為了確保活動能有條不紊地開展,時常需要預先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那要怎么制定科學的活動方案呢?下面是小編為大家收集的花店促銷活動方案范例,僅供參考,歡迎大家閱讀。
花店推廣營銷活動總結 篇1
一、項目概述
鮮花店創業計劃書旨在建立一家以銷售新鮮花卉為主的零售店鋪。我們將提供各種鮮花和花束,以滿足客戶的不同需求。我們的目標是成為當地最受歡迎和信賴的鮮花店之一。
二、市場分析
1.市場需求:鮮花作為禮品和裝飾品的需求一直存在。人們常常購買鮮花來慶祝生日、結婚、紀念日等特殊場合,也會在家中或辦公室中擺放鮮花來增加生活氣息。因此,市場對鮮花的需求穩定且持續增長。
2.競爭分析:鮮花市場競爭激烈,存在許多花店和在線花店。然而,我們相信通過提供高品質的鮮花和優質的客戶服務,我們能夠脫穎而出并吸引更多的客戶。
3.目標客戶:我們的目標客戶主要是年輕人和中年人,他們注重生活品質,喜歡購買鮮花來裝飾家居或送給親朋好友。
三、經營模式
1.產品供應:我們將與當地的花農和花卉供應商建立合作關系,以確保我們能夠獲得新鮮且多樣化的花卉供應。
2.產品銷售:我們將在店內展示各種花束和花藝作品,并提供現場選購和預訂服務。同時,我們也將開展線上銷售,通過網站和社交媒體平臺接受訂單。
3.客戶服務:我們將提供專業的花藝咨詢和建議,幫助客戶選擇適合的花束和花卉。我們還將提供送花和配送服務,以方便客戶的購買和使用。
四、市場推廣
1.線下推廣:我們將在當地社區和商業區進行傳單派發、海報張貼等傳統推廣方式,以吸引更多的目標客戶。
2.線上推廣:我們將建立網站和社交媒體賬號,通過發布花束圖片和優惠信息來吸引線上用戶。同時,我們也將與其他相關網站和社交媒體合作,進行聯合推廣。
五、財務計劃
1.初始投資:包括租賃店鋪、裝修、購買花卉和花藝用品等初期投資,預計總投資額為XX萬元。
2.成本費用:包括租金、員工工資、采購成本、運營費用等,預計每月總成本為XX萬元。
3.收入預測:根據市場需求和競爭情況,預計每月銷售額為XX萬元,年銷售額為XX萬元。
4.盈利預測:根據預計的成本和收入,預計每年可實現盈利XX萬元。
六、風險分析
1.市場風險:市場競爭激烈,需求波動較大,需要及時調整經營策略。
2.供應風險:花卉供應受季節和天氣等因素影響,可能會導致供應不穩定。
3.管理風險:店鋪管理和人員培訓等方面的不足可能會影響客戶體驗和銷售業績。
七、創業團隊
我們的創業團隊由有相關經驗的花藝師、銷售人員和財務人員組成。我們將共同努力,為客戶提供最好的產品和服務。
花店推廣營銷活動總結 篇2
為了迅速將本酒店的戰略優勢推向市場,迅速在特定消費群體中建立權威的品牌形象,特此草擬“皇延大酒店開業慶典草案”。詳情請見下方:
一、開業主題
皇延讓人感覺是一種隆重豪華。本酒店的開業主題是:“皇宮享受——皇延酒店”。
皇延大酒店至顧客歡迎詞
“以您為先”是我們的一貫承諾,“皇宮享受”是我們的經營宗旨。全體訓練有素的員工,將時刻以笑臉相迎,重視您的想法,關心您的需要,愿為您提供更多、更好、更有情趣的生活空間!
謹祝閣下居住愉快!
衷心期待您再次光臨!
皇延大酒店簡介
■古典皇宮,帶給您的是愉快的心境,精良的設備,周到、熱情的服務,使您每天都有好心情.
■皇延大酒店是四星級旅游涉外酒店。位于~,有一座風格獨特、外觀別致的12層大樓,那就是皇延大酒店。
■皇延大酒店營業面積25000多平方米,擁有高標準豪華客房、其中有豪華總統套間、豪華標準間等。
二、慶典周期
慶典周期為2天,重點時間為:
第一天:4月18日的開業慶典、晚上河源新聞發布以及下午的文藝活動。
第二天:4月19日的對外宣傳以及派發宣傳資料。主要活動地點:河源市及各縣城。
三、慶典儀式
1、展示廳內布置:
皇延大酒店室內布置主要體現兩主題:一個是“皇宮享受,隆重開業”,一個是“皇延大酒店的企業理念,企業品牌形象”。
①店內POP:(拉花、氣球)
重點是用拉花、氣球裝點酒店大廳來烘托酒店的開業喜慶氛圍;利用小氣球及彩布的視覺沖擊力度,并且從整體介紹我們酒店所有的經營項目的主要賣點所在。
②影像效果:(酒店的室內居住情況展現在大屏幕電視上)
重點是利用影像音效來展示本酒店優越居住環境,給前來咨詢的消費者提供視覺和聽覺的沖擊效果,并且烘托酒店大廳的整體展示氛圍。
③禮儀小姐:
我們要借助人力資源來營造一種溫馨浪漫舒適環境,使前來咨詢的消費者很容易的身臨其境感受到家里溫馨的氣息。
2、大堂布置:
慶典當天我們要借助酒店的扶梯、一樓大廳、門前小廣場來進行統一裝點,使我們的開業慶典有一個連貫的視覺效果,借此我們可以全面的提升我們企業的品牌形象和充分的營造開業氛圍。
①酒店前廣場:
A:紅色氣充拱型門。
在皇延大酒店門前放置一個直徑15米的紅色氣充拱門,在拱門的上方懸掛開業條幅,來增加開業當天的喜慶氛圍。
B:升空熱氣球。
預計4個直徑2米的升空氣球圍繞在皇延大酒店廣場周圍,并且懸掛彩色垂幅,上面張貼本酒店開業的系列祝福語句。(內容可以圍繞本中心的開業賀詞、本中心項目賣點來對過往行人進行展示和通告。)
C:專業音響營造喜慶氛圍。
我們聘請專業調音師以及專業音響設備,來全面提升增加開業當天的音響氛圍,并且準時保證本中心在慶典前、慶典中、慶典后的各種音效素材。
D:專業主持人主持儀式。
我們可以借助電視臺來聘請專業權威的儀式主持人。從細節進一步來塑造我們企業的品牌形象,和提升皇延大酒店的開業慶典質量。
花店推廣營銷活動總結 篇3
一、項目背景
各種花訴說千言萬語,句句訴說“美好”,尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居之外,還能開發人的想象力,讓人與人交流時更加含蓄有品味。
這樣,我們建立了一個網上校園花店,以送花為市場切入點,兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場,以個性化消費為主題,以鮮花為先導帶動其他產品,最終形成了具有品牌優勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。很可行。
二、公司項目規劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產品和服務為基礎,推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將成為一個可愛的信使,向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創造最好的生活環境。
2.公司目標
立足大土地,服務武漢,輻射華中。打造一流的網上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度,努力實現收支平衡。在投資期內,只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上,比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后,將以asp的形式在分站中推廣。經過3到6個月的運營,它將擴展到其他市場。
三、商業環境和客戶分析
1.行業分析
"地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站,所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標消費群體以湖北大學生為重點,未來市場將逐步擴大。以中國地質大學為例,各類學生近2萬人,8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示,全國約有650萬大學生,這是一個巨大的市場規模,考慮到未來學生畢業后仍然會對網站變得忠誠。
2.調查結果分析
我公司以武漢大學生客戶分析為主,主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷,收回了37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:
(1)在創新上有明顯的好奇心和趨同性,聽同學或朋友介紹購買行為;
(2)購買行為基本上是感性的,但由于自身經濟收入的影響,其購買行為具有理性色彩,一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種;
(3)大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往比較隨意。
(4)接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性;
(5)影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。;
(6)購買行為非常喜慶,一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3.目標客戶分析
大學生一般不問價格,但從網上訂單來看,重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲,比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節,鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔,傾向于向個性化方向發展,對花的品質要求嚴格,如不掉色現象。
2.營銷策略分析
2.1品牌戰略
在網站建設之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測,采用動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案,精心規劃視覺圖像和文本字體,力求獨特創新
2.2價格策略
玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網站本身的信息流優勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰略模式
(2)服務
網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說,只要有訂單,就必須按照訂單要求按時發貨,是微笑服務。
在售后服務方面,客戶服務部負責采取以下方式:
(1)打感謝電話或發電子郵件進行友情提醒服務,客戶有重大節假日時發電子賀卡。
(2)無條件受理客戶退貨,集中受理客戶投訴
(3)建立帶禮品的消費者問卷,掌握消費者需求的第一手信息
(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶,并享受優惠價格,成為會員后享受會員價格。
(5)不定期在線或線下舉辦會員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶最感興趣的問題。
(6)建立客戶數據庫文件。當客戶重復下單時,只需輸入姓名,客戶的其他信息就會自動轉入系統。
2.4渠道建設
目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點,方便高校的配送會員現場取花。通常,與批發商簽訂合作協議,就價格和產品質量等問題達成協議
4.網上花店策略的實施
1.市場范圍選擇:投資期間,僅選擇主網站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區市場容量3000多人,比較有代表性,試點時間一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運行,運行3-6個月后再向其他市場拓展。
2.重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣,并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,達到宣傳效果。
3.現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期,在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括:
(1)掛統一的彩旗,位于校園主干道上,號碼3-5,以“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺,放置3-5臺微電腦,可在線查詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內容,放實物花,宣傳當天送出配送禮物。
⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料,將分早、中、晚三個時段進行一次,連續幾天。
⑷為營造氣氛,安排兩位女士佩戴“玉鳥花店”網站彩帶,講解,并組織抽獎,中獎者可當場訂購20元以下的鮮花,由網站支付。
⑸宣傳日請向學校相關媒體報道,如武漢晚報、地方電視臺等
5.營銷效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析,可以預測重大節假日日銷售額在1000元以上。
2.付款方式
根據相關資料,網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構,建立業務合作,推廣網上支付
3.訂購方法
電子郵件訂購,直接訪問“玉鳥花店”網站校園花店訂購,電話訂購。此外,我們重點介紹了在學生中流行的短信訂閱
4.客戶特征
更年輕,100%年輕人,以男學生為主;他們信譽高,文化素質高,沒有壞賬
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要以虛擬主機的形式存在,所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。雖然理論上b2c網站可以做到零庫存,但現實中很難做到這一點。
運營成本估算
1.原則
把每一分錢花在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.最初投資
期間資金主要用于全網服務外包(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。
3.第二階段投資
現階段,我們的服務將輻射到各大高校和武漢市。服務內容將大大擴展,服務質量將進一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資,如銀行信貸
四、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況,我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然,隨著業務的拓展和資金的充裕,我們會考慮建立自己的網站。系統成型后,公司將根據預定的系統功能需求,逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程,直到系統功能達到公司的預期要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況,闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊
五、項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求,公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外,在系統開發方案方面,公司還結合在課堂上學到的電子商務知識,參考了大量關于網站服務的文檔,制定了適合公司的網站運營流程和設計流程,以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是,針對目前大學生對花卉市場的特殊要求,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等,并制定了合理的價格。同時,我們還成立了一個論壇,不僅滿足了青年學生的實際需求,也滿足了社會不同年齡消費者的需求。
2.缺點和困難
由于我們企業剛剛開始規劃,資金嚴重短缺。同時,整個計劃難免有所欠缺,但我們會盡力充實完善。在網站設計和制作方面,由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠,我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作,玉鳥花店的網站已經初具規模,給人玫瑰之手,留香長久。我們相信,在未來的努力中,這個網站將會得到進一步的完善。
花店推廣營銷活動總結 篇4
通過裝花的游戲,引導幼兒根據花籃上的數字,在花籃內裝上相應數量的小花,嘗試5以內的按數取物,體驗數學操作活動的樂趣。
活動的準備
自制各種小花、籃子若干、活動圖片、抹布、糨糊等。
活動的過程
一、引起興趣
老師:我們寶寶都知道春天是一個美麗的季節,因為在春天里我們可以看到五顏六色的花寶寶,對嗎?
幼兒:對。
老師:小狗也喜歡美麗的春天,所以它打算開一家花店。我們一起去看看,好嗎?
幼兒:好。
老師出示圖片1——
老師:好漂亮的花呀!怎么沒有人去買呀?怎么辦?
幼兒:誰要買花呀?
老師出示圖片2——
老師:你們說的辦法真好,一下子來了那么多的顧客,這下可把小狗忙壞了,我得去幫幫小狗。小狗小狗我怎么幫你呀?
二、裝花
1、 引出操作要求:
(1)看看籃子上的數字是多少?
(2)在花籃里放上一樣多的小花。
2、 老師示范,請幼兒一起幫忙。
老師:“才一個花籃,只能賣給一只小動物,可是還有那么多小動物怎么辦?引發幼兒去幫忙。
3、 幼兒操作,老師觀察指導。
4、 檢驗操作情況。
(1)你的籃子要裝幾朵花?
(2)全體幼兒一起幫忙檢驗。
(3)小結:一邊貼一邊數,數到和數字一樣你就裝好花了。
三、活動結束
老師:“小狗說謝謝我們寶寶,為了謝謝你們幫它裝花,他準備給我們每個寶寶一朵漂亮的小花,你們喜歡嗎?想對小狗說什么?(謝謝小狗)
老師:“我們下次再來找小狗玩,好嗎?”
花店推廣營銷活動總結 篇5
一、活動主題
“七夕尋緣 愛在河源”
二、活動背景
農歷七月初七,俗稱“七夕節”,是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個節日。古往今來,有多少俊男美女懷著一顆純潔的心,帶著對愛情的憧憬,漫步在這花花世界里,尋覓心中摯愛的那個他/她?
昨天,你或許孤獨一人;昨天,你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她;昨天,你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,請勇敢說出你真摯的獨白;今天,請勇敢地展現真自我。
在這里,你們或許不期而遇,月老牽線作紅娘,為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來臨之際,用我們的行動來傳承千年的愛情經典,共度浪漫之夜。
三、活動目的
1.為河源未婚單身男女提供互相認識平臺 2.加強鞏固本公司活動策劃能力。
3.有效利用活動,打響河源城市生活網品牌知名度。
四、活動時間 七夕夜。
五、活動地點 拾號咖啡廳。
六、活動對象 未婚單身男女。
七、活動宣傳時間 為期一周。
八、活動前期準備工作
1、物色2名晚會主持人
2.物品購置
氣球(心形,圓形亦可;紫色&粉紅色)、彩帶、鮮花、蠟燭、卡紙(藍色&粉紅色)、透明膠、雙面膠、巧克力、小禮品(情侶用品,如:杯子)
3.準備所需器材
剪刀、麥克風、音響、
4.收集浪漫情歌(刻碟)
5.辦公室工作人員負責參加人員的報名事宜和資料管理,報名以網上回復報名帖為主
6.提前制作活動號碼牌(心形),男生用藍色卡紙,女生用粉色卡紙
九、活動場地布置
1、充分利用拾號咖啡廳自身的場地,場地宜布置得浪漫溫馨
2.全場色調以紫色、粉色為主
3.場地允許的話,用氣球在活動入口處圍成一扇圓拱門
4.場內,以一紫色一粉色氣球為一組,分別裝飾場內每一角落
5.每個桌面需要一支蠟燭
6.根據場地環境,拜訪一定的鮮花(以玫瑰花為主)
十、活動內容
1.工作人員需向參與者派發號碼牌,并引領參與者就坐
2.主持人為此次活動致開場白
3.參加者先作簡單的,講出自己的姓名,整個過程計劃需要10分鐘
4.開始進入 A.“背背愛”。
(1)游戲需2人為一組,1男1女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
(2)兩人背靠背將氣球完整無缺的從起點運送到終點
(3)限時1分鐘,氣球最多者為勝。
(4)參加游戲共4組,每次2組同時進行 B.“呼喚愛”。
(1)游戲需4人為一組,2男2女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
(2)4人兩兩相對,背對觀眾的兩人根據主持人出示的卡片上的詞語做動作,可適當運送口頭表達,但話語不得出現卡片中的字詞,否則作廢;而面對觀眾的兩人根據他們的提示,猜出卡片的字詞。
(3)限時5分鐘,猜中最多者為勝利 (4)參加游戲共2~3組進行,每次一組
5.游戲過后,自行互相認識。
花店推廣營銷活動總結 篇6
一、項目概述
1、項目名稱
xx花店項目規劃方案
2、項目背景
無論現代社會如何進一步發展,鮮花一直都肩負著人類情感交流的重要使命。隨著經濟的不斷發展,人們生活水平的提高,精神層面的需求不斷提升,花卉消費近年來也呈現越來越旺的趨勢。鮮花,散發的氣味可以起到一定的緩和人們急躁的心緒,可以促使人們全神貫注地去做身邊的事情;鮮花也可以作為禮物,可以美化家居,可以表達情感,可以陶冶身心等等,鮮花的用途可謂多種多樣。 而且隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網已經走進了千家萬戶,網上交易的成熟性以及安全性不斷增強,使得電子商務正在飛速發展。在這樣的背景下我們創辦的網絡、門面、電話一體的校園花店,以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場。以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品的發展進而最終形成具有"湖北民院xx花店"自己品牌優勢的市場。
3、項目目標
“xx網上花店”的總體目標是成為湖北民族學院及周邊地區有影響力的鮮花網上銷售企業,這一目標將分三個階段實現。
4、項目內容:
網上花店采用現有的各種網絡技術,構建一個鮮花、禮品、蛋糕、巧克力等商品多級查詢、選擇、訂購的一個網上銷售系統,為廣大客戶提供方便、快捷、安全的網上購物環境。
5、項目的投資和人員的費用和建設周期:
項目建設預計投入20萬元,用于平臺搭建、軟硬件資源購買、技術支持及管理和人員的費用,項目建設周期約需要6個月。
6、項目收益:
建設網上花店將取得以下幾方面的收益。
(1)網上銷售帶來量的增加。預計多網站運營起半年內花店收入增長10%,一年半內銷售收入增長50%。
(2)網上銷售帶來的成本節約。預計鮮花銷售成本可減少20%~30%。
(3)品牌增值帶來的收益:網上商店的運作將擴大“xx花店”的知名度,提升“xx”品牌,最終使“xx”成為以湖北民族學院及周邊地區有影響力的鮮花網上銷售企業。
二、項目需求分析
1、企業業務分析
(1)行業特點:
“xx”鮮花店屬花卉經營行業,花卉業被譽為“朝陽產業”。近十多年來,世界花卉業以年平均25%的速度增長,遠遠超過世界經濟發展的平均速度,花卉業利潤高、市場大,是世界上最具有發展前途的產業之一。中國花卉業起步于20世紀80年代初期,經過30年左右的發展,取得了長足的進步。我國鮮花銷售額增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長,但是電子商務在其中的比例仍然較小,處于上升發展階段。我國絕大多數鮮花銷售公司還處于傳統營銷階段,所以鮮花網上銷售蘊涵著巨大的商機。
(2)企業簡介:
“xx”鮮花店是一家中型的鮮花零售店,主要銷售各種鮮花、綠色植物、鮮花的附屬產品(如花籃、水晶土、養料、鮮花包裝紙等)以及蛋糕、巧克力等商品,同時經營鮮花包裝、快遞等業務。
(3)存在的問題:
鮮花零售利潤可達50%~80%,十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大,進回來10009枝花,最多能賣出去2000~3000枝,賣不出去的只好作損耗處理掉。現在進貨的數量和品種主要憑經濟,難免會出現進貨與銷售之間的偏差,使得鮮花的損耗高居不下,這是經營成本高的一個主要原因。
2、目標市場分析
(1) 企業的目標市場
xx花店主要提供鮮花、禮品的服務,我們主營的是周邊業務,配送能力完全能夠實現全城送貨上門。根據網上流量分析,鮮花店的目標市場中20~40歲的人群占83%,大專以上教育程度占75%,具有上網習慣的占90%,月收入在2000~3500元的占75%,能接受網上支付方式的占73%。因此,花滿樓目標市場主要集中在20~25歲的大學生,以及20~40歲的白領人群,網上花店的各種服務完全可以滿足顧客的需求。
(2) 目標市場的特點
①.年齡在20~40歲的白領人群,有一定的經濟基礎,經常上網,可以接受網上支付方式。
②.20~25歲的青年學生消費能力強,特別是在一些重大節日的時候,非常愿意以不同的方式表達對戀人的愛意,且上網時間充足,只是資金不太寬裕。
③.步入工作的青年,工作繁忙,閑暇時間少,且多半與親人相距較遠,無法時刻陪伴在親人的身邊。
④.目標人去追求浪漫時尚,講究品味,消費觀念比較開放,具有個性。
(3)目標市場的電子商務需求
以上分析說明目標市場不僅能夠接受網上花店,而且還會主動去使用網上花店提供的服務
①.年輕的白領階層由于工作繁忙,他們需要最簡便快捷的方式選購鮮花。如果通過電話訂花,由于訂貨人與收貨人通常是不同的,難以采用貨到付款的方式,所以支付是個困難。而通過網上花店,客戶在網站上選購花卉,在網上支付,節省客戶選購、支付和配送的時間,實現了足不出戶便能送花,很好地滿足了他們的需求,為此關鍵是實現網上支付的安全性和可靠性。
②.由于網上訂購是顧客提前預定,可以大大縮減進貨成本,減少不必要的`損失,以便直接回報客戶,所以網上提前訂購的費用要大大地域市場價。這樣就更能吸引廣大學生訂購。
③.由于他們的消費觀念比較開放,網上訂購、網上支付等新的交易方式很容易被他們接受,還滿足他們最求新鮮時尚的生活態度。加上好多人相隔兩地,無法快速方便地送給對方祝福和問候,網上花店,可以在全國各個能聯網的地區登陸到我們的網站,只要是在我們的服務范圍,我們就能夠送達,因此大大方便了不同的顧客需求。
④.他們追求浪漫時尚,對服務有個性化需求,網站可以采取各種服務方式滿足他們的需求,且網店內還配有其他商品,大大降低了顧客為選禮物花費太多時間。
三、網站商務規劃
1、 商務模式
xx網上鮮花店的商務對象以普通消費者為主,主要采用網上商店+體驗店經營的B2C電子商務模式。
2、主要業務流程
①.顧客選擇需要購買的商品,并可進行個性化的設計或定制;
②.顧客下訂單;
③.顧客支付貨款;
④.網站把訂單通知物流部門;
⑤.物流部門配送;
⑥.通知顧客配送成功。
3、網站應用系統設計
(1)網站形象設計
作為鮮花營銷公司,由于經營的產品主要是鮮花,因此在設計公司的形象時,因該突出美麗、優雅的特點,所以網站的主色調為黃、橙、粉紅、天藍這四種最為大眾接受的顏色。網站打出的廣告語也應該給顧客以舒適、溫馨的感覺。
①.網站的主色調為黃、橙、粉紅、天藍這四種最為大眾接受的顏色。
②.首頁界面的風格要鮮明而有特色。網站必須具備一定的特色,主要應體現在網頁界面設計和與用戶進行信息交流、交互的方便性和快捷性上。
③.首頁上要有足夠的導航鏈接。
④.網站所要用到的圖片資源應該足夠清晰和精美,并充分考慮網頁的傳輸速率。
⑤.在網站內容上注重突出公司的產品和服務特色。
(2) 網站功能設計
網上花店網站功能分為前臺系統和后臺系統兩部分。前臺系統面向客戶,后臺系統面向網站管理者。
網站前臺系統是顧客使用的系統,通過前臺系統,用戶不僅能在網上訂購鮮花,而且支持集中訂購服務等多種業務。起付款方式支持國內在線支付、網銀支付、支付寶、塊錢、郵局匯款等。
前臺系統的功能結構如圖1所示:
各種功能說明如下:
① 會員注冊。網站會員的在線注冊;
② 會員登錄。網站會員的在線登錄和身份校驗;
③ 安全和隱私。提示用戶花店的隱私條款和安全條款;
④ 鮮花查詢。鮮花查詢系統是網站的主要功能,幫助客戶方便快捷地查找所需要的商品,包括下列查詢功能:
a.一般查詢。用戶通過我們所提供的場合、語義、慶祝、花材、價格這幾種不同的種類來查詢鮮花
b.高級查詢。此查詢的搜索條件有場合、節日、收貨人情況、年齡、產品、價格這幾種,每個條件的下拉菜單里還會有各自不同的選項。查詢的時候用戶對條件選項進行組合,設置關鍵字,系統將自動搜索出符合用戶要求的商品。
⑤ 自助設計。自助設計是網站的特色功能,幫助客戶個性化的設計或制定其花束,包括下列功能:
a.自助選花。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數量,以他希望的方式組成花束,按花束中各種花的單價和數量計算花束的價格。
b.賀詞參照。賀詞主要有以下幾類:愛情賀詞、節日賀詞、慰問賀詞、商業賀詞、祝男女壽、賀遷居。用戶可以為花束挑選合適的賀詞,或自寫賀詞。
⑥ 鮮花訂購。當用戶選定鮮花以后,可以通過這個功能來生成訂單,并轉入支付系統。
⑦ 支付系統。
a.支付:用戶在訂購鮮花以后,可以通過這個功能使用網銀、支付寶、塊錢等在線支付。
b.匯款:用戶在訂購鮮花喲后,可以使用這個功能通過銀行匯款支付;
⑧ 集中訂購。對于用戶在我們的鮮花店單次訂購金額在某個總額以上的批量訂單,可以使用本功能享受特別優惠和服務。用戶可以在集中訂購區中輸入訂單消息,花店會有專人及時與用戶聯系;訂單確定后,根據用戶的要求,及時快捷地完成訂單。
⑨ 訂單管理
a.查詢訂單。用戶可以按訂單編號、時間、收貨人姓名等條件查詢訂單信息及該訂單支付狀態并可以隨時追蹤查詢該訂單的配送狀態。
b.取消訂單。在一定的條件下用戶可以取消訂單(比如未付款),但屬于當日配送訂單,無法在此取消。
c.支付貨款。若用戶在下訂單后沒有支付貨款,可以在此支付。支付方式將自動轉到支付系統。
⑩ 會員服務。注冊會員登錄后,可以使用會員服務,有以下幾個功能。
a.可以在“會員信息”內查詢或更改用戶的個人信息
b.在“會員賬目”里用戶可以查詢以往的訂購記錄。
c.“會員日歷”隨時給用戶準確的日期。
d.使用“節日提醒”使用戶不會忘記十分重要的日子。
11 信息反饋系統。提供用戶與網站聯系通道,分為以下三類。
a.投訴:用戶對我們的服務不滿意,可以進行投訴。
b.建議:用戶對我們的工作有好的建議。
c.合作:用戶和我們商談合作事宜
d.在線交流:用戶通過我們的在線系統,或QQ語音方式直接對話。
12 網站的幫助信息系統。
a.導航系統:列出網站欄各欄目的鏈接以及簡要說明。
b.常見問題:列出用戶使用網站系統是的一些常見問題及解答。
c.其他說明:包括聯系方式、配送說明、支付說明、商家加盟說明等。
13 論壇系統。設置鮮花知識、化妝、星座以及各種時尚資訊的版塊,讓用戶發表自己的見解。
網站后臺系統為花店管理員提供商品管理、訂單管理、配送管理、售后服務、信息統計等業務功能。后臺系統的功能如圖2所示。
各個功能的說明如下:
① 商品管理。對網站內鮮花以及其他商品信息進行增加、刪除和修改,可以制定價格策略,對不同商品和不同用戶在不同時段定義不同折扣率。
② 訂單管理。對用戶的訂單進行查詢、修改訂單的狀態,如果訂單出現缺貨或者信息不明確等情況,要及時與用戶進行聯系。在配送完成后,可以按需要把完成的信息通過手機短信、電子郵件、QQ、MSN等方式通知用戶。
③ 配送管理。更具訂單的狀態生產配送任務,安排配送人員登記配送情況。
④ 售后服務。對漏單、誤單、花材不符、禮品退換、投訴等售后事件進行登記,按不同類別進行跟蹤和處理。
⑤ 信息統計。對商品銷售、用戶的情況進行鎖需要的統計。
四、網站組織管理計劃
1、xx網上鮮花店的組織結構
如圖3所示。
附圖 3 xx網上鮮花店的組織結構
網上鮮花店作為一個項目設置網站運營部、營銷部和物流配送部門,負責網站的運作管理、營銷以及物流配送,工作人員直接從湖北民族學院招收。
部門部門職能崗位崗位職能人數
電子商務經理負責整個網上花店的運營管理1
網站運營部負責網站的管理經理負責網站運營部的運作管理1
助理電子商務師負責網站應用系統管理1
電子商務員負責網站應用系統運行操作1
系統管理員負責網站設備系統維護和管理1
營銷部負責貨物采購,網站銷售策制定及廣告宣傳經理負責銷售部的運作管理1
銷售人員負責網站的營銷1
物流配送部負責網站訂單貨物配送經理負責物流配送部的運作管理1
配送人員負責物流配送業務的操作3
2、對各大網站以鮮花為主的網站分析
以下是網上各大鮮花網站的數據比較:
類型名稱ALXEA排名搜索流量百分比
綜合型淘寶1136.72%
京東12619.29%
特色型中國特色鮮花網24271253.03%
全國花藝網61505117.61%
中尚鮮花禮品網4502119.14%
真情鮮花網91040771.12%
愛慕鮮花網6326823.03%
七彩鮮花網2626415.04%
傳統型彩虹鮮花網19928110.86%
浪漫天使鮮花網154728470.31%
6.1 對營業前5年的凈損益預估
據調查,鮮花的利潤季節在秋冬季節,第一年度在市場高調投放廣告,以優質的服務迅速搶占市場,預計在第四季度盈利。之后的盈利趨于平穩,并逐步上升
物以稀為貴,三、四季度的鮮花基本靠購買,而且價格漲勢迅速,加上如情人節,新年,圣誕節,等節日活動,以及政府和機構年底大會等需求,鮮花的市場旺季在寒冬季節,我公司在接下來的營銷策劃上也重點放在第四季度。
五、網站推廣計劃
1、 推廣目標
在網站正式運營起一年內,要實現網站每天獨立訪問量用戶500人,用戶注冊量5000人,花店銷售增長10%。
2、推廣手段
推廣手段主要分為網上推廣和網下推廣兩類。
(1)網上推廣
a.在百度和Google兩個搜索引擎上購買關鍵字廣告,為各網頁設計有效關鍵字。在新浪等10個搜索引擎上進行分類目錄注冊;
b.向注冊用戶發送電子郵件,介紹花卉、優惠折扣、時尚知識等;
c.與禮品網站、生活知識網站、時尚網站交換網絡廣告;
d.在特殊節假舉行優惠促銷活動;
e.結合公司促銷活動,不定期發送在線電子優惠券;
f.采用特許加盟和網站的大眾聯盟兩種方式進行商家加盟推廣;
(2)網下推廣
a.通過賀卡、包裝紙、宣傳單等進行網站的宣傳;
b.通過鮮花附送的禮品進行廣告宣傳;
C、向各大附近學校推廣網站;
(3)高校推廣:
宣傳策略:
A、利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式;
B、簡潔的廣告信息:花之韻律,解語心香;
C、重點宣傳客戶,初期宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于感性的的普通大學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果;
D、現場促銷選擇每年3月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。
宣傳內容包括:
A、懸掛統一的彩園花店隆重推出"為題搭配懸掛;
B、在校園人流量較高色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"xx花店"網址和門面還有訂花電話的位置,在如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機、和電話,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出;
C、請學校廣播站播發"xx花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早、中、晚各一次,連續數日;
D、為營造氣氛,安排宣傳人員佩帶寫有"xx花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款;
E、在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如成都晚報,各地方電視臺等。
3、推廣效果評價
對網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡經營診斷,改進或取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重
六、項目評估
xx網上鮮花店建設項目實施過程中可能遇到的風險如下:
(1)技術風險
1.病毒入侵會導致網站四級或者不能訪問等,影響網上花店的運作。防范措施是加強病毒和入侵的檢測,設置好防火墻;
2.設備硬件損壞導致網站不能訪問或者數據丟失等,是花店客戶遭受損失。防范措施是做好數據備份以及硬件備份;
3.開發方出現問題是開發進度緩慢導致實施進度超出計劃。防范措施一是多方面比較慎重選擇合作方;二是簽訂規范合理的書面合同,子啊出現糾紛時能通過法律途徑保護自己的正當權益;
(2)經營風險
4.網站宣傳推廣效果不好,網站訪問量少。防范措施是推廣網站時候根據企業自身情況選定合適的搜索引擎注冊,并每隔一段時間觀察排名情況,總結出哪些搜索引擎能帶來實際效果;
5.市場可能出現多家競爭對手,是競爭激烈,導致銷量減少。防范措施是加強對競爭對手的分析,及時調整策略;
6.若項目運營的比較成功,客戶量增大,客戶訂單增長迅速,花店接納客戶能力以及快速供貨能力會受到考驗,防范措施是加強同供應商的合作;
7.由于業務流程的改變,網上花店人員對新的銷售流程不熟悉導致花店運作出現混亂。防范措施是加強對花店人員的業務培訓。主要是網上業務流程的培訓。
七、不足和困難之處
由于我的花店剛剛開始計劃,資金方面肯定存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些有不足和疏漏,不過我會盡量地去加以完善.在網站的設計、制作方面,由于我只是上過類似選修課,對與此相關的知識了解得不夠深入和全面,致使我在網站設計時遇到很多困難,但我相信,在以后的持續不懈努力中,我的“xx花店”創業計劃書定會越來越完善。我的“xx花店”在畢業后也一定順利開張和營業!
花店推廣營銷活動總結 篇7
一、實施綱要:
鮮花,于生命不可或缺,作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶,在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現在,隨著人們生活水平的不斷地進步,生活質量不斷地提高,鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而且每一種花都有花語,而這些花語就是吸引消費者的所在,如:桔梗花的花語——真誠不變的愛,這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊,如果你想表白就可以買這種花,這樣既可以表達你對他或她的愛,又可以很含蓄……我們創辦網上花店以鮮花專遞為市場切入點,滿足個性消費為主題,展示花店形象,形成具有“鮮花坊”品牌優勢的市場。
二、項目背景:
近年來,消費者對個性禮品的需求也日益增加,在人們購買饋贈禮品時,不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性,更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業進行正式的發展,到目前為止已經過了25個年頭。據初步統計,2008年全國花卉面積1163萬畝,產業規模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業也在不斷地創新進步,如天水研發的太空仙客來神州系列,臨洮大麗花等,產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求,在大街小巷,經常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個情人節的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品.而隨著中國城市化的加劇,大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力,相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
三、項目基本設想:
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場,計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。然后培養自己的品牌,建立自己的網站,在網上開展鮮花速遞業務等,以各種形式的服務,打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例,各類在校生近1.6萬人,另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校,這樣的市場規模是比較龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。
四、市場分析:
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想,喜歡時尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此,目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發,消費群體集中,消費潛力大。年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易于培養顧客忠誠。
1、市場調查結果分析:
利用校內網的網絡資源,采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發出問卷50份,得到39份回應。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑷影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑸購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
2、目標客戶分析:
在校大學生購買一般不問價格,但從網上調查來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等,在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化,個性化,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫破損現象等。
五、擬建規模:
1)店名:鮮花坊鮮花店;
2)店面面積:30平方米;
3)總投資:2.5萬;
4)裝修費用:5000元;
5)管理人員一名:1500元月薪;
6)花藝師一名:1000元~2000元月薪;
7)普通員工三人:600元月薪;
8)流動資金:10000元;
9)店址選擇:在湖南商學院正對面,基本位于各高校的重心位置,易于目標群體到達。
六、主要產品及經營范圍:
產品體系當然是以鮮花為主,也可以有少量其他DIY飾品,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種:桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑,百合,蝴蝶蘭,康乃馨,玫瑰等。經營干花,綠植,小飾品,水果花盒,花瓶,花器,禮儀花籃等。提供電話訂花,送花服務,上門插花,鮮花租擺,花束設計,婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計,網上訂花。
價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。
七、營銷策略:
1、經營花店策略:
花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在于花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包扎,或是說花店光賣鮮花,只拼價格,那么花店的競爭力就會大打折扣。因此,計劃將員工送到專門的花藝培訓學校進行培訓,內容包括:花材物品的采購、花材的應用、花藝、插花知識概述、基礎知識掌握的內容、專業知識掌握的內容、色彩知識掌握的內容、花店經營與管理的專業知識、西方式傳統造型及禮儀插花常用造型的掌握、東方式插花的造型技能、現代花藝在禮儀插中的常用技巧、禮儀用花形式中的花束技能、禮儀用花形式中的花束技能、婚慶用花技能的掌握賓館飯店花藝設計基礎知識、綠植銷售、租賃、養護知識、婚慶策劃知識、店面裝修、成本控制等等。另外,鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發展業務的方向。
插花是綠色生命的雕塑。我國的插花文化沒有得到廣泛的傳播,我們很多人都喜歡花,但現在還局限于把花買回去后插在花瓶里,即使插在花瓶里也是有講究的,我國傳統的插花,古代的文人墨客,宮廷插花都是使用花瓶插花的,還留下了寶貴的插花經驗,比如《瓶史》,現在很多人喜歡家居插花,并投入專注的神情,認真的態度,熱情的操作。針對本地高校在校生,我們可以開設插花藝術課程,為那些有興趣的消費者提供平臺。
2、店面裝飾:
裝飾突出年輕,潮流,高雅,浪漫的風格。以“花團錦簇”為裝修原則,在店內墻上裝上有反射功能的鏡子(一般要500元左右),這樣一朵花就變成了兩朵花,一束花也就變成了兩束花,再加上粉色的燈光點綴,能夠起到非常好的效果。店內的裝修以單色背景為主,創造簡潔、明快氛圍。高低錯落的桶式花臺讓每束花都有了獨立的純凈背景,更適宜展現花的美感。加上略有規則的擺放方法讓顧客產生比實際花束數量更多的感覺。小花店一定要時尚,標榜自己的經營理念。
八、促銷策略:
⑴宣傳策略:
利用學校報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,采取互惠互利雙贏的戰略模式。傳單和海報:可在人流量大的場所(例如食堂門口,公寓門口)發放一定量的傳單,也可以在宿舍樓下張貼一定量制作精美的海報。
⑵服務方面:
根據顧客的需求熱情服務,網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地按量送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡;
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴;
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料,并及時更新送貨到貨消息;
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格;
⑤現場促銷前將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園地下通道上,數量為2-3條,以“鮮花坊”花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛;
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,放置宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品并在現場送出。
九、渠道建設:
暫時選擇xxx的花市供應商。逐步考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
十、投資估算:
1.初期投資:
A.這一時期,鮮花坊實體店面投資2.5萬;
B.宣傳費用:前期宣傳,傳單,海報,網站廣告等,前期宣傳費用較大;
C.運營費用:店內日常管理費用。每天進貨的花費需幾百元,要細心保養好鮮花,按時灑水,防止花兒枯萎,減少不必要的損失,常備800元~1200元的花材。
2.第二期投資:
A.這一階段我們的服務將輻射各大高校和長沙市區。此時,網站運營費用如系統開發等資金需求較大。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。另外,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。
B.花店需要配備了電腦和傳真,硬件上需大量投資;網上花店的注冊與管理費同回報相比是非常低的,平均每月約二百元。業務員、花店管理者都要有操作電腦的能力,通過提供一定的培訓,都能夠熟練運用相關軟件。
3.員工聘請:包括管理人員,業務員,專業花藝師,后期還需要幾名電子商務專業人才。
關于投資的回報率,根據調查,經營的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十,經營好的可以達到百分之一百二十至百分之二百,甚至更多。
十一、資金籌措:
主要采用自行籌措和銀行借款方式
十二、項目經濟效果評價:
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在500元以上;
2.訂貨方式
E-mail定單,直接進入且聽花語花店網站校園花店訂購,或電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購;
3.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
4.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
由于電子商務魅力日漸顯露,網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們,都不想花時間去逛街購物,既累人又麻煩。
鮮花零售利潤可達50%—80%,十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大。如果進回來1000枝花,最多只能買出去200到300枝,賣不出去的只好扔掉。故中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。
十三、項目不確定性分析:
花店經營風險:店是一種投資小風險小的經營模式,它的風險表現在:
i.鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
ii.淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那么這幾個月花店就很難挺過來。例如高校寒暑假等淡季。
經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,花店可以多聯系一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,避免死抱零售,守株待兔,坐以待斃。
十四、結論與建議:
針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,承接送花服務等并且制定了合理的價位。我們的目標是服務學生,立足市場。不僅滿足了廣大青年學生的切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。由于我們花店項目剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足。對花藝設計方面的技能也有待提高。另外,在網站設計,制作方面,由于我們對與此相關的知識了解得不夠多,設計時有很大的困難,我們要共同努力和協作!
花店推廣營銷活動總結 篇8
20xx年5月8日母親節,我們又迎來一年一度的母親節。你是否忙于自己的工作,忽略了對媽媽的關注?是否對媽媽滿滿的愛,卻不知怎樣表達?只要做,永遠不晚,在這溫暖的母親節,放下一切,去聽聽媽媽的嘮叨,送她一朵康乃馨,下廚做一桌飯菜,給她揉揉肩捶捶背……讓她安心,讓她微笑,讓她健康,讓她感受你的愛與溫暖——值此母親節之際,愛對攜手“玫瑰村鮮花水培植物園 ”將為你打造一個溫馨的母親節!
一、活動主題:
“您送祝福,我送花”
二、活動時間:
20xx年5月7日-5月12日
三、活動范圍:
xx市內
四、活動內容:
在活動期間,登陸愛對網母親節活動頁面進行搶樓活動,凡發送祝福語樓層尾數含有最后公布中獎樓層的會員都將獲得由“玫瑰村鮮花水培植物園”送出的“馨享母愛”一束(共10束)。
五、活動步驟及相關規則:
1、本次活動將于5月7日正式啟動, 5月11日00:00截止。
2、獲獎規則:我們將在5月11日這天公布獲獎樓層數,以5月10號當天發帖量的尾數決定幸運數字。凡發送祝福語樓層尾數含有該公布數字的前10名網友都將獲得由“玫瑰村鮮花水培植物園”免費送出的“馨享母愛”一束。具體的獲獎名單將在11號上午發帖公布,請密切留意。
3、5月12日母親節當天我們將按獲獎網友留下的祝福語和聯系方式送出“馨享母愛”一束。為了保證母親節花束能夠及時送達,請您認真填寫相關信息,并保證信息的準確性,以方便在本次活動中我們能夠即時聯系到您,并將您的祝福送出。(回帖內容如不完整,視為無效)
回帖模版:
送花人:xxx 電話:xxxxxxxx
收花人:xxx 電話:xxxxxxxx
收花人地址:xxxxxxxxxxxxxxxxx
祝福語:xxx
4、請各位網友自覺維護本次活動秩序,嚴禁惡意刷頻的行為(惡意刷 頻者將被取消參加本次活動的資格)。
母親節精選花束——“馨享母愛”
寓意:母愛如綿綿春雨般哺育著我們,伴隨我們成長。歲月漸老,但我們對母親的愛真情不變!母愛永恒!在母親節這一天,讓我們將對母親的感激之情和萬千祝語,化作這束‘馨享母愛’送到母親的手上,并祝愿母親健康長壽、永遠美麗!