總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的裝修工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
六天樂活動總結 篇1
根據監理委托合同的內容,受業主xxxxxx委托,對xxxxxx酒店式A、B座公寓精裝修工程的施工過程和保修階段實施工期控制、質量控制、投資控制和合同管理,并對該工程的施工階段進行全過程監理。
一、工程基本概況
xxxxxx酒店式公寓裝修工程位于xxxxxxxxx高技區文化西路177號,遠眺海景,風景怡人。本工程共有二座公寓,按其平面布局共分為七種戶型,地上29層,地下2層,總建筑面積約11.3萬平方米,工程總投資約3500萬元(不含業主提供主材),工程從20xx年3月開始施工,20xx年8月底驗收,到8月底全部整改完工,交付使用。
本工程在進場施工前,土建及其他配套工程已基本完工,空調及強、弱電系統、綜合布線、給排水改造工程與裝修同時施工。
本工程相關主體:
建設單位:xxx
設計單位:xxx
監理單位:xxx
施工單位:
1、裝修承包方:xxxxxx
2、廚房推拉門分包:xxx
3、鋼質入戶門分包:xxxxx
4、水槽分包:xxxxxxxxxx
5、家俱分包:xxxxxxxxxxx
6、電器分包:xxxxxxxxxxxx
7、地板分包:xxxxxxxxxxxxxx
8、櫥柜分包:xxxxxxxxxxxx
9、空調,地熱采暖分包:xxxxxxx
二、監理組織機構、人員及設施配套情況
1、公司根據委托監理合同規定的監理范圍和本工程的具體情況及特點,并結合考慮監理人員的專業等條件,組建監理隊伍進駐現場開展監理工作。本項目監理部共有6名成員,組織形式如下:
2、辦公地點設置在一期工程xxxxx國際飯店三樓內,離施工現場較近,更好的方便工作,公司為項目部配備了電腦、彩色打印機及相關檢測工具,基本能滿足日常工作要求。
三、工程特點及難點
1、本工程屬于家庭裝修,戶型較多,且相對分布統一。
2、施工現場雖然面積較大,但裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進行,無形當中給施工整體管理帶來一定的困難。
3、本工程施工范圍由業主獨立分包,施工單位多達十幾家,給施工現場管理及組織協調帶來了極大困難。
補充:
4、由于己裝修完畢的樓層陸續交付給業主使用,使其余樓層的施工時間一定限制,也給施工操作帶來一定的困難。
5、維修服務任務煩瑣,艱巨,裝修完交付給業主使用的房子難免會出現各種各樣的問題,有的是質量缺陷,有的是使用不當造成的等等,為此光是工程維修單不下幾百張,
6、本工程屬于精裝修工程,工藝要求高,但業主入伙時間早己確定,工期相對比較緊張。
7、本工程使用的主材多由業主提供,主材提供及時與否,也給施工時間,施工工序帶來一定影響。
8、本工程質量驗收采用逐套檢驗制,也是考驗監理專業水平,責任心的一種體現。
四、監理合同的履行情況
在施工準備階段中,我們便組織項目監理部人員對圖紙及合同進行了熟悉和了解,并在此期間編寫了監理規劃、各專業監理細則及本工程材料數量使用明細表及各種材料的檢驗標準。
(一)質量控制
在工程質量控制方面,我們主要從以下2個因素入手,運用主動控制與被動控制相結合的方法,對各棟的施工質量采取事前、事中與事后控制,確保工程質量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。
1、對原材料、構配件的質量控制
原材料進場必須具備產品合格證或出廠檢驗報告、質保書等質量證明文件,進口材料、設備提供報關單,并及時報我監理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,而飾面材料還需與業主提供的樣板核對相符,手續齊全方同意進場使用。由于本工程裝飾材料品種樣式較多,經常出現貨不對板的現象,如xxxx公司采用楓木波音板代替楓木飾面板,xxxxxxxx公司櫥柜面板包色差較大等,,當場我方責令對不符合要求的楓木波音板清退出場,對櫥柜面板包色較大的部位進行整改更換等等。這就要求我們監理人員及時、主動對現場的施工材料進行檢查核對,對于不符合本工程要求的材料,要求承包單位立刻清出施工現場,同時也杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現象發生。
由于本工程多數材料由業主指定確認,因而建設單位要求我們只對貨品的外觀、品牌及產地進行確認,不要求其進行二次檢測;且部分材料由業主提供,如墻、地磚,馬賽克,電線,燈具,潔具、軟包等,因此我們對水泥、砂、磚、石膏板、輕鋼龍骨、膠合板、膠水、防火漆、油漆,乳膠漆等材料按進場批次進行外觀檢測,檢查結果均符合要求。
2、對施工方法、技術措施的質量控制
在控制施工單位的施工方法和技術措施方面,我們經常和施工方進行溝通,盡量在事前提出我們的建議,雖然在這個過程中,與施工單位有過爭執,但經過雙方的協調與溝通,施工單位對我們的工作也較為支持。
(1)防水問題在整個工程中屬重要部分之一,由于本工程的防水工程己由原土建單位施工完畢,建設單位只要求對廚房、衛生間進行二次防水施涂,對原有結構改動較大,在結構改動中勢必對原結構防水破壞;如衛生間墻面原磚墻改為玻璃隔墻,玻璃周邊的防水處理是本工作的關鍵工序之一,為確保無滲漏,我們與施工單位進行了多次溝通,統一采用了玻璃嵌入鋼槽的施工方法,并要求施工單位在防水施工過程中,防水材料應向上鋪涂,并超過套管的上口,同時在管道穿過樓板面的根部應增加鋪涂防水隔離層,對所有施工地面做閉水試驗,并與施工方一起跟蹤檢查,對滲、漏部位重新進行修補并再次閉水,直至完全不滲為止。為防止施工完畢的防水層遭到破壞,要求施工單位對防水層做水泥砂漿保護層,更好的防止了人為的破壞。給排水通暢,電路正常工作是保證施工質量的關鍵工序之一,直接涉及到業主能否正常使用的前提,因此我部對這方面非常重視,要求施工單位對原土建單位施工的水管,新改動的水管必須進行打壓試驗,對安裝完畢的衛生潔具進行通水,滿水試驗,對電路要求進行全負荷試驗,并對所有插座采用相位檢測,通過以上措施,有利的保證了水電施工的安裝質量,但在隨后的跟蹤檢查中,我們還是發現有部分房間有滲水現象,為此我們要求施工單位認真檢查,查明原因,并對滲水部位積極整改,最終杜絕了漏水現象的發生。
(2)做為一個精裝修工程,工程質量的定義就不僅僅是合格,建設方也一直在強調在工程質量上須精益求精。裝修工程在把握大前提的基礎上,注重細部構造、邊角收口的處理,所以對施工工藝有嚴格的要求,如我們在施工現場中巡查發現衛生間、客廳墻地面磚有部分不平整、空鼓,客廳白色地磚有色差,廚房馬賽克周邊收口毛糙,特提醒施工單位施工過程中注意嚴格挑選,嚴格按規范施工,消除誤差,對誤差明顯的要求重新處理;天花、墻面乳膠漆存在基層不平整,陰陽角不方正,涂飾面層有漏涂、透底,泛堿、砂眼、銹點、刷紋等現象,部分廚房、衛生間天花未采用防水乳膠漆,飾面板油漆存在光澤不均勻,手感不光滑等,為此我們要求施工單位對不合格的基層面層重新整改涂刷,加強對施工質量檢查力度,保證施工質量。
(二)進度控制
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和為主入伙問題,在控制工期這方面我方要求施工單位根據合同工期編制總進度計劃、月進度計劃,對計劃進行合理性、可行性的審核,每周施工單位必須報一份周進度計劃,以便更準確的控制工序時間,在施工中,對工期進行跟蹤,指出造成工期拖延的不利因素,如抓緊材料采購、配合單位的跟進施工等,要求施工單位采取趕工;加班、加多人手等有效措施。
本工程原計劃于08年8月底全面竣工,經過業主、監理、各施工單位、配合單位的密切配合,大力協作,工程總體進度目標還是按期完成,雖然在施工過程中階段性工期目標未能按預定目標實現,由于各施工單位施工樓層不同,開工時間不同。施工水平不同,施工單位受配合單位施工進度影響程度不同等等,造成了部分進度目標滯后,為此我們要求各施工單位根據自身的情況,結合工程的具體情況采取有效的追趕進度的措施,業主、監理及配合單位密切配合,采用邊施工,邊驗收,邊交接,邊維修等方法,保證了工程總體工期基本如期完工。
(三)造價控制
因為本工程的造價管理由本公司的專門造價咨詢部門負責,我部只負責對工程量進行審核及部分的變更鑒證,在工程款支付方面,我方根據施工單位已完成的合格的工程量進行計量,不合格或未評定項目暫不計量,待完全滿足合同支付條款,再簽付工程進度款。
由于業主內部的運作程序,本工程確定合同價款的方式多數采用固定總價合同方式,部分采用固定單價合同方式,因此在整個施工過程中我方嚴格控制涉及費用的工程變更,特別是來自施工單位提出的。整個工程下來,在各方的協調配合之下,只產生了較少的工程費用的變更,而且部分是由原土建單位遺留下來的,部分是由業主提出的設計變更,我部與施工單位對此變更產生的工程量進行實測實量,核定后的數量及時報送給建設方。
(四)安全控制
根據本裝修工程的特點:臨時用電和易燃易爆裝飾材料的使用和管理是我們監理工作的重點。首先我們施工方報送的專項安全施工方案、安全管理制度等進行審核,在具體實施過程中,我方設置專職的安全檢查員,并且要求每位監理人員均責無旁貸具體檢查安全工作是否到位,并定期檢查,對施工中暴露出的安全設施的不安全狀態、機械設備存在的`安全缺陷、施工用電存在的安全隱患,操作人員的違章操作、違章指揮的不安全行為等,以書面形式責令施工方整改,并及時檢查改正。
補充:
(五)合同管理
掌握《工程咨詢合同》、《施工合同》內容、弄清合同各方的責、權、利,認真履行合同中監理的職責范圍、任務,處理好各方關系。對涉及工程質量、進度、投資和安全的各種事件及時了解,并在處理施工方報送的相關函件中充分利用和依據合同的相關條款給予答復。
(六)工程資料管理
本工程是屬于家裝類,而且不進行報建,相對一般建筑工程來說較為簡單。由于建設單位內部有一套自己資料管理運行體系,在提交資料方面建設方要求較為簡單,我們按照山東省工程建設標準《建筑工程施工技術資料管理規程》爭得業主同意,向施工單位提出了更具體合理的資料要求,雖然多數施工單位屬于家裝公司,沒有這方面的經驗,為此我們做了大量的指導工作,在各方的積極努力下,最終使施工方提交的竣工資料更具真實性、完整性、有效性。
(七)組織協調
1、我部主持召開每周一下午的工程例會,凡由業主、施工方提出需要我方協調解決的事宜,我方都盡可能及時解決。
2、因本工程的特殊性,施工單位多達十幾家,這給組織協調帶來了很大的難度,我部在協調各單位、各專業交叉作業時,嚴格執行各工序的作業時間,作業空間等,保證工程的順利進行,對施工單位方發出有關協調配合事宜的工程聯系單,及我部在施工現場發現需協調事宜,我部在第一時間找到相關單位溝通解決,并盡快以書面答復給施工方。
3、本工程完工戶主會入住,在隨后的使用過程中,有不少需要維修的部位,我部積極與建設單位、物業公司、戶主、施工單位配合,協調工程維修事宜,分清責任,督促施工單位維修,并及時跟進檢查,并對檢查結果及時以書面形式抄送建設單位。
五、監理工作小結
xxxxxxxx酒店式公寓精裝修工程,經過施工單位的努力,在我方和業主的共同監管下,工程質量合格并且達到了預期的目標,以下是對在監理過程中做具體工作時遇到的一些問題的體會。
1、認真閱圖,了解本專業工程特點和設計意圖,工程關鍵部位的施工方法、質量要求,以督促承包商按圖施工;如發現圖紙中存在的設計錯誤或漏設,應主動和業主及施工單位溝通(本工程設計圖紙較少,多數以樣板房為主),將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
2、重視事前控制,監理工作是監理人員依靠自己的專業監管工程建設的實施,本工程是一個精裝工程,如果能在一個項目初始之際發現問題并及時對施工單位指出,就不會造成施工的浪費,而且施工單位也比較樂于接受。
3、注重交流溝通,和各配合單位的組織協調,在整個工程實施的過程中,只有使各方配合得當,促使各方協調統一,才能做到事半工倍,所以我們在與對方交流的過程中本著實事求是,尊重事實的原則,進行與各單位進行密切協調工作,這樣才能更好的從事我們的監理工作。
4、要有良好的團隊精神,監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的,監理工程師的協作精神就顯得尤為重要,
5、裝修市場千變萬化,新材料、新工藝層出不窮,這就要求我們不斷學習,努力提高專業水平,才能更好的適應市場的要求。
6、監理工作執行力度不夠,缺乏主動性。在具體施工過程中,因施工方原因造成配合不及時,拖延工期等,雖然監理己及時指出,并下發監理通知單,但施工單位未及時改進,對此我部多次催促無效,只能上報業主,未主動及時提出改進措施,對不配合的施工單位無嚴厲的處罰措施,造成監理工作的被動局面,這其中也需要業主的大力配合。
7、某些監理在平常工作中不仔細,缺乏責任心。未能及時發現存在的問題、失去了監理人員應該發揮的作用。
8、監理應本著“公開、公平、公正、科學”的態度實施監理工作,嚴格執行監理的職業操守,杜絕吃、拿、卡、要等不良作風。
9、監理應注重工程原始資料的收集,并按照相應的規范、法規做好文檔整理工作,這也是監理工作的重要內容之一。
六天樂活動總結 篇2
人類社會發展的歷史是一部充滿了創造的歷史。從窯洞到摩天大樓,從馬車到宇宙飛船,從松明到人造太陽。人類社會的發展需要創造,而創造來源于人。只有人擁有創造性的思維方式,才能打破常規,創造奇跡。世界上沒有完全一樣的兩個人就像世界上不會有完全一樣的兩片葉子一樣,每一個孩子都有他的獨特的念頭、獨特的思想、獨特的看待問題的角度、獨特的思考問題的方式。在孩子看來沒有絕對的標準去評判事物,而正是后來大人們所傳授的固有的、被人公認的、已有的知識,迫使孩子慢慢放棄自己的怪念頭,成為有著和別人一樣的眼光、一樣的思維方式的人。當然有人會說和大多數人一樣沒有什么不好,至少大家都按照一樣的標準和方式去生活。對。但社會的發展,個人的成功需要的是與眾不同的創造性的思維,才能創造出更大的人類進步,而不是手握著先人的知識成就毫無進步。
人的創造力的發展開始于嬰幼兒期,幼兒期和學齡前是培養和發展孩子創造力的關鍵時期。此時奠定的基礎可能會影響到人生發展的全過程。而據有關創造力研究結果表明:4歲時孩子的創造性思維測試得分最高,到5歲以后開始下降。
原因何在?
美國創造性思維研究專家托倫斯等也發現,3-5歲是孩子創造性能力的高速發展時期,而5歲以后有逐漸下降的趨勢。我國的孩子同樣也存在著先上升后下降的現象。這到底是為什么呢?家庭和學校兩方面的影響造成了這樣的現象,幼兒園大班心得體會。孩子在嬰幼兒期在幼兒園或者家庭中主要的活動是以游戲為主,家長和老師對孩子的游戲活動很少約束,孩子有很多自由的空間,去隨意地玩、隨意地想、隨意地發揮。而這時家長和老師也不會對孩子的想法或行動進行過多地干預,孩子不會因為自己的胡思亂想遭到別人的否定和指責。所以創造性思維發展良好。但隨著孩子年齡的增長,孩子就要開始面對學習活動,這時的家長和老師就變得嚴厲起來,因為他們此時強調的`是孩子應該掌握更多的知識,更重視孩子能否正確地思考。他們會告訴孩子什么是對的,什么是錯的;該做什么,不要做什么。因為有了統一的標準,孩子的行為又隨時受到成人們的監督和評價,當孩子沒有按照成人教給他的那樣去做,孩子就會受到批評和懲罰。這樣孩子為了迎合成人,漸漸放棄了自己的胡思亂想,乖乖地向著成人們想要的答案思考著,這樣自己便能得到大人們的贊賞和獎勵。因此,創造性思維的發展受到了限制。
怎樣培養?
創造性思維難能可貴,社會需要發展,發展就要依靠創造力,只有孩子擁有了創造性思維,才能保證社會的進步。那么,在家庭中,家長應該怎樣在生活中培養孩子的創造性思維,并讓孩子的創造性思維更好,更順利地發展呢?
游戲中培養孩子的創造性思維。游戲是幼兒的主導活動,在游戲中,孩子的創造力日益提高,從單純的模仿發展到創造,他們逐漸利用自己的創造性思維開展新型的游戲情節,創造性地扮演角色,創造性地制作游戲道具等。但是游戲水平的發展并非完全是自發的,在游戲中發展孩子的創造性思維,是需要家長的啟發引導的。
通過音樂、繪畫培養創造性思維。心理學和教育學家一直認為音樂是促進孩子身心發展的好方法。因為音樂會促進右腦的發育。另外音樂可以豐富幼兒的精神世界,在優美的音樂中,孩子情緒興奮愉快,這個時候,孩子的創造性思維處于最佳的狀態下。繪畫也可以促使孩子右腦的發育,增強孩子的創造性思維。因此,家長應該鼓勵孩子多接觸音樂和繪畫,并且給孩子一個自由的欣賞和實踐的空間,隨心所欲地畫,自由想像地聽。
通過聽說能力訓練培養創造性思維。平時家長應該多和孩子進行對話,多給孩子講故事。在與孩子說話時,要因勢利導,抓住機會,就孩子感興趣的話題展開對話,這樣可以促使孩子啟動思維,即興表述生動的語言。在講故事的時候,可以給孩子一個開放式的結尾,讓孩子發揮自己的創造性思維,結合之前的故事情節,進行合理又有創造性的推斷,完成故事。
六天樂活動總結 篇3
20xx年,我以總經理 的身份 工作,主要負責以下工作:
一、受總經理委托,協助總經理對企業的重大經營問題進行決策及日常管理,協助、協調各部門之間的工作。
二、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和公司負責。
三、負責協助、指導公司年度計劃產值的完成及各部門任務的完成。
20xx年底,公司制訂了09年產值計劃目標,根據宏觀的戰略目標各部門又進行了細部計劃的安排。公司制訂總部任務700萬元。在孟總正確領導及幫助下,經過全體員工一年的共同努力,我們雖然取得了一定的成績,但與預期計劃產值還有一定距離。
回望20xx年的家裝市場應該說是風云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福,同時又讓我們體味了急速下滑的無耐與困惑!09年留給我們很多的思考。08年底,受全球金融危機的影響,直接導致樓市低迷,而樓市低迷引發了多米諾效應,持續紅火了近十年的家裝行業在09年普遍不被看好。
相對于20xx年底的悲觀預期,20xx年上半年的公司的業績產值不僅沒有萎縮,反而節節攀高,一路飄紅,公司09年前兩個季度完成業績近400萬元,比去年同期(306萬)增長20.9%,在徐州家裝市場高唱凱歌。但是09年下半年,與樓市聯系緊密的裝飾建材遭遇到了一個前所未有不同常態的“冷冬”,金融危機的多米諾效應真正的波及到了徐州家裝行業,市場的快速下滑,讓我們知道了什么是冰火兩重天的滋味,面對日益惡劣、持續低迷的市場環境,我們每前進
一步都很難。在嚴峻的現實面前,我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,各部門齊心協力,想辦法,找對策,共渡難關。同時公司加大改革力度與步伐,重新裝修辦公環境、改革工程部模式,提升材料品質,引進了5S標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措都為20xx年的市場作足了充分的準備。
20xx年全年公司共完成519.8259萬元,其中市場部完成233.7133萬元的成績。
五、圍繞公司宣傳和市場營銷,負責公司各種活動的指揮、企劃工作。協助孟總全程指揮、策劃并參與了以下工作:
針對09年上房的小區如:小康人家、錦繡年華、軍援新城、貴邦俊園、山水華美、泉山森林海、綠地世紀城、匯源置地、阿卡、濱湖三期等小區分別舉行了:09年1月11日《跨年度工程團裝會7戶》、2.14日《09首屆裝飾狂歡節8戶》、3.1日《第2屆裝飾狂歡節3戶》、3.8日《家裝博覽會5戶》、
3.21《第3屆裝飾狂歡節12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節》、4.19《第5屆裝飾狂歡節6戶》、20xx.5.3《5周年慶典大型簽約特供會12戶》、《 夏季裝飾狂歡節》《5S標準樣板工程簽約洽談會》《 秋季裝飾狂歡節》《 跨年度工程征集簽約洽談會》等20場活動。
六、對公司品牌、形象進行有效的營銷、媒介宣傳。
1、多期 《都市晨報》《彭城晚報》報紙、雜志、網絡廣告;多屆大型活動及會議營銷活動的平面宣傳、《完全家裝手冊》、《快樂裝修導報》印刷品及廣告噴繪的制作工作。
八、及時組織完成總經理,公司所需部分文件的起草和有關文字材料的擬制。
九、問題與不足 曾經有一句話,對我影響很深,叫做事先做人。但我站在企業管理者的角度上,深刻地體會到另外一點:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問你:結果怎么樣?!不要怕得罪人,只要是為了工作,為了公司。做事情一定要有魄力,要有執行力。更多時候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表現——爭取成功。所以20xx年我包括在坐的各位要在工作方法上有一個質的改變。二十一世紀工作生存法則就是:建立個人品牌,把你的'名字變成錢。由于自身在專業知識上的限制,雖然比去年有所進步,但掌握仍然不夠,特別是對設營部員工的培訓、教育、學習指導力度還不夠。
20xx年計劃:抓住20xx,決戰20xx
一、20xx年部門計劃完成產值
20xx年的市場預期應該不錯,09年的樓市持續火爆,金融危機的影響已經遠去,據不完全統計,20xx年上房的小區將達到40多個,所以公司針對20xx年的市場預期制訂以下任務量:
公司全年計劃產值保底1000萬。
市場部 萬
單位:萬元
我們在新的一年里一定要堅定信心,迎難而上,創造新業績,譜寫新輝煌。
二、20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們的工作:
1、根據市場形勢變化及時加強市場推廣、宣傳力度,并在20xx年上半年加強投放有效媒體廣告的力度,尤其是電視和廣播媒體的硬廣,進一步加強紅地球裝飾品牌的市場知名度。
2、市場營銷要有新的突破。以“5S標準化樣板工程”為核心營銷亮點、圍繞它開發新的思路。尤其是客服部代表在小區駐點時可以結合我們公司在各小區的5S標準化樣板工程進行洽談客戶,這樣會更有說服力,會更有效,更直接。
3、加強與物業、工會的前期合作,配合會議營銷,開展“家裝課堂”進小區活動。
4、在鞏固現有的市場份額基礎上,加強會議營銷,運用各種有效促銷方式,確保市場的占有率,有目的的策劃活動。現把20xx年會議營銷活動策劃方案(草案)具體時間及安排情況匯總如下: 1月23日 《虎虎生威之新年團裝盛宴》3月6日 《第2屆裝飾狂歡節暨春季簽約洽談會》
3月27日 《第3屆裝飾狂歡節暨春季簽約洽談會》
4月25日 《 周年慶典簽約特供會》
5月1日 《紅地球五一七天樂促銷活動》
6月6日 《第6屆裝飾狂歡節暨簽約洽談會》
7月3日 《第7屆裝飾狂歡節暨夏季簽約洽談會》
8月1日 《第8屆裝飾狂歡節暨8大裝修風格解析會》
9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節》
10月1日 《十一七天樂促銷活動》可在10月1日前做專場 11月6日 《第11屆冬季裝飾狂歡節》
12月12日 《聯合廣播電臺 跨年度樣板工程征集特供會》 以上活動具體時間和密度視實際情況而定,整體嚴格控制在12——14次。裝飾狂歡節是設營部集中客戶簽約的舞臺,但20xx年不論是裝飾狂歡節還是數次家裝文化節等大型展會活動有效客戶數量和質量都比20xx年同期有所下降。
在20xx年3月、五一、十一,可能會有市裝飾協會等單位或媒2月27日 《第1屆裝飾狂歡節暨新年簽約洽談會》
六天樂活動總結 篇4
20xx.10.23是我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談,在領導和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
現在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現實變現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業務完成情況
1、完成情況綜述:
2、未完成情況分析并說明:
趙帥:丹軒坊小區,面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導致沒有達到二次邀約。客戶定了東易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區,現已簽單,但主要在后面會所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個項目必須嚴格管控。
賀凡:金地8號地小區,面積298平米,洽談結果非常好,當天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫杰裝飾公司。
張曉東:金地8號地小區,面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對自己的戶型結構不滿意,不打算住那個房子了。
王震豪:金地8號地小區,面積350平米,第一次洽談情況良好,現正在進行二次邀約。
二、總結20xx年的工作得失
1、工作中的收獲
工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門與部門間的溝通,團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習,使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質及能力的提高,通過經常性的部門培訓及對客戶的現場洽談,讓自己的談判能力得到長足進步。
2、工作中存在的不足
雖然在近三個月的成長中進步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時,有時候太情緒化;洽談客戶時,技巧掌握不夠;處理問題時,頭腦不夠靈活。等等。
3、對自己的幾點建議及自我督促
a、加強自訓力度,對公司及本行業所有知識進行提升培訓,梳理思緒,把所學的知識進行系統化的整理和轉化,從而從基礎上為自己樹立信心,另一方面,加強公司企業文化培訓,使自己對公司有信心,對自己的前景發展有信心;
b、小區開發方面,采取多種渠道同時開發,電話營銷、工地營銷相結合,同時加強和二手房中介合作,采取利益引誘,及時消化信息客戶,并大膽應用微信營銷的方式邀約和開發客戶,多開辟新的營銷渠道;
c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進行調,了解詳細情況,及時跟蹤,以便及時購買電話單進行撥打或確定開發方式及開發方案;
d、把自己當成一個專業的電話營銷人員,總結提煉最有效的話術,進行實踐。
三、20xx年的工作規劃
20xx年工作重點:自身培訓,積極調整每個階段的狀態,提高團隊凝聚力,使自己能持續的鼓足干勁、積極沖刺,創造良好業績;給自己樹立標桿人物,進行良性競爭,沖刺優秀員工。業績開發,重視每個小區撥打電話前的準備工作,包括小區地址、樓盤情況、戶型采集、話術提煉等,轉入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點,針對每個小區制定相應的營銷計劃和電話撥打方案;
1、自身培訓方面
培訓方式:公司培訓和部門內部培訓相結合。
培訓內容:公司企業文化、專業知識、客戶方法技巧
A電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
B實地洽談客戶時的語氣、語調、語速及洽談技巧。(作文5000網 ZW5000.com)
C合作營銷——如何與物業及二手房中介打好關系。
D小區現場開發客戶的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。
2、業績開發方面
時間如逝,加入xx公司快半個月了,在這段時間里感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經做過裝修行業,但是,因為春節放假在家里呆的時間過長,對行業信息掌握不是很充分,來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態,在這段時間里,確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會,在今后的工作歷程中,進一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個提升。
第一:匯報我這段時間所做的努力。
首先,業績方面來說。進入xx裝飾以來,基本上與公司處于一個磨合期,對行業信息也在進行摸索狀態,目前市場部無簽單。在今后的時間里,我注意加強自身工作能力的提高,并注意搜集行業信息,以供公司參考。
其次,員工培訓方面。
對業務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施
再者,本部門的制度擬定完成,確定并實施。
最后,是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。
第二:工作中遇到的.問題
由于經驗方面的原因,在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面:
1、本部門的管理控制力度不夠,導致員工工作態度積極性不高。有待加強。
2、工作沒有做到細節,需要以后改進。
3、要以身作則,努力提高自身的知識技能,補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。
4、客戶要求看工地,看樣板房的問題有待解決。
5、市場的開發深度和廣度不夠。
6、客戶要求看展廳。
第三:請求其它協助的事項:
1、設計部:定期組織有關設計方面的培訓課題。
2、工程部:把在建工地詳細地址定及時通告,并說明工程進展情況。可以,通過QQ群共享實現。
3、關于樣板房,需要設計部和工程部共同完成,提供相關信息,便于更好地滿足于客戶的需求。
4、材料部:彭總展廳布置何時完成。
最后,感謝領導的器重和信任,在今后的工作中,盡自己所能做好工作。加強管理,努力提高業務水平抓管理,執行規定。提高業務質量的重要保證,離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:
1、加強業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、提高市場資源管理。根據市場情況特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。
3、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
六天樂活動總結 篇5
這幾年來,幼兒教育小學化已日趨嚴重,這種違背教育規律的做法正深深地傷害我們的孩子,實在令人擔憂。那么如何克服幼兒教育小學化顯得尤為重要。我認為可以從以下幾個方面入手:
一、首先要轉變家長觀念,充分讓家長認識到幼兒教育小學化對孩子的危害。
家長是幼兒的第一任老師,對孩子的成長起了重要的作用。如果我們做好家長的工作,那么對我們的工作起到事半功倍的效果。首先,我們可以利用早上,放學后家長接送孩子的時間與家長進行交流,對家長“洗腦”。其次,要利用每學期開展的'家長會,對家長進行思想教育。然后,通過定期家訪、家長開放日等形式與家長交流,引導他們充分地認識小學化教育對孩子的危害。
二、加強教師業務管理與培訓,通過提高教師的專業素質,從而從根本上克服幼兒教育小學化傾向。
現在很多幼兒園的老師,大多數是從小學教師轉入的。他們還沒有從小學那種教學模式當中轉變過來,對幼兒過早的寫字、算術等方面的教學,這樣不僅使幼兒產生厭學情緒,而且對幼兒的身體發育不利。(手指變形了,腰也駝背了。)也直接影響以后的小學教育的質量。因此,只有加強教師的業務管理和培訓,提高教師的專業素質,才能從根本上克服幼兒教育小學化。
三、教育行政部門要嚴格執行幼兒園教師資格制度,規范幼兒園辦公行為。
無論是一些公辦還是民辦的幼兒園,為了搶生源,于是迎合家長的需要,違背自己的良心,大搞小學化教育。在幼兒園開設漢語拼音課、寫字課等,每天還給幼兒布置家庭作業,甚至放假前對幼兒進行試卷考試。連制定的教師獎懲制度與其有關,如教會孩子會算術多少、識字多少就獎勵相應數額的獎金。長此以往,對幼兒的身心是非常不利的,嚴重地影響孩子智力的發展,也將錯過幼兒教育的關鍵期。為此,應引起各級教育行政部門的高度重視。
幼兒教育小學化”已經成為許多幼兒園的“毒瘤”。那我們所有的幼兒教師要共同努力,不斷學習,提高自己的專業技能,將“幼兒教育小學化”這顆毒瘤摘除掉。讓幼兒園成為幼兒快樂成長的樂園。
六天樂活動總結 篇6
本學期的工作即將結束。在我班三名教師的共同努力下,各項工作開展得較好。回顧忙碌、緊張的一學期,那點點滴滴,都記錄著我們大班這一個學期來,所有的歡笑,所有的快樂,以及所有為了執著而付出的努力。讓我們重拾那走過的每一程,細數所有的姹紫嫣紅。在本學期學習生活過程中,幼兒在各個方面有了長足的進步,在某些方面還存在著不足。以下是我班這學期的教育心得:
一、本學期取得的成績:
(一)教育教學方面:
我們根據《大鋼》精神及大班幼兒發展目標,結合本班幼兒的實際情況制訂了一系列主題活動,如:《花兒朵朵》,《廢舊物品大比拼》《美麗的葉子》。通過多次的談話活動,提高了幼兒的自我意識,發展了幼兒的創造能力,使主題活動開展的非常有意義。我班主題墻面上都是孩子們的作品。在教育教學方面主題活動是主線,我們還積極開展了區角的活動。在數學區加強幼兒數的分解、組成的練習。各種棋類的`學習,排序、推理、觀察的訓練。語言區中引導幼兒識字教學和鞏固拼音教學,利用飯前活動培養幼兒朗誦唐詩的習慣。到現在我班有98%的幼兒都可以到前面來單獨表演。
幼兒的戶外活動是幼兒強身健體的重要環節。我班在確保幼兒戶外活動時間的基礎上,開展豐富多彩的活動。有競爭游戲,貼人、占四角、切西瓜、等集體游戲。提高幼兒身體的協調能力。根據幼兒能力的不同,在自由活動時組織這部分幼兒進行個別指導,力爭使每個孩子提高抵抗疾病的能力。
(二)保育方面
作為班長的我特別重視工作人員之間的合作與溝通。我認為一個班干得好并不是一個人的功勞,而是三個人共同勞動的結果。特別是在生活護理方面要做到保教結合。就要經常溝通,不光是在班務會上的溝通,在平時交接班時就要及時和保育老師或是另一位老師進行溝通。我班保育老師任勞任怨地做好每一項清潔消毒工作,對孩子的關心,體弱兒的照顧都是一絲不茍的,我們兩位老師也是大力幫助她做好保育工作,就是因為我們有高度地責任心。我們班的家長才很滿意。
(三)家長工作
開學初,我們以滿腔地熱情接待家長,認真對待每一位幼兒的家長,從家長方面了解幼兒的一些側面。主要是更全面的了解家長急于解決的問題,也就是面臨非常頭疼的問題。有針對性的引導幼兒,解決家長的后顧之憂,提高我園的知名度。在幼兒正式入園以后,我們非常關注宋程宇小朋友在幼兒園的情緒變化,通過早晚家長接幼兒的時候交流幼兒在園、在家的情況。通過半個月到一個月的觀察。了解他的情況“對癥下藥”有一天宋程宇的爺爺笑著跟我說:“現在他特別愛上幼兒園,我這塊石頭總算落地了,沒想到,他現在有這么大變化”。家長的滿意就是對我們的工作的認可。
俗話說:“眾口難調。”我想用在家長工作中再恰當不過了。有時是家長提出要求我們去照顧,有時是我們主動找家長反映孩子在幼兒園的生活、活動情況,請家長協作教育。根據我班家長的特點,我們經常利用休息時間給家長打電話,以誠相待,所以幼兒園舉行的兩次“家長滿意度測評”活動,我們的工作得到家長們的大力支持和充分肯定,滿意率都達到95%以上,這對我們來說是莫大的鼓勵!
(四)環境創設
在幼兒園教育中,環境教育是必不可少的。新學期初我班教師根據主題活動內容來創設了與主題活動相適應的環境,設立了“語言角,美工角,益知角,表演角,結構角。”為了使幼兒能力的多方面的發展,我班老師不斷的在活動區內豐富活動材料。特別是美工角我們準備了大量的材料。
(五)班級管理
我比較提倡民主,團結的合作氛圍,這學期偶爾會碰到班上老師的意見不統一的時候,發生了一點小矛盾,我應該起調和劑的作用,多與大家交流,說清誤會,爭取沒有矛盾發生。但是班上的物品,大家都很愛惜,共同保管,總的來說,兩位老師都使非常支持我的工作,也能按時完成園里叫給任務,我非常感謝他們的配合,使我順利完成班級管理工作。
二、學期中存在的不足與措施:
我班的區域活動存在的不足:
1、幼兒活動時間不能很好的保證。
2、區域活動的材料豐富得還不是很好,在數量上還有一些缺少。
3、教師投入到區域活動的時間、精力還不夠,對幼兒在區域活動時的指導也不夠深入。
措施:
在下半學期中制定出具體的區域活動時間,并嚴格遵守。根據月目標制作區域活動的材料,制作時注意材料的數量。在幼兒玩的時候,要加強具體的指導。例如:對訓練觀察力的活動材料加以說明,用提問的方式引導幼兒探索材料的玩法。
我班家長工作存在的不足:
1、我們自認為對家長工作做得盡心盡力了,但是還存在著家長有一些建議,這說明我們的工作做得還不細致,還存在不足:
2、作業布置的問題,有的家長要求回家還要做家庭作業。
措施:
針對幼兒的吃飯問題,我們可以做好有針對性的分析工作,并采取相應的措施。還可以利用電話、網上、早晚談話對個別幼兒的問題和家長進行溝通。針對布置作業的問題,我想尋找一些有關幼兒園布置作業弊大于利的實例介紹給個別家長看,讓他們真正了解幼兒園的教育與小學教育的區別。
我相信只要我們懷著一顆執著的童心,繼續努力把我們的班集體完善起來,時刻把孩子放到首位,下學期我們的各項工作肯定會更上一層樓,也祝愿明天會更好!