行風評議述職報告
2024-08-07 行風評議述職報告 行風評議 行風評議整改
行風評議述職報告匯編。
隨著人們自身素質提升,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的行風評議述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行風評議述職報告 篇1
各位領導,同志們:
上午好!
20XX年,在分行黨委的領導下,在各部門、各機構的大力支持幫助下,我從適應新形勢、新任務的工作要求出發,以管理、質量、效率、服務為核心,以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標,解放思想,提高素質,嚴以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下,請大家評議。
一、工作情況
(一)以崗位為基礎,實施精細管理,提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。
根據省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則,系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報,一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進措施,力求管理職能的規范化、制度化、程序化,提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導,組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期,培訓人員200多人次,為保障行務系統高效運行發揮了重要作用。
同時,從提高崗位經辦能力入手,本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則,明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序,確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合,內部互評與基層測評相結合,考核結果與評先樹優相結合,促進了人員崗位經辦能力明顯提高。
(二)以服務為核心,強化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。
服務是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強服務意識,提高辦事效率,積極發揮辦公室的職能作用。
一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本,堅持求真、求實、求準,提高信息功能作用,不斷對網頁進行改版優化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網站共采編信息5900條,在省分行發表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進,提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。
二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究,全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達28萬字。
三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦,完善工作機制,堅持動態管理,推動工作落實。根據全行工作要點,形成了46項常規督辦事項,按季進行督辦、匯總和通報;針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項,及時下發督辦通知單,對20項重點工作進行立項督辦,辦結率達到了95%。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件,各類收文3245件,從提高文件運轉的效率出發,建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準確、保密安全,實現了無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。
(三)以安全為主線,加強風險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。
按照崗位風險控制、條線風險管理的要求,結合辦公室實際,強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中,嚴格落實用印制度及各項管理規定。4月份和XX月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查,對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關部門采納,確保了合法權益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統內機構的工作指導,明確操作程序,加強密碼管理,不定期監督檢查各機構檔案管理情況,排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。
(四)以誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。
一方面,堅持講政治,講大局,認真協調處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協調上下關系,做到不欺上瞞下,認真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協調工作,保證了行務運行的常態化。另一方面,在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫,發揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強,往往想問題謹慎有余,開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠,一般性調研多,超前性、深層次的調研少。同時,忙于辦公室日常事務較多,超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中,我將知不足思進取,牢固樹立大局意識、服務意識,自我加壓,盡心盡力,求真務實,開拓創新,嚴格按照精細實的管理要求,加強隊伍建設,打牢管理基礎,服務領導決策,抓好服務協調,確保辦公室各項工作高效運轉,為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。
行風評議述職報告 篇2
光陰似箭,日月如梭。轉眼間我踏上工作崗位已經x年了,從事幼教工作已有x年多。回顧過去,有成績也有不足。現將我任現職以來的工作作如下匯報:
一、政治思想方面
身為一名幼兒教師,我熱愛幼教事業,關心愛護幼兒。在工作中,以幼兒為主體,牢固樹立服務意識,不斷更新思想觀念,創新教學方法,樹立良好的職業道德形像。
二、教育教學方面
(一)保育方面:我深知保育是幼教工作中重要的一環。我認真的開展工作,早接時,我主動向家長詢問幼兒的身體狀況,用手摸他們的頭,一發現幼兒有不適,立即作好記錄,并與家長一起及時處理。活動后,引導幼兒做一些有益身心健康的游戲,開發幼兒的智力,增強幼兒的體質。同時,根據天氣的變化教育幼兒適當添減衣服,關注幼兒的身體健康。每天做好教室的清潔衛生工作,保證幼兒健康成長。作好安全教育工作,從教以來無一例安全責任事故發生。
(二)教學方面
在過去x年多的時間里,我擔任了:語言、數學、科學、健康、藝術、社會等科目的教學。在教學中,我刻苦鉆研教材,充分準備教具,認真上好每一節課。課堂上用生動有趣的語言,運用各種教具進行直觀教學,教學時能面向全體幼兒,不偏愛某一幼兒,堅持多操作,多討論的原則。經常對個別能力較差的幼兒進行輔導。課后用不同的`游戲幫助幼兒復習鞏固知識。平時,我注重培養幼兒動手、動口、動腦的習慣。鼓勵幼兒大膽講出他們現有的知識,發散幼兒思維。讓每一位幼兒都有機會表達自己的想法。我還注重幼兒的思想教育,教育幼兒誠實守信、與人友好相處。
(三)家長交流方面
教師與家長通過交流,可以了解幼兒在家與校的情況,所以家長與教師的交流顯得尤為重要。每天放學時,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律和學習情況,做得好的給予鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合教育,幫助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長取得聯系,詢問情況,切實做好家校同步、家園共育工作。
三、收獲
在過去的一年里,經過努力,教學設計《上和下》在xx教育上發表。在縣、鎮優質課賽講中,我均獲一等獎。
總之,在過去的一年里,我工作認真負責,不遲到,不早退,全年出滿勤。平時與同事友好相處、團結合作、虛心學習、取長補短,各項工作完成的都較圓滿。
行風評議述職報告 篇3
在大隊領導的帶領和指導下,在同事、朋友的關懷、幫助和支持下,本人工作、學習等各個方面都有成績,亦有不足,現特總結匯報如下:
作為內勤中隊的一員,我的崗位職責主要包括執法管理、卷宗管理、執法監督、檔案管理等幾個方面,同時負責大隊工會的相關工作。具體工作情況如下:
1、緊抓政治學習不放松。
加入中國共產黨是我從學生時代的一個夙愿,12月21日,我光榮地加入了中國共產黨,成為一名光榮的中國共產黨黨員。我沒有驕傲,沒有放松,我努力處理好思想上入黨和組織上入黨、入黨前和入黨后、帶頭和帶領的關系,堅持以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,緊抓政治學習不放松,做名真真正正的共產黨員。
2、繼續強化業務學習。
業務能力異常重要,業務學習不容忽視。我堅持定期業務學習和臨時學習相結合,對業務知識的學習努力做到“應會當會、及時更新、全面理解、深入研究”。我還自學了公路工程的相關知識,感覺受益匪淺。組織業務學習也是內勤人員的職責之一,上半年我負責組織了大隊每月兩次的業務學習。
3、加強安全知識學習。
安全是前提,沒有安全,一切都無從談起。我積極參加大隊組織的各項安全學習、消防演練等,安全知識和應急能力得到了充實與提高。還積極配合內勤中隊長搞好安全管理工作。
4、各項工作的重心仍是“迎檢奪冠”,迎接交通部十一五檢查成為貫穿年度始終的一項重要工作。
迎檢工作,內勤中隊責無旁貸。作為大隊內勤,肩上的責任自然不輕。讀懂檢查標準,領會檢查要求,細致整理現有材料,深入思考查缺補漏,回過頭來對照標準繼續整改,這是內勤人員的職責和任務。內勤中隊對迎檢工作任務進行了分配。我負責第六卷材料的整理和全部材料的整合。
5、檔案管理是內勤中隊的又一項重要工作。
對大隊各項臺帳檔案資料,進行整理、分類、編碼、歸檔。既保證了大隊工作資料的完整,又方便了隊員們的查閱。
6、大隊工作的又一個重心是超限工作的治理。
為克服大隊人手少、任務重的困難,接受了超限案件處理的工作任務。每天堅持處理超限案件,做好內勤工作,每天高負荷工作,平均每天處理4起案件,最多時一天處理5起案件。為保證工作任務的圓滿完成,集中治超階段,堅持加班加點,數月沒有休息。
7、11月份,內勤中隊經過一番努力后,完成了青年文明號申報和被驗收工作。
我參與了相關資料的整理,并為迎檢幻燈片的制作提出了若干意見和建議,迎檢期間數個星期沒有休息,為省級青年文明號的驗收工作貢獻了力量。
8、12月13日,我接到支隊通知,要求代表省交通運輸廳參加省法制辦舉辦的《知識競賽》。
接到命令后,我克服了家庭的困難取得異成績。
9、內勤中隊的工作紛繁復雜。
做好專項工作同時,我還堅持做好崗位所有例行工作:文書管理;執法卷宗管理;業務學習、案例分析、文書審查、案件會審的組織及臺帳的填制;案件回訪;大隊路政管理臺帳的更新與完善;養護施工報備材料的審查;許可案件的初審;信息工作;配合外勤中隊做好施工監管、值班及備勤工作……
成績與不足只能說明過去。通過總結,我要樹立自信、找出差距、發揚成績、改進不足,為今后工作的發展做好充分準備,在新的起點開始新的工作,創造新的成績。誠盼各位領導及同事予以監督、指正和幫助!
行風評議述職報告 篇4
20xx年,在局黨組的領導下,我努力學習,扎實工作、銳意創新、廉潔奉公,在確保防汛安全的前提下,使的防汛防臺風事業有了較大的發展,個人的綜合素質得到錘煉。下面,我從三個方面匯報20xx年度的工作:
一、思想政治方面
一年來,我嚴格要求自己,認真學習黨的方針政策,關心國家大事,學習市委、市政府文件和重大決策的精神,通過黨建網學習提高自己的理論水平,學習反腐倡廉警示片,積極參加局里組織的政治學習,做到學以致用,學用相長。20xx年本人在《中國防汛抗旱》上發表論文《省市防臺風示范基地建設探索與實踐》,在市政府咨詢建議了發表了長潭水庫供水安全的若干建議等2篇文章。
二、工作業績方面
敬業愛崗,扎實做好防汛工作。
一是認真主持防汛辦日常工作。認真主持好防汛辦的日常管理工作和防汛綜合工作,為市防汛指揮部當好參謀。防汛檢查及責任制落實:組織五階段的防汛檢查和督查,提出具體整改落實重點督辦的具體方案,做好汛前各項準備工作。按照橫向到邊、縱向到底要求,落實各責任部門和近7萬人的防汛責任制,30萬應轉移人員統計,全部進入數據庫。協調組織市防指各成員單位,對防汛存在突出問題進行檢查跟蹤報導。組織和督導市、縣、鄉、村級搶險隊伍進行防汛物資儲備和實戰演練。
防汛專題:進一步完善了市防指的《市防汛防臺防旱總體預案》,主持完成了《市防汛減災十二五規劃》,幫助玉環、椒江、路橋完成《防汛減災十二五規劃》,主持完成了《溫黃平原易澇區調查及河網控制水位研究報告》,提出“三縱三橫一環四湖四圩三級水系”的溫黃平原水利綜合治理格局。防汛防臺風宣傳培訓:編寫防汛培訓教材,聘請防臺風宣傳大使和道德大使,開展防汛防臺知識分期分批培訓,組織了防汛知識服務隊下鄉,7月10日“防臺風日”系列宣傳活動。制作了20個防汛培訓系列宣教片。
二是應對洪澇臺災。嚴陣以待臺風暴雨實戰。今年的梅雨期非常典型共30天,汛期多次出現特大暴雨,以“7.26”最為典型。盡管今年未受臺風正面襲擊,但我市先后開展了第4號、第6、7和8號聯合影響、第10號,第11號、第13號臺風外圍影響的5次防臺工作,實現了0死亡。嚴格防汛值班預警制度。堅持汛期24小時值班制度,并發出汛情通告單202份;共發出溫黃平原調度單114份,排澇量12億方;長潭水庫調度單16份,放水量4.5億方,最大限度的減少洪澇災害造成的損失。認真做好市核心區塊生態調水工作,使主城區河道水質明顯改善,水量明顯增加。做好信息和指令暢通,加強監測預警,及時處置汛情。
行風評議述職報告 篇5
尊敬的醫院領導:
20xx年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況述職如下:
在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作。
作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
常說護理工作又苦又累,這話的`確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的,剛入院的孩子,只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!在護患關系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
20xx年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等。
今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
行風評議述職報告 篇6
根據《縣民主評議基層站所政風行風工作的實施意見》和《官店鎮政風行風評議實施方案》、縣財政局《民主評議鄉鎮財經所政風行風工作實施方案》文件精神,為切實抓好政風行風民主評議工作,經所黨支部研究決定,今天召開我所的政風行風評主評議會議,為使參加我們會議的各位領導、同志、督察員了解我單位的工作情況,并對我們工作中存在的問題提出合理
化的意見和建議,我現就本單位的工作情況作如下述職:
逆境突圍開財源
我鎮地處武陵山腹地,平均海拔1500米,距縣城130公里,山多地險,交通閉塞,信息不靈,自然條件十分惡劣,工業發展剛剛起步,傳統農業仍是主導,財稅渠道相對較窄,鎮級財政十分薄弱。在這種背景下,我們面對的是壓力和挑戰,肩負的是責任和義務。我們財經所的全體干部職工,在壓力中前行,在困難中奮起,把我們的精力全部投入全鎮經濟社會發展大局中,在認真踐行財政專項資金管理、財務監督管理、土地承包合同糾紛調解、惠農資金發放等工作職能的基礎上,認真分析了財稅形勢,積極尋求財政收入新的增長點,為政府出謀劃策,通過調整產業結構,整合收入來源,狠抓綜合治稅,全鎮的財政收入從的671.6萬元增長到的1026萬元,平均年增長率13.1%。我鎮磨盤寨村地處與鶴峰縣門坎巖交界處,該村僅種植煙葉4畝。我所干部入駐該村,發動適宜組和適宜農戶發展煙葉253畝,給煙農扶持煙種、農膜資金多元,協調產前投入6.5萬元。同時,充分發揮財經所協稅護稅作用,要求駐片駐點財政員廣泛宣傳稅法知識,摸清稅源,為國地兩稅的征收提供基礎數據,很大程度上促進了稅源渠道,拓寬了財政收入的穩步增長。
創新機制增活力
鄉鎮綜合配套改革后,原經管站與財政所合并成立財經所,財經所人員身份、待遇相繼發生變化,一度時期出現人心浮躁、等待觀望、工作動力不足的現象。針對上述情況,所黨支部從抓班子建設為突破口,以創新體制機制為載體,制定了的'崗位責任制和考核評比方案,將工作任務分解到崗位、細化到人頭,實行公開評分、民主測評、兌現考核沒把考核結果接績效獎金掛鉤,與年終評定掛鉤。在積極推行“鄉財縣管”過程中,不斷完善內部監管機制,制定了財務收支分級審批制度,實行會計、出納分設。嚴格執行專項資金管理報賬制、公示制、合同制,確保了專項資金安全。建立鍵全財務管理制度和財務公開制度,嚴格執行村級財務“雙代管”。這些體制機制的建立,為加強財務管理,規范財務秩序提供了制度保障。職工積極性調動起來了,加強全所文化建設,提升職工精神層次,使全所煥發出新的活力。為了使單位建設百尺竿頭更進一步,讓先進旗幟永不褪色,所支委一方面強化制度的執行力,定期開展業務培訓,提高干部政治思想水平和業務技能,使單位職工業務水平不斷提升,解決實際問題的能力得到增強。另一方面,在單位內部大力開展文明家庭、文明職工、文明辦公室、業務標兵等評比等活動,強化文明細胞建設,既弘揚了單位文化,又激發了工作活力。同時,堅持以人為本,對個別思想不通的職工,采取交心談心,共性問題制度化解、個性問題區別對待的辦法,讓全所職工心往一處想、勁往一處使,為財經所的發展出力獻計。
執行政策惠民生
鄉鎮財經所,身處兌現國家各項惠農政策的最前沿,對政策的貫徹落實情況直接我們的政治敏銳性和政策執行力。發放惠農資金,并不是簡單的給老百姓發一點錢的問題,而是要真正發揮我們的橋梁和紐帶作用,把黨和政府對農民的關懷直接送到農民手中,這是我們全所職工對惠農政策的高度認識,我們始終堅持把兌現執行國家各項惠農政策擺在重中之重的位置,對惠農資金的發放,簡化發放方式,嚴格發放程序,確保黨和國家的惠農政策直達農民手中,近4年來,我所累計發放惠農資金3200萬元,無一錯漏。
抓好財政收入是大事,用好財政資金是難事,作為監管單位,確保增收節支是我們的重大責任,在工作中,我們始終堅持推行鎮村兩級財務規范管理,確保了財政資金的制度化、效益化,有效提高了財政資金的使用率。加強鎮村兩級資產管理,有效防止了國有資產資產流失。
盡心竭力幫民富
在履職盡責,做好本職工作的同時,我們充分發揚財政系統支農扶農的優良作風,真心實意幫民富,千方百計解民難。以來,我所先后為白果壩、磨盤寨兩個村建設了新農村示范小區,為柳木坦、照京坪、朱家坪三個村建立了生態家園示范小區,支援村級辦公場所、村級衛生室建設,新修公路5.5公里,維修公路22公里,治理河堤1100米,幫助張坤成、肖習忠等特困戶擺脫了貧困,扶助秦傳忠等貧困學生走進了大學校門。組織群眾互幫互助,解決人少地多的發展矛盾,提高駐點村的整體發展水平。同時,我所在深入總結過去“蓋房修路通水,給錢送物幫工”的輸血式幫扶的基礎上,大力開展造血式扶貧,實行物質幫扶與智力幫扶相結合,在為幫扶對象調整產業結構、發展后續經濟上下功夫,把送錢幫物改為送
種子、種苗、肥料,發展反季節蔬菜、干鮮果產業,幫助農民樹立發展意識、市場經濟意識,從根本上破除農民的小農意識、依賴思想和守等意識,力求做到幫一戶,脫貧一戶,扶一戶、富一戶的效果。群眾的眼睛是雪亮的,組織的態度是鮮明的,我們的工作得到了群眾的認可和組織的肯定,所支部先后被縣鎮兩級黨委授予“群眾滿意的基層單位”、“群眾最滿意的基層單位黨組織”、“先進基層黨組織”等榮譽稱號。
在過去的工作中,我們取得了一些成績,也得到了黨委政府的認可和人民群眾的滿意,但是,仍然存在很多不足,離黨和政府要求還有很大的差距,還有很多方面不適應新形勢、新時代的要求,主要體現在如下幾個方面:
一是學習不夠。主要表現在單位的集中學習抓得緊,個人學習自覺性差。學習形式多樣,學習制度建全,但學習效果差,單位職工個人綜合素質不平衡,解決實際問題的能力不夠高。
二是宣傳力度有待加強。農村綜合改革以后,鄉鎮財經所的職能從征管性向服務性轉變,工作職能、管理機制、體制相應轉型,我們在服務內容、工作性質、職責要求等方面的宣傳還不夠深入、不夠廣泛。
三是團隊戰斗力強,個別戰斗力弱。由于支部班子在平時的工作中,只注重了整個團隊建設,而忽視了個別干部的教育管理,只注重抓好單位的制度建設,而忽視了特殊情況、特殊問題、特殊心理等無法用制度解決的一些問題。
四是政策業務水平有待加強。基層財政財務管理業務涉及“三農”工作的各個領域、各個層面,政策性強,業務技能要求高,而我所干部職工在財政財務管理方面的政策水平更新不及時,不能適應不斷變化的新形勢、新要求。
當然,我所在工作中存在的問題可能還遠不止這些,有些問題我們自身還沒有發現,我們在此次民主評議政風、行風工作中,將采取民主評議、組織問卷調查、實地走訪、自我評議、設置舉報信箱等方式,進一步查找問題,分析原因,落實整改。在此,我代表所黨支部,衷心的感謝各位領導、各位同志和各位督察員對我們工作的支持和幫助,同時也希望您們對我們存在的問題客觀公正的給予指出,并誠懇的接受您們對我們的批評和建議,對您們指出的問題、提出的意見和建議,我們將會高充重視,并將制定切實可行的整改方案,采取有效措施一一進行整改。
行風評議述職報告 篇7
安泰學校前身為安泰中心小學、安泰中學,20xx年7月組建為九年一貫制學校。學校占地面積32859平方米,30個班級、xx0名職工、xx00名學生,按照省頒現代化標準配置了各種設施設備。
各位領導,安泰學校重組之后,堅持“文化立校、依法治校、質量興校、科研強校”戰略,辦學質量提升,綜合發展提速,可以概括為三點:
第一,學校品味不斷提升。
近幾年來,學校創建成全國“詩教先進單位”、“教育信息化示范基地”、“‘十一五’教育技術重點課題實驗學校”,江蘇省“示范初中”、“實驗小學”、“科技教育特色學校”、“和諧校園”、“平安校園”、“廉政文化示范點”,揚州市“文明單位”、“素質教育先進校”、“數字化校園示范校”、“依法治校示范校”、“綠色學校”,被教育部聘為“中國西部教育顧問單位”。
第二,辦學質量不斷提高。
在區教育局的領導下,我校教育教學質量不斷攀升。今年上半年,在全市159所學校七年級數學、英語質量監測中,我校數學全市排名第34位,英語排名第41位,兩門學科均高于區均分和市均分,在全區公辦初中名列前茅。今年中考,九年級總均分超過區均分28.5分,單項學科有六門超過區均分,四星級高中達線率為22%。
第三,特色發展不斷提優。
大力彰顯文化建設、詩詞教育、科技教育特色,學校被評為省“和諧校園”、市“優美校園”,20xx年獲得省級“科技教育先進學校”榮譽,曾被新華社、中國共產黨新聞網等媒體報道。繼20xx年獲得“全國詩教先進單位”之后,20xx年,學生社團“新星詩社”被評為揚州市首批“百佳社團”,獲得全省首屆“鳳凰杯”大中小學生詩詞大賽組織獎,學生1篇作品獲全國金獎,2篇作品獲省二、三等獎,20xx年,1篇學生童謠獲全市優秀童謠大賽三等獎。學校自主開發科技教育校本課程2冊,詩詞教育校本課程1冊,每年匯編學生詩集,已達xx余冊。
各位領導,近幾年來,我校全面貫徹教育方針,堅持以人為本,實施素質教育,把辦學目標定位為“使安泰學校成為一所提供和諧教育與優質服務的精品學校”。主要從規范辦學、民主監督、師德建設等方面,切實加強行風建設,大力宣傳先進典型。去年至今年,兩名教師被地方干部群眾評為“感動安泰年度人物”,xx余名教師榮獲市、區兩級“優秀共產黨員”、“師德標兵”、“先進教師”、“先進教育工作者”、“文明創建先進個人”等稱號。我校深入開展廉政文化進校園活動, 20xx年xx月被表彰為“江蘇省廉政文化示范點”。
教育行風建設是一項重要的`長期工程,我單位將進一步強化師德師風建設,提高教育服務的能力和水平,努力打造群眾滿意學校。
行風評議述職報告 篇8
20xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可。現將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定,結合警示教育活動和科學發展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協調醫患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話說 打鐵還需自身硬 ,為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了福建**學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識,帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫院客戶服務水平,今年10月,本人參加了福建省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓,考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;
3、工余時間,本人積極培養健康向上的興趣愛好,加強中國傳統文化的研習,成效顯著,20xx年獲政府文藝最高獎《南平市政府 文藝百花獎 三等獎》和《建陽市政府 百花文藝獎 銀獎》等表彰。
三、業務工作再上臺階
1、20xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、 百姓健康講壇 公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加700余人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率,節約人工成本,今年我們經過大量調研構思與反復改進,在網絡中心的幫助下,推出門診滿意度調查系統,全年患者點擊評價116500余人次,平均完成問卷7300余份。
行風評議述職報告 篇9
一、政治思想方面
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好畜牧獸醫局的管理工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,堅持用黨的理論武裝自己的頭腦,用十七大的精神作為自己的行動指南,提高自己的工作領導水平。
二、業務能力方面
我主要分管的是動物衛生監督、獸藥飼料監管、畜產品安全這三方面的工作。平時,我就注意積累動物衛生防疫,獸藥飼料的鑒別,識別畜牧產品這方面的專業知識以及了解熟悉畜牧行業的相關法律法規。做到跟上時代,與時俱進,把自己所學到的東西運用到實際工作中去。目前,通過不斷的崗位磨練,我已能夠熟練的處理日常工作中出現的各類問題。自己的決策能力、協調能力、管理能力、創新能力都有很大的提高。
三、工作態度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。
四、工作業績
作為一名領導人員,我本著對黨、對單位高度負責的態度,理清工作思路,明確自己的職責,擺正自己的位置,認真搞好自己的本職工作。今年,主要做了以下這些工作:
一是狠抓飼料獸藥的監管。對制售、使用假劣飼料、獸藥的行為進行嚴厲查處打擊。
二是加強了對飼料獸藥經銷商的條件審查,從源頭上控制不合格的產品進入市場,維護養殖戶的切身利益。
三是認真執行《中華人民共和國動物防疫法》、《畜牧法》、《省動物防疫條例》等相關法律法規,加強大牲畜交易市場的檢疫力度,抓好動物疫病防制工作,降低動物疫病死亡率,確保畜牧業健康發展,提高養殖戶的經濟效益。
四是加大對市場、屠宰、經營、加工場所的監督檢疫,依法嚴查違法案件,確保動物源性食品安全,確保畜牧業生產和人民群眾身體健康......
行風評議述職報告 篇10
醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。
首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的`文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
五、工作業績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
行風評議述職報告 篇11
尊敬的各位領導,老師們,
大家下午好!
去年8月18日,我來到了我生命中的第五所小學——xx二小,開始了我生命旅程中又一個新的起點,擔任xx二小的校長,至今也已近一年。一年來,本人在教育局的正確領導下,在班子成員的共同努力下,在全體老師的配合支持下,圍繞學校辦學目標,帶領團隊,積極投入到學校的各項工作之中去,立足做真“人”,積極做真“事”,努力做真“官”,為學校的持續發展謀大計,為教師的專業成長搭平臺,為學生的終生發展夯基礎,從中體會到了很多我們這個團隊的幸福之感。主要工作分四點總結如下:
一、積極學習,提高自身思想素質,做到三清:清高不隨流,清爽有激情,清廉不糊涂。
到xx二小以后,自覺學校管理經驗欠缺,所以特別加強了學校管理知識方面的學習。同時也不忘記政治思想方面和教學業務知識的學習。空余時間,還積極撰寫教學管理隨筆,記錄反思工作中的得與失,及時改進管理方法,提高管理效益。努力做到了三清:清高不隨波逐流,做校長應該做的,不做校長不該做的事;天天充滿工作的激情和熱情,以微笑待人,堅持清爽做好每一天的工作,不拖不拉;校家分離不糊涂,做到公私分明,清廉治校。
二、找準位置,努力提高業務素質,做到三位:教學工作有位,管理工作到位,自身素質高位。
注重帶好學校教學科研的頭,作為校長一不放棄大課教學,能堅持站在教學第一線,積極上好數學課,帶好教育教學研究的頭,積極開放課堂教學觀摩活動,有多位老師也來到課堂聽評本人的課。二能積極參與教師教學研究活動,通過活動凝聚教研團隊的力量。
注重學校班子教師團隊的'建設。學校班子成員分工明確、配合協調、顧全大局、團結務實,有較強的凝聚力和工作執行力,樹立了全新的教育觀念,有明確的三年辦學規劃和目標,工作積極肯干,辦事效率高,完成任務質量較好。10年9月本人代表學校在輔導學校舉辦的校長工作論壇中做了《質量,xx二小永恒的主題》的發言,得到好評。近一年的學校管理工作得到了全體老師的充分認可,10年12月在學校獎勵性績效工資方案的票決中全票通過,在11年6月舉行的教師職稱聘用辦法票決中也達到了90%左右的通過率。從這兩個結果來看,我們xx二小的老師們面對學校發展、教師成長、學生進步是何等的理解和支持。趁此機會我也要向我們學校的所有老師表達我和所有的班子成員最深的敬意:學校因你而精彩。
注重自身的學習和業務展示。積極參加各級業務培訓和聽課活動,一年中還到新灣小學、南陽小學、xx一小、大橋小學等學校進行主持和講座活動,同時在自己學校做了家庭教育方面和復習課方面的專業講座交流活動,得到大家的肯定。本人在今年也被評為小學中學高級教師。
三、不唱高調,腳踏實地做實工作,突出三重:穩定重于一切,安全重于泰山,質量重在過程。
從開學工作一開始,就努力從教師的思想建設入手,不唱高調,從教師實際需要出發,為教師解決現實生活問題,關心教師的成長,突出人情味但不講人情。及時地解決了學校遺留下來的很多棘手問題:解決了比如空調使用跳閘問題,停止了校內小店的開設,更新了食堂中的布置,改善了師生用膳的質量等。一系列存在多年的問題得到及時解決,老師們是知道我們班子成員的工作是努力的,我的工作也是非常努力的,所以也得到了老師們廣泛的認可。穩定來之不易,同時我認為學校的穩定非常重要,只有靜下心來,教師的成長、學生的發展這一切才有可能。我校在這一年中的發展改變是有目共睹的,局輔導學校等上級領導和同行學校對我校良好的評價我是多次聽到,我想這得益于老師們的精誠團結、共同努力,在這里要非常感謝我們在坐每一位老師的十分努力、百分投入、萬分給力,去年獎勵性績效工資的全票通過從一個側面非常好地反映了我校教師穩定的良好局面。
為了更好地服務于學生,為學生的生命健康負責,管理過程中發現的安全隱患能夠及時排除。像老房子玻璃更換,吊燈更換,新房子鋁合金窗的加固等等,及時排除了校園因為陳舊引發的一些列安全隱患,提高了校園安保級別。同時還積極組織學生進行安全演練,進行急救包扎培訓,堅持放學護送制度等。
質量是學校發展之本。一方面我一直認同活動中育人的理念。到xx二小以后,在各處室的努力下,老師們積極配合,活動經常,組織認真,效果明顯。比如德育特色的繼續、紅十字創優工程、青春期健康教育、特殊教育活動、各級教研活動、家校共建活動、手拉手游嘟嘟城、春游、勞動基地實踐活動等等,鍛煉了教師的組織活動能力,培養了學生的社會實踐活動能力,效果明顯,還得到了家長的充分認可。另一方面特別堅持抓教師的校本培訓,抓課堂的常規管理,抓學生的習慣培養,抓質量的精細化管理。
四、精細精致,積極做精學校常規工作,抓好三風:校風、學風、教風。
以“微笑每一天,進步多一點”為學校主題文化理念,積極推行“學校像學校、教師像教師、學生像學生”這樣一個看似很平常,但實質上具有深刻內涵的學校管理理念。在現階段社會上很多教師的浮躁心比比皆是,回歸我們校園,我們不追求高深理論,忘我境界。我們要求老師能從良知出發,擁有三心:良心、愛心、責任心。我們全體教師也在一年中積極做到了學生進校管好,學生吃飯少剩,學生出門護送,課間出操隨隊,鈴響之前候課,言行舉止如師,走路開車輕巧,見面打個招呼,彼此宛如家人。
我們要求學生也逐漸能做到:進校問個早安,回家說個再見,吃飯不剩一點,地上沒有垃圾,教室書聲瑯瑯,作業及時完成。
現在在我校,老師們的努力是有目共睹的,老師們的團結是聲名在外的,校園的文明之風已經形成,雖然學校看起來比較破舊,但校園內干干凈凈,雖然校外比較熱鬧,但校園內安靜有序,教師教書靜心細心精心。
各位領導,各位老師,做校長就是要做一個引領大家前行的頭,要做好老師們的榜樣,同時又是為大家服務的服務生。在這一年中,我們學校取得的成績也是有目共睹的,我自信我是在思考著、努力著、前行著的,我也看到了我們的班子成員在努力著,我們的老師們在努力著,我認為工作都是老師們做的,成績全是老師們用心血得來的,老師們你們辛苦了,借此機會我要再次代表學校向你們為教育所奉獻的力量表示感謝。
行風評議述職報告 篇12
20xx年即將過去,回顧本年度,是充實的一年,更是鞭策自己快速成長的一年,現將本年度工作情況述職如下,請學校領導和各位同事共同審閱,予以監督。
一、作風正派,為人師表。
時刻以教師專業標準嚴格要求自己,師德為先,廉潔從教。
二、愛崗敬業,全年滿勤。
全年堅持出滿勤,無無故缺席,遲到,早退現象。
三、快樂教學,真心關愛。
以“快樂教學”為理念,相信學生,尊重差異,更注重學生成長過程,力求每一位學生都能健康快樂成長。
四、抓住機會,努力提升。
注重多途徑,各方位提升自己的學識水平和業務能力,全年外出學習6次,觀、議課68堂。學習筆記達萬字以上。
五、團結協作,共同發展。
(一)擔任79班副班主任,分工合作服務于學生健康成長。
和班主任教師及家長密切配合,共同制訂出培優計劃和幫扶計劃,做到齊抓共管,共同做好學生的`思想教育,幫助孩子解決學習和生活中的難題。還通過各種各樣的活動、競賽,豐富孩子們的生活、鍛煉他們各方面的能力,努力發掘每個孩子的“閃光點”。
(二)擔任學校數學教研組組長,盡心盡職服務于學校數學教學教研工作。
(1)組織了新調入教師亮相課展示活動,為常規數教成功開展提供了很好的案例。
(2)健全了學校39位數學教師基本情況檔案,組建了“青藍工程”,師徒結對,共同發展。
(3)力爭機會,為學校數學教師創設多方位學習平臺。校內同年級組集體備課,積極觀、議課;校本研修網絡平臺共同探討,研究;外出觀摩,博采眾長,為教研創新注入了鮮血的血液。
(4)群策群力,組織教師參加了長沙市第三屆小學數學教師素養大賽,長沙市小學數學會員單位第二屆講題比賽,瀏陽市第十七屆課堂評優大賽和長沙市“班班通”信息技術應用說課比賽,分獲一,二等獎。
(5)以生為本,成功組織了鎮“生活數學競賽”,更好的激發和培養了學生學習數學的興趣。
(6)完成了瀏陽市優秀教研組,長沙市小學數學理事單位,會員單位的申報。
行風評議述職報告 篇13
根據《20xx年廣州市民主評議政風行風工作實施方案》的相關要求,我辦扎實開展民主評議政風行風工作,圍繞行風抓評議、注重整改求實效,落實措施促發展,不斷改進工作作風,全力提高服務質量,樹立勤政為民、廉潔高效的形象。現將有關自查情況報告如下:
一、政風行風建設情況
(一)制度建設方面。
根據工作職責,按照合理、高效等原則,對政務制度進行了梳理、完善、修訂,確保服務對象辦事有章可循。
一是理清思路,迅速建立并聯審批制度。上半年,根據廣州市建設工程項目優化審批流程試行的工作要求,我辦迅速理清工作思路,落實并聯審批制度的相關內容。建立了防空地下室報建、驗收預審制度;啟用了廣州市民防辦電子行政審批系統;重新細化了辦事指南;加強了窗口人員配備,將審批工作前移到窗口;建立起項目批前勘察現場制度;同時,制定了全市范圍內市區兩級人防部門的并聯審批改革工作方案。并聯審批制度的建立,大大簡化了辦案流程、縮短了辦案時間,防空地下室報建由原來的7個工作日縮短為3個工作日,防空地下室驗收備案由原來的10個工作日縮短為3個工作日,方便了服務對象。
二是精心指導,規范市區兩級審批標準。指導各區、縣級市民防部門落實并聯審批工作要求,確保全市統一行動、統一標準、統一做法;堅持每季度到各區、縣級市民防部門進行業務調研,聽取意見,協助解決問題,檢查審批項目;搭建業務研討平臺,每兩個月組織各區、縣級市民防部門召開結建審批業務交流會;建立人防工程電子平臺和全市人防工程系統業務交流群,加強業務指導和交流。目前,全市十區兩縣級市民防部門全部建立起并聯審批優化流程制度并處于有序運作中。
三是明確工作流程,規范審批標準。結合我市實際,組織編寫了《廣州市人防施工圖審查細則指引》、《廣州市人防工程建設指引》、《防空地下室結構檢測標準》、《防空地下室面積測量標準》、《人防工程施工常見質量問題》等標準細則。發放到各區縣級市民防辦和相關服務對象,并定期組織培訓和業務研討,在全市范圍內統一審批標準、審批程序、審批公文格式、審批時間等,做到政務服務工作有章可循、有據可依。
四是自我完善,不斷促進窗口建設。我們以落實“六有”措施(有領導負責,有專人落實,有審批機制,有工作制度,有檢查考核,有獎懲措施)為基本原則,不斷加強窗口軟硬件設施建設。編制《市民防辦政務窗口制度匯編》,明確了窗口崗位職責、工作規則;配備了2臺子母電話機、增配了工作電腦;制作了工作制度掛板、業務咨詢牌、意見箱;規范了窗口工作人員的著裝、儀容儀表、行為舉止及文明禮貌用語等,為更好地服務群眾、促進窗口政務工作水平不斷提高奠定了堅實的基礎。
(二)政務公開方面
嚴格遵守《廣東省政務公開條例》等規章制度的有關規定,以我辦門戶網站為載體,全面、及時、準確地公開辦事流程、辦事指引、投訴交流渠道等。
一是強化意識,嚴格執行政府信息公開規定要求。加強了以政務網站為主要發布渠道的政務信息公開工作,將政務公開作為深化政務服務的重要途徑,不斷規范政府信息制作和發布工作,完善政務公開制度,拓展政務公開內容,深化政民互動,政務公開和政務服務水平得以進一步提升。我辦防空地下室報建、驗收備案兩事項的辦事指南、流程等已按規定納入廣州市民防網、廣州市政務在線等網站管理,并對外公開發布。同時,為了方便服務對象深入了解信息,我們將防護設備企業、施工圖審查單位、人防監理公司等企業的信息在民防門戶網站進行了發布。
二是欄目多樣,充分發揮民防門戶網站公開政府信息的平臺作用。我辦從用戶的角度出發,著眼于細節,全力打造一個服務完善、功能齊全的廣州民防門戶網站。建立了辦事導航,利用分類檢索、站內導航等方式,方便社會單位和公眾快捷瀏覽所需信息。開設“網上辦事大廳”并編寫操作使用說明,以文字和流程圖的方式詳細介紹了網上業務辦理的流程和操作步驟;提供網上辦事指南、表格下載、常見問題、使用說明、在線申報、狀態查詢等服務;針對用戶常見的.問題歸納匯總,并設置“常見問題”子欄目,方便用戶遇到問題時隨時查看、借鑒和解決。今年以來,在線受理辦事審批備案事項信息共106條(其中行政許可事項65條、備案類事項41條)。另外,我們還公布了業務辦理和網站技術咨詢電話,通過耐心細致地解答用戶的咨詢,一方面為服務對象順利使用網上服務提供幫助,另一方面,促使我們進一步完善和增加網上服務的功能。
三是便民利民,建立了“政民互動”欄目。為及時了解社情民意,解答公眾疑問,保障公眾的參與權和監督權,我辦在網站上開設了“政民互動”欄目,內設“辦事咨詢”、“網站建議”、“網上投訴”、“民意調查”、“公眾留言”和“征求意見”等6個子欄目。我們采取定期收集、整理,指定有關處室負責處理答復,通過網上回復和電話、郵件、短信告知等多種手段,有效保證了公眾提出的合理化建議和意見得到及時的回復。
(三)執行制度方面
我辦始終堅持用制度管事、用制度管人,切實提高制度的執行力,嚴格按照規章制度指引工作,為服務對象提供高效、便捷、優質的服務。
一是依法履行職責,做好審批工作。20xx年上半年,我辦共辦理“結建”防空地下室報建、驗收備案共計106宗:其中修建防空地下室面積16.05萬平方米;收取易地建設費3791.29萬元(其中追繳3179.53萬元);驗收備案面積21.94萬平方米。5月1日后,按并聯審批流程辦理人防報建項目7宗,驗收備案項目2宗,按原審批流程辦理人防報建18宗,驗收備案項目19宗。我辦窗口現場及電話咨詢服務累計達800余人次,民防網回答社會人士咨詢10余次。在市政務辦和市監察局組織的窗口服務質量評比中,我辦窗口全年很滿意度達99%,服務效率和水平到了建設單位的好評。
二是優化審批程序,提高審批效率。今年5月1日,我辦正式啟用了“廣州市民防辦電子行政審批系統”,使我辦行政審批從內網辦公自動化系統中剝離出來,通過互聯網審批,辦文程序由原來的8個環節精簡至4個,進一步縮減了行政審批辦文程序;審批工作前移至窗口,由窗口直接出批文,節省了收件及送件的交換時間,提高了審批效率。
三是創新服務舉措,提高服務質量和水平。服務民生保障工程,對地鐵、保障性住房等民生工程實行上門服務,全程跟蹤;貫徹落實市政府關于解決中心城區停車難的指示精神,引導人防工程平時開發利用,發揮人防工程服務社會的功能;按照市政府關于盤活爛尾樓的工作部署,通過調查分析、現場勘察、多方面論證等方式,一案一議,結合項目實際情況提供建議與措施,出具人防報建意見,現已較好地落實了海聯廣場、富信廣場、亞哥花園、西場電子城、社聯公司商住樓等爛尾樓項目的人防工程建設。
(四)清正廉潔方面
廉政建設是確保我辦健康發展的重要手段,因此,我們通過學習教育、制度執行等方式,增強公職人員反腐倡廉意識,營造全辦崇尚廉潔的工作氛圍。
一是深入學習,強化廉潔意識。結合每年的紀律教育月等活動,認真貫徹落實《關于建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防體系實施綱要》,組織大家深入學習《廉政準則》、《市民防辦黨風廉政建設責任制實施辦法》、《市民防辦機關及其公務員公共服務行為規范實施細則》;特別是對窗口人員加強教育引導,組織他們學習《廣州市人民政府政務管理辦公室關于進一步規范大廳服務嚴肅工作紀律的通知》、《廣州市政務服務中心評價管理辦法》、《廣州市政務服務中心黨風廉政建設制度》、《廣州市政務服務中心首席代表約見制度》等文件精神,不斷增強工作人員的廉潔意識,筑牢拒腐防變的思想防線。
二是加強作風建設,做好政務服務工作。結合黨的群眾路線教育、整治庸懶散奢等主題活動,嚴格遵守“”、以及市政務中心各項規章制度,清正廉潔、高效地為建設單位做好服務。在政務服務過程中,自覺接受市監察局、市政務辦以及紀檢監察部門的監督,規范服務。到目前為止,從未接到建設單位對窗口工作人員關于吃拿卡要問題的投訴。
三是抓好重點環節,依法依規開展工作。嚴格按照《廣州市人民防空管理辦法》等人防法律、法規規定和公務員行為規范要求,在防空地下室報建、質量監督、施工圖審查備案等方面,抓好質量監督及巡查執法等重點環節,對防空地下室拖延至后期建設但至今尚未落實的漏建項目、未按規定修建防空地下室的項目、已建但未辦理防空地下室驗收的項目,絕不徇私枉法,一查到底,依法依規進行處理。今年以來,查處了一批違法項目,追繳易地建設費3179.53萬元;補建防空地下室10785平方米;整改防空地下室10031平方米。。同時,召開了第一季度、第二季度的人防工程防護設備質量通報會,對人防工程施工檢查中出現的質量問題進行了通報并責令整改。
(五)監督問責方面
強化監察,規范審批。通過嚴格審批流程,明確受理、審批等崗位職責,形成銜接有序、互相制約的工作流程。我辦電子行政審批系統正在與市政務服務平臺和行政審批電子監察系統進行連接,將在審批服務的每個環節接受市監察局等有關部門的全過程監督。通過網站公開審批公文、辦事指引以及投訴電話等,確保了服務對象的知情權和監督權。
二、存在問題
(一)部分建設單位反映,建設項目在實際操作中很難全部達到并聯審批的入案條件,無法入案,而人防報建、驗收備案基本上都可先行辦理。目前實行的審批雙軌制,雖受到建設單位的歡迎,但未有正式文件規定,依據不足,造成工作較被動。
(二)我辦2項行政審批事項在審批中需建設單位提供方案圖紙、竣工圖紙、人防工程質量控制資料核查記錄等內容,資料掃描工作量較大,建設單位反映無法提供全部電子掃描件,導致難以實施網上全流程辦理。
(三)建設單位反映,個別區(縣級市)人防部門工作人員力量比較薄弱,對政策把握和理解上存在與我辦不一致的情況,個別區(縣級市)的報建登記表的格式也與我辦不一致,需進一步統一。
(四)在政務信息發布方面有待加強,如建設單位希望我辦發布區級人防部門聯系方式以及防空地下室結構檢測單位、面積測繪單位的名單等。
三、下一步改進思路
(一)繼續加強業務指導,規范市區兩級審批。按照市政府審批制度改革的統一部署,指導區級人防部門按要求落實好行政審批制度改革。加強對下放事權的監督,加大對區級人防部門的業務培訓力度,加快審批信息報送,編制特殊案例匯編等,切實做到市區兩級人防部門行政審批標準措施統一。
(二)繼續提高服務意識,努力創新服務。對網上全流程辦案的難點進行研究,著力解決好大量書面資料的掃描及電子掃描件法律效力等問題。以滿足行政審批事項網上全流程辦理為先決條件,以電子審批業務系統平臺使用為契機,進一步完善服務內容,創新工作機制,縮短審批時間,提高辦件效率,更好地方便群眾、服務群眾,為建設單位提供優質、高效、快捷的服務。
(三)繼續完善窗口隊伍建設,加強監督檢查。熟悉和執行好審批效能評估系統,加強監督考核,加強窗口工作制度及工作人員的工作職責。開展角色轉換,以建設單位身份對市、區兩級人防政務窗口服務進行體驗及不定期檢查,進一步優化服務。
(四)繼續強化管理,實現審批制度創新。繼續嚴格按照人防法律、法規規定和公務員行為規范要求,切實做到依法行政,加強紀律教育,規范辦案程序,提高辦案效率。公平公正地為建設單位、施工圖審查單位、防護設備企業、檢測機構、監理單位等服務對象做好服務,積極發揮施工圖審查單位、檢測機構、監理單位等中介機構對人防工程質量建設的把關作用。
行風評議述職報告 篇14
20xx年度,我們辦事處在市委市政府的正確領導下,在省住建廳的正確指導下,在相關部門支持配合下,遵照市局提出的“務實創新,安全高效,以人為本,溫馨和諧”的理念,緊緊圍繞年初確定的“三個三”的工作思路,積極探索住房公積金管理創新辦法,進一步完善管理措施,提高資金運用的科學性,使住房公積金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化。現結合自身工作實際,就我本人在德、能、勤、績、廉等方面向各位領導做一簡要匯報,不當之處肯盼各位領導提出寶貴的意見和建議。
一、在擔任市住房公積金市直營業部副主任時能夠認真履行職責,加強協作,注重團結,嚴格標準,開拓創新,增強團隊工作的凝聚力和創造力,踏實高效的做好了自己的分管工作。
1、按照中心安排,在五月份開展了以“住房公積金圓你住房夢”為主題的宣傳月活動,大力宣傳了住房公積金繳存、使用、服務等政策,使廣大職工對住房公積金政策有更深的了解;
2、積極參加各級領導組織的政治理論學習,學習黨的路線、方針、政策、法律和法規,用所學指導工作實踐;
3、積極主動加強業務理論知識學習。把本行業理論知識和粗放式的實際工作結合起來,進行不斷的思考、調查,在工作閑暇時間,能虛心向身邊的同事請教,自覺學習現代管理知識和應用文寫作,提高了駕馭整體工作的能力。
二、在通過競聘上崗擔任市住房公積金市直營業部主任時能夠把握全局,做好組織協調,確保住房公積金健康有序開展,努力增強處理復雜局面的能力。
主要工作措施是:以宣傳促歸集、以制度促歸集,以提升服務促歸集。
1、10月份開展了《經濟開發區非公有制企業建立住房公積金情況》調研活動,對開發區區域內所有非公企業進行建檔,并上門宣傳、服務。從維護職工權益方面進一步提高各單位及廣大干部職工的法制意識,推進制度擴面。
2、多次與市中心領導申請解決了由于歷史原因,部門管轄范圍內的企事業單位未在本辦事處繳交的現實,領導已經同意于20xx年1月1日按屬地原則一并劃入經濟開發區辦事處。
3、經濟開發區辦事處之前一直未開辦貸款業務,給繳存職工造成很大不便。近期通過爭取,中心對我辦事處機構重新進行了設置,增設了信貸科室,這一業務的開辦無疑對歸集擴面工作注入了一劑強心劑。
4、向市中心提出申請,派辦事處兩名工作人員到市直營業部學習信貸、歸集業務,通過學習交流、業務實踐,增強了學習人員的業務能力和服務意識。
5、辦事處實行每周五下午為學習日,并定期進行業務知識考試,通過強化職工基礎業務管理和學習培訓,以學習促提升。