總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的水泥銷售工作總結,希望對大家有所幫助。
水泥銷售工作總結 篇1
20xx年即將過去,我來到xx水泥已經有九個多月的時間。感謝xx水泥各位領導對我的關心和信任,感謝xx水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝xx運營管理區的各位領導,感謝xx、xx的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
我于20xx年xx月xx日進入xx縣xx水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx水泥xx運營管理區組建營銷中心,我于20xx年6x月x日到達xxxx水泥有限公司,正式進入xx運營管理區。根據公司安排,我被劃分到xx區域銷售部,主要負責xx片區xx縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與xx縣xx生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年xx月xx日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的.渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于xx區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項任務
20xx年xx月xx日,xx區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到xx縣和xx袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝xx水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調研,熟悉了xx縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發,走訪了xx縣區域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了xx縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了xx縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了xx品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前xx縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:
1、對xx縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
水泥銷售工作總結 篇2
20xx年即將結束,工段在熟料分廠領導的帶領下,在“安全第一,預防為主”的思想指導下。使工段的工作順利完成月度、季度的生產指標。
1、對工段員工進行生產責任制的教育和宣傳各項安全生產管理制度,并在工作中存在的'安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低,有效的防止防范事故發生。對進入工作中的.工作人員進行教育,使員工的安全思想意識提高,預防在工作中發生事故,經常與工段人員進行溝通,使工段人員在工作中注意易發生事故的要點,降低安全事故發生的風險系數。
2、深入對設備的檢查工作,對設備進行檢查,對檢查出來有隱患的設備及時報修、整改。做到不帶隱患出工的原則,確保生產安全進行。
3、7到8月份高溫天氣作時,防止有人中暑,工段領到分廠發下的防暑降溫藥品,并下發給每位員工,同時合理安排員工休息時間,防止有中暑事件出現。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識,重點檢查滅火器是否正常,對滅火器有異常情況的進行更換,卻保防火工作做到萬無一失。
5、工段在公司的要求下,及時合理的根據安全標準化,進行軟件和硬件的建設,取得了一定的成效,并在安全標準化的驗收中,圓滿完成。
目前已進去12月份,進行冬季生產,要做好冬季安全生產。在12月份的安全生產中,要做到以下幾點:
1、根據冬季特點,對員工做好安全防護教育。工段班組利用班前會,部室利用周工作會做好防滑跌、防墜落、防觸電、防機械傷害(卷刮)等教育。不準穿大衣和肥大衣服及高跟鞋上崗,不準酒后上班,嚴禁亂拉亂接電源線和擅自使用大功率燈具、電器(除空調)取暖及烘烤衣物。
2、加強現場的檢查和監管,嚴禁“三違”行為的發生。
3、提前做好設備設施的過冬防凍保護工作,確保設備安全運行。
水泥銷售工作總結 篇3
20xx年已過半,在上級領導和同事的關心支持下,較好地完成了本職工作,現對上半年工作得失做以下總結。
一、市場整體情況
20xx年上半年所轄區域XXX、XXX、預算量XXX萬噸,實際完成XXX萬噸,完成預算的XX%。
上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內XXXX等品牌持續以宣傳及價格優勢穩定市場,XXXXXX等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局XXXX市場,為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗XXXXX城區強制使用商混,競合品牌以多品牌戰略搶占裝修粉砌市場。
二、工作亮點
1、勤跑市場,拓展區域基礎銷量。根據XXXX市場銷量形勢及經銷商區域拓展程度,對銷售渠道進行劃分,將,開發;走訪江西資溪市場,將所了解的競爭品牌價格信息與經銷商可承受價格上報領導,經對比因售價低暫不考慮開發。
2、深入市場,提升售后服務質量。售后服務也是銷售的關鍵環節,遇到質量、裝運等方面投訴時,及時上報領導并與相關部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥善處理XXXXX等投訴。
3、數據分析,加深對市場的認識。走訪市場,通過門店、工程方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎、工程價格及運價,并與我司品牌對比,找出差距;每日關注客戶完成量與預算量的差距,了解增加或減少的原因,產生問題采取措施辦法解決;月末了解競爭品牌上月銷量,大致把握市場需求量。
4、加強與生產部門、競合品牌的溝通。遇到質量、裝運等方面問題時,及時與生產、化驗相關部門溝通,了解情況及解決問題的'期限;市場情況若有變動,即與競合品牌業務經理、一二級商溝通了解,確認并上報。
三、工作不足
1、資源儲備不充分。走訪市場,未能充分進行備選經銷商的儲備工作,導致當銷量較大的客戶一流失,未有后續的量可跟進,嚴重影響完成率。
2、基礎銷量仍較薄弱。原固有部分基礎經銷商受價格等因素影響,積極性有下降,部分鄉鎮區域仍屬空白;新開發基礎經銷商同時經營2-3個品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱,上半年散袋比64:36,未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場出現變化時,未能及時了解確認并提出應對舉措。
5、市場開拓力度不足。區域價格競爭激烈,煉石雖相對價高,但仍有屬于煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關鍵在于市場開拓力度不足。
四、存在的問題與困難
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入,價格較難協同。受物流可達性及本區域庫存相對高影響,江西、浙江等外省品牌紛紛進,但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場,當其庫存高時就以低價進入傾銷,當其自身水泥好銷時就提高價格,所以幾乎不受我省行業協會的協同,其價格變動可以滯后也可以少調,影響了協同的積極作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略,進一步分割了市場份額。
3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨于同質化,消費者有充分的購買理性,市場供給大于需求,品牌競爭激烈,以上種種因素都促使廠家、經銷商開始拼價格,價格并逐漸成為經銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經銷商并以此向廠家壓價,由此產生惡性循環。
4、經銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續性的影響,或同時經營2-3個品牌,或積極性下降,影響銷量。
五、下半年舉措
1、鞏固拓展基礎及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因,提出應對舉措,鞏固原有基礎銷量,開發空白區域鄉鎮市場;密切跟蹤,爭取進入。
2、勤跑市場,做好經銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等,提前儲備。
3、每月按計劃任務與經銷商溝通,細分到一、二級商及各工程項目。跟進落實的過程,產生問題采取措施辦法解決,對流失的客戶影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場信息,及時匯報以供領導決策。勤與競合品牌業務經理、一二級商等溝通,多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務工作。多學習水泥相關方面知識,多與前輩、生產部門溝通,及時處理客戶提出的問題,做好售后服務工作。
6、密切關注生產、庫存情況,加強產銷協調相互溝通。
XXXX市場部
xxxx年xx月xx日
水泥銷售工作總結 篇4
各位領導,同志們:
我是今年年初擔任后勤處處長的。任職以來,我十分珍惜團領導的關懷和廣大官兵的信任,始終抱著對上不辜負領導期望、對下不辜負官兵信任的宗旨,努力做到讓團黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中,始終瞄著全面提高團后勤保障質量這個目標,堅持勤奮學習,狠抓工作落實,認真履行職責,在上級業務部門和團長、政委的領導下,圓滿完成各項后勤保障工作。現將自己履行職責的情況作一匯報。
一、履行職責所做的工作
(一)堅持勤學習、多思考,不斷提高自身理論素質。上任后,我深感自己的政治理論素養與統籌團后勤工作能力上有不少差距,為此,堅持把政治理論學習作為提高能力素質的一個基本環節來抓。按照團黨委中心組理論學習計劃,有計劃地學習了《“三個代表”重要思想學習綱要》、《xx論國防和軍隊建設》的部分內容,著重結合自身實際,重點學習了軍區《關于進一步改進領導和機關作風的意見》、《團以上黨委班子成員培訓學習材料選編》、《黨委工作條例》和上級領導的講話精神。學習中,自覺做到不裝樣子、不空喊口號,堅持學以致用,并結合思想和工作實際,撰寫了3萬多字的讀書筆記和心得體會。x月份,我參加了新任領導班子成員培訓。通過學習,自己的政策紀律觀念得到了加強,開闊了視野和思路,提高了理性思維層次和政策理論水平。同時,針對工作崗位需要,全面學習了團有關法規制度和上級指示精神。為了提高把握全局的能力,我系統學習了給養、油料供應、營房管理等方面的專業知識以及上級對后勤業務工作的規定和指示精神。結合團里實際,注重在籌劃工作、解決問題上下功夫,進一步增強了組織指導工作的具體能力。
(二)完善制度強化管理,著力提高后勤建設質量。在工作中,我圍繞“抓學習,強素質;抓管理,正秩序”的思路,堅持以制度為綱,以隊伍為本,狠抓后勤業務建設。一是完善各項制度。針對工作中出現的新情況、新問題,組織修訂了《團財務管理規定》、《營產營具規范化管理規定》,完善了《軍人涉外就醫管理規定》,在團后勤網頁上開通了被裝信息管理查詢系統,進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對基層司務長逐步轉型、后勤人員缺乏、保障任務重的實際,采取強化訓練、試點引導、外送培訓的方法,選拔了新任司務長并組織其進行業務強化訓練,對基層財務人員適時進行崗位交流。為提高后勤財務管理信息化水平,為連隊配齊了財務專用電腦及相關軟件。
組織了炊事員培訓和衛生員、駕駛員的送訓、復訓工作,較好地提高了團后勤保障能力。訓練中,我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法,加快了后勤人才隊伍的培養步伐,及時滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設。把好材料質檢、工程監理、竣工驗收等關口,著力抓好了xx建筑工程管理,完成了xx工程建設的報審工作。整治了屋面漏雨的辦公樓,更換了太陽能洗澡設施,完善了機關單身干部宿舍及部分營連的生活設施,做好了xx營區吃水的考察、論證工作。
四是搞好衛生防疫。主要是組織新兵參加身體復查和學員苗子體檢,為機關及直屬隊官兵注射了乙肝疫苗,有效地保證了官兵身體健康。
(三)注重改進作風,不斷增強工作成效。堅持以“老老實實做人,踏踏實實做事”勉勵自己,認真貫徹上級指示精神,切實抓好工作落實。任職以來,自覺發揚求真務實的作風,做到''l,系基層,情系官兵”,并能帶著問題下連,圍繞問題搞調研,深入團多數連隊,與基層官兵交心做朋友,廣泛征詢群眾意見,掌握基層建設真實情況。與此同時,我還認真抓好從嚴治軍方針的貫徹落實,著力在加強后勤機關建設上下功夫,結合后勤工作實際,積極倡導良好的學習風氣,著力提高機關干部的“三辦六會”能力,使后勤機關在辦公秩序規范、行政例會及學習制度落實等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記,我平時注重營造良好的民主風氣,遇到重大問題,首先征求各業務股的意見,經過充分討論研究后再作決策。平時經常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想,帶頭開展批評和自我批評,進一步增進了班子的團結。
(四)堅持照章辦事,樹立良好的.個人形象。作為后勤處長,我始終把手中的權力當做責任,把管好錢、用好物作為對自己最基本的要求,處處以廉潔奉公為開展工作的最高標準。平時能夠自覺學習條令條例等法規制度,學習黨風廉政建設有關規定,不斷增強遵紀守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的具體特點,堅持以“自重、自省、自警、自勵”的要求約束自己,自覺做到守規矩、聽招呼,不說過頭的話,不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學、學技術、選改士官等問題上,自覺以公心用權,按規矩辦事,公正對人,公道處事。下基層,能自覺遵守團里有關規定,堅持按政策辦事,落實“五同”要求,不給基層添麻煩。對于基層官兵反映的一些實際困難,能解決的想方設法解決,不能解決的及時向團黨委反映并做好解釋工作,較好地維護了廣大官兵的切身利益。
二、存在的主要問題
回顧自己一年來履行職責的情況,我認為自己較好地完成了團黨委賦予的各項工作任務。同時,由于自己任職時間短,工作經驗不足,與團黨委首長的要求、與廣大官兵的期望,自身還存在著一定的差距:
一是學習不夠刻苦。學習的自覺性不強。由于平時忙于事務性工作多,靜下心來學習理論、思考問題少,理論學習與實際工作結合不夠緊密。對后勤政策法規學習多,對哲學和通信專業知識學習少。
二是作風不夠扎實。由于任職時間較短,對基層后勤建設情況掌握不夠全面、準確。抓后勤機關理論學習和日常管理的質量不夠高,檢查督導力度不夠大。
三是自身要求不夠嚴格。在從團建設全局高度認識事物、解決問題方面做得不夠。在管理中對部屬有遷就思想,抓組織生活制度落實質量不高,討論事務性工作多,分析部門建設形勢少。
存在上述問題的原因:一是思想觀念沒有及時更新,認識上有偏差。二是工作方法不靈活,能力素質與職責要求有差距。三是自身要求不嚴格,責任意識還不夠強。
三、改進措施
針對存在的問題,在下一步的工作中,我將著重從以下四個方面進行改進:
(一)加強理論學習,努力提高自身素質。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,深刻學習領會上級領導講話精神,盡快提高政治素質和思想水平。堅持按“三個代表”重要思想要求自己,在大是大非面前保持頭腦清醒,進一步增強從政治上觀察、思考和處理問題的能力,堅定政治立場,永葆共產黨員先進本色。
(二)加強責任意識,切實提高工作標準。認真履行職責,堅持在工作中領會內涵,在實踐中強化意識。
著力抓好機關干部管理,突出抓好車輛管理和司機隊伍教育管理。深入調查研究,扎實抓好各項工作落實,力求在團后勤建設上有新的突破。
(三)加強服務指導,不斷提高保障質量。進一步強化后勤機關的服務意識,端正指導思想,切實把工作重點放在基層,把精力、財力、物力投向基層。正確看待團后勤建設面臨的困難,積極出主意、想辦法,著力加強后勤人才隊伍建設,加大后勤管理力度,促進后勤綜合保障能力不斷提高。
(四)加強道德修養,努力樹好自身形象。不斷加強世界觀的改造,樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和政績觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義,筑牢拒腐防變的思想防線,自覺做到老老實實做人、扎扎實實干事。按照職責要求,不斷提高當家理財的能力,把人管住,把物管好,把錢用好,過好“緊日子”,當好“紅管家”。自覺落實上級規定和團廉政建設的有關措施,帶頭遵章守紀、廉潔自律,在涉及官兵切身利益的問題上,堅持公道正派,秉公用權,以自身的良好作風,維護好黨委的良好形象,維護好黨委的領導權威。
以上報告,請領導、同志們批評指正。
水泥銷售工作總結 篇5
2xxx年即將過去,我們xx市xx水泥特約經銷中心從今年5月份成立到現在也已歷經8個月。感謝xx水泥集團各位領導對我們的關心和信任,為我們銷售團隊提供了發展的平臺,感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持,才能有今天特約經銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領導及同仁做以匯報。
一、努力學習全面提升團隊素質
作為一個經銷水泥已進20年的我們,深感現今銷售市場的復雜,艱難,用戶的`挑剔,我們銷售中心從不斷學習總結水泥銷售的渠道、價格、運輸環節,了解水泥的各種指標,到客戶接待,賬項來往,不斷總結經驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善,就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作,順利完成各項任務
1、進行市場開發。走訪了全市85%以上的水泥經銷商,使xx水泥出現在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務,絕大多數客戶對我們抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
3、8個月經銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸,和我們聯系的客戶有10家,和12個運輸戶建立長期關系。
三、來年打算
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網絡覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行,這還需要xx水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度:今年是我們經銷中心試運行,對一如既往參與其中的業務經理給予微薄獎勵。明年我們將根據各自的業績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業承諾書,并交押金5000元,以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之:20xx年即將成為過去,在20xx年的工作中,我們特約經銷中心將以服務各銷售戶為主要任務,力爭做到讓客戶滿意,讓xx集團放心。
水泥銷售工作總結 篇6
20xx年即將結束,班組在礦山分廠領導的帶領下,在“安全第一”,“預防為主”的思想指導下。使班組的順利完成月度、季度的生產指標。
1、對班組員工進行生產責任制的教育和宣傳各項安全生產管理制度,并在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低,有效的防止防范事故發生。對進入工作中的.工作人員進行教育,教育員工做好“一班三檢”工作,把“一班三檢”落實到工作中,使員工的安全思想意識提高,預防在工作中發生事故,經常與班組人員進行溝通,使班組人員在工作中注意易發生事故的要點,降低安全事故發生的風險系數。
2、深入對設備的檢查工作,對設備進行檢查,對檢查出來有隱患的設備及時報修、整改。做到不帶隱患出車的原則,卻保生產安全進行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁,對路況不平的地方進行修整,對有危險的高架頭進行排險后再進行做業,確保設備、人員的安全。
3、7到8月份高溫天氣作時,防止有人中暑,班組領到分廠發下的防暑降溫藥品,并下發給每未員工,同時在中午一點半在作業現場有防暑降溫飲品!如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識,重點檢查滅火器是否正常,對滅火器有異常情況的.進行更換,卻保防火工作做到萬無一失。
5、一年下來的工作雖然比較順利,工作也取得一定的成績,但也存在不足之處,對安全的宣傳教育還要不斷提高,對現場作業的工作布置要更加謹慎、到位,確保做到“安全生產”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來臨之制,我們班組將在分廠領導的帶領下,克服以往工作的不足,更加努力工作,確保安全生產,為清新cc水泥公司礦山分廠作出貢獻。
水泥銷售工作總結 篇7
xx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我于xx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的'銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
xx年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
水泥銷售工作總結 篇8
20xx年一、主要指標完成情況[迷你句子網 m.my0556.com.cn]
20xx年1.銷量:1-12月份水泥銷售數量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大于銷。
20xx年2.品種結構銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
20xx年3.運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費后運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)
20xx年4.市場行情及價格情況:由于我省水泥行業產能大,水泥市場供大于求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費后影響較大,特別是路程較遠的溫州、寧波、臺州市場,由于核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建項目工程動工少。有的工建項目,打樁工程,粉刷水泥都是采用水泥價格較低的品牌,用戶認為只要質檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,打樁,甚至郊區的農戶聯建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區現有37家。溫州市區就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥銷售價格較低。溫州西、東站中轉庫出庫價格在290元左右,出現虧本銷售狀況。包裝水泥在農村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節能減排,停電,運量減少的情況下,協同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。
20xx年5.應收貨款回收情況:各區域每月按公司限額資金周轉,基本控制在周轉范圍(除重點工程、攪拌站)今年沒有出現賒賬現象。計劃應收款在春節前回收率達100%。
20xx年二、主要工作
20xx年1.銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,各區域制定好水泥銷售計劃,并細分市場客戶。
20xx年2.每月召開銷售工作會議,各區域負責人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結匯報,同時制定下月水泥銷售工作計劃。
20xx年3.嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法,各區域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收情況進行考核。
20xx年4.水泥銷售網絡建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建項目,開發新市場,今年開發新市場14戶。溫州(市區,洞頭縣)福建省(福州,南平)江西(鉛山)臺州(嵊州,三門,天臺,仙居)麗水(碧湖鎮)金華(義烏,永康,武義)。承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點工程項目招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。
20xx年5.進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調查市場行情、動態,經常性走訪客戶,征詢顧客對產品質量和服務質量的意見及要求,技術將信息反饋給公司領導,提供可靠的決策依據。
20xx年6.規范區域市場,保護好營銷秘密,確保市場秩序的穩定,穩定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區域相互串市場的客戶,嚴格按照公司之規定進程罰款。
20xx年7.做好水泥銷售的售前、中、后服務工作,及時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。
20xx年8.準確宣傳產品信譽,塑造品牌形象,做好產品的廣告宣傳工作。
20xx年9.存在的問題。
20xx年(1)沒有完成今年的水泥銷售目標,欠銷量470613噸。
20xx年(2)市場細分化管理工作還存在不足,空白市場工建項目工程開發較少。
20xx年(3)掌握市場信息方面工作做的不夠到位,有的信息反饋不準確。
20xx年三、xx年水泥銷售工作計劃
20xx年按照公司制定的xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,銷售任務重,面臨的`銷售壓力大,特別是浙江水泥行業產能過大,供大于求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里,銷售部要進一步轉變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,采取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。
20xx年具體工作:
20xx年1.明確職責,要發揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區域負責銷售不分家。
20xx年2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農村鄉、鎮市場開發,要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優勢、競爭對手、市場占有率,并將準確信息反饋給公司領導,提供決策依據。
20xx年3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區域市場要充分利用好。
20xx年4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、后的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
20xx年5.在銷售策略上,要采取靈活多樣的促銷辦法,規范好區域市場,穩定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規定進行處罰。
20xx年6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態。
20xx年7.進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發生,力爭應收貨款回籠率100%。
20xx年8.進一步加強自身建設,學習國家法律法規。學習業務知識,學習先進單位的管理經驗,提高工作質量和服務質量,,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。
水泥銷售工作總結 篇9
很慶幸自己能夠有機會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入xx至今已有一年之久,侄此年度結束之時,對自己一年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區域為
遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進貨額為xx余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要
xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計
截止到20xx年xx月xx日,我所負責的'區域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
水泥銷售工作總結 篇10
xx區域銷售部位于一個極其艱苦的銷售環境,但我們不畏艱難、迎難而上的決心和信念圓滿完成任務。下面就xx區域銷售部的本月工作做一個總結:
一、市場狀況及周邊廠家情況分析
四月是水泥銷售的傳統淡季,各大、小水泥廠家在雨季都基本采取促銷的手段。如何進行市場的探索與調研,成為銷售渠道的工作重點;而彭水區域及周邊廠家的的具體情況則是銷售工作的工作難點。據我們了解,彭水國茂水泥銷售價是370元/噸,事實上350元/噸也在銷售,羊角水泥310元/噸,華新水泥325元/噸,而我廠水泥335元/噸,以上數據表明我廠水泥銷售具有實質性的困難。銷售部采用分組而銷,理念不斷成熟,學會執行公司的各項政策,逐漸適應銷售的奔波性,基本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況,為五月的銷售工作打下堅實的基礎。
二、現有工作情況及鞏固工作情況
連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領導正確的決策下,本月的銷量較上月提升了接近5000噸,這是我們前期努力工作的最好回報。在旺季來臨之前,我們積極端正心態,以團結一致的決心和信念不斷挑戰自我,刷新銷量數據。
三、潛在工程客戶匯報情況
本著誠信務實、團結向上的理念,將銷量看作核心工作,各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何規范市場,通過現有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過,能提量的我們決不讓其流失,能規范的我們決不放任其破壞市場。通過這一系列的銷售組合拳,譜寫出了一曲最真實的“勤奮付出,終有回報”的'凱歌。
雖然xx區域銷售部在20xx年取得了一定的成績,但需要完善的還有很多,下面就xx區域銷售部的一些問題進行一些總結:
1、對市場的變化發展與預見性不足,使得我們的銷售工作較為被動。
2、對市場的整體把控不足,對競爭對手的營銷策略不是很清楚。
3、對客戶的管理和市場的規范不是很到位,導致出現客戶的抱怨。
4、對銷售渠道的掌握不是很好,導致不易控制大經銷商。
5、全體人員的主觀能動性隨著銷量有一些波動,容易導致情緒化、片面化。
回顧過去,展望未來,xx區域銷售部將以一如既往的熱情、永恒不變的激情來做好xx市場。天道酬勤,精耕細作,相信xx市場終能起量,成為公司銷售片區的佼佼者,不辜負公司領導對我們的信任!