時間飛快,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的運營試用期個人工作總結范文(通用14篇),希望能夠幫助到大家。
儲能運營經理試用期總結 篇1
本人自4月中旬份加入到精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
(一)強化品牌形象,提高業務素質
直營部工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、誠實敬業,細心學習他人長處,并能很好的虛心向領導、同事學習關于精英部落品牌文化,在不斷學習中使自身的專業素質有所提高。
(二)嚴于律已
從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則,在工作中,以制度、流程規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。
(三)強化運營工作職能
工作中,注重團隊建設等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領導的培養與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領導的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養,對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰,對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助營運總監工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
9、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能采用不同的領導方式和督導方式;
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;
12、主持本組會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
14、分配區域的招商,收費及創收任務,以及各種指標,隨時關注各種指標的完成情況;
15、完成上級領導下達的其他工作任務;
公司領導讓我擔任一組代組長,這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心學習,認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為未來,奉獻自己的力量。
儲能運營經理試用期總結 篇2
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名電商運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進步。
一、思想上面
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面
作為一名電商運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網絡上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
儲能運營經理試用期總結 篇3
時間過得真快。轉眼間,作為朋友,我正式員工兩個月了。一個難忘的日子,深深感受到了公司的積極氛圍和各部門的魅力,見證了公司一步一步的走向成熟,看到了公司網絡體系的不斷完善和提升不是隨機的。同時也看到操作系統管理中心的工作人員渴望向世界學習,有無限的機會和挑戰。因此,我在這里總結過去。
在運營中心工作期間,我工作努力,有很強的責任感和進取心
業,高度的工作熱情,實際上上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門的同事一起工作相處,希望何塞,與成功,主任部分來完成這項工作,有很強的團隊精神。注意自己的個人發展,不斷努力學習知識系統,網站結構。自己現在我已經能夠維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前面的節點,源站每個網站交通信息服務、等,及時檢查和報警服務相關故障造成的網絡,可以注意各種流程細節,公司有一個系統管理打破了基本的工作技能。
9月,是最年輕的時間我成為正式員工,一直處于學習階段,學習公司網站架構分布,以及在系統的建設在各種常見的網絡服務,包括學習基本操作系統,建設的純,FTP,PHP網站發布,后臺數據庫的管理,通過各種技術基本操作后,除此之外,我必須滿足公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備各種各樣的實戰經驗,優越的指揮下,我獨自一人獨立設置nagios監視服務器的新版本軟件,并通過測試,可以運行服務器的公司在這個階段,在此基礎上,為了方便管理,我又研究了nagvis,通過實現3d效果的監測設備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網站的后臺服務器負載。
去年10月,由我們部門定期組織學習,讓我了解Linu-有更大的興趣和期待,所以我研究基于不同的網站類型包括apache的釋放,lighttpd,清漆,各種平臺的web服務器,比如樣本在監視我的未來,充分準備事件處理,因此,我特別獨立創建我們部門的論壇,并發表在網絡,使公司的工作人員,不僅還在家里訪問和交流,促進我們公司的員工相互學習和交流。10月份,我有幸見證我們公司sns2.5新的在線的新版本,同時我也參加了公司內部測試,配合公司新版本的錯誤,并提出及時的問題。因為公司目前正在開發階段,所以我必須滿足,積極工作,配合其他部門發展的公司。
在未來工作的過程中,我將更嚴格要求自己,與此同時,有一些大方向是我需要的工作。Nagios監視系統已經非常更復雜的服務,它是我的工作的核心,它反映了我完成的工作是否盡職調查。我將試著做他的工作。和仙人掌監測設備系統,因為時間的分布,有很多未能鞏固知識,同時還需要堅持練習操作時間,并參與實際的建設和規劃,可以使自己更靈活的網絡知識應用系統,和處理異常積累經驗。同時,也要不斷努力充實自己,學習shell,進行各種各樣的腳本寫作,讓自己處理處理緊急情況提高效率,魷魚和ngin-和常用的服務。明年還將參加評估相應的證書,繼續推廣,并堅持業余時間學習知識,設置各種服務器的知識,包括與英語學習小型計算機的進步。
儲能運營經理試用期總結 篇4
三個月的時間匆匆而過,也是自己職業生涯中的一個全新轉型,放棄了從事近十年的鼠標行業,跨入了前衛的觸顯行業。現在深有體會自己的這次選擇是非常正確。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
現將在公司三個月的工作做以下總結。
一、學習方面
1、已學習并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2、已學習并熟悉了公司產品生產工藝流程。
3、從工程研發學習并能處理基本生產異常。
4、從工程學習并能維修生產線不良品。
5、從工程品質人員學習到產品檢驗方法和檢驗品質標準。
6、從上級領導學習管理方法,使自己的.管理能務得到提升。
二、工作內容
1、現已全面負責制造部一切事務,并規范了基本工作要求和報表制度,如生產日報表制度,不良品維修記錄,設備工具點檢記錄,老化溫度記錄等。
2、和生管共同制訂生產計劃并按計劃實施,組織按排生產任務,并使計劃達成率得到提升。計劃達成率從85%提升到現在的95%以上。
3、生產過程控制。和班組長檢討生產不良現象產生原因和生產控制方法,規范生產作業過程的基本要求,以提升作業效率和產品直通率。原片直通率從不足90%提升到現在95%,屏體直通率從92%提升到現在94.6%,觸顯從88%提升到現在92%。各組生產效率基本均可達90%以上。
4、不良品的維修分析,改善對策的追蹤。和工程部共同分析不良品,分析不良產生原因,檢討改善方法并跟隨蹤改善結果。
5、出貨保證。接業務訂單后跟據出貨日期要求,合理按排各項生產任務,追所欠物料。及時向業務反應生產進度,合理調配出貨時間,以提升出貨達成率。出貨達成率從91%提升到現在96%以上。
6、因工程部人力不足,需協助工程部完成相關工作。如生產異常處理,設備的保養和架設,作為指導書的制訂等。
7、在管理方面進一步培訓班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項管理。
三、工作中的問題點和工作計劃
工作中還存在很多的不足,工作還夠細致。主要問題點如下:
1、生產車間管理不夠規范。
2、生產效率和直通率還有很大提升的空間。
3、生產成本管控做的還不到位。
4、員工和班組長培訓做的還不夠。
5、部分工作沒有落實到位。
當然在其它方面還存在著很多不足,也請公司領導批評指正,我將努力改正。
20xx年是自己更需努力的一年。現已制訂xx年工作計劃。成本管控是工作重中之重。我將按計劃切實努力的工作。
在這三個月的時間里,我一直兢兢業業做好本職業工作,積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
儲能運營經理試用期總結 篇5
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出xxx不久的我來到xx軟件公司這個大家庭工作已經x個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我,就進入了xx軟件公司這樣一個有著優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業相對口淘寶運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結:
一、主要工作情況
1、了解公司及產品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;從x月x日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的`產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在x月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人xxx的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優化,及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表,因為我是從學校剛畢業出來實習生,對相應的seo優化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優化寶貝標題的工作任務。
3、在xx月上旬開始負責旗艦店的直通車優化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在x月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優化,直通車優化與標題優化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據負責人xxx的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。
4、在xx月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優化工作,因為在前面x月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在x日時開始重新規劃、調整直通車推廣計劃,基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣,并開始做出推廣計劃調整、優化。
二、工作中出現的問題
1、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個人感受
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。
儲能運營經理試用期總結 篇6
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自20xx年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執行,并不斷完善公司各項操作規程及制度,同時加大對各項目的業務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這20xx年的工作,現總結如下:
一、各項工作手冊的建立
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業標準及流程,規范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過
6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業的《績效考核管理辦法》。20xx年,物業公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
二、強化執行
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統一思想,提高認識,從公司發展角度對項目人員進行公司發展及宣傳,同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性,經過近一個月的磨合及試運行,各項目人員對公司推行的制度有了新的認識,同時公司制度逐漸被項目人員接受和執行,為公司其他制度的貫徹執行奠定了良好基礎。
三、培訓管理
在公司各項工作手冊下發之后,為了使各物業服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:007:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業流程及作業標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有
崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
四、品質管理
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2
至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開
展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的三級夜間查崗制度,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續全面推行公司制度和規范,并在服務實施過程中加大監督考核,全程跟蹤,全面控制。
五、投訴處理
運營管理部在處理項目業主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規,并
結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發,本著維護公司利益,且考慮業主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業主解釋,經過一遍又一遍的向業主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業主因接房晚拒交物業費的問題,在向多戶業主解釋之后,業主最終全額把
物業費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業公司。運營管理部在和業主面談之后,指導項目經理通過物業查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
六、營銷配合
物業公司在配合營銷
方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的變形金剛展和十一月份舉行的奇石根雕盆景花卉展,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業公司以良好的精神面貌向封丘業主及客戶展示了康居物業形象,受到了華星臵業和封丘社會各界的贊譽。
七、工作反思
20xx年,運營管理部在康居物業發展史上寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的'差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業
流程不清晰。
2、對服務中心員工工作過程監督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業流程,提升業務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向2022年目標奮進。2022年,運營管理部緊密圍繞物業公司發展戰略,全方位、深層次實施物業服務轉
型升級,并不斷確立和鞏固康居物業品牌,強化富美地產品牌。
儲能運營經理試用期總結 篇7
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔:
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫全面、完整的.人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓入職培訓:
工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)。m.my0556.com.cn
員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3.考勤:
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬:
(1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保:
工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協調理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料:
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍:
(1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合。
(2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生。
(3)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活。
2.食堂:
(1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通,就反映情況要求飯堂立即改善,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時間,飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
3.保安:
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規范出入廠制度,員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
(3)保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場所:
(1)重新規劃清潔工工作,對公共場所清潔衛生進行劃分區域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2)規劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
5.5s檢查:
(1)現階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5s工作。
近期工作重點:
一、人員招聘根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統計員要盡快招聘到位。
二、安全方面:
1.防火、安全:
(1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規范各部門吸煙區,做好防火工作。
2.防盜為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人:
(1)嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓體系等工作
(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
四、定期5s檢查:
1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
2.加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛生。
3.制定5s培訓,提高管理人員對5s認識。
儲能運營經理試用期總結 篇8
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向xx年揮手告別了,新的一年就要來到了。回首過去的一年,我們每一個xx人都緊緊圍繞著xx這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業帶給我們的成長與希望。
下面我將對xx年度的工作做以下匯報,并為即將到來的xxxx年的工作做出以下的規劃:
一、一年來的工作表現
工作方面:xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業生涯的一個轉折。xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰,也是一個實踐自我的過程,每天似乎都有新的業務需要我學習,在這一年里,我特別感謝我的領導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步,剛來xx支行時,對公業務的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,通過主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規律,對公業務也漸漸的上手了,現在也可以幫助其他同志學習一些對公業務,俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也可以有更多的時間學習其他新的業務。
現在,每一個客戶辦理的業務我們都要通過系統查詢該客戶的年齡,工作單位,職業等,更有的`我們需要查詢其網銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務發生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業務的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質的飛躍,作為一名xx,應在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名xx的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優秀的同志在一起,是沒有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學習,自己也在業余時間學習一些在單位中學不到的知識,希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業務的速度,才能讓客戶滿意;
第二,注重服務禮儀,這是我最應注意的一個問題。“服務源自真誠”,這是我們興業的服務理念,我應謹記于心,有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。
第三,業務知識應繼續提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續學習相關的知識和業務,以期自己有一個全面、扎實的業務能力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會改進自己的不足,繼續以一種學習的心態對待工作,在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地,落實興業的服務理念,爭取做一名優秀的xx人。
儲能運營經理試用期總結 篇9
于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益于領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:
一、通過向x項目老同事的學習,知道了做為一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據。
三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與x水岸項目有業務關系往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
儲能運營經理試用期總結 篇10
光陰似箭,日月如梭,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。試用期期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
儲能運營經理試用期總結 篇11
本人xx,自xx年X月份進入公司經營部開始試崗,距今已有三個多月,現將本人任職物業經營部業務助理的工作情況向領導匯報如下:
一、崗位職責履行情況
物業經營部是一個新成立的部門,相關的業務及業務規范亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業務資料
2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料
3、協助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習,通過一個多月的業務學習,獲得了助理物業管理師的培訓合格證書,并能在業務工作中得到較好的運用。
三、業務設想及建議
由于物業經營工作在行業內是一個比較新的課題,現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為X公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業務
房屋中介業務市場前景廣闊,X公司進入房屋中介業務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節約人力,又方便在第一線收集業務信息,還可以監督指導相關人員開展業務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業務平臺困難,可由物業經營部建立統一業務平臺,由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務信息,而物業經營部通過建立的業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣,如專業公司提供客戶資源,經營部提供業務信息,進行簡單的業務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數據)的空置物業都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業物業策劃運營業務
商業物業的興起是城市經濟繁榮的.必然產物,如:商業步行街、shopingmall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業物業前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發展20多年的物業企業,也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業用品(工具、零件、設備)配送中心
物業用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司,或是物業用品日常消耗量大的物業公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢:1)物業公司的品牌及專業優勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發商及同行建立的業務聯系3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業已掌握了一定的業務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
儲能運營經理試用期總結 篇12
轉眼間,XX年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件,感謝XX董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、開拓市場建立分支機構
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對XX等七個省內地級市和XX的招商市場進行了詳細地摸底調查,掌握了當地的設計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯系拜訪客戶XX家,有單項業務合作意愿的XX家,有全面業務合作意愿的XX家。
2、成立分支機構:
(1)分公司XX家
(2)分所XX家
二、分支機構完成項目業績
分支機構簽訂合同XX個,合同總額XX萬元,已到賬XX萬元,實際已收管理費XX萬元。
三、運營部自營項目:
運營部自營項目一個,合同總金額XX萬元,已收XX萬元。
針對本年工作中關于管理與業務做如下總結:
一、堅持規范化管理
1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業務工作加強監督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。
3、所有分支機構的.項目嚴格按照公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。
二、保障業務工作穩健推進,挖掘新的業務增長點
1、部門加強業務知識和能力的提升,規范管理、規范經營,挖掘新的業務增長點。
2、開發新渠道、維護老渠道,發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規范管理,嚴格按照公司的技術要求執行,提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內。
回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在XX年工作中繼續努力和拼搏。成績只代表過去,XX年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰!
儲能運營經理試用期總結 篇13
一轉眼試用期的時間飛快就過去了,在這段時間里我學習到了很多,也把自己在過去學習的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園里成為一名老師是我一直以來的目標,而我也終于完成了自己的目標,雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區別。我也終于在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標和意義,也發現了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸,但是我也沒有放棄,而是選擇去面對解決那些問題,也在途中收獲了很多。
在剛剛來到園里的前一天我甚至激動的有些睡不著,我期待著我未來的工作會是什么樣的,我期望自己能夠勝任這份工作,不會因為我犯下的錯誤而被領導責罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼兒園,但來了之后看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來。看著他們一張張稚嫩的臉龐和天真的眼神真的感覺自己的心都融化了。而真正工作之后發現想要當一名幼兒園老師真的沒有那么容易,孩子們并不是都聽話的,有很多小朋友還是很調皮的,而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。
雖然一開始很艱難,但是時間長了和小朋友們熟悉了之后,就好很多了,就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題,比如這個小朋友又和誰打架了,這個小朋友不肯吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的,而我也沒有任何的經驗,或許我帶一兩個小朋友我還能夠解決,但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。但好在有其他老師的幫助,我也在他們的幫助中學習著他們的處理方式,也確實發現這些經驗老道的老師們確實有著很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時間飛快的學習成長著,而這一個試用期下來我自覺已經算是一個勉強合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強合格,距離那些經驗豐富的老師們還是有著很大的差距的,雖然試用期結束了,但是我也會繼續努力的學習,讓自己盡快的成長,成為一名優秀幼兒園老師,能夠更好的幫助小朋友們的'成長和學習。
儲能運營經理試用期總結 篇14
首先,感謝您們能給我機會xx物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報:
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力
1.接手了xx項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患,及時的.講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務執行制度;
3.保潔勤務工作流程分配方案。
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。