不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的服裝店工作總結,歡迎閱讀與收藏。

服裝述職報告 篇1

假期里,我去到服裝廠打工,從而作為我這次暑假的社會實踐,在此次的打工實踐里頭也是體會到工作的辛苦,感受到作為一名學生,自己還有很多要去學習的,也是要努力,為了以后進入社會而把知識學得更好才行。

此次服裝廠的工作,其實自己也是一種嘗試,以后也是要從事服裝相關的工作,對于這個行業我也是想有更多的了解,那么進廠也是一種辦法,一個月的時間,自己從去培訓,上手,再到熟悉,真的很快,同時也是知道社會的分工,讓自己學習起來很快,但同時也是明白這些工作其實都是比較簡單的,也是沒有太多的技術含量,而自己以后要去做的工作,如果做不好,那么也是會被淘汰,成為這樣的一個簡單工作,我也是不想,同時這些基層的工作其實也是讓我對于這個行業有了一個側面的了解,讓我更知道一件衣服是怎么樣生產出來的,又是有哪些注意的地方,對于我來說,也算是一種見識,一種成長了。同時同事帶我的過程之中,也是聊了很多關于服裝廠的事情,讓我對于這個工廠也是有了一些了解,明白這個行業其實不是那么的簡單,也是不像我學校想象的那么美好,有很多的辛苦在里面,而社會也是挺殘酷的,而自己的專業如果不學好,也是很難去找到更合適的工作,所以更是要我努力。

通過實踐,自己所學的一些理論也是得到了運用,讓我知道了這些知識其實也是比較的基礎的,而只有基礎扎實了,那么以后去到這個行業,從事的工作也是會更為順利一些,自己在校的時候,其實老想著出來社會,但是而今我確是想要在學校過的更為充實,讓自己的收獲和準備更充足,這樣再來社會,也是會更有自信去面對工作上的挑戰了。實踐里頭,自己的工作也是盡責的去做好,最后看到自己的成績,也是感到驕傲的,的確工作里頭更看結果,而自己的努力也是很重要,找對了方向,用對了方法,去取得一些成績,也是會讓自己更有動力來做好事情,去提升進步的。實踐的結束也是有些不舍,而回到學校也是要繼續的去學習,同時此次的實踐讓我看到自身的一些問題,也是要去改進才行的。而一些優秀的方面也是要去維持,并且得到加強從而形成自己的一個優勢。讓自己以后能更好的去在畢業后面對社會競爭。

服裝述職報告 篇2

服裝銷售是一個需要與人打交道、需要與客戶建立良好關系的行業。在這個行業中,顧客的滿意度和對整個購物體驗的評價,直接關系到店鋪的業績和聲譽。在我從事服裝銷售工作的過程中,我積累了一些心得體會,下面將分享給大家。

作為一名服裝銷售員,首先要具備良好的產品知識和時尚觸覺。我積極學習各種款式和搭配的常識,了解最新的流行趨勢,這樣在向客戶介紹商品時才能有條不紊、自信滿滿。對于客戶的提問,也能夠迅速準確地回答。此外,時尚觸覺是判斷客戶喜好和推薦適合的服裝的重要依據,只有深入了解顧客的個人風格和喜好,才能夠提供更加個性化的購物建議。

良好的溝通技巧和服務態度是成功銷售的關鍵。與顧客溝通時,要學會主動傾聽,關注顧客的需求和意見。有時候顧客可能并不清楚自己想要什么,這時要善于引導,提出適當的建議。在與顧客交流的過程中,務必保持微笑和禮貌,展現出熱情和友好。同時,要保持形象整潔,穿著得體,給顧客留下良好的第一印象。

服裝銷售經常需要與同事一起合作,共同完成銷售任務。一個團隊的合作能力和協調能力非常重要。在銷售過程中,與同事互相支持,及時分享所了解的信息和技巧,可以提升整個團隊的銷售水平。同時,要學會與同事進行有效的溝通和協商,避免沖突和誤解的發生。只有團結一致,才能夠共同創造更好的業績。

售后服務是客戶體驗的重要一環,也是建立長久客戶關系的關鍵。銷售不僅僅只是在顧客購買時提供服務,而是要關注顧客的`購物體驗和使用后的感受。當顧客遇到問題時,要積極解決并提供滿意的解決方案。并定期與顧客保持聯系,了解顧客的需求和反饋,建立起良好的信任關系。這樣,不僅可以增加顧客的忠誠度,也能夠吸引更多的新客戶。

服裝銷售是一個不斷變化的行業,時尚潮流更新迅速。作為銷售員,要始終保持學習的態度,不斷提升自己的專業知識和銷售技巧。可以通過參加相關培訓課程、閱讀時尚雜志和進行實踐經驗的積累來提升自己。同時,也要多關注行業動態和市場趨勢,及時調整銷售策略和方法,以適應市場變化。

在服裝銷售這個行業,只有不斷學習和提升自己,才能夠適應市場的變化和顧客需求的變化。通過注重產品知識和時尚觸覺,良好的溝通技巧和服務態度,團隊合作和協調能力,售后服務和客戶關系維護,以及自我學習和不斷提升,我們可以更好地滿足顧客的需求,提高銷售業績,為店鋪贏得良好的聲譽。 、

服裝服務是指在服裝銷售過程中提供給顧客的售前、售中和售后服務,是現代商業中不可或缺的一環。良好的服裝服務能夠增強顧客對品牌的滿意度和忠誠度,提高品牌的口碑和銷售額。因此,做好服裝服務對于服裝品牌來說至關重要。

作為一名服裝銷售員,我認為做好服裝服務需要具備以下幾個方面的技巧:

1、主動提供幫助:在顧客來店選購服裝時,要主動上前為顧客提供幫助和建議,幫助他們找到符合自己需求的服裝。

2、了解產品:要了解所銷售的服裝的材質、款式、適用場合等方面的知識,以便更好地向顧客推薦和解答疑問。

3、注重服務細節:服務細節決定是否能夠留住顧客。如給顧客遞上衣服時應折疊整齊,繼續關注顧客的需求等。

4、熱情周到:熱情周到的服務能夠讓顧客感到受到重視和關愛,從而增加顧客的購物欲望和忠誠度。

良好的服務能夠增加顧客的購物體驗,讓顧客在購物過程中感到便捷和舒適。而且,良好的服務還能夠讓顧客產生消費愉悅感,從而更愿意選擇購買同一品牌的服裝。同時,差勁的服務則會敗壞品牌形象,導致消費者對品牌的不滿和失望,進而減少品牌競爭力。

同時,做好服裝服務也會給服裝銷售員帶來很多好處。首先,良好的服務能夠提高個人銷售業績和客戶結轉率,提高銷售收入,從而提升個人獎勵和福利待遇。其次,良好的服務能夠讓銷售員得到顧客的尊敬和認可,進而建立良好的口碑和形象,為個人職業發展打下基礎。

在服裝銷售過程中,良好的服務至關重要。作為服裝銷售員,必須注重服務,注重服務細節,提高服務質量,以滿足消費者的需求,增強品牌的口碑和銷售額。

服裝述職報告 篇3

在服裝店的一年時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的銷售員到現在的店長,其中也經歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。以下是我今年的工作總結。

一、對店長崗位的認識

一個店就如同是一個家,而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節考慮不周全,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的紐帶,是服裝店策略的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。

因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行服裝店做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。

二、外出派單方面

外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。

三、經營管理方面

建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

我會認真執行服裝店的品牌策略,全力發揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓服裝店的生意做的更大。

一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像x店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,xx店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成xx%,銷售單價雖然比去年是上升了xx%,但整體條數只上升了xx%。

回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:

客觀上的一些因素雖然存在熱門思想匯報,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1、銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有xxx個,其中有xx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xx個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2、溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。xx店從x月x日開業——x月份女褲一直占比都比較高xx%男褲只占xx%后來意味的要求提高男褲比例,最全面的參考網站這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。相信一定能在xx年做出更好的工作成績。

服裝述職報告 篇4

在當今社會,服裝行業發展迅速,市場競爭非常激烈。服裝服務作為行業中不可或缺的一環,對于店家和顧客來說都是至關重要的。從業者必須具備優質的服務態度和技能,才能夠吸引顧客,提升商家的競爭力。在我從事服裝服務時,我深刻的了解到,成功的關鍵在于認真負責,要做好服裝服務,就必須注重細節,注重顧客需求,同時要不斷改善自己的素質和業務能力。

在服裝服務的過程中,最重要的一點就是要滿足客戶的需求。顧客對服裝的期望因人而異,有的顧客可能更注重服裝的舒適度,有的可能更關心款式的流行度,甚至有的可能會因為身體的某些原因需要特殊的定制服裝。那么,我們在面對各種各樣的客戶時,應該怎樣做呢?首先,要對客戶的不同需求有所了解,然后積極的解決顧客遇到的問題,滿足他們的需求。同時,我們還需要提供專業的建議,根據顧客的身材、面料、款式等不同方面進行推薦,讓顧客購買到最適合他們的服裝。

在繁忙的購物場館里,顧客往往會因為排隊、等待、購物時間長等問題而感到不耐煩。作為服裝服務人員,我們應該提高工作效率,盡可能快速地為顧客提供服務,減少顧客的等待時間,確保他們可以在最短的時間內購買到自己喜歡的商品。例如,在顧客購物之前,我們會進行周到的準備工作,將所有商品分類整理,確保收銀臺的商品快速、有條理地擺放,以便顧客更快地找到需要的商品,同時,我們還會避免不必要的呆滯,更好的服務顧客。

服裝服務作為一項提供服務的行業,服務禮儀的規范是非常重要的一部分。良好的服務禮儀能夠贏得顧客的`信任和好感,也是重要的營銷手段。不同的服裝店家需要遵守不同的服務規范,然而總的來說,服務人員的言語、穿著和舉止都應該符合職業要求,要熱情、友善、專業。當顧客進店時,要注重禮貌的問候,如"歡迎光臨"、"有什么可以幫到您的"等等。同時,顧客向服務人員提出問題時,我們應該適當的傾聽、問明狀況,再給予合理的解答,確保顧客得到滿意的答案。

好的售后服務是體現服務質量的一個重要標準。售后服務包括以下幾個方面:商品保證、退換貨政策、及時維護以及關注顧客的反饋等方面。如果在售后服務方面做得好,可以給顧客留下深刻的好印象,為店家贏得更多的回頭顧客。當然,要提供良好的售后服務,我們首先需要確保產品質量上乘,排除一切質量上的問題。如果顧客對商品有疑問或者異議,我們要積極向顧客解釋并提供相關的售后服務,如維修、保養以及退貨。

總之,要做好服裝服務,需要我們具備專業素養和高效服務的能力。通過積極關注顧客需求,提供好的服務體驗,充分發揮我們的服務才能和工作技巧,我們就可以贏得更多的顧客,提高自己的忠誠度和競爭力。同時,我們還需要不斷的提高自己的專業素養和技能水平,注重不斷的學習和提高,提升自己在這個行業中的競爭力。

服裝述職報告 篇5

一年的時間轉眼就過去了,今年自己也很順利的完成了銷售任務,也有了很多的收獲。時間過的真的是很快了,在這里工作也已經有比較長的一段時間了,自己的工作能力也提高了很多。作為一名銷售,是應該要不斷的學習的。所以在明年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,同時也做好明年的工作計劃,讓自己在新的一年中有新的收獲。

一、個人總結

其實只要在掌握了銷售的技巧之后想要銷售出去產品是比較的簡單的,因為我做的是服裝店的銷售,顧客既然進入到了我們店里,就說明她對我們的衣服是有興趣的,或者可以說她有購買衣服的需求,這樣的顧客是非常的好做推銷的。可以根據顧客的實際需求、她的個人特點和喜好進行推薦,只要衣服的質量是過關的,并且款式、顏色這些衣服的特點是顧客喜歡的,都不用做過多的推銷就能夠賣出去了。

在顧客進門之后要給她們留下好的第一印象,同時要讓顧客感受到你的熱情,在顧客試衣服的時候夸贊她們,讓她們有愉悅的情緒。在跟顧客溝通和銷售這兩個方面是有很多的技巧的,我現在學到的還只是一部分,之后我也會繼續的去學習這兩個方面的知識,讓自己能夠提高個人的銷售量,增加服裝店的銷售業績,這樣也是能夠提高自己的工作能力的。

沒有銷售成功的時候我也會對自己的行為進行反思,思考自己是哪個方面出現了問題,才會導致這一次沒有把衣服銷售出去。若是因為自己的問題的話就要去改變自己的行為,若是因為一些自己無法控制的原因的話就沒有辦法了。總之這一年中自己是有在努力的去提高自己的銷售額的,也在提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的把產品銷售出去。

二、個人計劃

在新的一年自己的計劃是要多去學習一些銷售的技巧,在現在的基礎上繼續的去提高自己的銷售額,更好的去完成自己的工作。作為一個銷售是要與時俱進的,所以要多上網,看網上的一些優秀的銷售的工作經驗。在閑暇的時間中自己也要多閱讀一些銷售方面的書籍,讓自己能夠多學到一些知識。自己應該要一直保持一個認真努力的工作態度,才可以讓自己更好的完成工作,在工作的過程中學到更多的東西。自己在新的一年是會繼續的努力的。

服裝述職報告 篇6

(一)實習目的:

為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,知識面更廣,實習的資料是學習服裝的整個流程,因為思考到以后畢業必定要走上工作的崗位,因此我十分珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。

(二)實習資料:

山東淄博xx服飾有限公司是集服裝設計、生產、銷售為一體的現化化服飾公司。公司具有先進的智能化服裝生產設備,一流的專業設計隊伍,一流的生產流水線和現代化的生產車間。xx公司的經營理念是:開拓、進取、共謀發展、共創輝煌。

工廠主要是按訂單的須求生產的,服裝樣式由專業的設計師設計,服裝涉及多方面的。工廠主要由當地人和民工組成。工廠總工人數大約二百人。從事服裝生產的大約占總數的一半,剩余人分別從事:采購、設計、檢查、倉庫、銷售、會計等多個部門。工廠著重于下一季度的服裝生產。主要在內地市場銷售,有時會涉及外國的訂單。

實習主要資料:嘗試做衣的整個過程,以及調查各大原料廠的相關?塵埃?供應物料的質量和價格狀況。進行比較,選取合理的原料供應商。熟悉不同原料的差易,學會決定和檢測物料的質量。處理好各方面的人際關系,因未來發展鋪路。合理選取原料的供應商,訂立合同關系,學習相關的合同法律知識。有時會涉及到倉庫管理的相關方面,認識到怎樣合理地進行采購。目地是為了學習和恐固我在校園里學來地制圖和打板知識,同時更期望以后能夠從事制圖和打板地工作,期望能從制圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我此刻地目標和渴望。

首先我在制板企劃部學到地是繪制原型樣板需要地基本知識,本來原型是用于描述基本地上身衣片、裙片和袖片結構地最流行地術語,所有地設計能夠通過它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板。制成地原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化地展開。原型樣板也能夠用來作為紙樣。如果采用,就必需加上縫份和貼邊。在學習繪制原型樣板地基本知識地同時,也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣地一些術語和步驟,例如什么是閉合省道,什么是對位、刀眼等等,實踐使我對這些名詞地理解和實際地運用。

還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣地平紋細布地準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要地一點是要將所用織物熨燙定型,使織物地經緯紗線彼此間互成直角。若織物地上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出地紗線裁剪。織物地經緯紗如果歪斜了,平紋細布必需經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為復雜地一個環節,因為人體測量是針對特定地造型或者個體,由于人體上地線條沒有人臺上地那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性地,尺寸還會隨著人地呼吸變化而變化。所以在這個環節上我下了很大地工夫和汗水才把握了其中地要點,之前在書本中略有所知,但實際操作狀況卻更加困難。重要要把握好前頸點、后頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節線等等,這些都是測量人體地準確度地基本要素。

服裝述職報告 篇7

在服裝銷售過程中,作為一個營業員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:

1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。

2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的`適合顧客的。

3、手勢很重要,配合手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征,向顧客強調服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售。

6、準確的說出不同類型服裝的不同優點。

重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量,價格等因素,根據不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:

1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。(zUOwEn101.coM 高分作文網)

2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。

以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好,及時總結經驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。

服裝述職報告 篇8

三周實習活動終于結束了,雖然很短有點遺憾,但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學院專業老師的細心指導。在這三周時間里對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。以下是我在這三周實習期間的一些總結以及心得體會。

做為在校生,時常會聽見學長們對我們說現在學的東西到工廠里沒有多少能用上的,雖然學校與工廠之間不同之處校多,但我們學的東西都不會白學的,想靠三年的時間就學會工廠的全部東西那是不可能的,況且時代在發展,科技在進步。所以,我們學的東西不能只依靠課本上教我們的那些東西,知識是學不完的,所以人們長說活到老學到老,因此,到工廠后遇到我們的知識無法行通的時候需要的是學習,而不是抱怨。

此次實習讓我感覺到了工廠與學校的不同,明白了沒有什么借口說我沒時間去學習,只有不斷的在逆境與舒適中徘徊,才方知自己能力太弱,這種參照讓我有了學習的動力,無論做什么都離不開學習,我深深地體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”的深刻含義。

在實習期間,擔任我們指導的師傅,感覺我們的基礎實踐知識的不扎實,提出要讓我們到樣衣生產線上去呆一段時間,詳細地記錄下每一道工序,從樣衣制作的過程中去體會。同時也是對下一個環節的學習。在服裝企業,客戶是要檢查樣品的,因此,樣品一定要符合其在樣衣訂單里的要求,這樣才能進行下面的步驟,但是這一過程是十分反復的,往往要經過幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認下生產訂單。過長的時間的反復,不僅浪費了人力物力財力,更重要的是違背了“時間就是金錢”的現代市場準則,因此,這就要求業務部和技術、生產線各個環節更好的溝通協作,提高質量和效率;次一方面,還要考慮減少時間和費用,降低成本。

因為工廠實際生產的需要,我們被調到后段工作了很長一段時間,后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗、包裝等幾個服裝加工的后整理階段。我待在檢驗的時間最長,體會也就最深。檢驗是質量控制必不可少的重要組成部分。沒有完善的質量檢驗系統要完成質量是不可能的。質量檢驗與質量預防相比,雖然說是落后了一個節拍,屬于事后把關,但是把關畢竟仍是一種重要而有效的控制手段。如果預防看作為是可以不發生質量缺陷,那么檢驗的積極一面就是為了下次不再發生。因此要對所有的產品作100%的檢查,如果返修或重新整理,會影響出運。正如一位師傅所說的那樣,“一件衣服在工廠可能是百分之一、千分之一、萬分之一,可是到了顧客手里,那就是百分之百!”因此負責檢驗成衣,要仔細檢查每一件成衣,發現污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問題時,貼上特殊的箭頭小標簽,按問題種類分掛在不同區域,然后送到相應的部門做處理。對于合格產品還要負責清理多余線頭,粘除毛絮等,還要注意產品的組織結構、尺寸規格、顏色和文件應該全部準確,保證完全的合格。

在實習的期間,廠方還專門安排了經驗豐富的師傅給我們進行了理論課程的培訓,這與在學校的理論課程是截然不同的,是以師傅二十多年的從業經驗為基礎的,以真實事例為范本,講述服裝加工工藝和管理,分別從樣品試制、原材料的組織、工時定額、裁剪縫制以及織物密度、色差、縮率等等一一進行了詳細的講解,更與我們討論了現代服裝企業的管理中的一些問題。使我們對實習有了更深刻的體會。在討論中,我深深感覺服裝廠要適應市場發展的要求,必須重視運作管理。建立與市場環境相符合的生產體制,服裝加工這一產業,是一個非常繁瑣的行業,更是一個繁忙的行業。在需要的時候,按需要的數量及時間,提供需要的產品,就必須要讓員工充分認識一秒鐘的價值,將時間的浪費壓縮到最低限度。可在現實的運作中,加班加點在人們得意識中已經成了正常現象,有時甚至會出現連續工作30小時以上不間斷工作的現象,這一點在車縫著一環節表現得尤為明顯。可是在分析客戶從下訂單到發貨的過程時間規定時,卻發現在時間上并不緊迫,這就說明在工作時,一定有浪費存在,因此排除浪費很重要。從工廠的運作來看,自客戶下訂單開始,技術部門開始工業板制作、工藝流程設計、流水線安排等事宜。采購部門開始組織加工所需原料、輔料,以及包裝需要的商標,吊牌,包裝袋,紙箱等物。而最大的問題就出在這里,材料組織時間越長,留給后面工序的時間也就越少,這就造成了上述現象的發生,而這一問題的解決,除了自身調整外,還要依賴大環境的發展,即整個紡織服裝產業的發展,隨著我們高新技術紡織工業園的發展,我相信這一難題會得到有效解決的。此外現在服裝企業的競爭力是靠按時交貨、成本低、質量好來提高。在生產現場發現異常,要馬上想方設法解決,質量是各工序做出來的,而不是檢查出來的。產品不管進行多少次檢查,也不可能把不合格品檢查成合格品。因此,預防是質量管理的關鍵。

三個多月的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對服裝企業有些工作的認識僅僅停留在表面,看人做,聽人講如何做多,親身感受做具體處理一些工作少,還未能完全領會其精髓所在,但也使我對服裝企業生產有了深層次的感性和理性認識,對服裝的流程有了更深了解。理論教學與實習教學緊密結合。傳統教學模式的工藝課與實習課是分立的,這就導致在實習過程中出現了理論與實踐相脫節的現象。因此在今后的學習中,可以根據不同內容,實習教學中具體情況,靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練,或采用現場教學,讓學生自學等多種形式進行。

相信,在這次實踐活動中的所獲所得必定對我們將來的職業生涯的發展有所幫助。