總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的公司飼料員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
飼料研發專員工作總結 篇1
一、現場5s與物流
1、現場提升
全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。
①班組現場圍板由于流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業余時間每月至少2次以上的整頓現場;
②制作各種適宜的標語,美化現場環境;
③實施班組管理板的更新,更具實效性;
④根據物料的使用性質不同,對現場所有物品進行定置,編寫了5s模板;
⑤合成線操作區無明確范圍,外單位人員易走進操作區,影響組員操作和現場安全,因此,畫定操作區域,設定明顯標識。
2、物流與產能提升
①xx年,班組圍繞生產能力提升,首先對工位布局進行了調整,將原xx個各工位細化為xx個工位,對生產現場物流進行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產xx~xx臺的目標;
②對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高生產能力約xx臺;
③為了生產能力提升的長遠規劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經過專業廠研究,進行了確認,目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備),班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單臺生產時間約為xx分xx秒,方案如果實行,每天的.生產能力將提升xx臺左右。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
一、對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
二、制定了全年降耗減廢計劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
三、開展經濟運行分析,對領料單回收進行了改善,根據班組標準件、小附件品種較多的現象,為了規范管理,對每一個品種進行產品標識標注。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂xx臺,成本消耗xx元,定額xx元,比值為xx%,單臺消耗xx元,單臺生產成本比xx年xx元下降了xx元。
對在產品,班組實行崗位責任制,填報投入產出報表,每周對庫存數字和實物進行抽驗、
3、工作改善
班組全年提出工作改善xx條,經班組篩選有xx條認可上報,實施xx項,有效改善實施率xx%,人均提交改善xx條,參與率xx%。
三、產品質量與工藝管理
1、質量管理
①班組xx體系符合率xx%,xx達標無不合格項目。
②一年來,班組不斷加強崗位自控建設,達到缺陷件有標識,建立缺陷信息反饋機制,嚴格執行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。
③全年共實現xx成果x個,獲廠評比第一xx個、第二名x個、第三名x個。
④全年無批量性或重大質量質量事故發生。
⑤不斷深入xx在過程管理中的運用,依靠數據了解現象,為解決質量問題發揮了重要作用,同時在xx運用的基礎上,堅持開展“工序診斷”活動。
⑥修訂顧客鏈結構圖及,堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量(工藝、案例)教育。
2、工藝管理
①為適應生產的需要,在技術科的安排下,更換了工藝作業指導卡。
②班組明晰工藝流程,開展工序間質量和服務活動。
③建立崗位作業報表制度,深入反饋生產線上的問題。
④班組根據工藝要求,自主編寫了《標準作業指導書》。
四、安全生產與設備維護
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上,全年無安全事故發生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態,以避免安全事故的發生,為此,班組開展了形式多樣的安全活動,讓組員廣泛的親身參與:組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全,班組所有新員工100%進行了安全教育,同時不斷創新安全教育藝術。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優秀班組交流會,并獲得“安全生產優秀班組”稱號。
2、設備、工裝管理
①完成班組所有設備tpm模板的編寫并上墻。
②班組設備、工具兩次校對性造冊。
③為配合生產能力提升,班組與維修班共同設計完成合成線改造。
④完成日常預防性維修和生產線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
五、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創建的含蓋內容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容
2、民主管理
x年,班組推行班委負責制,用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法,鼓勵人人發表意見,班組堅持每月至少一次的民主生活會制度,讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議,并將評議結果與各班委見面,提高班委的工作和服務水平。
3、精益推進
班組從xx月份開始,進行了精益班組的創建,并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創新、改善,取得專業廠評比第一名xx次、第二名x次、第三名x次。
準時化生產方面,班組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現象,取得一定成效,特別是二類車信息看板的建立,使二類車的信息掌控變得準確。
班組在細節行為的管理上加大了考核力度,目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
六、崗位技能和學習型團隊建設
班組按照公司統一組織參加xx培訓和崗位練兵,同時計劃實施多能工訓練,基本達到計劃目標,原班組全能工人數有x人,但由于工作崗位的變動,從本班調離x人,新進員工x人,班組一段時間操作水平非常欠缺,經過有針對性的訓練,目前能夠全線操作的組員有x人,占班組人數的xx%,已適應了生產的需要。
為了營造學習的氛圍,x月份,班組建立了學習角,不斷自購圖書,讓組員業余時間翻閱。為了讓lt活動開展的更有效,班組數次進行了學習型工具的運用探索,并取得一定經驗。
為了實現公司的各項信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
七、一年工作反思及下一步打算
①成本控制還不夠完善,存在一些浪費現象,需在預警和日常控制方面加大管理力度;
②質量缺陷有反復現象,控制手段有待提高,方法需要改進;
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發展,x年計劃培養xx名點焊操作人員;
④宣傳報道工作不佳,要成立宣傳報道組,由專人管理;
⑤班委的管理水平有待進一步提高,主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題。
這些,將是班組x年實現基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體組員的潛能,實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在x年使班組的各項管理工作再大跨一步。
飼料研發專員工作總結 篇2
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據5月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
(五)目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經過調研分析之后,發現并不是所有的區域都能夠迅速發展起來的,需要有計劃、按步驟的開發。哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。
自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經開始競賽;市場又是的教練,不需練習就能教會我們技能和發展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經得起考驗。
經過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料XX噸,豬料XX噸,雜料XX噸。
這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在20xx年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
飼料研發專員工作總結 篇3
目前很多企業已經深刻理解到與客戶談判的技巧和方法對業務拓展的影響及重要性。同樣,飼料業務員的談判技巧和方法與產品成功的銷售也有很大的關系。下面就針對飼料行業的特點,與飼料業務員分享幾招談判的技巧與方法。
第一招:營造一個合適的談判環境
飼料業務員在拜訪經銷商或終端養殖戶時,經銷商或養殖戶老板坐在辦公室的那個凳子上蹺著個二郎腿,總覺得自己是一個角,感覺在自己的地盤比在別的地盤要橫,感覺自己很強勢,所以在與經銷商或養殖戶老板談判的時候千萬不要在經銷商的店里或養殖場里談。店里和養殖場里干擾多,手機響完了座機響,座機響完了有人敲門,正說著另外一個飼料廠的業務員來了,打斷你的話。我們與經銷商或養殖戶談判需要一個相對封閉的環境,一個景色優美、閑人免進的環境。我們可以請經銷商或養殖戶的老板去吃飯,或者去茶吧,如果沒有錢,就在賓館的標準間坐著面對面的談。 沐足就是一個飼料業務員與客戶談判很好的地方,沐足店里的沙發跟普通的沙發不一樣,半坐半躺,姿勢很舒服,這時候客戶坐的時間也比較長,環境也很安靜,這一個半小時他腳在水里就不能隨便走了,他也有可能接手機,但不會說:“你先坐會我要走了”,而其他地方就會這樣說。至少他要走,也要拿個腳布檫了再走,這樣飼料業務員跟他談就占了上風。
第二招:靈活運用顧慮搶先法
有一天,我經過服裝店,看到一個老太太在捏了捏一條條絨的褲子時,看了看,其實我一看,就知道老太太捏的是一件質量不好的褲子,很薄,顏色染的也不均。當老太太還沒有說出薄時,商販就說:“薄,這是今年最流行的超薄條絨”,老太太沒有說話了,老太太又拿著褲子往太陽底下看了看,小販又搶先說:“這是水洗布,別的88這條108。”哪個知道水洗布是咋樣的?老太太就買了這條108元的回去了。這個小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,還讓老太太覺得自己不懂什么。顧慮搶先法,就是把經銷商或養殖戶要說的話(顧慮)從你的嘴里先說出來。我們在和經銷商或養殖戶談判的時候,常常犯下一個低級的錯誤,有一些話題我們刻意的去回避。其實你回避對方,客戶是不會回避的。我們飼料業務員跟經銷商或養殖戶談判也是一樣,當然也不是要你象那個賣衣服的小販把不好的產品賣給客戶。當養殖戶看到這個新品,拿著2kg的海洋生態營養包晃了一下時,心理肯定有疑慮,會不會很麻煩?會不會影響到產品品質等?千萬不要讓他先說出來,你一定要搶先說:“張老板,這個包裝就是為了使海洋營養精華不被揮發,在歐美規模化豬場早就開始采用這種飼養方式,用起來也一點也不會麻煩”,這樣養殖戶就肯定認為自己幸好沒有說出來,覺得自己很外行。
第三招:善于做到厚而不憨
厚而不憨就是要求業務員千萬別和你的客戶講江湖口,經銷商與養殖戶最不愛聽的一句話就是:您放心。在我們與很多經銷商交往過程中,發現他們最害怕的就是聽到“您放心”。很多飼料業務員在客戶面前講,
“您放心,您到時候賣不動,我給您退貨,我給您促銷,我給投廣告,我們給您培訓”等,“您放心,產品一定能讓您滿意,效果不好,我退款,我不收錢,我們給您免費技術服務”等。他們一點不信那些話,一聽就害怕,立即不舒服,因為他們聽的太多了。每個飼料廠的業務員都說:“您放心”,“這個很簡單”,“咱們是兩兄弟,怎么會騙你”都是類似這種江湖口的話。客戶一聽,心想:“你上就騙我了”。飼料業務員江湖口千萬不要講,你要與客戶講必須要有理有據,精確到人、地、時、職責、量、把關目標。以×××為例,業務員給經銷商談判就要做到工作的細化,業務員應這樣的說:李老板,你1月1日進新品×××5噸,1月3日我公司會派專車送到您店面,1月5日,我公司派1個業務員和1個服務專家,你安排一人,我們3個人利用一個周的時間全面地對xx鎮養殖戶排查一遍,從中選取3到5個有代表性的養殖戶為切入點。在1月12日的時候,開始在這3到5個養殖戶做新品的推廣實驗,我們派一名業務員和2名服務專家,對實驗養殖場全面的跟蹤。在實驗期間,我們的.廣告會在xx鎮全面落地,包括墻體、車體與空中的電視廣告。在1月22日我們會派2名國內服務專家,在xx鎮開展2天科普講座,主要是豬場經營管理、養殖技術方面的培訓及實驗結果的講解。1月25日,針對我們實驗豬場的情況,打造我們在xx鎮的第一批核心示范戶,給予獎勵。業務員講的越細,客戶就越相信,這樣客戶就更容易買你的賬。
第四招:善于運用mp、pmp、mpmp原則
多聽多問少廢話,把你想說的話(主意)從經銷商嘴里說出來,把你的主意變為他的主意,多用問句,少用陳述句。上帝給我們每個人兩個耳朵,一張嘴就是讓你多聽多問少廢話。飼料業務員在給客戶介紹新品時千萬不要一、二、三……十一。準備的再充分,10分鐘就念完了,他也很難聽明白。高手談判的最高境界,就是把我想說的話從你嘴里釣出來。怎么釣呢?這有一個做業務的基本原則,mp、pmp、mpmp原則,就是馬屁、拍馬屁、猛拍馬屁原則,你問李老板:“在你這個區,哪個階段的產品市場容量要大呢?”,他說:“肯定是中大豬料”,你就說:“高、高實在高!”。“根據我的市場分析,你一下就說對了。還是前輩對這個區域市場了解的深”。你再說:“我想請教您一下李老板,現在我們中大豬料的產品品質比一些國際著名飼料廠家要稍遜色一點,口碑也不怎么好。你看,是不是以我們具有明顯優勢的小豬料或者母豬料作為切入點,先在你所在區域做一些樣板市場,然后復制到你所在區域的其他地方,再來拉動我們中大豬料的市場銷量”。經銷商聽了之后覺得有道理,馬上他會說,“其實我也這么想的”,“我們想到一塊了”。你再說:“請問你一下,我們在選擇以小豬料來做樣板市場,是不是要以鎮為突破口,利用你現在現有的客戶基礎來帶動業務的拓展”。這時候經銷商覺得:“我們又想到一塊了”。這樣他肯定會多三分努力少三分推脫。
飼料研發專員工作總結 篇4
飼料廠工作完成情況總結如下:
(一)生產任務及費用數據統計:本月總原料入庫量為噸;原料總耗用為噸。總生產量噸比9月多生產噸,其中豬料生產噸,其中散料噸,袋裝料噸,總產量比9月份多生產了噸;其中雞料生產了噸,比9月份多生產了噸。車間總用電是18942度,平均度/噸.
10月底初豆粕價格還是存在“有價無貨”的緊張狀態,持續到月底才開始慢慢下調價格,供貨逐步正常,所以種雞飼料配方也開始恢復到原來的玉米豆粕型。另外根據當前資金比較緊張的情況下,為節約用料成本,我們要求采購部采購本地玉米跟東北玉米慘用到雞料進行生產,這樣每噸玉米可以節約210-220元,在目前市場行情沒回恢復的情況下,這種做法也是我們節約成本最好的方法之一,所以懇請公司在收購本地玉米的資金支持力度方面,還要想辦法來保證。
(二)存在的問題和改進的措施:
1、由于目前生產量不算很大,員工思想上有放松要求的跡象,個別人在勞動紀律方面有時比較松散。為持續做好飼料廠全體員工的思想教育,我們通過嚴格按照各項管理規章制度來執行,以“對事不對人”的原則來“公開”處理違規問題,有效殺住不良歪風。
2、倉管員與生產車間崗位、財務崗位之間的配合協調力度不夠,主要表現在月底盤點報表數據不夠準確與完善,最終造成財務報表不能按時完成。針對該問題我們通過召開相關崗位的管理會議來探討解決。
3、生產設備的'維護與保養計劃不夠完善。計劃先把設備所有的清單列出存檔后再根據每臺設備的維護保養要求,依據制定的計劃做好定時、定位的保養工作,最后通過看板管理與現場的檢查做好記錄備案。
飼料研發專員工作總結 篇5
寧夏大田新天地精飼料廠于20xx年10月10日正式掛牌投產,寧夏大田新天地精飼料廠的成立填補了涇源縣沒有飼料廠的空白,更好的促進了涇源縣的畜牧養殖業發展,打造新天地全價日糧飼料品牌,把科學養殖注入到每個養殖戶的心里!
一、飼料廠成立以來主要做的'事件有:
1、生產不同規格飼料90多噸,銷售了80多噸,完成公司下達的銷售目標。
2、11月16日在涇源縣召開了產品推廣會;成功將產品對外做了宣傳,讓更多的養殖戶了解我們的產品。
3、在涇源縣各大養殖園區、養殖戶及各個活畜交易市場進行了現場推廣。讓更多發展養殖業的朋友深入了解我們的產品,同時安排技術人員通過現場講解、進入到養殖戶家中對如何科學管理、科學喂養進行現場指導,并對活畜容易出現的一些疾病的預防與治療、對出現的活畜突發緊急疾病的應對措施做出了詳細的講解與培訓。
4、飼料廠主要以保證產品質量和售后服務為核心,質量穩定是我們持續發展的保證,自投產以來一直圍繞“質量”來展開工作,嚴把質量關,在保證產品質量的同時更有效的控制成本。
二:存在不足的問題:
1、產品宣傳力度不夠;
2、產品系列不夠多樣化,不夠全面;
3、產品不穩定還在不停的摸索之中;
4、對原材料市場缺乏調研,使采購工作有很大難度,采購原料選擇有很大的局限性,使我們沒有辦法選擇性采購;
5、銷售前對市場缺乏摸底調研,對同類產品的特點和性能缺乏了解;
6、安全生產方面還做的不夠;
以上是我對飼料廠的工作總結,如有不到之處,請各位領導及各位同仁予以指出,以便我們更好的發展。謝謝
飼料研發專員工作總結 篇6
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區域的拓展。以市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到年底止,總計銷售金額為28萬美金。從年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2.注重品牌意識。一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。年成功把品牌產品銷售到,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優質服務。重點為客戶和客戶的跟蹤和服務。在年銷售金額總計為32萬美金,面對年對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產品質量有待進一步的提高。無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的`開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。按照公司以往的生產周期,一般為30—35天。以年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來海外市場的開拓沒有初點,年對于年來說只是起點。
在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
飼料研發專員工作總結 篇7
根據基地年終工作安排,組織大家傳達年終工作總結安排和要求,并結合飼料廠的實際情況做到總結生產兩不誤。回顧了一年來所做的工作,查找了工作中的薄弱環節和存在的問題,分析了原因總結了教訓,理清了明年的工作思想和奮斗目標。一年來在基地黨委的正確領導下,各部門的支持幫助、理解下完成了以銷定產的生產任務,下面我把全年的工作情況和存在的問題以及明年的工作打算向部首長基領導及各位作以匯報。
一、飼料廠今年主要的以質量為中心、以安全為保障、以降低生產成本提高效益為目做工作,具體表現在以下幾個方面,
(1)全年生產各種成品料1——11月份6396.485噸,生產多種維生素58.93千克,其它的豬用預混料50噸、接收原料7800噸,化驗粗蛋白950批次,水份等980批次。我們一切圍繞質量來展開工作。我們深知質量興則企業興、質量是企業的生命、品牌是企業的形象和信譽,所以質量是我們工作中的重中之重,首先抓人員的思想認識,學習相關飼料質量常識、質量標準,每周晨會我們強調最多的還是質量,使得質量讓每個人入耳、入腦、入心。加強質量管理,雖然還沒有建立成熟的質量管理體系,但是在生產過程中嚴格按照它去要求,不斷的完善每一個關鍵點,做到不接受、不生產、不流轉不合格品的“三不”,這是我們質量管理的目標。以“實”字當先,不搞形式,飼料廠人員多,環節多,管理上客觀因數多,確保質量不出問題是一件很難的事,對出現的質量問題,我們同相關部門一起進行分析原因,并制定糾正與預防措施,對忽視質量的敢于批評、無情揭露,基本上形成了人人都是監督員,人人都為質量建設做貢獻的良好氛圍。
(2)加強成本管理,努力降低生產成本。
我們將成本意識貫徹到每個員工的思想中去,在保證質量的前提下進行節約。在機械的使用上可以說是舉步為艱,出現故障頻繁,維修費用不斷增加,但是為了降低成本克服困難,盡可能發揮自己的力量,像維修自動配料系統、制粒系統等都需要請高級技師,因為請技師需要費用,我們自己進行分析原因,請叫別人,找出突破口,及時恢復了機械的正常運行,直接降低維修費3萬多元,時時刻刻牢記成本意識。
(3)抓員工的思想教育管理工作、飼料廠人員集中,
思想比較復雜,工作環境勞動強度不一樣,但是待遇上基本一樣,一些同志不能夠正確對待,意見大,針對這些同志我們及時作思想工作,通過抓這些工作,大家都能正確對待,使大家在工作中講原則,感情上講緣份,相互團結,相互補臺不拆臺,從上到下做到有令就行,有禁就止,與基地黨委保持一致的良好風氣。
(4)加強技術培訓,提高操作技能。
今年新臨時人員補充的比較多,培訓工作尤為重要。先是以老帶新,技術人員進行現場指導,實際操作培訓,怎樣正確使用保養設備,操作技能由抵到高,通過技能培訓,提高了工作效率。
(5)抓安全工作是首位,實行早預防、杜絕安全事故的發生。飼料廠不安全因數比較多,設備電器老化,線路也不規范。在目前這種條件下無法改造,只能是加強管理,做到發生故障靈活處理,及時報告。重視各種細小薄弱環節,提前做好各項預案,將事故隱患排除在萌芽狀態,確保了安全工作落到實處。
二、存在的問題或不足。
(1)因目前基本上還處于大鍋飯的狀態,大家的'積極性不高,以場為家的思想覺悟還比較差等現象。
(2)管理上還存在不嚴不細,對原料把關還不是那么嚴,對個別原料不合格只是說說而已,沒有嚴格按照原料標準把關。
(3)在生產過程中時有差錯,標簽不符,化驗取樣不全,登記手續不完善,上下班不按時的問題。
(4)在工作中沒激情,考慮自己的多,不重視自己的業務知識的提高,不同程度的帶著混日子的思想。管理水平低,業務能力差,遠遠跟不上基地的發展。
(5)對原料的使用順其自然發展,認為進回來的東西和自己無關系,進什么用什么,認為生產不出問題,管好自己份內的就行,沒有很好的認識到原料與質量的關系,抱著一種老好人的思想。
(6)抓安全工作還存在著麻痹大意的思想,尤其是用電方面,不安全方面比較多,沒重視教育,相關措施還不到位。
以上是飼料廠的工作總結,有不到之處,請基地領導和同志給予批評糾正。
飼料研發專員工作總結 篇8
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的.學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
工作方面的總結:
1.始終堅持公司的開發重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。
2.關于銷售網絡的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質,輕視了這對實現銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調換我到陜北市場。俗話說:新環境,新的挑戰!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養殖戶,原來飼料最終的消費者是養豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?——
①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養殖戶的養殖成本最低。
②離消費終端最近,最為方便養殖戶。
③強調消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。
④對于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩定性強。
⑤利于培育忠誠客戶,利于精耕細作。
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!
開發新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區最大的2個顧客趙雪紅和王強,從事養殖行業多年,經驗豐富,而且規模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉換成功呢?就是工作方面的第三個。
3.自己給客戶能帶來那些更好的服務。
因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養成本,何樂而不為。環環相扣,很容易形成地區性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!
4.貨款的回收方面。
以前在關中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養成不好的習慣,同時還容易產生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5.貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用。客戶報貨及時報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預定目標穩步前進的。
市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。
新年工作計劃:
維持穩定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發力度,重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
飼料研發專員工作總結 篇9
xxx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。今年我們飼料廠的工作方針還是繼續以集團提出的“誠信、創新、服務、共贏”的理念作為指導,通過不斷克服困把各項工作都更上一層樓。在這一年里我們首先要協調飼料廠內部高效運營。通過加強各項管理措施,來提高各部門工作的效率,要不斷保障產品質量、降低內部管理運營成本,做到飼料產品的快速及時交付能力,全年都沒出現斷貨供應的現象。另外加強控制飼料公司內部各項費用,使集團各用料場在質量跟成本競爭優勢的滿意度上得到進一步提高!xxx年我們的工作主要完成得任務和指標有以下幾條:
1、嚴格按照ISO9001--2008質量管理體系要求進行生產管理,并配合做好ISO工作的認證審理。
2、通過嚴格飼料生產品質管控管理,加強監督控制內部生產運營中的工作質量和產品質量,年度產品出廠合格率達到100%;
3、合理安排生產計劃,提高交付能力,滿足集團各養殖場的用料需求,從接計劃到生產做到保證在24小時內交貨能力;
4、狠抓公司運營管理體系,控制好內部運營及生產成本,不斷推動飼料公司各種規章制度建設,為以后開展更科學的管理打下基礎;
5、主要建立內部人力資源管理及培訓體系,不斷提升員工的業務操作技能,xxx年度全體員工崗位技能培訓合格率達到100%的上崗要求,全部超額完成了公司交給的指標任務;
同時xxx年我們飼料公司的工作目標主要通過以下幾點來完成:
一、生產計劃目標及質量方針;
1、今年我們到目前為止總生產量計劃為1.8萬噸,到11月份止總產量比比去年增加20%左右,其中雞花料:120噸;小雞料:230噸;公雞料:250噸;01料:8000噸;02料:8200噸;預產料為:1200噸。為了完成好這個年度計劃,我們飼料廠的全體員工在年前都已經做好充分準備,付出也很多,不管是人員的招聘還是在生產設備的檢修、保養體系上都比為往年提前進行工作布置和準備,最終才順利完成公司交給的生產計劃。
2、另外我們深知“質量”這兩個字的重量,更懂得“質量”就是我們集團賴以成長的生命力道理,所以把好質量關無論什么時候都是我們xxx年工作中的重中之重!今年我們首先通過主抓人員的質量思想認識,要不定期組織他們共同學習相關的飼料質量常識、質量標準。最后通過考核使得質量意識貫徹到每員工的心里、腦里并切切實實用于工作中來把好自己崗位負責的質量關。另外不斷完善我們飼料公司內部的質量管理體系,在生產過程中嚴格按照質量體系要求做好每個關鍵點的監控,一定做到不合格的原料不能接收、不合格的產品不能入庫、不合格的成品不能發貨,這也是我們質量管理的“三不原則”,同時為公司的質量體系保障貢獻出我們自己的力量。
二、生產成本及安全控制目標:
1、今年飼料廠開始推行“數字化”管理方針,已經全力以赴完成好今年集團交給的成本核算計劃,特別是在確保各種生產方面的管理數據記錄方面做到了100%高準確率,在能耗及生產成本的數據上絕不允許有弄虛作假的問題發生,也做到層層檢查把關!職責分明的思路管理。另外在車間成本管理上,對員工在控制生產成本有好的建議和方案的,我們一經采納都根據貢獻的大少給予適當獎勵,對有浪費能耗現象的也要根據相關條例進行處罰通報。去年我們每噸飼料的平均生產費用為85元,因此我們在xxx年在生產費用的目標是通過“精細化管理”及生產設備技改后,已經把每噸的生產成本降低到80元以下。當然這個目標的完成對我們來說還是比較艱巨,由于我公司的生產設備老化嚴重,出現故障比較頻繁,維修的費用不斷增加這個對我們今年降低成本上是最大的考驗。對于這個問題我們除了要提前做好常用配件的合理庫存以外還要增加設備檢修和保養的時間,來盡量做到及時發現隱患及時處理,最終把小問題處理好避免引起大修來增加維修成本。因此今年飼料廠全體員工都齊心協力把降低生產成本的重點工作做好,也才有我們每噸成本控制在80元以下的成績!
2、同時認真抓好“安全生產”防范工作,首先自己要對生產車間進行不定期的檢查與排查,做到發現問題馬上要求整改合格才放過的原則,實行早預防來杜絕各種安全事故的發生。一直以來飼料廠不安全因素方面比較多,因為我們車間的機器設備雜、電器線路也不夠規范……只要我們稍不注意或放松要求就有可能出現安全事故。所以在這種特殊的工作環境下,只能通過加強日常監督管理、安全防范措施到位并多開展員工的安全意識教育,才能把安全工作落到實處,今年我們也取得了全年零安全事故發生的好成績,安全工作的防范工作也的到了公司和領導的認可。
三、xxx年團隊的建設與管理成績:
1、增強責任感;古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解存在的問題、完善管理過程,這是一種積極的主管能動性。所有的工作就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能為各分公司的養殖基地用料需求在質量跟數量做好有力保障。同樣,不僅僅是在生產方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我,這樣公司整體的內外運營工作效率會更高!
以上,是我們集團金陵飼料廠今年的工作總結,xxx年對于我們來說也是充滿激情和挑戰的一年,更是開花結果豐收累累的一年!希望明年在全體員工的共同努力下,我們會更加團結一致完成好新的任務,做出更輝煌的工作成績。最后感謝公司領導的支持!感謝大家的幫助!
飼料研發專員工作總結 篇10
時間飛逝,斗轉星移,不知不覺我來到了張家口某有限公司已經四個月了,在這四個月中有喜悅也有悲傷,有迷茫也有執著。在這里,我很慶幸,遇到了好多可愛善良的人;在這里,我很高興,開始接觸飼料化驗的一些工作;在這里,我開始了畢業后的第一份工作……
或許是一種巧合,而我更愿意把它稱為緣分,正當我打算找工作時,偶然從同學那弄來一個手機號碼,然后我就毅然來到了這里,開始了我作為一名飼料化驗員的工作生涯。飼料化驗,那時對于我好陌生的名詞,慢慢地,慢慢地,我開始對它有了一種親切的感覺。
這四個月中,在經理指導下,我學會了飼料化驗的一些常規項目和部分非常規實驗。在工作的過程中,我對于這份工作也有一點自己的感受,總結如下。
一、要不斷學習,提高個人能力。
化驗室工作是生產裝置的命脈,可靠的數據提供是采購部門和銷售部門說話的依據。因此,做好化驗室工作非常重要。做為一名飼料化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業務水平。在實際工作中,必須擁有持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,多問多練,勤思考,多積累,活到老,學到老。
二、理論聯系實踐,將每個實驗做熟了,做好了,做通了。
每個實驗的操作都有它為之支撐的理論知識。每個實驗步驟實驗細節都有它一定的道理,只有將每個實驗做通了,才能在遇到情況的時候得以解決得以調整。才能更好地完成實驗室日常工作,也才能成為一名優秀的飼料化驗員。
三、工作是一種態度。
實驗室工作要求化驗員要有責任心。每個化驗員要嚴格遵守公司的規章制度,嚴格執行國家規定、化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核,確保數據正確不出問題再進行上報。對于每天的工作要非常認真,嚴格負責。實驗室工作要求化驗員要細心。俗話說,細節決定成敗。每個失敗的實驗大多都是因為在細節出了問題,化驗工作要求嚴謹認真時刻注意細節的人。現在原料的.摻假花樣多變,手段越來越高明,若不仔細認真鑒別,只會讓摻假商暗暗竊喜。
實驗室工作要求化驗員要有耐心。每天重復地做著同一個實驗,化驗員若沒有良好的耐心,只會煩躁不安,無心工作。總之,工作是一種態度。態度端正了,一切皆好辦。
四、注意自身安全,提高環保意識。
化驗室工作從某種程度來說具有一定的危險性。所以作為一名化驗員,一定要隨時注意自己及他人的安全,嚴格遵守實驗操作流程,嚴格按實驗步驟操作,嚴格按儀器使用說明操作,同時,加強自身防護,比如有毒有害氣體要在通風柜里操作,使用硫酸硝酸時要戴橡膠手套。有時間加強安全培訓,不斷提高安全素養,要做到安安全全上班,高高興興賺錢。
化驗室廢水廢氣,有毒有害垃圾均可造成環境不同程度的污染,我們應該盡量減少這些污染,垃圾放在指定的位置,用過的硫酸硝酸瓶經過處理后再丟掉等。
保護張家口這片大好河山,人人都有責任。
飼料研發專員工作總結 篇11
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的工作開始述職。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。
一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的.營銷模式,并且程序化。
1、家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺--目標經銷商的力拜訪--市場造勢--邀請目標經銷商參加活動--活動開展--開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。其次,銷售部將出臺《銷售部業務整理管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。制度是標準,執行力是保障!力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
飼料研發專員工作總結 篇12
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx飼料發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是飼料不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對飼料“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和飼料有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及飼料市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時飼料專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個飼料市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的.同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃做飼料市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。