禮儀述職報告
禮儀述職報告(模板六篇)。
禮儀述職報告 篇1
在這新年到來之際,回首來時的路,作為一名剛入職的員工,在我們酒店前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的.客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
禮儀述職報告 篇2
一、前臺工作的根本內容。
前臺的工作是一個需要有急躁和責任心的崗位,熱誠、樂觀的工作態度很重要。20xx年xx月,我開頭從事前臺接待工作,深知接待人員是展現公司形象的第一人。在工作中,嚴格根據公司的要求,熱忱對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司供給了便利,也為客戶供給了便利。接時,做到急躁聽客戶的詢問,并力所能及的`作出相應的解答。
二、前臺工作的閱歷和教訓。
在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作閱歷,雖然獲得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,比方綜合素養方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、效勞上還不夠,和有閱歷的同事比擬還有肯定差距,責任心和事業心有待進一步進步,效勞觀念有待進一步深化。在今后工作中,我肯定仔細總結閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的喜歡,在新的一年里,我會嚴格要求自己,進步自己,表達自己,實現自己的價值。我會更加努力學好業務學問。不斷進步自己的專業理論程度和工作的時間力量,遵守公司的相關工作制度,樂觀踏實的對待工作。努力進步工作素養,加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通溝通,解決工作中消失的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加樂觀的工作態度更加熱忱的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展現自己的優點,克制缺乏,揚長避短。與公司及同事團結全都,為公司制造更好的工作業績!工作猶如于革命,一個目的有了信念才會有充分的動力去奮斗,20xx年我個人,就是調整,轉變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又簡單豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目的,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現。
20xx,新的一年是富有挑戰的一年,隨著工作的深化進展,我有信念呈現出自己更高的程度,完成更高的目的。為努力實現公司目的,我已經做好了迎接挑戰的預備,也有信念把效勞做得更好!最終祝大家在新的一年里,身體安康,萬事如意,工作節節高,祝公司的業績蒸蒸日上,牛氣沖天,感謝大家。
禮儀述職報告 篇3
我進入禮儀部已有兩月余,我最不能忘記的是部門里人與人之間,我們與部長之間日益增進的感情。
記得剛剛進入禮儀部時,還是在我們才邁進大學這個全新的世界的伊始。經歷過那段幾乎黑暗的時光,沒日沒夜瘋狂地讀書,僅僅是為了考一個好大學而已;記得馬云說過這樣一句話:“今天很殘酷,明天更殘酷,但絕大部分人都熬不過明天晚上,只有少數英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上,看到今天的太陽,看到彩虹之后,帶著無限憧憬與好奇來到了這個被人們稱作象牙塔的地方的時候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學的那段時間正恰是各個社團協會百家爭鳴的時候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達這里之前,很多人都說大學一定要進入學生會或其它社團鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進入一個合適的,充滿溫馨感覺的“家”。所以,我一直在觀察,一直在留心。一個偶然的機會,在我回琴湖宿舍的路上,忽然的驚鴻一瞥,我注意到了這個部門的宣傳單是彩色的,好比萬綠從中一點紅,令人眼前一亮,我于這一瞬間記憶尤深。我想,一個在宣傳上都能如此用心,別出心裁的部門,定是一個優秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話,“湘潭大學禮儀部是由形象氣質俱佳的在校學生所組成的學生組織”,我相信我這兩點我都具備,我也正是要進入這樣的部門讓我繼續鍛煉,成為一個優秀的人。于是帶著不惑,帶著疑問去參加了禮儀部的面試,復試,以及最后一輪的面試。于是,就像張愛玲說的那句話,“于千萬人之中,遇見你要遇見的人。于千萬年之中,時間無涯的荒野里,沒有早一步,也沒有遲一步”而在我是這樣,于千萬部門之中,遇見我要遇見的部門。于千萬年之中,時間無涯的荒野里,沒有早一步,也沒有遲一步。于千萬巧合之中,我,來到了這里。
而這進入禮儀部之旅并不是那么輕松,記得第一次例會部長就告訴我們,現在我們雖然是禮儀部的人,但這并不代表我們就可以高興了,因為我們禮儀部此時有四十多個人,還要經過一系列的考勤制度與考驗才能最終留在這里。否則我們一個不小心,可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的'機會。于是,我們倍加小心的呆在這個溫暖的人數眾多的大家庭。
開始那段時間,部門里組織過很多培訓。直到現在也時常會有培訓,因為我是男生的緣故罷,所以需要參加的培訓不是很多,也不能代替女生去出禮儀。但是,我想說,親愛的禮儀部的女同事,你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的人們去出禮儀,而出禮儀這是一件不易的事情,常常需要保持一個姿勢站立很久,這在我們男生里面做到也是很難的。可想而知你們的辛苦,雖然有時候恨不得化個女妝去代替你們,可惜的是我們的身材不允許;可惜的是我們有心無力,只能幫你們做好后勤工作。其實我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是,雖然你們的工作最辛苦,雖然沒有人會注意到你們,雖然從來也沒有回報。但即使在始終無人注目的黑暗中,你們都在動情的燃燒,為了做好任何一項屬于你們的工作。無疑,你們是最棒的,是最優秀的。
記得我們進入部門大概有一個月的時候,大家一起去了次農家樂,或許是因為我們都是第一次去而且也都并不是很熟悉的緣故罷。這次活動舉辦的不是很理想,出現了很多問題,導致部長們很難過。但我們究竟也不懂事,根本不知道我們可親的部長因為這次的活動而傷心難過。我想,部長們在那天,可能晚上睡覺的時候都默默地在被子里流淚。因為她們對我們,對部門,投入了太多情感。太認真了,而至于太在乎了。可我們,卻沒有站在她們的位置如同她們般設身處地的想。今天,在這里,想想都心痛,很難過。
其實在開始的一個多月。我以為,部門里面除了那些經常出禮儀在一起的人會很熟悉以外,我們都互不熟悉。所以在開始的那段時間其實我于部門還是有抱怨的,除了認識部長與稀有的幾個男生以外,我幾乎一無所識。部門也毫無凝聚力可講,也并不像個真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因為禮儀部能在一起做事活動的機會很少,除了一起培訓,部分人出禮儀之外,沒有其它在一起的機會了。但是,其實比我們更著急的是我們的好好部長們,正因如此,她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽,更有感情。農家樂且先不談,例會上常常留時間讓我們表演節目拉近我們之間的距離感,或在陽光明媚的日子將例會提前結束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談談天,亦或將部門分成4個小組讓我們每個組的成員輪流當一段時間組長體會組長的辛苦,培養我們的感情。類似種種,有太多憶不起。而想出這一切的,依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀,但你們的辛苦,絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關心!
中華文明古國,從來都是禮儀之邦,中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部,自必然在校內需要起到一個禮儀的引導作用,對自身的禮儀要求也就更高。這在以前,都是我們沒有注意到的問題,所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評,因為在禮貌這方面實在差勁。但在一次次的批評中,一次次的悉心教導中,我們成長了,我們領會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細節,細節決定成敗,細節展示素養。在人生的道路上,我們又多了一塊成功的基石。
我熱愛我所在的部門,熱愛我的每一位同事們,熱愛每一位部長。
我,深愛你們!我相信我們能夠在一起團結一致越走越遠,越走越優秀!
禮儀述職報告 篇4
一、 課題研究的背景
我國素以禮儀之邦、文明古國著稱于世。古人云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮儀是一個人修身養性持家立業治國平天下的基礎。而幼兒是祖國的花朵,是民族的未來,是家長的希望,是社會未來人口的組成部分,幼兒素質的提高與發展關系到千萬家庭的利益,也影響社會未來人口的整體素質和社會的競爭力,因此,禮儀教育作為幼兒教育的一個重要組成部分,日益受到廣大家長和教育工作者的重視。在現代社會中,禮儀成為了人與人之間交往的重要潤滑劑,體現了一個人的修養和內涵,逐漸成為社會思想道德和職業道德建設的基礎。
(一)幼兒禮儀教育的現狀分析
近些年來,我國在對幼兒的思想政治道德品質教育方面已經做出了巨大的努力,并已取得可觀的成績。但是對幼兒開展有意識地禮儀教育方面卻還存在許多的問題。很多的外國人對我國禮儀教育的現狀持否定態度,可以看出,我國禮儀教育的現狀是不容樂觀的。分析其現狀原因,主要有三:
1、改革開放以來,國家的物質文明和精神文明建設雖然取得了輝煌的成就,但由于在一定程度上強調了政治思想建設而忽略傳統道德建設,幼兒缺乏起碼的禮儀常識,成了幼兒園教育中的薄弱環節。
2、家庭教育中對禮儀教育方面相對薄弱。現在的幼兒大部分都是獨生子女的',獨生子女特有的自私、任性,以我為中心、惟我獨尊的思想,同禮儀的核心思想——尊重、關愛他人、嚴于律己是格格不入的。部分農村家長的禮儀素質不高也嚴重影響了幼兒禮儀修養的提高。
3、教育過程中對于禮儀教育重視不夠,重智輕德的現象還是存在。
(二)我園的實際情況分析
我園有幼兒400多人,其中留守子女也有不少,幼兒在家由公婆看護,多數幼兒文明禮儀的教育方面受到家庭影響,缺乏文明禮儀的修養,面臨這種情況,我園覺得開展文明禮儀教育勢在必行。
二、課題界定
文明禮儀:簡單地說就是律己、敬人的一種行為規范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。乘車讓座是文明禮儀,遵守排隊秩序是文明禮儀,愛護公共財產是文明禮儀。文明禮儀,不僅是個人素質、教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現。更是城市的臉面,更是國家的臉面。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是我國弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
三、課題主要解決的問題
1、開展一系列的文明禮儀教育活動,增強幼兒的文明禮儀知識,使幼兒養成良好的文明禮儀習慣。
2、通過評選“文明小組”、“文明小天使”,樹立榜樣,強化幼兒的文明禮儀知識,自覺遵守幼兒文明禮儀行為規范。
3、培養幼兒良好的行為習慣和行為禮儀,通過對孩子的禮儀教育,影響其家人(父母、外公、外婆、爺爺、奶奶),進而促進整個社會的精神文明建設。
4、通過培養幼兒禮儀、道德品格,大力提升幼兒園的知名度和美譽度。
四、課題研究目標
1、整合《綱要》五大領域中有關禮儀教育的目標、內容和形式,以幼兒發展為本,初步探索我園幼兒文明禮儀教育的內容、途徑和方法,在此基礎上形成具有本園特色的幼兒禮儀養成體系,提高幼兒文明禮儀的實效性。
2、文明禮儀的理論知識運用到實際生活中,讓幼兒了解基本的禮儀常識,培養他們良好的文明禮貌行為,友好的待人方式,熱情的生活態度,養成自信、自尊、自愛的個性品質和文明習慣。
3、構建幼兒園、家庭、社區“三位一體”的教育網絡,共同把孩子的文明禮儀養成教育做實、做好。
4、通過對幼兒的文明禮儀養成教育的實踐研究,一是提升教師和家長的文明素質,促進幼兒園的發展,形成良好的學風、園風;二是提升我園教師科研能力,促進教師的專業成長。
五、課題研究內容
1、幼兒園圍繞《綱要》制定課題教材,開展各年齡段幼兒禮儀教育的組織和指導方法。
2、圍繞教師專業化成長,開展教師如何在幼兒園一日生活環節中滲透禮儀教育的研究。
3、圍繞和諧家庭社區建設,開展如何引導家長在日常生活中進行幼兒禮儀教育的研究。
六、研究措施與方法
年級制定教育計劃,有目的、有計劃、有步驟的進行文明禮儀行為常規教育,并通過多種渠道,多個層次,生動活潑的方式來訓練,在一日活動中滲透和通過專門的教育活動,幫助幼兒掌握文明用語,禮儀示范動作,使每一位幼兒都認識行為規范,文明禮儀的內容和教育意識,各成員有活動記錄,使幼兒通過豐富多彩的各類活動最終形成自覺地,比較牢固的良好行為習慣。
1、創設文明禮儀良好環境氛圍。
2、開展文明禮儀教育主題活動。
根據每月主題每周有計劃地組織一節專門的文明禮儀活動,采用豐富的教育教學形式,使幼兒在豐富多彩的活動中,通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做,使幼兒的文明禮儀行為在不知不覺中達到規范化。
3、規范訓練文明禮儀評比競賽活動。
每周開展“文明小天使”評比活動,通過以幼兒主體的相互監督和自我教育保證幼兒的文明禮儀良好習慣的培養和提高。
4、與家庭教育,社會教育相結合。
通過家園聯系,讓家長了解幼兒文明禮儀教育的重要性,以身作則,并積極配合幼兒園,培養幼兒良好的文明禮儀。
七、研究對象
招安鎮中心幼兒園所有幼兒。
八、課題研究過程
(一)理論學習階段:(20xx。1——20xx。3)
搜索、梳理、相關禮節,了解實施現狀,學習有關的理論,明確方向。
(二)前期準備階段(20xx。3——20xx。5)
1、課題立項準備:收集相關資料,進行調查與分析,初步設計課題研究方案。
2、制定課題工作計劃,確立研究的重點與難點。
3、加強學習,更新教育觀念,提高教育教學、教育科研能力。
(三)具體實施階段(20xx。5——20xx。5)
1、撰寫開題論證報告,根據方案開展研究工作。
2、開展課題觀摩活動。
3、做好個案資料和游戲集等課題研究資料的積累、整理工作。
(三)總結結題階段(20xx。6)
1、撰寫課題結題論文。
2、收集整理各類資料,完成課題結題工作。
九、預期研究成果形式
1、結題報告。
2、個案、隨筆、研究論文等課題研究資料。
十、最終成果
1、結題報告。
2、成果集。
禮儀述職報告 篇5
這學期伊始我們先是統一進行了有計劃的招新,禮儀部也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液,接下來進行了領隊的選拔經過各方面的考核以及綜合考慮,留下了八個領隊協助禮儀部各方面的工作,為了促進大家的相互了解增進感情使新部員更快的了解禮儀事宜培養自身禮儀素質
我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓,并在活動中以老隊員帶新隊員的方式,經過一個學期的訓練新隊員已經在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高,已經能夠基本完成各項禮儀工作禮儀部各成員之間,也有了進一步的相互了解,其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成,總的來說這學期禮儀部的`進步在于各成員能夠很好將訓練中學過的站姿,以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋。
不足之處
雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作但仍存在著一些問題,由于新成員經驗的匱乏和對禮儀部理解,充分在活動中仍然問題不斷例如在頒獎環節中托盤禮儀轉不齊,以及領領導的禮儀事先溝通不足,導致領導在臺上無所適從針對這些問題培養成員們的隨機應變能力,就顯得至關重要或者禮儀走路過快,在一次活動中由于隊員身體狀況的原因禮儀暈倒現象,在下學期的工作中尤其應當注意,領隊也仍然存在問題事先和工作人員的溝通不夠導致準備工作不夠充分,所以這學期禮儀工作做得還不夠完善。
下學期工作計劃
針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會:
1、積極參加學校的各種活動,來有效的增強我們的實踐經驗。
2、對于禮儀隊自身的一些特點和不足,我們將更加有針對性地進行培訓,培訓內容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態培訓、工作培訓內容等,也將邀請我校有經驗的一些學姐進行指導并分享心得。
3、在經驗中不斷總結問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現的問題。
4、更加關注隊員之間的健康問題。
5、禮儀活動開展之前與各部工作人員好的協調溝通保障活動的圓滿完成。
6、提高各成員與領導的溝通能力。
禮儀述職報告 篇6
文明禮儀教育是一個孩子的成長需要。一個注重自身修養,重禮儀的人才可能成為優秀的人、有用的人、品行兼優的人。人們常說“言為心聲、行為心表”。講文明懂禮儀是尊重對方的一種表現,更是展現自身修養和素質,樹立“自我形象”的重要手段。任何行為習慣的培養都應該從小就開始。少年兒童是祖國的未來,培養他們具有理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。
結合我市文明城市的創建,特召開文明禮儀教育質量分析會,從平時的檢查,以及班主任工作的反饋,反應出我校近階段對于文明禮儀教育方面的得與失,如二(1)班、六(3)班的總體情況比較好,也涌現出一批有禮貌講文明的好學生,如x、xx等。今天就總結出培養學生文明禮儀的途徑與方法,與大家一起分享。
一、從普及文明禮儀知識入手
必備的文明禮儀知識是人們形成良好文明禮儀行為習慣的基礎。人的知書達禮并不是先天而生的,而是通過后天的'教育和實踐獲得的。目前,學生對該知識的認識較薄弱,要改變這種現象,要從普及文明禮儀知識入手。時過境遷,物換星移,禮儀規范也隨著不斷發生變化。歸納起來,無外乎有這樣幾個方面:在家庭生活中,表現為尊老愛幼、夫妻和睦、鄰里團結;在人際交往中,表現為謙恭禮讓、諒解寬容、與人為善,特別是在對外交往中,重形象、講禮儀;在社會生活中,表現為遵守規則、維護公德,同情弱者、扶貧濟困,愛護環境、善待自然。此外,還要讓學生“知其然,更要知所以然”。說聲“對不起”也是最常用的禮儀用語之一,它似乎有一種神奇的力量,能使人與人之間緊張的矛盾關系松弛下來,有助于我們與他人相處融洽,能讓他人相信你,接受你,更能讓自己親近別人。
我們可以根據學生的年齡特點,分低、中、高年級開展豐富多彩的普及活動,培養學生對文明禮儀的興趣。低年級的文明禮儀活動中結合學生們喜聞樂見的形式,如讓學生講文明禮儀小故事,朗讀有關文明禮儀方面的小知識。中年級學生進行小話劇表演,讓學生在表演中提高自己動手、動腦能力的同時,還掌握了文明禮儀知識。高年級學生的文明禮儀活動更是精彩,可以通過文明禮儀演講比賽和知識搶答比賽,不但把文明禮儀小知識牢記于心,還鍛煉了自己的口頭表達能力。
二、注重營造濃厚的氛圍
徜徉于我校,你會時時處處感受到校園濃郁的文明禮儀知識。校園的墻面上警言警句、名人名言時刻提醒學生要文明說話、文明做事、文明為人。由同學們精心設計的文明禮儀知識黑板報,內容精彩紛呈:有從書本獲得的文明禮儀小知識,有以文明禮儀為題的想像畫,有踐行文明禮儀撰寫成的小文章......件件作品真實地記錄了同學們在活動中的收獲,訴說著同學們在活動中的體驗與感受。在各班教室的黑板報上,展示了每班同學在學習文明禮儀、實踐文明禮儀活動中的獨特感受,各個年級,各具特色,它好比一面對外的窗口,展示著各班同學在文明禮儀活動中獲得的成果。同時學校的“紅領巾”廣播站每天都會定期向同學們介紹文明禮儀知識并表揚在文明禮儀活動中涌現出來的好人好事。濃厚的文明禮儀教育氛圍,都能讓學生受到了潛移默化的影響,如同春天的鮮花吮吸著甘甜的雨露。
三、與傳統文化相結合jz139.coM
中華民族有著5000年悠久的歷史文化傳統,而構成我國傳統文化的核心是古代圣賢所創造的啟蒙經典。這些啟蒙經典是中華民族智慧的結晶,具有永恒的價值。自古以來我們的讀經教育就是從兒童時代開始的,因為這是一個人記憶學習的最佳時期,也是培養文化素質和形成高尚人格的關鍵時期。在孩子的心靈還是一片凈土的時候,用代表中華民族的經典之說來滋養孩子,為他們未來修身立世打下深厚的基礎。結合傳統節假日,開展形式多樣的文明禮儀教育活動,能提升文明禮儀教育的實效性。
四、充分發揮榜樣的力量
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”“不能正其身,如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言,始終嚴以律己。學生具有很強的可塑性,也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。小學生在行為實踐中的榜樣影響,除教師外還有同學,學生也希望自己能成為別人學習的榜樣。根據他們愛表揚,具有向上心理這一特點,我校在進行文明禮儀養成教育規范訓練時,堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學生,為其他同學起帶頭和示范作用。
五、在活動中體驗生成
文明禮儀是學校德育的組成部分,課堂教學要滲透禮儀教育,還要寓禮儀教育于常規活動中。紅領巾監督崗的常規檢查就包括學生上課、課間、放學時的文明禮儀情況。組織學生開展“文明禮儀”主題班會,學生自編、自導、自演節目,針對孩子們的生活實際,以蘊藏于兒童生活中的事件為素材,把文明禮儀教育寓于趣味的活動中,讓孩子們有所體驗、有所感悟。依據兒童的心理特點,采取他們喜聞樂見的形式,讓孩子們在游戲活動中說一說、演一演、看一看、想一想、評一評。讓隊員們互相影響、熏陶,讓每一位學生都參與到活動中,使他們從中受到禮儀教育。說十句說教,不如來一次活動,文明禮儀教育同樣在活動中不斷生成。
六、要持之以恒
小學生禮儀表現有反復現象。小學生可塑性大,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環境的影響,小學生禮儀表現具有時好時差的反復性特點。有的學生明明知道禮儀規范的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有常規訓練的松懈、社會環境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反復。這是一種正常的現象,不要氣餒,應對學生充滿信心,抓反復、反復抓、扎扎實實,堅持不懈。我們經常提醒學生見到老師、客人主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好。現在我校學生已養成了良好的禮儀習慣,不論在哪兒見到客人、老師都能主動問好、或者行鞠躬禮,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。
總之,文明禮儀教育靠老師和學校教育是遠遠不夠的,還應該依靠家長、社會共同來完成,才能取得令人滿意的效果。