最新個人出納述職報告(系列11篇)
2025-05-27 個人出納述職報告
在學習、工作生活中,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的財務出納個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人出納述職報告 篇1
參加工作后轉眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發現自己,完善自我,在這半年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結。已經完成的工作:
我的主要工作主要是處理公司各項經濟業務的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業務,自接管兩個子公司的'出納工作以來,完成了XXXX新能源XXXX行的一般戶開設、XXXX新能源的稅務登記證辦理,基本戶開設,每月跟主管會計進行帳務核對,發現差錯及時查找,做到帳實相符。
一、經驗與教訓
通過這兩個月工作,學習到了很多書本上學習不到的知識和經驗,在學校學習的是單純,固定的操作,而實際工作中各種要素是變化的,憑證、收據的填制很是生硬,經常搞錯,剛開始不使用這種變化,工作中出了很多差錯,在有老員工發現指正后迅速改正了錯誤。
二、下一步的工作計劃
在以后的工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,完成領導交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項業務,努力學習,爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發生大量業務,XXXX新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協議,和機構新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
三、工作措施
努力學習,增強業務知識,提高工作能力,適應建設現代化管理要求運用XXXX財務軟件,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,經常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業務流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,加強協作。
個人出納述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
我從20xx年xx月調入xxx,迄今為止任職半年多時間,主要負責出納工作。現就任職以來的具體情況述職如下:
一、必須具有高度的責任心
財務工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
二、出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的.政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上是我一年以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
這是我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人出納述職報告 篇3
回首20xx年的工作,物業財務出納向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了XXX物業公司與XXX的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、XXX物業公司與XXX的財務分賬
從20xx年XXX月份開始,根據集團財務中心的要求,完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。XXX月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理臺賬體系的建立
根據XXX集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(XXX物業公司及XXX)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。
三、物業公司財務制度的制定
在XXX集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《XXX物業財務制度》、《XXX物業管理臺賬核算辦法》、《XXX物業財務付款管理辦法》、《XXX物業付款審批權限的規定》、《XXX物業財務部部門職責》、《XXX集團內部服務結算管理辦法》的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。
四、財務管理模式的'轉變
物業公司財務管理模式的轉變物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從XXX月份開始,共收樓140戶,收樓費用 149.33 萬;從XXX月份開始,重點加強管理費的催繳工作,XXX-XXX月共追繳了管理費XXX萬,收費率比上半年大大的提高。
六、完成XXX財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監控XXX的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于XXX月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財務出納工作思路
1、建立物業公司的成本庫。根據XXX物業公司和XXX的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對XXX的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對于一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映XXX的經營成果。
一份汗水一份收獲,物業公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,向科學化、規范化方向邁進。推行規范化管理,反對內耗,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢,有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標,始終站在提升服務品質的高度,使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進,帶出一支精簡、高效的服務團隊。
個人出納述職報告 篇4
自2月我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。
首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的'情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的將近一年時間里,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
個人出納述職報告 篇5
各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。在過去的.一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人出納述職報告 篇6
20xx年已經過去,迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年中我擔任部及勞資,我的份內職責是:現金收支,按計調安排各個匯款、辦事,開具發票,工資、提成補助的核算及發放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每給局報人天次報表。及完成交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心新的知識,積極配事之間的工作,總體來說,工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結束。請大家,多提寶貴意見。
首先在這里我要領導對我的.,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學習和接觸財務工作,其次,我要感謝喬這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式,能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作:
1、嚴格銀行存款及現金,定期核對發現賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現金結算。
2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。
3、財務手續,嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能支付),走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。
4、日常工作的改善。現金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據,后換發票。在收據上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務收款后需要分團入賬,以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據上,要寫的真的很詳細:團名,天數,人數,金額,客人姓名,出發日期,收款人。這樣的話,開收據的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認為:學習不夠,以目前的專業學習及技能,為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊越來越旺。
個人出納述職報告 篇7
20xx年初我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這一年來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。以下是我的工作總結。
一、工作中的成就
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責。
二、日常工作
嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的憑證不付款。
三、其他工作
迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領導交付的其他工作。
四、自身存在的問題
當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。今后需要加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。今后我會揚長避短,更好的完成本職工作。
個人出納述職報告 篇8
時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,下面對一年的工作進行了兩方面總結:
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結如下:
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一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
個人出納述職報告 篇9
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽方可報帳),對不符手續的發票不付款。
個人出納述職報告 篇10
寒風吹來了,20xx卻這樣離開了,回首看著這一年。遙還記得自己在年初的時候是如何鼓勵自己在這一年努力的工作,如何努力的在工作中學習、拼搏、沮喪、喜悅……一年的工作算不上太長,但是對于我們來說,卻是非常重要的經驗和回憶。
作為一名出納,在這一年里我學習了很多,對工作也熟悉了很多。盡管還有很多犯錯的時候,但是卻也成長了很多。在完成了自己的工作后,在好好的看看過去。盡管有很多自己不滿意的地方,但是也未嘗不是一種收獲。現在,我對20xx年的工作總結如下:
一、工作情況
作為一名出納,我在工作中負責現金的管理和賬單的管理與核對。這是一份需要嚴謹和仔細的工作。在一開始剛接手的時候,我一直不敢相信自己,導致在很多簡單的賬單上花費了很多的時間去重復確認。但是漸漸的,自己也發現這樣是不行的,為了自己的`工作能更近一步提升,我努力的累計經驗,在工作之余也努力的提升自己,讓自己能更有信心,在工作中逐漸的有了提升。
在現金的管理上,我也在不斷的改進和加強。對自己的管理自然是不用說,每次的收支的和存取的時候,也都是做好工作和記錄,嚴格的保證自己負責的工作不出問題。
二、個人成長
這一年中,我在工作中一直都在學習。領導在這方面給了我很多的幫助和建議,讓我能更好的找到適合自己前進的道路。要說最大的成長的話,也許是在人際關系上的提升。過去自己總是沒能擴展自己在公司的人際關系,不僅讓自己沒什么交流,在工作中更是常常遇上不方便的時候。為了改善自己情況,我通過同事去了解和接觸,漸漸的打開了自己的人脈。
在和同事們熟悉起來之后,自己在工作上也更有了更深的了解。這讓我有了不少的進步。同時,自己在公司的人際關系也得到了很好的改良。
三、不足的地方
作為出納,自己的基本工作還是完成的不錯的,但是自己在其他的額外工作中,還是需要加強!出納的工作不僅僅是現在這些基本工作,我還要多加強自己的鍛煉。jZ139.COm
四、總結
一年的時間漫長卻充實,自己在生活和工作中都有了不少的收獲和成長。現在的自己能圓滿的完成自己的工作,但是為了將工作做的更加出色,我還要跟多的去向這些優秀的同事們學習,互相取長補短,為公司,帶來更加多的貢獻!
個人出納述職報告 篇11
各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不一樣,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。
一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一向堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工并事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的.無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力,順利經過柜員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的經過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫忙這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一齊鉆研考試的命題,理解能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不能夠停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰”,向最終一季要成果
在臨近年終的最終一季,市行“新百日會戰”的各項指標下到達支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,可是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后,我部員工向代發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是職責,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自己的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了職責的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結,穩扎穩打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一向重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成必須程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表此刻:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用禮貌用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx-20xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改善。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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