在學習、工作乃至生活中,有時會有一些突發事件出現,為降低事故造成的損失,通常需要提前準備好一份應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的機房應急預案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
機房斷電應急預案 篇1
為科學應對網絡與信息安全突發事件,提高信息中心機房處理突發信息網絡事件的能力,建立健全信息安全應急機制,有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發事件的危害和影響,特制訂網絡及教育技術中心機房故障應急預案。
本預案堅持“統一領導、協調配合、明確責任、依法規范、條塊結合、整合資源、防范為主、加強監控”的原則。適用于網絡及教育技術中心機房可能發生的網絡與信息安全突發事件。
一、設備發生被盜或人為損害事件應急預案
⑴發生設備被盜或有人為損害設備情況時,使用者或管理者應立即報告科長,同時保護好現場。
⑵科長接報后,應立即報告處長,并通知安全公安處,一同核實審定現場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的`影像記錄和文字記錄。
⑶事件當事人應當積極配合公安部門進行調查,并將有關情況向科長和處長匯報。
二、機房停電應急預案
⑴接到停電通知或遇不可預知的停電后,應立即報告科長,并通過網站發布或電話通知停電通告。
⑵停電已經發生,應立即檢查機房供電情況,如UPS是否正常供電,設備是否出現關機等情況,并積極查看機房當前溫度情況。
⑶機房溫度超過30度且制冷空調無法開啟,積極組織人員開始對次要設備進行關機。
⑷機房溫度超過35度且制冷空調無法開啟,積極組織人員開始對絕大部分設備進行關機。
⑸機房來電后先與物業部門確認供電是否恢復正常,如完全正常,先開制冷空調,并根據設備關機的反序開機,并檢查各項服務是否正常開啟。
三、網絡故障應急預案
⑴發生通信網絡故障后,網絡管理員應第一時間明確網絡故障的位置和程度,及時給科長匯報,并隔離故障區域,切斷故障區與服務器的網絡聯接。
⑵針對故障原因,網絡管理員及時制定故障解決預案,并報上級領導批準,情況嚴重時告知相關通信網絡運營商,請求協助查清原因。
⑶網絡管理員會同電信技術人員或公司技術人員檢測故障區域,逐步恢復故障區與服務器的網絡聯接,恢復通信網絡,保證正常運轉。
⑷網絡管理員以及關責任人負責寫出故障分析報告,上報上級領導備案。
四、不良信息和網絡病毒事件應急預案
⑴當發現不良信息或網絡病毒時,網絡管理員應立即斷開該處網絡,第一時間給上級領導匯報,并終止不良信息或網絡病毒傳播。
⑵立即通告局域網內所有計算機用戶防病毒方法,隔離網絡,指導各計算機操作人員進行殺毒處理,直至網絡處于安全狀態。
⑶對不良信息要進一步追查來源,對未經相關領導同意擅自發布信息,造成不良影響且觸犯法律者,移交執法部門追究法律責任。
⑷情況嚴重時,應立即向上級領導報告,請求支援,作好應對措施。
五、黑客攻擊事件應急預案
⑴當發現網絡被非法入侵、網頁內容被篡改,應用服務器上的數據被非法拷貝、修改、刪除,或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,使用者或管理者應斷開網絡,及時給網絡管理人員報告,網絡管理員接到報告后立即給上級領導匯報。
⑵接到報告后,網絡管理員立即關閉網絡,封鎖或刪除被攻破的登陸帳號,阻斷可疑用戶進入網絡的通道。
⑶及時清理系統、恢復數據、程序,盡力將系統和網絡恢復正常;情況嚴重時,應立即級領導報告,請求支援,作好應對措施。
六、機房設備硬件故障應急預案
⑴發生機房設備硬件故障后,網絡管理員立即確定故障設備及故障原因,并及時給領導匯報,制定處理預案。
⑵若故障設備在短時間內無法修復,應啟動備份設備,保持系統正常運行;將故障設備脫離網絡,進行故障排除工作。
⑶故障排除后,在網絡空閑時期,替換備用設備;若故障仍然存在,應立即級領導報告,請求支援,作好應對措施。
七、應急處置
機房斷電應急預案 篇2
1、及時報修與匯報要求
⑴各個餐廳、生產部門遇突發停電時,要堅持內緊外松的原則,及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍,并做好對方接電話員工的工號及時間記錄;
⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理匯報停電位置及涉及影響的范圍;
⑶通知大堂副理、保安部、財務部等相關部門,做好營業安全及協調工作,并做好相關文字記錄;
⑷由部門總監及時報告總經理辦公室;
⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各個停電現場,指揮應急方案的實施,并加強與工程部、保安部值班經理、大堂副理溝通,解決特發事件。
2、應采取的應急措施
⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮,按各個廳、廚應急程序分配好領班、員工的應變工作;
⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統,控制好門口及所有走火通道,加強巡查,密切注意客情,若有客人進入,應向客人作好解釋,請客人理解,待情況穩定后再作安排;
⑶穩定好用餐客人的情緒,并與客人作好解釋工作,勸愈客人盡量減少走動,并注意保管好自己的貴重物品;
⑷在餐臺及自助餐臺上擺放點燃蠟燭照明的,要注意做好安全措施;
⑸對客人已點的菜,如不能及時制作的,應向客人建議更改其他菜式;
⑹與廚房及酒水部做好溝通工作,確保服務能正常運作;
⑺在停電期間,各個廳根據實際情況,處理好同客人結帳的工作,做到準確無誤,客人離開餐廳時,提示客人憑結帳底單離開餐廳,負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的`管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單,并對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;
⑻對各個部日常自行操作控制的電器開關斷開,避免恢復電力供應時電壓不穩或反復供、斷電造成設備損壞,如:多功能煮食爐,電磁爐,鼓風機,"刺身"冷柜,電飯煲等等,確保設備的完好使用;
⑼要注意保護好事故現場,馬上通知有關部門處理,并通知餐飲部總監;
⑽對有可能受影響的食品作應急處理,確保食品衛生安全;
⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的銜接,主要是出菜,收撤下欄餐具等,并注意生產安全。
3、恢復供電后的工作要求:
⑴.通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理,其所在餐廳、廚房恢復供電的情況;
⑵餐廳當值經理、大廚要指揮員工盡快恢復正常運作;
⑶各個餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定后接通設備開關,并檢查運行情況;
⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理,并做好文字記錄;
⑸餐廳經理主動向現場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意,并感謝客人的理解和合作;
機房斷電應急預案 篇3
一、事故停電
1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發事件,因此情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。
當大廈電氣系統出現故障,造成大廈照明系統及動力系統停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應第一時間趕到現場采取措施,并與監控室聯系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店停電應急處理
突然停電時,酒店管理人員啟動應急照明系統,并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應對方法,同時聽從現場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏的事故。
1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的.各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發生問題要及時通知值班經理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業區面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結,找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造,并整理文件備檔。
二、計劃停電
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻報部門領導,并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作,做好住客的解釋工作
3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換,時間需要3秒鐘,這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
5、停電后工程部按規定對線路進行轉換,轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
三、電梯停電應急處理
停電時會引起消防系統報警,而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量,電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜,通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看,在解救被困人員前,應先切斷故障電梯電源。
①當大廈出現停電事故后,電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。
②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置,判斷是否可以放人。
③當電梯離地面80公分以上時不可以放人,需要盤車到平層位置后才可放人。
④當判斷電梯位置無法放人時,應安慰乘客:“請您耐心等待,您在轎廂內最安全”。
⑤當放出被困人員后,應引導住客走安全通道離開大廈。
⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源,防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。
機房斷電應急預案 篇4
一、制定突發停電應急處理預案的目的
為了及時、妥善地處置大面積突發停電事故,建立“信息暢通、反應快捷、處置有效、責任明確”的應急機制,提高緊急避險和應變能力,保障轄區正常生活、工作秩序,特制定本應急預案。
二、應急預案管理主體及職責
(一)公司主管職能部門負責應急預案的編制、審定,指導、監督各項目部做好相關事故的`預防工作,定期檢查應急預案培訓、演練的實施情況。公司主管職能部門為應急預案實施的督導部門;
(二)項目部負責對全員進行應急預案培訓,定期進行應急預案演練,并對培訓、演練進行記錄,根據預案演練結果,對應急預案進行評審及修訂、完善;項目部為應急預案實施的執行部門;
(三)品質部負責對應急預案進行備案,對應急預案培訓效果、演練效果進行檢查、驗證,參照應急預案考核應急預案實施的效果;品質部為應急預案實施的檢查考核部門。
三、應急小組及職責
(一)領導小組
1.組長:項目總監(夜值、節假日期間,夜值經理、值班經理在項目總監到達現場前,行駛項目總監權力)
2.組員:項目工程主管、客服主管
職責:接到突發大面積停電報告后,組長立即啟動應急預案,指揮人員實施檢查、救援、維修、秩序維護、安撫、疏導等工作,并上報公司領導。同時在突發大面積停電后30分鐘內,向集團運營管理部進行電話匯報,并在8小時之內(夜間突發事件于次日10:00前),由項目總監提交由其簽字確認的書面《突發事件報告》(包括:發生時間、位置、事件原因分析、預案應急措施、應急處理過程、安撫措施及業戶動態等)。《突發事件報告》每隔8小時及時更新上報,直至提交經由總經理簽字確認的書面結論報告為止。
(二)秩序維護小組
1.組長:客服主管(負責秩序維護日常工作)
2.組員:秩序維護員
職責:秩序維護員迅速到達現場,在主要出入口設置警戒,維護現場秩序;使用強光手電照明,引導人員出入。
(三)工程小組
1.組長:項目工程主管
2.組員:工程人員(電工、水暖工、電梯工等)
職責:高壓電工迅速到達高壓配電室,檢查供電系統,出現故障進行維修,在最短時間內恢復供電;關閉除備用照明的設備外的所有電器設備;電梯工迅速對電梯進行逐一檢查,解救電梯內受困人員。市政停電,迅速聯系供電局,了解停電原因,及時通知品質部調度中心、項目部,以便做好解釋工作。恢復供電后,檢查所有用電設備有無異常,發現異常,立即維修。
(四)客服小組
1.組長:客服主管
2.組員:客服管家
職責:負責計劃停電前,向業戶發送通知;突發大面積停電時,安撫業戶,做好解釋工作;逐一檢查電梯有無受困人員;事后入戶拜訪、慰問業戶;整理資料進行保險理賠。
(五)品質部調度中心
1.組長:調度主管
2.組員:調度員
職責:接報突發大面積停電事件報告,迅速通知項目總監、品質部經理、品質部安全管理主管、工程總監、相關主管副總、總經理。聯系項目總監,掌握停電現場處理情況信息,根據現場處理需求,協調有關部門實施應急預案,跟進處理過程及結果,存檔備案《突發事件報告》。
機房斷電應急預案 篇5
天氣漸熱,用電量劇增,突發停電事件時有發生,面對此種情況我們該怎么處理?
日常準備工作不能放松
1、必須隨時準備應急燈、手電筒和其他應急照明物品,以備夜間突然發生停電時使用;
2、進行停電處理必需的物資準備,包括工具、材料、備件、發電機燃料等;
3、確保物業的備用發電機組經常保持在良好待用狀態,可在應急情況下隨時啟動。
預先通知停電的處理辦法
1、檢查備用發電機組、應急燈、手電筒及其他應急照明物品,以及相應的工具、材料和備件等,并適當增派停電期間的運行值班和維修人員;
2、發出有關停電的通知,告知業主并將停電通知預先張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置;
3、停電期間應安排專人監控發電機組的運行,并加強對應急照明設施的'巡視檢查,確保應急供電;
4、停電期間秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發生;
5、供電恢復時,應檢查供電設備及照明設施的運行情況,確保物業供電正常恢復。
突發停電的處理辦法
1、如因外網電力設施故障造成突發停電,且雙路同時斷電時,按照操作規程迅速啟動備用發電機;
2、立即與電力公司等供電相關部門取得聯系,了解事故原因和停電所需的大致時間,呈報上級主管;
3、如因設備故障造成突發停電,按照操作規程迅速啟動備用發電機;工程維修人員要迅速到現場判斷故障原因,及時查找到故障點;維修人員必須具有相關專業資格,任何非專職人員均不得自行修理,以免導致生命危險和造成財產損失;
4、保持通訊暢通,根據掌握的情況通知業主,盡可能的做好解釋工作;
5、配電室人員要堅守崗位,巡檢設備,保證重點設備的安全,并保持配電室對外聯系的暢通;
6、停電期間應安排專人監控發電機組的運行,并加強對應急照明設施的巡視檢查,確保應急供電;沒有備用發電機的樓座要指派專人在專用通道上提供應急照明;
7、秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發生;
8、立即檢查電梯運轉情況,不準任何人員進入或開啟電梯門,防止二次斷電造成人員危險。消防監控室在斷電后使用應急電話檢查是否有被困在電梯內的人員。做好記錄,通知物業部負責人、工程部負責人及保衛部負責人進行緊急解救。
9、供電恢復時,應檢查供電設備及照明設施的運行情況,確保物業供電正常恢復。
機房斷電應急預案 篇6
一、電氣火災的`主要因素
1.電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發火災。
2.由于機房內設備長時間不間斷運行或設備故障引發火災。
3.靜電產生火災。
4.雷電等強電入侵引發火災。
二、處置程序
1.發現火情后,迅速切斷電源,利用就近滅火器進行滅火,并按照特級事故通報機制進行通報,向領導匯報火災具體情況。
2.迅速組織相關人員攜帶消防器具趕赴現場滅火,并聽從現場指揮人員指揮。
3.如火情較為嚴重,應立即與大廈消防中控取得聯系,并與之協商處理辦法措施,必要時需要專業消防滅火的,迅速請示領導撥打119。
三、注意事項
1.一旦機房發生火災,應遵循以下原則:首先保證人員安全;其次保證關鍵設備安全;再保證一般設備安全;救火過程中應邊救火,邊報警。
2.火災發生時,第一發現人查明起火原因,如因電源引起,應首先切斷電源。
四、預防措施
1.對機房內電氣設備定期檢查。發現存在問題的設備及時維修,消除安全隱患。
2.每天定時對機房重要電氣設備和電子設備的溫度進行了監控,能夠及時地發現并消除隱患。
機房斷電應急預案 篇7
網絡信息中心機房環境主要監控目標對象為:電力供應、火情、空調異常。監控對象表征為:UPS可監控數據(包括輸入、輸出、負載等)、煙霧、環境溫濕度值。
環境監控報警根據影響范圍不同定為不同級別,予以不同處置,應急處置流程如下:
一、 緊急告警
(一) 機房煙霧告警
1. 如消防系統已啟動,立即通知相關區域同志撤離機房。
2. 如消防系統尚未啟動,立刻調出該場地視頻監控,確認是否有火情。一旦確認火情,立即疏散,并確認消防系統能正確啟動。
3. 火警必須在第一時間電話通知中心主任、相關機房安全責任人、辦公室主任和環境與設備工程師。【wWW.551336.com 合同幫幫網】
4. 按消防相關程序處置。
(二) UPS輸入掉電告警
1. 立刻通知環境與設備工程師和相關機房負責人,環境與設備工程師即刻響應并處理,通知機房負責人電池放電情況。
2. 相關機房負責人待命響應,根據需要按預定程序逐級安全關閉各類系統或設備,并通知相關部門及人員。
3. 如影響中心關鍵業務,由機房負責人作出判斷,并立即通知業務所屬責任部門。
(三) 機房地濕告警
立刻通知相關機房負責人和環境與設備工程師,現場查看空調底下是否有水管爆裂漏水。
備注:漏水事故影響不可輕忽,某些情況下會引起災難性事故,請務必關注。
(四) UPS輸出故障
1. 立刻通知環境與設備工程師和相關機房負責人,環境與設備工程師即刻響應并處理,通知機房負責人影響范圍。
2. 相關機房負責人立即響應,如影響中心關鍵業務,由機房負責人作出判斷,并立即通知業務所屬責任部門。
二、 重要告警
(一) 監控數據通信中斷告警
發現監控數據通信中斷告警,需要綜合查看,首先排查是否網絡原因,其次排查是否服務器原因。以下狀況考慮環境因素:
如果同時有大面積的網絡故障和服務器故障,很可能是UPS輸出故障,立即通知環境與設備工程師、運行部負責人和系統部負責人。
如果是單純的`數據數據通信中斷,一般是監控設備死機,在工作時間通知環境與設備工程師處理。
1. 機房高溫告警
立刻通知環境與設備工程師,如判斷空調已失效,則需到現場處置。
備注:由于機柜上的溫濕度儀因熱通道和鐵架的熱傳導作用使得感應溫度偏高很多,只能做參考。因此,如夜間發現高溫告警,可注意觀察,如有持續異常升溫則通知環境與設備工程師處理。
2. 冷凍水高溫告警
發現冷凍水高溫告警或空調進水高溫告警,即刻通知環境與設備工程師處理。
3. 市電掉電告警
工作時間,立刻通知環境與設備工程師處理。非工作時間,如發生UPS輸入掉電告警,按前述流程處置。
三、 一般告警
其他機房環境監控告警,考慮都是設備故障或者部分功能異常,影響面有限,在工作時間通知環境與設備工程師處理。
機房斷電應急預案 篇8
第一條 機房突發事件
包括網絡設備或服務器故障、自然災害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的`安全事件等等。 針對突發事件的預防措施如下:
建立安全、可靠、穩定運行的機房環境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統;加強防火、防盜意識。
第二條 機房漏水應急預案如下:
1、發生機房漏水時,第一目擊者應立即通知機房管理人員。
2、若空調系統出現滲漏水,機房管理人員應立即安排停用故障空調,清除機房積水,并及時聯系設備供應方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。
3、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
機房斷電應急預案 篇9
應急處理預案是應對突發事件,控制事故發展,降低事故損失的有效措施。為確保我公司正常的生產和辦公,保證一旦出現事故停電或臨時停電能夠得到及時妥善的處理,按照統一指揮,努力將事故損失降到最低程度,結合本公司可能出現的不定期停電情況,特制定停電應急預案。
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。
1、接到停電通知的情況:
在接到停電通知的情況下,辦公室通知各車間各部門做好停電準備,確保停電前各道工序停止生產,沒有任何產品滯留在需帶電運行的設備內部,設備科在生產做好準備后斷電停機,確保設備在停電之前按正常關機斷電程序進行關機斷電。并及時上報情況。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的`情況:
在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下,設備科應立即組織人員,確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即查找原因採取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知公司領導及相關部門。
二、停電應急預案。
1、在有通知的停電情況下,對于有多路電源供電的設備,如所有三線電路機臺、中央空調、循環水泵、電腦、測試儀及所有不帶自動保護裝置的設備,設備人員應立即通過各電源間倒閘開關關閉電源。根據我廠的實際情況,凡是加熱設備必須提前降溫,保證關機時設備內部溫度達到100度以下,若時間不允許,可將爐門,爐體門、烘箱蓋子打開,加快散熱。以上工作確保無誤后上報廠長已做好停電準備。
2、若在沒有通知的外部故障停電,電工須拉開低壓總開關、拉開進線開關,防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害;設備科應立即對所有三線電路機臺和所有不帶自動保護裝置的設備通過各電源間倒閘開關關閉電源。
3、停電時段,各崗位負責人應及時安撫好員工,不要吵鬧、串崗及到處走動,應在本崗位上耐心等待,以最終確定恢復正常通電時止。
4、根據停電范圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施,門衛人員應加強警戒與巡視,加強車間的出入門口的檢查工作。防止停電期間其他事故的發生。
5、配備應急照明燈、必要的應急物資(處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料)。平時定期對內部的電路設施進行檢查,如發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈等,有效提高突發停電事件應急能力。
6、在恢復供電后,外圍電工以正常操作程式首先打開區域總開關、在得到送電通知后內圍設備人員打開各車間配電柜開關、機臺控制開關,開始運行作業。
機房斷電應急預案 篇10
一、應急自發電
當外部供電突然中斷時,工程部(或稱動力部)應緊急啟動(全自動)事先已處于準備狀態的應急柴油發電機組,于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。
首先,應滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包含:
客房內廊照明燈;客房區域各通道照明;
各安全出口、疏散樓梯照明;公共區域通道的部分照明;
重要營業場所(前廳接待、商務中心、餐飲預訂等)的照明;
重要的會議廳堂各演出場所用電;
各重要機房的照明(如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);
各重要機電設備的用電(如發電、配電系統的充電設備,保安監控設備,消防自動報警設備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
當應急發電機負荷余度較大時(預留消防水泵電力),可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的負荷到額定值的.80%時,即不可再加負荷。留出一定的余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。
當自發電狀況平穩后,了解外部供電中斷的原因及時能恢復。有第二市政電源的酒店,可考慮轉由第二電源供電,但事先應與供電調度部門取得聯系,征得同意后,方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應自發電,堅持至市政電源恢復,方可轉換至正常用電。
二、各崗位職責
1、工程部:當值管理人員(職位最高者),應盡快到達配電房,協助用電調度。總調度權在當值電工,根據發電機運行狀況,在保證發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房,監視、配合機房設備進行電力轉換。
2、保安部:當值保安主任(或許主管),應盡快到達保安監控中心,觀察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統運行狀況如何,是否需要工程部技術支援,或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常后,方回歸正常運作。
機房斷電應急預案 篇11
一制定目的
為應對醫院突發性大面積停電事故,迅速有序地組織和恢復供電,確保病人生命安全和減少財產損失,保證醫院用電暢通,促進事故應急工作的制度化和規范化,依據國家相關法律法規,結合我院實際情況,制定本預案。
二適用范圍
本預案所稱“突發性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效,電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。
三應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主,常備不懈”的方針,遵循“統一領導,完善機制,明確責任,加強合作,快速發應,措施果斷”的原則。
四組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領導小組,下設應急搶修隊。
1、醫院大面積停電事故應急領導小組組長:
總經理副組長:
院長成員:
人事行政部經理后勤主管電維修工職責:
(1)做好日常安全供電工作,落實安全生產責任制,防范大面積停電事故發生。
(2)發生大面積停電事故時,及時做好停電事故應急工作,盡快恢復供電。
(3)根據大面積停電事故嚴重程度,決定啟動和終止應急預案。
(4)及時向上級報告事故情況并向社會公布。
(5)必要時請求外力支援。
(6)領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的.統一指揮下,各司其職,各負其責,通力合作,做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
2、應急搶修隊隊長:
后勤主管成員:
電維修工職責:
發生事故時,組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況,必要時向供電部門發出求援請求,事后總結應電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障,醫院電工立即導入備用電源,應及時與供電部門搶修班聯系,盡快恢復,保證用電;如果醫院抵押電路出現故障時,應快速查明原因,按照操作規定恢復電路。
(二)部門科室應急程序
1、各科室接到停電通知后,應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后,立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后,立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法,維持搶救工作,并開啟應急燈照明等。并應及時通知電工或總值班。
4、危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器,遇突然停電,醫護人員立即將呼吸機脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者,用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現供電故障,院內發電機供電前,醫護人員則應首先保證病人搶救;護士應沉著鎮靜,上呼吸機者采用手抱球法,上監護儀者采用人工測血壓脈搏,電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,嚴密觀察并請變化,其余工作人員則立即電話通知電工,人事行政部,并采用應急燈供照明。
6、加強巡視病房,安撫患者,同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后,后勤人員要做好乘客思想工作,向外面打電話,用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1、電工日常應做好發電機的維護保養工作,保證發電機隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規范,注意操作安全。
3、臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態。
4、后勤部門要組織進行應急停電演練,每年1-2次,通過演練,使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序,確保病人安全。電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障,醫院電工立即導入備用電源,應及時與供電部門搶修班聯系,盡快恢復,保證用電;如果醫院抵押電路出現故障時,應快速查明原因,按照操作規定恢復電路。
機房斷電應急預案 篇12
第一條:機房意外停電后,首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。
第二條:確認停電的范圍為本公司或本機房,應立即聯系工機科電話匯報。估算電力可能恢復的時間,并通知直接上級。
第三條:如果確認停電的時間在1個小時內,可以在UPS正常供電的'時間內,等到電力恢復。如果不能確認在2個小時內恢復供電,需及時到達現場。做好各設備的電源停電準備。在UPS供電達1.5個小時后,嚴格按操作手冊停掉存儲和各應用服務器的電源,最后停核心交換機和路由期。等待電力恢復,電力恢復供電后轉第七條執行。如果確認停電的范圍僅在于本機房電源故障,立即匯報給機房電源維護負責人。
第四條:機房維護負責人將掉電的電源柜總空開和分空開的狀態處于下電狀態。并向直接領導匯報,馬上聯系相關廠家,如有可能請廠家立即到現場支持。第五條:將掉電的所有的設備電源狀態處于下電狀態,以防止電源柜加電對設備的沖擊。
第六條:等各廠家和相關的人員到齊后,商議設備恢復時因注意的事項,并形成相關文檔。
第七條:電力室恢復供電后,先不要急于給電源柜加電,等待10—20分鐘后,再開始給電源柜加電,以防止供電不穩或再次掉電。
第八條:供電正常后,確定設備處于下電狀態后,打開電力柜的總控開。第九條:根據設備加電順序,啟動分項空開。第十條:設備加電順序,網絡交換類設備正常后再給磁盤陣列柜加電,存儲狀態檢查正常后,啟動主機(以上各設備務必按操作手冊的啟動順序上電)。第十一條:設備啟動正常后,開始啟動數據庫。第十二條:數據庫啟動正常后,開始啟動中間件服務器。第十三條:中間件服務器正常后,啟動應用程序。
第十四條:機房設備進行全面點檢,確認所有設備運行和服務正常。
機房斷電應急預案 篇13
在極端情況下,可能出現停系列直流電的情況,為盡可能降低停電帶來的對生產、設備、安全的影響,特制訂此應急預案。
一、應急處理基本原則
應急處臵按照“先保主要單位、后保輔助單位,先保生產、后保生活”的原則進行處臵。
二、組織機構及職責
公司成立應急指揮部
總指揮:
副總指揮:
成員:
職責:聽取應急指揮部辦公室的工作匯報,制定相應的應急措施,負責重大事項的決定。
應急指揮部辦公室:生產技術部調度室
組長:生產技術部經理
副組長:
成員:
職責:負責停電過程中的應急指揮及相關工作的協調工作。了解停電過程中各單位的設備運行情況、人員情況、電廠機組運行情況、電廠機組的負荷情況。積極協調相關單位準備送電。
各車間各自成立應急處臵小組
應急處臵小組
組長:車間主任
副組長:工藝專工、設備專工
成員:各班班長、員工
職責:負責各單位的停電期間的相關事宜協調、處理生產系統及設備的啟停工作。
物資保障組
組長:
副組長:
成員:
職責:負責停電期間備品備件的供應、采購、裝卸工作
后勤保障組
組長:
副組長:
成員:
職責:負責停電期間的后勤保障及生產用車
三、預防與預警(請動力車間補充一下)
南錦線路
錦江線路
動力變跳閘
動力車間所用變跳閘
高、低壓配電室跳閘
四、信息報告程序
停電單位班長第一時間通知當班調度,當班調度一方面匯報上級領導,另一方面通知各相關單位。
五、應急處臵
應急處臵總體要求
在突發停電時,動力車間當班值班長第一時間向生產調度匯報,然后迅速啟動動力車間停電應急預案。生產調度在接到通知后迅速按主、次通知其他單位,各單位接到通知后,迅速啟動本單位停電應急預案。
當班調度立即聯系電廠值長了解停電原因、設備運行情況、恢復送電時間等相關內容。
生產部調度在通知送電時,按“先保主要單位,后保輔助單位。”“先保生產,后保生活”的原則,依次迅速通知。
各單位接到調度的`停電通知后立即啟動本單位的停電應急預案。
各單位在啟動緊急預案時,應與調度保持聯絡,隨時向調度匯報,以便調度掌握各單位情況,協調統一指揮,爭取在較短時間內恢復生產,降低損失。
各單位應組織員工認真學習本單位應急預案,使每位員工都熟悉本單位應急預案,并熟悉各設備的主電源開關位臵及控制要求。在突發停電時能夠熟練的啟動本單位應急預案。
公司所有涉及到負荷較大的停送電操作,鋁廠范圍內請示生產調度同意后,向動力車間值班長請示,經允許后方可操作。
遇有突發情況,相關人員接到通知后必須立即進廠。
遇有突發情況,鋁廠范圍內人員必須服從調度指揮。
各單位停電過程報送信息、數據必須及時、準確。
各單位統一聽從調度指揮。
停電過程,班組員工須聽從班長統一指揮,在保證人身、設備安全的情況下,有秩序地完成工作。
電解車間停電應急處臵措施
由于供電或其它原因造成電解槽停電,或伴有照明停電、天車滑線停電、槽控箱停電事故等。出現以上情況應按以下步驟進行處理:
確認停電對象,以便正確做出處理。
班長確認停電對象后,及時聯系車間負責人、專工、值班人員、調度室。
隨時保持與生產調度的聯系,并按指示及時傳達。
電解槽停電
停止電解槽正常作業,包括換極、出鋁、抬母線、撈碳渣、大面整形等作業。
迅速將電解槽槽蓋板蓋好、爐門蓋好,加強保溫,減少熱損失。
聯系儲運車間將應急用冰晶石、AE棒盡快送到現場。
關好廠房門窗。
用冰晶石將電解槽出鋁口、下料點、冒火處全部覆蓋住,禁止添加其他物料,加強保溫,減少熱損失。
每臺電解槽前備2根以上效應棒,為送電做好準備。
將所有多功能天車的料箱加滿,為電解槽保溫做好準備。
電解槽控箱臵于手動,停止下料。
聯系生產調度將所有槽設置為禁止陽極升降狀態。
若單是槽控箱停電,及時聯系計算站維修人員,并安排人員打開出鋁口,勤觀察各槽是否發生AE,并隨時給電解槽人工補充氧化鋁。
若在夜間發生照明、天車滑線、槽控箱全部停電,首先在碳渣箱或電解質箱內放臵干木柴,點火加以照明。
若在出鋁或吊包過程中出現天車滑線停電,應等天車停穩后,將電源開關恢復至原始位,防止送電后天車自動運作。若長時間不送電,應對天車的各個部位進行檢查,特別是抱閘和鋼絲繩,待供電恢復后應立即通知調度室,對該包原鋁進行安排,到鑄造進行及時倒包,防止出現凝包。
若在換極過程中,應立即將換極處用冰晶石蓋好,等電流正常后再裝新極。
正在啟動電解槽,應將電解質灌入后,迅速用冰晶石覆蓋進行保溫。
停直流電30分鐘
所有工作人員在廠房內等待電流逐步恢復,送電后效應出現后立即熄滅。
機房斷電應急預案 篇14
一、日常準備及各崗配備:
1、客房所有房間內配備充電手電筒1只,樓層服務員每日做房時進行檢查。
2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只;PA工作間、前臺柜內各配備手電筒2只;房務中心配備5只手電筒,以上工具隨時處于不錯工作狀態,每月1號、15號房務主管各查一次并作記錄。
3、PA負責配合保安部做好房務部各區域及酒店公共區域內的應急照明燈的日常檢查工作,履行報修及跟進維修的義務。
4、保持各安全通道、出口的通暢,不得亂放雜物;PA負責檢查各安全門的使用保持狀態。
5、房務中心保證每日各時間段房態表填制的準確性、及時性。
二、停電后各崗位的主要工作:
1、各崗位:
A、自房務主管處獲得停電具體原因,隨時回答客人問詢;若原因不明,則統一回答:您好,先生/女士,酒店停電原因正在調查,請您不要驚慌,在您房間的床頭柜內有手電筒供您使用,酒店的備用發電設備已經啟動,15分鐘內可以恢復供電,感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。
B、對于要乘電梯的客人統一回答:對不起,先生/女士因停電電梯現在暫時無法使用,如您需要我可以引領您走樓梯,您看可以嗎!
2、房務主管:
A、通過酒店監控對講系統了解電梯內是否有客人或員工被困,協助保安安撫客人穩定客人情緒,視情況向部門經理匯報。
B、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務中心、禮賓、PA等崗位告知詳細情況,統一口徑做好對客解釋工作。
C、統一調配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側安全出口門協助通過此門的.客人和員工。除以上人員外大堂保證安排2名以上員工負責引領客人。
D、了解酒店電話系統、前臺系統是否可以正常使用做好記錄,檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應急預案的要求做好各項準備工作。
E、有效引領疏導大堂往來客人,統一口徑做好安撫和對客解釋工作,記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。
3、前臺:
A、聯系房務中心索取最接近的房態表備查、控制房態。
B、如遇退房高峰,由房務經理統一指揮,按照手工結帳程序為客人辦理結帳手續。
C、對于入住的客人先辦理完登記手續后向客人說明停電的原因,根據房態表為客人安排房間,征求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內稍式休息。
E、鎖閉前臺收銀柜及保險箱,監守崗位隨時接聽客人的問詢電話。
4、禮賓:
A、鎖閉行李房;按照房務經理指令要求安排一名人員在安全出口處值班,打開大堂正門,保證門衛處有人值班維持車道秩序保證正常通行,向往來客人做好解釋工作。
B、隨時接聽電話按照統一口徑及時回復客人問詢,隨時接受房務經理指令,協助引領客人。
5、房務中心及樓層:
A、嚴格執行日常房態表的填制工作,停電后將最近的房態表送至前臺,找出5間VC房,告知前臺具體房號備臨時使用。
B、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務人員值班;及有無客人被困檢查。
C、隨時接聽電話按照統一口徑回答客人的問詢。
D、樓層服務員發現停電后,停下手中工作找到最近的手電筒;打開所在樓層的樓梯安全通道門;檢查所在樓層有無客人被困,將客人勸回房間,統一語言:您好,先生/女士,酒店臨時停電,請您不要驚慌,酒店發電設備15分鐘后恢復供電。檢查各區域應急燈的照明情況做好記錄,在各樓層客梯廳持電筒值班,協助往來客人。
E、檢查完畢后,關閉所在樓層的熱水器等設備;在所在樓層電梯及安全通道門口處,協助來往客人至電力恢復。
6、布草房:
A、布草房發現停電后,停下手中工作持電筒在布草房外待命,協助往來員工。 7、PA:A、員工分別在相應樓層電梯間門口處,協助往來客人;各公區人員檢查所在區域應急燈的照明情況,做好記錄,返回房務中心待命。
B、安排一名PA員工持手電筒開啟東面安全出口門協助通過此門的客人和員工;
三、酒店應急照明恢復后:
1、如電梯內有人員被困,房務經理第一時間協助被困人員離開電梯,至大堂或客人房間安撫客人,向客人道歉,視情況贈送客人相應禮品。
2、如客用電梯恢復,房務經理負責安排一名男員工司梯,直至外網正常供電。
3、前臺開啟一臺電腦,檢查系統是否正常,告知房務經理;如正常使用錄入停電期間發生的的所有信息。
4、前臺、大堂、公區、各崗位僅留一般照明燈光;
5、布草房、樓層員工原地待命,至外網電力恢復后啟動所轄區域相應電器設備。
6、各部位值班員工在未接到通知前,不得擅離值班崗位。
四、接到換電通知后:
1、前臺接到換電通知后按順序通知:房務經理、房務中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務部、公關部、人事部、營銷部;統一語言:您好,xx點xx分,工程部換電,請做好準備,謝謝。
2、房務經理通知電梯內司梯員工撤離,在1摟大堂電梯間外待命,通知前臺、禮賓、換電信息。
3、房務中心通知PA、各樓層準備換電信息。
4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的對客解釋工作,統一語言:您好,先生/女士,酒店市政供電已恢復,現在是酒店更換供電線路過程,請您在房內稍候,2分鐘內恢復正常供電,感謝您的來電,祝您住店愉快。
五、外網供電恢復后:
1、重新來電2分鐘后,開啟正常工作狀態下所需的照明、設備等恢復各崗位工作。
2、房務經理對停電期間受到驚嚇、嚴重不滿的客人跟進處理,直至客人滿意;在房務經理日志上記錄停電期間相關信息,檢查前廳各區域正常工作狀態下的燈光、設備情況是否正常。
3、房務經理繼續關注前臺系統運行狀態,配合工程全面恢復正常使用。
4、房務經理負責通知前廳各崗位恢復正常;房務中心負責通知各樓層、PA等恢復正常。
5、PA負責匯總停電期間各崗位記錄的相關區域應急燈損壞情況,報至消防中心。
6、崗位對出現的問題統一進行匯總上報房務部經理,研究解決。
機房斷電應急預案 篇15
針對園區各樓內電梯安全運行情況,我管理處特別制定電梯困人應急預案演練,最大限度地減少電梯困人帶來的經濟損失,保障小區人身安全和項目財產安全,維護項目正常的工作生活秩序,讓管理處的員工及業主共同提高電梯應急的意識;使我們員工在發生突發事件后有快速反應的能力。結合項目部實際,制定本應急預案:
一、電梯困人應急小組
組長:張春生
副組長:方金生張殿閣
成員:馬志才楊德爽隋濤聯系電話:87932112
時間:20xx年9月29日下午15:00—16:00
模擬險情:十一組團71#—1電梯因出現故障,有乘客被困在轎廂內。
二、項目部電梯困人應急預案指揮網絡
現場指揮小組:張春生方金生
現場聯絡小組:馬志才
疏散引導小組:楊德爽
現場搶救小組:隋濤
(注:如其他組團發生突發事件,預案指揮網絡人員配置因當時園區人員的管理人員、維修人員、清潔人員,適時合理調配)三、現場指揮小組職責
1、根據電梯困人形勢做出總體部署,迅速制訂急救方案并向參戰隊伍下達指令,安排任務,并督促檢查落實。若上級領導到達事故現場,聽從上級領導統一指揮。
2、組織所有的救援隊伍和救援力量,協同作戰,保證及時控制、。
3、根據電梯事故情況需要,有權及時調整作戰方案,統一調配救援器材和人員。
4、組織電梯調查,研究電梯事故原因,劃清事故責任,制訂預防對策,提出處理意見,寫出專題《電梯困人應急報告》。
四、現場聯絡小組職責
1、發生電梯困人,應趕快電梯報警。同時撥打電話“87932112”(標準項目客服電話)
2、向前臺準確報明電梯困人位置。
3、向上級領導匯報電梯困人的情況。
五、疏散引導組職責
1、清理現場,疏散其他無相關事宜的人員
2、了解電梯出口情況
3、根據電梯困人方案確定疏散路徑。
六、現場搶救小組職責:
1、首先搶救人員,其次搶救貴重物品。
2、配合維修搶救人員進行現場查看。
3、做好警戒,維護好事故現場秩序。
4、對搶救出的傷員,要迅速與醫院聯系進行搶救,對搶救出來的物品要看管好,不得遺失。
5、保護事故現場,無關人員不得進入
七、演習流程
1、任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內,應立即通知前臺和相關領導,同時記錄接報和發現時間。
2、前臺接報后應一方面通過對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面向中心經理或值班領導匯報。
3、管理人員和保安班長接報后,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴大,發生危險。注意在這一過程中,現場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,及時了解被困人員的.情緒和健康狀況,同時及時將情況向中心經理或值班領導匯報。
4、維修班接報后,應立即派人前往現場解救,必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救,應設法采取措施,確保被困乘客的安全,等待電梯維修公司技工前來解救。
5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了,應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司領導的同意。
6、在解救過程中,若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應立即通知醫護人員到場,以便被困人員救出后即可進行搶救。
7、被困者救出后,項目部管理人員和護衛班長應當立即向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去,應記錄下來存檔備案。
8、被困者救出后,項目部和維修班應立即請電梯維修公司查明故障原因,修復后方可恢復正常運行。
9、項目部管理人員和維修班應詳細記錄事件經過情況,包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場,還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的,應記錄傷者情況和被送往的醫院。
10、項目部和維修班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。
11、預演結束
參加演習人員十一組團管家房集合。主管部門發表演練意見總結演練結束。