總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的公司員工上半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門工作總結 篇1
我項目部施工的農七師130團集中供熱工程,自20xx年7月進入工地至20xx年12月止,在公司各部門及項目經理的統籌安排下和項目部人員的協助配合下,圓滿的完成了公司今年的任務,經項目部全體工作人員討論總結,對這一年來工作總結如下:
1、在管理方面,我項目部人員各司其職,立足崗位,干好本職工作,同事之間相互交流學習,相處融洽,上下一心,積極配合協助項目經理做好各項工作,由于今年工程量大,任務重,勞務工流動性大,材料供應緊缺,勞務隊素質有限,我項目部針對以上因素,重點控制,材料的需求量做到從公司到項目部人員一體控制,隨時掌握人員的流動情況,以保證工程順利有序的進行,另外由于勞務隊的工人素質參差不齊,這給項目部管理帶來很大的麻煩,針對這一情況,我項目部對整個施工現場進行分塊管理,形成以項目經理技術負責各班組長組員組成的管理體系,深入了解各施工隊工人情況,及時與其溝通交流,并把有關情況向項目經理反饋。
2、在技術方面,由于項目部以年輕的大學生居多,在實際經驗上有欠缺,在工作中也出現了許多問題,但我項目部人員發揮優勢,積極主動學習,及時向項目經理、技術負責虛心請教,同時之間相互探討交流,較快的提升了我項目部人員的專業技術,為工程的順利開展打下了堅實的.基礎,針對技術上的難點和重點部位,我項目部在技術負責的指導和帶領下進行重點控制,對工程中的質量通病以預防為主,力求消滅在事前階段,另外使技術人員增強責任心,不斷總結經驗教訓,在以后的工作中使自己的專業技能上新臺階。
3、在工作中存在的不足,作為年輕人,無論在管理還是技術上都經驗欠缺,需進一步學習總結,加強專業技能的提高,同時完善自我,在管理勞務隊方面,要講方法和技巧,合理的處理矛盾和突發事件,增強責任心和吃苦耐勞的精神。
4、針對項目部勞務隊工資發放問題,提出如下建議:
(1)首先盡量選擇素質較好勞務隊,形成與其長期合作伙伴。
(2)對勞務隊與其各班組訂立的勞務合同進行審查并備案,以市場價格為主導,掌控各班組單價,以避免勞務隊亂報,虛報單價。
(3)按月或按部位對各班組完成工程量及時進行核算,確認人工工資,并按比列發放。
部門工作總結 篇2
尊敬的領導:
您好!
我于220xx年xx月xx日成為公司的試用員工,兩個月的試用期已到,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
初來公司,在這個陌生的環境中,我曾經擔心過會不適應這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務經理,主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結及改進措施,在試用期間,我了解了公司的相關制度及工作流程,督促前臺服務顧問做到對客戶熱情接待,對工作認真謹慎。對于寶馬的接車流程,我要求他們每周進行兩次apq演練。公司現在車輛預約的情況比較少,所以我在預約方面尤其關注,不管主動預約還是被動預約都要嚴格要求預約話術及信息的詳細記錄,在事后還要對客戶做出保養提醒。
在過去的兩個多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個發展平臺,讓我得到了全方位的'提高。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
部門工作總結 篇3
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲已經響起,在這辭舊迎新之際,我們幸福新城工程項目部在各級主管部門的熱忱關懷和指導幫助下,在我公司的正確領導下,我們承建的南通市城鎮房地產開發公司開發的幸福新城二號地塊A標段工程,在項目部全體員工的共同努力下,經各個分包施工班組廣大干部、工人的辛勤勞動,目前4#樓8#樓內外裝飾工程已全部完成,正在拆除外腳手架;12#樓14#樓內外裝飾工程也已完成到18層,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的后勁,特對過去的工作總結如下:
一、定目標,遵章守紀,抓好組織建設。
1、工程項目部成立后,根據本項目工程的特點和規模,公司決定由李波總經理擔任項目部項目工程總指揮,由陳美新負責項目部的全面工作。在項目經理吳煒的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,根據工程特點和平面分布,劃分了三個區域,設立了三個區域長,負責本區域所轄范圍內的工程建設治理工作。
2、項目部在項目經理的領導下,負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:兩棟十一加2層20xx年12月31日內外裝飾工程完,兩棟十八加2層20xx年12月31日內外裝飾工程完成到十二層。質量目標是:按市優質工程的標準要求,完成全部的建設內容。
3、目標確定后,為能實現上述工作目標,我們遵照執行指揮部制定了切實可行的各種規章制度,如:《崗位工作職責》、《項目例會治理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收治理制度》、《工程變更治理制度》、《文件資料治理制度》、《安全治理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工治理辦法》、《甲供材治理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人治理,行為有約束、治理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標確定后,項目部要求參建施工小組編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監理部及項目指揮部進行審核后,經審批后方可施工。項目部多次召開各個區域長會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高認識。盡管施工現場狀況變化和困難重重不盡人意,但是我項目部在新年的鐘聲響起之前還是完成了預定的進度目標。
2、質量事前控制:
2.1各個分包施工班組在進場時,項目部嚴把施工單位進場人員資質關,并要求施工單位進場治理人員編制職責表并附有聯系方式,幢號負責人在施工的過程中保持聯系和落實整改措,對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工,取得了一定的效果。
2.2質量目標確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點,組織幢號負責人進行培訓學習,認真把握,以達到監督和運用的目的。
2.3工程施工前要求各專業專責工程師認真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監督和指導。同時,在此基礎上,積極參與業主、設計單位、監理單位,以標段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認真記錄整理圖紙會審記錄,作為設計文件的一部分,按記錄內容進行施工。
2.4對施工中常見的質量通病,由項目技術負責人編制施工方案,項目部協同公司工程部認真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節點大樣圖、統一了做法,下發到各個分包施工單位,如:墻體砌筑工程,外墻面磚,內墻保溫,屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等,并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基礎工程:
1.1本項目工程中的住宅樓基礎采用獨立基礎、筏板條基,在施工時要求幢號負責人認真檢查幾何尺寸,鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐,并做好實點實量記錄,對澆筑砼嚴格把關,控制水灰比,從而保證基礎工程的質量。
2、主體工程
2.1基礎施工完成后,進入了基礎承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部結構的正確施工,項目部要求各區域長加強對各個分項工程施工等工序的'巡視檢查及指導,保證上述部位的施工,滿足設計及相關規范的要求。對不符合設計及相關規范要求的,必須整改,重新施工。達到設計及相關規范標準要求,方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收,收到了良好的效果。
2.2在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質量,鋼材為甲供材,由材供部統一采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后,由專職試驗員在監理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進行巡檢外,要求各個分包單位及幢號負責人對要害部位進行跟蹤監管,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規范要求。通過嚴格要求和巡視檢查,分包施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規范要求。根據易出現的質量通病及易發生的質量事故,我們吸取經驗,采用下發工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽臺板及梁板相交處的負筋,施工中經常被踩踏,使負筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發生板塌落事故。針對這個問題,我們項目部提前預控,下發了結構平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術措施后,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經主體檢測后證實此措施行之有效。
3、模板工程
模板工程在施工中,為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,我們要求各個分包施工單位重新編制拆模方案,明確了在上層結平澆筑24小時后,商品砼拆模報告合格后,方可拆模,經過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制。在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部非常重視砼的澆筑質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發現的質量問題,及時處理,使得工程質量有了很大的提高。
4、砼工程
施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質量,公司領導研究討論決定從砼供應單位中精選商品砼供給商,從而保證了施工質量,同時節約施工成本。在施工工程中,我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現場,在施工現場嚴格檢查砼的坍落度,控制加水施工,采取這些有效的措施后,保證了砼的供給質量。經四棟高層主體檢測后,砼質量全部滿足設計及砼規范要求,全部為合格。
5、砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質量,我們抓了如下幾個環節:
5.1按設計及規范要求,放置墻體拉結筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,并且是沿墻體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,此舉,收到了良好的效果。
5.2外墻窗間墻上必須澆筑窗臺梁,在外墻體施工中,各個分包施工單位嚴格按方案要求進行施工,對出現不符合要求的現象立即停工整改,砌筑工程質量得到了很大的提高。
5.3在內墻砌筑時,墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現,砌筑時,不能連續砌筑到梁下用砂漿填滿,而是要按標準圖集及規范要求,砌筑到梁下留200高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間后,再用水泥磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中,有極少部分施工工人沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,并召開會議,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規范標準施工的全部拆除,重新砌筑填塞,不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施,內墻抹灰后,墻體與梁連接處才能少有裂縫出現。
6、粉飾工程
6.1內墻抹灰最常見的質量通病是墻體與梁結合部易發生貫通的裂縫,為避免此通病發生,要求施工時在結合部位用鋼網絲粘貼,并經檢查合格后才能進入抹灰工序。
6.2為保證內墻抹灰的工程質量及給以后用戶不遺留隱患,我們項目部協同監理、分包單位負責人進行“一房一驗”按要求在抹灰前先做好灰餅,彈好樓層控制線,抹灰的工程質量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發生質量問題的可靠保證。
6.3內墻內保溫做法嚴格根據施工圖紙設計要求進行施工。
7、外墻面磚
為了保證外墻施工要求,在抹灰前,要求分包施工單位必須把抹灰的基層處理好,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,從上到下掛垂直通線,之后沖筋、貼灰餅,柱梁交接處貼好鋼絲網,經驗收做好實點實量,然后才能開始抹灰,保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現象,發現空鼓及時整改,來保證面磚的的施工質量。
8、屋面保溫及防水工程
8.1屋面保溫:根據施工圖紙設計,采用新型防水材料輕質砼找坡。
8.2屋面防水:屋面防水工程是最易發生滲漏的,是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現,在總結其它工程經驗的基礎上,要求各個幢號施工員進行全過程旁站監管,防水工程施工完畢后進行注水,進行48小時蓄水試驗。直到沒有漏水點合格為止。
四、事后控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展
1、進一步完善、細化各種規章制度,不是靠人管人,而是靠規章制度約束、規范人的行為,靠制度促使所有的治理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
2、加強業務培訓,利用業余時間學習,是對新標準、新規范、新工藝、新材料的使用等學習和把握,使得自我的知識得到不斷更新。
3、在實際工程治理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發展自我,以取得更佳的業績,回報各級領導對我們的支持和信任,回報廣大用戶和社會,為建設更加美好的家園和現代化住宅小區貢獻我們的力量。謝謝各位領導及同仁!
部門工作總結 篇4
尊敬的領導:
本人于20xx年xx月xx日來到公司,擔任綜合部經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經理,我工作的主要內容是:
1、公司規章制度管理。
1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;
2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理。
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理。
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的.采購發放。
4、內外關系協調。
1)負責公司各部門的綜合協調;
2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發現的問題及建議。
1、企業愿景不夠清晰。
企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。
2、職能不夠明確。
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策,要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做,決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確。
崗位說明猶如產品的說明書,它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源后續力量缺乏。
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制。
任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現批量生產;20xx年我們會達到員工人數40—50人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會。
必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總結三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量,實現企業和個人的雙贏!
部門工作總結 篇5
在公司各層領導的關心和幫助下,xx年xxxxx通信項目部全體員工努力貫徹公司“質量第一,過程精品;安全第一,預防為主;以人為本,員工健康”的指導方針,精心組織,嚴密監管,從工程質量管理、安全生產管理、工程進度管理、工程投資管理等方面入手;建立管理體系,完善管理制度,加強過程管理及控制,建立優質、高效的管理機制,實現了項目管理的目標,贏得施工單位信任、建設單位贊譽。經過項目部全體成員的奮力拼搏,在各項工作中都取得了驕人的成績。
一、項目部內部建設方面
1.優化項目部組織結構,提升項目部組織效率
項目部各級管理人員,實現人盡其才是優化項目部組織結構的關鍵。首先,項目經理以身作則。項目經理負責項目部內部人員之間的溝通與協調工作,支持項目管理的戰略實施,確保項目的有效運作。
其次,選配好項目技術負責人。項目部技術負責人,主要負責協助項目經理完成各項工程的管理指標,并進行相關的技術指導和管理工作。
最后,選配好項目部內部管理人員和現場管理人員。項目部內部管理人員和現場管理人員,主要負責項目部的日常工作及現場的監理工作。
2.規范完善項目部規章制度,落實員工責任,強化制度執行
xx通信項目部成員建立了計劃執行檢查改進的管理模式。同時,項目部成員還必須有大局意識,認真處理好整體與局部的關系;既要分工明確,又要團結協作;時刻樹立“公司利益無小事”,“公司利益高于一切”的思想,每個人應清楚自己是在為公司的整體利益而工作,必須做到相互協同,嚴格把關并及時向公司反饋信息。此外,作為項目經理,除了必須協調好甲方、施工方及各地方分公司關系外,還應有“預警”意識。在現場施工過程中,項目經理應對質量、安全、設備、材料、技術、經營管理、施工進度等不利因素進行分析,采取預防措施,防患于未然。
3.強化項目部人員的培訓及管理工作項目部人員的培訓工作
為業主提供標準化、規范化、科學化的優質服務,需要一批有工作能力、有較高綜合素質的員工。通信監理企業的競爭,歸根到底是人員素質及服務意識的競爭,由此可見人員培訓工作的重要性。
首先,在實施培訓前,明確所培訓的對象,并進行合理分類。
監理服務工種大致可分為安全、質量、進度等幾個部分。因此,在對員工進行培訓時既要有相同要求,又要有個性需求。由此,我將日常的培訓分為基礎類、專業類和應用類三種。
基礎類:主要是學習、了解和掌握監理管理相關法規和基本程序及方法,是日常工作的指導性內容。
專業類:主要涉及具體工作所需的專業知識和專業技能。由于專業性比較強,主要是由項目部或公司的經驗豐富,理論基礎扎實的人員提供。
應用類:主要是做好監理服務工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。其次,培訓課程要有針對性。
培訓要有的放矢,根據公司的管理目標和方針,針對不同素質、不同層面、不同要求的員工,做出合理安排。在培訓計劃的制定上,采用靈活的培訓需求分析法。
最后,落實培訓評估制度。
培訓評估要落實在《培訓計劃表》、《培訓實施記錄》、《培訓考核成績單》。以便在今后更有效地組織培訓和采取更好的培訓措施。
通過以上的培訓過程,讓員工做到除了要能以專業的技術能力滿足業主需求外,還要以優良的服務態度為主業服務,進而獲業主對我們工作和企業的認可。
項目部人員的管理工作
首先、工作定位職業化、能力發展技術化
目前,通信監理企業基層員工普遍對企業沒有歸屬感,認為從事這種工作只是暫時的,沒有長遠打算。產生現象的主要原因,一方面是因為員工技術能力低,認為自己并無一技之長。另一方面,國內監理企業大多不注重員工的素質和技術,導致人員進入行業門檻不高。因此我經常鼓勵和支持員工進行工作外的學習和職業教育,使其在提升自身素質的同時,掌握一種技術或技能,并且可以終身受用,讓他們能夠感受到自身價值,提升其成就感和自豪感。同時在工作中盡量做到“物盡其力人盡其責”,根據員工的特點和能力安排工作,盡量使每一個員工都能感受到“自己的工作是企業非常重視的”,“自己是企業發展的骨干”,從而增加其企業歸屬感,并努力使自己的工作標準化、規范化、科學化。
其次、工作氛圍平等化、工作內容制度化
目前基層員工很多都是80后、90后,他們有很強的自尊心,寧愿失業,也不愿意工作在一個不平等的工作氛圍中。因此,我在本項目部實行平等的工作氛圍,使其感受到自己是被尊重的。首先,在心態上重視和尊重他們,遇到問題,盡量通過商量的方式去解決;工作任務的布置也不用強制、命令的口吻,從而營造出和諧、民主的工作氛圍。其次,因我們制定比較具體和完善的工作規章制度,使獎懲機制透明化,從而也增強了員工對公司的信任感。最后、業余生活多樣化
基層員工大多都是在嘈雜的環境中為業主提供服務,住集體宿舍,沒有個人的生活空間,加上有時還會遇到一些故意刁難的業主,因此,心理壓力大,身體勞累。在此情況下,我們盡可能豐富員工的業余生活來適當緩解員工的工作壓力,使他們的身心得以放松。
4.項目部人員穩定性管理
首先、創造舒適的工作和生活環境,工作合理化,生活豐富化,解決員工的生活問題,開展豐富多彩的業余活動,豐富員工的業余生活。
其次、注重員工的個人成長,深挖員工的發展潛力、提供給員工發展機會。使員工的能力和思想在企業的發展中得到提高,個人在企業中得到認可的機會,發展的機會,使員工覺得企業是自己人生中的非常重要的組成部分。再次、建立一種溝通機制,充分利用現代的網絡技術,建立QQ群,在QQ群里建立論壇,使員工的要求與愿望,發展中有什么困難和不足,以及制定的政策是否符合實際等,能夠及時反映和解決。
最后、大力宏揚鴻大“團結進取、務實包容、感恩奉獻“的企業文化,提高員工對企業的忠誠度和責任感;同時通過員工的思想道德建設,提高員工的思想文化素質和修養,提高企業整體的品位和檔次,達到企業的經濟效益和社會效益同步提高
二、監理工作開展方面
(一)生產經營情況
1.監理工作完成情況
完成中國移動xxx公司省內長途傳輸網x期工程設備擴容階段驗收等工作;完成中國移動xxx公司省內長途傳輸網x期工程設備新建階段的工程施工及驗收等工作;
完成中國移動xxx公司省內長途傳輸網x期工程新建光纜的工程施工及驗收等工作;
完成中國移動xxx公司省內長途傳輸網x期工程一階段的工程施工及驗收等工作;
完成中國移動xxx公司省內長途傳輸網x期工程二階段的部分工作;
2.監理費用完成情況
3.日常監理費用控制情況
目前xx項目部日常監理費用主要有以下幾個部分組成:辦公場所租賃費(固定)、辦公場所水電費(固定)、辦公用品費、差旅費、現場巡檢費。通過對以上費用的分析對比,制定以下方針:
以責任成本為成本管理的主線,項目經理全面負責,做到收支出心中有數,以分項責任目標的實現保證項目盈利目標的實現。
定期進行項目部責任成本與現場實際支出的對照分析,查找原因,制定相應控制措施。
成本控制指標與項目部人員掛鉤,充分發揮項目部每個人的主動性,降低成本。
合理控制差旅費、現場巡檢費、辦公用品費,對當月的核算盈虧情況做出詳細的原因,及時分析總結,提出整改及措施。
4.監理合同的'簽訂及費用回收情況
目前已完成《中國移動xx公司省內長途傳輸網x期工程》及《中國移動xx公司省內長途傳輸網x期工程》監理合同的簽訂。
(二)施工現場的監理工作
1、嚴格質量管理,監優質工程
“質量第一”是企業永恒的,更是自己追求的目標。我在多年監理過程中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量說話,用質量贏得企業信譽,贏得業主贊譽,具體措施有:
落實質保措施,提高監控到位;嚴細質保職能,分工明確。
重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。嚴格規范,提高作業水平。層層管理,人人把關。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作
在安全管理上,我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理,主要抓好以下幾項工作:
成立安全管理機構。項目部成立了由總監為組長,項目經理為副組長,各施工現場監理工程師為成員的安全生產領導小組,明確不同崗位上安全管理職責,嚴格執行安全生產責任制,在施工監理過程中,相互協作,各司其責,層層把好安全關。
審查施工單位的資質及特種作業人員的資格證書;內容包括:營業執照、企業資質等級證書、安全生產許可證、安全培訓證書、特種作業人員的崗位證書等;嚴格審查施工組織設計中的安全保障體系及措施;內容包括:公司安全生產架構及本工程安全生產組織架構、專職安全管理人員的配置及相應人員專業資質證書、安全生產制度、員工安全生產培訓、學習及落實措施、安全生產所需設備及用品的保障及使用計劃(安全生產費用的使用)、危險性較大或關鍵工序等的安全技術措施計劃,文明施工及安全服務承諾等;加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求,堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查。
3、加強對工程進度的控制在進度管理上,根據設計圖紙和工期要求,認真監督施工單位編制的進度控制計劃,確保編制計劃的合理性,在實施中加強監督檢查和管理,通過對工程實際進度與計劃進度的對比,找出存在偏差及原因。結合工程實際,及時對計劃調整完善,并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補漏工作,確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
4、抓好工程信息管理工作
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料,堅持寫好監理日志,完善各種記錄及資料歸檔等工作。
(三)加強公司對外的宣傳工作
省二干工程涉及的區域廣,是我司對外宣傳的窗口,因此,順利完成本期工程的監理工作,對今后我司業務的進一步拓寬,啟到一定的積極意義。
1、樹立信心,確保各階段監理到位,得到建設單位的認可及贊譽;
2、充分利用省移動召開會議的平臺,加大公司的宣傳,提高公司的知名度;
3、利用現場監理的機會,拜訪各分公司;
4、利用省公司組織的工程巡檢及工程驗收等,拜訪各分公司項目領導;
三、存在問題及建議
1.人員素質低;參加本期公司的監理人員基本都是新人,經驗少,很多問題無法及時處理;
2.管理制度不健全,管理人員分工不明確,職責不詳,存在現場管理不到位,質量管理、技術管理滯后現象。
四、xx年工作計劃
1、調整充實項目部,完善各種制度;
2、加強本項目人員的培訓,提高綜合素質;
3、進一步加強施工現場的安全文明監理工作;
4、加強成本控制工作;
5、抓好工程信息管理工作;
6、跟進監理費回收等情況。
部門工作總結 篇6
在過去的半年中,由于工作需要擔任經理的崗位。無論在哪一個崗位工作,只有把個人理想與我行金融事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創我行美好明天的過程中實現自身的人生價值。所以要立足本職、愛崗敬業、無私奉獻,從我做起,從基礎做起,一步一個腳印,踏踏實實,積極向上。
一、市場大廈工作階段
春節后,我依舊負責x市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對x市場進行了一定的布局調整。3月份x市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,x市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的'強化。
負責x市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但x市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然x市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但x市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在x市場工作得到的最深刻認識。同時,x市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在x市場工作得到最大的收獲。
二、超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調到x超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了x超市這個大家庭,對x超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。
與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的.規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
部門工作總結 篇7
尊敬的公司領導:
您好!不知不覺我來xx公司快2個月了,自從選擇加入xx公司,一種與公司共成長的理念就深深植入我的腦海,也期待這里是我職業生涯的另一個起點。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業業地做著自己的工作,為了能很快的適應公司,適應自己所任職的崗位,我認真的熟悉部門各種工作流程,研究公司以前的各種規章制度,以便在以后工作中能做到心中有數,作為人力資源部經理,我深知溝通的重要性,對公司相關部門,相關人員也作了充分的了解。
現把前期工作匯報如下:
1、整理人事行政制度,把以前已經在實施的制度匯總及編輯,做到以后工作開展有制度可依。
2、理清工作流程,做到部門溝通工作安排以書面形式去執行與監督。
3、整理人事檔案,合理安排本部門工作。
4、配合相關部門的人員招聘。
5、執行公司的`人事行政管理制度。
以后工作展望:
1、人事行政管理制度的監督與反饋。
2、考核制度的到位。
3、滿足公司的人力需求。
今天,我向公司提交轉正申請報告,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責職,不斷提高完善自己的工作水平、業務知識、完善公司的人事行政管理體系,在公司領導的支持和同事的配合下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個新的臺階,望公司能考慮并接受我的申請,謝謝。
部門工作總結 篇8
這半年來的工作已經結束,是一次不錯的改變,我收獲頗多,總言之,自己在這個過程當中積累了很多知識,作為一名普通員工也是非常的充實的,我相信一直能夠保持這樣的方向,給自己更多的精力去做好相關的準備,上半年讓我感覺非常非常的充實,同時也有很多事情,這半年來一點點的積累,一點點的.落實,我想過很多種方式,但是也沒有達成一個好的目標,也就這半年來的工作,我需總結一下。
總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當中,我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經驗,我認為現階段的我是缺乏工作經驗的,對自己也應該上心一點,一定要思考一下,怎么去落實好這些?這半年來,我無時無刻都不在想這個問題,我愿意保持好狀態,我也愿意在這樣的狀態下面堅持,這是自己的一個原則,也是對工作的一些要求,這個過程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來幫助工作的時候,經常會遇到一些比較簡單的問題,但還是認真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經驗,讓自己積累足夠多的知識。
這半年來是一個不錯的緩沖,對于我而言有很多很多值得學習的地方,也讓自己在各個方面都增加了不少,總而言之,是非常充實的半年,上半年雖然已經結束,可是我依然信心滿滿,這種信心是來自于心里面的,也是非常堅定的,我能夠保持住這樣的狀態,非常不容易,能夠得到大家的認可,更加的不容易,我思考良久,現在回顧起來,竟然也是感慨萬千,對于自己這半年來的表現,我內心也是十分激動,我希望接下來的工作當中自己能夠落實,更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結束,但下半年依然還是要做好準備的,這是對自己的一個負責,也是對工作的一種態度,在這樣的狀態下面,堅持才是需要繼續保持的。
當然,我也有不足之處,必須要嚴格面對,對于自身需加強地方,還要進一步努力,我也會繼續加強自己做的更加優秀,也在這個過程當中,需保持好心態環境對我的影響是很大的,但我依然堅持自己的原則,下一階段的工作,我會做的更好。