計量述職報告
2025計量述職報告(優選8篇)。
計量述職報告 篇1
20xx年,在縣委政府的關心和支持下,分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學發展觀,堅定信心,團結一致,強化管理,增強裝移維服務能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結
(一)經營情況
經營業績完成較好,XX年,實現業務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發展移動用戶3000余戶,發展寬帶用戶1000戶,發展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設,保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網網速較慢的6個區域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農村經濟發展。完成教育信息化寬帶網絡建設,改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮中學、通泉小學及各鄉鎮共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統建設,接入公文交換105家單位。
目前,分公司擁有1個中心機房,15個接入網機房,43個移動機房,48個epon點;固網交換機設備容量為11870門,寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產總值達到7100萬元,其中固網資產4700萬元,移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線、工業園區等區域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線及工業園區。
(三)加強基礎管理,全面提升服務質量
1、加大營業員學習培訓和考核力度,不斷提高營業廳服務質量。營業班組堅持每周一培訓,每天班前會,內容包括營業禮儀、受理規范、業務解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業員開展評定工作,不斷提高營業員素質,通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規范和流程,不斷提高營業人員的服務技能,營業服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關法律法規,認真做好互聯互通工作,無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明,無亂收費現象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內在動力,從源頭上防范行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育,引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規范,自覺抵制不誠信、違反xx職業道德的做法,以實際行動樹立和維護企業的信譽。
4、推行五個一服務。分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優質服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用業務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內,保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優質的寬帶裝移服務,提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的`區域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業員工單錄入時開始計時,48小時內為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號,XX年無超時賠付情況發生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優化各項業務流程。響應需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組,提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源,實現維護向客戶端的延伸,強化重點業務支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務意識,提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現象,減少用戶投訴,提高客戶服務滿意度。加強服務質量監督考核力度,把服務質量工作作為重中之重,加強監督檢查,納入員工績效及年度業績考評,從而全面提升公司服務水平,樹立良好形象。
9、多渠道多層面受理業務,方便客戶辦理。一是主渠道建設完善,客戶可直接到營業廳辦理業務,XX縣共有主營業廳1個,合作營業廳3個,各鄉鎮均設置了營業廳,方便客戶就近辦理業務。二是通過網上營業廳辦理,我們開通了網上營業廳,用戶在家便可登陸網上營業廳自由充值交費、費用查詢、業務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時客戶服務熱線10000號,提供各類業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度,新建合信營業廳3個,代辦點11個。
10、關注員工素質提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業務培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下,服務質量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業務、產品的特性不熟悉,推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合XX縣城區建設規劃及網格化規劃要求,做好網絡建設,積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設,力爭實現XX區域內覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協同,優化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。
計量述職報告 篇2
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
計量述職報告 篇3
尊敬的各位領導上午好!:
我是,在信息化工程部擔任主管一職,過去的一年是充實和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務,同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分6個方面)
1、OA系統方面:
20xx年,OA系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進,為保障系統的穩定有效運行,我和本部門其他人員,分別負責了不同公司的OA問題處理工作,如:組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了OA系統在各公司的健康運行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統方面:
過去的1年“ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施,工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集,實施培訓,應用推廣工作,并順利完成了3個模塊的上線,上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作,保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統建設:
為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率,在集團領導指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統建設,我全程負責了項目建設的系統選型,方案編寫,設備采購洽談、推廣實施的工作,目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用,為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。
4、信息化其他項目建設:
隨著集團信息化工作的深入發展,我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業中心機房建設;兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規范集團范圍內的IT物品采購工作,我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規范管理,按集團領導指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團穩定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責任大。如機房服務器等設備的定期檢查,OA、郵件系統定期維護,集團本部日常IT問題處理,項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作,為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴格執行程度把控不足,容易在一些小細節上造成工作疏漏,2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠,關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服,并請領導和同事隨時監督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的,我個人工作也繼續沿著部門工作線開展,20xx重點主要有以下7個方面。
1、ERP系統已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的OA系統架構調整、流程制作。機房建設支持工作。
3、FTP大文件共享系統建設工作。
4、呼叫中心系統深化及新項目推進工作。
5、推進商業信息化系統建設。
6、一卡通系統建設工作。
7、協助部門經理完善集團信息化管理工作(制度編寫、各公司IT巡檢等)。
匯報完畢,謝謝
計量述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
一年又將要過去了,現在我將這一年來的工作、學習情況述職匯報一下。
我所在的崗位是我們服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
此致
敬禮!
計量述職報告 篇5
一、部門建設
1、學生會工作制度
2、班長、支書管理條例
3、辦公室例會制度
4、物品管理條例
5、Office軟件培訓
6、干事思想動態調研(批評、建議、經驗交流)
辦公室成立的原由,如何去配合學生會工作,遵守學生會條例,將來如何配合與其他部門搭檔
二、日常工作
1、學院物品出借及歸還管理
2、學院飛信
3、學院檔案管理
4、假期返鄉火車票統計及發放
5、在校生獲獎統計、學生會各部門獲獎情況
6、會議及活動的請柬、臺簽、獎狀、榮譽證書的制作
7、學院工作計劃、工作活動的統計收取
8、新生學籍信息錄入系統
9、學生會日常工作文件起草、表格制定
10、學生會辦公室值班安排
11、協助各部門舉辦活動
12、物品采購
13、學生會活動經費統計及上報
14、“送你一只紫羅蘭”合唱比賽后勤工作
15、班長支書例會簽到與會議記錄
16、學生會部長副部長例會會議記錄
17、招聘會會場布置
18、學院213整理
三、本部特色活動:Office辦公軟件達人知識競賽
1、前期準備
(1)帶領干事討論活動策劃,認真聽取干事想法,制定詳細策劃。
(2)根據策劃明確分工,有序進行物品采購、道具制作、主持人排練、宣傳板設計與制作、PPT制作、題型設計、獲獎證書制作、簽到表與計分表制作、拉贊助。
2、活動宣傳
(1)微信平臺推送
(2)組織大一班長支書動員大會
(3)宣傳板展出
3、活動彩排
多次彩排以確保活動萬無一失,安排人員明確分工。
4、活動中
布置會場,收拾會場。
5、活動后期
組織部門例會,聽取干事想法與意見,總結活動中出現的問題,積累經驗,取其精華,棄其糟粕。
四、部門分工
部門共分為:飛信通訊組、物品管理組、文件表格制作組、物品采購組、會議簽到記錄組。
部門所有干事輪流參與各項工作,定期進行經驗交流,并做Office軟件培訓。
計量述職報告 篇6
20xx年,在市委、政府、局黨委的正確領導下及廣大干部職工的共同努力下。我站的各項工作都取得較好的成績,本人現將一年來的工作做如下總結:
一、堅持理論學習,提高自身業務素質
按照市委、局黨委的要求,本人不但能結合社會主義榮辱觀、國務院關于進一步促進新疆經濟社會發展的若干意見的內容的學習,而且結合本站工作實際積極學習業務知識。一方面在局黨委的統一部署和安排下,積極參加局黨委組織的各類學習內容,并記好筆記寫好心得。同時組織本部門的干部職工認真學習上級有關文件精神,并能親自帶領大家一起學習共同提高。另一方面,加強對涉及農業的法律、法規的學習,結合自己的工作利用業余時間,認真學習業務知識,通過對自身政治理論及業務方面的不斷學習和提高,帶動廣大職工進一步提高了業務素質和政治理論水平。
從而使我們更加深刻地理解科學發展觀的內涵,牢固樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記兩個“務必”,嚴格按照廉政手冊的要求辦事。在政治上、思想上、行動上與上級黨委保持一致,堅決貫徹市委、市政府的決定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,自覺自愿地投身到服務“三農”的工作中。
二、認真履行崗位責任,努力完成上級組織安排的各項工作任務:
(一)完成工作情況:
圍繞市委中心工作,積極參與農村產業結構和種植業結構的調整,按照市委市政府提出加大基地建設,抓好支柱產業的總體要求。著力加大設施農業基地建設、農作物高產栽培技術推廣、大力實施測土配方施肥工程、另外在其他農作物小麥、玉米、蔬菜、油料、打瓜、甜菜、黃豆、牧草等作物上做了大量的技術服務工作,并做出了各作物的`栽培技術規程,為我市農業生產取得豐收奠定了堅實的基礎。
(二)、加強站內部管理,促進各項工作的順利完成:
今年為了搞好我市的農業生產,我站加大內部管理力度,制定并完善了農技系統技術人員考核細則及各項工作管理辦法,為了加強對技術人員的管理,使其更好地服務于農業生產,20xx年對全市技術人員作了部分調整,以綠色蔬菜生產技術指導、測土配方技術為重點。
并且從德、能、勤、績四個方面制定了詳細的考核細則及農資經銷等管理辦法。根據xx市農業生產重點,分別成立了專家技術服務小組、優質小麥、亞麻、無公害蔬菜、打瓜高產攻關、特色作物服務等項目小組,重點項目小組的成立,對指導我市優質小麥、亞麻、無公害蔬菜生產等方面起到了積極的推動作用。
對工作中出現問題的技術人員及時的批評教育和整頓,我系統的工作作風為此有了較大的改觀和轉變。在工作中,能充分發揚民主,顧全大局,注重團結,自覺地維護黨的領導核心地位,本部門重大問題的決策都能及時和職工互相溝通,征求站委會和鄉站的意見,統一思想認識,最大限度地提高工作效率。
在主要農作物重要生育期針對主要田間管理環節,組織本系統各技術干部、鄉站站長及示范戶參加技術交流現場會,推廣優良品種、測土配方施肥技術及新的栽培實用技術,并對各鄉站的工作進行觀摩,從而促進全市各項農業技術工作的順利開展,同時在工作中不斷找差距、找不足,適時地進行批評及自我批評,改進自身工作方法,提高工作效率和質量。
三、注重廉潔自律,做勤政廉政的表率:
本人作為單位的主要負責人,同時兼支部書記。本人在工作中嚴格要求自己,自覺遵守各項規章制度,堅決執行黨風廉政建設責任制。堅持廉潔從政,樹立良好的形象,作為一名黨員干部,我時刻告誡自己,在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。
做一個忠于黨和人民事業的人,忠于職守,盡職盡責。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念,識大體、講原則。三是廉潔自律。處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,不搞以權謀私,從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員,不以任何名義謀取私利,較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。
無論是農業和農村工作還是其它業務工作,雖然工作量大且困難多,但本人能夠以工作為重點,無論是節假日還是休息日,都堅持在工作崗位或田間地頭從無怨言,堅持在清苦的工作中錘煉自己的.堅強性格和務實作風,也較好地維護了立黨為公、勤政為民的形象。在單位沒有交通工具的情況下,克服一切困難,努力完成局黨委及上級業務安排的各項工作任務。在工作中嚴格財務制度。自覺地抵制社會上的不正之風,反對腐敗,始終保持廉潔奉公,求真務實的工作作風。
四、存在問題:
(一)理論學習和業務學習還有待于繼續提高。
(二)工作中存在考慮不周,安排工作有不到之處。
(三)全系統技術人員素質和責任心還有待于進一步提高。
五、今后工作努力的方向:
1、充分利用市委、政府的優惠政策,積極與企業對接,爭取有償服務。
2、加強整個系統的業務管理,盡快提高整個系統的技術服務水平,技術人員素質和工作責任心。
3、加強學習、提高自身業務素質和管理水平。
計量述職報告 篇7
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的,現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的`年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
計量述職報告 篇8
我在公司工作已一年,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產部工作的認識
生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種.種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
二、生產流程
按照公司生產流程,我依據銷售計劃制訂生產計劃,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;監控生產訂單完成生產進度。
三、工作認真細心
因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關系
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
如今,一年過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。