行政經(jīng)理的述職報告
2024-01-06 行政經(jīng)理述職報告
行政經(jīng)理的述職報告(合集13篇)。
一篇出色的報告如何才能寫好呢?不論是在日常生活中還是工作中,我們時常需要撰寫報告。報告是對我們所做工作或?qū)W習的理性認知和綜述。或許,“行政經(jīng)理的述職報告”能夠幫助您更好地回答這個問題。以下的觀點僅供參考,不能代表全部意見!
行政經(jīng)理的述職報告 篇1
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我們又要迎來20××的農(nóng)歷新年了,回首過去一年的人事行政工作既有成績也有不足,為了讓明年的工作能更好的開展下去,我們的確需要在這個新老交替的時間點上停下來好好思考一下,總結(jié)過去,規(guī)劃未來,把過去好的方面繼續(xù)保留、傳承下去,把過去的不足和經(jīng)驗教訓(xùn)充分吸收應(yīng)用到明年的管理工作來,通過這種承前啟后、繼往開來的自我修正的方式不斷優(yōu)化、提升本部門的服務(wù)和管理水平。
人事行政部是在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有人力資源管理、行政后勤管理、驗廠體系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以來的切身經(jīng)歷和體會做出如下工作總結(jié):
一、人事行政工作總結(jié)
1、人事管理
20××年8月份接手工作以來,人事工作照常展開,初到崗位首先將人事檔案資料進行了有序的劃分和清理,將人事檔案查缺補漏建立了完善的檔案信息管理機制;重新梳理了公司相關(guān)的人事管理制度,對一些不適用的制度進行了修改,保證了制度流程的合理合規(guī)性;與幾家合作情況較好的勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系,保障了公司人力的及時補充。通過智通等網(wǎng)絡(luò)渠道為公司補充了相關(guān)空缺崗位的人才需求,通過外貼廣告、門口常規(guī)招聘、內(nèi)部員工介紹等各種形式填補公司人員的空缺,為公司提供充足的人力資源的支持;組織召開了涉及到安全生產(chǎn)、6S管理、制度流程再造、消防演習、品質(zhì)管理等內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn),為指導(dǎo)各項工作的開展提供了理論支持。
以上幾項工作主要是針對已遺留問題的改善,對人力資源的綜合管理其基礎(chǔ)作用但是真正涉及到的六大板塊上還需要下很大功夫,如人力資源的中長期規(guī)劃,人才梯隊的建設(shè)、職業(yè)技能的培訓(xùn)和開發(fā)、績效考核等。做為人力資源的主管部門不光要在招人上努力同時要在育人、留人方面下足功夫。只有這樣才能為公司的長遠發(fā)展提供堅實、穩(wěn)定等人力支撐。
2、行政管理
行政工作事無巨細但是本部門始終堅持服務(wù)的心態(tài)工作,力求在各方面為大家順利開展工作提供保障支持。
保安方面:加強了保安員責任和安保意識,特別是門禁管理和夜間巡邏,不容馬虎務(wù)必堅守原則和崗位職責詳細記錄保障公司的綜合安全;
清潔方面:多次與四名清潔工開會,宣導(dǎo)清潔衛(wèi)生的重要性并督促指導(dǎo)工作,始終秉承不怕臟不怕累的工作精神為公司營造一個清爽潔凈的工作生活環(huán)境;
食宿方面:不斷傾聽員工意見逐步改善伙食水平,多次溝通協(xié)調(diào)食堂5名工作人員積極配合好工作,加強宿舍衛(wèi)生安全等抽檢工作力求還大家一個良好的休息住宿環(huán)境;
公車方面:明確了公車管理制度并組織相關(guān)人員宣導(dǎo)制度內(nèi)容保證其執(zhí)行,明確了車輛維護、充值、罰款等各項事務(wù)的責任主體,強化了司機職責和出行安全的意識,保證了公司有序受控的狀態(tài);
消防安全:實實在在舉行了一場生動的消防演習給員工灌輸了消防安全理念并傳授了相關(guān)的消防技能,督促消防器材的月檢,年終對所有消防設(shè)施統(tǒng)一檢查查缺補漏力求消防系統(tǒng)的完善;
企業(yè)文化:組織了員工、職員和經(jīng)理級以上人員的集體旅游,精心準備有序安排保證了活動的安全、歡樂的經(jīng)行,并對集體旅游照片公開展示形成宣傳欄里面一道亮麗的風景;
6S管理:每天巡查,及時溝通并將檢查結(jié)果如實記錄,針對重點項目、屢教不改的問題點出具整改通知書要求予以落實。盡管以上事務(wù)都是有序進行但是問題也存在不少,諸如現(xiàn)場管理不能常態(tài)化、企業(yè)文化內(nèi)容單一、消防安全意識不夠強化等等一系列問題都需要本部門在明年的工作重點加強。
3、驗廠工作
8月份以來,公司業(yè)務(wù)部門因客戶要求有數(shù)場驗廠,在大家的通力配合下也一一順利通過。
如人權(quán)驗廠:20××年8月28日WCA、20××年9月5日UL—RS、20××年12月30日沃爾瑪;
品質(zhì)驗廠:20××年11月17日BSZ、20××年12月30日SQP等。驗廠主體不一樣,要求也不盡一致,這就要求公司必須要嚴格按照客戶要求來做相應(yīng)準備,只有順利過關(guān)才能保證出貨的順利進行。
盡管在過去的一年中驗廠工作取得小小成績但是也存在不足例如驗廠的職責劃分、車間現(xiàn)場管理、標準的及時更新、應(yīng)急預(yù)案等各個方面都需要加強,尤其是生產(chǎn)一線要在員工訪談、單據(jù)檢查、星期天、化學(xué)品管理、利器管理、狀態(tài)標識等都要密切配合。只有在文件資料、現(xiàn)場走訪、員工訪談三方面做足功課,驗廠工作才會順利通過。
二、人事行政工作的規(guī)劃
1、人事工作
2、行政工作
3、驗廠工作
行政經(jīng)理的述職報告 篇2
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習。隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習。經(jīng)過不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
行政經(jīng)理的述職報告 篇3
一、行政人事部職能介紹
從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。
二、對自身的評價
在工作一年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結(jié)的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
行政經(jīng)理的述職報告 篇4
人事行政經(jīng)理述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XX公司的人事行政經(jīng)理,今天我很榮幸能夠向大家進行一次工作述職報告。首先,我想回顧過去一年來,我所承擔的崗位職責以及取得的成績和經(jīng)驗。
一、工作職責和取得的成績
作為人事行政經(jīng)理,我主要負責公司的人事招聘、薪資福利、員工培訓(xùn)和績效管理等工作。在過去的一年里,我在工作中積極貫徹公司的人力資源管理方針,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,制定了一系列具體的人力資源管理方案,并使其成功落地。
1. 人力資源招聘:針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人員流動的需要,我積極組織招聘活動,并優(yōu)化招聘流程。通過建立有效的招聘渠道和拓展人才資源,我成功招聘了一批高素質(zhì)的員工,為公司的發(fā)展提供了有力的人力支持。
2. 薪資福利管理:在過去一年里,我參與了公司的薪資福利調(diào)整工作,確保了薪資福利的合理性和公平性。針對員工的不同崗位和績效水平,我制定了相應(yīng)的薪資體系,并及時進行了調(diào)整,不僅提高了員工的薪酬滿意度,也增強了員工的留任意愿。
3. 員工培訓(xùn)管理:為提升員工的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展,我積極組織各類培訓(xùn)和學(xué)習活動。我與相關(guān)部門合作,制定了公司的培訓(xùn)計劃,并邀請了具有豐富經(jīng)驗的講師來培訓(xùn)員工。這些培訓(xùn)不僅提高了員工的技能水平,也提升了員工的整體素質(zhì),進一步推動了公司的發(fā)展。
4. 績效管理:為了優(yōu)化員工的工作績效,我制定了科學(xué)的績效考核體系。通過與各部門合作,建立了有效的績效評估標準,并及時進行了績效測評和激勵激勵措施。這不僅提高了員工的工作積極性,也有效推動了公司的發(fā)展。
二、遇到的問題和改進措施
在過去的一年里,我也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在人力資源管理流程的不完善、員工培訓(xùn)效果的不盡人意以及績效管理中存在的一些爭議等方面。
針對這些問題,我制定了一系列改進措施:
1. 完善人力資源管理流程:與企業(yè)內(nèi)部各部門密切溝通,了解他們對流程的期望和需求,制定相應(yīng)的操作流程和標準。另外,加強對流程的監(jiān)督和改進,及時修正不合理的環(huán)節(jié),提高人力資源管理效率和質(zhì)量。
2. 提升員工培訓(xùn)效果:根據(jù)員工的培訓(xùn)需求和公司的發(fā)展需求,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,并邀請更加專業(yè)的培訓(xùn)師進行培訓(xùn)。另外,加強對培訓(xùn)效果的跟蹤和評估,及時調(diào)整培訓(xùn)方式和內(nèi)容,確保培訓(xùn)的實效性。
3. 完善績效管理機制:進一步優(yōu)化績效考核標準和流程,確保考核的公平性和準確性。同時,提供更加準確和及時的績效數(shù)據(jù),為員工的激勵提供有力支持。另外,加強與員工的績效溝通和反饋,建立良好的績效管理氛圍。
三、未來工作計劃和展望
在新的一年里,我將繼續(xù)深化人力資源管理工作,圍繞公司的戰(zhàn)略目標,進一步提升員工的工作積極性和創(chuàng)造力,為公司的發(fā)展提供有力的支持。
1. 招聘與儲備:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,進一步加強人才招聘和儲備工作,確保公司擁有足夠的人力資源儲備,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:建立全面的員工培訓(xùn)體系,結(jié)合公司的人才培養(yǎng)計劃,制定針對不同職級和崗位的培養(yǎng)規(guī)劃,提升員工的職業(yè)發(fā)展空間和競爭力。
3. 績效管理與激勵:加強對績效管理的實施和監(jiān)督,確保績效考核的公正性和準確性。同時,建立靈活多樣的激勵機制,提高員工的工作積極性和歸屬感。
4. 人力資源信息化:推動人力資源管理的信息化建設(shè),優(yōu)化人力資源管理流程和工具,提高工作效率和準確性。
總結(jié)
過去一年,我通過合理的規(guī)劃和切實的工作落實,取得了一定的成績。同時,我也深刻認識到自己的不足和需要改進的地方。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。感謝大家對我的支持與信任!
謝謝!
行政經(jīng)理的述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家下午好!
20xx年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和徐總的大力支持和指導(dǎo)下,部門緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部門作為銜接前后、銜接左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,具有為公司圓滿完成年度目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將我20xx年的工作匯報如下:
I.加強基礎(chǔ)管理,營造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工營造良好的工作環(huán)境 工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。近兩個月來,行政部認真履行工作職責,結(jié)合工作實際,加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,使行政部的基礎(chǔ)管理工作基本規(guī)范,為做好各項工作創(chuàng)造了良好條件。公司各項工作的發(fā)展。
如:員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作明確規(guī)范;文件收發(fā)準確及時,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。及時處理,不耽誤;實現(xiàn)辦公耗材管理和辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作的正常有序進行。
組織員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好形象,發(fā)揮了領(lǐng)頭人。
二、加強服務(wù),營造良好氛圍
行政部門在服務(wù)工作中做到以下兩點:
1、變被動為主動。
對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求先考慮、先服務(wù)。尤其是行政部門管理食堂、車輛、辦公耗材控制和辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,執(zhí)行有措施,完成有記錄,積極主動。日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事情基本得到及時處理,日常事務(wù)當天清理完畢。他還堅持積極、熱情地協(xié)助和配合其他部門。
2.在創(chuàng)新和作風上有所突破。
在工作思路和工作方法上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展需要,制定工作新舉措,推動行政部門工作不斷上升到更高水平等級。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
三、加強學(xué)習,提高理論水平
“充電”,不斷補充各方面的知識,深入學(xué)習行政部門的業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習,認真學(xué)習公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督管理打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
四、認真履行職責
1、密切關(guān)注員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境、辦公秩序的監(jiān)督。公司嚴格按照公司要求,從公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面加強對員工自律的監(jiān)督檢查,提出了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造良好的辦公環(huán)境和命令。
2、培訓(xùn)工作:為有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我公司與公司密切配合,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高員工素質(zhì)和發(fā)展目標。企業(yè)。
通過對新員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”,并準備將培訓(xùn)計劃納入部門總體工作計劃,大力加強政治理論和業(yè)務(wù)員工的技能。培訓(xùn)方面。
3、人力資源管理:根據(jù)各部門及總經(jīng)理的人員需求,在確保人事編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人事編制招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立和完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月薪報表和匯報工作。
V.不足之處
近兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定成績,但仍有不足之處很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是因為行政部門的工作往往很細致,我主觀上希望能完成每一項任務(wù),但由于能力有限,無法做到盡善盡美。
二是對公司各部門的工作沒有深入的了解,對存在的問題的真實情況沒有全面的了解,以至于沒有扮演領(lǐng)導(dǎo)者在決策中應(yīng)該扮演的參謀助手的角色。
三是制度落實不夠。由于公司事務(wù)復(fù)雜,缺乏基礎(chǔ)檢查,存在一定的制度落實不到位的現(xiàn)象。這些都需要在我今??后的工作中加以解決。
六。行政部20xx工作大綱
20xx 即將推出。新的一年,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服短板,改進方法;深入研究,把握事實;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部門工作新思路、新方法,推動行政部門工作順利進行。上一個新的臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
下面,根據(jù)今年的工作情況和不足,結(jié)合公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀,未來趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展。 20xx年工作:
1.努力提高行政辦公人員綜合素質(zhì),加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)和管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作熱情,使公司的物流服務(wù)管理工作上了一個新臺階。
2、完成公司各部門、各崗位的工作分析,為人才招聘和績效考核提供科學(xué)依據(jù);招聘和配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁精神和敬業(yè)精神,增強企業(yè)凝聚力。
5.在工作計劃中,突出每個月的“重點”工作。使工作重點突出、創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部門工作的習慣。
以上是我作為公司行政部經(jīng)理20xx年的工作報告,請大家批評指正。
我的匯報結(jié)束了,謝謝大家。
行政經(jīng)理的述職報告 篇6
行政經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是行政部門的常鳳,非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作情況和成績。首先,我要感謝公司給予我轉(zhuǎn)正的機會,也感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在過去一年里對我的幫助與支持。
過去一年以來,我在行政經(jīng)理的崗位上有了很多收獲和成長。在崗位操作方面,我積極學(xué)習和運用相關(guān)辦公軟件,提高了工作效率,同時也在團隊協(xié)作方面有了更好的表現(xiàn)。我始終盡力保持高效的工作狀態(tài),確保各項工作能夠按時完成,為公司的發(fā)展作出貢獻。
在團隊管理方面,我注重團隊成員的培養(yǎng)和發(fā)展,與大家保持緊密的溝通和良好的合作。我與同事們建立了良好的工作關(guān)系,并逐步形成了一個高效、和諧的團隊。我們共同努力,提高了工作效率,協(xié)助公司提高了運營質(zhì)量和效益。
另外,在與其他部門的合作中,我也起到了良好的橋梁作用。我與人力資源部門保持密切聯(lián)系,及時有效地解決人員配備和培訓(xùn)等問題。與財務(wù)部門的合作也十分緊密,確保行政部門的預(yù)算和支出得到合理控制。與市場部門的合作也很成功,我們共同策劃的一系列活動取得了很好的市場反應(yīng)。
除了日常工作外,我還積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習機會。通過參加外部培訓(xùn)和行業(yè)交流活動,我提高了自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,不斷更新自己的管理理念。我也積極提出改進工作的意見和建議,在與領(lǐng)導(dǎo)的交流中深化了對部門發(fā)展的思考。
這一年來,我所取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的認可和提攜,感謝同事們的團結(jié)協(xié)作。同時,我也要對自己提出更高的要求,積極促進自己的成長和進步。我將進一步深化對行政管理的研究和學(xué)習,提高自身的素質(zhì)和能力。
未來,我將繼續(xù)努力工作,帶領(lǐng)團隊為公司的發(fā)展貢獻力量。我將加強對團隊成員的培養(yǎng)和管理,確保團隊的高效運行。我還將積極參與公司各項決策和規(guī)劃,為公司的戰(zhàn)略目標提供支持和建議。我相信,通過大家的共同努力,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更廣闊的發(fā)展和成功。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和信任。我將不負眾望,繼續(xù)努力工作,爭取在行政管理崗位上取得更好的成績。謝謝大家!
行政經(jīng)理的述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年年初,因工作需要,我由xx科技公司調(diào)到xx物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼xx科技公司行政主管。現(xiàn)對今年行政工作述職如下。
一、思想建設(shè)情況
一年來,在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立為各部門服好務(wù)的思想,扎實做好各項工作。
1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責之一是監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項規(guī)章制度作為自己的行為準則,做執(zhí)行制度的帶頭人,同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。
2、采取各種形式,加強自身建設(shè)。當今時代是經(jīng)濟的時代,是終身學(xué)習的時代,我堅信,只有堅持不斷的學(xué)習才能使人進步和提高,只有養(yǎng)成學(xué)習的好習慣,用理論知識作支撐,才能干好所有工作。提高學(xué)習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,學(xué)習有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務(wù)更周到,履責更到位。
二、主要工作情況
辦公室是一個特殊的部門,是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
1、公文管理工作:此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團公司關(guān)于公文的行文要求,及時準確地起草各種形式的公文,同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作,做到了準確及時地上情下傳和下情上達,及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
2、檔案資料管理:我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識,細致地歸檔裝訂,提高了檔案服務(wù)質(zhì)量,使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。如今,物流及運輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
3、辦公用品管理:調(diào)到xx物流公司之初,我主要負責辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購時,我仔細比對不同的商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購,為公司節(jié)省費用。在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng)。對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
4、會務(wù)服務(wù)工作:辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務(wù)工作。我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會務(wù)服務(wù)時,我盡量做到有計劃、有步驟、實際、高效,且遇到突發(fā)情況做到隨機應(yīng)變、融會貫通,使服務(wù)工作周到,讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意,并在會后及時形成工作簡報,將信息及時傳遞給集團公司。
5、各方面協(xié)調(diào)工作:作為辦公室行政主管,帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
三、工作中的不足之處
這一年雖然我也取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細致,尤其在工作頭緒較多時,容易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒,工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作,還需擠出更多的時間加強學(xué)習。個人文化修養(yǎng)還需通過進一步的學(xué)習來加強,公文寫作、文字方面的功夫還有待進一步提高。
工作創(chuàng)新精神欠佳,工作思路還不夠?qū)挘嗷f(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議,在個人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今后的工作中認真加以克服。
今后我將加強自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時間積極學(xué)習與本職工作相關(guān)的各種知識,加強行業(yè)知識、工作流程的學(xué)習,在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準確性、合理性。
此致敬禮!
行政經(jīng)理的述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
忙碌而充實20XX年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20XX年x月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20XX年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20XX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去x個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20XX年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20XX年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)
作為xx醫(yī)藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20XX年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件一百余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長
1、20XX年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風險控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20XX年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
以上是本人在20XX年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
特此報告!
述職人:xxx
20XX年x月x日
行政經(jīng)理的述職報告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo):
隨著新年的腳步悄然來臨,我們今年的工作也告一段落。為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為了揚長避短,努力在新的一年里把公司發(fā)展得更快、更強、更好!根據(jù)公司現(xiàn)狀,今年行政部工作匯報如下:
1、人員招聘
今年xx人入職,xx人離職.參加過網(wǎng)絡(luò)招聘x次,接觸過一些職業(yè)高中。車間技術(shù)人員流動性大,售后服務(wù)部缺乏高級人才。成長往往需要較長的時間,穩(wěn)定性不高,損失大。后來通過團隊調(diào)整和線上招聘,更新了部分員工,整體情況比較穩(wěn)定。多年以后,是人才流動的時候,也是xx分公司和我們需要充實人才的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場建立、員工引薦等手段,大量招聘銷售人員技術(shù)人才滿足人才儲備。要求。
2、員工培訓(xùn)
今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓(xùn)、x次安全生產(chǎn)培訓(xùn)、x次新員工培訓(xùn)等。根據(jù)測試結(jié)果,效果比較理想。 .建議利用各種機會,讓公司所有員工經(jīng)常聚在一起交流,這樣可能比理論培訓(xùn)更能增加員工的凝聚力和和諧感,但一定要選好主題。
針對今年售后滿意度評分偏低的情況,要加強對售后服務(wù)部接待人員的禮儀和禮儀培訓(xùn)、接待時禮貌用語培訓(xùn)、電話禮儀培訓(xùn)等。回訪,標準化語言培訓(xùn)。為了提升他們的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,我作為人事行政部門的負責人,沒有及時開展團隊合作培訓(xùn)和相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。這是我應(yīng)該檢討的,明年通過大家的努力爭取與售后前臺合作。嚴謹細致,嚴格按照操作規(guī)范流程,把我們的弱項變成我們的強項。
3、人事考核
今年優(yōu)秀員工x名、銷售專家x名、技術(shù)專家x名、服務(wù)標兵x名、優(yōu)秀管理者x名/supervisors,共x人 已上報集團公司,但中層管理人員考核的《經(jīng)理人輿情評價表》尚未落實。建議年底進行匿名輿情評估。
4.系統(tǒng)方面
制定了新的企業(yè)管理制度和員工手冊。新制度較公司成立初期進行了細化,明確補充了很多內(nèi)容,實行了表格化管理。但由于本人工作不力,執(zhí)法力度不夠,監(jiān)管過程中出現(xiàn)了這樣那樣的問題。 “執(zhí)行”是人事行政部門的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的核心。年后,需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”,確保公司規(guī)章制度完備。對公司的全面發(fā)展起到推動作用。
5. 采購
原來的外置辦公設(shè)備和耗材也經(jīng)過市場檢驗,再次更換供應(yīng)商,降低維護成本。但有些物品(如客服部原裝多功能打印機、售后前端打印機)超載使用壽命高,損壞頻率高,也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,客服部需要采購一臺新的復(fù)印機,現(xiàn)已上報明年的采購申請計劃。
當然,人事行政部門的工作不僅限于以上幾點。員工檔案管理、社保辦理、上傳調(diào)度、訪客接待、公務(wù)車輛管理、戶外車展巡回推廣活動籌備、各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障、文書工作等,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),批評我們工作中的不足。明年,我們將更加努力,不斷提升業(yè)務(wù)水平。和全面的能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。
2021行政部經(jīng)理述職報告樣本
行政部經(jīng)理述職報告
銀行部經(jīng)理述職報告
行政部經(jīng)理述職誠信報告
2021年銀行部經(jīng)理匯報報告
行政經(jīng)理的述職報告 篇10
一、在品德操守方面
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標主動讓出,以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
二、在工作能力方面
(一)、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,對07年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20XX年行政人事部工作的完成情況上講
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及擬了各項規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率K3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等。C3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。個稅軟件的順利安裝、學(xué)習,從4月份起,所有個稅采用全員網(wǎng)上申報納稅。電子化的應(yīng)用,在很大程度上提高了工作效率。
3、根據(jù)營業(yè)狀況,合理調(diào)整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調(diào)整,下半年根據(jù)總公司的要求對市場部進行了調(diào)整,將原市場部的計調(diào)、設(shè)計、文案等5人劃入行政人事部編制,經(jīng)過一年的整合,我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的506人。
4、20XX年人力資源狀況分析為隨時撐握公司人力狀況,每月編制人事報表,及時客觀的合理調(diào)配人力資源。如通過報表一(附后),招聘時注意男女比例、地區(qū)結(jié)構(gòu)平衡、員工整體素質(zhì)把關(guān)等,通過報表二(附后),可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司20XX年年平均流動率4.87%(離職率為5.7%)),隨時撐握員工的離職動向,對于重要關(guān)鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時,親自和員工進行離職訪談,及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不足。通過表三(附后),可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,提高經(jīng)營業(yè)績,有效降低人工成本,也是提高利潤率的一種方法,如:實行體檢中心臨時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。
5、充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團隊”的評選,每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務(wù)明星、優(yōu)秀團隊代表和總經(jīng)理共進晚餐等活動,也對本部門員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦疲鰪姳静块T間員工的團隊合作。通過活動溝通與員工的關(guān)系,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,解除員工的思想怠狀,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。自20XX年5月份公司開始評選“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團隊”8個月以來,我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務(wù)明星”,占總評人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評上,我當時為顧全大局主動讓出指標),保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得,更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結(jié)。
6、積極開展培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是一項長期的工作,為指導(dǎo)部門做好培訓(xùn),理順了各部門上報月培訓(xùn)計劃、教案、上月培訓(xùn)總結(jié)、考核表等流程,對部門培訓(xùn)進行了有效管理,為統(tǒng)一內(nèi)容,便于員工學(xué)習編制員工崗位培訓(xùn)系列教材1-7冊。
在下半年公司積極開展的“三崗”活動中,我們召開了主管級及以上擴大會議,對我擬的“娛康分公司三崗活動方案”進行研討,目的在于深入主管,更好的開展,經(jīng)集思廣益,我分公司的“三崗”活動以形式多樣,比賽活潑的方式進行,分成“知識競賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓(xùn)課”、“崗位技能競賽”五大方面進行,現(xiàn)在已全部進行完畢,取得了良好的效果。
7、逐步屢順后勤行政各項工作,確保服務(wù)員工。
突出的`4人間住宿問題,一直困擾著員工,沒有好的休息,自然不會有精神飽滿的工作,為最大限度的為員工著想,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,在沒有整改之前,公司按標準所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿足541人住宿,極大程度的緩解了住宿壓力。
8、從行政方面積極想辦法,降低各種成本。
在車輛管理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則,和財務(wù)部協(xié)商從原來的天天出去采購,調(diào)整為一、三、五采購,大大降低了車輛使用成本。在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門配合下,現(xiàn)已由原2萬/月租賃費調(diào)整到4000元/月,原9元/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對公司成本進行有效控制。
9、從安全生產(chǎn)上講在吳昊助總對安全生產(chǎn)工作的直接指導(dǎo)下,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,在06年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫工作,制度出臺后組織各部門骨干員工進行理論和實操的培訓(xùn)學(xué)習,并進行綜合應(yīng)急演練,得到了總公司安委辦的認可。
(三)、從員工培養(yǎng)上講我們倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,對于崗位空缺我們實行競聘機制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結(jié)果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進行,先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人,領(lǐng)班2人。對于自己本部門的員工,我認為,不去培養(yǎng)是我的責任,不去努力是員工的責任,從工作上我比較注重人性化管理,能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議,執(zhí)行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴謹?shù)模挥屑紡V益、群策群力才能嚴謹作風,減少工作失誤。
行政經(jīng)理的述職報告 篇11
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、xx總、各位同事:
大家好!
我于20XX年到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20XX年接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理x名、人事助理x名、薪資管理員x名以及后勤員工xx名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。
一、工作完成情況
(一)行政后勤管理工作
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定21年度的各部門經(jīng)營管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團拜員工聯(lián)歡會、21年度的員工趣味運動會、21年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達標工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年x月份新的國家星級評定標準的實施,組織開展了各個部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標,也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。
(二)人力資源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標的服務(wù)標準要求重新確定定員編制,通過各種渠道x月招聘入職員工xx名(其中實習生xx 名),原有的招聘渠道院校x家,今年新增合作意向x家 ,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
(四)物業(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管,自去年x月份改由行政人事部負責,現(xiàn)有x家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,
二、部門主要存在問題及下部工作重點
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責,明確部門各項工作的目標計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進部門的質(zhì)檢完善為重點,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員,提高培訓(xùn)實效,促進服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),促進部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
述職人:xxx
20XX年x月x日
行政經(jīng)理的述職報告 篇12
充滿希望的20xx年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自己的素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
20xx年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
行政經(jīng)理的述職報告 篇13
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尊敬的各位代表:
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。2013我處發(fā)展史上具有重要意義的一年。經(jīng)全體員工共同努力,我處取得較好的工作業(yè)績。回顧這一年,油田內(nèi)部項目按期正點投產(chǎn),會戰(zhàn)任務(wù)勝利完成;外部市場奮力開拓,形成滾動發(fā)展,有序擴張的喜人局面;管理水平在發(fā)展中提升,降本增效落到實處;企業(yè)實力進一步充實提高;廣大職工群眾精神振奮,人心思上。
更值得欣喜的是,經(jīng)過全處上下苦干實干,我處首次獲得揚州市文明單位稱號,再次被評為局雙文明先進單位,連續(xù)四年保持了該項榮譽。上述成績的取的得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于全體干部職工群策群力、辛勤工作,得益于廣大離退休老同志、家屬同志的熱心支持、無私奉獻。這里,我向所有關(guān)心、支持、幫助油建發(fā)展的同志以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的同志表示衷心的感謝!
我作為處行政主要領(lǐng)導(dǎo),針對自己履行的職責,就一年來所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、突出重點、講究實效,全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營各項工作
一年來,我與班子成員一起充分考慮企業(yè)實際情況,仔細分析企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢,為實現(xiàn)2498目標做了大量扎實細致的工作。圍繞自立生存發(fā)展,我堅持把握好四對關(guān)系。
1、堅持內(nèi)外市場同步發(fā)展,追求企業(yè)全面進步。面對激烈的競爭形勢,我們確定了"保內(nèi)、爭外、進軍國際"的發(fā)展思路,團結(jié)全體干部職工,全力以赴擴大市場領(lǐng)域,實現(xiàn)了油田、國內(nèi)、國際市場齊頭并進的局面。
2、堅持改革與發(fā)展相互促進,加大企業(yè)改革力度。有效的改革是我處長遠發(fā)展的必然要求。面對石油化工行業(yè)你追我趕的局勢,我與其它班子成員深入調(diào)研,細加考察,對三家存續(xù)單位進行專業(yè)重組,成立安裝分公司。
二、團結(jié)班子,強化學(xué)習,著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力
企業(yè)的發(fā)展離不開團結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子,其關(guān)鍵在于班子成員之間能夠?qū)⒎止f(xié)作落到實處,將恪守職責做到細處。作為行政主要領(lǐng)導(dǎo),我經(jīng)常以此提醒自己,身體力行,事必躬親。
1、著眼全局,營造和諧的決策環(huán)境。一年來,我能夠與書記默契配合,與班子成員通力合作。雖然分工不同,但我們沒有各自為戰(zhàn),始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,圍繞企業(yè)改革、發(fā)展的各項工作展開討論研究,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。
2、加強學(xué)習,努力提升個人素質(zhì)。一個人工作能力的強弱決定于他能否堅持繼續(xù)學(xué)習。我將學(xué)習貫徹到工作的始終,積極參加黨委組織的中心組學(xué)習,通過實地考察、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源等手段彌補自己知識的不足。注重管理經(jīng)驗的積累,堅持叢書本學(xué),從實踐學(xué),向先進人物學(xué),向周圍同志學(xué),不斷提高和增強工作能力。
3、以身作則,堅持深入生產(chǎn)經(jīng)營第一線。業(yè)精于勤,我在履行崗位職責的同時,多次深入廣東等施工現(xiàn)場,與廣大職工同甘共苦,為工程施工解決實際問題。每逢節(jié)假日,盡量多到項目上看望慰問,一方面鼓舞士氣,一方面了解前線情況。通過親臨戰(zhàn)事,我不僅進一步鍛煉了自己,而且掌握了許多一手資料,為日常工作提供參考。
三、從嚴律己,率先垂范,起好黨風廉政建設(shè)的帶頭作用
廉潔奉公是對一位黨員干部的基本要求。通過投身"先進性教育"活動,我時刻以黨員先進性對照自己的言行,自覺遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī),耐住清貧,守住寂寞,頂住壓力,擋住誘惑,切實管好身邊的人和親屬,不爭名奪利,不以權(quán)謀私,堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。
在工作中,我不僅做好廉潔工作的表率,還注重對各科室長的廉政教育,營造公平、公正、公開的辦事機制和環(huán)境,在聘干、評職稱、物資采購等職工關(guān)心的工作環(huán)節(jié)上加大透明度,建立集體把關(guān),相互監(jiān)督的制度;在隊伍建設(shè)上,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,努力打造一支團結(jié)、正氣、廉潔、高效的隊伍。積極參加并組織警示教育學(xué)習,做到警鐘長鳴,營造企業(yè)廉潔勤政的良好風氣,全年沒有發(fā)生一起違法亂紀事件。
回顧一年的工作,雖取得了一定的成績,但還存在一些不足和差距,在以后的工作中,將與全體干部職工一起,盡心盡責,一如既往,竭盡全力為實現(xiàn)這一共同夢想而努力!
我的述職完畢。謝謝大家!