隨著個人素質的提升,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的學生會生活部述職報告,希望對大家有所幫助。
定制部述職報告 篇1
尊敬的銀行領導:
時間如手指的沙,總是流逝的飛快。不經意間,我來銀行工作已經一年了。一年以來,國家加大宏觀調控力度,在經濟環境發生較大變化的新形勢下,市行黨委順應市場變化,提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念,進一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動我行走持續健康發展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足,探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施,下面我就這20xx年的工作做如下的總結分析:
一、一年來的主要工作成效
1、各項貸款維持穩定,信貸結構得到優化:
至12月末,各項貸款余額為萬元,較年初增加萬元。其中項目貸款萬元,較年初減少萬元;流動資金貸款萬元,較年初減少萬元;住房開發貸款萬元,較年初增加萬元;個人住房貸款萬元,較年初增加萬元;個人消費貸款萬元,較年初增加萬元。
2、各項存款業務大幅增長:
至12月末,對公存款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元;同業存款xx萬元,較年初增加xx萬元,累計增加xxx萬元。
3、票據業務健康快速發展,效益明顯。
全年票據直貼x億元,同比增加億元;貼現收入xx萬元,同比增加xx萬元;實現利差x萬元。
4、中間業務大步發展:
全年實現中間業務收入xxx萬元,其中財務顧問費xx萬元;保理手續費收入xx萬元;信息服務業務收入xx萬元;代理個人財險業務收入xx萬元;銀行承兌收入xx萬元;代理工資收入xx萬元。
5、信貸資產收益迅速提高。
全年實現利息收入xx萬元,同比多收xx萬元,占全行利息收入的xx%,貸款實收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹立大市場、大營銷觀念。
在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并,成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍,通過對客戶資源的`整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務,充分挖掘客戶的最大價值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業采取“降低占比,擇機減少總量,推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略,重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷,到12月底,實現了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加萬元;公司融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加萬元;安股融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產品延伸價值,繼續完善好項目的財務顧問,增加中間業務收入xx萬元。對開發建設完工的項目,積極配合政府的招商引資,收回項目貸款。
3、營銷培育中小企業客戶市場,重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷,從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷,成效顯著,這塊客戶增加收入萬元。
4、機構系統以財政、社保、鐵路、供電為營銷重點,爭奪市場份額,2年成功營銷了幾個大項目。
5、針對公司客戶資源豐富,對銀行產品需求多的特點,重點抓好公司業務與個金業務、銀行卡業務、不良處置等業務的鏈接,最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。
(三)緊扣效益核心。
1、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區間倍數政策,對中小企業貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時,重點突破公司集團、煙草公司,實現利率上浮,并杜絕了利率下浮的出現,努力提高資產業務的“單產”。
2、拓展保理業務,重點做好大企業的保理業務,及與大企業配套的中小企業保理業務。今年累計辦理辦理業務萬元,實現利息收入萬元,實現手續費收入萬元。
3、以資產業務為紐帶,推動代理業務、負債業務協同發展,全面推動代發工資收費。今年公司、安股取得突破,進而在中小企業中實行代發收費。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
我到xx司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:
進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分,培養意識
服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
定制部述職報告 篇2
我代表技術部向XXX項目領導班子及項目相關職能部門部長對技術部20××年工作作個匯報,請予以審議,并提出意見指正批評。
第一部分:過去一年技術部工作回顧
一、技術部在項目領導的正確指導下,一直以服務于現場為宗旨,著手本職工作,做了以下工作:
1、各工點開工前的測量放線、現場調查、圖紙審核、編寫了單位工程施工方案、辦理了開工報告手續。
2、針對工程重要部位、關鍵工序編制了專項施工方案、作業指導書。
3、工號技術主管對單項工程分部工序進行了技術交底工作,施工過程質量控制。
4、根據設計圖及現場實際情況,提報物資備料計劃。
5、完成了工序交接記錄,填寫了竣工文件內業資料并完成監理簽字、分類整理、歸檔。
6、技術部對各施工作業隊進行了每月或者每季度的工程計量。
7、與經營計劃部一起辦理工程變更資料,提報變更工程數量。
8、技術部(或者配合項目相關職能部門) 迎接省、市各級領導的大小檢查。
二、年度技術部取得的工作成績、存在的問題
(1)技術部取得的成績:技術部根據實際情況,工號技術分工明確,主要就是做了以上8點本職工作。
(2)存在問題
1、測量
施工現場作業人員對測量控制樁保護不夠;測量任務重,尤其是橋梁工程,每道工序都要先測再復核。作業隊、施工負責人甚至個別工號主管技術都催測量。新的一年測量工作必須統籌安排。可以說,項目部實習生XXX、XXX、XX在測量工作中為項目部做了很多工作。
2、分部分項施工方案、專項施工方案及作業指導書
這部分主要是我的工作,應該說這部分存在的問題,主要是本人與作業隊溝通少,與現場生產施工負責人見面了才會商量下(也很膚淺的談幾各關鍵問題)。(湘江主橋帽梁方案。已經報審,原支架法改為抱箍法方案)
方案主要是本人與X總監對施工的理解達成一致意見。
3、現場施工技術交底
技術交底是工號技術或者見習生完成,盡管X總和我多次強調:技術交底要有針對性,確實能指導現場施工并附安全注意事項,實際上技術交底大多是給現場測量部分的內容(標高、樁位)。對現場沒有指導意義。
4、物資備料計劃
物資備料計劃存在問題主要是有些關鍵部分備料計劃不及時,給物資部采購時間不夠,給現場生產帶了誤工。(X江主橋預應力部分材料)
分部工序作業零星材料采購:目前項目物資部采購均要技術部備料計劃。其實部分零星材料是由作業隊自己承擔,單價已包括內容。
5、內業資料填寫、分類存檔目前的形式:各工號技術主管負責,配見習生整理歸檔。
存在問題:資料無專人管理,資料存放不規范;竣工資料填寫數據部分不符合現場施工(已經反復修改);竣工資料主要是技術、監理站簽閱,業主方、接收單位XX市城建檔案館沒有“指導”。
6、技術部作為工程數量控制中心,對作業隊計量
7月份前,技術部由XXX負責作業隊完成工程數量計量,調離后,由工號技術主管負責各自管轄計量。計量原則:以合同為準則圖算為依據,同時結合現場施工實際發生數量計量。對于超圖算數量、變更數量主管技術必須向李總和本人匯報。
存在問題:各作業隊計時工、機械臺班簽認不及時,無法查證; 東岸高架橋XXX段泥漿外運、挖方數量偏大,無法控制;X江大橋費用:水上作業船、工作船、浮橋浮箱租賃、三臺塔吊等非工程實體投入費用巨大。
7、工程變更
11月30日,楊部長和我組織了經營計劃部、技術部主管技術開了“變更資料準備預備會”。為變更設計專題會做了初步的準備。
變更工程數量已經提交給經營計劃部。
存在問題:部分變更缺影像資料、部分缺方案、部分缺施工圖紙。
還有不足之處:技術在現場發現問題能力比較查,質量控制不到位、 與工號技術與現場監理協調關系不夠好。
第二部分:新的一年技術部工作開展
回顧20××年,技術部做了很多的`工作,取得了一定的成績,但離公司領導、項目領導的要求還相差甚遠。在新的一年里,技術部各員工要努力提高自身業務水平、做好本職工作,配合好項目各職能部門,以飽滿的工作熱情、積極的工作態度,完成項目部各項技術工作。
新的一年是XXXX工程工期目標關鍵性推進的一年,技術部將做好以下工作:
一、編制方案、施工組織設計并完成開工報告等相關手續
編制完成東、西岸高架橋及匝道橋連續梁專項施工方案、鋼箱梁拼裝方案、空心板梁預制、架設方案。X江主橋掛籃施工、系桿拱橋防電棚、系桿拱橋系桿拼裝、拖拉方案、頂進框架頂進施工方案、跨鐵路連續梁專項施工防護、跨公路連續梁施工防護專項方案等。
二、現場技術服務工作、質量控制
1、施工前下發技術交底,施工過程中嚴格按技術交底嚴格控制,完工后能及時填制各類技術資料,完善記錄、日志等,協助項目其他部門一起做好對施工隊伍的施工監控。
2、技術員做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場多講,善于開口講話,在現場看到不規范的要糾正、制止,每個工序的交底書能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干、如何干好。腿勤指經常上工地檢查、監督、指導,將錯誤消滅在萌芽狀態中,消滅有問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底要仔細、詳盡、及時,每一個工序、環節都有詳細的技術交底,技術交底清楚、簡要,不但自己明白,而且讓施工的每個人都明白。
3、提升自身業務能力。各技術主管認真的熟悉施工圖紙,吃透施工圖中的每個細節,將圖紙上下聯系起來,做到自己心中有數。其次是認真學習“驗標”、“規范”,明確“驗標”、“規范”中的標準,用這些標準來指導施工,規范施工,使我們所做的東西是個合格品,經得起檢查、驗證。
4、質量控制。嚴把質量關,保證我們干的每項工程都是合格。發揮大家的主觀能動性,每個人都來控制質量,每個人都認識質量的重要性,保證工程的質量。首先,我們建立質量責任制,每項都有專人負責,并且對每項都作詳細的說明,負責有關工程施工的人全部簽字齊全、存檔。其次是建立獎罰制度,每月組織一次質量大檢查,對沒有出現質量事故的單位要給予適當的獎勵,對出現質量事故的視情節給予罰款,對屢教不改者給予嚴厲的處罰。
定制部述職報告 篇3
隨著一學期的結束,xx學院學生會生活部也面臨著新的挑戰,我部也要繼續發揚生活部的優良傳統,在繼續做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。生活部一直以“服務同學,奉獻學院,鍛煉自身”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自身的精品活動,以嶄新的姿態迎接挑戰,以積極的態度做好自身的本職工作。基于以上情況,現對武漢生物工程學院學生會生活部本學期的工作做如下報告:
一、自身建設
1、加強自身建設,明確工作思路,健全自身管理。在主席團的指導下,我部要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2、努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3、嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當重視效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提升工作效率,少做“無用功”。
4、注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自身難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二、工作制度:
1、遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的章程及各項規章制度。
2、本著“服務同學,奉獻學院,鍛煉自身”,為武漢生物工程學院學生會盡自身的努力。
3、生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4、生活部要繼續管理好學生會倉庫。
5、維護同學們的基本利益,保證同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6、生活部成員要嚴格要求自身,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7、因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
三、常規工作:
1、篝火晚會、xx年xx月26號晚七點經校團委主辦,校學生會承辦的篝火晚會在在水一方隆重開展。活動前期,由校學生會生活實踐部負責策劃方案,交由主席團審核后再由團委領導的批準后,活動流程正式確認。前期準備人員分工明確,道具準備一應俱全,節目史無前例,有創新,得到了主席團和校團委的一致好評。
此次晚會以歌舞,話劇,小品為主,演出人員眾多,各位人員前期排練充分,因此發揮得淋漓盡致,平時贏得了雷鳴般的掌聲,還吸引了很多校友本次活動舉辦得非常成功,大家的積極配合,讓本是一件復雜的事有條不紊的進行,推動大家的友誼,更獲得了一份經驗。
2、倉庫管理武漢生物工程學院學生會倉庫現包含學校一些演藝服裝,音響設備,泡泡機等一些文娛用品,是學校初期購置的用于學生活動的物品,這些物品一直存放到大禮堂三樓學生會倉庫里,一直由學生會生活實踐部管理,物品主要用于租借給各系院以及學生組織或社團開展各項活動,在經營過程中,制定了詳細的操作流程和規范的管理制度,并安排相應的管理人員時常打掃,縫補,清洗衣物和修理設備儀器,并愛惜公共財產,每個期末將收取的租金全部上交給校團委,來回的奔波只為了讓倉庫物品能幫助學生及時開展活動,管理倉庫時我部成員從不抱怨辛苦與勞累。
3、衛生考核:部門負責學生會辦公室衛生,每個星期我們安排相應部門對指定區域進行打掃收拾,保障了學生會工作環境的干凈整潔,并定于每周五進行評分。
四、其他工作的開展
1、為學生會各部門活動做好后勤保障工作。為武漢生物工程學院的選手盡自身的.努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,同時全力配合其他部門在活動期間的各項工作。
2、積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為武漢生物工程學院學生會的明天貢獻自身的一份力量。
3、定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。
以上是本學期的工作報告。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態度投入到工作中,積極配合其他各部門的工作,保證的各項工作有條不紊地開展。努力為學校作出自身的貢獻。
定制部述職報告 篇4
尊敬的公司領導:
自20xx年8月18日從事工程部經理工作以來,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試,采暖系統的調試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業的需要。
1、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。
2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。開業前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。
3、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的`遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。
如上所述,我認為自己在最近半年的工作中,在高管領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這半年的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業。憂從開業至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經理。
祝酒店發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。
工程部
20xx/x/x
定制部述職報告 篇5
歲末將至,回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。在這難忘的一年里,作為保險公司的經理,我在上級領導的大力支持下,嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,加強落實與推進,進行服務與創新,進一步提升了我司信息化應用水平。,我從技術部調到核保核賠部,我經歷了職業生涯中又一次專業方向的較大調整。這次專業方向的調整,讓我開始了“外行領導內行”,從“技術至上性思維”向“管理協調性思維”的迅速轉換與綜合素質提升。我很感謝總經理室給予我的高度信任與支持鼓勵。
現將一年來的工作總結如下:
一、保險工作基本情況
我在信息技術部,一方面嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,在分公司層面加強落實與推進,另一方面,結合分公司業務需求進行服務與創新,同時積極參與和配合總公司重大信息項目建設,并且在分公司信息人員角色定位調整、信息化 人才隊伍建設、軟硬件信息資源整合、信息安全運維管理等方面,都做了不少新的嘗試,鍛煉提升了it專業隊伍綜合素質與技能,進一步提升了我司信息化應用水平。
通過不懈努力,我司為總公司it戰略重大項目做出積極貢獻。我部門安排it技術骨干參加集團p05數據倉庫項目的開發;積極配合完成p07全系統財務集中管理項目的全面上線;積極配合完成p11數據總線項目的需求論證、前期測試直至實際上線;完成集團p12網絡安全與集中監控項目的實施部署;參與集團p16信息服務中心的需求論證;尤其是針對總公司p10壽險新一代核心業務系統,作為集團信息戰略規劃的最重要項目,我們高度重視,一方面克服分公司人手緊張的困難,抽調核心技術骨干長期借調總公司參與開發,另一方面充分發揮分公司直接面向一線市場,深刻了解業務需求的優勢,組織力量進行詳細的需求分析與流程優化。在這些工作中,我都能夠做到溝通到位,反饋及時,獲得總公司信息技術部的認可。
結合分公司業務需求,我們進行了以下服務與創新:組織并參與《分公司收展服務管理系統》開發,保證了收展服務新營銷模式在我司試點的順利實施;參與《團體大客戶查詢系統(單機版)》開發,支持電信、電力的大客戶保險信息服務;參與某公司的《移動行銷crm》系統開發與合作,使我司營銷員可以通過上網手機,享受我司隨時隨地便捷的信息服務;組織技術骨干完成《自動語音提醒系統》,支持自動語音提醒,撥入、撥出測試等;參與完成《風險評估系統》的模型算法研究以及原型方案實施工作;這些都有效支持了我司業務發展,并進一步提升信息化應用水平。
在分公司信息專業人員角色定位上,我進行了積極引導與主動調整。分公司it專業人員,從以前相對純粹的分公司業務需求響應服務與自行開發為主的角色,轉變為積極參與到全司整體信息化建設進程、做好信息化推進與普及工作、成為總分公司需求溝通橋梁的角色。
二、在核保核賠部的工作
下半年非常幸運地調到核保核賠部工作。在總經理室的指導與支持下,充分進行同業調研與兩核部門內部調研,我逐步清晰了兩核專業化建設的推動思路,進行了兩核專業化制度與兩核內控制度落實;初步嘗試兩核專業人員職涯規劃設計;通過崗位調整與人才引進優化隊伍結構;同時,我在自身溝通協調推動、經營管理大局意識、風險管控政策把握方面,也得到了較大提升。
落實兩核內控體系要求,積極推動我司核保核賠委員會與重大業務承保管理審核委員會的成立及有效運作。通過委員會集體合議與專業裁決的運作模式,有效履行分公司業務推動與風險管控的職責;制定兩個委員會運作章程,組織架構、職責定位以及合議程序;并且明確了專業人員的專業裁決機制與總經理負責制下的“行政復議權”機制。
初步嘗試兩核專業人員職涯規劃設計,達到穩定隊伍與提升專業力的目標。兩核專業人員按照核保、核賠、調查三個方向確定專業發展方向,保持這三個系列專業人員的相對穩定與長期發展;按照總公司兩核專業資格體系,對應設置分公司三等八級的崗位發展系列;試行專業技術系列與專業管理系列一定程度分離,建立“雙軌晉升”通道,讓專業管理系列更專注于行政協調、行政管理制度的'執行與完善,而讓專業技術系列人員更專注于團隊專業力提升、專業裁決與專業指導,同時承擔更多分公司重大兩核事宜處理、風險管控追蹤、經營輔助決策等職能;制定《分公司兩核專業崗位擇優聘任管理辦法》,完成兩核隊伍的首次專業崗位聘任;設計有市場競爭力的兩核專業系列薪酬體系,并完成兩核隊伍的薪酬對應套轉;
努力學習兩核專業知識,調整自身知識結構、提升風險管控與政策執行把握能力。我抓住每一次實踐機會,參加兩核業務的風險評估與決策制定;參加業務渠道溝通會議;閱讀整理與分析以前業務檔案;參與員工福利計劃給付、團體協議整體清理上報、不記名政策、停辦建工b、婦女健康加費、學平險政策、旅游險傳真確認業務清理等政策的出臺;積極宣導以及嚴格執行總公司下半年出臺的各項兩核業務政策,運用與落實總公司兩核指標監控體系與綜合評估體系,做好兩核的業務風險管控工作。
三、 工作中的成長進步、管理實踐以及不足之處
這兩個部門的工作對我來說,挑戰是不一樣的:領導信息技術部時,最大的挑戰在于如何以最精干的人力,創新高效地完成全司信息化支持與服務響應,從系統開發、數據維護、應用升級、數據備份、運行監控、設備巡檢、桌面維護、現場服務等都要力求到位,并且需要快速響應新業務新思路新需求,但最大的便利在于團隊只有8個人,溝通可以直接做到每一位員工,而且以面向電腦打交道為主;而領導核保核賠部這樣重要的風險管控部門,最大的挑戰,一者在于隊伍專業力建設提升,二者在于兩核規則執行與政策把握,三者在于團隊規模擴大到70人,必須要能通過組織架構的有效運行,來解決溝通到位與信息傳達不失真以及執行的問題。
盡管當時面臨著隊伍心態調整、主管素質提升、人力資源優化等一些問題及考驗;面對困難與挑戰,我積極調整心態,鼓勵自己,花費很大精力,來嘗試作為兩核新主管,通過組織體系有效運作,來彌補我本身在專業力有待提升的不足,通過制度管理而非能人管理來達成部門績效。先找到和以前工作經驗可以借鑒與融會貫通的地方,比如對專業隊伍的技術管理、業務流程的整合優化以及主管人選的合理選擇等方面,并且通過認真詳盡的調研,嘗試一些新的改革與落實思路,首先解決風險管控機制問題與專業隊伍發展機制這兩個問題,機制問題解決后,再考慮隊伍心態、溝通協調等有關人的具體問題。
通過前兩個月調研與認真思考,結合總公司相關文件精神,確定了兩核專業化的改革思路:通過兩核委員會運作來保證風險管控機制的有效執行,通過兩核專業系列職涯規劃來解決隊伍長遠發展機制,通過“雙軌晉升”機制設置,從專業管理與專業技術兩方面來創造更寬廣的職業發展空間,通過分設行政主管與專業主管,培養更多有潛質有工作意愿的團隊主管及更多核心骨干。從這次改革的平穩實施以及目前取得的效果來看,很好地解決了剛到兩核時,隊伍職業規劃不清晰、心態不忘初心勁不高、后備主管人才梯隊建設不到位等諸多問題。
管理實踐方面,從工作模式的改變,自我定位與角色認知、隊伍心態把握,人才隊伍建設等方面都受到了不少鍛煉。工作模式上,從原來更多面向電腦的模式,改變為更多面向人、面向溝通的模式。通過與員工的不斷溝通與訪談,及時把握隊伍心態。同時積極應對同業針對兩核專業人員挖角態勢,高度重視人才隊伍建設,進行了三位新主管的考察提拔、以及崗位調整(5人內部調崗鍛煉)與專業人才引進等工作。期間一度在人手上出現10人的隊伍編制短缺(總公司借調1人、產假1人、團體初審空編未補1人,再加上離開部門7人(其中勸退1人、公司內部交流2人、2人深造讀書、1人離開保險、只有1人跳槽去同業);由于新晉升室主任與專業主管,很快進入角色,工作積極勇于承擔,在人手緊張的情況下,加強團隊凝聚力,發揮創造力,高質量完成了7、8月的大批量員福給付、9、10月的學平承保與理賠高峰、9、10月的旅游險業務高峰等特殊時段的各項工作;目前通過積極協調,補充了4人(內部交流引進3人、招聘1人),擬年底前招聘4人充實到調查、核賠、團業管等兩核專業隊伍;通過這樣的人力編制調整,加強了核保、核賠、調查體系的專業力量與后備,減編增效其他普通崗位,達到人力資源的更合理配置與優化部署。
我在工作的不足之處,主要有以下幾點有待改善:上半年信息技術部的工作中,信息服務管理系統運作不夠有效,針對各部門信息專員隊伍的作用發揮與技能提升推動不夠,在針對業務一線的it普及培訓方面沒有高度重視;下半年核保核賠部的工作中,由于精力有限,對于網點柜面管理室工作關注很少,與該室網點人員溝通也較少;另外在個別室主管的后備人才甄選以及核保、核賠、調查專業人才引入方面,步子還應更大一些,進展還應更快一些。
四、 對我司經營管理上的建議
針對我司經營管理方面,提出以下不成熟建議:
1、高度重視人力資源優化配置,建立復合人才長遠規劃的常態機制。
按照人力資源研究成果,在一個崗位
上呆的時間過久,熟悉的工作環境、千篇一律的工作內容、沒有變化的業務流程,都會影響員工的工作熱情與創造力發揮。據悉,在同樣的崗位上做上三到四年,很容易進入一個麻木遲鈍的工作狀態,也許可以叫做“職場植物人”,所以需要針對類似這樣的情況,引導及鼓勵有意識有計劃的內部崗位調整與職責變化;同時針對有培養潛力的人員,建立復合人才長遠規劃的常態機制,加速人才進步與提升,象平安公司一直就有的復合人才崗位輪換培養制度、某些外企的強制休假機制等,都可以有一定的參照意義。
2、落實專業隊伍的人才職涯規劃。
通過兩核專業化制度落實與改革,通過公司為專業人員設計清晰的職業發展體系,可以更好留住希望在公司長期發展,共同成長的高素質專業人才。類似it、財務、綜合柜員、保險規劃等專業體系,也都應該加快專業化制度的落實推進。
3、盡早考慮的業務增長點,推動產品開發、鼓勵創新思路。
推動產品開發尤其是團體險種開發,按照責任而非條款的模式向保監會報備審批,增加條款中客戶針對各項責任的選擇權益,增加責任的彈性空間定義,可以根據客戶,尤其是團體客戶的需要,靈活的進行責任組合與費率市場化定價。
如何借新型團體年金類保險,拓展業務合作渠道與合作模式,為混業經營進行初步探索實踐?
推動新型保險渠道業務的開展以及新技術的應用與政策運用研究。短信方式、網站方式、各種會員俱樂部行銷等銷售渠道都需要提早進行準備、資源投入或者客戶及市場培育;需要盡早研究及解決風險政策上的一些限制因素的合理躲閃與合法變通模式(定價風險、總公司合規檢查監控、監管政策風險等)。
五、 對我司的近期形勢、前景認識
我對于保險這樣的朝陽行業充滿著信心,對于我們公司優秀的服務品牌充滿信心,我認為我們公司的事業,是值得全身心投入一直努力做下去的充滿愛心的光輝事業。盡管在,我司仍面臨著從粗放管理到精細管理的痛苦轉型,面臨著綜合金融集團集約化運營的跨越,面臨著上市后要求管理要求更高的壓力,面臨著合資后改革磨合期,面臨著償付能力長期補足機制有待完善、同業惡意挖角、行業誠信建設、部分媒體偏見、公民保險意識仍待提高等諸多問題,但是我堅信,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,目前這些困難,都是前進與發展中間的困難,是暫時的;這些既是困難與挑戰,也是加快發展的良好機遇;只有發展才是硬道理,很多困難都可以在發展的過程中得以徹底解決。壽險需要我們長期不懈努力,才能做強做大;我們的保險行業,我們的保險公司,都正處在一個關鍵時期的偉大轉折點上,讓我們每一位保險同仁胸懷美好愿景,昂首闊步前進!
回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我的,加倍努力,能為我們公司保險業務的發展壯大和成為一流的金融集團貢獻力量。
定制部述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
20xx年已過去。在忙忙碌碌過去的一年,身為工程部部長,在公司領導下組織公司工程規劃、工程設計、工程施工管理、工程招投標管理。同時對已完工的萬里路改造工程項目的遺留問題的處理。在工作中認真貫徹執行國家有關工程規劃、工程設計、工程施工和工程招投標管理的法律法規、技術標準、規范、規程及管理制度。嚴格遵守公司各項管理制度,積極有效的開展工作。同時根據公司要求建立健全了部門內部各項管理制度,取得了相應的工作結果,組織工程部同事所完成的工作在工作總結中表述。下面對自己在工程部部長崗位上就德、能、勤、績、廉作述職。
一、德
德的方面,所謂德,個人認為是操行。做到了愛崗、敬業,不損人利己,對周近環境的人和諧相處,沒有對任何人、任何事做出有損良知的舉動。做人、做事行得正、影不歪。
二、能
對于能,自己認為,在工程部部長崗位上,從對外協調工作,對內工程的管理,和公司其他部門的'溝通,把自己的潛能已經發揮到了最大化。之所以在去年工程部的整體工作中按公司領導的要求還有一些差距,但工程的推進、萬里路項目的遺留問題的處理在公司的領導下取得了相應的工作結果,同樣與自己團結工程部的同志,一起努力的完成是分不開的。
三、勤
說道勤,自身剖析:由于長時間的從事該項工作,周而復始的置身于大量的事務工作和遺留問題的處理,形成相應的工作疲勞,產生懶散現象。對于有些事抓不緊、跟不上、盯不到位;對一些難解決、難處理的事就能推就推。沒有認真思考、出謀劃策,思路單一,不用變通快捷的方式去解決問題,缺乏深層次、多元素、多方案處理。在今后的工作中,改變這些不足和缺陷,多動腦、多動身。
四、績
談到績,去年在工作中,工程部的工作和自己的成績還不夠好。與公司領導的要求還有些差距。新的一年即將開始,自己要從不足之處作多方面改進。在公司領導之下勤學習、多思考,按法律、法規、制度來做事。團結好部門同志,加強部門合作、溝通,充分發揮部門集體的作用。讓自己的工作上有一個重新開端。
五、廉
講到廉,身為工程部部長,自己始終堅信:做好事、管好自己、認真工作。不謀私利、不優親厚友。筑牢自己廉潔自律的思想防線,讓自己干干凈凈、問心無愧。
綜上所述,身為工程部部長,請各位評判。謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
定制部述職報告 篇7
如何帶領工程部開展工作,順利圓滿的完成工作任務,這是我調入北京xxx一直在思索的一個問題,結合自己在北京xxx半年的工作經驗,和集團工程管理中心朱總監、地區公司總經理劉總、工程設計管線領導何總、項目總經理黃總常常在工作思路上的指導,以及各位同事的一些看法,談談自己的一點點感受。
我個人的理解,我司工程部經理是個典型低權力的領導職位,在工程部要起到領導示范、模范帶頭作用。由于項目組織的特點,他的上級有項目總、管線總等若干管理領導,下級是與之一起晝夜奮戰在施工一線的各專業工程師,能采取的激勵措施是很有限的,注定他領導風格主要靠影響力和說服力而不是靠權力和命令。他除依靠公司的規定去管理,更多的是從心理學、行為科學上去激勵成員,在部門中充當教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。他在工地上全面觀察并需要預見到潛在的綜合問題,并迅速組織處理,需要時刻追尋目標、跟蹤目標和實現目標。
來北京xxx后,我更堅持學習設計、施工等各類規范要求和項目專業知識、工程管理等,多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力,大家也很樂意跟我交流探討技術問題,自己的專業水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地,工作重心以協調關系、指導下屬為主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好現場監理工程師,注重培養每位員工的責任心、執行力、敬業精神。高興的是部門新招聘的土建工程師畢工和陳工專業技術水平扎實、工作積極認真負責,具有較好的敬業精神;水電工程師楊工既要設計管理,又要現場監理,具有勤于奉獻精神。我們團隊每天都在積極表現,公司領導很樂見工程部有一個向好、向上的發展趨勢。
我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程,對xxx二期項目快速的推進(邊設計、邊報建、邊施工、有時不免還邊修改),從開始的不理解、工作拖沓抵觸到后來不斷配合、春節期間正常施工、積極趕工,二期項目(建筑面積13萬多㎡)全面開工,其中8#樓從20xx年11月中旬開工到20xx年4月中旬期間共完成預制管樁基礎、2層地下室和上部主體結構12層,這很大程度反映了總包單位的施工實力,同時也與我部正確處理與總包單位的關系有一定的關聯。我們與各施工單位除了監管與被監管的關系外,還有協作、配合的關系,可概括為監、幫、促的關系。在施工管樁、人工挖孔樁、澆筑地下室砼等重要部位前,我們組織對施工員、班組長先進行圖紙與技術上的交底、關鍵部位不厭其煩去講解,對其施工中的實際困難盡其所能給予幫助解決,對施工單位安排工作中從技術及做法上講出道理來,讓施工單位從心底里認為確實應該這樣去做,目前我們打造了一個和諧的施工氛圍。
與我部合作監理的監理單位是第一次承擔我司的監理業務,監理部的監理工程師與工程部的各專業工程師在現場施工質量、進度、安全管理工作中基本上是融為一體的,各個工序的檢查驗收都由工程部、監理部共同參加,晚上工地的值班經常有監理部人員的參加,富有施工經驗的總監和總監代表常常提出很有建設性的建議,他們為我們的項目建設起到了很好的服務作用。
我們對二期項目目標控制的管理:
1)、設計圖紙方面:由于時間相當緊迫,設計與施工幾乎是同步進行。工程部和設計部緊密配合,在施工樁基礎時,設計部就先提供地下室的'備料圖,樁完工就提供正式地下室圖紙;施工地下室時,設計部再提供主體結構的備料圖,地下室完工就提供正式主體設計圖紙,大家都在趕時間、搶進度。這樣操作的前提必須要求現場人員充分理解消化圖紙、及時溝通信息,才能保證不出現差錯,目前來看在這方面我們算是相當成功的。施工前我們組織現場監理和施工單位審核圖紙,解決圖紙自身存在的問題。
2)、招標與其他施工單位進場方面:時間緊迫,我們只能按照原則計劃:只要有施工作業面就要讓其他施工單位進場施工,提早倒排計劃,請集團完成招標任務,目前來看這個原則計劃得到了實現,架空層的干掛grc、樣板房的精裝修、銷售通道的園建等施工單位按我們的計劃進場施工。
3)、質量控制方面:嚴格質量要求、落實責任制,做到每項工作有專人負責,定期召開質量管理現場會,及時解決施工中的有關問題,對關鍵部分關鍵工序加強檢查。地區公司劉總、管線何總在施工關鍵部位前總是先傳授我們經驗,我們在例會上、巡檢中對施工單位的施工員和班組長進行施工技術交底、提出我們的質量要求標準,工程技術毫無保留的一級傳授一級,大家不斷進步。總包單位施工主體結構時保證4套樓層模板,我們嚴格控制拆模時間、澆完樓板砼后的上人時間,目前主體工程質量得到了集團審計部與工程管理中心的好評。
4)、進度控制方面:主要以督促施工單位制定合理的進度計劃,我們根據現場施工條件的限制,對施工進度進行動態調整,但由于施工單位的情況而延誤的,給予一定懲罰。
定制部述職報告 篇8
送走深秋,迎來初冬。不知不覺,生活部十二月的工作已接近尾聲。回望過去,我們感到的是美中不足,工作還需更加努力。展望未來,我們又充滿期待,期待男寢衛生更上一層樓。以下是生活部十二月的工作總結。
一、改進工作方法
由于以往的月評表具有局限性,在檢查男寢方面,存在扣分不明確,比如,當被子未疊或鞋子未擺放整齊,我們只做簡單的登記而不做詳細記錄。而現在,只要出現以上情況,我們則登記到床位或個人。雖然加大了我們的工作難度,但是卻改善了我們系部男寢內務狀況,這對我們無疑是莫大的欣慰。
二、加大檢查力度
這個月是我部有史以來檢查最頻繁的一個月,除了每周的大檢小檢,還有每天的不定時檢查。但是我們并沒有覺得辛苦,因為通過加大檢查力度,男寢衛生有了明顯的好轉,就連以前屢教不改的`寢室也做到了天天打掃衛生,這令我們很開心。所以,當工作有進步,衛生有好轉,能為學院創優良院風,就算是辛苦一點也值得。
三、活動有所欠缺
自開學以來,我部只開展了一個活動,即廚神爭霸賽。雖然取得了圓滿成功并得到系部贊揚,但是,這還遠遠不夠。我部在學院沒有拿到第一,并不是能力的欠缺,我覺得關鍵還是活動開展的不夠。所以,下個月我們給自己一個目標,不達第一不罷休。
總的來說,在十二月的工作中有得有失,但不管怎樣,我們都會向前邁進,爭取為學院創更好的生活環境。存在不足的地方希望各位領導,老師指點批評。同時也希望老師,同學支持我們的工作,讓我們有信心,有能力繼續為大家服務。
定制部述職報告 篇9
公司領導:
感謝公司領導的信任,本人自20xx年8月17日從事工程部經理工作以來,主持工程部日常工作,在任職期間得到各位領導的關懷指導和公司同仁的大力支持下,基本上能按公司要求完成工作任務。主要完成以下幾方面的工作:
1、在較短的時間內初步掌握工地在建工程情況,各標段總包、分包單位的人事架構、工程進度、質量控制等問題進行分析和初步判斷,制訂各階段的處理措施。
2、熟悉公司人事架構、部門設置、工作方法、辦事流程。
3、熟悉工程部人員配置、與各個專業工程師單獨溝通,以迅速掌握目前的工作現狀,以便自己盡快進入工作角色。
4、公司交房計劃明確三、四標8棟樓要在20xx年12月30日交房,工期緊,任務重,工程部的壓力比較巨大,在公司領導的指導下,工程部同仁的努力下和公司其它部門的通力協助下,三、四標8棟樓于20xx年12月5日完成竣工初驗,于20xx年12月12日完成竣工驗收工作,基本上保證了三、四標8棟樓能在20xx年12月30日順利交房。其他標段在工程部同仁的努力下也基本上按公司年度計劃完成,五、六、七、標17棟樓外腳手架拆除,八、九、十標13棟樓順利開工,其中八標3#樓樁基礎施工完成,九標完成10#、30#、35#樓的基礎施工,十標完成58#、59#、60#樓的基礎施工,十二標完成地質勘探。如上所述,我認為自己在這4個月的工作中,在公司領導的'關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這4個月的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜得是在各位同仁的努力使得公司年度經營計劃基本實現,憂得是在取得一定成績的同時也暴露出在前期工程中管理中的一些不足。通過這一段時間的工作,感謝公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司明天的發展竭盡全力。
在此我提出轉正申請,希望自己能為公司做好工程部經理一職,懇請領導予以批準。
祝公司發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。
申請人:xxxx
定制部述職報告 篇10
尊敬的領導:
您好!
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體述職如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品—萬元,其中:基金—萬元,保險—萬元,銀行卡—萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。 推薦銀行業務部門述職報告3
20xx年,我在銀行的正確領導和同事們的'幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持精益求精,一絲不茍的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平
我在工作上除了學習上級的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動,做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
定制部述職報告 篇11
2年以來,國家加大宏觀調控力度,在經濟環境發生較大變化的新形勢下,市行黨委順應市場變化,提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念,進一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動我行走持續健康發展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施,下面我分四個部分進行2年度的工作述職。
一、一年來的主要工作成效
1、各項貸款維持穩定,信貸結構得到優化:至12月末,各項貸款余額為x萬元,較年初增加229x萬元。其中項目貸款x萬元,較年初減少x萬元;流動資金貸款x萬元,較年初減少x萬元;住房開發貸款x萬元,較年初增加2307x萬元;個人住房貸款x萬元,較年初增加x萬元;個人消費貸款x萬元,較年初增加1563x萬元。
2、各項存款業務大幅增長:至12月末,對公存款余額x萬元,較年初增加x萬元;同業存款x萬元,較年初增加x萬元,累計增加x萬元。
3、票據業務健康快速發展,效益明顯。全年票據直貼億元,同比增加7億元;貼現收入x萬元,同比增加1153x萬元;實現利差x萬元。
4、中間業務大步發展:全年實現中間業務收入x萬元,其中財務顧問費x萬元;保理手續費收入70x萬元;信息服務業務收入x萬元;代理個人財險業務收入x萬元;銀行承兌收入x萬元;代理工資收入x萬元。
5、信貸資產收益迅速提高。全年實現利息收入x萬元,同比多收x萬元,占全行利息收入的%,貸款實收利率%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并,成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍,通過對客戶資源的整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務,充分挖掘客戶的.最大價值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業采取“降低占比,擇機減少總量,推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略,重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷,到12月底,實現了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加x萬元;公司融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加x萬元;安股融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加x萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產品延伸價值,繼續完善好項目的財務顧問,增加中間業務收入185萬元。對開發建設完工的項目,積極配合政府的招商引資,收回項目貸款。同時積極跟進市場前景看好的房地產開發項目,培育住房按揭資源,如:萍安大道旁的雅典花園,長興立交橋的塞納名城,秋收起義廣場的金典城等,為客戶提供了一條龍式的套餐服務。
3、營銷培育中小企業客戶市場,重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷,從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷,成效顯著,這塊客戶增加收入1100x萬元。
4、積極營銷優質房地產開發市場。針對房地產開發企業良莠不齊的情況,我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分,確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略,把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的房地產開發企業作為優質企業來扶持,并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局,淡出單體樓住房開發市場。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益,有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大,樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源,延伸了貸款“營銷鏈條”。
定制部述職報告 篇12
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間多半個學期已經過去,作為藝術團的生活部,在這多半個學期的歷練中,處理各項工作的能力也已逐漸成熟。這半個學期里,我們生活部在蘇老師和團長及各位副團長的帶領,各位干事的緊密配合下,圓滿的完成了藝術團分配的各項任務。下面,我對過去半學期時間里生活部的'工作做一下回顧與小結。
一、部門建設方面
1、在生活部成立后,進行了新成員的招募,在團長及副團長的嚴格選拔下,招募了五名責任心強的干事。
2、在我們部的所有成員確定之后,為了讓干事相互認識以便更好的工作,我們部內部開展了小型聯誼活動。
二、部門工作方面
本學期,我們部門的主要工作是管理院團委的服裝并負責租借,另外是配合及協助其他部門做好服務工作。
1、了解團委服裝,并做了初次整理。
2、負責針灸推拿系服裝租借。
3、負責校園歌手大賽的服裝租借。
4、為加強藝術團各成員之間了解,以更好的發展藝術團,有我們生活部主辦了以“放飛藝術夢想,澆灌友誼之花”為主題的聯誼活動。
5、負責臨床醫學系服裝租借。
6、負責了中西醫結合系服裝租借。
7、在藝術團獨唱隊主辦的“飆歌擂臺賽”中,負責購買氣球,鐵絲,彩紙,膠帶,并制作了12個評委用的評分牌。
8、由禮儀隊協助,為院團委服裝進行了拍照,整理。
9、對服裝進行了徹底整理,分類別,分柜擺放,并做好標號。
生活部的前期工作,在團長及各位副團長的督促和指導下,按時完成,各成員工作積極性也較高。在工作中出現的問題會及時糾正,并努力更好的完成以后的任務。相信在各個成員的努力下,我們生活部會越來越好,也希望在大家共同努力下,藝術團會有更加美好的明天。