一個精彩的活動已經圓滿收官,我們的個人能力得到了很大進步,這時候做好活動總結是十分重要的。你所見過的活動總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的活動總結,歡迎大家分享。
風物集活動總結 篇1
來到xx的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務
我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結合我們移動公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的`大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合“服務與業務領先”的戰略目標,始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續領先,大客戶中心在xx年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。
首先,優化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴格控制集團客戶短信群發。
再次,重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在xx年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙領先全面優化營銷體系,實現客戶經理規模最優化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值最優化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
風物集活動總結 篇2
在過去的上半年中里,經過個人對客戶滿意度的調查,發現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
對客戶滿意度的'一個調查也主要是在客戶回訪中做到的,在半年年的時間里,通過對一些客戶的回訪,來收集客戶的意見,并將這些意見整理和總結,反映給公司,這樣的話就能夠進一步地提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客戶的隱私,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景,也是我們企業的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的半年里,我想可以通過自己良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發展。
風物集活動總結 篇3
一、加強理論學習
按照中央要求,再次掀起“三個代表”重要思想新高潮,我委認真組織學習貫徹“三個代表”重要思想,機關干部每人寫出心得體會,談個人感想。認真學習貫徹黨的十六大、五中全會精神,并把會議精神認真傳達到了企業、農村、機關、學校、社區,送進了千家萬戶,我們始終把“三個代表”重要思想貫穿到精神文明建設的各項工作之中,為全面建設文明景區、構建和諧**起到了積極的推動作用。
二、強化~宣傳
我委通過廣播、板報、墻報、簡報、標語等各種~宣傳工具,把精神文明建設的內容、意義、目的等進行了廣泛的宣傳,張貼標語500多幅,其中固定標語不少于200幅,較好地營造了精神文明建設的良好氛圍,使進了物質文明和政治文明建設的良性發展,為**經濟的發展提供了精神動力和智力支持。
三、增強化文明創建意識
我委認真開展文明單位的規劃和創建活動。今年轄區內的文明單位創建工作進行了科學合理的'規劃,創建重慶市級文明單位、**市級文明單位、鎮級文明單位。開展文明村、文明社區、文明家庭的建設和評選活動。
四、推動愛國衛生運動
結合“禽流感”預防工作,開展愛國衛生運動,切實轉變群眾衛生習慣。今年來,我委從未放松過預防“禽流感”工作,每周及時上報有關情況,關心群眾生活,關心群眾身體健康。為使群眾環境衛生意識提高,我們經常組織城鎮低保人員進行大規模的衛生大掃除,城鎮衛生狀況得到了大改觀,這次旅游衛生城市檢查受到上級領導一致好評。
五、努力落實《綱要》
我們認真開展道德知識、道德規范的宣傳教育活動,通過知識講座、知識競賽、案例宣傳等多種形式,認真貫徹落實《公民道德建設綱要》,使我委干部群眾較好地做到了“愛國守法,明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”。一年來,我們“以人為本”,重點抓了對黨員干部的道德教育,使他們牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想。對青少年的品德教育,較好地使他們在潛移默化中達到自身思想修養的升華。
六、開展文體活動
為了提高人民群眾的文化生活,提高文化生活品味,根據群眾的要求,成立了龍潭湖社區老年腰鼓隊、舞蹈隊,豐富了**場鎮文化生活,為推進**群眾健身運動、民間文化活動起到了示范作用。7月份,**洛維之夏“星宿麗景”文化藝術節在**水廣場舉行,精彩的節目和豐富的內容吸引了數百名觀眾駐足觀看;11月,**首屆農~動會在**中學舉行,成為了景區6000多村民的一大盛事;社區居委會組織的歌舞隊,每周在“星宿麗景”定期演出,豐富了景區人民的生活。
這一年來,雖然我們在精神文明建設中取得了一些成績,但是離新時期精神文明建設的要求,還有一定的差距,思想守舊,制度建設還有待加強,基礎設施建設較為落后,但我們有決心和信心在今后的工作中揚長避短,尋找不足,使我委精神文明建設工作邁向一個新臺階,做出新貢獻。
風物集活動總結 篇4
20xx年上半年,在各級領導的關懷支持和全體員工的共同努力下,客服中心緊緊圍繞“移動金融年”的工作主題,員工隊伍不斷壯大、運營管理水平不斷提高、業務量不斷攀升、服務質量及客戶滿意度不斷提升。現將20xx年上半年工作總結如下:
年初,依據上級領導要求,結合客服中心實際情況,對各類業務發展進行了安排部署,在全體員工的辛勤努力下,圓滿地完成了各項工作任務。(高分范文網 wWW.977139.coM)
一、業務流程的梳理與優化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規范化管理,防范操作風險,安排布置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客戶流程優化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理,重新修訂了《xxxx銀行客戶投訴管理辦法》、《xxxx客戶服務聯動管理辦法》,并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領導及人力資源部的`大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。
持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10余次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程柜員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作,并結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進行xxxxx息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因955xx碼號及短消息服務使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1.合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。
2.推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20xx年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
風物集活動總結 篇5
我們張家港市金港鎮長山村是張家港市20個經濟強村之一,東靠張家港保稅區,西接江陰長江大橋,依山傍水,是張家港市的西大門。今年3月份經行政村合并,三村合一村,組成新的長山村,目前我村占地面積為6.9平方公里,耕地面積3500畝,41個村民小組,農戶2200余戶,8000余村民,3800多名外來務工人員,是金港鎮地域面積最大、人口最多的村。在上級領導的正確領導和關心支持下,全村工業經濟增長勢頭迅猛,一、二、三產協調發展,社會事業建設不斷完善,今年3月份,我村被張家港市委批準升格成為金港鎮第三個黨委村。在發展中,我們始終堅持以富民強村為目標,團結帶領廣大干部群眾投身于改革開放和現代化建設中去,與時俱進,開拓創新,使全村的各項事業得到快速健康的發展,近幾年先后被評為省級衛生村、張家港市文明村、先進基層黨組織等。
一、 黨的建設全面推進。
三村合并之后,我村黨員人數已達到325人,村黨委堅持“以人為本”狠抓自身建設,充分發揮基層組織的戰斗堡壘作用和共產黨的先鋒模范作用。
一是抓好學習教育,把班子自身和全體黨員的學習教育作為組織建設的關鍵環節,切實搞好全體黨員干部的理論學習和在職學習,要求做到思想強、學習勤、調研實、作風嚴、效果好,在堅持以黨群活動陣地、電化教育為主要形式加強教育的同時,充分利用民主生活會、例會、民主評議等形式,開展形勢教育和先進理論教育,使黨員干部在處理日常工作時不講外行話,更能貼近群眾,做管理型的干部,以思想上的`與時俱進不斷增強村級黨政組織工作的科學性、預見性和創造性。
二是不斷為基層黨組織補充新鮮血液,培養了十幾名素質較高、年紀較輕、潛力較大的入黨積極分子和后備干部,把他們放到各類矛盾糾紛相對較多的風口浪尖上摔打,推到經濟建設的前沿陣地去磨練,放到獨擋一面的重要崗位去鍛造。通過這一舉措,進一步提高了基層組織隊伍的后續力、向心力和戰斗力。
三是切實抓好黨員的目標管理,通過黨員的政治思想教育和積極的組織活動,有效提高了廣大黨員干部的政治思想覺悟,體現了黨員隊伍中先鋒模范的帶頭作用,為廣大人民群眾樹立了良好的形象。
四是引導全村干群樹立社會主義道德風尚,加強“四德”教育,為人處世要講品德,在工作中要講職業道德,在社會上要樹立社會公德,在家庭里要培養家庭美德,使“講文明、樹新風”活動步步深入,有力推動村風民俗不斷好轉。
今年上半年,全村沒有一起計劃外生育和大月份引產現象,未發生一起大操大辦不文明的現象,思想教育為建設文明富裕、繁榮美麗的長山營造了良好的氛圍。
二、村級經濟做大做強。
我村現有企業80余家,目前已形成紡織、木業、海綿加工、機械、服裝等行業體系,以久盛公司為代表的一批骨干企業規模總量大、競爭實力強。我村始終緊緊圍繞三村合并之后的新經濟目標,搶抓機遇,狠抓關鍵,積極開拓,爭先進位,村級緊緊持續保持快速發展。三村合并之后,我村的新經濟目標是工業開票銷售突破6億元,利稅總額突破5000萬元,技改投入1.45億元,村級可用財力突破2000萬元。
我村以三村合并和黨委村成立為契機,依托資源優勢和整體合力優勢,加快整合和磨合,不斷創新發展思路,緊緊抓住:以項目投入為重點,千方百計提升經濟總量。三村合并之后,村里成立了企業管理辦公室,專門負責項目引資,不斷加大招商引資的力度,今年上半年度已成功建辦個私民營企業6家。在招商引資的同時,針對各企業的不同情況進行多方位的服務,已竣工項目抓生產,在建項目抓進度,有想向項目抓簽約,努力克服當前經濟發展中面臨的實際困難,把普遍的困難視作向市、鎮排頭兵縮小差距的機遇,想盡辦法、集中精力,確保各個項目盡快投產,產生經濟效益。如今年新上的久盛公司投資1000萬元的單縮絲流水線項目、投資400萬元引進的年產4500噸的德國進口丙綸生產設備已于4月份順利投產。總投資1500萬元的市安源鋼結構和潤興木業等項目,村班子成員多次到企業幫助工作,確保項目早實施、早開工、早投產,僅久盛公司二條生產線,就能為村增加銷售收入近億元,安源鋼結構7月份竣工投產后,年銷售收入也將超過5000萬元。我村在積極鼓勵扶持引導現有、充分利用原有資源、著力培育骨干企業的基礎上,不斷加大技術含量高的技改投入,優化產品結構,提高產品質量與檔次,增強企業的市場競爭力和生命力,不斷把企業做大做強做優。
風物集活動總結 篇6
在我腦海記憶的地圖里,故鄉的位置永遠都被我標上了紅色的星星。我的故鄉是我心中最美的地方,也是最難忘的地方。
故鄉在一個面水靠山的小鎮子里,青翠的山是我故鄉的標志,流淌的水是我故鄉的代表。在山水之間,我的故鄉宛若一處世外桃源,故鄉的房子帶著一種古樸,小鎮子里白墻黑瓦,帶著歷史的青石板小道。故鄉里的一幕幕是如此的具有歷史感,每當我從車水馬龍的大都市里走去故鄉的時候,在我的腦海里都會泛起一種時空的穿越感,故鄉帶給我的不只是風景上的享受,更有心靈上的放松。
小時候,每天里我都會在故鄉的小鎮子里瘋跑,在那些小巷子中穿梭,故鄉帶給我的'還有一段段美好的回憶。我愛我的故鄉,這個在我腦海的地圖里標上了紅色星星的地方。這里的一切都是如此的美麗迷人,在時光的沉淀下,仿佛存在于歷史之外。
故鄉里的人們都是親切的,每日的清晨伴隨著朝陽東升,故鄉里的人們打開了木質的大門,走出了石門檻,故鄉里的一天在明媚的陽光下開始了。老人們忙活完了之后搬出了小凳子小椅子坐在了一起,穿梭在故鄉的小溪流發出嘩啦嘩啦的水聲,在這流水聲中是老人們最舒心的笑聲。故鄉是充滿著愛與溫馨的一個地方,這里的時間過得很慢,慢到我們能夠放心的放下手頭的工作,閉上眼睛去慢慢的享受。故鄉帶給我的舒適與愜意不消說,我的故鄉是多么美好的一個地方!
我的家在小鎮子最里頭,幼時的我走在回家的路上得穿過這一條青石板的小道,故鄉里的景象在我的腦海里銘記,故鄉里的一切都帶著一種呼喚。當我久回一次故鄉的時候,我似乎能聽到我的故鄉在悄悄的喚著我的名字,我的故鄉也在想著我。
風物集活動總結 篇7
值此學雷鋒活動月,我土建學院XX級本科生黨支部特舉辦了一次以“迎奧運”為主題的黨日活動。我也積極地參與其中,盡自己最大的努力,把我們的活動辦得最好。
這次活動的具體形式為其自行車在北京的一些大學里宣傳奧運,我們的目的是讓更多的人來關注奧運,讓更多的人來了解奧運,讓更多的人來參與奧運。
今天早晨,天氣格外晴朗,卻有著一絲涼意。八點半左右,我們黨支部全體黨員,都身著白色的統一服裝來到學校南門小樹林集合。在輔導員劉老師的安排下,我們把準備好的宣傳小旗都固定在了各自的自行車上,待命出發。劉老師交待完注意事項后,我們就正式出發了。
我們整齊的自行車隊徐徐駛出學校,車上的小旗在微風中飄動著,“迎奧運”、“樹新風”、“我參與”、“我奉獻”、“我快樂”,各色小旗正向道路上的人們傾訴著我們此次活動的主題。我們的白色衣服在清晨人稀的道路上顯得格外耀眼,行人不斷向我們投來溫馨的微笑。
很快,我們就來到了第一站——中央民族大學。中央民族大學的校園里似乎很熱鬧,好像也是在搞什么“迎奧運”的活動。中央民族大學的校園里讓人感到悠然而舒適,綠色的草,綠色的樹,一片自然界特有的生機盎然展現在我們面前。一邊欣賞美麗的風景,一邊繼續著我們的`宣傳,前面帶隊的同學還大聲喊著我們的“迎奧運”口號。校園的氣氛被我們活躍了起來,大家都向我們投來致意的目光。慢慢地,我們駛出了民大校園,繼續我們的“迎奧運”宣傳。
之后,我們還到了中國人民大學,中央財經大學,北京郵電大學,北京外國語大學,等等。各大學的同學都對我們的帶來表示歡迎,對我們的活動表示贊賞,并為我們的活動題了一些建議。有心的路人還向我們提了一些關于奧運的小問題,我們都十分耐心而熱情地進行答復。
到了近十二點,我們又回到了交大,在美麗的紅果園里轉了一圈。最后,在思源樓前合影后,我們的活動就結束了。
我們黨支部舉辦的這次活動相當的成功,達到了宣傳奧運的目的,我也從中學到了許多東西。
風物集活動總結 篇8
時間過的可真快,一眨眼,二十年過去了,我已經從一名小學生變成了社會工作者,趁著假期,我又回到了我的故鄉周至。
一下飛機,我便發現了周至的變化:蔚藍色的天空飄浮著朵朵白云,道路兩邊綠樹成蔭,路面干干凈凈,草坪里盛開著五顏六色的鮮花,小鳥在枝頭歌唱,一陣微風吹過里面帶著鮮花的芬芳迎面而來,真是令人心曠神怡啊!
我首先坐車來到了我的母校?東街小學。這兒可非比從前了,教學樓高大明亮,氣勢雄偉,里邊的設施也更先進更科學了,學生們正在認真聆聽老師的講課。我放輕了腳步向操場走去,哇!操場可真漂亮,彩色的跑道,綠色的足球場,各式各樣的健身器材分布在操場周圍,學生們在老師的帶領下進行種種體育鍛煉,這一切使我想起了兒時的學習生活,還有老師和同學。
我戀戀不舍地走出了母校,有人勸我最好再到黑河去看看,想到那個又臟又臭的小河,我皺了皺眉頭,但人家提出來了,我還是要去看個究竟。到了我記憶中的`黑河的位置,昔日的臭水河再也找不到了,眼前是一條清澈的小溪流,河岸邊的石頭整整齊齊,綠樹成排,一簇鮮花,老人們在樹下悠閑地下著棋,聊著天,不時傳來陣陣笑聲,河邊有許多孩子在玩耍,捉小魚、小蝦、小螃蟹。難道這就是以前那條臭水河嗎?現在已變得這么漂亮干凈,成了人們休閑娛樂的好去處了。
放眼向城市的遠方望去,成群的鳥兒飛過參天大樹,太陽下高聳入云的建筑物比比皆是,我不知道故鄉還有哪些驚人的變化,但是我知道這兒的人們還正在努力的工作,把周至建設成更美麗,更有活力的城市!
風物集活動總結 篇9
活動時間:
20xx年12月10日。
活動地點:
經貿與火車站的公交站。
活動內容:
我班在次日參加團日活動,其主題是幫助他人,獻出自己的一份愛。我們通過與公交車站聯系,決定在周五下午去幫助他們維護一下秩序。我們的同學都非常積極的參加,我們分為兩組,一組留在經貿旁邊,而另一組則到火車站那邊,每組有十人,我們下午在一點半左右到達目的地,其中我們到火車站的人員都是坐公交車去的。到達后有專業人在那里接我們,我們聽從他們的指揮,在那里我們每人都發一個袖標來證明自己的身份,我們讓來坐車的人排好對,上車時不要擁擠,每人都能坐上座位。在后動當中,同學們都非常的懂禮貌,對每一位上車的客人都非常的尊敬。我們一直到下午五點才結束這次的團日活動,這次我們每人心里都非常高興。
活動優點與缺點
活動的優點:這項活動使同學們都懂得了要遵守秩序,以后不能隨便的插隊,明白了無規矩不成方圓這句名言。同時鍛煉了同學們的集體合作能力,讓同學們知道了,集體的力量是偉大的`。也積累了一些經驗,以后再派人去參加像這樣的團日活動時,我們應該少去幾個人,要不然會占了大部分的座位,不方便乘客。
活動的缺點:此次我們去了太多人,以至于再去的時候占用了大部分的座位,不利于公交的收入,使公交上沒有多余的座位供給乘客。這就是我們的經驗不足,才導致了這樣的結果。
活動的目的:
此次活動,我們是為了讓每一個公民都能自覺的遵守交通規則,能自覺的排隊上車,能夠讓每個人都產生一種自覺性,讓同學們都懂得只有自覺的遵守規則能夠有一個和諧的社會,才能有一個好的班集體。
風物集活動總結 篇10
今年以來,在縣委、縣政府正確領導下,我區嚴格按照縣文明實踐中心統一部署和安排,結合實際,因地制宜,從建平臺、建隊伍、開展實踐活動著手,大力開展我區新時代文明實踐中心建設,取得了一定的成效,現總結如下:
一、積極響應,快速完成新時代文明實踐平臺的搭建。
一是整合資源,打造區級文明實踐中心。為了確保區文明實踐平臺的搭建,我區黨工委書記親自掛帥,整合了區村社干部職工活動中心。同事,為了保障各項實踐活動順利開展,專題召開了班子會議研究通過了經費預算,并成立了文明實踐所,專門負責全區文明實踐活動。
二是全面鋪開,打造村(社)級文明實踐站。按照有場所、有隊伍、有內容、有活動、有保障“五有”標準,通過整合村(社)級服務中心、黨員活動室等現有資源,村社“兩委”班子擔任文明實踐活動所工作人員,區黨務支持活動經費,在全區四個村(社區)建立了村級文明實踐站。
三是因地制宜,打造村級文明實踐點。我區有四個村社,要求有村級文化綜合樓的村必須建立文明實踐點,沒有文化在綜合樓的村因地制宜在村級活動室或者人員聚集比較多的地方設立村文明實踐點。如我區田家湖社區就經常在社區廣場開展各式各樣的文明實踐活動,有效扭轉了聚眾打牌、喝酒的風氣。
二、抓住重點,不斷發展壯大志愿服務隊伍。
一是找核心,搭起志愿服務隊伍框架。志愿服務隊伍重點是志愿,關鍵在帶頭,我區精心篩選了一批熱心參與公益事業的`鄉賢作為核心,并動員了一批干部職工,按照各自愛好不同,建立了農業生產、文化、治安巡邏、法制宣傳等志愿服務隊伍。提高站位,充分認識建設新時代文明實踐中心的重大意義作用“新時代文明實踐中心”重要任務是思想引領。要牢牢把握這個主線,教育引導廣大干部群眾堅定信念信仰,把廣大群眾緊緊凝聚在黨的周圍。要從加強“兩個堅決維護”核心思想、踐行黨的初心和使命的高度,提升政治站位,要把新時代文明實踐工作擺在首位,堅持黨管宣傳、黨管基層意識形態、黨管新時代文明實踐中心工作,把牢方向導向,強化意識形態工作責任制落實。統籌安排、周密部署、精心設計,切實把宣講宣傳貫徹工作抓緊抓實抓牢。
二是注重實踐文明建設發揮更大效力。《關于建設新時代文明實踐中心試點工作的指導意見》突出強調“村社”實踐,意在補短板,提高農村文明建設的綜合水平。事實上,我區在不斷探索文明建設工作中做了不少工作,比如:開展文明勸導、土地生勸導、植樹造林、“治陋樹新”、禁違治違、安全生產、人居環境整治勸導活動;開展清明掃墓禁明火勸導活動;開展困難黨員慰問活動;開展退伍軍人、軍人家屬慰問等系列活動。
三、下一步打算
一是提高認識,扎實開展工作。建設文明實踐中心是一項全新的工作,沒有標準答案,沒有既定模板,也沒有經驗可循,必須在實干中不斷累積好的經驗,樹立文明實踐工作特色品牌。
二是搶抓機遇,創新工作舉措。把文明實踐工作建設工作作為一項重要的政治任務來抓。建設文明實踐站,持續推進農村精神文明建設,改變部分群眾迷信宗教,全面提升農民精神風貌。
三是提質增效,保證工作實效性。廣泛開展形式多樣的文明實踐志愿服務活動,把黨的關懷和溫暖送到群眾身邊,通過抓活動,抓特色,抓實效,持續提升文明實踐參與面。