅速采取“移動”“支撐"等手段來處理，有可能導致事故擴大或危機人身安全者，現場指揮可以采取這些手段來予以處理。但要做好詳細記載，并向事故調查人員講清，以便能準確判定事故發生的原因。
5、發生重大設備事故后，現場指揮人員在做好緊急處理的情況下，應立即向公司領導匯報。
（四）意外停電事故的應急措施
1、請關閉所有電器設備。
2、保安員必須加強所有出入口的安全檢查，檢查可能因停電引發的不安全隱患。
（五）可燃氣體泄漏的應急措施
1、如發現可燃氣體泄漏，應保持鎮定，嚴禁開關電氣設備，包括：手電筒、手機、對講機等。
2、撤離危險范圍，到達安全地點后向安全科報告情況。
3、打開附近的所有外窗進行通風。
4、通知有關單位關閉有關閥門。
（六）搶劫、盜竊等刑事案件應急措施
1、公司保安員或員工發現搶劫、盜竊等情況，或接到員工報警電話，應立即報告保衛科。報警時要說明報警人的身份，發案的時間、地點及作案人數等案件的簡明情況。
2、接報案后，辦公室應迅速派人到達現場確認。保安員、值班人員應攜帶記錄本、手電筒（晚上）、有關鑰匙（必要時可以帶上相關器具），迅速趕到現場。
3、確認并保護犯罪現場，使用警戒帶控制現場，禁止所有人員進入現場內，維護現場秩序，疏散圍觀人員，并立即報“110”。
4、向當事人或報案人、知情人了解案情，做訪問記錄，并請被訪人員簽字確認。
5、有條件時對現場進行拍照，記錄現場情況，并簽字確認。
6、協助搶救傷員，并同醫務人員一同前往醫院，酌情向傷員了解、記錄有關案情。
7、配合公安部門對現場進行勘察。
8、如罪犯正在行兇或準備逃跑，在保證自身安全的情況下，應盡可能制止抓獲，派人嚴加看守，并盡快轉交公安機關處理。
十、預案管理與評審改進
1、每年6月份安全生產月演練一次，針對實際情況以及預案中所暴露出的缺陷，不斷地更新、完善和改進。
2、本預案報區消防大隊、區安監局、鎮安監站各一份備案，以求得上級安全部門的指導和支持。
應急預案包括哪些內容 篇5
一、組織領導
學校校長、學校教導處、政教處、少先隊負責人。
二、報告程序
1、學校校長
2、學校教導主任、政教處主任或大隊輔導員
三、處置措施
1、學校任何人員在大型師生活動中，發現或確認建筑物或構筑物出現嚴重安全隱患、電器設備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發現可疑物品、電線斷路起火、發生火災事件、活動特別擁擠且無序進行、人員傷亡、自然災害無法進行等，要在第一時間報告學校校長，由校長根據預案和實際情況現場發布停止或疏散命令。
2、應急預案起用后，領導小組人員按照分工和職責要求，全面進入緊急工作狀態。
3、如果師生出現傷情，立即組織人員送往國華中心衛生院救治，情況緊急報警求助。
4、立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導人員分流，確保人員安全疏散。
5、阻止無關人員進入相關區域。
四、注意事項
校長應根據險情結束、隱患消除后宣布應急狀態的終止。
應急預案包括哪些內容 篇6
為了認真扎實做好20XX年中考招生考試工作，提高我校考試工作應急處理能力，確保我校中考組織工作萬無一失，保障社會的安全與穩定，我校決定建立“20XX年中考工作應急處置預案”，方案如下：
一、成立中考工作應急處置領導小組
領導小組對本考場的各項備考工作與考試工作進行全方位、全過程檢查、督促與指導，對本考場考試工作負責。
二、突發事件處理細則
報告程序
突發事件
考場主考
光明新區教育體育科
深圳市招考辦
1、試卷運送
學校必須準備三輛車，兩輛為運送試卷專用車（其中一輛為警車），一部作為機動車輛，運送試卷的車輛及保密員必須按規定時間，辦理好試卷領取手續，直達指定的保密室，中途不得搭載無關人員。
運送試卷車輛如遇交通事故或車輛堵塞，應立即報告主考，并向上級招生考試部門匯報，并立即調動備用機動車輛到出事點接應試卷。試卷運送途中發生失竊、泄密，保密人員立即報告主考，并向上級考試部門報告，如隱瞞不報的追究保密人員責任。每天考試結束后，保密人員負責把當天試卷安全送回新區保密室，并辦理好試卷移交手續。
2、周密部署好考試安全保密工作
試卷的保存及取送工作要嚴格按照規定程序及要求進行。
（1）保密室必須做到“二鎖（柜鎖、門鎖）、三鐵（鐵門、鐵柜、鐵窗）、四防（防盜、防火、防水、防潮）”。
（2）試卷進入保密室后應做好移交手續及登記。試卷在保密室期間，無關人員一律不得入內，同時保證至少有兩名保密員現場監視。
（3）考試期間，保密室鑰匙必須分開由兩名保密員掌管，不得單人掌管或移交給他人，如有違反追究保密員責任。
（4）保密員做好試卷、答題卡的交接工作，試卷交接必須做好登記、檢查、辦理移交手續。交接時，檢查試卷密封是否正常。如有異常，須迅速查明原因，并上報主考和市招辦。
（5）開考前30分鐘（語文、英語開考前40分鐘），兩名保密員押送試卷到考務辦公室，做好試題的的分發工作，同時按規定辦理手續，并做好登記。
（6）每天考試結束后，把所有試卷、答題卡全部安全送回新區
保密室，并辦理移交手續。
（7）如發生泄密行為或試卷遺失現象，應立即報告主考，并保護現場，防止擴散，同時第一時間向上級考試部門報告。
3、保持交通暢通，防止由于交通原因引發考生大面積遲到
（1）考前40分鐘聯系考生學校領隊
（2）如考生大面積遲到：
①報告主考
②通知所在學校
③迅速聯系交通部門
4、做好氣候突變的應急措施。
如遇大風雨，保衛人員應指揮送考生的車輛進入校內；考生在離教學樓較近的地點下車，盡量避免被雨淋；總務處要準備10把雨傘，10條毛巾、5套衣服，提供給有需要的考生；由于惡劣天氣，造成一樓候考學生過多，則可讓考生提前上樓候考，但不得進入試室。
5、保證供電正常
考試期間電工在辦公室待命。如遇停電：
①立即聯系供電部門啟動發電車發電
②如遇聽力考試，則立即啟用備用直流電源為廣播系統繼續供電
③報告市招辦，請求延時。
6、食堂保證食品安全
①發現部分師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送學校校醫室進行初診，對于病情嚴重的患者撥打“120”電話或送醫院進行處理。
②迅速向新區教育體育科及衛生防疫部門報告。
③做好所有食物食品取樣工作，以備衛生部門檢驗。
④迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
⑤及時通知家長并做好家長和家屬的`工作。
⑥積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。
7、安全保衛人員加強考場巡查，防止學生之間出現糾紛
安全保衛人員在候考期間、考試結束之后應加強考場巡查，避免學生之間出現吵架、斗毆等影響考生情緒或造成身體傷害的糾紛。發現吵架、打架現象，考場工作人員應及時制止，并通知負責考場安全保衛的干警和學生所屬學校的帶隊老師，并查明原因，妥善處理，避免糾紛進一步惡化。
8、考務突發事件處理
考場中的考務突發事件，嚴格按照《20XX年深圳市中考考務偶發事件處理預案》（附后頁）中的處理辦法進行。
應急預案包括哪些內容 篇7
一、火災：
（一）預防措施：
1.庫區內任何員工嚴禁吸煙和使用明火。
2.嚴禁在庫區內使用易燃易爆等危險品。
3.對庫區內的電器設備要按規定使用，禁止超負荷用電，嚴防電路起火。
4.電源線禁止私拉硬接，如有必要必須由專業員工操作。
5.嚴禁用酒精等易燃溶劑作為清潔液擦拭物品。
6.滅火器要按規定擺放在相應位置，消防設施前嚴禁堆放任何物品，保持消防通道暢通。
（二）應急預案：
發生火災時，首先根據起火地點、周邊地形及火勢大小來判定，如果火勢小周邊地形又便于滅火，可打電話報告部門領導，同時根據起火原因和起火物資的特性確定滅火方法。如是電器、電源線路起火，首先切斷電源再根據其貨物的特性進行滅火。如果是火勢已經超出一米范圍，必須馬上打119報警，告知起火地點、起火性質、燃燒物特性、起火地點高度等情況，以便消防隊及時做出滅火安排。
二、高空墜物：
（一）預防措施：
1.物資平面堆放高度不能超過2.5米,以防物資傾倒傷人。
2.貨架上的物品要經常檢查穩定性，以防高空落物傷人。
3.叉車裝卸過程中要根據貨物特性平穩操作，以防傾斜滑落傷人。
（二）應急預案：
發生事故后首先報告部門領導，根據事故傷害程度確定處理辦法，如輕微傷送醫務室進行一般處理，如傷勢較重，馬上撥打120急救中心、同時醫務室作相應的處理等待救護車的到來。
三、危化品泄漏：
（一）預防措施：
1.采購部門在選購化學品時，應根據使用生產工藝要求，在滿足相同使用效果的前提下，盡可能選擇毒害性，危險性較小的環保產品。
2.對于新購買的化學品應要求供應商提供化學品物質安全資料表（MSDS）或從有關資料獲取（MSDS）。
3.倉儲、運輸及裝卸過程中要防止泄漏、碰撞、傾倒等潛在事故的發生。
4.倉儲時防止暴曬、雨淋和廢液的流出，并按要求放到庫房內規定的位置。
5.嚴禁私自打開包裝完好的化危品。
（二）應急預案：
1.化危品如發生少量泄漏，首先報告技術安全部及運營分公司主管領導，因為每種危化品的處理方法不同，應根據相應的MSDS進行處理。
2.化危品如發生大量泄漏，應根據泄露品的化學特性和MSDS采取挖坑收集、用水稀釋或燃燒等方法處理，處理員工必須根據泄漏化學品的特性作相應的防范措施（如戴防毒面具、防酸堿服裝及手套、鞋等）。
四、觸電：
（一）預防措施：
1.日常工作應嚴格按照安全用電守則，如帶電操作必須采取相應的防護措施，如帶絕緣手套等。
2.如工作場所無人時最后離開的工作員工必須關掉電源。
3.嚴禁非專業員工處理各類電器故障。
（二）應急預案：
1.如有員工發生觸電事故時，首先要切斷電源，然后再采取施救措施。嚴禁在未切斷電源的情況下去施救，以防連環觸電。
2.查明觸電原因，報上級領導。
五、機械傷害：
倉庫的機械傷害主要有叉車傷害、天車傷害和立庫堆垛機傷害。
（一）叉車事故預防措施：
1.叉車嚴禁超速行駛，限速在6公里/小時以下。
2.行駛中的叉車除駕駛員工外不允許任何人在叉車上。
3.嚴禁叉車裝卸物品時在貨叉下站人。
4．叉車行駛中轉彎必須鳴號。
5.叉車需要在坡道上行駛時，嚴格按照叉車說明書上要求的坡道傾斜度執行。
6.嚴禁酒后駕駛叉車。
7.嚴禁叉車在行駛中司機接打電話。
（二）天車事故預防措施：
1.操作員工班前、班中嚴禁飲酒。操作時必須精神飽滿，精力集中。
2.操作員工在使用行車前，應進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時，必須在使用前排除。
3.開車前，必須鳴鈴或報警。操作中行車接近人時，亦應給以斷續鈴聲。
4.非行車操作員工不準隨便進入行車駕駛室。
5.行車上有兩人工作時，事先沒有互相聯系和通知，不得擅自開動行車。
6.工作中遇到突然停電，應將所有控制器手柄板回零位，在重新工作前應檢查行車是否完好后方可使用。因停電重物懸掛半空時，操作員工應使地面員工緊急避讓。
7.在任何情況下，吊運重物不準從人的上方通過，吊臂下方不得有人。
8.操作員工進行行車維護保養時，應切斷主電源并掛上標志牌。
9.嚴禁大小車及上下車三線同時使用。
10.控制器應逐步開動，不得將控制器手柄從順轉位置直接猛轉到反轉位置，應先將控制器轉到零位，再換反方向。
11.堅持做到“十個不準吊”。
（三）堆垛機操作時必須全神貫注，嚴禁思想不集中，以防操作不協調造成機械傷人。
應急預案：同第二條高空墜物。
六、失竊：
（一）預防措施：
1.定期檢查庫房門窗的牢固性，發現問題立即聯系相關部門進行維修加固或更換。
2.嚴禁閑雜員工進入倉庫和在庫區附近逗留。
3.庫房無管理員工時必須將窗關好、門鎖好。
（二）應急預案：
1.發現失竊后第一時間應報告部門領導。
2.查明失竊原因。
3.查清被竊物資品種、型號、規格、數量，整理失竊清單上報運營分公司相關部門。
應急預案包括哪些內容 篇8
為了避免火災事故發生造成現場混亂，貽誤救災時機，造成重大的人員傷亡和財產損失；明確各職能部門在火災發生時的職責和分工，結合本產地實際情況特制定以下應急預案：
一、火災應急的組織架構
1、為了統籌指揮，公司確定主任為火災總指揮，負責火災應急時代全盤指揮工作。注冊安全主任在火災發生時不在廠內時總指揮由組長擔任；節假日期間由公司安排的值班負責人擔任。
2、組長是火警時的副指揮。在總指揮的領導下負責現場具體的滅火搶救工作；各部門負責人任現場指揮。
3、總指揮、副指揮和現場指揮應在接到火警后的第一時間內趕到火災現場。
4、為配合火災搶救工作，公司特成立消防突擊隊，由車間各骨干組成，在總指揮和現場指揮的領導下進行搶救的具體工作或協助消防隊參與滅火搶救工作。
5、各部門或車間在火災發生時應隨時聽任總指揮的調度，參與滅火搶救工作。
二、火災發生初期的應急響應工作
1、在本部門（車間）發生火災時，在崗職工應立即對初起火災進行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點；先拉開保險栓，操作者站在上風位置，側身作業，手按壓柄，距火點二米位置膠管對準火源掃射。
2、當火勢未能得到控制時，要立即通知安全負責人。
3、當班安全員接到火警后，立即通知全廠警戒并通知主任迅速調集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災現場參加撲救，并且做好火災現場人員秩序維護和無關人員的疏散撤離工作。
4、當火災蔓延到非本廠力量所能控制的程度時，在崗職工應立即敲破玻璃按響火災按鈕使用消防栓，并安排報警------119，（報警人員應向消防部門詳細報告火災的現場情況，包括火場的單位名稱和具體位置、燃燒物質、人員圍困情況、聯系電話和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車，以使消防隊員把握火災情況和盡快抵達，采取相應的滅火措施，抓住救災時機。
5、火災應急總指揮和現場指揮在接到火警后應在第一時間內趕赴火災現場指揮撲救工作，切斷生產區的電源，同時保證消防設施的正常運轉。
6、火災警報拉響后各部門應立即切斷電源，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區域待命。
三、火災的滅火撲救工作
1、火災應急總指揮根據現場的情況對消防突擊隊進行初步分工，分別成立滅火組、供水組、搶救組、后勤組等各個小組，做好消防隊到來之前的輔助性工作；如火災情況的調查、人員受困情況的初步估計、各消防設備的準備就緒、救災道路的暢通等，并隨時與消防隊保持聯系以匯報情況。
2、消防隊趕到時，應急總指揮和現場總指揮應立即向消防隊詳細匯報災情情況，協助消防隊制定滅火撲救方案。
3、消防隊應以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協助消防隊員參與滅火任務。
4、個部門（或車間）的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災現場的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時聽從應急總指揮的調度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫療救護人員參與人員的急救護理工作，盡量減少人員傷亡。
四、火災事故的處理工作
1、火災撲滅后，各部門（車間）應立即清點本部門（車間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報上級做好記錄并存檔。
2、人資部應盡快協調各部做好醫療救護工作，包括醫療經費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等。
3、設備維修組配合相關部門（車間）人員對受損設備盡快安排修復并投入生產產出使用。
4、以安全主任為主，各安委會成員聯合成立事故調查小組，調查火災發生原因并按“四不放過”的原則進行事故處理。
5、安委會作出事故調查報告，同時總結本次火災事件的教訓，在全體職工中實行安全事故的教育培訓，杜絕類似事件的再次發生。
五、疏散自救方法
1、熟悉環境，臨危不亂；每個人應對生活、工作的居住建筑結構及逃生出口熟悉，平時應做到了然于胸，而當身處陌生環境也應當養成留意通道及出口的方位等等習慣，便于關鍵時刻逃離現場。
2、保持鎮定，明辨方向；突遇火災時應保持鎮定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應背向煙火方向，通過陽臺，氣窗等往室外逃生。
3、不如險地，不只顧財物；不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時間，緊記生命最重要。
4、簡易防護，掩鼻匍匐撤離。
5、火已近身，切勿驚跑；如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會形成風勢，加速氧氣補充，促使火勢。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效。
應急預案包括哪些內容 篇9
火災是怎樣引起的？如何避免火災？一旦家里發生火災，你該怎樣逃離火災現場，又該怎樣避免濃煙帶給你傷害以及如何尋求幫助？如果孩子們曾經有過這樣的訓練，當火災降臨的時候，他們的安全就會有更多的保證。
一、火災應急訓練需要教會孩子們什么？
1.明白火柴和打火機等物品不是玩具，不能玩火。
2.明白生火需要三個必要條件。
3.當火災發生時，明白什么時候做“停”、“臥”、“滾”三個動作。
4.學會辨識臥室的安全出口。
二、火災應急訓練需要哪些輔助用具？
1.一只裝玩具的袋子，一只裝有火柴、打火機等用品的袋子。
2.火災警戒標示牌
3.安全出口標示牌
4.煙霧標示牌
5.帶電池的煙霧探測器
6.生火演示裝置
7.呼叫119標示牌
三、火災應急訓練以什么樣的方式進行？
為了吸引孩子的注意力，讓課程變得比較容易理解并且充滿童趣，應急安全培訓人員通常會用孩子們喜歡的一些小玩偶擔當監督員、演示者或者故事的主角來調節氣氛。開始訓練前，培訓人員或者父母會詳細向孩子介紹各種標示牌的含義，并在訓練過程中利用這些標示牌協助訓練更好地往下進行。比如，培訓人員或者父母可以向孩子們展示火災警戒標示牌、安全出口標示牌、煙霧標示牌、呼叫119標示牌來提醒他們接下來該做些什么。
1.認識生火用具
培訓人員將裝有各種各樣用具比如火柴、打火機等的袋子拿到孩子們面前，不斷地從袋子里拿出各種用具，通過這些用具向孩子們講解火災發生的原因以及怎樣避免火災。
2.認識生火條件
將酒精爐或者其他生火裝置放置在桌面或者地面上，由培訓人員向孩子們解釋生火的三個條件，即可燃物、空氣和熱量。然后向他們逐一解釋：酒精是可燃物（盡可能多地向孩子們列舉各種可燃物如木頭、汽油、被子……），酒精爐周圍空闊的空間里是大量的空氣，點火裝置則是熱量的來源。將爐子打著火，然后拿起蓋子準備去蓋住火苗，并詢問孩子們：“如果我拿蓋子蓋住火苗，會發生什么事情呢？”演示一下，用蓋子蓋住火苗，爐火熄滅了。通過這樣的演示，孩子們就會明白，生火需要那些條件，什么情況下火會熄滅。
3.了解煙火探測器的用途
將煙火探測器拿起來，打開煙火探測器的按鈕，用煙熏煙火探測器，煙火探測器的報警聲就會響起。培訓人員通常會以這樣的方式向孩子們演示煙火探測器的作用，讓他們明白報警聲的含義，并告訴他家里的煙火探測器安放在什么位置，為什么要安放在高處，比如天花板上。在這些問題引起孩子們的興趣之后，培訓人員就會告訴將以下知識點傳遞給孩子們：煙火探測器就像一只嗅覺靈敏的鼻子，一旦發現有煙火，它就會及時嗅到煙火的味道，并立刻報警，告訴你家里可能著火。
將煙火探測器打開，給孩子們看一眼里面的電池，然后安裝好，演示給他們看怎樣檢測煙火探測器是否工作正常，之后，培訓人員會交給孩子們一個任務，讓他經常提醒父母檢查家里的煙火探測器是否正常工作。
4.火災發生后逃生注意事項逃生需要讓孩子們明白以下內容：
尋找合適的安全出口，睡覺的時候一定記得把房門關上，一旦夜間聽到火警，先不要急著打開房門，要先用手觸摸一下房門，如果發現房門發熱，千萬不要打開房門，而應盡快從另外的出口（比如窗戶）退出。那些沒有能力從窗戶安全退出的孩子，可以嘗試將毛毯或者被子或者其他比較明顯的物品放到窗戶上，給消防人員一個信號，方便他們營救。在做好這些事情之后，一定記得不要在房間里亂跑，而要呆在窗戶旁等候營救人員到來，這樣會比較安全。
5.衣服著火后怎么辦？
衣服著火后要遵循“停”、“臥”、“滾”的原則，即：一旦衣服著火要趕緊停止奔跑，在沒有火的地方就地倒下，然后雙手捂住臉部滾動身子將衣服上的火苗撲滅，這樣可以防止臉部被衣服上的火苗燒傷。如果袖子著火，在地上打滾的時候一定要將胳臂伸得盡可能離頭部遠一些，以免火苗燎傷臉部。
6.著火后怎樣躲避煙霧
著火后產生的煙霧有毒，非常危險，因此，一旦家里著火，不要到處亂跑，因為煙霧會往上走，并且很快充滿整個房間，因此一旦發現著火，煙霧擴散，就要盡快趴在地面上爬行到沒有煙霧的.安全出口，逃離火災現場，或者躲到比較安全的位置。
7.確定一個安全的會合地點
父母可以召開一個家庭會議，和孩子們一道商量一個安全的遇到緊急情況時會合的地點，比如大街上的某棵樹，鄰居家前門廊，或者在家附近的其他安全地帶。一旦家里發生火災，盡快逃到約定的安全地點，千萬不要再跑回家拿取任何物品。
8.撥打火警電話
給孩子們展示火警電話911，并向他們講解，一旦逃離火災現場，一般情況下，父母會及時撥打911，尋求消防人員的幫助。但是，當只有孩子一個人在家時，他就需要承擔撥打火警電話的責任了。特別提醒孩子不要回家撥打電話，而要盡快跑到鄰居家，借用鄰居的電話或者請求鄰居幫助撥打911火警電話，并且告訴寶貝在撥通電話之后一定記得在對方沒有要求掛機之前一定不要先掛電話，直到對方問完所有的問題，并且道了再見才可以掛斷電話。
9.通常撥通電話之后，對方會詢問以下問題：
名字？地點？電話號碼？
讓孩子們牢記這三個問題，練習撥打119，嘗試回答以下的問題：
問：你想接通火警、警察還是醫生？
答：火警。
問：你的名字？
答：（正確說出自己的名字）
問：你的地點？
大：（正確說出自己家的地點）
問：你的電話？
答：（正確說出自己家的電話號碼）
需要注意的是，當有培訓人員在場時，因為父母平時都會教育孩子不要將上述的家庭信息告訴陌生人，因此，他們可能不習慣大聲地回答這些問題，沒關系，讓他們輕聲地對自己說出這些問題的答案就可以了。
