矛盾糾紛排查工作總結

2024-07-11 矛盾糾紛排查工作總結 糾紛排查工作總結 排查工作總結

矛盾糾紛排查工作總結。

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矛盾糾紛排查工作總結 篇1

今年在上級部門的正確領導下，__社區調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，社會調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針。社區上半年組織各類居民法律知識學習班期，用發生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。每逢過節時，社區工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

人民調解工作要維護社會穩定，必須掌握主動，重點在預防。

一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區民意；

二是治保員和義務聯防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪，調解。

對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。

在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協議，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩定事態的基礎上，做好當事人的思想工作。今年小區在改造，糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

為進上步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們__社區調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，社區調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區共有個重點人員，社區片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話次，同時關心他們的生活和學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。

上半年__社區調解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現了調解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區治安良好、環境整潔優美，人際關系和諧的新型文明社區而努力奮斗！

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家帶來的7篇《矛盾糾紛排查調處工作總結》，希望可以啟發您的一些寫作思路。

矛盾糾紛排查工作總結 篇2

根據文件要求，我鎮組織了全體職工開展“大走訪、大排查”活動，深入排查和切實解決了存在的問題和矛盾糾紛，取得了顯著成效。現將主要工作開展情況總結如下：

1、加強組織領導，明確責任分工。涌洞鎮領導班子在收到活動通知后，及時制定相關文件，成立了“大走訪、大排查”活動工作領導小組，責任到村、到戶、到人，組織第一書記、駐村工作隊、村兩委等工作人員召開“大走訪、大排查”活動動員部署會議。會議傳達學習了文件精神，會議強調各村分管人員務必到村到戶，確保2021年度防返貧監測動態調整和信息采集工作能夠順利進行，用更高的質量、更高的水平鞏固脫貧攻堅成果，接續推進鄉村振興。

2、深入排查監督，細化數據采集。?全體職工深入基層，到村到戶的進行走訪，解決群眾困難、了解群眾期望，不漏掉每一戶每一人，做到群眾滿意度100%。針對發現的問題和矛盾糾紛，要具體到相關部門和相關人員，在一定時限內解決問題。對于我鎮的“五保戶”更是要重點走訪，深入了解居民群眾在生產生活中的實際困難和問題，及時識別新的邊緣易致貧戶、突發困難戶等，建立健全的監測機制，具體到人的進行一對一幫扶，確立有針對性的幫扶政策，同時也要采集其致貧（返貧）風險等基礎信息，并在全國防返貧監測信息系統中錄入和標注。對于其他一般戶、脫貧戶的信息采集也要做到準確真實，做好戶年度信息采集與更新工作。

3、做好數據分析，落實問題梳理。根據市縣級數據分析中反饋的問題要及時跟進，對出現的問題要及時更改，把好數據填報、審核、錄入關口，不斷提高系統數據的準確性、完整性和真實性，確保“賬賬相符、賬實相符”。根據數據反饋的問題，要重點關注有返貧致貧風險的脫貧戶，對于符合納入風險監測標準的，要及時納入監測，落實幫扶措施，做到“應納盡納、應扶盡扶、應消盡消”，切實做到“早發現、早干預、早幫扶”。

4、今后的工作計劃。下一步工作中，我們將繼續把“大走訪大排查”活動不斷引向深入。一是要鞏固和發展活動成果，繼續堅定不移地推進鄉村振興建設，在加快經濟發展、創新社會管理、改善民生和轉變干部作風等方面有所作為。繼續著力改善民生。遵循群眾利益無小事的原則，對尚未化解的矛盾糾紛，堅持不懈繼續進行化解。二是切實抓好今明年的重點工作。當前，已進入各項工作的攻堅階段和關鍵時期。我們將把大討論活動的成果轉化為促進發展、推動工作的強大動力，秉承文件精神，深化實施“到戶工作法”，把干部力量和主要精力集中在引導群眾發展生產、增收致富上，全心全意為群眾排憂解難，解決實際問題。進一步密切黨群干群關系，依靠群眾、發動群眾、帶領群眾，緊緊抓住新的戰略機遇期，團結一心，真抓實干，奮力開創全鎮又好又快發展的新局面。

矛盾糾紛排查工作總結 篇3

燈塔路辦事處社會矛盾化解9月份小結

燈塔路街道對社會矛盾糾紛化解工作高度重視，九月份召開了社會化解矛盾主題會，各社區對近期的工作進行了匯報，9月份共排查7次，排查矛盾糾紛4起，解決4起，解決率到到100%。 建立“三項機制”，完善排查化解網絡

一是建立層級管理機制。即由辦事處負責調解跨社區的和一些重大的矛盾糾紛；社區調委會負責調處本社區重大疑難和社區調委會久拖不決的糾紛，從而形成了全方位的點、線、面三級防范機制，增強整體防控能力。

二是建立包案調處機制。將排查出的每起糾紛具體落實到人頭，做到 “四定”、“三包”，即：定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調處、包跟蹤、包反饋。為此，在建立矛盾糾紛排查調處工作月例會制度的同時，確定民政、計生、婦聯、團委、經濟等部門為矛盾糾紛調處聯動單位，并明確了相應的責任，為有效平息糾紛提供保證。

結合的辦法，實行了百分制考核，對每月布置的工作任務，凡是未完成的扣除相應分值，攻堅活動結束工作任務完成好的給予表彰，從而激發了兩級干部的工作積極性。

狠抓“三個前移”，營造和諧穩定環境

一是精力前移。始終把穩定與發展放在同一高度上來認識，切實做到“兩手抓”和“兩手硬”。要求干部職工牢固樹立 “領導就是服務”的意識，把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關心和關注的熱點難點問題，真心實意地幫助群眾解決一些實

際困難，力求通過及時化解一些社會矛盾，確保社會的安定穩定，從而促進地方經濟的發展。

二是力量前移。我們進一步建立健全了調解委員會的7個，調整充實調解成員27人，進一步加強了矛盾糾紛排查，制作外圍宣傳牌、印制法律宣傳資料等。

下一步工作計劃

（一）加大矛盾調解能力建設力度。要進一步完善大調解組織網絡，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發現在早、處置在小。

（二）加大部門協調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。積極推動信息聯通、工作聯動和矛盾糾紛的聯排、聯防、聯調，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。

（三）加大調解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。通過制作宣傳牌、懸掛宣傳橫幅等形式，加大對社會矛盾糾紛調解工作的宣傳力度。

燈塔路街道辦事處 2011年9月30日

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加強人民調解員的法律法規知識的學習，在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，不拘形式，開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象，也減少了矛盾糾紛的產生。

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矛盾糾紛排查工作總結 篇4

為有效化解各類影響社會安全穩定的風險隱患，維護好全鎮社會穩定。我鎮對全鎮社會矛盾問題進行排查、調處，重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，解決關系群眾切身利益的突出問題。現將我鎮開展社會矛盾問題專項活動開展工作經驗情況總結如下：

一、基本情況

(一)加強組織領導，明確工作職責

為進一步加強對社會矛盾問題排查化解工作的領導，確保各項工作順利開展，維護社會穩定大局。我鎮成立了由主要領導任組長，分管領導為副組長，從綜治辦、司法所、林業站、國規環安站、水利站等站所抽調人員組成社會矛盾問題排查化解工作小組。根據社區村委數量，成立工作小組，深入全鎮各行政村屯開展工作，在人、財、物上給予調解工作組進行優先保障，并根據社會矛盾人員、群體、案件的實際需要，成立專門的工作組實行領導包案制度。同時，負責部門、責任人員按照“誰主管、誰負責”的原則及部門職能，在全鎮形成了上下貫通、層層落實的工作組織網絡，保證了我鎮社會矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。

（二）夯實任務，妥善處理各類矛盾糾紛

我鎮社會矛盾糾紛隱患排查化解穩控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認真排查調處各類敏感人員和敏感群體案件。

1、堅持信訪問題定期排查。各村委組織專人，20xx年以來，對轄區內對信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進行定期排查，對于排查出的不穩定因素要及時匯總，重要情況及時上報鎮綜治辦，做到心中有數，以便采取有效措施，及時防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。例如，在x月x日，我鎮值班領導及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛；x月x日，我鎮綜治辦、司法所及村委干部到x村調解一起宅基地糾紛；通過各包案領導、包村干部、村干部將排查發現的問題盡力協調解決，爭取將一些不穩定因素及時消除在萌芽狀態，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調解仍無法消除的不穩定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮包抓領導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現越級上訪事件。

（三）健全制度，做好信訪案件調處工作

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，我鎮不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發事件的能力。

1、加強值班，確保信訪信息暢通。鎮領導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯絡通暢。對于各種來訪及時接待，認真詢問記錄，及時向領導匯報情況。同時，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于有發生的越級進京、赴省市等上訪事件跡象，嚴格有關規定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩控在當地，防止事態蔓延擴大，做到接得回，穩得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮村干部做好相關法規、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施村集體經濟發展規劃等同時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發生。

（四）重點人員化解穩控工作情況

20xx-20xx年以來，群眾來訪呈逐步減少的趨勢，群眾大多采取個訪的方式，集訪、來信減少。許多不穩定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態。這一趨勢是我鎮努力暢通信訪渠道，加強基層基礎工作的結果。

二、存在問題：

我鎮社會矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效，但隨著社會變革發展，各類情況復雜化，調處難度加大，存在如下困難：

（一）辦案人員少、人員素質不高

由于排查化解工作組的部分工作人員多數是從相關單位抽調的人員組成，所抽調人員在各自單位擔負著相當的業務，加之沒有很好系統地學習相關的法律法規，缺乏必要的技能知能，僅憑現有工作經驗，對開展社會矛盾問題排查化解工作存在較大困難。

（二）工作量大、任務繁重

我鎮人口多、地域寬、矛盾糾紛多，歷年積案就多達十余件，隨著社會經濟的發展、林權、地權的改革，各種糾紛矛盾不斷產生，調處工作難度較大。

三、下一步打算

（一）繼續開展重點人員、重點群體、重點案（事）排查化解工作，健全動態管控機制，嚴格實行黨政領導和分管領導包案責任制，層層分解任務和細化責任，切實落實“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，為重大節日活動營造安全、穩定的社會環境。

（二）加大培訓力度，充實調處工作隊伍，定期組織調處工作人員進行業務學習，提高調處工作人員水平，把責任心強，整治覺悟高，熟悉調處業務的人員充實到調處隊伍中來。

（三）多加學習教育，與其他鄉鎮單位探討排查、化解調處好方法，學以致用。

（四）高度重視群眾的來信來訪，想為群眾所想，急為群眾所急，及時處理群眾的來信來訪，加大力度對現有案件進行及時辦結。

矛盾糾紛排查工作總結 篇5

充分整合信訪、綜治、司法、紀工委、12345熱線等多部門資源，全方位排查收集矛盾糾紛線索，實現應查盡查，應早盡早。

一是常規排查不留死角。按照“街道大網格--社區中網格--村居小網格--小組微網格”的四級網格管理模式，劃分中網格12個，小網格78個，微網格173個，142名專職網格員和32名兼職網格員分配到各網格，做實日常走訪排查，及時收集各類苗頭隱患。

二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道，主動梳理分類，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進行重點排查，積極落實分析研判，強化法律宣傳，做到早發現、早介入、早化解、早穩控。今年1-10月份，共巡查走訪37000余人次，發現問題隱患400余個，當場解決200余個，上報街道平臺統籌協調解決問題200余個，處理反復性市民熱線問題158起。

三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底，街道組織專人對已經化解的矛盾糾紛逐一回訪，堅持件件有回音、事事有著落，充分做好善后跟蹤處理和當事人的思想動態掌握，認真聽取當事人雙方的意見看法，疏導情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。

堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面，積極協調綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀委等部門，構建黨工委主導、綜治協調、站所履職的多元化解格局。

一是充分發揮調解中心作用，筑牢和諧穩定“第一道防線”。以司法所為主導，成立“潤心”一站式矛調中心，中心占地1000多平米，設有公共法律服務室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調解服務站。調解中心推行“一窗式受理、一站式調處、一條龍服務”的矛盾糾紛調處化解機制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次，調解矛盾糾紛268起。對調解不成的案件，引導當事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。