后勤食堂工作總結
2024-05-01 后勤食堂工作總結
最新后勤食堂工作總結。
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后勤食堂工作總結(篇1)
20xx年第二季度上半年在酒店領導的正確領導和各職能部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,化解種種困難取得如下成績:
一、餐飲內部構建內部質檢建構小組
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,組成員有副經理和幾名組主管組成,每天中午11:15對餐飲部各生態區進行檢查,對查出的癥結分歧點逐一整改落實,并按制度建設規定獎罰分明。運行半年監督管理來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步降低。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,納夫縣集思廣益組織編寫了相關人員的規章制度。如樓層較小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工教育工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制定了相應的處理辦法,取得了明顯的對比度;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部之后制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,酒瓶使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級希爾頓酒店餐飲部無背景音樂播放的改寫歷史。為客人營造了輕松愉快優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植Jz139.CoM
根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了廠房多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄態勢等環節的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改認真落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
1.仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種相態,缺乏一個合格的服務員應有的`素質。
2.財務人員部分員工仍缺乏團結協作的認知。
3.個別管理層在執行力方面仍部份須進一步加強。
4.個別員工仍缺乏減省意識。
5.極個別還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級度假村酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到xx市場的局限性,消費群體輪動進一步分化和阻礙部分消費群體做回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。
后勤食堂工作總結(篇2)
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部感召力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤工作總結。為此,自本校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更進一步地總結經驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機構建立,促組織落實
1、機構設置及人員運營管理。建立建全各項線鰭規章制度的組織落實,年終進行考核指標評比。
2、食堂工作人員的身體托兒所執行學年度體檢制度,發現身體狀況每況愈下的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮精心安排;對食堂邢環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們宣揚文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都都要求值周領導入自助餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中會替的具體問題。
二、食堂管理的核心思想
嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是課堂教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為首要任務后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂此項工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與喝茶人員發生沖突,情節嚴重解,并對目前現狀不足之處即時改進。如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃。每次回填行之有效,客廳有了明顯改觀。
三、存在問題
(一)隨著國民經濟的發展,人民的'生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的絕不放心。
(二)憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們其要求每好幾位一位職工必須做到:
1、辦公時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗清干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監督,創效應。
食堂管理不斷完善既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與運行機制,才能確保體制的純粹性、真實性,也才能賺足吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂運營管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到小朋友學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放天數長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的會發生,切實保證五組師生的身體健康。疾病我食堂用餐師生無發生任何腸道在此期間和食物中毒事故。
2、不定期對陳世榮工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,增加工作人員降低在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次非常大清掃。如發現工作明晰中有不到位之處立即認為,勒令修定即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作恒定運轉。
3、由保管員負責經常安全檢查食堂倉庫,不把酸敗變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細詳細認識,并對現階段現狀不足之處即時改進。如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底非常大清掃。每次清理過渡性,廚房有了明顯改觀。
我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己的決心,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級班子成員的肯定肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
后勤食堂工作總結(篇3)
辦好學校食堂是做好學校教育和教學工作的重要保證,是學校衛生、安全工作的重要一局部,加強學校食堂工作的治理,確保飯菜質量,穩定價格水平,切實保障學校師生的健康、安全,更好的為師生生活效勞。為提高學校的聲譽作出奉獻。本學期,我們著重從以下幾個方面做了一些工作。現總結如下:
一、提升治理水平,抓好食品衛生安全工作。
食品衛生、安全生產工作,始終是食堂工作的重中之重。在工作中,我們堅持“五個到位”。
1、安全責任到位,食堂安全、食品安全、員工安全作為相關責任人的重要考核指標。
2、治理制度到位,嚴禁無QS標志的五類食品原料及外購半成品流入學生食堂,特殊是注意食品安全衛生鏈各個環節的過程掌握,嚴格各項食品衛生消毒措施,與供給商簽好相關的購置協議,并收集證件。
3、檢查考核到位,層層檢查,記錄、臺帳齊備,特殊是每天的選購驗收、餐具消毒、食品留樣等記錄,要具體、清晰,學期完畢收集歸檔。
4、安全整改到位,針對檢查出來的安全隱患,進展一系列的安全整改工作。
5、是教育培訓到位,安全教育是各食堂例會的重要內容,逢會必講,定期召開安全工作專題會議。
二、提升員工素養,增加效勞意識。
學校食堂工作的本質屬性是其公益性和教育性,這是學校餐飲企業必需遵循的教育規律。治理育人、效勞育人長期以來始終是學校后勤工作的根本宗旨,在新的時代條件下,環境育人也越來越受到高度重視,成為后勤教育屬性的要素之一。為此,我們在實踐中把“育人”工作制度化、詳細化、標準化,不斷豐富高校食堂文化的內涵,提升食堂文化品位。
1、仔細抓職工思想工作。本學期開學,由楊校長主持進行一次全體職工會議,主要精神是強化職工的責任意識、安全意識、效勞意識,增加職工的仆人翁意識和奉獻意識。員工的效勞和飯菜質量、份量、價格等均可能影響他們的身心健康與今后進展。隨著社會的進步和生活水平的提高,要讓近千師生對全部飯菜和效勞都滿足是不行能的,但我們可以持續改良,爭取做得更好。我們實行多種方式、多種措施,下大力氣分階段分層次進展思想教育與改造,灌輸先進的效勞理念,常常進展常規工作的總結,以提高員工的思想熟悉和效勞水平,使他們逐步適應學校環境,能夠視學生為自己的子女、做到親情化效勞,以熱心的效勞讓學生感受暖和,以貼心的飯菜讓學生獲得充分的養分,用細心的關心讓學生健康成長,從而到達“效勞育人”目的。學期中,定期每月一次工作小結會議,總結成績,分析失誤或查找缺乏,不斷提高工作效益。
2、強化人員崗位責任制度。食堂工作,安全衛生是第一重要的,為此,我們每學期都制定了嚴格的安全責任制度,落實到人,明確到崗,同時配備每天特地的.檢查人員,對詳細工作進展巡查,對比落實考核,一學期來,我們做到了安全衛生無過失。
3、建立“效勞育人”工作長效機制。效勞育人工作要深入人心,變為每一位員工的自覺行動,不僅要加強輿論宣傳、思想教育,營造“育人”氣氛,而且要加強制度建立,如制定“食堂工作人員須知”等一些工作標準,建立和完善“育人”工作的長效機制。
三、加強對學生的教育,培育文明就餐的習慣。
如何讓學生做到飯前先洗手,同桌的同學相互幫忙,不能爭搶,有狀況告知帶桌教師,吃飯時不爭吵,不講話,不亂走動,不挑食,不厭食,什么菜都要吃,“一飯一菜當思來之不易”,不要鋪張,要保持自己站的地方、自己的桌面清潔,每天的有值日生值日,吃完飯,自覺把自己的快餐盤、湯碗、調羹、湯盆放到指定的框里,要做到當心輕放。通過評比活動,使學生能養成文明的用餐習慣。
四、加強溝通,公平對話,把“育人”工作寓于平凡的對話溝通之中。
我們每周的菜單都在網上公示,承受家長的監視。
學校食堂工作關系到學校的正常教學秩序,做好它需要大家齊心協力,為更好地治理好學校的食堂,我們在今后的工作中要更加將工作細化,治理標準化,為辦出一流的學校食堂努力!
后勤食堂工作總結(篇4)
食堂后勤工作總結, “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機構建立,促組織落實:
1、機構設置及人員管理
(1)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,學校領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
(2)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法:
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發生沖突,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)節約水電,做到人走燈滅,水用即關。
(3)專人負責操作房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它:
(1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等.通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識.切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉.
3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生這都給食堂管理帶來一定的困難。
食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越來越興旺發達。
后勤食堂工作總結(篇5)
20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門樂觀協作下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成果:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,領先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年來始終得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作支配;對部分員工工作散漫,違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理方法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周方案衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理方法
新方法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地掌握了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
依據不同樓層、不同區域,不同需求,準時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的'存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效掌握了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、分工
對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順當開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人公平
半年來,我一貫奉行制度面前人人公平。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成果面前我特別糊涂,許多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。
餐飲工作中仍存在一些不足之處:
仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素養。部分員工仍缺乏團結協作的意識。個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。個別員工仍缺乏節省意識。極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的將來將任重而道遠,雖然我們經受了將近四年的實踐與探究并取得了部分勝利閱歷,但是我們必需時刻保持糊涂的頭腦,意識到xx市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素養。
后勤食堂工作總結(篇6)
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮衛生防疫站的同志做我們的義務監管員參加會議,集中學習和討論各項規章制度的落實和安全教育工作等。從20**年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《江蘇省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
現學校食堂的管理形式為自主經營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫監督衛生,膳管會不定期抽查相結合。學校現有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內,基本做到資金全部用于學生伙食中。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,色拉油和調料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
后勤食堂工作總結(篇7)
食堂后勤工作總結, “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機構建立,促組織落實:
1、機構設置及人員管理
(1)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,學校領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
(2)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法:
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
(禮貌待人,杜絕與就餐人員發生沖突,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)節約水電,做到人走燈滅,水用即關。
(3)專人負責操作房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它:
(吃特殊飯。
(材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
不進來路不明菜。菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故.
貫徹落實食品衛生法的要求等.通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識.切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉.
3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
偏食,導致倒菜現象嚴重;
吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生這都給食堂管理帶來一定的困難。
食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越來越興旺發達。
后勤食堂工作總結(篇8)
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我校一直比較重視學校食堂衛生以及早餐質量的管理工作,成立了學校衛生工作管理,校長親自擔任組長,成員由學校行政、后勤的有關人員組成。同時,我們還制訂了詳細的學校衛生管理制度,并定期深入到食堂進行檢查落實。我們還申請了《食品衛生許可證》,并按時進行年審。在具體的食堂管理中,我們采取了以下的一些措施:
一、在原料質量及粗加工方面做到:
1、原料由專人到指定的長期供應點采購。
2、設有專門的原料驗收員,經驗收,腐爛變質等不合格的原料堅決不予進入學校食堂。
3、有專門盛放原料的容器,絕對不能讓原料被污染。
4、設有原料加工的專用場地。
5、原料清洗做到葷、素分開。
二、在食品貯有方面做到:
1、食品分類存放,排列整齊。
2、有食品貨架和貨柜,并做到離墻、離地存放。
3、倉庫做到干燥、通風通氣,有防潮、防霉設施。
三、食品制作及餐間做到:
1、通風透光良好,給、排水方便合理。
2、地面有無毒,耐腐、蝕材料構筑,無積水。
3、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4、天花板光滑整潔,無霉點,無蜘蛛網。
后勤食堂工作總結(篇9)
小學食堂后勤工作總結我校一直比較重視學校食堂衛生以及早餐質量的管理工作,成立了學校衛生工作管理,校長親自擔任組長,成員由學校行政,后勤的有關人員組成.同時,我們還制訂了詳細的學校衛生管理制度,并定期深入到食堂進行檢查落實.我們還申請了《食品衛生許可證》,并按時進行年審.在具體的食堂管理中,我們采取了以下的一些措施:
一,在原料質量及粗加工方面做到:
1,原料由專人到指定的'長期供應點采購.
2,設有專門的原料驗收員,經驗收,腐爛變質等不合格的原料堅決不予進入學校食堂.
3,有專門盛放原料的容器,絕對不能讓原料被污染.
4,設有原料加工的專用場地.
5,原料清洗做到葷,素分開.
2,有食品貨架和貨柜,并做到離墻,離地存放.
3,倉庫做到干燥,通風通氣,有防潮,防霉設施.
三,食品制作及餐間做到:
1,通風透光良好,給,排水方便合理.
2,地面有無毒,耐腐,蝕材料構筑,無積水.
3,粘貼有白色瓷磚墻裙.
4,天花板光滑整潔,無霉點,無蜘蛛網.
5,灶臺及分餐臺粘貼有白色瓷磚,并保持無污漬垢.
6,設有能防蠅,防蟲,防塵的衛生設施.
7,高有青菜浸泡池,買青菜要求先行浸泡20分鐘.
四,對餐具做到:
1,有專人負責洗滌,消毒餐具.
后勤食堂工作總結(篇10)
為做好學校餐廳基層工作,維護學生切身利益,膳食科上半年開展了以學生為關注焦點,樹飲食形象,創一流服務活動,收到了較佳的效果。具體工作總結如下:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類職員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具防腐提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質
選送人員到其他高校努力學習參觀學習,學習兄弟高校先進的學習管理經驗和教訓。另外,選送相關專業人員參加市里食品索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識輔導培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統內知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發生
利用寒假對餐廳整修作出了程度不同的改造、改建,添置了少部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙二氧化碳良好。成立公共安全生產領導小組,制定了三防預案,安全通道安裝了應急燈,滅火器專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語進入食堂重地、閑人免進。
操作間有警示語注意安全、精心操作,學生公寓供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,生產能力消除生產當中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全
四、堅持優質服務,不斷拓展相關服務理念
膳食科做到以人為本,給師生創造寬敞的環境就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展相關服務經營理念和服務理念。
1.建立了小吃一條街,引進地方風味了數十種林宏吉風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2.在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上以熱飯、熱菜、熱湯。
3.千方百計加以控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每晚每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。
4.膳食科辦公室有效保證24小時值班為師生相關服務。開設優質服務執法監督臺,設立餐飲提供服務熱線電話,隨時解決師生反映的問題。
5.提供助學崗位18個,解決了野營地的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了參訓炊事人員的進一步增強安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了的'發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。
目前仍然針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。