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高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告

2024-08-25 中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 中層述職報(bào)告

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范例。

述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間進(jìn)行思想感情和工作見解交流的重要方式。下面是小編精心整理的最新中層干部述職報(bào)告(精選13篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是ABC銀行的一名中層干部,現(xiàn)在向您匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況。

一、工作回顧

今年,我在ABC銀行擔(dān)任的職務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的主管。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,我們針對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入的分析和研究,以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,確保銀行資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定。具體來(lái)說(shuō),我們完成了以下幾項(xiàng)重要工作:

1.制定和完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。我們基于銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和外部環(huán)境的變化,對(duì)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)控制方案進(jìn)行了全面的歸納、梳理和修訂,篩選合理的方法和指標(biāo)并制定了適應(yīng)于不同業(yè)務(wù)類型和風(fēng)險(xiǎn)情況的措施,來(lái)保障銀行客戶的信用安全。

2.修訂和完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)模型。為了更好地監(jiān)測(cè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)變化和趨勢(shì),我們開發(fā)出了一套基于行業(yè)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)模型,目前這個(gè)模型已經(jīng)和銀行內(nèi)部的信息系統(tǒng)相接,且在表現(xiàn)和效果上均得到了很好的評(píng)價(jià)。

3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的推廣和宣傳。為了更好地推廣內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制理念和政策,我們組織開展了一系列的培訓(xùn)和推廣活動(dòng),包括提供專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)和講座,組織線上和線下的交流活動(dòng),以及發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)控制專題報(bào)告等,給銀行業(yè)務(wù)的方方面面帶來(lái)積極的影響。

二、工作總結(jié)

在今年的工作中,我們團(tuán)隊(duì)取得了一些成績(jī),但是也遇到了不少問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

首先,我們團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合還不夠充分,導(dǎo)致了工作推進(jìn)上的滯后和不順。其次,銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的法律法規(guī)和政策一直在變化,需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和探索。最后,銀行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們?cè)谝恍┓矫孢€沒(méi)有達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。

總體來(lái)說(shuō),我們的工作成果不僅體現(xiàn)了自身的能力和水平,同時(shí)也反映了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性和難度。

三、未來(lái)展望

未來(lái),我們會(huì)進(jìn)一步完善自身的工作流程和機(jī)制,推動(dòng)全員的學(xué)習(xí)和協(xié)作,加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和業(yè)界的溝通和合作,擴(kuò)寬我們的思維和眼界,并始終堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念。我們相信,在不斷的實(shí)踐和探索中,我們能夠?yàn)殂y行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去一年的支持和幫助,在未來(lái)的工作中,我們一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇2

20xx年在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路,本著儉省、節(jié)約的原則,引導(dǎo)全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神,全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有較大的提高,不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面,及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地完成了年初制定的七項(xiàng)工作任務(wù),向黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子交了一份滿意的答卷。給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報(bào)

一、政治思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神,積極參加分局組織的各項(xiàng)活動(dòng),始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己、寬以待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心下屬;業(yè)務(wù)上,精益求精,充分利用工作之余,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識(shí)水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神,以加強(qiáng)工程管理,確保引水暢通為目標(biāo),結(jié)合分局今年的實(shí)際情況,積極探索現(xiàn)有情況下,對(duì)單位和工程管理有利的先進(jìn)做法,創(chuàng)新性的開展工作,使xxx各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)工作:

20xx年按照管理段職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的.安排,堅(jiān)持引水期間二十四小時(shí)值班,適時(shí)處理引水安全工作,全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生,完成了安全引水,渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計(jì)、xx年度水毀工程維修質(zhì)量監(jiān)督、四護(hù)員管理合同修改、配合分局有關(guān)科室完成了三義寨灌區(qū)專項(xiàng)應(yīng)急抗旱預(yù)案的起草工作,已報(bào)上級(jí)有關(guān)部門備案。主要完成工作情況向大家匯報(bào)

1、安全引水工作。

20xx年第一次引水前,帶領(lǐng)全段干部職工對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進(jìn)行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試,渠道進(jìn)行了細(xì)致的檢查、處理,從而保證了啟閉機(jī)運(yùn)用自如和安全引水。引水期間,對(duì)渠道、各分水口門嚴(yán)加管護(hù),早晚巡查,確保了引水安全。

2、渠道防汛工作。

根據(jù)分局度汛暫行辦法,制訂了xxx安全度汛實(shí)施辦法,責(zé)任到人,作到了“三到位(措施到位、實(shí)施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬(wàn)無(wú)一失)”,共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機(jī)2xxxx臺(tái)次,清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過(guò)后,都能及時(shí)到渠道上查看水毀情況,分析水毀原因,形成書面材料及時(shí)報(bào)分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),保證了xxx范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無(wú)阻。

3、完成了20xx年度四護(hù)員工作總結(jié)及表先工作,南分干四護(hù)員合同修改及新管理合同簽訂工作,免除了近3年全部補(bǔ)助費(fèi)用。

4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計(jì)工作,為分局?jǐn)M訂下步工程維修計(jì)劃提供了第一手資料。

5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)xx、xx年度水毀工程修復(fù)工作的質(zhì)量管理工作,在施工中嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行,要求各道工序必須做出樣板后方可施工,經(jīng)驗(yàn)收合格后進(jìn)入下道工序,達(dá)不到樣板要求的堅(jiān)決返工,變事后監(jiān)督為事先預(yù)防,不但減少了材料浪費(fèi),同時(shí)提高了工程質(zhì)量,遇到施工難點(diǎn)問(wèn)題,積極同施工單位一道出注意、想辦法,給施工單位提合理化建議,解決施工中的難點(diǎn)問(wèn)題,得到了施工單位的認(rèn)可。

6、定期對(duì)毛古樞紐及沿渠啟閉設(shè)備進(jìn)行檢修,保養(yǎng)及維護(hù),做到“經(jīng)常養(yǎng)護(hù),隨時(shí)維修,養(yǎng)重于修,修重于搶”的方針,確保設(shè)備良好,運(yùn)行正常。每周定期對(duì)管理段院內(nèi)及啟閉機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行清潔打掃,始終保持清潔衛(wèi)生。在南分干0 000——1 500道路整修工作中。共購(gòu)買磚渣5。8m3,動(dòng)土方24xxxxm3,淤泥路段得到了改善,如今道路平整,樹木整齊,使亮點(diǎn)工程真正靚起來(lái)了!

7、每周定期不定期對(duì)渠道四護(hù)員合同履行情況進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知有關(guān)四護(hù)員,及時(shí)記入四護(hù)管理檔案,及時(shí)修復(fù)合同范圍內(nèi)的水毀工程,發(fā)揮了群管人員在工程管理中的作用,使四護(hù)工作得到了進(jìn)一步提高,全年四護(hù)員無(wú)大的違約事件發(fā)生,使沿渠樹木得到了正常生長(zhǎng),即使在汛期所轄管理道路也達(dá)到了常年暢通無(wú)阻。

8、組織全段人員積極參加了分局舉辦的職工運(yùn)動(dòng)會(huì),強(qiáng)化了全段人員的團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念,提高了全段人員的參與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

9、在市文明委對(duì)我局進(jìn)行省級(jí)文明單位驗(yàn)收時(shí),全段人員積極主動(dòng)地配合局有關(guān)部門迎接文明委的驗(yàn)收,為我局的精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)了各自的一份力量。

10、嚴(yán)查管理段院內(nèi)存在的安全隱患,如:重點(diǎn)排查供電線路是否老化,電度表運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,以及門鎖、窗戶防護(hù)網(wǎng)是否完好無(wú)損,確保值班期間的穩(wěn)定和放水期間的安全生產(chǎn)。

總之,在20xx年的工作中取得了較好的成績(jī),但是距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率不夠高,理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待深入,在一些環(huán)節(jié)上抓落實(shí)不到位等現(xiàn)象。在新的一年里,全段管理人員將以新一年為起點(diǎn),在分局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)的水利行業(yè)精神,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),盡心盡責(zé)做好本職工作,力求做到“三個(gè)提高”,即強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高理論水平,抓好知識(shí)更新,提高業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持在干中學(xué),學(xué)中干,提高實(shí)踐水平,為我局精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)再上新臺(tái)階做出新的貢獻(xiàn)。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

你們好!

我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。

四、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)

20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):

(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)

20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù),......

(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者

班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái),我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見,在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。

(三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力

20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有:

1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。

2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī),將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況,把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。

3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際,討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則,做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化,服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。

4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識(shí),用自己的技能,全心全意,毫無(wú)保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。

5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng),在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強(qiáng)日常紀(jì)律教育,要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。

(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開

20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。

五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:

1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。

3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。

4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。

5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。

6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,全身心在投入工作,樂(lè)于進(jìn)取,敬業(yè)愛(ài)崗,較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

一、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,切實(shí)做好本職工作

幾年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排,及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),積極、主動(dòng)地開發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,我首先深入調(diào)查了解,掌握收購(gòu)各種情況,針對(duì)其實(shí)際,做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,正確處理各種關(guān)系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo),每天上下班時(shí),都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,及時(shí)指出糾正,注重抓好技術(shù)員第一關(guān),盡量減少摩擦,農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。

二、擺正位置,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好正職的參謀和助手

作為副職,最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃,以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù),服從正職的工作分工和安排,維護(hù)正職的權(quán)威,重視觀察與總結(jié),做到事事心中有數(shù),及時(shí)把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見,提供正職參考,同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,與正職、副正職和氣相處,不計(jì)較個(gè)人恩怨,大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調(diào),同心全力,團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。

三、保持一身正氣,做好廉潔自律,反對(duì)貪污與腐敗現(xiàn)象

我歷來(lái)信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時(shí)常告誡自己,潔身自愛(ài),保證自己的純潔,從我做起,并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴(yán)辭拒絕,并嚴(yán)肅向其提出警告,對(duì)普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標(biāo)準(zhǔn)一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度,重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔,對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,采取切實(shí)有效的措施,堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。

四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

一名國(guó)有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶,整天與農(nóng)戶在一起,直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中,我注意抓好為民服務(wù)工作,總是把農(nóng)民的利益放在心上,關(guān)心農(nóng)民,在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,為農(nóng)民提供各種便利,做到對(duì)農(nóng)民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ),經(jīng)常加班加點(diǎn),如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn),就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語(yǔ)了事,從不出口傷人,即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,也一笑置之,不與計(jì)較,更不打擊報(bào)復(fù),我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動(dòng),總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,堅(jiān)持以公司為家,熱愛(ài)自己的本職工作,在做任何工作時(shí),都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。

五、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)

不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),要以身作則,嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,風(fēng)格高尚,遵紀(jì)守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己;而且做到胸懷開闊,公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見,敢于承擔(dān)責(zé)任,正確對(duì)待工作中失誤,勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問(wèn)題時(shí),一切以工作為重,以國(guó)家和群眾的利益為重,公正嚴(yán)明,對(duì)事不對(duì)人。

六、精益求精,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)

副正職一方面要協(xié)助正職做好工作,另一方面從事業(yè)務(wù)工作,應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,只有業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)過(guò)硬,才能駕驅(qū)工作全局,才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開展情況。因此,我一直嚴(yán)格要求自己,雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但從不滿足,一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,并做到不恥下問(wèn),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,藝無(wú)止境,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。

在過(guò)去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇5

20xx年,為認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步落實(shí)省、市、區(qū)法制工作會(huì)議精神和社會(huì)治安治理責(zé)任制,在單位綜治工作的安排部署中,作為履行綜治工作,始終堅(jiān)持增強(qiáng)治安防范意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施,有效地預(yù)防了各類案事件的發(fā)生,確保了社區(qū)干部財(cái)產(chǎn)及人身安全,促進(jìn)了治安大局的穩(wěn)定,有效地保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

一、健全組織、制度,狠抓措施落實(shí),確保單位安全無(wú)事故、無(wú)案件

一是設(shè)立組織。成立了以社區(qū)支部書記為組長(zhǎng)、分管責(zé)任人為副組長(zhǎng),各干部為成員的“社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,各負(fù)其責(zé),確保各自所分管的事項(xiàng)不出問(wèn)題。二是加固安全設(shè)施。為了保證安全,每個(gè)辦公室都購(gòu)臵了檔案柜,經(jīng)常開展安全防范檢查;三是建立節(jié)假日值班制度。在元旦、春節(jié)、五一、十一、和上級(jí)帶有政治性重要會(huì)議等特殊防護(hù)期間,每天均安排一名支委成員、社區(qū)干部值班,不僅保證了有情況能及時(shí)上請(qǐng)下達(dá)和處理,而且也確保了辦公場(chǎng)所的安全。同時(shí),嚴(yán)格實(shí)行了值班登記和交接班制度。由于各項(xiàng)制度落實(shí)到位、措施得力,至目前為止,無(wú)出現(xiàn)任何事故,無(wú)惡性案件、無(wú)刑事案件發(fā)生。

二、堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,始終把社會(huì)治安

綜合治理工作擺上議事日程。我們始終把“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,層層落實(shí),責(zé)任到個(gè)人。每次支部會(huì)議,每次干部大會(huì),都要將社會(huì)治安問(wèn)題作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,不斷提醒和要求大家提高治安防范意識(shí)。促使大家“警鐘長(zhǎng)鳴”,尤其對(duì)中層以上負(fù)責(zé)人反復(fù)要求,不厭其煩,要求大家嚴(yán)格依法行政,照章辦事,切忌因失職引發(fā)案件、事件的發(fā)生。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,確保單位內(nèi)不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件

全年,我們繼續(xù)抓好“三個(gè)代表”重要思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,端正大家為人民服務(wù)的態(tài)度,以改進(jìn)作風(fēng)、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點(diǎn),要求社區(qū)干部從思想、作風(fēng)、紀(jì)律、效率、團(tuán)結(jié)、廉潔六個(gè)方面,對(duì)自身存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改,從而提高了廣大社區(qū)干部的政治覺(jué)悟、法律觀念和思想道德水平,保證了全體同志在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。此外,黨組關(guān)心愛(ài)護(hù)本單位困難社區(qū)干部,及時(shí)為社區(qū)干部排憂解難,切實(shí)做好社會(huì)保障工作。

四、嚴(yán)格依法行政制度落實(shí),切實(shí)規(guī)范行政行為

普法之契機(jī),進(jìn)一步提高人員素質(zhì),切實(shí)做到按章辦事、依法行政,今年我們針對(duì)綜治工作中的實(shí)際問(wèn)題,建立了案件責(zé)任、重大案件的匯報(bào)和集體會(huì)審、督查和檢查、錯(cuò)案及違紀(jì)追究等八項(xiàng)制度,對(duì)違法案件查處、信訪案件處理等方面都做出了嚴(yán)格的規(guī)定。一年來(lái),工作人員能夠嚴(yán)格按照依法行政工作的各項(xiàng)要求規(guī)范自身行為。

五、切實(shí)抓好信訪工作

加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作,為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。一是安排專門的信訪人員,確保每個(gè)信訪案件都能得到及時(shí)有效的處理。二是建立信訪工作責(zé)任追究制和信訪穩(wěn)定責(zé)任制,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。三是抓好信訪案件的落實(shí)。我們始終堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,要求每個(gè)辦案人員都要以高度的工作熱情和責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)訪群眾,辦好每一個(gè)案件,使信訪問(wèn)題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。20xx年,先后接待來(lái)訪咨詢13余人次,為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了職能作用。

在今后的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力抓好本單位的社會(huì)治安綜合治理工作,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,力爭(zhēng)在全區(qū)的綜治工作中做出更大的貢獻(xiàn)。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇6

自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。

一是溝通,及時(shí)地了解大家的所思所想,吸取大家的意見和建議,盡量滿足大家的要求,使每個(gè)人都能最大限度的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,快樂(lè)的工作,快樂(lè)的生活。體育部一直以來(lái)都比較忙,彼此見面的時(shí)間也比較多,因?yàn)檫@樣,在溝通這一方面,大家都做得比較好,不僅是我與委員,委員與委員間也早已沒(méi)了東校區(qū)與本校區(qū)的陌生。工作的同時(shí),大家也都成了朋友,工作起來(lái)多了許多默契,少了許多生疏。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,只有多溝通,多了解才能使整個(gè)大家庭成員間更加和睦,更加友好。

另外一方面是以身作則,體育部的工作對(duì)象是具體的各項(xiàng)活動(dòng),牽扯到了各個(gè)院系不止一個(gè)兩個(gè)的同學(xué),所以,為了方便大家對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的了解與參與,只能對(duì)委員嚴(yán)格要求,又為了委員們能夠認(rèn)真地按照規(guī)定,要求履行自己的職責(zé),完成自己的工作,我必須以身作則,對(duì)自己要求得更加嚴(yán)格些,付出更多的時(shí)間與精力。雖然少了很多的屬于自己的時(shí)間,但我想這些付出是值得的,因?yàn)閺拇蠹业难凵裰校铱吹降氖菍?duì)我工作的肯定,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這就是最高的嘉獎(jiǎng),最來(lái)之不易的成就感。

在工作上,我給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來(lái),我認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來(lái)的工作情況給大家做下匯報(bào):

一、食堂管理工作

食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應(yīng)該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負(fù)責(zé)人,我要求食堂工作人員嚴(yán)格按照:節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好:

(一)安全衛(wèi)生,不松懈

嚴(yán)格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)食堂各各區(qū)域進(jìn)行了分片承包責(zé)任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅(jiān)持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生的要求。

通過(guò)學(xué)習(xí),提高他們?cè)诠ぷ髦械姆?wù)質(zhì)量和工作意識(shí)。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設(shè)施做到隨用隨清,每周對(duì)廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對(duì)食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對(duì)下水道進(jìn)行了多次清理。

(二)就餐節(jié)約,不浪費(fèi)

20xx年食堂工作狠抓就餐浪費(fèi),為此,我們建立了就餐浪費(fèi)登記簿,設(shè)置了專人看管殘食臺(tái),監(jiān)督員工避免浪費(fèi),并滾動(dòng)播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對(duì)這兩項(xiàng)工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對(duì)食堂不必要的輔料進(jìn)行了減少,合理搭配調(diào)整做到浪費(fèi)最少,食品庫(kù)房專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持月末盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。

(三)貼心服務(wù),創(chuàng)先進(jìn)

由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設(shè)立“就餐意見箱”,意見箱反映上來(lái)的為題,做到有反映有回應(yīng),出現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)的處理。針對(duì)夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來(lái)之前,食堂連續(xù)出版了四期相關(guān)簡(jiǎn)報(bào),陰雨天氣張貼提示語(yǔ)及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行排洪,及時(shí)保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7.21后及時(shí)對(duì)食堂以及周圍進(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對(duì)公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購(gòu)買回民月餅等。

(四)營(yíng)養(yǎng)食堂,人人愛(ài)

增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對(duì)部分員工進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)員工的飲食習(xí)慣進(jìn)行了一次摸底調(diào)查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。

(五)互相學(xué)習(xí),求提高

食堂內(nèi)部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超,一帶一,一對(duì)紅”活動(dòng)。

對(duì)上灶廚師進(jìn)行了搭檔調(diào)整,一對(duì)一結(jié)成互助對(duì)子,使稍差廚師的技能得到增長(zhǎng),同時(shí)購(gòu)買專業(yè)資料,為廚師提供一個(gè)充電的機(jī)會(huì),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力,針對(duì)大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購(gòu)買了大鍋菜食譜,要求廚師結(jié)合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。

(六)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)目標(biāo)

通過(guò)一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊(duì)伍與我們每個(gè)人是密不可分的,只有我們這個(gè)隊(duì)伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個(gè)人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標(biāo),把敬業(yè)當(dāng)做一種使命,做到干一行、愛(ài)一行。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對(duì)待每一件事,并力求完美。

二、食堂保障工作

在繼續(xù)嚴(yán)格衛(wèi)生制度的同時(shí),通過(guò)不斷加強(qiáng)流程管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節(jié):

1、嚴(yán)格把關(guān)貨物驗(yàn)收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅(jiān)持不定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)考察,對(duì)各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費(fèi)的合理利用。

2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。

3、機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因?yàn)樵O(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問(wèn)題,庫(kù)房派專人管理,食品物品堅(jiān)持每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。

4、建立了健全的責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到人頭,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過(guò)對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。

三、其他后勤工作

1、參與了對(duì)歌華有線工程進(jìn)行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。

2、參與了天燃?xì)夤こ痰那捌诘叵鹿芫€測(cè)量、管線設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理合同、施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、以及對(duì)投標(biāo)單位標(biāo)書中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、燃?xì)饧瘓F(tuán)的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃?xì)庠罹叩母脑臁⒄{(diào)試、鍋爐房的設(shè)計(jì)與鍋爐的選購(gòu)等工作。

3、參與了公司加油站的選址、建設(shè)、驗(yàn)收工作。

20xx年,秉著節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度,堅(jiān)持“把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事,用熱情周到、細(xì)致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工高興而來(lái),滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過(guò)我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒(méi)有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的工作團(tuán)隊(duì),共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

大家好!

本人于20xx年參加了全市首批學(xué)校中層副職干部競(jìng)聘上崗,xx年過(guò)去了,我仍然很清楚地記得還是在這個(gè)會(huì)場(chǎng),就是在座的老師們投下了您神圣的一票,給了我為芳小的教育科研服務(wù)的機(jī)會(huì)。下面我按本次述職的要求分德、勤、能、績(jī)、責(zé)五個(gè)方面把5年來(lái)的思想和工作情況向大家匯報(bào)一下。

一、熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)工作。

從初參加工作時(shí)連續(xù)住校5年到如今每個(gè)節(jié)假日都能到學(xué)校轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我想自己對(duì)這所曾在這兒學(xué)習(xí)又到這兒工作的家鄉(xiāng)學(xué)校是有深厚感情的,平時(shí)能自覺(jué)做到有利于學(xué)校的話多說(shuō),多做有利于學(xué)校的事,努力以樸實(shí)的行動(dòng)維護(hù)學(xué)校的整體形象。教育工作是辛勞的、科研是枯燥的,但我時(shí)刻提醒自己既然走上了教育崗位,選擇了教育科研,那就必須做好它,人生的價(jià)值就體現(xiàn)于在坎坷中成長(zhǎng)。

二、勤于學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐。

“勤能補(bǔ)拙”這句話永遠(yuǎn)是激勵(lì)青年人學(xué)習(xí)新知的動(dòng)力,從學(xué)生到教師,從教師到領(lǐng)導(dǎo),這其中有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)和更新。為此,我一是向書本學(xué),幾年來(lái),每一本訂閱的教育雜志均利用休息時(shí)間逐一翻閱,并有選擇地精讀幾篇,讓自己的教育教學(xué)思想能始終站在課改的前沿。二是向身邊的老師們學(xué)習(xí),從大家的課堂教學(xué)藝術(shù)中汲取營(yíng)養(yǎng),從師生關(guān)系的處理中得到啟發(fā),促進(jìn)了自身的專業(yè)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我也多次參加了各級(jí)教科研培訓(xùn)交流和課堂教學(xué)展示活動(dòng)。

三、錘煉技能,挖掘潛能。

今年上半年參加的一次說(shuō)課競(jìng)賽讓我深刻地感受到了自己在教育觀念、教學(xué)技能等方面與時(shí)代的差距。無(wú)論是對(duì)教材的把握處理上還是媒體手段的運(yùn)用上,都來(lái)不得半點(diǎn)自信與自滿,站在市一級(jí)的舞臺(tái)上就可看到強(qiáng)手如云。我也清楚地知道,業(yè)務(wù)技能的形成不靠一朝一夕,不能搞突擊,而應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)抓住每一天,用陶行知先生的每日“四問(wèn)”精神來(lái)督促檢查,發(fā)揮出個(gè)人的最大潛能。

四、物化成果,創(chuàng)造佳績(jī)。

在這五年中,我在堅(jiān)持教中高年級(jí)一個(gè)班數(shù)學(xué)和一個(gè)年級(jí)信息技術(shù)課,基本達(dá)到教師平均工作量的同時(shí),著力抓好學(xué)校教育科研工作,先后有16個(gè)省市級(jí)課題結(jié)題或立項(xiàng),已結(jié)題的不管涉及哪個(gè)學(xué)科、哪項(xiàng)工作全部獲教育科研成果獎(jiǎng),一批課題組、教研組和教師因教科研成績(jī)突出而受到各級(jí)表彰。學(xué)校于20xx年獲得了xx市教科研先進(jìn)學(xué)校,20xx年首度獲得為數(shù)不多的xx市教科研先進(jìn)學(xué)校榮譽(yù)。20xx年至20xx年上半年,我所兼管的學(xué)校德育工作也獲得了xx市優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校、xx市德育先進(jìn)學(xué)校等榮譽(yù),現(xiàn)在仍兼管的現(xiàn)代教育技術(shù)工作獲得xx市實(shí)驗(yàn)學(xué)校稱號(hào)。

個(gè)人素質(zhì)在這五年中也得到了提高,在參加的課堂教學(xué)評(píng)比中,先后獲得了xx市教學(xué)能手、全國(guó)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)等成績(jī);20多篇論文在各級(jí)教育雜志上發(fā)表,在剛剛過(guò)去的9月份中就收到了4篇發(fā)表在國(guó)家級(jí)、xx市級(jí)刊物上的論文。在每年一次的xx省創(chuàng)新大賽中,輔導(dǎo)學(xué)生5次獲得我們學(xué)校的最高獎(jiǎng)。

五、牢記職責(zé),盡心盡力。

站上今天的崗位是老師們給我的機(jī)會(huì),更是對(duì)我的考驗(yàn)。五年中,我與大家一起經(jīng)歷了教育科研的陣痛,品嘗了研究成果的甘甜。有一點(diǎn)我始終不忘,那就是教育科研僅靠個(gè)別人是無(wú)法有效推進(jìn)的,任何成績(jī)的取得都與每位教師的支持和參與密不可分,老師們?yōu)橐淮未握n題活動(dòng)的全身心付出,新學(xué)期開學(xué)時(shí)交來(lái)的一篇篇論文便是最好的證明。我,唯有更好地指導(dǎo)與服務(wù)學(xué)校的教科研工作,才能不辜負(fù)大家的期望與要求。

各位老師,我的述職就到這兒,請(qǐng)予審議,謝謝!

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇9

一學(xué)期來(lái),本人能認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學(xué)校大局為重,協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作,盡自己的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)期以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提升,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本學(xué)期的主要工作述職如下:

一、深化學(xué)習(xí)、提升理論水平

作為辦公室主任,我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng),在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時(shí)俱進(jìn)。

一學(xué)期來(lái),本人在校長(zhǎng)室的要求下,堅(jiān)持做筆記,堅(jiān)持寫心得體會(huì),同時(shí)撰寫教育教學(xué)論文,積極投稿。在宿遷日?qǐng)?bào)上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”,《名師之路》雜志上發(fā)表了,“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化,優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”。《新高考》雜志上發(fā)表了,“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時(shí)從圖書館借閱書籍閱讀,提升自己的業(yè)務(wù)水平。

在完成教學(xué)和辦公室工作的同時(shí),我還在安師大進(jìn)修碩士學(xué)位,期間完成了近五萬(wàn)字的學(xué)位論文——文化學(xué)習(xí):學(xué)校節(jié)慶活動(dòng)的研究,順利通過(guò)論文答辯,在20xx年1月10日的學(xué)位授予儀式上,很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。

二、擺正位置、做好服務(wù)工作

辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。

所以,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作能夠使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。

本學(xué)期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動(dòng),如:省物理年會(huì);xx市教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xx兩次蒞臨我校考察活動(dòng);xx傳媒出版社集團(tuán)董事長(zhǎng)xx一行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校考察;二屆董事會(huì)先后兩次會(huì)議的成功組織;xx市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開;xx市高流中學(xué)四十余人、xx縣府苑中學(xué)一行三十余人、xx縣xx中學(xué)一行120余人先后來(lái)我校觀摩“1+1”高效課堂等等。

三、召集會(huì)議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。

不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前即時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后即時(shí)落實(shí)。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。

四、抓好教學(xué)、提升教學(xué)成績(jī)

本人擔(dān)任了高一一個(gè)班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作,我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),很多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情協(xié)助。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

盡到教書育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,準(zhǔn)確使用教學(xué)規(guī)律,能提升教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提升自己的業(yè)務(wù)水平。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。

五、正視缺點(diǎn)、努力完善自我

回顧自己的工作,亦存有諸多不足之處:

一是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了很多工作,但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差別。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。

二是在工作過(guò)程中,沒(méi)能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結(jié)果精力沒(méi)少投入,但是實(shí)際效果并不理想。

針對(duì)以上不足之處,在今后工作中,應(yīng)首先增強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提升水平;并誠(chéng)心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同事,工作中多提寶貴意見,以期工作能上新臺(tái)階,為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素,工作效益沒(méi)有達(dá)到公司想要的結(jié)果。

雖然20xx年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成,現(xiàn)在回想起來(lái)感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗(yàn);哪些地方不完善需要改進(jìn);哪些地方事前沒(méi)有想到;哪些地方是自己缺乏技術(shù)知識(shí)導(dǎo)致;有什么地方是缺少管理知識(shí)導(dǎo)致;另外還有什么地方是由于自己的性格導(dǎo)致的,現(xiàn)在我把這些情況結(jié)合半年的工作經(jīng)歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請(qǐng)多提寶貴意見。

“學(xué)無(wú)止境”以前我對(duì)它只是表面的了解,通過(guò)這半年的工作我對(duì)它有了更深一層的理解,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。工作中存在的問(wèn)題如下:

1.現(xiàn)場(chǎng)人員組織、安排混亂

原因是:①工作前準(zhǔn)備不充分,沒(méi)有進(jìn)行多次有力有效的溝通培訓(xùn)。

②沒(méi)有統(tǒng)一“度量衡”—沒(méi)有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說(shuō)法。

③沒(méi)有計(jì)劃,即使有計(jì)劃也沒(méi)有進(jìn)行討論研究后的完整性科學(xué)性。

④沒(méi)有安排制定負(fù)責(zé)人。

⑤沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.施工中的材料、工具準(zhǔn)備不完善。

3.當(dāng)天完成的資料沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督、整理、歸檔。

4.完成的和未完成的工作沒(méi)有及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理。

另外,通過(guò)對(duì)其他方面工作的總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有更多的不足:

1.工程、設(shè)備安裝、設(shè)備維護(hù),沒(méi)有事前計(jì)劃。

2.工作拖拉。(主要原因是缺少管理知識(shí),分不清工作的輕重緩急)

3.工作不細(xì)致。

4.不能夠合理使用資源。(人力、物力)

5.工作方法不正確。(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導(dǎo)致工作進(jìn)展不利)

6.決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導(dǎo)致工作不能及時(shí)有效地完成。

7.不能夠顧全大局,沒(méi)有戰(zhàn)略思想。

8.缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)。

9.但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):

①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;

總結(jié)工作,有失也有得,俗話說(shuō):“錯(cuò)誤就是經(jīng)驗(yàn),但不能犯同樣的錯(cuò)誤”

1.做任何事情事前必須有一個(gè)工作計(jì)劃。

2.合理利用資源。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就是為了利用大家共同的智慧。

3.任何項(xiàng)目都必須有一個(gè)指定的負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理),統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮,任何人都負(fù)責(zé),結(jié)果就是任何人都不負(fù)責(zé)。

4.對(duì)工作要做到及時(shí)檢查監(jiān)督。

5.下決定要果斷。

6.補(bǔ)充自己所缺乏的知識(shí):

⑴財(cái)務(wù)知識(shí)

①平時(shí)多向會(huì)計(jì)請(qǐng)教、咨詢。

②在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

⑵管理知識(shí)

①平時(shí)工作與人交往中積累經(jīng)驗(yàn)。

②看一些管理方面的書。

⑶技術(shù)知識(shí)

①工作中積累經(jīng)驗(yàn),去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來(lái)。

②沒(méi)有做過(guò)的事情,多向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

③看書

以上是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)。下面再說(shuō)一下我20xx年的工作計(jì)劃:

1.搞好制造廠的管理工作。

①車間的管理

a、安全

“安全第一,質(zhì)量為本”

定期(每月兩次)對(duì)車間內(nèi)所有的電器設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)專業(yè)人員(電工)確認(rèn)能使用后才能繼續(xù)使用。

要求工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

長(zhǎng)時(shí)間在外施工時(shí),使用電動(dòng)設(shè)備前要求使用者進(jìn)行檢察。

b、衛(wèi)生

主要是車間的衛(wèi)生。

衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設(shè)備的質(zhì)量。

每天安排人員進(jìn)行值日。

c、工具、材料

工具亂擺亂放直接影響工作的效率。

各種工具規(guī)定它的擺放位置,要求每個(gè)人使用后必須放到原來(lái)的位置。特別是小件工具編號(hào)對(duì)號(hào)入座。

②人員的管理

a、思想

思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。

作為一個(gè)管理者,首先要有正確的思想,才能領(lǐng)導(dǎo)、影響員工有正確的思想。

b、制度

③設(shè)備制造項(xiàng)目化:有一個(gè)合理、有利、有效的流程

每周五為設(shè)備公司會(huì)議日,與會(huì)者對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周工作進(jìn)行安排,每天晚上對(duì)明日的工作做好安排。

2.加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理

①純工程施工

a.人員的分配。b.材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清晰)。c.工具的管理:擺放整齊,使用安全。

②調(diào)壓箱安裝工程施工

a.人力資源的分配。b.材料和工具的管理。c.現(xiàn)場(chǎng)的安全。d.計(jì)劃。

3.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高

20xx年完成公司交給的任務(wù)(100萬(wàn)收入,20萬(wàn)利潤(rùn))的同時(shí),配合財(cái)務(wù)控制好設(shè)備公司的各項(xiàng)支出,以本人的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)設(shè)備公司的員工創(chuàng)佳績(jī)、塑輝煌。加強(qiáng)管理用嚴(yán)格的制度規(guī)范每個(gè)人的行為,打造一支專業(yè)化的工程團(tuán)隊(duì)。

俗話說(shuō):“火車跑得快,全靠車頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動(dòng)和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次,要吃一塹長(zhǎng)一智,同樣的錯(cuò)誤絕對(duì)不能發(fā)生第二次。

以上是我的述職報(bào)告以及xx年的工作計(jì)劃,本人將認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨,會(huì)拿“項(xiàng)目管理”這個(gè)工具,把未來(lái)幾個(gè)月的工作做完善、做完美。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

在20xx年度中,本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),以更好促進(jìn)今后工作。

一、政治方面及思想品德

在政治上,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,能夠嚴(yán)于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價(jià)值觀。

二、管理工作

1、生產(chǎn)管理

本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),先后承擔(dān)并完成新1、2號(hào)高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、xx噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改x噸H型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績(jī),1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產(chǎn)量記錄。

1.1生產(chǎn)計(jì)劃上,制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,有效提升正式生產(chǎn)過(guò)程的效率及質(zhì)量。

1.2生產(chǎn)組織上,按建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式,使計(jì)劃切合實(shí)際,合理調(diào)配資源,提高生產(chǎn)效率,保證交貨期;提出各項(xiàng)合理的生產(chǎn)管理方案及措施,如建立內(nèi)部生產(chǎn)例會(huì)制,建立車間生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制,生產(chǎn)中將決策、比較、檢查、反饋及改進(jìn)環(huán)節(jié)形成閉環(huán)等;

1.3過(guò)程控制中,實(shí)行全員參與,調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制,按看板管理模式,將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋,改變過(guò)去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查,效率低,班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快,處理問(wèn)題及時(shí)率提高。

1.4策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝布局,各工序、設(shè)備按U型布局設(shè)置,實(shí)施流水作業(yè),測(cè)算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍,實(shí)行定額管理。

2、技術(shù)質(zhì)量管理

2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān),利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智,完善集體攻關(guān),復(fù)雜工藝編制機(jī)制,成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān),船板認(rèn)證焊接試驗(yàn)、1FC6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。

2.2開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,推行導(dǎo)師帶徒活動(dòng),組織技術(shù)員、工人技師及班組長(zhǎng)就現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)行收集、分類、分析及事后總結(jié),提升分公司技術(shù)隊(duì)伍的整體水平;

2.3承擔(dān)出口產(chǎn)品1FC6系列電機(jī)座的試制工作,組織項(xiàng)目組同志克服無(wú)制作經(jīng)驗(yàn)、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設(shè)計(jì)工裝,規(guī)劃工藝布局,組織生產(chǎn),試制成功,形成批量生產(chǎn)能力,每月為公司創(chuàng)造產(chǎn)值xx萬(wàn)元。設(shè)備管理

2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序,納入日常生產(chǎn)管理,按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度,消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié);細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解,將一次合格率作為主要控制指標(biāo),完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有針對(duì)性的制定解決方案,通過(guò)固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成質(zhì)量控制的長(zhǎng)效機(jī)制。

3、績(jī)效管理

3.1完善分配制度,將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核,班組長(zhǎng)工資構(gòu)成為:本班組產(chǎn)量工資占xx%,xx%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算,促使班長(zhǎng)做好本班生產(chǎn)工作同時(shí),在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作,形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系,共同完成任務(wù)。

3.2建立輔助管理人員工作評(píng)價(jià)機(jī)制,使各級(jí)管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤,接受班組的季度評(píng)價(jià)。

3.3推行管理人員復(fù)合化,將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)管理員,通過(guò)崗位競(jìng)聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。

三、專業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研,主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識(shí)。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。

2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識(shí),使我對(duì)如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識(shí),提高管理水平。

成為集團(tuán)后備班干部的一年來(lái),我所做的工作,無(wú)論成功、失敗,作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲,在今后工作中針對(duì)存在問(wèn)題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁

大家好!

首先,我代表經(jīng)營(yíng)部對(duì)大家一年來(lái)給我們工作的支持和幫助表示衷心的感謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和關(guān)懷、感謝各位同仁對(duì)我們的工作給予了積極的配合與支持。

xx年是我公司發(fā)展史上極不平凡的一年。

這一年,公司產(chǎn)值突破x億元,利潤(rùn)超過(guò)x萬(wàn)元;7個(gè)月建成xx廠、5個(gè)月建成;率先進(jìn)入xx工地,并獲得了電解廠房、電解槽、種分槽等形象工程,施工質(zhì)量、進(jìn)度領(lǐng)先;取得了一項(xiàng)國(guó)優(yōu)工程、“三標(biāo)一體化”認(rèn)證;被推薦為國(guó)家級(jí)“重合同、守信譽(yù)”單位。

這一年,公司碩果累累,經(jīng)營(yíng)部也做了一定的工作,主要有:

一、積極參與投標(biāo)、最大限度的承攬工程

公司產(chǎn)值要有大的飛躍,必須要有施工任務(wù)。因此,經(jīng)營(yíng)部始終把工程投標(biāo)作為第一要?jiǎng)?wù),xx年經(jīng)營(yíng)部共參與投標(biāo)xx項(xiàng),編制投標(biāo)預(yù)算xx億元,中標(biāo)xx項(xiàng),中標(biāo)價(jià)xx億元,公司鎖定的目標(biāo)全部拿上。

二、劃分制造成本、適度控制工程成本

在低投資的xx企業(yè)這個(gè)環(huán)境中,決定了我們的工程價(jià)格將會(huì)很低,因此,不論是投標(biāo)的工程,還是議標(biāo)的工程,經(jīng)營(yíng)部都要先做出施工圖預(yù)算,再根據(jù)成本測(cè)算辦法劃分成本,以使公司所有施工項(xiàng)目預(yù)算在同一水平線,使公司良性經(jīng)營(yíng)

三、編制內(nèi)部定額、為企業(yè)積累資料

20xx年4月編制內(nèi)部定額126項(xiàng),年底對(duì)4月的內(nèi)部定額進(jìn)行修訂和完善,共366項(xiàng),基本上含概了常用項(xiàng)目。逐步形成了企業(yè)成本資料的積累,為公司以后工程量清單計(jì)價(jià)和成本控制提供了依據(jù)。

四、很抓合同簽定、工程結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠

20xx年共簽定合同xx份,簽定合同值xx億元。完成結(jié)算xx項(xiàng),結(jié)算值xx億元,結(jié)算尾款xx萬(wàn)元。批回進(jìn)度款xx億元。從而使公司所完成的產(chǎn)值與工程結(jié)算收入、簽定合同值保持平衡,使公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。目前公司尚有在建工程億元。有效地保證了資金回籠

五、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、理順業(yè)務(wù)流程

年初下發(fā)了結(jié)算、核算管理辦法,規(guī)范結(jié)算、核算程序、方法、格式等,使公司經(jīng)營(yíng)管理更加規(guī)范。

六、室內(nèi)部人員責(zé)任明確、全面完成部室各項(xiàng)工作

部室內(nèi)部人員實(shí)行成本分片管理,合同進(jìn)度專人負(fù)責(zé),對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、取費(fèi)證的年鑒工作,“三標(biāo)一體”主控要素內(nèi)、外審中均無(wú)不合格。全面完成本部工作。

總之,這一年,經(jīng)營(yíng)部圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得山西省工程造價(jià)管理先進(jìn)集體,榮立山西鋁廠二等功,比較欣慰。

然而,欣喜之余,認(rèn)真反思,尚感遺憾甚多。

一年中,總感到大家忙忙碌碌,盡管沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)那種轟轟烈烈的場(chǎng)面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無(wú)為地工作著。但細(xì)想起來(lái),確有許多不盡人意之處:

一、忙于室內(nèi)工作的同時(shí),去現(xiàn)場(chǎng)較少,掌握實(shí)際較少,致使有些成本不合理,內(nèi)部定額不準(zhǔn)。

二、預(yù)算中還有一些失誤,造成部分費(fèi)用無(wú)來(lái)源。

三、個(gè)別工程成本劃分不及時(shí),造成有些工程先算后干困難。整個(gè)工程先算后干執(zhí)行較差,沒(méi)有抓好,造成施工處心中無(wú)數(shù)。

20xx年公司面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),與大型施工隊(duì)伍同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)價(jià)格過(guò)低,工程質(zhì)量要求高,使我們承攬工程難,成本管理難。然而,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,相信晉建人會(huì)很好地把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)的。

20xx年經(jīng)營(yíng)部要作好以下幾方面工作:

一、繼續(xù)把預(yù)算編制、工程投標(biāo)作為本部的第一要?jiǎng)?wù),以中標(biāo)為目的,最大限度的承攬工程。

二、在工程量清單編制出來(lái)以后(預(yù)計(jì)在6月低以前),成立專門小組,在完善內(nèi)部定額的基礎(chǔ)上,制定成套內(nèi)部單價(jià),盡量使其接近實(shí)際,便于工程投標(biāo)和成本控制。

三、嚴(yán)格執(zhí)行先算后干,將公司文件落到實(shí)處,使各施工處施工時(shí)作到心中有數(shù)。

四、具備條件的工程實(shí)行工程量清單招標(biāo),推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的進(jìn)程。

五、作好公司所有預(yù)算人員的培訓(xùn)工作,提高公司整體預(yù)算水平,作好預(yù)算人員垂直管理工作。

六、繼續(xù)很抓合同簽定、工程結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。

總之,在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情投入到本職工作當(dāng)中,加強(qiáng)管理,善于創(chuàng)新,出色地完成經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作,不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作。

謝謝大家!

高速中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇13

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

20XX年,本人自年初擔(dān)任xx,主要分管xx。

20XX年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期,特別是國(guó)家推進(jìn)xx開發(fā)開放的決策,無(wú)疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請(qǐng)予評(píng)議。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想認(rèn)識(shí)

一年來(lái),堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí),通過(guò)集中、自學(xué)形式,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。

在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),樹立社會(huì)主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨,而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系,用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用,做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。

認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施,持續(xù)提高對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí),努力做一名合格的黨員干部。

通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇,對(duì)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強(qiáng)了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、嚴(yán)于律己,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制

作為一名公司老總,深知廉潔自律的重要。為此,平時(shí)一方面工作,一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)實(shí)施意見》,尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的規(guī)定,自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,并力求做到帶頭守紀(jì),真正做到自重、自省、自警、自律。

一年來(lái)由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部,支部都一一登記,并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。

在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):

一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;

二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過(guò)程中首先作到自覺(jué)嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;

三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。

基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí),在涉及工程分包、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問(wèn)題上都能按上級(jí)和公司要求去做。

三、全年各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)測(cè)完成情況

20XX年項(xiàng)目部主要承建了xx。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程,施工總面積為850000平方米,工程總造價(jià)為約7億元,預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。

1、施工產(chǎn)值情況

1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值萬(wàn)元,其中xx工程完成萬(wàn)元,xx工程完成萬(wàn)元,xx工程完成8360萬(wàn),xx工程完成萬(wàn)元。

2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測(cè)指標(biāo)

項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來(lái)無(wú)重大傷亡、機(jī)損事故,未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴,工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。

xx已獲得xx市文明工地稱號(hào)。工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩,并給予了高度評(píng)價(jià)和肯定,同時(shí)xxx工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市文明工地。

四、項(xiàng)目管理開展的主要工作及活動(dòng)

(一)強(qiáng)化人本管理,構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)

項(xiàng)目管理歸根到底是對(duì)人的管理,在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下,人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo),依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù),重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用,主要有以下幾點(diǎn):

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開二次碰頭會(huì),交換思想,溝通情況,及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問(wèn)題,使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo),在人員調(diào)配、安全評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問(wèn)題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。

2、強(qiáng)化部門管理

一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃,強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。

3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備

根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況,項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì),通過(guò)嚴(yán)細(xì)考查,確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序,明確合同雙方職責(zé),規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中,強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合,約束、引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識(shí),注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路,使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí),整體作業(yè)水平能有大的提高,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要,成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng),僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外,還與制度的約束與強(qiáng)化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。

4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用

每項(xiàng)工程開工伊始,項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊(cè)》等管理制度,并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé),使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。

5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行

在工程管理過(guò)程中,項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。

除此之外,項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。

通過(guò)以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí),使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。

(二)努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作

根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神,牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的思想,在項(xiàng)目管理過(guò)程中努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。

一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理,從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧?xì)節(jié),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫,以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo),做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門工作,全力做好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。

(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè),構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力

在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的年代,建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌,而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。

因此,項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神,根據(jù)公司20XX年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見,把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合,以本工程為依托,既要完成各項(xiàng)指標(biāo),又要提高綜合能力,形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。

1.開展“節(jié)能降耗”活動(dòng)

按照職代會(huì)精神提出的工作思路和要求,切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處,樹立全員節(jié)約環(huán)保意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺(jué)性。

通過(guò)開展“節(jié)約降耗”活動(dòng),各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃,將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過(guò)程中,堅(jiān)持每周檢查對(duì)照制度,確保活動(dòng)順利開展和任務(wù)完成,使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。

2.開展“服務(wù)年”活動(dòng)

認(rèn)真落實(shí)公司20xx年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神,制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20xx年綜合活動(dòng)征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表,開展了回訪活動(dòng),共走訪用戶10余次,滿意率為98。

在開展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效:

1、提高了“大服務(wù)”意識(shí);2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任,使施工生產(chǎn)更加順利有序,加快了施工進(jìn)度,保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育

職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財(cái)富,所以建立以人為本的管理機(jī)制,是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過(guò)程中,我們將提升員工的責(zé)任心,作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。

充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地,加強(qiáng)宣傳教育力度,對(duì)不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),要求全體職工以誠(chéng)信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴,來(lái)展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。

以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想,干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識(shí)、“顧客為尊”意識(shí)、“密切合作”意識(shí)、“切實(shí)關(guān)心”意識(shí)和“互動(dòng)雙贏”意識(shí)。

從而不斷提高廣大職工對(duì)打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識(shí)。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。

五、存在的不足及今后努力的方向

工作中雖然取得一些成績(jī),但也有不足之處,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

(一)思想認(rèn)識(shí)方面

一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平,努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)分析、判斷問(wèn)題,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

(二)項(xiàng)目管理方面

1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)

近年來(lái)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉,綜合實(shí)力得到了提高,但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊,部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過(guò)硬;部分基礎(chǔ)工作,不嚴(yán)不細(xì),時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過(guò)程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短,施工技術(shù)、管理基本知識(shí)掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng),工作程序、思路不清晰等問(wèn)題。因此,項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高,進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維,強(qiáng)化提高人員素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)潛能,并要建立長(zhǎng)效機(jī)制。

(1)考評(píng)制度的建立。分級(jí)考試,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層,摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。

(2)長(zhǎng)期培訓(xùn)教育體系的建立。分級(jí)培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長(zhǎng)期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫(kù);加大對(duì)bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。

(3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整,按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評(píng)與績(jī)效考核結(jié)合逐步完善。

(4)利用社會(huì)資源機(jī)制的完善。規(guī)模快速增長(zhǎng),物資、設(shè)備,尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。

2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度

分析一年來(lái)項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問(wèn)題,歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì),這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制,從根本上確保制度的有效執(zhí)行。

對(duì)以上存在的問(wèn)題不足之處,需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)認(rèn)知問(wèn)題、解決問(wèn)題的'能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí),增強(qiáng)熱愛(ài)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。

以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。