醫院工作總結
2024-08-27 醫院工作總結 工作總結醫院 民營醫院工作總結
醫院工作總結(集合16篇)。
時間匆匆而過,努力工作的日子終于結束了。在這段時光里,你必定獲得了更多的成長與進步!祝賀你!讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的醫院工作總結,希望對大家有所幫助。
醫院工作總結 篇1
在20xx年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、積極創新,改善服務措施,提升優質護理服務內涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,加強服務理念,改變服務態度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,明確提出改善措施。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供不錯的休養環境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,加強護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無異味,送水到床頭,病區衛生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務的內涵,提升服務質量。
二、進一步深化中醫特色護理服務
結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務 理念,應用中醫護理技術,將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識利用到健康教育當中。
三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1.我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2.基礎護理較上一年有了較大的改善,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發生,重視服務細節,提升患者滿意度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的'雙人核對制度,從而保證了一年來無大的護理差錯。
四、提升了護理業務技術水平
1)組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3)制定業務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4)定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等,指導做好危重病人的中醫護理,提升護士的業務能力。
5)利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并明確提出整改措施,總結并持續改善。
7)經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提升護士應急能力。
8)熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
20xx年,我們還有很多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護理質量將會持續提升 。
醫院工作總結 篇2
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習理論
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用黨的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的.信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
醫院工作總結 篇3
20xx年度,我鎮在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣城鄉環境綜合治理工作領導小組的指導下,積極推進城鄉環境綜合治理,建立健全農村生活垃圾治理長效機制,深入開展環境污染和面源污染治理,環境治理實現常態化全域覆蓋,群眾人居環境、發展環境不斷改善,群眾幸福指數不斷提升。現將20xx年度工作開展情況報告如下:
一、領導重視,組織有力
我鎮黨委、政府高度重視城鄉環境綜合治理工作,成立了以書記、鎮長為組長,人大主席、分管副鎮長為副組長,各村(社區)書記、主任和企事業單位負責人為成員的`王村鎮城鄉環境綜合治理工作領導小組。為了營造良好發展環境,鎮黨委政府將環境治理工作納入安全社區建設工作統籌安排,由安全社區建設促進委員會辦公室(以下簡稱促進辦)負責全面協調和督促,把農村生活垃圾治理、環境污染治理作為居家安全的`重要子項,定期研究、分類推進,逐步建立起“黨委領導、政府牽頭、社區負責、全民參與”的長效治理機制。
二、持續治理,成效顯著
年初,鎮政府即制定了《王村鎮20xx年度城鄉環境綜合治理工作方案》,分階段開展針對性專項治理,定期不定期對各村(社區)和鎮轄部門進行考核評比,做到了治理工作制度化、常態化。環境治理工作實行鎮領導包片、干部包村(段),鎮政府與村(社區)、企業、單位簽訂《目標責任書》,切實做到領導到位、人員到位、責任到位、經費到位、工作到位、措施到位,全面調動干部群眾參與城鄉環境綜合治理的主動性和積極性。
(一)持續推進“五亂”治理方面
一是加強衛生清掃保潔。落實7名環衛保潔員、2名清運人員,全天候開展集鎮衛生清掃保潔,每月進行績效考評,保證集鎮衛生整潔。結合農村公共服務項目,將農村干道衛生承包,落實專人定期保潔,鎮垃圾車定期清運,保障農村垃圾及時收集轉運處理。二是積極改善環衛設施。結合集鎮大橋建設、防洪治理工程,改造集鎮垃圾池4個、排水溝180米,添置垃圾桶4個,硬化市政人行道400多平方米,維修市政路燈12盞。三是加大車輛亂停亂放查處力度。科學規劃停車位,醒目畫設停車標線。鎮交管辦會同三江中隊聯合執法12次,查處違規停放車輛17輛。交通安全勸導員、社區網格員每天定時到集鎮進行交通勸導,規范老街車輛停放,確保摩托車、自行車停放入欄,機動車停放歸位。四是加強店招店牌、戶外廣告等設置管理。保潔人員在維護環境衛生的同時,不定期清理“牛皮癬”等小廣告,基本杜絕亂貼亂畫現象。規范懸掛標語,定期對廣告牌、宣傳欄和過期標語進行排查,發現問題及時整改。五是加大建筑工地文明施工管理。王村大橋新建工程、匯龍苑小區等建筑工地均實行圍欄施工,施工計劃、管理人員、工作制度上墻,工地管理秩序井然,杜絕車輛帶泥進出。加強建筑施工規劃管理,防止違章搭建。
(二)環境污染治理方面
一是加強中小流域水污染綜合治理。投入資金13.5萬元,組織專業打撈隊對茫溪河、黃缽河河面、河灘垃圾、漂浮物、水蓮花、水白菜進行打撈,動員干部和黨員開展義務打撈、河道保潔活動,及時清理河道漂浮物和垃圾,保持河道潔凈暢通。二是強化污染治理設施建設。集鎮生活污水處理站項目已完成征地工作,管網鋪設結合防洪治理工程同步進行,目前已鋪設污水管1000多米。強生養殖場雞糞處理廠正式投入運行,重點養殖場配套建設有標準化沼氣池、化糞池,杜絕了糞便和污水直接排放。三是加強集中飲用水源管理。集鎮供水改接馬踏集中供水后,設置備用飲用水源保護區,將黃缽河作為飲用水源保護,建立健全標志標牌,加強保護區內養殖場管理,防止糞便和污水排放河道,污染水源和環境。同時,組織人員清理河道內水葫蘆、水白菜等水生植物,保持水源潔凈。
(三)城鄉垃圾治理方面
一是加強集鎮環境衛生清掃保潔。為保障集鎮窗口形象,由社區牽頭管理,組織集鎮9名保潔員和清運人員,開展集鎮衛生全面清掃和定期巡掃,保證集鎮垃圾日清日潔。同時,重點加強市場、學校、醫院等單位衛生治理,始終保持常態保潔。
二是完善農村生活垃圾分類處理機制。開展農村生活垃圾專項治理,將農村生活垃圾治理寫進村規民約,新建標準化垃圾池110個,專兼職保潔人員21人,各村均設有再生資源回收點,建立健全并全面實施“戶分類、村收集、鎮運輸、縣處理”的農村生活垃圾處理機制,農村生活垃圾分類戶及時被清運到樂山垃圾場集中處理。
三是開展春節和重點節慶城鄉衛生突擊整治。為突出治理重點,配合縣治理辦開展專項行動,堅持周末打掃除,組織陳年垃圾、農村生活垃圾和旅游環境治理等專項整治行動,做到工作安排、督查、通報“三位一體”。今年,全鎮累計開展村(社區)、鎮轄部門專項督查6次,發現問題點260處;完XX縣治理辦督查交辦通知6件次,全部交辦治理到位。
(四)三線環境治理方面
一是加強公路沿線環境治理。加強對g213線、s305線沿線環境衛生治理保潔,各企業、加油站點、農戶等做好門前“三包”,教育引導農戶做好農村“三亂”治理。重點加強對楊家河聚居點環境衛生、交通安全治理,搞好轉盤草坪和公廁管理,全年新增g213線、s305線、馬王路交通警示標志43處,為來往群眾提供良好服務。同時,配合路政、運管、交管等部門,對貨運車輛拋灑滴漏問題進行查處;與鑫誠物流公司簽訂目標責任書,強化轄區貨車管理。
二是加強河道沿線治理。組織小橋村專業打撈隊,定期對茫溪河河道水蓮花、水白菜等水生植物和漂浮垃圾進行清理打撈,保持河道整潔暢通。
三是加強旅游干線綠化美化。在g213線、s305線沿線實施綠化美化和景觀改造,新種植搖錢樹、綿竹等綠化植物100余畝、20000多株,實施農戶風貌塑造15戶。
四是規范公路沿線廣告設置。結合安全生產大檢查、安全隱患排查治理,定期對沿線廣告牌進行排查整治,配合交通局、城管局對境內沿線違法設置廣告牌進行清理。
(五)基礎設施建設方面
一是實施茫溪河集鎮段防洪治理工程,提高行洪能力,保障老街居民生命財產安全。目前已完成工程量的80%,正抓緊實施老街段攻堅改造。二是實施王村大橋新建工程。工程自今年9月份進場,目前已完成所有基樁澆筑和引導開挖。三是實施集鎮生活污水處理站建設。管網工程與防洪治理工程同步實施,站場已完成征地、勘察和設計工作,預計明年6月底前全面竣工。四是實施1萬畝高標準農田建設項目。對楊家河等6個村實施山水田林路村綜合治理,提高農村生產生活環境水平。五是加強農村斷頭路、聯網路建設。實施農村一事一議項目,硬化3條、2.6公里斷頭路。六是實施鞏固退耕還林后續產業項目。鞏固退耕還林成果專項建設,新造林2042.52畝,成活率達85%以上,硬化林間道2公里,建成小橋村林竹種植示范片1個、面積165畝。七是加強農村設施管護利用。用好用活60萬元農村公共服務運行維護項目資金,實施建設類項目39個、管理服務類項目31個,對鄉村公路定期管養維護,保障潔凈衛生、暢通安全。
(六)農村面源污染治理方面
一是實施農村清潔工程建設。積極推廣農村沼氣池建設和沼氣綜合利用技術,新建沼氣池15個。在全鎮推廣測土配方施肥技術和農藥綠色防控技術,切實減少農村化肥、農藥面源污染。二是加強規模化畜禽養殖場治理。關停排放超標養鴨場2個,強生養殖場雞糞處理廠正常投入使用。
(七)制度建設方面
一是加強制度建設機制建設。不斷探索創新城鄉環境綜合治理工作,與各村(社區)簽訂了《城鄉環境綜合治理目標責任書》,社區與社區住戶、商鋪、攤點簽訂了《城鄉環境綜合治理“門前五包”、“院內四自”責任書。二是加強隊伍建設。壯大保潔隊伍,提高保潔人員待遇,做到了定時清掃、定時清運、定時填埋、常態維護。三是建立經費保障機制。在堅持按標準征收垃圾清運費基礎上,建立環境治理與集鎮維護經費保障機制,所有城維費專款專用,公共運維項目優先安排環境治理,保障環境治理工作正常開展。通過建立長效機制,全鎮營造起“人人關心城鄉環境綜合治理,人人參與城鄉環境綜合治理”的良好氛圍,共建“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”的美麗王村。
三、存在的主要問題
一年來,我鎮在城鄉環境綜合整治工作方面雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。一是占道經營現象有反彈。集鎮坐商不歸店,時有出攤經營、占道經營現象;游商打游擊,隨地擺攤設點,影響市容環境和秩序;老街段街面狹窄,停車不規范,時有堵塞交通現象。二是茫溪河水葫蘆治理難度大。由于我鎮處于茫溪河井研段末端,分支小河流較多,上游來水富營養化,水葫蘆、水白菜生長速度極快,打撈速度趕不上生長速度,很難有效及時清理河面瘋長的水蓮花。
四、下一步工作打算
為持續深入開展城鄉環境綜合治理,推進美麗發展,我鎮將繼續增添工作措施,努力改進不足:一是強化保潔隊伍建設,加強教育培訓,提高保潔人員綜合素質和責任意識;二是下大力氣整治集鎮占道經營現象,規范經營行為;三是整治車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放現象,營造整潔環境;四是加大茫溪河污染治理和河道保潔工作力度;五是持續開展“五亂”治理和農村面源污染治理工作;六是配合開展各項專項治理行動。
醫院工作總結 篇4
按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的`社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質量,質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自己,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
醫院工作總結 篇5
在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面,在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面,在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面,隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的`工作。
四、在實習生帶教上,我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
醫院工作總結 篇6
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的`工作任務。具體工作總結如下:
1、思想道德、政治品質方面:經過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
2、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
3、遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。
醫院工作總結 篇7
xx高壓氧艙科室是內科的醫技輔助科室,從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,隨著新醫院的搬遷使用,在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下,我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監督局》等部門檢查驗收合格后,于20xx年3月14日正式在新醫院投入使用,現將我院高壓氧艙工作情況匯報如下:
一、 嚴格把好安全關
根據國家衛生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫護人員都有著嚴謹的工作態度,持證上崗,能根據高壓氧質量目標,質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養系統,熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統進行檢查,將問題隱患解決于病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫院學習,隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持,努力做好養氧艙安全的保障工作。
二、 積極溝通,服務臨床
在醫院領導和護理部正確指導下,新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次,為醫院取得一定的經濟和社會效益,以實際行動展示了高壓氧在醫院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫生工作的干擾,維護醫院工作運轉。高壓氧艙醫護人員與臨床一線醫護人員相互積極溝通,調整工作安排,使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化,更好為廣大人民群眾服務。
三、不斷學習和鞏固業務技術
隨著社會對就醫環境、醫療技術的要求越來越高,醫技輔助科室在醫院的業務發展中也發揮了相當重要的作用。科室人員努力學習理論知識,充實業務知識量,醫院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志,常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法,嚴格執行氧艙管理制度。
四、優質服務讓病人放心
氧艙的.醫護人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴格執行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥,在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求:
1、高壓氧治療作用和目的;
2、病人在高壓氧艙內的處理調整,進艙后的自我控制
3、在艙內向艙外自救的辦法
4、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施
5、高壓氧治療安全宣教。
五、不足之處
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:
1、高壓氧在整個行業地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
2、醫護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少,專職不夠到位,為了醫院發展需求,希望院領導從高壓氧醫學發展,培養出更高的高壓氧醫學從業人員,普及高壓氧醫學知識,規范高壓氧艙及其附屬設備操作,提高高壓氧醫學從業人員的技術水平,多派相關人員去培訓學習,了解更多高壓氧新進展和安全的繼續教育,提高持證人員的專業技術水平和安全責任感,更好的為醫院和廣大人民群眾服務。
醫院工作總結 篇8
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各科室的支持幫助下,心內一全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、全科護理人員認真落實各項規章制度、核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,早班每日查對2次,每日護士長每周一參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情、治療。加強了基礎護理的落實,每日晨間護理、午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
二、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行培訓,組織學習并考試。
每月定期召開組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
三、注重服務細節
提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每天對出院病人發放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的.稱贊。
四、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)
五、抓好崗前培訓,我們科今年新近護士六人,科室對新進人員從理論和操作方面進行了定期的培訓。
六、加強護理文書書寫,注重護理文書的及時性、真實性。
規范性,護士長每天檢查并提出其中的不足,年資高的護士指導年資少的護士,提高護理文書的質量。
七、實行5S及品管圈管理。
在一個整潔、舒適的工作環境下,工作井然有序的開展,得到了病人、家屬、醫護人員的好評。
計劃:
1、加強護士在職教育,提高護士專業素質。
2、加強護理工作的安全性,包括患者及醫護人員的安全。
3、加強護士人力資源的管理,保障護理人員的合理配置。
4、積極完成上級領導交給的任務。
問題、待提高:規范各班職責、合理配置人員、完善醫院的配套設施,提高護士待遇
護理質量管理:完善醫院的配套設施,提高患者滿意度
醫院工作總結 篇9
為保障人民群眾的身心健康,保護自然和生態環境,我院高度重視環保工作,堅持全面協調的可持續發展觀,認真抓管理,層層抓落實,使醫院環保工作逐步走向規范化道路,現將我院環境保護的具體工作總結如下:
一、機構健全,領導重視
1、為了確保環保工作卓有成效,我院專門成立了以院長為組長,相關職能科室負責人為成員的醫院環保工作領導小組,指定醫院后勤具體實施,多次召開會議,學習上級文件精神,討論制定具體的實施方案,明確責任,層層落實到人,確保此項工作無遺漏。
2、為了貫徹黨的“可持續發展”的.戰略方針,團結《全國環境宣傳教育行動綱要》,落實縣委、縣人民政府對本轄區環境質量管理職責,建立黨委領導、政府負責,環保統一監管,各部門齊抓共管,群眾廣泛參與的環境保護工作機制,院領導給予了高度重視,利用多種方式宣傳環保知識,安排專人進行污水處理的工作和醫療廢物的收集、消毒、拉運和處理工作,從20xx年開始,從沒有間斷過。對科室所產生的醫療廢物進行毀形、消毒,定時回收,及時組織拉運,有效杜絕了二次污染的不良現象。
3、為有效杜絕垃圾的長期存放,負責毀形、消毒、集中回收,環衛有限責任公司負責拉運處理。四年來,各方依照協議要求,各自認真履行職責,較好的對醫療垃圾進行了有效的回收、消毒和處理。
二、加強宣傳,強化教育,營造氛圍
1、針對醫院環保工作,醫院采取多種形式開展宣傳教育活動,首先組織醫務人員及相關科室工作人員認真學習《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院醫療廢物管理制度》,使每一位工作人員都能清楚地認識到,做好醫療廢物管理工作的必要性和重要性,是保證人類身體健康、預防疾病傳播的重要途徑。
2、建立健全醫療廢物管理制度。安排專人負責回收和管理醫療廢物,能認真詳細地填寫回收和交接記錄,對回收的垃圾定點存放,定期進行拉運。
3、對使用的一次性輸液器、針管、針頭、吊瓶及一次性醫療材料等廢物實行科室毀形、消毒,包裝由回收負責人員每天回收存入垃圾存放庫房,定期集中處理。我院回收拉運醫療廢物有詳細登記資料,并由雙方簽字為準。
4、醫療廢物暫存庫房能保證定期消毒,工作人員嚴格按要求做好個人防護。
5、為防止汗水不消毒處理排放下水道,我院于20xx年9月投資20多萬元改造了下水管道,修建了污水消毒池。
雖然我們在環境保護工作方面采取了一些行之有效的措施,建立健全了各項規章制度,由于各種條件的限制,有個別的醫護人員還對廢物的消毒、毀形、分裝等環節重視程度不夠,對一次性用品的包裝材料毀形有混入生活垃圾中的現象。對此我們將加強環保意識的宣傳和教育,按照環境保護工作的具體要求,在現有的條件下我們將認真落實各項管理制度及規定,把醫療廢物的處理工作抓緊抓好,防止二次污染事件的發生。
醫院工作總結 篇10
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院以全體職工為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作總結匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高。
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升。
繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序。
增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難。
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的'微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平。
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設。
按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
醫院工作總結 篇11
時間悄然過去,工作中謹記自己的責任,在醫院我們眼科接待最多的病人到多數都是因為近視眼,因為生活中人們用眼過度導致眼睛近視嚴重,身為一個醫生,感同身受,所以在病人就醫的時候,我不但會給病人一些建議,也希望名人能夠有一個明亮的眼睛。
在工作中不會去斥責病人,只會安慰病人,因為病人來到醫院需要的不是斥責而是能夠治好病,讓他們健康的離開醫院,所以我不會說令病人傷心的話,只會安撫讓病人可以安心的接收治療,能夠有一個健康的眼睛。為了保證自己每次上班都能夠準時不遲到,我經常會早早定好鬧鐘,及時從家里出發趕來醫院上班,做好工作,來的早就把科室內的衛生打掃一遍,因為在醫院最重是的就是衛生,同行也要進行消毒處理,避免病人在就醫的時候細菌感染,我們每天工作不是非常忙碌所以我會利用一些時間了解病人的情況,有句話治病要根治,找到病因的源頭才能夠完全治好,保證不再復發,因此,這需要非常仔細認真工作,對于這些我做的也比較簡單,就是好好的學習,努力做好工作,認真聽取病人的一些一些建議和意見,了解之后反饋給上級醫生或者護士長,把一些保護眼睛的方法的資料免費發給每一個來到我們科室的病人,讓病人總是這一快。
經過了一整年的工作,從工作的反饋中我也了解到我自己對于自己的護士工作還有很多地方做的不夠好,需要加強的地方也有很多,所以為了自己工作的發展,也我了廣大病人的健康,我會在下一件中努力學習,認真思考做好自己的工作完成自己的任務作一個有責任干的人,不斷尋求突破,不斷創造價值,做一個有道德,有能力的護士,在自己的崗位上我病人帶來全新的人生,用自己的努力去做好每一件工作,每天都會堅持做好。學習不是一時興起而是更具工作需要學習,也為了拓展自己的眼界和能力學習,做護士就要掌握的多,學的多才,在能夠在工作中造福群眾。
就如我加入醫院的'時候醫院,我奉行的是舍己為人,舍棄自己的休閑時間去幫助病人,在醫學上在工作上做好自己,為更多的病人創造屬于他們的明個天,這就是我的愿望,同樣我現在能力不足,但是可以幫助其他同事和醫生打下手,給他們分擔一些簡單的工作,我也會在工作學習,成長,一滴滴的去積累,我相信隨著我工作時間長我積累的經驗總有一天可以讓我獨當一面可以為我們醫院貢獻更大的力量,也可以實現自己的夢想,都說能力有多大,我們就應該承擔多大的責任,我相信現在的肩膀不夠厚實,以后經過多年工作總能讓我有能力扛起一片天。
醫院工作總結 篇12
后勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節,是項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。
只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫療同步發展。
在本年度里,在院辦的`領導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。為此,我科室將從以下幾個方面做起:
1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
2、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出努力。
3、實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
4、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,透過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。
醫院工作總結 篇13
20××年,我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖戶的密切配合下,以創建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。
一、完善創建制度,強化隊伍建設根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神
統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規范、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創建計劃,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的'職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
二、對照創建標準,狠抓措施落實結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。
一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導群眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。
二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400余斤,全部進行了無害化處理。 20××年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收,打造滿意工程服務群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改進,
一是制定服務承諾,并公布上墻,規定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病后經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;
二是提供信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農戶;
三是對專業大戶實施全程服務,建立專業技術人員和大戶掛鉤聯系制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
醫院工作總結 篇14
我只是x醫附院一名普通護士,在醫院工作的四年時間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業技術治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理.
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中,有一位很特殊的'病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對他的關心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復,健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
醫院工作總結 篇15
2014年在縣委、縣政府、縣衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發展觀。積極推進醫藥衛生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態度,改進工作作風,密切聯系群眾,遵守,認真落實黨風廉政責任制,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系。建全各種規章制度,改善就醫環境,開展公共衛生服務工作。順利完成了各項任務,現將2015年工作情況匯報如下:
一、2014年完成經濟工作指標
2014年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比39.8%,年結余350.3萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風、行風建設
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實規定》的通知及衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律、增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風,規范藥品及衛生設備采購行為,嚴格執行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫務人員行為規范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫院建設,用新方法改進醫院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發職工積極性作為醫院建設的動力,各項工作成就均得到上級領導的肯定。~連續三年績效考評名列全縣第一名,2014年上半年公共衛生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~2015年度文明行業創建工作示范點;市、縣~2015年度文明單位”。
三、繼續嚴抓安全生產,推動各項工作穩定發展
安全生產是一項長期的、不可忽視的工作,關系到人民群眾生命和國家財產安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛生局簽定《縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產領導小組,責任到人,狠抓安全生產,與各科室簽訂安全生產目標管理責任書,確保醫療服務安全。按省衛生廳關于開展基層醫療機構管理年活動的通知閩衛農社[]88號文件的要求,繼續深入開展以病人為中心,以提高醫療質量,保障醫療安全為主題的“醫院管理年”活動。同時結合綜治辦、衛生局提出創建平安醫院的創建工作。按要求做好精心部署準備,通過經常性檢查、自查、抽查,加強醫院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監督,防范事件的發生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊兩非工作,堅持以婦幼二綱管理為目標,切實做到孕產婦保健覆蓋率100%,系統管理率82%,新法接生率100%。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好,為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
四、進一步規范醫療管理行為和院務公開制度,保證醫療質量
1、設立院務公開領導小組,監督審議小組。院務公開監督小組履行好監督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規章制度,規范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業的職業道德建設,加大對員工醫德醫風的教育力度,強化窗口行業服務意識,成立控制醫藥費用增長領導工作小組,嚴格規范廉政,廉潔行醫,堅決抵制藥品回扣和商業賄賂。
3、嚴格落實醫保用藥的合理性制度;嚴格執行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的.篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規范等;做好處方、病歷的書寫規范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監督員,加強對職工的督導,促進和諧醫患關系。今年發生投訴事件2例,經過積極溝通協調也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
五、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫院發展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,送出進修學習6人,派出各類短期學習班,全科醫師培訓10人次,參加繼續醫學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫院專家來院業務講座指導,大大提高臨床、衛技、護理、院感等專業診療水平。參加縣級骨干醫師培訓1人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來重大醫療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。全面提升新農合管理運行質量,強化監督管理,進一步規范醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結合“三好一滿意”創建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫院形象得到了進一步的提高。
六、圍繞公共衛生活動,堅持創新優質服務
我院承擔鎮公共衛生工作和基本醫療服務,2015年1月1日至12月31日止,轄區內未發生傳染病流行,未發生醫療事故、醫療糾紛。
1、規劃免疫工作
2014年我鎮范圍內百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發生,持續保持無脊灰狀態,表明免疫規劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內規劃免疫。預防接種種門診不斷完善規范,全鎮19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮1~12月份常規免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規免疫疫苗41672人份。2015年全鎮應建卡人數1623人,建證率為100%,卡證相符人數1623人,相符率為100%。基礎免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。轄區一歲內的兒童“七苗”常規接種率(包括外來人口兒童)95%以上,其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規劃疫苗接種也達到95%以上。
2、強化服務項目管理,提高服務質量
為保證基本公共衛生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調12名醫務人員組建下鄉健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我院采取發放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結合,讓每一名轄區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到2014年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產婦保健方面,今年全鎮孕產婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產婦系統管理1493人,管理率達90.3%,產后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規范管理人數6059人,規范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規范管理人數1583人,規范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮共管理重性精神病人314人,規范管理人數252人,規范管理率80.25%。2014年孕產婦兒童保健門診規范化建設評審達標。
七、2015年工作思路
2015年我院將以莆田市衛生工作會議精神為契機,創建一流二級乙等醫院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質,以質量治理為中心,不斷提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
1、進一步加強村衛生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉村醫療服務一體化管理,拓展建設全鎮衛生所信息管理系統,根據《市衛生局關于拓展建設基層醫療衛生機構管理信息系統的通知》文件要求。按網絡建設、設備發放、系統實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮村衛生所網絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛生所和村醫的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強基本公共衛生服務項目常態化管理,實現城鄉居民服務均等化。
為推進我鎮基本公共衛生服務項目科學發展,根據《市衛生局、市財政局關于印發市基本公共衛生服務項目考核辦法(2015年版)的通知(莆衛農【2015】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產前健康管理率達85%,產后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區內高血壓、糖尿病病人進行篩查,發現新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規范管理,高血壓規范管理率達60%,糖尿病規范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級專科醫師指導下進行規范管理,管理率達80%,病情穩定性達50%以上。七是加強傳染病及突發公共衛生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監督協管工作。在縣衛生監督所指導下做好轄區內衛生監督協管工作,建立轄區監督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益。另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫院專家聯系,請進來坐診及講座,全方位進行業務指導,提升醫療服務水平。
4、進一步加強醫療,護理和醫技質量治理。
一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉診能力更加明顯,人員素質顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
5、進一步加強基本醫療服務質量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務轉變深入村屯、家庭提供醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、縣、鎮三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉診急危重癥患者,增加孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
6、進一步加強黨建工作。
繼續做好“三好一滿意”、“醫院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,構建和諧醫患關系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產責任制,加強消防、治安、醫療服務隱患排查與治理,強調規范操作,規范醫療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫院內部結構調整,充分調動醫務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫德醫風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內、兒科,規范外科(有特色外科),組建中醫科。
(3)根據綜合情況婦產科進行改革,進行衛生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續堅持在縣政府和主管局的正確領導下,依照衛生局總體部署,以科學發展觀為指導,堅持走可持續發展道路,從醫療質量、服務水平、規范管理等方面著手,進一步提高醫療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛生服務和基本醫療服務。
醫院工作總結 篇16
整日的奔波忙碌,稍不注意,20xx年已經過去了一半的時間,新年的鐘聲感覺還在昨日響起一般,讓人沒有絲毫察覺。將這半年里自己所做的工作想了想,覺得還是很滿意的,這半年里的工作沒有出現什么問題,在同事的通力合作下,我們ICU護理科室的工作開展的非常順利,下面是這半年來的我的工作總結:
ICU病房里所住的病人大部分都是被下過病危通知書的,我們作為負責這個病房的護理人員,對于病人的照顧可以算的上是無微不至的。全天24小時在監控里查看病房情況,并每隔20分鐘巡查一次,確保每一個病患的生命安全,檢查是否有不良的反應。這些事情每天我們都要做上數十次,同一件事情,做的次數多了,自然是會覺得很煩的,即便是喜歡的菜,每天不停的吃也會覺得膩,會覺得煩,更何況是工作呢?但是我們作為護理崗位的人,即便是再煩也不能抱怨,還是要一絲不茍的對病人進行檢查。我們是守護在病人生命線前的衛士,我們要站好這一班崗。
在這半年里,在我的值班期間,共有七十多號病人住進了ICU病房,有因為車禍而受傷昏迷的、有因為家里起火而燒傷的、也有跳樓輕生,生命的脆弱在此刻體現的淋漓盡致。我每天都需要對不同的病人進行不同的護理。對于燒傷昏迷的病人,是需要進行隔離處理的`,防止細菌入侵引發炎癥,如果是平常的時候,這些細菌并沒有什么好在意的,但是因為燒傷,人體皮膚大面積受損,人體的自帶的免疫功能無法對抗這樣的大面積的破壞,如果引發并發癥,那就會有生命危險。本身病人就因為燒傷而昏迷,發燒是常有的事,如果再因此而受損,是很難度過的。同時我們也需要檢查呼吸機,確保呼吸機在正常運行。而像這樣的病患,還有很多很多。
每天我都是在醫院、家里兩點之間跑。但是很多時候,忙到來不及回家,只能在科室里隨便拿件衣服蓋著,就這么睡在地板上或是椅子上。我們做護理崗位的,基本上要隨叫隨到,有些病人還有自己的意識,還可以自己按鈴。我們收到信息,就必須馬上趕到病房,不敢耽誤一點時間,即便是耽誤半分鐘的時間,也許就會是一條生命的逝去。
圍繞醫院工作目標,結合護理部工作熱點,現制定下半年工作計劃:
一、提升護理隊伍素質。
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
2、堅持每月科內業務學習1-2次,以提高專業知識水平及實踐能力。
3、增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
二、護理安全是重點
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
三、轉變護理觀念,提高護理服務質量
通過學習,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫頭,腳痛醫腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。
四、加強護理管理,合理利用人力資源
實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
五、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。