公司培訓工作總結
2024-02-16 公司培訓工作總結
公司培訓工作總結八篇。
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公司培訓工作總結 篇1
通過這段時間的認真學習,我感覺受益匪淺。在這里,首先感謝組織部和各位黨校領導給我們一次更新觀念、加深理論學校的機會;感謝各位專家教授的悉心教授輔導。通過學習,起到了更新觀念、開闊思路,轉變理念的作用,達到了思想上清醒,政治上堅定的目的。同時在學習中進一步夯實政治理論基礎,馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲:
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任。
牢固樹立終身學習的理念,是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學習作為首要任務,不僅要學習黨的路線、方針、政策,學習時事政治,還要學習科技文化知識,提高科學的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業務上精、綜合素質好、管理水平高”的優秀基層領導干部。只有這樣,我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務,只有這樣,我們才能應對新的機遇和挑戰,為國家的繁榮和人民事業發展建功立業。
二、通過培訓進一步提高自身素質。
這次培訓班學習,開設的內容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從的能力素質到構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經濟與發展、新農村建設等等,使我體會到組織部、黨校領導對我們這些基層干部的親切關懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準備從一下幾方面著重學習和提高:
一是進一步堅定共產主義理想。我們基層領導干部只有不斷加強政治理論學習,才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:共產黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產主義理想是黨性修養的重要內容,我們黨的性質決定了共產黨員必須樹立共產主義理想。因此,共產主義理想是共產黨員的精神支柱,也是共產黨員的本質特征;共產主義理想是符合社會發展規律的科學理想;建設有中國特色的社會主義是現階段中國各族人民的共同理想。新時期共產黨員更需要堅定共產主義理想和信念。在今后的工作學習中,我要把遠大理想同現時任務結合起來,堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
二是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題,將依法治國與以德治國有機結合起來,將經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設融為一體的我國社會主義現代化建設總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風氣,體現著社會的價值導向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經濟發展由巨大的反作用。
三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是黨性的集中體現,共產黨員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務是黨的根部宗旨,是共產黨人一切行動的出發點和落腳點,在社會主義市場經濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的群眾路線,堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權力觀,正確運用手中的權力,自覺接受人民群眾的監督,努力提高為人民服務的本領,才能真正成為人民的公仆。
四是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權力。在今后的工作中,我一定要認真加強自身修養,自覺廉潔自律,樹立良好的公務員形象,改制黨的優良傳統,始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,始終做到“兩個務必”,嚴以律己,率先垂范,立黨為公,執政為民,真正做到權為民所用,情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓作為契機,為今后的工作奠定基礎。
通過培訓學習,為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎,一名合格的黨員干部、優秀的黨員干部,就要適應時代的發展。在工作中,要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恒心,當好領導的參謀助手,要善于總結和積累工作經驗。
拓展工作思路,要由創新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領導之間的和諧,創造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富,在今后的工作中,我一定不辜負黨組織的培養,用所學知識武裝頭腦,指導實際工作,為我縣的改革開放、經濟發展、社會和諧穩定貢獻走極端一份力量。
公司培訓工作總結 篇2
1、調整自己的工作心態。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像李強老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態”,在我們服務業中,如果沒有健康快樂的工作心態,就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續,愛是生命的動力,”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
經過這次培訓,以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司培訓工作總結 篇3
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了x有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進,我在對壽險的知識、態度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績,這一切的獲得,與領導的幫助和指導是分不開的,假如沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴厲而又活潑。回首難忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬千,現向領導匯報以下:
一、態度決定一切,理念產生氣力。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另外一條是我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目:在培訓班進程中如何學習,想學到甚么,學習后對自己有哪些期看?我覺得,首先要明確目標,建立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每堂課,同時也要學習講師的授課技能,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比他人多付出一點,總比他人多努力一些,總比他人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
成心練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進程。所以,良好習慣的養成對成功是相當重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統計,一個良好習慣的養成,最少要經過37次的反復練習才能構成,而即構成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有很多細節上的規定,比如椅子及時回位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講求,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦專心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的,大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰的全新精神來投進,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我以為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的進程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我幫助,也有各位講師的嚴格監視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感化和影響伙伴,做語言和行動的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達成的境地,但平常生活中細節小事就能夠體現組訓的修練功底,正所謂:細微的地方見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育練習體系,如何進步營銷員隊伍的整體素質,如何突破思惟有所創新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質,從而進步公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的延續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺進深,深進淺出,可以體會到是經過老師認真斟酌,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導進性和結構性的,主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織情勢與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉進實踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和鼓勵,營業單位kpi指標分析,職場練習要素,愛心鼓勵會和經營總結會等。每節課對我來講都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,構成系統化的指標和規范化的報表,使僵硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明題目,用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經營的單位來說,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不但要直觀易懂,導向突出,同時盡可能做到格式同一,避免工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終回目的是發現題目和解決題目。作為一位職場的組訓,唯一發現題目的能力是不夠的。
只有通過敏銳的觀察和精準的判定,將發現的題目鎖定下來,并應用科學的方式來分析出題目產生的緣由,根據緣由設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節課,重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而到達業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢?首先要營建溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激起業務伙伴提升素質,出色成長的欲看;其次,要以培養能力為動身點,一切課程的設置,專題的選材都必須順從業務伙伴的需求動身,以創造績效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學甚么。同時,要使伙伴們明白,練習是雙向的交換,是互動的進程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓發揮水平的基礎與動身點,只有把基礎夯實,才能構筑騰飛的平臺。
四、技能必不可少,演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一位保險教練,除要讓動運員把握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣之外,實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓班固然課程上已結束了,但新的征程剛剛開始。
同樣的地方同樣的心情,不一樣的課程。在環眾每一天的學習都有不一樣的收獲,課下再慢慢地體會,感覺我們所學的不僅僅是技能更是一種學習的能力。每一天老師都會帶著我們做心理訓練,都會有不同的故事,讓我們細細地去品味人生、感悟生命,讓我們明白未來的路很長我們必須端正我們的態度。
上午的幾個故事也是別有一番寓意。無論在怎樣的環境下我們必須學會去適應,或許我們無法改變環境,但是我們可以改變自己,因時而異、因地而別,不斷地提高自己的能力。只有不斷改變自己的人才能在不一樣的環境下活出精神,活出價值。只是一味地去埋怨現實,就很難有我們的生存之地。體會完故事,就是專業知識的學習。
今天主要學習的是配送作業這一塊。從配送作業概念到調度員作業流程以及配送方案、配送方法、車輛調度原則、儲運員的崗位職責等。這些知識老師講得很細,也都是物流專業重要的專業知識,通過這些知識的學習和回顧。正好彌補了在學校時由于忙于參加社團各種活動,而專業知識的欠缺掌握使我們進一步的鞏固專業知識,提高我們的專業技能。環眾的短期培訓,我的收獲很多。選擇環眾是我人生的又一個學習的驛站,進步的驛站。
相信走出環眾我們都會有不同的感悟不同的進步。而對我們未來的工作都會有很大的幫助。
公司培訓工作總結 篇4
企業培訓工作總結
第一年培訓工作總結
培訓組成立,培訓體系建立至今已半年并完成各項訓練任務。剩余。 6個月來,培訓團隊按照培訓工作計劃基本實現了培訓體系建設,包括課程設計、培訓流程整合、內訓師團隊組建等。初級培訓任務,這一步一個腳印,離不開領導的支持,也離不開部分學員的理解和鼓勵,也離不開我們偏執的堅持,因為我們始終相信,只要認真、踏實的實踐,就有機會改進,使培訓更有效。培訓的目的是提高學員的綜合素質,專門提高各項業務技能,使學員的素質與崗位要求相匹配,滿足企業正常經營發展的需要。我們始終堅持一切工作都能達到這個目標。正因為如此,我們也開始質疑自己,曾經消極、不自信。當部分參加培訓的員工主動向我們反饋培訓體驗并感謝我們的努力時,我們得到了無與倫比的動力,讓我們更加積極地探索改進。訓練工作總結如下:
I.培訓發展
目前培訓主要包括三類:***、***、* **。在綜合培訓方面,人事管控的目的在入職和正規化的過程中基本達到,讓所有員工都能感受到公司對員工成長的重視和公司日益規范的管理。
具體如下:
二、培訓中的問題
培訓,本質上就是對導師的培訓。培訓者之間的思想碰撞通過碰撞影響受訓者思想和行為的過程。要保證培訓的有效性,必須從培訓師、課程、學員、教學方式、環境等因素入手。一方面是資源的支持,另一方面是學生的參與,后者才是最重要的。 “學習最重要的不是有沒有人教你,而是你有沒有學習的意識和毅力。”;這樣,作為企業培訓工作,只能調動學員的學習欲望
培訓工作中存在以下問題:
1.入職培訓課程不完善 >
目前新員工入職培訓時間有限,目前2天的培訓不包括公司的產品和銷售,對于大部分醫藥行業的新人來說,他們不僅需要了解藥學知識,也需要盡快熟悉產品和銷售。同時公司的崗位很多,哪些崗位需要什么內容,培訓組是否只涉及基本的通用部分,新員工的部門會做培訓的專業部分,也就是新員工培訓體系有待完善。
2.入職培訓范圍有待擴大
目前新員工入職培訓只涉及***,其他地區的新員工可能無法在當地接受入職培訓時間,經過正規培訓回到公司時,他已經工作了近3個月,但對公司沒有基本的了解。這樣一來,就會對新員工適應新環境產生負面影響。如果上崗培訓也在該地區推廣,如果明確規定有人對新員工進行一點正規培訓,應該會更有效。
3.內訓師團隊建設有待加強
***突然調走,我們沒有后備人員可以提高銷售能力,最后實在是太過分了趕回公司培訓;當店內急需有意愿有能力的人擴充內訓師隊伍時,沒有得到積極的支持;當一些領導被邀請做培訓時,在培訓過程中,我們往往得不到應有的回應……我們的內訓師團隊需要加強,包括內訓師團隊和內訓師團隊的能力。目前,我們內訓師的教學水平普遍不高,課件制作水平不足,自主開發課程的能力欠缺,綜合影響了培訓效果。
4.有的員工對培訓的意義理解不深,參與性差
在培訓中,有的員工在培訓過程中平時表現積極但表現不佳。他們對培訓意義的理解不夠深入,比如在培訓過程中接電話、玩手機、打瞌睡等。這樣,學得好,學得好”的負面情況。要對培訓紀律提出嚴格要求并貫徹執行,爭取各級領導的支持。
5.培訓形式過于簡單
目前培訓組僅限于單講,整體形式比較簡單。培訓形式缺乏創新,一味采取“上說,下聽”的枯燥乏味的方式,無法激發員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。要梳理培訓體系和培訓方式,適當增加外部培訓,然后通過接受更多新鮮的外部內容,擴大培訓形式,提高內部培訓師的教學技能。
6.培訓計劃執行難度大,效果打折扣
由于我們所處行業的特點,我們堅持進行培訓,以免影響正常運作的商店。有的員工出于工作目的參加常規培訓只是為了通過考試,或者只參加小培訓;培訓店長的時候,因為時間一般只安排一天,實際留給培訓組的培訓時間往往不到3小時,3小時內要應付8小時的強化班,我們只能推推,相關課程設計系統化。即使將課程分發給學員,也往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作需要加強和做強。
7.公司學習氛圍不高,影響培訓意識
理論與實踐相結合才是最有效的學習。人們快速了解實踐,并能從一個案例中得出結論;重視實踐,使我們能夠理解、辨別理論,加深理解。這樣的認知才能真正注意到反思和總結的必要性。一般情況下,我們在處理某件事的時候,別人給我們解釋清楚的時候,我們基本可以處理;但是一旦沒有人要求我們詢問或給我們反饋,我們就會自我感覺良好。這種差異主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不是執行,而是我們能否發現問題。我們很多人缺乏發現問題的能力,比如為什么總經理能找到很多員工、店長甚至我們的一些負責人一到店就找不到的問題。這種能力既可以通過多年的實踐總結獲得,也可以通過總結整理學習后的實踐快速獲得。這就是為什么需要設計工作總結和反思,這方面的意識需要提高。
三.培訓工作計劃及建議
1.梳理培訓課程,完善培訓課程體系
梳理當前培訓課程,重新挖掘課程內容的深度和廣度。考慮新員工培訓是否可以增加銷售相關內容,并征求市區經理和門店經理的意見;積極員工的工作態度部分能否深入到一些關鍵內容,比如強調團隊的重要性,遇到溝通問題等。怎么處理等等。店長培訓課程有待拓展,不能僅限于目前新店長的課程。
2.關注優秀員工,壯大內訓師隊伍
通過關注大廳、店面優秀員工,積極溝通,尋找優秀、有意愿的員工員工是公司的后備員工公司內部培訓師團隊;通過晉升機制的設計,結合店長負責制,將店長納入內部培訓師團隊,在制度設計中動員店長乃至分店負責人對員工進行制度設計。專注成長,積極參與員工培訓,同時解決區域員工入職后融入團隊的問題。
3.提升內訓師培訓技能
組織參加過培訓的講師交流培訓經驗,討論他們認為難的培訓難點;團員們觀看了優秀培訓師的視頻,交流了經驗。收集數據并整理成草稿與相關培訓師分享。
4.豐富培訓形式,提高培訓效果
在設計培訓體系時,要考慮外部培訓和內部培訓相結合。通過直接外訓和外訓后轉訓,豐富了培訓形式,讓學員有更深層次的培訓體驗,把對概念的理解轉化為行動。
5.注意培訓后效果跟蹤(小學作文網 zWB5.cOm)
培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓在很大程度上只能起到吸納新思想的作用。培訓需要多方位、多層次的跟進。比如,公司的系統文化需要融入到門店的日常管理流程中;銷售技巧和產品賣點更多的是讓大家去感受,想辦法去發現和總結……這些都需要我們各級領導持續關注。
6.引導我們各級領導關注團隊成長
所有措施只針對培訓組的實際工作,但最終的效果需要各級領導關注學習意識。這也是訓練達到預期效果的最大障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓只能是膚淺的,很難達到實際效果。
回顧過去一年的培訓工作,有成績,也有不足。感謝領導對培訓組工作的關心和支持,在培訓工作中出現不足時的包容和糾正;期待第一年的培訓計劃,有動力,更有挑戰性,相信只要有公司領導的支持和關心,公司的培訓工作一定能更上一層樓。
年度工作總結
今年是創新之年,也是銳意進取之年。在董事會的正確領導下,大力弘揚“求創新、求變、求差異”的企業精神,不斷深化“五日制”全控聯動管理,不斷引進“五一”培訓理念。 “建設學習型企業”,著力推進企業文化建設,逐步建立起一套適合生產經營和企業發展需要、產學研相結合的企業員工教育培訓體系。在員工培訓中,以“以教育為起點,以教育為終點”為方針,堅持改革創新、服務生產的宗旨,不斷提高培訓質量,將改革發展與需求緊密結合以人才為出發點。以“生產經營、技術改造、產業結構升級”為目標,開展培訓工作,努力為企業培養輸送各類急需人才。全年對管理干部和專業技術人員進行經濟管理理論知識、A型管理模式和5S管理知識培訓。 、職工崗位技能培訓、職業技術教育、ISO9000標準知識培訓、雙標知識培訓等,共培養了干部職工,為“邁向”作出了積極貢獻。 ,糾正不足,更好地指導今后工作,實現年度教育培訓工作的新突破。現將年度教育培訓工作情況總結如下:
一、主要工作指標完成情況:
1、全年舉辦9期A管理模式和5S管理知識培訓班,共舉辦了9期培訓干部職工1372人次。
2、全年舉辦兩次管理干部和專業技術人員經濟管理理論知識培訓班,累計培訓505人次。
3. 現場冶金技術工人崗位培訓。 共培訓287人次,其中,舉辦燒結高級工人培訓班,培訓技術工人34人;煉鐵高級培訓班培訓技術工人21人;軋鋼高級培訓班培訓技術工人134人;煉鋼培訓班,培訓技術工人48人;中級起重機工人理論技能知識培訓班,培訓技術工人37人;中級化學分析理論技能知識培訓班,培訓實驗室工作人員13人。
4. ISO9000標準知識培訓,系統輪訓近2000人。
5. ISO/OHSA標準知識培訓,對其余系統人員進行輪訓。
8.領隊培訓,全年舉辦8期培訓班,共計578名領隊。
二、主要工作完成情況及實踐:
1.以公司管理和干部員工發展需求為導向,全面做好干部員工適應性培訓,不斷提高整體管理水平。
管理是企業一切工作的總指揮,管理蘊含著巨大的經濟效益。只有通過科學的管理和嚴格的管理,才能降低成本,提高質量,生產品種和人才,創造一流的技術經濟指標。今年發布了《關于學習踐行管理模式和5S管理的通知》。教育培訓反應迅速,立即行動。根據生產經營新形勢新形勢和干部職工實際需要,精心策劃編制培訓計劃,對A管理模式和5S管理大培訓進行詳細研究部署,印發向各部門下發了《關于組織A型管理模式和5S管理理論考試的通知》,并對各部門進行了培訓。對各單元的培訓內容、培訓方式、培訓地點、培訓時間、參加培訓考試人數等進行了詳細安排。 2月8日下午,培訓工作在黨校課堂全面展開。首期培訓班為副處級以上領導干部,培訓115人。培訓工作于2月15日結束,共組織9期培訓班,培訓干部職工1372人。培訓結束后,于2月17-18日組織考試。經過批處理和統計,平均得分達到分數。
此次,在干部職工中開展以學習實踐A管理模式、實施5S管理為主要內容的現代科學管理理論培訓。目的是通過培訓,迅速提高干部職工素質。深化、細化、嚴格落實“五天制”管理,切實提高整體管理水平,向管理求效益,不斷推動企業快速發展。本次培訓,廣大干部職工積極報名參加,學習積極性高,達到了預期的培訓目標。教育培訓中心在組織培訓方面的出色工作受到表彰。
公司級領導力培訓。按照干部規模化培訓的要求,今年,教育培訓中心繼續組織和完善公司級領導干部學習,組織和參加現代經濟管理培訓班。經市委組織部審核,均符合信用要求。
管理干部培訓。在管理干部培訓中,教培中心根據青鋼發展需要和學員需求,選擇了培訓內容,開設了“學習型
組織機構”、“企業戰略管理” 》、《企業執行力》《實力》等課程深受廣大學員的好評,并積極參與培訓。 4-6月和9-11月分別舉辦兩期培訓班,共培訓管理干部505人。培訓結束后,按照ISO9000標準要求,全體學員填寫了《干部培訓績效跟蹤問卷》。調研后,學員們表示:通過參加培訓,他們清楚地認清了形勢,轉變了觀念,學習了新知識,對提高自己的管理能力有幫助。在今后的工作中,他們將發揚“”精神,奮發圖強,精誠奉獻,為振興清港貢獻力量。
2.積極探索建立產學研相結合的企業員工教育培訓體系。圍繞企業生產發展實際需要,加強專業技術人員和技術工人的培訓,不斷提高他們的科技開發能力、理論知識水平和技能操作水平,促進企業提高產品質量。
發揮企業產學研一體化員工教育培訓體系優勢,加強校企合作,做好專業技術人才培養工作,提高企業自主創新能力。今年,教培中心堅決貫徹落實指示,堅持創新工作,大膽探索,結合發展需要,積極建立產學研相結合的企業職工教育培訓體系,適應社會發展要求。新情況。培訓與產品生產相結合,有利于促進企業持續快速發展。經過這方面的探索和實施,青鋼針對在冶金技術和教學領域具有影響力的鞍山科技大學和北京科技大學,開展校企合作,取得了顯著成效.今年年初,我公司積極邁出“產、學、研”新步伐,與鞍山科技大學簽訂技術合作開發項目12個。
簽訂合同4個,其中減產焦比、煤比的提高,實現低硅冶煉項目,可取得直接經濟效益7226萬元;委托鞍山科技大學培養工科碩士研究生,為清港專業人才培養高層次儲備,10月底,該班的入學考試已經結束。 7月,公司舉辦“冶金與材料研究方法”科學講座,邀請北京科技大學冶金與環境學院副院長、博士生導師王教授系統講授原理與方法電子顯微鏡的方法。及其在冶金和材料分析中的應用,40多位相關工程技術人員聽取了講座。充分發揮“產、學、研”一體化體系優勢,加強校企合作,整合國內外先進技術自用,進一步培育自主創新能力和核心競爭力的企業。
繼續做好技術工人崗位技能培訓工作,不斷提高技術工人水平和水平。技術工人是產品的直接生產者,他們的水平決定了產品的質量。隨著近年來的快速發展和技術進步,迫切需要廣大技術工人不斷掌握新技術,不斷提高技能。為不斷滿足技術工人發展和科技進步的需要,教育培訓中心通過加強對主要工種的技術工人的培訓,鼓勵員工系統地掌握中級理論知識和操作技能。今年,組織組織了冶金行業高級職工“金藍領”培訓。 xx年4-6月,舉辦燒結高級工培訓班,培訓技術工人34人;培訓技術工人21人;高級軋鋼培訓班培訓技術工人134人;高級煉鋼培訓班培訓技術工人48人;同時舉辦中級起重機操作員理論技能知識培訓班,培訓起重機操作員37人; p>
年度培訓工作總結
I.培訓工作情況:
截至xx年12月,人力資源部在人力資源管理、業務管理務實、非財務經理財務培訓、職業經理人培訓、商務禮儀、新員工培訓等,共組織大中型培訓7次,舉辦培訓14期,共計550人次。在培訓課程范圍和培訓人員規模上取得了良好的效果。
項目xx年實際xx年xx年實際xx年xx年比較xx年計劃
培訓項目數量8 6 133% 10
培訓數量開設課程 14 10 140% 16
學員人數 550 460 119% 1070 >
1.與xx年相比,xx年的培訓工作在培訓項目數量、培訓班次、培訓人數等方面都取得了一定的增長。
2.建立制度培訓體系。 以往,集團公司的培訓工作缺乏系統的體系,培訓管理范圍和力度薄弱,培訓經費得不到保障,員工培訓意識差,培訓工作難度很大.今年,人力資源部在總結集團公司以往培訓經驗的基礎上,投入大量精力優化培訓管理流程,完善教育培訓體系。圍繞加強培訓需求分析和培訓項目審批流程,經過多次征求各單位意見,今年年底,制定的《員工教育培訓制度》經總經理辦公會審議通過并印發。向各單位各部門學習。近期,相關配套形式也已設計完成,初步建立了完善的機構培訓體系。預計通過明年的全面實施,集團公司培訓工作的制度化管理將得到全面提升。
3.改進新員工培訓課程。 新員工培訓課程調整后,提高了“心態”在培訓中的比重。通過集團公司主要領導的親自授課和會后組織的交流,學員們不僅樹立了良好的職業態度,而且對公司的發展更有信心。通過培訓效果調查,學員的培訓滿意度和企業忠誠度有了很大提高。截至今年年底,僅有2名新員工自愿離職,離職率為9%,遠低于去年同期水平。
4.加強培訓的針對性。 從上表可以看出,與xx相比,xx的培訓課程多40%,培訓課程僅多19%。這主要是因為我們xx年的培訓以內部培訓為主,沒有外部培訓講師的幫助,而且我們自己的培訓講師團隊還沒有成立,所以課程設計捉襟見肘。為了滿足廣大員工的培訓需求,我們不得不在課程設計上,追求“廣度”,而第一堂課是近100人的大班,大大降低了課程的專業性,使大部分員工覺得培訓“空洞”與實際工作脫節,降低了員工的培訓滿意度。 xx年開始嘗試聘請外聘講師,也積極聯系各培訓專業機構,在課程設計、培訓合作等方面加強溝通,培訓滿意度大幅提升。難點:
1.培訓執行力薄弱,工作難以開展。
集團公司培訓基礎薄弱,員工自學意識不強,培訓工作靈活
部分指定講師、安排人員培訓、后勤保障等。工作依靠人員層面的人員獨立多方溝通,缺乏制度的有力支持。因此,培訓課程的實施過程受到很大影響,難以形成系統的、持續的培訓。
2.講師資源不足,講師能力不足,內部資源不足
由于缺乏相關培訓和培訓,集團公司內部講師資源匱乏,講師能力不同。公司里雖然有很多專業人士和行業專家,但并不適合做講師。比如我們在新員工培訓課程中進行計算機培訓的時候,我們邀請辦公室機房管理員進行培訓,但是培訓效果并不好。不理想。
內部資源和一些必要的設備不足。例如:xx年,我們邀請了很多優秀的講師到我公司進行內部培訓,取得了很好的培訓效果。我們也花費了一定的費用。但是,由于缺乏攝像設備,無法保留視頻和音頻。滿足更多人員的培訓需求。
三。改善措施
有利條件
1.集團公司改制后,改制企業的機構和人員調整完成后,改制企業員工綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的重構,必須成為下一階段工作的重點。培訓工作的任務量肯定會增加,好的培訓效果和質量也會越來越好。獲得公司領導的更多關注。
2. 《員工教育培訓制度》已經出臺,公司集體教育培訓制度正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,對今后工作的發展將大有裨益。
具體措施
I.做好培訓基礎工作
雖然《職工教育培訓制度》在具體實施過程中會遇到各種困難,也需要不斷總結調整及時。具體工作流程有待進一步理順,管理制度有待多方面補充。還要進一步加強培訓教材的收集和培訓設備的布置,加強對相關人員的職業素質培訓。
第二,建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
集團公司業務的廣度也決定了集團公司各單位、部門培訓需求的廣度。為更好地滿足廣大干部職工的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,必須及時獲取大量準確的培訓信息,拓展培訓業務聯系,建立我們自己的有效培訓。培訓資源網絡。尤其要積極與實力較強的專業機構保持戰略合作伙伴關系,及時掌握前沿動態信息,橫向了解行業相關熱點需求,調整思路,就某些具體項目達成合作協議。
第三,著力打造一支具有實踐經驗和熟悉現實的內部講師團隊。培訓需求的多樣性與企業培訓資源有限的矛盾日益突出。 建立一支具有實踐經驗和熟悉實際情況的內部教師團隊變得越來越重要。培養自己的內部講師團隊,一來大大節省了集團公司有限的培訓經費,二來為集團公司培養了一批各領域的專家。員工自我學習的意義。過去的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工可以感受到,高管對企業管理的深刻理解和透徹講解,更容易被大家接受和理解
。
高管們都為集團的培訓工作樹立了良好的榜樣。在具體措施上,在重點加強對管理人員的各項培訓的同時,還系統明確、選拔優秀管理人員擔任企業內部講師。并建立了一套企業內部講師的日常管理、激勵和考核體系。
分公司全員培訓總結
為認真貫徹落實公司精神和黨委《xx年全員培訓工作方案》,全面提高整體提高員工素質,確保全年各項目標任務的實現,我分公司從1月份開始對分公司全體員工進行培訓,大力弘揚“自強不息、追求卓越”的企業精神。通過半年的制度化、系統化培訓,分公司員工的職業道德、職業技能、職業紀律和職業責任感進一步增強。分公司全體員工培訓的主要任務總結如下:
I.領導重視,組織健全,是全員培訓成功的保障。 全員培訓作為公司“創建學習型組織”活動的重要組成部分,早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導高度重視培訓工作,專門召開各條線領導??會議,制定培訓計劃和具體實施方案。經理帶領團隊對所有團隊成員進行培訓。要求各線積極配合培訓工作的開展,督促線下員工參與培訓,責任落實到人,培訓過程嚴格按計劃進行。在領導的支持下,以合理的培訓計劃為基礎,員工在整個培訓過程中反應積極,培訓積極性非常高。支部現有22個團隊,成立了5個學習小組。今年分會全員培訓主要負責XXX、XXX等5名教師。 根據公司培訓要求,我們
公司培訓工作總結 篇5
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓,在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓,我不僅更新了知識,提高業務技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
以分散性業務為突破口,加大市場占有面根據當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
在本次參加培訓班之際,學校舉行了開學典禮,培訓學校校長并做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,提高自身業務技能水平,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規、合同法、安規規程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會標準化觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規范的要領,一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業務技能水平,能在自己的部門內成為骨干員工。
保險公司的員工培訓,能夠幫助員工提高認識、明確方向,正確認識和深刻理解保險行業。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續向技術能手的方向邁進。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作有余力的情況下,繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
公司培訓工作總結 篇6
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質,為公司的發展提供人才和智力支持。
做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內涵管理,以培養人的素質為重點”的原則,全面主導培訓課題20次,共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象,在3—7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現金,其它為vip卡消費。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的ppt13個。發管理短信27條,受益人270人/次。
做得不夠好的。
對于培訓學習的時間,3—7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。
對遠航培訓工作的認識。
在公司快速發展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產現場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
培訓工作的努力方向:
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤公司。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。
5、確保“兩個提高”,提高員工技術業務素質和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統一的考核機制,著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續教育培訓,使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養和造就“轉崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質,為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執行《培訓管理辦法》,開發好人力第一資源,進一步轉變觀念,激發員工學習知識和技術的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升評定的重要依據之一。
公司培訓工作總結 篇7
為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能,物業公司本著“工作就是學習,工作就是創新。”的理念,鼓勵員工都要爭做“學習型、創新型”的人才,根據不同崗位有針對性的制定培訓計劃,定期組織學習。
定期組織員工學習公司的各項規章制度、崗位職責及工作標準,并進行書面考核,通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規范,對于公司各項規章制度的落實和執行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規、違紀現象的發生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規范、儀容儀表及具體業務工作流程方面的培訓(包括處理業主投訴的技巧、辦理入住的注意事項),通過培訓,豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質和服務水平,使物業公司的服務更加專業化和規范化。
每周五對工程人員進行工程專業知識的培訓,為了達到相互學習、取長補短、共同進步之目的,公司還安排各分區主管輪流授課,進行經驗分享、心得交流。為豐富培訓內容,使內容更加專業、生動,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習,主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
為了使物業服務更加專業化,讓業主有耳目一新的感覺,公司還特邀請禮儀培訓師前來為我公司員工進行服務禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現場示范。針對在工作過程中業主反映較多且專業性較強的問題,公司及時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓,使員工統一思想認識和解釋口徑,與業主及時做好溝通工作。有效減少了業主投訴。
通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現,所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經強化到了他們的內心深處,相信必將體現在以后的工作中。
尤其是講授了公司關于用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產生信心的同時,對公司產生強烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發他們的工作積極性和主動性。
公司培訓工作總結 篇8
事業單位新員工培訓工作總結為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
事業單位新員工培訓工作總結范文1時間走的很快,如果不趕緊追上就會錯過最好的機會。但為了讓今后的發展能更好的提高效率,對過去工作的總結和反省也是必不可少的一環。回顧上一年的工作,我們根據單位的規定要求,上一年新加入的同事進行了入職的培訓以及后續的加強學習。在今年的培訓中,我們嚴謹的按照單位的規定進行,并針對單位的需要和發展的情況針對性調整了培訓內容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識。
這一年來,我們在培訓工作中也提升了不少,但是依然還存在些許的不足和缺點。在此,我總結了這一年來的員工培訓情況如下:
一、思想是開始工作的前提
面對新員工,我們首先在思想上加強教育,在工作前培訓員工的思想道德,并加強政治教育,通過網絡和資料加強了解國家的法律和政策,樹立熱愛祖國、熱愛人民,積極向上的精神和態度。
并且除了加強思想建設,我們還積極的學習了單位的發展精神和理念,學習單位文化,了解單位的創新的核心精神。通過學習,讓新員工了解該如何發展我們的工作精神,明白該如何在工作中努力的發揮自己的力量,并增強員工們對單位的榮譽感、歸屬感。
二、進行專業知識學習,彌補個人不足
針對新員工工作經驗不足的情況,我們根據單位的工作要求,不斷整合更新工作中所需要的基礎知識,并且通過帶教的方式提升新員工的了解,提升新員工的專業知識儲備。在后續的工作中,我們還陸續進行了提升培訓,提高員工水平,增強整體實力。
三、樹立目標是提升的關鍵
工作只有有了目標才能不斷的前進,在知識的教導基本結束后,我們會培訓員工學會對自己的工作定下計劃和目標。為了不斷的提高自己的,提高工作的能力,必須在前進的路上有目標和方向。當然,我們團隊的目標是我們整個的大目標,但是為了為這個大目標提供動力和支持,自己的小目標也一定要明確,并為之努力!
四、結束語
過去的培訓中,我們努力的帶動員工積極的發展自己,提高自己,但是今后的工作中,還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會繼續努力的提升自己的能力和要求,為下一批新員工帶來更好的培養!
事業單位新員工培訓工作總結范文2為了進一步提高公司員工的團隊合作力、凝聚力、執行力等,培養適合公司發展需要的綜合型管理人才。根據公司安排,于20年6月18日至19日聘請深圳專業的培訓機構,組織公司各部門管理人員、生產一線員工合計88人參加了此次團隊領導力培訓。培訓內容包括九大領導力、感恩、團隊凝聚力等。現將培訓工作總結如下:
好的方面:
一、助教以身作則,認真負責,積極主動的引導公司員工進行培訓。 他們用閃亮的表現讓培訓人員看到了他們激情四射的光芒,為培訓人員做了一個很好的榜樣,帶動了員工的積極性和主動性。
二、參加培訓的員工在教練和助教的帶動下都充滿熱情,身心投入,積極的完成每一個游戲,每一次團隊展示,達到了理想的培訓效果。三、為組織好此次培訓工作,為確保此次培訓工作順利開展,取得實效,特成立了培訓領導小組。領導小組成員分工明確、各司其職,采購組在培訓之前對培訓時需要的物質準備的十分充足。為培訓工作圓滿完成奠定了物質基礎。
四、培訓活動結束后,員工能夠將培訓過程中學到的東西及時應用到生活和工作中,產生了積極的影響力。一個簡單的問好方式,管理人員便在培訓結束的第二天早會期間,傳授給了未參加過培訓的員工,讓他們也共享了培訓成果。
五、參加過培訓的員工深刻的進行培訓總結,每一篇總結都融入他們的切身體會,他們將親身經歷和感受展示給其他人,感染著身邊的同事。
不足之處:
一、在確定參加培訓的人員時,部分員工不積極參加,以各種理由進行推辭。培訓領導小組宣傳不力,沒有讓員工了解到培訓的重要性。而之前參加過類似培訓的員工又大肆宣傳培訓辛苦,勞累,讓即將要參加的員工望而生畏。以后應該宣傳培訓工作的積極作用,避免員工產生消極的心理。
二、培訓領導小組負責人與培訓機構、培訓場所負責人溝通不暢,培訓場所臨時更換,導致會場于培訓前一天晚上11點才布置好。以后需加強溝通,達成共識,避免不必要的錯誤。
三、培訓活動時間安排不科學,第一天晚上結束時已經深夜12點30分左右,很多離培訓地點較遠的員工回家極不方便,存在嚴重的安全隱患。如一旦發生安全事故,得不償失。
四、培訓期間,個別參加培訓員工不遵守培訓紀律,在沒有任何說明的情況下,私自中途退出培訓。對于此類毫無團隊意識,不服從公司安排,嚴重違反公司的相關規章制度的員工。公司已作出嚴厲的處罰,希望其他員工引以為戒,積極主動的參加公司組織的各種活動。
五、培訓期間,個別參加培訓的員工不遵守培訓場所的相關規定,不愛護培訓場所內的他人物品,損壞培訓場所的花草樹木,對我公司的企業形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花,四處亂扔。造成后期酒店統計時缺少很多。第二、折斷培訓地點的樹枝。
需加強員工素質教育,避免類似的事情再次發生,一旦再次發生,必須重罰。
整個培訓活動組織過程中,做得好的一面我們要繼續保持,做得不足的一面我們必須積極改進,避免在以后的培訓活動組織過程中再次發生。吃一塹,長一智。希望在未來的培訓的活動中,我們能組織得更好,更完美!
事業單位新員工培訓工作總結范文3隨著我國近幾年經濟的快速發展,市場經濟體制的逐步完善,我國銀行業的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節奏發展的大背景下,我行自身也正在經歷著組建以來最為關鍵的轉型期。
如何能夠在此關鍵時期實現自身突破,并且保持強有力的競爭力,已經成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業的發展終究是人才的發展,企業間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發展人才向來都是我行的優良傳統。
20年10月9日,隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束,本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比,此次培訓在培訓規模、培訓時間以及培訓內容和質量等方面,都達到了一個全新的高度,當然,在培訓方案細節和培訓工作具體實施方面,我們仍然有著許多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統,我部門對此次的培訓方案進行了認真系統的分析,同時也對此次培訓的具體實施過程進行了全面的回顧,并結合參訓學員們的培訓感受和建議,對本次培訓進行了全方位的剖析和總結。
本次總結旨在積累經驗,對好的方面進行保護和發揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今后同類工作的開展,提供經驗上的支持。
一、培訓目的及意義
(一)培訓目的:
提高新員工的綜合素質及職業素養,使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發揮作用。
(二)培訓意義
為新員工提供一個較為良好的適應性平臺,使新員工盡快轉變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會,有助于單位為其進行準確定位。
二、培訓體系方案的制定與實施
本批新員工的特點是:文化水平較高,學習和適應能力較強,普遍擁有一個良好的行業文化氛圍,對我行的發展歷史和企業文化有一個基本的了解和認識。但大多數學員的學科專業與銀行類專業并不對口,因此,在專業知識和職業技能等方面基礎較為薄弱,對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。
結合以上特點,本次培訓方案的制定較為側重于專業知識和職業技能方面的培訓,比較有針對性,與此同時,我們也為學員們提供了如練功券、算盤等練習道具,從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業知識和相關技能。
此外,本次培訓還通過課程講解和戶外拓展訓練強化參訓人員對我行企業文化的了解和融入,增強學員們的團隊協作能力和集體榮譽感。
三、培訓模式和培訓方式及內容
(一)培訓模式
本次培訓主要采用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協作強化相結合的培訓模式。此模式的特點在于:
1.通過理論基礎知識講解來強化學員專業知識理論基礎;
2.通過模擬實踐操作來提高學員職業技能熟練度;
3.通過團隊協作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協作能力。
事業單位新員工培訓工作總結范文4新兵復訓工作,以十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,按照《公安消防部隊滅火救援業務訓練與考核大綱(試行)》和《新兵入伍訓練》要求,及總隊《全區消防部隊新兵訓練計劃》為依據,緊緊圍繞“仗怎么打,兵就怎么練”的總體思想,本著“以人為本、嚴格管理、科學施訓”的方針,通過帶訓干部、班長手把手的教,不厭其煩的幫,新戰士的謙虛好學、刻苦認真、嚴格訓練,從每周考核會操的情況來看,全體新兵基本掌握了基本的消防業務技能,逐漸適應了基層中隊正規有序的生活。當然在取得成績的同時,我們也清醒的發現新訓工作還存在一些不足,為了發揚成績、克服不足,現將訓練工作情況總結如下:
一、新兵基本情況
新訓大隊本次承訓的來自山東、湖南、湖北、內蒙古的35名新兵,其中內蒙古入伍17人,湖南籍 9人,山東籍 3人,湖北籍6 人。35名新同志中,文化程度普遍提高,其中15人高中畢業,15人拿到專科畢業證; 1人拿到本科畢業證,4 人僅僅初中畢業.大多數入伍后想通過當兵鍛煉考取軍校。少部分同志為了安排工作,也有想留在部隊長期發展的。
二、主要做法
(一)加強組織領導,確保各項工作順利開展。
支隊黨委高度重視2013年度新兵復訓工作,在新兵未入營之前,提前組建了強有力的新訓領導班子,選派懂訓練、會教學、善管理、責任心強、帶兵經驗豐富的干部、班長擔任帶訓任務。在新兵入營后,及時召開歡迎會、動員會和座談會,使全體新兵能夠及時轉換生活環境,投入到新兵復訓的活動當中去。
(二)強化思想教育,確保新訓隊伍高度穩定。
為了確保新兵的思想穩定,保障訓練工作的順利進行,新訓大隊始終堅持以強化思想政治教育作為穩定新兵隊伍的強有力的措施。在新兵來到烏海后,新訓大隊嚴格按照政治教育的計劃要求,一是積極開展談心交流。針對新戰士隊伍中存在的獨生子多、家門口兵、關系兵、身體素質較差、怕吃苦的現象,帶訓人員能夠不定期的開展談心工作,并結合大隊組織的思想政治教育,引導教育新戰士端正服役態度,樹立“男兒當自強”的思想,增強他們吃苦耐勞的意識;二是努力構建“栓心留人”的警營文化環境,組織開展籃球賽、長跑比賽以及包餃子活動,增強新兵的團隊意識,將新兵凝聚到部隊的大集體中來。
(三)科學按綱施訓,打牢新兵業務訓練基礎。
新訓工作中,為確保新兵訓練的質量,針對90后新兵吃苦性較差的情況,帶訓干部、班長嚴格貫徹中隊黨支部“以人為本、嚴格管理、科學施訓”的訓練方針,一絲不茍的抓好新同志的業務規范操作。同時,嚴格按照新訓的工作安排,并充分考慮新同志的身體素質、適應能力、領會能力制定好每周的訓練計劃,循序漸進的抓好新兵的業務訓練。訓練過程中按照先講解示范,再觀看演示,后體會統一的程序,由簡到繁、由易到難,強度由小到大,速度由慢到快,循序漸進,逐步提高的方法,讓新同志先領會,再提高。訓練中,新訓干部、班長耐心施教,嚴格施訓并認真做好示范動作,以實際行動為新戰同志樹立模范帶頭作用。同時對一些掌握業務比較慢的新戰士,干部、班長也能耐心施訓。
(四)落實各類措施,杜絕各類安全事故。
在新訓工作中,大隊嚴格執行支隊“新兵訓練安全管理十五個不準”,健全安全責任制,全體帶訓人員做到24小時跟班管理,切實做
到每次訓練前“一做、二檢查、三不超”,即:充分做好消防準備活動操;認真檢查訓練器材裝備,認真檢查安全制度的落實;堅決不超時間、不超負荷、不超強度訓練,有效地防止了訓練事故的發生,整個新訓期間,沒有出現一名新同志嚴重受傷和逃離部隊的現象。
同時新訓大隊根據12.9特別制訂預防措施:1.新訓干部切實落實“五同”,第一時間掌握戰士們的思想動態,了解戰士們生活訓練中遇到的難題。2.新訓大隊黨支部深入了解新兵思想家庭情況,及時解決新兵在轉換生活環境中的思想和生活問題,建立健全新兵成長進步檔案,及時跟蹤了解新兵思想實際和工作、學習、生活、訓練等情況,并做好思想引導工作。3開展經常性談心談話工作,時刻了解把握新同志思想動態,并在談話中點滴滲透幫助新同志樹立正確的理想抱負、人生觀、價值觀。4.新訓大隊與新兵家屬開展“三個一”活動,通過與家長建立長效溝通機制從而進一步了解戰士們的思想動態,把握科學練兵的尺度。5.開展兩個經常性教育活動,切實把思想工作貫穿于復訓工作的始終,為新兵明確今后工作方向。6.做好新兵下連前教育,肅清反饋渠道,一旦發生類似事件,新兵可以通過逐級上報,向中隊干部反應情況,另一方面可以通過手機號碼直接聯系復訓干部上報情況,第三可以撥打119通過指揮中心聯系復訓干部。
三、幾點收獲
(一)干部骨干的以身作則是完成新訓任務的基本前提。
干部骨干的以身作則和工作責任心直接影響到新訓工作任務的完成,有一個強有力的新訓班子和強烈責任心、事業心的工作態度,就能把各項工作任務和要求落到實處。
(二)扎實的教育、引導是推動新訓工作穩步開展的不懈動力。 中隊在做好專項政治教育工作的同時,還結合時事政治、新兵思想動態發展進行隨機教育,開展豐富的組織生活,把牢新兵的思想脈
搏,旁敲側擊,積極引導,進一步推動新訓工作有序開展。
(三)深入的知兵、愛兵是激發新兵刻苦訓練動力的關鍵因素。 在新訓過程中,中隊嚴格按照總隊的有關要求,加強對帶兵班長的管理,發現問題及時糾正;帶訓人員始終堅持“五同七到位”,關心新兵的成長進步,同時必須嚴之有度,寬嚴相濟,掌握方法,靈活手段,切忌簡單粗暴,操之過急,一刀切。針對新兵的不同特點,對癥下藥,適度管理。確保新訓工作文明、廉潔、務實、高效。
四、取得的成效
(一)、堅定了新同志獻身消防,報效祖國的理想信念。
通過開展新兵政治思想教育,使新同志認識到該怎樣全身心地投入到基層中隊的生活和工作中去,如何正確面對現在的選擇,使全體新戰友更加堅定了投身部隊、投身消防事業、報效祖國的堅定信念,從目前情況看,新同志們基本能夠克服剛入伍時怕苦、怕累的一些模糊認識,緩解了心理壓力,增強了心理調適能力,不僅為執勤戰備工作順利開展打下了堅實的思想基礎,也為即將投入到緊張、艱苦的崗位練兵活動奠定了思想保障。
(二)、規范了新同志作風紀律,全面強化部隊正規化管理。 在新兵臨近結業,大隊及時開展“整紀律 樹風氣 保安全 促穩定”為主題的作風紀律教育整頓活動,從內強素質,外抓形象為抓手,有效提高了其作風紀律的養成。同時嚴格按照一日生活制度加以落實,重點滴,促養成,取得了較好的成效,為全面提升部隊正規化建設夯實了基礎。
(三)、進一步檢驗了部隊帶訓工作,積累了新時期下新兵管理教育的寶貴經驗。
此次新訓工作,為部隊了解掌握90后新時期戰士的特質提供了寶貴的帶兵經驗,帶兵人員學會了換位思考意識,以理解、關心、愛護他們為前提,解決了他們在學習、訓練中遇到的實際困難。同時用部隊的條令條例和規章制度管理教育新兵,做到了不侵犯新兵的基本權利,不損害新兵的身心健康。班長、干部能夠克服帶兵中存在的急躁情緒,多做思想工作,以自己的成長進步激勵新兵。在新兵管理教育過程,逐漸形成了一套切實有效的帶兵方法,為新時期下帶兵方式的研究積累了寶貴經驗。
五、存在不足
1、大隊訓練計劃不夠周密,施訓中有改變訓練計劃的現象;
2、部分新同志業務理論掌握的還不牢固,實際應用的能力還要進一步加強;
3、少數新兵的體能素質還不能適應業務訓練的需要。
現在的新兵獨生子女比較多,從小沒怎么吃過苦,因此,體能素質還有待進一步加強;六、幾點要求
(一)要進一步勤奮學習。把勤奮學習作為履職盡職的第一需要,要把學習開拓視野、增強素質、提高能力作為終生學習的內容;
(二)要進一步刻苦訓練。要成為消防業務能手,成為新的消防生力軍;
(三)要進一步嚴于律己。要服從命令,聽從指揮,嚴格遵守條令條例和一切規章制度,以飽滿的熱情和高昂的斗志全身心的投入到練兵活動中;
(四)要進一步做好安全工作。要結合形勢和任務的需要,深入開展以火場行動和訓練安全為主要內容的安全教育,嚴格落實各項安全制度,合理調派使用新兵,指定富有經驗的老同志做好“傳、幫、帶”,切實做好安全防事故工作。
培訓工作總結