光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎?為此要做好述職報告。那要怎么寫好述職報告呢?以下是小編整理的專員述職報告(精選16篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商品專員述職報告 篇1
時間過得真快,轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是我的個人工作情況匯報。
1、了解公司概況。
從x月x日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據,及時了解全區各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。
經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現xx夢獻上自己的一份綿薄之力。
商品專員述職報告 篇2
尊敬的領導、各位同事:
首先感謝大家對電商部門一直以來的支持和關注。今天,我很榮幸向大家匯報我們部門近期的工作情況及未來的規劃。
一、工作情況
1、市場發展
作為一家電商企業,市場是我們的生命線。在過去一段時間里,我們的市場銷售額出現了大幅度增長,目前已經占據了行業的領先地位。同時,我們還在不斷拓展新的市場,未來將會延伸到更多領域。
2、品牌形象
良好的品牌形象是企業長期穩定發展的重要條件之一。我們在產品質量、售后服務、營銷推廣等方面持續加強,致力于打造一流的品牌形象。同時,我們還對公司內部的企業文化進行了重新調整,激發了員工的積極性和團隊的凝聚力。
3、技術創新
在電商領域,技術是我們的血脈。我們積極推進技術創新,不斷提高核心技術和產品研發的水平。近期我們投入了一定的人力、物力和財力,大力推進數據挖掘、人工智能、云計算等技術的研發,并在產品研發上保持了領先地位。
4、人才培養
人才是公司發展的寶貴資源,我們始終將人才培養放在戰略位置,通過各種渠道和方式招聘和引進優秀人才。同時,我們注重員工的培訓和考核,幫助員工不斷提升自身素質和技能,為企業發展提供堅強的人才后盾。
二、未來規劃
1、推進O2O模式
互聯網和線下市場之間的融合是未來電商企業的發展趨勢。我們正在積極探索O2O模式,加強線上線下的互動,提高用戶體驗。通過線上銷售線下配套服務、線下展示線上銷售等多種渠道實現O2O模式的推進。
2、打造全渠道營銷
全渠道營銷是現代營銷的一種趨勢和方向,可以更好地滿足消費者需求,提高銷售額和用戶粘性。在未來,我們將加強各類渠道(社交媒體、內容營銷、新零售、線下體驗店等)的整合,打造全渠道營銷和商業生態。
3、加強供應鏈管理
供應鏈對于電商企業的生存和發展至關重要。我們將進一步加強對供應鏈的'管理,建立完善的供應鏈體系和供應商管理機制,提高采購效率和商品品質。同時,加強與本土或海外供應商的合作,推廣優質產品,將更多的優質商品推向市場。
4、加強團隊建設
優秀團隊是企業發展的重要保障。在未來,我們將加強團隊建設,摸清團隊的潛力和需求,通過各種形式的培訓和激勵機制,打造更具凝聚力和戰斗力的團隊,為企業發展提供充足的人才資源。
最后,再一次感謝各位領導和同事的支持和鼓勵,讓我們攜手同行,共同打造更加美好的明天!
商品專員述職報告 篇3
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的.工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就教師工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
商品專員述職報告 篇4
光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過了不平凡的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿。
本人從12月15日成為浩特公司的一名員工,在上虞上百萬和城“ase”開始上班工作,我是一名普通的店員,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,能夠做好的爭取把它做的更好。
在試用期間,承蒙公司經理和營運主管、店長和其他同事的幫助、關心以及工作的支持,在此表示感謝。在3個試用期間我表現良好,能遵守商場和公司的各項規章制度,從沒有遲到早退現象,充滿活力,以飽滿的熱情。燦爛的笑容熱誠并自動自發的工作,樹立工作目標并努力去追求目標的達成。
我平時熱情的'接待好每位來柜光臨的顧客,無論買與不買,都耐心的推介商品,讓顧客試穿,并使用規范用語,禮貌待客。我能夠迅速適應新的工作環境,工作符合流程規范,并運用一定的知識和近幾年的賣鞋子的銷售技巧,平時自覺自律,無論主管與店長在與不在一個樣,都遵照公司書面指示建立工作程序,使工作有效進行,主動積極的學習各項手冊,在工作中不斷吸取工作經驗,以充實自我。在店鋪中,我樂于與同事合作,融洽相處,重視團隊精神,愿意主動幫助同仁,關心共同工作任務及目標的達成。與此同時,協助店長做好各項工作,如:月底盤存,銷售統計、樣品出樣,調換、庫存貨品的匯編等等……
從12月15日到現在即將3個月,3個月時間,我深深感覺到我已與浩特結合在一起,因為我為公司的進步而喜悅,為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創造價值,同時也實現自身的人生追求,與浩特一共發展,與浩特一共努力。
轉正之后,我將一如繼往的保持高度的工作責任心。不斷提高完善自己的工作水平、業務知識、銷售技能技巧、增長自己的知識體系,團結同事,爭取在今后的工作中發揮更大的作用。
再次感謝公司和同事對我的幫助、關心與支持!望公司能考慮并接受我的申請,謝謝!
商品專員述職報告 篇5
尊敬的領導:
我謹向您匯報本年度的工作情況和成果,感謝您對我工作的支持和關懷。
一、工作回顧
本年度,我在公司物流商務部門全面負責供應鏈管理、物流運作、合作伙伴關系維護等工作。在您的領導和團隊的支持下,我成功完成了以下工作:
1.優化供應鏈管理流程,提高了物流效率,降低了成本;
2.策劃并實施了多個物流運作項目,保證了貨物的及時交付;
3.加強了與合作伙伴的溝通與合作,建立了穩固的合作關系,提升了公司整體競爭力。
二、工作成果
1.優化供應鏈管理流程,使得物流成本降低了10%,同時提高了交付效率;
2.實施了新的物流運作方案,使得貨物的'準時交付率提高了15%;
3.與合作伙伴合作開發了新的物流渠道,為公司帶來了額外的5%收入增長。
三、經驗總結
在本年度的工作中,我獲得了許多寶貴的經驗:
1.重視團隊合作:團隊合作是成功的關鍵,我將繼續加強團隊協作,共同實現更多目標;
2.不斷學習:物流行業日新月異,我將繼續學習新知識、新技術,不斷提升自己的專業能力;
3.保持溝通:與合作伙伴和同事的良好溝通是推動工作的重要保障,我將繼續保持良好的溝通習慣。
四、展望與計劃
明年,我將繼續努力,全力以赴,為公司的發展做出更大的貢獻:
1.繼續優化供應鏈管理,進一步提高物流效率,降低成本;
2.拓展新的合作伙伴關系,尋求更多的合作機會,為公司業務拓展提供支持;
3.加強團隊建設,培養更多優秀的物流人才,為公司未來的發展做好準備。
感謝您對我的信任和支持,我將繼續努力,為公司的發展貢獻自己的力量。
商品專員述職報告 篇6
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
物流工作是我從學校畢業后從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我十分珍惜。通過三個多月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
作為一個剛剛從校園走出的畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍和團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在這三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,專業和非專業上不懂的`問題虛心向同事學習、請教,不斷提高、充實自己。
三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
首先說說我對這段時間的工作認識:
物流發展部是公司運轉的一個重要樞紐部門,承擔著對外宣傳,市場開拓的任務,同時還肩負著對內溝通各部門,保障業務準確進行,完滿服務客戶的責任,這就決定了工作繁雜的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們物流專員要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。
工作心得:
剛來那段時間,對什么都感覺很生疏。雖然我的專業是計算機,單據也是在計算機上操作,也算是對口吧,可是對于物流程序,我是一點也不懂,感覺好茫然,不知道該怎么去操作,每天都感覺暈乎乎的。
如果說倉庫是對貨物進行處理,那么辦公樓的運作則是對單據的處理。貨物的處理是那么明朗,讓人一目了然,而單據的處理則是通過電腦系統進行操作,一切又顯得那么繁雜。但是在領導和同事耐心的指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。俗話說,“師傅引進門,修行在個人”,雖然知道了那些大概的步驟,可是許多細節的問題還是需要自己去慢慢做的。做單子、輸數據,最重要的是要小心、仔細,不能有一點差錯,精確度百分百。
從事物流行業,綜合知識的積累還遠遠不夠,為此我堅持從每天的工作中學習,盡量豐富自己的專業知識,唯一的目標就是早一天學好本領,早日為公司創造利潤,以自己的行動為公司貢獻自己的力量。在這段時間里,遇到各類工作安排,我都積極配合做好,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把工作圓滿完成。
工作收獲:
現在我已經能夠熟練操作5156,sap系統;獨立完成每天的出庫、入庫單;打印提貨單,將每天的出入帳做好;還加強了自己的責任心,讓自己做事更細致;并使我學會了怎樣與人相處。
工作中的不足之處:
在處理問題的`經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷的學習,以提高自己業務能力。由于初入職場,出現的一些小差小錯,工作表現不能讓領導感到滿意,我會虛心聽取領導的指正。“前事之鑒,后事之師”,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更周全,杜絕類似失誤的發生。我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
在此,我真誠的感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤進行及時的提醒和指正。
這是我的第一份工作,我對此十分珍惜,同時又看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,以實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。懇請領導給我繼續鍛煉、實現理想的機會。我會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
商品專員述職報告 篇7
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結。
一、工作內容
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
二、不足之處
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
三、20xx年工作計劃
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面。本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。
2、加強主動意識,提高辦事的實效性。全面提高執行力度,抓決策落實。
新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見。
商品專員述職報告 篇8
自從我在xx入我們的雙贏公司,我一直很努力。我從熟悉X年的市場部調到運營總監,負責公司的市場運營管理;參與公司總體規劃,完善公司各項制度,提高公司運營管理水平;推廣公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體經營計劃;建立公司內部信息系統,促進公司財務、行政和人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊合作機制;維護和發展各方面的對外關系;管理和激勵部門的績效。
在過去的半年里,我們公司的整體運營非常出色,在原有的基礎上,我們實現了盈利數十億的目標。同時,我們在員工獎勵機制、企業文化建設、內部信息系統架構、市場運作、品牌推廣等各項工作制度的完善上取得了豐碩的成果。這是我們所有同事的出色工作、奉獻精神和目標一致的結果。
在這半年多的時間里,我的工作重點是品牌的推廣和運營。眾所周知,企業文化是企業生命力的表現,品牌是企業價值和靈魂的集中體現。我們雙贏公司的口號是創造雙贏,共享。我們秉承“真誠、真誠、深遠”的理念,旨在使我們的公司成為服務行業的永恒典范。我們的方法是以卓越的服務和周到的服務創造忠誠的顧客和幸福的生活。
半年來,為了推動品牌的建立。我完成了以下任務:
1.打造我們優秀的服務團隊。
在人力資源和市場部的大力支持下,我們利用公司現有的資源,在人才培養方面積極創新,靈活注入公司的企業文化和理念。在企業和員工之間形成了良好的共鳴。在此期間,我們團隊創造性地組織了各種關愛活動。在客戶中形成了良好的反響。
2.與各媒體公司合作。
為了擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在營銷等原有合作媒體的基礎上,如鐘穎媒體,我們還與中國各大主流報紙和電視媒體進行了更深入的合作。比如電視臺舉辦的大型游樂活動的錄制電視節目,爭取一個讓客戶通過廣告投入和贊助活動來展示自己的舞臺。同時,通過這樣的活動,在保證廣告效率的基礎上,為客戶服務,提升我們品牌的社會關注度。
3.資源整合。
主要包括內部管理機構的整合,包括激勵機制的`建立和內部信息平臺的架構。同時,我們包裝產品,打造自己獨特的戰略合作伙伴圈。
通過以上工作,我們逐漸建立了自己優秀的工作團隊,并在此基礎上擴大了在社會上的影響力和關注度。我們在合理利用資源方面也取得了一些成績。通過機制改革和平臺的建立,可以使我們的操作更加規范,同時在快速應對問題方面也取得了良好的效果。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵在于我們始終追求卓越。我們在品牌推廣中也遇到了很多問題。
比如團隊不夠成熟,合作媒體的選擇,經驗不足。尤其是在媒體的選擇上:在眾多的媒體潮流中,要著眼于公司自身的實際,而不是一味的追求主流。善于從中挖掘潛力。多找共鳴點。
最后,要學會如何管理戰略合作伙伴,必須保持自己的獨立性。在過去的半年工作中,雖然沒有取得理想的效果,但品牌推廣部門在內部合作和外部公關方面都取得了巨大的成功。尤其在公司的網絡拓展和公關方面,更是達到了前所未有的高度。
商品專員述職報告 篇9
一回頭,發現不知什么時候,這一年就已經差不多走完了。踩在20xx年的終點線上,看著自己過去這一年的工作,心中不免有些感慨。一年的時間,說不上漫長,卻也非常的充足。而這一年的工作,更是將這時間填充的非常的充實。所以在努力后再抬頭,這一年都要過去了。
看看自己過去這一年,作為一名酒店的后勤,我也算是圓滿的完成了自己的工作。有突出的時候,也有犯錯的時候。但是無論怎么說,這一年都有不少的收獲和成長!以下是我對這一年的工作總結。
一、個人的鑒定
回想著過去的自己,再看看現在的自己,自己的變化還是非常明顯的。經過了一年的工作,自己累積了不少工作和生活方面的經驗。
思想方面,自己現在變得更加的成熟,能夠嚴謹認真的面對自己的工作,在工作中保持冷靜仔細的態度。尤其在規劃酒店的采購的時候,絕不放松自己,嚴格的按照酒店的需求去尋找最適合的供應商。
工作方面,通過一年的鍛煉和學習,自己在工作中也累積了更多的經驗。在進行采購的規劃的時候也能更加清晰的分析酒店的需求,減少不必要的消耗和采購。尋找供貨商的時候,也能通過自己對市場的了解找到更加適合的供應商,并作出不錯的商談。總的來說,自己工作過能力都有了不錯的提升。
而在人際方面,自己更是有了很大的提升。作為采購,最重要的不僅僅是工作能力。如何打好人際關系也是重點。現在的自己,已經算的上比較圓滑了,在各供應商之間也都留有印象,工作起來算是如魚得水。
二、工作的情況
在這一年的工作中,我首先是積極的去了解酒店,明確酒店的消耗,并與財務進行了解,分析在哪些地方要做出改進。之后我就開始嘗試著規劃,并積極的保持和財務以及各部門的聯系,在不降低質量的情況下,對酒店的材料進行了一定的改進。
同時,在日常的時候我也經常在市場跑動,去積極的維護自己和商家的'關系,并開拓自己的圈子,去了解跟多的供應商,以便在工作上更加的方便。和供應商們聯系的同時,自己也能通過他們更清晰的了解市場情況。可以根據市場的改變及時的改變采購計劃。
三、不足的地方
一年中,自己最大的不足還是沒能在采購的費用上做出什么成績,雖然這大部分還是要看市場的情況,但是自己沒能做出什么成績也是事實。在今后還要好好的努力去為酒店考慮才行。
四、總結
一年的工作就要結束了,自己也要開始為下一年做好準備。不僅要努力的做好提升,也要在工作中為酒店做出更大的貢獻!下一年,還要繼續努力!
商品專員述職報告 篇10
時光飛逝,轉眼間,我來xx公司已有三個月了,回首三個月的時光,不僅感慨萬千,現將三個月來的工作進行總結如下:
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的'做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自己的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
商品專員述職報告 篇11
20xx年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經過幾次崗位調整,但還是結合部門工作職責和工作計劃,以網絡推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務。回顧一年來,我主要做了以下三個方面的工作:
一、網絡推廣工作維護公司網站運行
更新內容數據,并參與了20xx年度網站2次改版工作,目前已順利完成了網站數據庫后臺整改要求。進一步簡化了數據錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。監管百度競價排名,根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價,在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時,適當的將百度流量導入博客、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。利用論壇、博客做網站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優秀的軟文,提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
二、行政性協調工作協助領導做好各項事務性工作
參與“科技創新”、“名優產品”等評選活動,協助領導做好外聯及來訪接待工作,協助領導做好人才招聘各項工作。為協助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉保障工作,確保公司電話、網絡暢通,各類辦公器材運轉正常,工作情況的內外溝通,問題處理的左右協調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協調各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料
如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應商溝通、協調。一年來,我充分利用公司總部聯系上下、溝通左右、匯集八方的優勢,收集專業并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發展的一年,也是艱苦奮斗的.一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導致工作層面停留在日常性事務工作上,而主動參謀、調查研究、創新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節落實、整體規劃還不夠到位,工作效率與理想節奏還有一定落差。20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態度和心態很重要,從容的面對挑戰,才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
商品專員述職報告 篇12
一年的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政專員,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作。全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
2、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
3、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
商品專員述職報告 篇13
一、崗位職責履行情況
物業經營部是一個新成立的部門,相關的業務及業務規范亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業務資料。
2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料。
3、協助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。
其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加xx職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習,通過一個多月的業務學習,獲得了助理物業管理師的培訓合格證書,并能在業務工作中得到較好的運用。
三、業務設想及建議
由于物業經營工作在行業內是一個比較新的課題,現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為xx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業務
房屋中介業務市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業務:
(1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、xx、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節約人力,又方便在第一線收集業務信息,還可以監督指導相關人員開展業務。而xx與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業務介紹牌。
(2)如果管理處設點建立業務平臺困難,可由物業經營部建立統一業務平臺,由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務信息,而物業經營部通過建立的業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣,如專業公司提供客戶資源,經營部提供業務信息,進行簡單的業務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數據)的空置物業都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業物業策劃運營業務
商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業步行街、shopingmall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業物業前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發展20多年的物業企業,也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業用品(工具、零件、設備)配送中心
物業用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司,或是物業用品日常消耗量大的物業公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。
所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢:
(1)物業公司的品牌及專業優勢。
(2)了解客戶的需求。
(3)有一定的客戶資源,如市場部與開發商及同行建立的業務聯系。
(4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業已掌握了一定的業務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
商品專員述職報告 篇14
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
根據公司述職方案要求,下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當之處請領導們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責
我叫xxx,行政專員,20xx年6月畢業于xx職業學院,20xx年3月底到xx電子公司上班,8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下,我認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有:一是通知、通報、規章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;二是協助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達落實;六是公司領導安排的其他工作。
二、20xx年來主要工作內容及業績
(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20xx年來,起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀要26份,規章制度23份。另外,編寫工作總結3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。
(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》,對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度,20xx年調度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核,協助領導完成半月計劃考核工作。
(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關人員,確保各類信息文件及時傳達。
(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定,保管使用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章,嚴格審批用印權限,半年來,未出現錯蓋、超權限用印事項。
(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優勢及不足
經過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經驗;二是工作態度端正,做事認真踏實,具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環節,主要有以下幾個方面:一是理論素養和業務素質有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標及打算
下半年,我將嚴格按照領導的安排和部署,進一步增強責任意識,嚴格遵守公司各項規章制度,并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執行好。一是協助行政部經理做好行政部的各項監督檢查工作,進一步加大工作執行力度,努力培養雷厲風行的做事風格,確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業務學習,積極參加各類培訓,努力提高自身素質和寫作水平;三是認真學習相關寫作知識、技巧,進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調,增進與其他部門的交流協作,努力營造和諧的工作環境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做好。
商品專員述職報告 篇15
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的'原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
商品專員述職報告 篇16
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的.職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。
一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。
三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!