初識××,在1994年7月畢業參加工作時,帶著一股學生氣的我們同一年來到四局四處?!痢廉厴I于安徽建筑工程學院工民建專業,隨后在房建、鐵路、公路等許多工程建設中了摸爬滾打了十余年。期間我們欣賞著他在項目管理中的精致和獨到,注目著他的成長和進步。今年33歲的他以其清晰的管理思路、果敢的工作魄力和卓越的項目管理績效,從一名普通的技術員,成長為四公司年輕的職業項目經理。員工們親切地叫他“少帥”經理。
在他的工作經歷中,先后負責了合肥市政、江西景德鎮市政、上海浦東鐵路、合武鐵路等項目施工任務,工程規模是越干越大,施工管理經驗逐步積累豐富。在確保安全優質地完成施工任務的同時,××的人本管理、創新激勵以及項目文化建設等一些管理思路,影響著他的身邊人,并輻射到公司其他項目,提升著四公司工程項目管理的整體水平。在項目管理中,××以“干就達標準,建就成精品”為目標,結合多年的項目實踐,形成了一套科學的管理體系:從各項管理辦法的制定出臺到嚴格貫徹執行,做到事事有章可循、人人遵章守紀;從安全質量項目管理網絡體系的建立到施工過程控制,領導負責,管控到位;從獎罰分明的約束到激勵機制的建立,注重利益考量,強調“沒有任何借口”,樹起嚴管嚴控之風;從文明施工到規范項目管理,體現出“細節決定成敗”,工地的任何一處都要體現出標準化、精細化管理,以良好的形象體現企業的實力和風范。在合武工程建設中,由于他的有效組織和指揮,保證了施工規范化、作業標準化、現場文明化,合武經理部多次獲得網業主、局工指的表彰,在局工指組織的14次勞動競賽中,11次獲得第一名,工程進度、質量、安全、文明施工等各項指標均名列前茅。長安攪拌站、新莊特大橋等一批亮點工地成為合武線上的一景,受到各級領導的贊賞。
不僅在項目體系化管理中,夏經理形成了自己明晰的管理思路和到位的管控措施,在一些小的細節上,也有一些非常值得學習和借鑒的管理“小經驗”。夏經理非??釔圩x書,大到XXX選集,小到一些小品文,而且經常能把所學到的東西運用到實際工作中,把一些好的知識點和好的觀點傳遞給員工。一次,他和我們談及一篇文章,大意是說一些建筑工人在建造一幢房子時,有人問其中一人:“你在干什么?”這個人面無表情地說,在砌磚頭;問及另一人時,那人快樂地說:“我在蓋房子”。這使夏經理有感而發,他把這篇文章推介給員工,并且鼓勵員工,如果我們每一名施工
查看更多>>>也許,沒有人能成為一顆璀璨的明珠,但可以做一束陽光,發一份光熱;也許沒有人能成為明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋潤廣袤的原野大地。而作為xx縣卷煙營銷部一名普通的客戶經理,xxx同志就是這樣一位愿意做一束陽光、做一滴春雨、默默為行業的發展貢獻著自己的光和熱的人。
今年30歲的xxx,現在xx縣卷煙營銷部城區營銷片區任客戶經理一職,近年來先后從事過業務內勤、專賣內勤、電話訪銷員直至今天的客戶經理。她默默地一路走來,在煙草行業變革的烈火中不斷勵煉成長。從初做電訪員面對客戶時的稚嫩青澀成長為今日能獨擋一面的客戶經理,這與她的刻苦辛勤是密不可分的,兩年多以來她始終以滿腔的熱情和高度的工作責任感,任勞任怨、踏踏實實的工作,在平凡的工作崗位上,創造出不平凡的業績,從而贏得了廣大干部職工的一致好評。
一、勤奮敬業。在工作作風上,xxx同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,盡心盡責,主動、積極地做好每一項工作,認真履行好自己的崗位職責。公司的crm客戶關系管理系統運行之初,要求為每一位經營戶建立獨立檔案,里面涵蓋了大大小小包括經營戶基本信息、經營能力、服務信息、結算信息、分類信息等一系列較為繁瑣的資料,她的管理范圍內共有286戶經營戶,這就要求她要在短時間內必須將286戶經營戶的資料完整地錄入微機,對此,她沒有一絲畏難情緒,拿著筆記本與相機,烈日之下,走遍了轄區內的大街小巷,不厭其煩地仔細詢問記錄每一戶經營戶的喜好、生日,了解他們的店柜面積、卷煙出樣規模等凡是檔案上要求錄入的內容,她都是一項不漏地了解后記錄在筆記本上并錄入微機。
由于經營者信息里要求上傳每位經營戶的店面與柜臺照片,這就必須給每位經營戶照相,對此,她更是一個人馬不停蹄地竄大街走小巷,在七月的炎炎夏日里,連烈日當頭的中午都舍不得停下來喘口氣、擦把汗,而是在街邊隨便吃碗面條便開始工作。憑著這種韌勁,硬是在短短的兩天內步行將所有的經營戶照片照完并錄入微機,這令她身邊的同事吃驚不已,沒想到xxx能在這么短的時間內就完成了此項工作,旁邊的同事說她太認真了,其實用四天、甚至一個星期的時間來完成這項工作都不算遲。而她卻只是淡淡一笑回答到:公司投入這么多資金引進crm系統,就說明里面的每一項對我們都是有用處的,你看這經營戶檔案,表面上看起麻煩,但只要將它做準確了,對于以后我們順利開展客戶關系營銷工作
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