績效管理部工作總結
2024-03-12 績效管理工作總結
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績效管理部工作總結【篇1】
績效管理考評工作座談會講話
同志們:
今天召開的這個會,是我們在年初召開的常委會上研究市一級績效考評工作時確定的,已經醞釀了××個月時間。由于這樣那樣的原因,拖到今天才開這個會,這個會確實很重要。剛才,市績效辦的負責同志、××個縣××個區的主要領導、還有××、××、××和××同志都作了發言,他們從各個角度談了自己的看法,都講得很好。
績效考評工作是一項新的工作。××年多來,在自治區績效辦的指導下,全市的績效考評工作取得了長足的進步,特別是負責此項工作的市績效辦,在人員少、任務重、難度大的情況下,充分發揮主觀能動性,想了很多辦法、費了不少勁,從效果上來看,是應該充分肯定的。這既是一個客觀的情況,也是一個基本的事實。正如××同志講的,績效考評工作做得好,首先是各個單位共同努力的結果。如果哪一年我們的工作做得不太好,固然與市績效辦本身的工作有關系,但不是主要原因,主要還是在于各部門。所以從總體上看,我們的工作應該說做得不錯,但同時我們也要客觀地看到還有一些不足,特別是與上級的要求相比、與群眾的期盼相比、與時代的發展需要相比,還有很大的差距和不足。
為了研究和分析解決這些問題,今天專門請方方面面的負責同志來召開這個會議。剛才,聽了幾個單位的發言,感覺他們都講得很好,既有一些基本的認識,又有一些好的做法,既有一些深入的思考,又有一些比較切合實際的建議。希望××同志和市績效辦,在會議后把他們的意見、建議和好的做法,吸收到市一級的績效管理工作中去,也可以供其他單位學習借鑒。大家相互學習、共同提高。借今天這個機會,我想講三點意見:
第一,提高認識,端正態度。績效考評工作是一種新的管理模式,實際上是為了適應經濟社會發展形勢,對政府行政效率、行政效能的一種考量,也是把科學發展觀的總體要求具體量化的一種考核辦法。對大家來講,這既是一個新鮮事物,也是科學的要求,同志們要有個基本的認識。這項工作是一定要做的,而且是一定要逐步做好的。我覺得對這項工作必須有一個正確的認識、有一個正確的態度。一是要避免出現為考評而工作。為了考評而工作、工作只是為了應付考評,這個態度是不端正的。二是要避免把考評作為一種應付性的工作,成為臨時性的一種應付。每年到考評的時候才重視,說要來考評了,我們還有什么事沒辦好。我們要避免這種情況發生。三是要認識到考評最終是為了什么。這是一個最基本、最重要的問題。我們為什么要考評?我是這樣理解的:往大的說,這是貫徹落實科學發展觀的具體措施、是檢驗工作成效的科學方法;從小的說,從我們地方上來講,就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的一種科學的方法和手段。如果有這樣的認識、這樣的態度,就說明我們對這項工作的認識是到位了。
第二,以科學的態度、實事求是的精神來推進績效考評工作。績效考評這項工作,作為市一級層面,既面臨著自治區對我們的績效考評,又要對市直各部門、市轄縣區進行績效考評。實際上,市績效辦的工作分兩個層面:
對自治區下達給北海的指標,要以科學的態度、實事求是的精神,不折不扣地完成,不推諉、不埋怨。自治區下達的考評指標,對各市是一致的,是相對公平的,也是公開的。在這個層面,就是要根據自治區的考核內容,以科學的態度把任務分解好、落實好。××、××同志你們要認真研究這個問題,不要等到了年底的時候,再突擊。上級領導機關、上級部門對下級實行正確的領導、科學的領導、有效的領導,要有一個有效方法,如果不按這個有效的方法去做,顯然是不適應這種管理體制的。說重一點,如果不這樣做,你就不適應它,你就不適應這種科學的領導方法和體制。所以說,自治區確定了考評辦法以后,我們不要說三道四,但我們如果有不同意見,可以積極溝通,溝通下來了,說明你的意見被采納了;溝通不下的,你就得按制度辦。這既是一個實事求是的態度,也是一種科學的精神。我覺得在這個問題上,我們的工作出現了這樣和那樣的問題。在過去的兩年當中,按照你們分析的情況看,我不說哪個部門,但有這樣一種現象,比如某些部門為同樣一個問題,兩年都被扣分。我就要問,我們的考評目的是什么?自治區之所以設立這樣的指標,以這樣的考核體系來考評,自然有他設置考慮。在這個過程當中,可能各市有差異性,但總體上來說,應該是一個公平的考評系統。就扣分這件事來講,我覺得不但扣得對,而且扣得好,因為一個地方、一個部門如果兩年時間同一個問題都沒解決,那說明我們的效率不高、能力不強、責任心不強。科學的態度,就是績效辦、監察局和組織部門對這樣的結果有過什么樣的對策?績效辦對這個問題是個什么樣的態度?被扣分部門的領導對此有什么樣的基本認識?沒有科學的態度、實事求是的精神來說這件事,我們今天開這個會恐怕就會走過場,而我們開會就是要解決問題。為什么我們的績效考評2010年排在全區第4名,2011年排在第11名?排名的下滑并不可怕,但我們必須理性地分析是什么原因。剛才小平同志特別講到了,我們主要的硬性指標都排在全區前四位,而恰恰在軟指標上出問題。軟指標就是靠感覺評價,就像最近社會上說的"你幸福嗎?",類似這樣的軟指標。幸福是一種感覺,對于一個三天沒吃上飯的人來說,他能吃上飯就覺得幸福;對于一個正在生病的人來說,病
好了他就覺得幸福;對于一個三天沒睡覺的人來說,能睡覺他就覺得幸福。所以幸福是一種感覺。對軟指標這個問題該怎么辦,剛才幾位同志講了很好的意見,特別是德全同志講的,不足的怎么辦?不對稱的怎么辦?還有本身我們在這個過程當中沒有解決好的怎么辦?特別是第二種情況,我們做了工作,但別人不知道、不理解,或者做了工作但大家不太承認,這是我們要解決的問題。所以我們要以科學的精神、實事求是的態度來看待這件事。科學的精神和實事求是的態度特別重要,我們要以一種科學的態度去看待一件事物,這是看待一個人是不是成熟、是不是理性的重要依據。不要對自治區領導和自治區各部門對我們城市的評價不服氣,因為這個評價多多少少有我們某些同志的影子、某些同志的思維模式,也包括我們某些同志對我們自己的抵毀。我想說的是,我們不能夠自毀,不能夠自己作賤自己。家鄉是我們共同的財富,××市是我們共同的家園。當前的好形勢來之容易,好不容易有這種態勢,好不容易有這種局面,好不容易使外界對××市有個全新的認識,我們一定要倍加珍惜和維護。
對于我們市級層面對市直各部門、市轄縣區的考評,這是我今天特別想多說的內容,這也是開這個會的最主要目的。如果說在自治區考評過程中我們是被動地接受檢查,那么對下的考評是我們可以發揮主觀能動性的。在過去的幾年里,我覺得績效辦做了大量的工作,而且也有不少的探索。科學的態度是什么?就是績效考評指標的設計要有利于調動工作積極性、有利于獎勤罰懶、有利于加快發展,這是我們設立指標和進行考評最核心的真正目的。最終目的是加快發展、為民造福。我印象極深的是,去年研究市里考評評分的時候,我發現硬性的指標考評分差距甚小,一個單位的先進與否最后就落到所謂的民意調查上。績效考評這項工作是嚴肅的、內容設置也是力求科學的,但是還有提升的空間。解決這個問題,是我要開這個會的根本目的。不然的話,就沒法向老百姓交待、沒法向社會交待,說這幾年發展這么快,個別地方發展這么快,最后結果排在后面。這樣會造成什么后果呀?直接的影響就是會讓一些人覺得干與不干差不多,而且干得少的比干得多的好,這是我們今天一定要解決的問題。在市這一級,就是要把科學發展觀的普遍性要求、上級考核的總體要求和我們××市實際相結合。你們已經提出了很好的思路,但是怎么落實?理念已經有了、方法路徑也有了,但具體辦法和措施是什么?這將決定本市績效考評工作是不是能做好,是不是能做成。我們一定要以一種實事求是的態度和科學的精神來做這事,不然的話,我們用了這么長的時間,請了這么多人來開這個會,僅僅是為了應付上級的考評,就沒有達到我們開這次會的目的。
請××市同志牽頭,各縣區、各部門參加,直接提出你們的意見,大家逐項研究。根本的一條就是績效考評要為經濟社會發展這個大局服務,要促進經濟社會的發展,要與發展的需要相一致相
績效管理部工作總結【篇2】
國稅績效管理工作總結
績效管理是國稅工作的重要組成部分,也是保證國稅部門工作高效、精確的關鍵。通過定期評估和監控國稅績效,可以發現問題、實施改進措施,并在合理的時間內提供反饋和指導。在績效管理工作中,我們注重團隊協作,提高績效評估的準確性和明確性,促進國稅部門的整體發展。
我們注重建立科學有效的績效指標體系。績效指標應該能夠全面反映國稅部門的工作成效,包括稅收征管、稅務服務、績效考核等方面。我們結合實際情況,確定了一些主要指標,如稅收增長率、納稅人滿意度、稅務人員培訓水平等。這些指標與國稅工作的總體目標相一致,能夠客觀衡量績效水平,為國稅部門的改進提供依據。
我們注重績效評估的全程監控。績效評估應當持續關注績效目標的達成情況,及時發現并解決可能存在的問題。我們建立了一套績效評估監控體系,采用定期、不定期的方式進行評估,并與國稅部門的日常工作相結合。通過績效評估的監控,我們能夠及時反饋問題所在,并制定相應的改進措施,以提高國稅工作的效率和質量。
同時,我們注重績效評估的公開透明。績效評估的結果應當及時向納稅人和社會公眾公示,并接受公眾的監督。我們建立了信息公開制度,將績效評估結果進行公開,以展示國稅部門的工作成效。通過公開透明的績效評估,我們既可以提高納稅人的滿意度和信任度,也能夠獲得社會公眾的認可和支持,促進國稅工作的良性發展。
我們注重團隊協作,提高績效評估的準確性和明確性。績效評估需要各部門之間的緊密配合和密切溝通。我們定期召開績效評估會議,匯報評估結果和問題發現,并商討解決方案。同時,我們加強了與其他國家稅務機構和專家的交流合作,學習借鑒其經驗和方法,提高績效評估的水平。團隊協作的力量可以使績效評估的結果更加準確和明確,為國稅工作的長遠發展奠定堅實基礎。
國稅績效管理工作是確保國稅工作高效運行的重要保障。通過建立科學有效的績效指標體系,全程監控評估過程,公開透明評估結果以及加強團隊協作,我們能夠更好地衡量和改進績效水平,提升國稅部門的整體發展。這對于構建和諧穩定的稅收體系,促進我國經濟社會的發展具有重要意義。相信在不斷探索和努力下,國稅績效管理工作將不斷完善和提高。
績效管理部工作總結【篇3】
一、績效管理工作概述
全省地稅系統全面啟動績效管理工作以來,我局高度重視,認真按照市局的統一部署,逐步推進績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領導小組,確立了專職績效聯絡員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標體系,并對系統績效管理工作進行了2次專項檢查,推進了該項工作的開展。
二、績效計劃執行情況分析
(一)本系統主要工作績效評估
1、改革發展類主要指標
(1)強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元,同比增收9361萬元,增長17.6%。其中:地方稅收入41597萬元,同比增收7217萬元,增長21%,占年度計劃任務的105.21%。基金費等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元,增長11.3%。地方稅收入增幅據全省前列,受到縣委縣政府的通報表彰。
(2)認真落實稅改政策。正確落實各項稅(費)政策,我縣認定的小微企業153戶,實際享受稅收優惠80戶,減
免金額19余萬元;強力推行房產稅、土地使用稅明細申報;按時完成城建稅“兩稅”比對;強化土地增值
稅管理工作,年內清算入庫稅款1547萬元。
(3)積極推進依法治稅。按照縣級地方稅務局職能和權限,清理出稅務行政審批項目:承接國務院,省政府下放項目4項,保留項目4項,取消項目4項,并在縣政府的網站、縣局內網以及縣局稅務e站等多種方式進行公布;按時上報重大稅收違法案件信息,落實稅收“黑名單”制度。
(4)大力開展“便民春風行動”。全面公開稅收執法權力,規范執法行為,實行首問責任制,擴大“同城通辦”范圍,推行免填單服務,不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負擔,讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
(5)嚴厲打擊發票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業241戶,查處違法企業67戶,查處非法發票1606份,涉及金額3065.82萬元,查補稅款179.32萬元,加收滯納金及罰款2.65萬元。同時,推廣網絡發票應用127戶。
(6)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格按照規定的時間節點開展活動,獲得縣督導組“動作規范,成效明顯”的評價。但上報市局材料滯后,扣1分.
該類指標自評得分274分。
2、依法行政類主要指標
(1)強化征管質量管理。落實企業所得稅和個人所得
稅考核;開展存量房評估和土地信息比對清查,年內征收土地使用稅1009萬元。
(2)注重風險防控。采取按月考核,重點跟進的措施,提升達標率。
(3)開展信息化應用提升年活動。分類舉辦了信息化應用知識培訓,全面推進財稅庫銀橫向聯網和網上申報工作,開展了信息安全工作檢查。但內外網混用1次,已認真整改,扣1分。
(4)執法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制,深化執法檢查監督, 20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區域稅收專項整治”活動,切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執法文書的使用上不夠規范,以后要規范執法流程和文書使用。扣1分。
(5)內管效能方面。一是穩步推進績效管理工作;二是強化財務管理;三是加強審計監督;四是強化固定資產管理,做到賬賬相符、賬實相符;五是強化內部宣傳,認真開展調研,年內完成調研8篇。
該類指標自評得分323分。
3、稅務形象類主要指標
(1)強化領導班子建設。一是加強理論學習,提升班子領導能力;二是加強制度建設,完善議事機制,提升決策
能力;三是加強聯系點制度,密切聯系群眾,推進作風改進。
(2)加強干部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀,知人善任;二是強化人事基礎工作;三是加強黨建基礎工作,扎實推進“三型”黨組織創建;四是穩步推進系統文明創建。榮獲省第十屆文明單位稱號;五是大力開展教育培訓工作,完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,缺乏勇于擔當的責任意識。扣2分。
(3)黨風廉政建設方面嚴格落實中央“”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。開展“廉政文化進家庭”系列活動,緊拉“清廉家風弦”,構建和諧地稅。常態化應用廉政風險防控軟件,提請257項工作記錄,防范稅收執法風險。推行“一案雙查”,查辦案件9起,入庫稅款950.4萬元;開展黨組巡查,下發通報9份,通報批評15人,警告處分1人,處罰1人。調整充實內審人才庫,開展項目審計4個。扎實開展“三資”清理及稅務人員違規建房和多占住房問題專項清理工作。
該類指標自評得分298分。
4、滿意服務類指標
開展了系列服務職工、服務納稅人活動,如:巧借“石鄉”廟會做稅宣;舉辦“春風”杯乒乓球邀請賽等,解決納稅人涉稅困難324件,融洽黨群干群關系。認真查擺作風建設存在的問題,著力解決“四風”突出問題,征集意見、建議5大類16條,抓好整改,完善作風建設長效機制。
(二) 本局機關及分局績效管理工作開展情況
自績效管理系統正式上線運行后,我局舉辦4期軟件運用操作培訓,對未過期指標,要求被考評單位根據工作實績認真進行填報,考評部門要實事求是地審核、績效辦及時予以復核。對已過填報期的指標,采取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結合的方式進行,現在正處于各考評部門匯總考評結果階段。
(三) 重點問題、不足分析及改進措施
20xx年工作中存在的主要問題:
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后,個人收入大幅下降,嚴重挫傷了工積極性;再加上年齡偏大、職務無上升空間,造成工作責任心下降,影響工作效率。
二是隊伍業務素質亟待加強。部分稅務人員的業務能力已不能適應新時期稅收征管工作,計算機應用和財務知識有待加強,高層次征管人才相對匱乏。
績效管理部工作總結【篇4】
國稅績效管理工作總結
近年來,隨著經濟的快速發展,國家稅務管理工作也面臨著日益繁重的任務和更高的要求。為了提高稅務管理工作的效率和質量,我單位積極推進國稅績效管理工作,通過制定明確的目標、明確的責任、科學的評估體系等一系列措施,有效提升了工作績效。以下將從目標設定、措施落實、成果展示、問題解決四個方面進行總結。
一、目標設定
在國稅績效管理工作中,明確的目標是取得良好工作成效的關鍵。我們制定了明確的年度目標和階段性目標,對每個目標進行分解,并設定了具體的指標和時間表。通過這樣的目標設定,明確了工作內容和進度,既激發了工作動力,也提高了組織協調能力。同時,我們也注重目標的合理性和可操作性,確保目標既有挑戰性又能夠實現。
二、措施落實
目標設定只是一個開始,真正實現績效管理工作的提升還需要在措施落實方面下功夫。我們采取了一系列措施來推進績效管理工作的落地。建立了科學的績效評估體系和評估指標體系,確保評估的科學性和公正性。加強了內部的交流和合作,各個部門之間密切配合、互相支持,形成了合力。我們還加大了對績效管理的宣傳力度,引導廣大干部員工理解并接受績效管理的理念,提高了執行力。
三、成果展示
通過績效管理的有效實施,我單位取得了一系列顯著的成果。稅收征管質量得到明顯提升。通過績效管理,我們發現了稅源上的問題,及時采取措施予以解決,確保了稅收收入的穩定增長。工作效率得到大幅提升。通過績效管理,我們對工作程序進行了優化和改進,提高了辦稅效率,為納稅人提供了更加高效便捷的服務。績效管理還促進了全員參與和協同合作精神的形成,進一步激發了廣大干部員工的工作熱情。
四、問題解決
在績效管理的過程中,我們也面臨了一些問題。目標設定需要更加精細化和具體化。雖然我們設定了明確的目標,但在具體分解時,有時存在過于寬泛和籠統的情況。這導致在執行過程中,難以進行有效的績效評估和監督。評估標準需要更加科學和客觀。雖然我們建立了科學的評估體系,但在具體評估過程中,仍然存在主觀因素的影響,導致評估結果不夠客觀。針對這些問題,我們將進一步加強目標設定和評估標準的科學性,提高績效管理工作的水平。
小編認為,通過國稅績效管理工作,我單位成功提高了稅務管理工作的效率和質量,取得了一系列顯著的成果。也要看到其中存在的問題與不足,并及時采取措施加以解決。績效管理是一個動態的過程,需要不斷完善和提升。希望在未來的工作中,我單位能進一步加強績效管理,推動稅務管理工作不斷邁上新的臺階。
績效管理部工作總結【篇5】
根據《成都高新區財政局關于開展20xx年高新區財政支出績效評價工作的通知》(成高財發〔20xx〕221號)及《成都高新區區本級財政預算績效管理工作目標及考核辦法》的規定,現將我院20xx年預算績效管理工作自評如下:
已明確預算績效管理(績效評價)工作職責,已落實該項工作由辦公室具體負責,并由紀檢監察人員牽頭負責績效評價工作。
已根據以往的績效管理文件,結合新要求,修訂了《成都高新區人民檢察院預算績效管理工作實施方案》,該方案規定了本院的財政支出績效評價操作流程,明確了任務分工,落實了工作責任。
完成了日常性預算管理基本工資,并在規定時限內準確編報各類財務報表。已建立“三公”經費管理制度。年初部門預算、部門預算中期評估、年度部門決算報表等均在時限內報送,對財政監督指出的問題均積極整改到位,且未發生超時限、被投訴、造成資金損失等情況。此外,本院積極開展自評工作,年度預算管理工作獲得優秀。
本院20xx年公務卡刷卡金額為79.29萬元,較20xx的43.88萬元增長80.70%。資金賬戶上沒有以往年度的往來款項。已按財政要求開展決算自查,賬表相符。在資金使用過程中,不存在違反財經法規被查處的情況,單位和當事人均未受到相關處罰。此外,年度財政借款均已及時還清,現無欠款。
已根據《成都市財政支出績效評價指標體系框架》,結合評價項目實際情況建立并細化項目評價指標,且指標體系科學合理。
已對選定的評價項目,根據設定的項目評價指標收集定量指標基礎數據信息,設計滿意度調查表、問卷調查表和專家評分表等,反響良好。
我院已按工作要求按時上報自評報告,自評報告真實反映項目績效,客觀公正、實事求是、清晰明了,在項目支出績效評價中揭露了資金使用管理問題,并深入分析問題,提出可操作并擬在次年實施改進、完善、整改意見。
20xx年本院預算項目共計12個,自行組織項目支出績效評價2個,本年無新增預算項目。
20xx年已嚴格按要求公開20xx年預算、20xx年決算信息。
20xx年已嚴格按要求公開20xx年“三公”經費預算、20xx年“三公”經費決算信息。
目標申報一是按照預算要求編制專項資金預算,二是根據績效管理要求設立績效目標,填報《績效目標申報表》,做到預算績效目標管理與部門預算編制同步進行。對績效目標從數量、質量、時限、經濟效益、社會效益等方面細化,量化績效目標,并形成評價特性指標。
嚴格落實績效評價發現問題整改,按規定全面完成整改,已在《成都高新區人民檢察院預算績效管理工作實施方案》中建立單位績效問責機制。
已將績效評價結果作為次年預算編制的重要依據,改進預算管理。
本院20xx年預算執行率達到97%以上,20xx年預算執行率仍將達到90%以上的較高水平,經驗做法在全區進行推廣。
有專人負責國資管理。
資產管理責任已落實到人。
已按照財政部要求開展國有資產清查核實工作,對清查出的問題已整改到位。
20xx年開展了固定資產盤點,并委托第三方事務所開展審計工作。
6. 申請財政資金購置資產的,須按照《國有資產配置標準》編制本單位政府采購預算
已編制政府采購預算。
處置收入已按規定上繳財政。
9. 單位國有資產出租須按照《國有資產出租管理辦法》進行報批手續
1.設立了單位內部政府采購工作流程,設置負責政府采購專項工作崗位,并明確相應的責任人
本院已設立了內部政府采購工作流程,設置了專項工作崗位和責任人。
2. 及時、完整的上報年度政府采購預算、調整預算表、采購計劃等文件
已及時、完整上報年度政府采購預算、調整預算表、采購計劃等文件。
20xx年不存在擅自改變采購方式的情況。
4. 需上報上一級財政部門審核的政府采購文件,是否高質量報同級財政部門初步審核
均嚴格按要求報送相關文件。
5. 準確的制定政府采購文件,采購范圍、采購方式和采購程序執行情況合法合規,未因此導致投訴舉報成立
執行政府采購各類事項合法合規,未發生投訴舉報。
6. 是否有效回復供應商提出的詢問、質疑,配合財政部門完成舉報、投訴處理工作
不存在相關舉報、投訴事項。
采購合同均按時公告和備案。
8.是否配合財政部門開展政府采購監督檢查、課題調研、征求意見等工作,書面反饋各類意見建議。
本院長期以來均認真配合財政部門開展相關工作。