收費述職報告(熱門5篇)
2025-04-11 收費述職報告
收費述職報告 篇1
不知不覺間,離開學校已經有三個多月了。自從實習結束后,我們很快就正式的離開了校園。在之后,我繼續來到了xxx公司,以一名應屆畢業生的身份成為了一名試用期的員工。
因為在實習期間我也是在這里工作,所以在工作上,我有不少的經驗。但是在此次的試用期工作中,我也進一步的認識到了“學無止境”這個詞的含義。以下是我對這次試用期期間的工作總結:
一、工作情況的改變
在這次重新回到xxx公司指出,我本是帶著和過去實習期間的心態和準備來到了這里。但是,在重新開始工作之后,我開始意識到自身工作情況的變化。
在試用期的工作中,不僅僅工作任務變得更多,連工作的要求,也開始不斷的增加。一開始沒有足夠的準備,導致我在工作期間手忙腳亂。但是很快,我就了解了,作為一名試用期的員工,我也已經擺脫了學生的身份。如今的我,不能僅僅只靠著過去的經驗和知識。工作在不斷的強化,我也必須迎頭趕上才行!
二、試用期工作狀況
隨著試用期工作的不斷增強,我開始回歸到剛剛加入xxx時的心態。在面對新的工作的時候,我認真的聽取領導的講解,并在工作前積極的參考過去前輩們的經驗。在工作的時候認真仔細,并積極的通過反省去改進自己的氣你概況。
回顧這三個月來的實習工作,我一步步的在工作中前進、學習,實習期的經驗成為了重要的基石,但是面對著工作不斷增強的壓力,我也在積極的改進著自己的工作方式。
如今,在領導的傾力教導下,我已經基本掌握了工作的要求,但因此,我也了解到了,工作是會不斷變化的,盡管現在掌握了,但也不能為此停下前進的腳步,因為停下,就意味著被拋下!
三、個人的感受
這三個月的時間比想象的剛加短暫,和實習相比,也更加的輕松。在掌握了工作的方法之后,我在工作中進步的速度也是越來越快。
但就像過去別人經常說的:“正是因為站的高了,才明白自己有多么的渺小。”我也是同樣的,正是因為有了進步,我才明白過去自滿的自己,究竟有多么的不足,也清楚的看到了,在這份工作的前方,還有很遠很遠的路要走。
盡管我可能看不到路的盡頭,但我不會停下自己的腳步。在未來的工作中,我也要繼續努力拼搏!
收費述職報告 篇2
時間過得真是快,轉眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節,我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——廣州華南路橋實業有限公司,成為了華南收費干線普通的一員,感謝華南路橋實業有限公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
記得剛進到這個公司就要培訓,在培訓期間分為軍訓、上理論課、還有下站實習,實習是在新洲站,一進亭內就看到師姐在忙著工作,當時就想著:這么勤奮地守好自己的工作崗位,那平時的業績是不錯的,我也要盡快學會這些操作。
我都是在入口發卡,如無特殊事件發生時,感覺操作起來很容易上手的,也不會緊張了。當時督導在看著我操作,還不時地給我講解,還說入口發卡比較少突發事件,在出口收費則比在入口發卡多一些復雜的事件。超時車、行政車、公務車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。
又過了差不多一個星期,我又去了黃埔收費站,卻跟實習不是同一個收費站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心覺得有點慌。剛開始的第一天是跟著師姐在軍警車道發卡,記得那天車流很大,我覺得有點緊張,害怕不小心打到警車,后來在師姐的鼓力下,我開始學著發卡,才發現原來不是那么生疏,就這樣發了差不多一個月的卡,我才開始收費,后來的每一天都是自己在收費,但多車時還覺得有點緊張,有好幾次都遇到粵通卡沒有入口信息,尋問司機入口信息后,還要上報監控室,等待監控主管指示,就需要長一點的時間,這個時候司機會很不耐煩的催促,而我也開始緊張,但是在主管的指導下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的情況是經常會遇到的,后來在遇到這樣的情況,我就不會因為司機催促而跟著緊張,因為緊張只會讓自己更容易出錯,跟著就慢慢習慣了,感覺心里踏實多了。
隨著時間的流逝,不管在入口還是出口,遇到特殊情況多也積了不少經驗,然而對這份工作越來越感興趣,如果遇到什么特殊情況也能自己解決,所以對自己越來越有信心做好這份工作了。
到了今日為止,我在收費站上班也差不三個月了,在上級和同事的關心和指導下,逐漸對收費站的業務也熟練了,我會向好的方面學習,盡量爭取好的成績,不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任,本人借此機會向公司提出轉正申請,希望公司能對我的工作態度、能力與表現能夠接納我,同時也在不斷地激勵我在今后的工作中前進與完善自己。
收費述職報告 篇3
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡潔的操作,不須要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要擔當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿足,對醫院滿足。下面將我在年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在年這一年里,瑣碎的事情許多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡潔去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下仔細學習相關制度規定,仔細的探討每月報表,找出其中的不同之處,仔細分析緣由,比如門診量的下降,掛號人次的削減,住院病人多收入反而削減等等。只有深化到工作中了,我才發覺其中的樂趣,讓工作最有效的完成。(合同范本網 www.36GH.cOM)
二、醫保方面的工作
我院從年x月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的起先的時候心里還有一絲絲的驚慌,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝xx與xx的幫助,我漸漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中駕馭了醫保學問。醫保不僅僅是簡潔的駕馭學問,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據剛好的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部駕馭,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、his系統更換時的工作
醫院為了適應醫保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統,在這段時間里,我根據院里給布置的工作仔細參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順當玩成自己的工作。仔細的向his系統研發人員和xx學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習駕馭了醫保數據的比照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內嫻熟收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院特別重視系統操作人員的駕馭狀況,不僅仔細加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾x次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從x月份起先,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的主動性提高了,我很榮幸的x次被憑為了優秀員工,我很快樂,這意味著領導及同事對我工作的確定,這是給我的的榮譽。
四、20xx年的.工作安排
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經成為過去,再好的成果也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,削減差錯,保證服務質量,讓病人得到滿足,病人的滿足就是對我的工作的褒獎。
2、仔細的學習醫保學問,駕馭醫保政策,根據院內要求協作醫保辦做好實時刷卡工作的打算工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協作,限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。最終,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關切幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的指責與指正是我前進的動力,在此我祝福我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。
收費述職報告 篇4
醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院xx年事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習,增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的`每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任,在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。xx年財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。
四、認真完成了20xx年醫院
“收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
五、進一步推進了醫院財務信息化建設工作,醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
六、進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則,明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
收費述職報告 篇5
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。
醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、his系統更換時的工作
醫院為了適應醫保要求在年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作。認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的`對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
四、年的工作計劃
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協作,限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。
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