隨著社會一步步向前發展,報告使用的次數愈發增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的醫院掛號收費述職報告,希望對大家有所幫助。

醫院掛號述職報告 篇1

一、政治思想方面

終將政治思想工作擺在首位,帶領醫護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,進步政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創先爭優活動主題,認真學習相關文件精神,并結合科內實際情況反復學習院內各項規章制度,理論聯系實際。通過學習,全科職員的整體素質有了進步,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的集體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。

二、醫療業務情況:

1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷符合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別占業務收進的比例來看,醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,達到了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,進步了現有醫療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發揮了作用。

三、醫護質量:

在實際工作中我們做了以下幾點:

1、醫護質量水平不斷進步,一切工作以質量安全為核心,把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度,進一步調整和充實了醫療業務治理,加強了醫護質量治理體系,形成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發生。

2、轉變了醫療服務模式,讓患者了解醫生護士簡介,使患者放心的進行住院治療,進一步促進了醫患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發生。

3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況,并開展了面向住院患者提供良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發生一起醫療護理差錯事故。并開展了中醫適宜技術服務項目,為患者提供了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。

組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優異的成績,組織科室醫護職員參加業務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,但是還存在著一些實際不足。

具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節,在考核檢查中發現,處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規范。

3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發展特色中醫專科的遠期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,中醫特色專科的發展處于滯后狀態,應進一步完善特色中醫專科建設。

4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未形成,專業技術職員的業務技能有待進一步進步。

總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業,全心全意為患者服務。以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。謝謝大家!

醫院主任述職報告篇一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:

一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。

⒈在精神文明創建工作中,我負責完成了多份每月征詢表測評統計、余例來電來訪處理、發放余份科室反饋表、近名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。

⒉在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員名,在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記人次。

⒊在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務;做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。

⒈在萬眾一心抗“”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的`接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。

⒉在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

⒊在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,濾布在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。

醫院掛號述職報告 篇2

轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自身各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自身的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

作為一名新世紀的`護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自身不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自身的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

我知道,自身要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自身的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自身的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自身的本質工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

醫院掛號述職報告 篇3

20xx年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經驗,全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫院后勤工作取得了較好的成績,醫院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升,醫院社會形象牢固樹立。

現將總結如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的.運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

三、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

四、平面設計,網絡推廣

由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子。

要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

醫院掛號述職報告 篇4

各位領導、同事們:

大家好

時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去,醫院掛號述職報告。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。

下面將我在xx年的工作向大家匯報。

一、收費工作

在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的`減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫保方面的工作

我院從xx年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解醫保政策,并在不斷的操作中掌握醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

三、his系統更換時的工作

醫院為適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到院里的獎勵,使我更堅定我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始,我院實施優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高,我很榮幸的兩次被憑為優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。

四、10年的工作計劃

xx年已將要翻過,10年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,10年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

醫院掛號述職報告 篇5

時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的!

作為收費處這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,是患者首當其沖要面對的,不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的員工會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對醫院滿意。

下面是我在這一年的工作匯報。

一、收費工作

在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在領導的'指導下認真學習相關制度規定,認真的做每月報表等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫保的工作

我院從今年10月份正式接管的醫保,雖然在之前也管著,但當真的開始全部接管了的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝任麗的幫助,我逐漸對醫保政策有了更深的了解,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。

三、農合的工作

his系統更換時的工作醫院為了適應醫保要求在年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。

四、xx年度工作計劃

xx年已將要翻過,一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,明年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意;

2、認真的學習醫保農合知識,掌握醫保農合政策,按照院內要求做好明年的準備工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。

醫院掛號述職報告 篇6

xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領導下、在主管局的關心指導下,認真實踐“三個代表”重要思想,開拓創新、與時俱進,狠抓了醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了成績。作為醫院主要負責人,在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。現就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下,不妥之處,請批評指正。

一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平。

作為一名黨員領導干部,加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,是一項刻不容緩的政治任務。一年來,特別是結合黨員先進性教育活動,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習,一同學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,記好筆記。通過學習,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。

二、對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。

一是班子分工明確,相互配合,協調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。

二是民主管理,充分發揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。

三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進行監督。

四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。

三、把業務建設作為工作的重中之重,認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質量管理規范》標準,認真組織實施醫院“管理年”活動,不斷提高醫療質量和技術水平。

(一)根據“管理年”活動的目標、內容,全面實施,并結合醫院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。

1、健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。

2、為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實行科主任審核把關制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進行分級管理的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。至目前,共進行督查13次,分別抽查了12個臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫完整率95%,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。

3、院領導、職能科室及總值班不定期組織有關人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫院的重點部位進行了巡視和檢查。

4、院領導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區的衛生、病床單位的.配置、整潔程度等進行考核評比。此項工作已進行了6次并納入了月考核,對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。

5、為病人提供溫馨、細心、愛心服務。醫務人員接待農村患者時,盡量使用方言;為方便邊遠地區病人就醫,實行節假日、中午門診不停診;住院部各病區對不方便、無陪護的患者由清潔工送開水到床頭,受到患者的好評;為改善門診注射室就診環境,自籌資金1923元,購置了沙發20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺,專設兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾153個等,努力為患者提供優質服務。

6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規定的基準價格的基礎上對開展的所有醫療服務項目價格均進行了不同程度的下調,其中對手術費下調幅度達45%,還下調了頭孢呋辛等22種藥品價格,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫的經濟負擔。同時設立一名專職物價審核人員,每天對各科室醫療服務收費情況進行審核檢查,及時糾正出現的錯誤收費。6月10日,醫院管理年領導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標準收費,沒有“開單提成”、亂收費等。

7、實行微機藥品數量加金額管理,定期對藥庫房和各藥房進行盤點,對各點之間藥價不符、基數不符的及時調整,做到帳帳相符、帳物相符;每月對前十種抗菌素進行監控評價,從5月份起,每月又對消化類、心血管類、營養類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進行監控評價,定期監控、定期預警,安全合理用藥,保護患者的權益。

8、加強醫德醫風建設,促進行業作風好轉。

(1)院護理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會6次,170余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共72次,900余人參加。

(2)常年行風評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時間到各鄉鎮、自然村、機關事業單位、各科室等就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評715人次,xx年醫院綜合滿意率92.37%。通過以上,征求到各方意見建議22條,匯總歸納為11條,醫院院務委員會召開專題會議,討論并制定了整改措施,明確了責任人和完成時間。

(3)加強內部管理,嚴格執行衛生部“八項行業紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”,防止發生各種謀取不正當利益的現象,規范雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”,約束醫務人員的活動行為,杜絕任何以醫謀私的不法行為,保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”,雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1~10月,醫護人員拒收“紅包”10次,金額達1360元。共收到錦旗、感謝信 20面(封)。

(二)狠抓醫護服務質量,不斷提高醫療技術水平。

1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。

2、組織醫、護、技、藥人員“三基”理論考試4次,497人次參加,合格率95%;組織院內學術講座8次,369人參加,其中邀請省人民醫院醫務科主任xx副主任醫師對病歷的規范書寫進行了專題講座,參學率達94%;進行護理專題講座6次,護理基本操作技能考核2次,313人參加,并評出了一二三等獎。

四、開展新業務、新技術,加大對人才培養的力度,逐步加快科教興院的步伐。

(一)加強對外學術交流,邀請省級醫療專家來院會診、示教手術、組織講座等11次,受益300余人次。

(二)選送年富力強的業務骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進修學習。選派83名醫護人員參加了省、市級學術交流24次,140人次參加了省、市、縣有關部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點傳染病的培訓。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續教育。

(三)xx科開展的“xx、xx、xx”4項技術被省衛生廳認定為20xx年度“三新”項目。

(四)為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題,院義診小組進行巡回義診活動120次,受益群眾達8687余人,發放宣傳材料7120份,受到了群眾的歡迎。

五、加強內部管理,完善和落實有關規章制度。

(一)在以前制定的一些行之有效的制度的基礎上,醫院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學習制度”、“精神文明和醫德醫風建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實際、便于操作的制度和規定,形成了加強管理的長效機制。

(二)實行藥品集中招標采購,嚴格使用中標藥品和中標價格。中標藥品占藥品總數的89%。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時,繼續堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生,增加了工作透明度。

(三)積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄,凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項,都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定,醫院的財務收支,定期由財務科在院周會或年終總結會上公布。

六、加大醫療設備投資及基礎設施建設,做好院內美化、綠化工作,不斷改善就醫環境。

(一)醫院在經費相當緊張的情況下,今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備。籌資360萬元(其中醫院自籌310萬元)購置的日立全身螺旋CT機已于3月26日正式開機使用,目前已檢查患者1800人次。自籌資金128。4萬元購置了C型臂、電子胃鏡、時間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件,共計490萬元。

(二)總投資108萬元,建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收;自籌資金9萬余元,新建了面積104㎡的醫院清真食堂;投資17000成立了院外門診并配備了基本設施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話等投資6萬余元等。

七、存在的主要問題

1、個別醫務人員無競爭意識和壓力感,未真正轉變觀念,還存在服務態度不好、責任心不強的問題,缺乏有力的措施。

2、人事制度和分配制度的改革力度還不大,辦法措施少。

3、由于注重抓業務、抓管理,自學政治理論和讀書筆記時間少。

4、需在工

作緊迫性、依法管理、科學決策上有所創新。

八、今后的打算

1、加強學習,提高素質,把政治理論特別是“三個代表”重要思想、十六大精神作為提高素質的必修課,持之以恒、學以致用。

2、進一步強化公仆意識和醫德醫風建設,創造性地開展工作。

3、把醫療質量、服務態度作為當前工作突出問題抓緊抓實抓細;加大人才培養力度;減少醫患糾紛,杜絕醫療事故。

4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步實行末位淘汰制;建立具體的激勵分配機制;進一步細化、量化綜合目標管理。

5、多方積極爭取項目,籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。

醫院掛號述職報告 篇7

藥房全體員工在店長的領導下,完成了全年的銷售任務,每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現了良好的職業素養和進取精神。

我榮幸的被我院藥房選舉來做這個,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xx:任勞任怨,默默無聞。xx:工作認真仔細,對事一絲不茍。xx:手腳麻利,精明能干。xx:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的.,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。

在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。

眾所周知,藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。

20xx年,我藥房的工作方向是:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正。提高工作效率和質量,發揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助xx做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。

藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

醫院掛號述職報告 篇8

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我于20xx年1月12日被任命為綜合門診負責人。任職以來,在上級領導的幫助、指導下,在兄弟科室的支持下,在全科人員的協助下,按照院領導的要求,在病房查房、門診接診、社區衛生室建設方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行具體匯報:

一、建立健全并落實相關規章制度。

1.參與制定了《關于進一步規范內科工作的管理規定》、《關于進一步規范綜合門診醫療行為的規定》、《關于規范乳腺外科手術操作規范的規定》、《關于進一步規范內科查房和會診的規定》等規章制度,并帶領全科人員認真學習,在病房查房、門診接診等日常工作中貫徹執行;

2.根據臨床需要制定了《關于糖尿病病人血糖監測、胰島素應用及統一醫囑規范的說明》、《關于我院胰島素品種及處方開具的'說明》、《關于“提高內科會診、查房質量,建立兩本登記制度”執行意見的說明》等文件,使制度的執行更具可操作性;

3.認真學習醫院及醫務科制定的各項規章制度、診療流程,檢查門診病歷、門診處方的書寫,擔任院級病歷質控員,協助醫務科審查終末病歷、運行病歷;

4.落實晨會制度,利用晨會時間傳達院周會精神及上級文件、通知;開展專家晨間講課,有針對性的進行相關討論,提高臨床知識技能,統一思想認識;

二、開展內科工作,為骨科患者保駕護航

1.響應“優質服務年活動”號召,制定優質服務措施,增加觀察床數量,調整輸液大廳布局,開展為老年及行動不便患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務;

2.20xx年1月至10月完成門診內科接診1669人次,較去年同期增加1301人次,門診輸液1233人次,乳腺門診334人次。自2月份開展病房內科查房工作,截止今年10月份完成病房內科查房2393人次,病房內科會診368人次,病房心電圖報告2250人次,病房監護室查房460人次;3月份新開展心電圖室工

作,為骨科門診就診患者提供保障,截止今年10月份出具門診心電圖報告1560人次,發現異常心電圖,及時與接診醫師溝通,調整治療方案。

三、積極開展村集體衛生室建設

1.按照衛生室建設要求完善硬件配置,合理進行“六室”建設,制定、懸掛相關規章制度及公示臺,按照要求落實迎檢前的細節,并與9月21日順利通過了城陽區的驗收;

2.自9月14日開診來,積極完善基本藥物制度,將藥品價格進行公示,按照基本藥物目錄配備藥品,由開診時的104種增加到目前的238種,不斷滿足患者就診需求。

3.根據衛生室工作需要,制作了前古鎮衛生室門診病歷,統一書寫要求。按要求執行雙處方與銷售記錄登記制度,做到處方、銷售記錄、發票三統一。

4.采取張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區衛生室開診,零差價藥品銷售等優惠政策;9月14日~11月15日接診病人986人次。

5.與夏莊街道衛生服務中心、前古鎮村委保持積極聯系,按要求推行相關工作的開展。11月份根據社區衛生服務中心要求為前古鎮村居民建立居民健康檔案,在白天入戶登記的基礎上,利用下班時間夜間入戶登記建檔,一周內完成200余份。

工作中取得了一些成績,但仍存在不足之處,如:科室管理力度欠缺,門診病歷、處方書寫不規范等。在今后的工作中我將重點從以下幾點做好各項工作:

1.認真落實各項規章制度,積極開展科內討論,促進各項制度落實。

2.進一步落實內科查房會診制度,加強與病房醫師的溝通,及時處理住院病人的內科疾病,做到發現問題盡快解決,達到內外共管。

3.加強門診病歷、處方書寫的督查,組織全科人員認真學習《山東省醫療護理文書書寫規范》,對不合格處方及病歷及時與書寫者溝通。

4.加強內科門診工作,認真查體,充分利用必要的輔助檢查,避免漏診、誤診;做好與患者的溝通,對特殊患者留取電話,及時電話隨訪;嚴格執行藥品零差率銷售,雙處方書寫及銷售登記。

5.適時開展中醫適宜技術,篩選療效好、成本低、適合社區衛生服務的

適宜技術,如穴位注射、隔物灸等,并作為經常性、長期性工作。發揮中醫護理特色優勢,提高中醫護理質量和專業技術水平,開展中醫護理技術的臨床應用。

對于科室管理我只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往的支持我,及時為我找出不足。我堅信在院領導的支持下,通過自己不斷努力,我一定會把綜合門診的工作開展的更好。

醫院掛號述職報告 篇9

一年來,在醫院黨委及主管院領導的領導下,以維護醫院穩定發展建設為中心,深入貫徹學習省、市一系列重要指示精神,堅決執行院黨委的各項規定,切實履行工作職責,重落實、重防范,按照醫院的統一部署和具體要求,圓滿完成本年度工作計劃和分管的各項工作任務,現總結如下:

一、思想政治方面:積極參加醫院、支部組織的政治學習,不斷提高思想認識和政治覺悟,與院黨委保持高度一致,認真執行醫院的各項規章制度,尊重領導,團結同志,與科室間保持良好的協作關系,與同志間保持了友好的合作關系。能正確履行崗位工作職責,做到工作認真負責、辦事講究原則、建議符合實際、相處與人為善、遇事冷靜相對、做人老老實實。堅持忠誠社會、忠誠組織、忠誠事業、忠誠崗位、忠誠家庭,先做人后做事。

二、在制度建設方面:認真學習并嚴格貫徹國家安全生產、消防安全等方面一系列法律法規,認真落實院黨委制定的各項規章制度,逐步建立和健全安全生產責任機制。

三、具體工作方面:結合本職工作,在日常管理工作中注重建立和健全隱患排查治理機制、安全宣傳教育培訓機制:

(1)根據政府消防安全管理事項暫行規定,認真落實安全生產主體責任,強化紅線意識,依法履職盡責,制定方案、明確主題,組織開展安全生產對話談心活動,簽訂《安全生產責任明白書》,嚴格落實九大禁止行為,嚴格落實“四自查”、“八除八保”、“九項規定”的具體要求,積極開展“查盡責、除隱患、保平安”活動,積極開展“安全生產月”活動、明確落實醫療場所消防安全基本要求、明確落實省、市關于開展夏季消防安全集中整治專項行動、20xx冬春火災防控工作方案,重點解決紅線意識不強、底線思維不牢、工作落實不到位的問題;重點解決職責不清、落實不力的問題。

(2)在今年的4月份,認真做好國務院消防工作考核準備工作,為迎接國家檢查組的抽查,組織開展認真學習和執行醫療衛生機構消防安全管理標準和技術標準在實際工作中的運用,在全院范圍內營造排查整治火災隱患的深厚氛圍,不斷提高消防安全“四個能力”水平。

(3)根據要求定期和不定期在全院范圍內進行安全生產大檢查,對檢查中發現的問題,能夠要求有關單位立即進行整改落實,該停用的停用、該拆除的拆除、該配備的配備,很快落實到位。特別在全市衛生系統開展“奮戰100天、全力保平安”的專項行動中,強力整治重大火災隱患,對院內不符合規定的“彩鋼板”房屋,在有關領導的支持下解除阻力、頂住圧力,堅持全面拆除。

(4)利用多種形式宣傳消防安全常識和火災防范措施,普及安全用火、用電基本知識,特邀省消防協會專職教員到我院免費進行全員消防知識培訓,要求大家熟練掌握逃生基本常識和技能,要求各崗位工作人員會檢查消除火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散逃生。

(5)日常工作中注重和眾安康安保人員交流、溝通,引導、監管,增強服務意識、提高服務質量,能夠根據巡檢管理系統的重點位置進行定時定點巡查;注重車輛管理,使車輛管理水平達到整齊劃一的程度。在危急關頭保安人員能夠增強主人翁意識,把醫院的事情當成自己的事情辦。

(6)結合醫院實際,嚴格按照既定的應急處置程序和處置辦法妥善處置突發事件。對今年有可能發生的和發生的`醫患糾紛和治安事件,能夠依照有關規定,及時、迅速向有關部門報告,并做到有理、有節、有據解決問題,積極果斷處置突發事件和治安案件。

(7)逐步完善安全生產事故隱患排查治理臺賬,按規定的時間和要求定期向有關政府管理部門進行匯報。一年來,順利通過市衛生局、市消防支隊、大隊和洛龍派出所對我院的定期檢查,總體對我院的相關工作比較滿意,也可以說對我們的工作給予很高的評價。在今年的六月份,市政府組織開展企業安全信用等級評定,我們根據“市衛生系統安全生產信用管理暫行辦法”和“考核評分細則”的有關規定要求,進行全面細致的準備,經市衛生局組織評定,我們醫院得分大于90分,我們的信用等級被評定為優秀單位:公示為A級。

(8)能與其他科室協同合作,完成醫院領導交辦的各項臨時工作任務。

醫院掛號述職報告 篇10

本人于20xx年xx月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。

一、愛崗敬業,誠信團結

在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。

二、努力提高個人業務水平

在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的.要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理xx,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預防保健工作方面進一步提高

我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。

在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:[工作總結之家 wWw.DG15.coM]

1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。

2、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。

3、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。

5、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。

總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

醫院掛號述職報告 篇11

你們好!按照醫院的安排,現就本人在度的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

度的工作將要結束,時光匆匆,如同揮手之間,我們即將迎來的新的工作任務和挑戰,回顧這一年來,本人在縣院長及黨、政領導的正確領導下,在放射科科室10位同事的大力支持配合下,在各科主任的熱情幫助及相互協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:

一、作為從業20多年的一名醫生

一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻遵守醫院的各項規章制度,全力以為醫院創造更多經濟效益和社會效益為宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:一是接任放射科的領導工作后,在自己的帶領下,使原來紀律渙散、人心不齊、工作拖拉的局面得到了扭轉;二是針對放射科人員少、病人多的現狀,自己能夠身兼數職,雖然不是本專業,但是在實踐工作中,拍片、看片、寫報告單我都已學會,在病人多人員繁忙時我主動挺身而上,頂崗毫無怨言;三是我已經掌握了增強造影技術,為病人扎針推藥,得到了病人的贊許,成為了科室中的主干兼職人員。

二、作為一名放射科室主任

一年來,在楊院長的領導下,我盡全力帶領10位科室成員,努力完成年初醫院李院長下達的考核任務指標,科室人員齊心協力,互諒互讓,愛崗敬業,使科室工作在這一年內,沒有發生一起重大的醫療糾紛和儀器設備人為故障,得到了院領導的肯定和病人的贊許。科主任述職報告。

1、在科室管理方面,作為一名科室主任,一年來,我能認真領會醫院有關會議文件精神,集思廣益,把醫院精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。堅持每周主持召開一次科早會,傳遞醫院的會議精神,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促制度的`落實。在協調工作中,嚴格執行醫院及科室的各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。堅持以制度用人,以制度管人,樹立醫院就是我們衣食父母,愛院如家、愛崗敬業的良好風尚。一年來,科室10位成員,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從未向醫院提過非分要求。通過全科人員的共同努力,超額完成了醫院下達的工作任務。

2、在醫療質量管理方面,能夠帶領10位科室成員認真履行科室崗位職責,能按照正確的流程規范的操作科室儀器。眾所周知,隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,放射科室已經是醫院中沖鋒在前的排頭兵,風險系數是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,因此,我在值班安排上,分工明確,責任到人,要求每位成員認真對待每個患者的x光片,不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術上更精湛,檢查報告單書寫規范,診斷符合率高,無誤診漏診現象的發生,避免給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。

3、在設備管理方面,建立健全儀器及設備的維護保養制度,及時建立儀器設備使用及障礙和維護的跟蹤檔案登記在冊。做到設備擺放得體,干凈整潔,出現故障及時報修,避免儀器設備帶病工作,從而造成儀器更加嚴重的損害事故的發生。要求10位成員嚴格按照儀器設備的正確操作規程進行操作,杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發生。目前科室設備有CR一臺、DR一臺、單排螺旋CT,均與專業維保公司鑒定合同,定期維護、除塵、保養。未因

設備故障引起大的醫療事故。

4、在科室目標管理方面,自11月至11月,我們放射科的工作量有:普片攝片39698人次,CT檢查14961人次,體檢透視人數4196人次,總收入5749705元。較病人量穩步上升,普片增加273人次,CT增加382人次,增長率分別為0.71%,2.62%,超額完成了院領導年初制定的任務目標。另外,在科室裝修完工后,及時清理衛生死角,安裝窗簾,采購盆花,美化科室環境。

三、工作中存在的不足:

1、工作人員不夠,老員工退休,卻沒有新員工進來,不利于整體工作開展。

2、由于我們科室今年進行了裝修,工程時間有點過長,造成在裝修期間,我們科就醫環境有點差,秩序有點混亂,影響了科室接診病人及科室收入。

3、由于自己不是放射科專業的醫生,因此科室中部分人員以此瞧不起我,不服從我的工作安排,造成我壓力大,部分工作難以正常順利的開展。

4、與臨床其他科室溝通、交流有點少,在工作中相互配合和協調性不夠默契。

四、問題的整改措施:

1、加強科室學習氛圍,督促科室醫務人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級各類學術交流活動,及時運用到實踐工作中。

2、加強科室管理,提高服務質量,做到耐心細致,依據科室特點使就診流程更加完善。

3、希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。提高我們科室人員的職業素養,向“精準醫療”邁進。

4、希望院領導能廣納賢士,增加新生力量,為我們科室輸送“新鮮血液”,更好的為病人服務。

總之,在這一年里,自己為醫院做了一些工作,但是這也與大家的共同努力是分不開。同時也與院領導的關懷分不開。在即將到來的里,我還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同事熱情,對待工作積極,虛心學習,聽取意見。在醫院領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一心,迎接新的挑戰。