時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎?好好準備一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的經營工作述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經營商務人員述職報告 篇1
1、合同管理的意識較差。
氧化鐵紅項目部鋼結構工程未簽訂完專業分包合同時,就組織施工隊伍進場。雖然是處于對施工進度的考慮,但是沒有合同的保護,當事人雙方都無法保障自己的合法權益。在此之后的所有工程都嚴格執行公司招標管理制度,積極辦理合同手續,強化項目部的合同管理意識。
2、對上結算考慮不夠周全。
為了實現資金回收,刻意做大工程量,造成虛報部分金額無對應支出項目,形成虛擬利潤,只能做成本預提。為了一時的利益而做決定,沒有大局的`概念。考慮問題過于狹隘,整體思路欠缺。為了避免此類問題再次發生,項目部要求經營組每月做經營匯報,幫助其捋順經營思路,合理報量的同時還能分析經營形勢,對于成本較高的項目做出分析,提出解決辦法,經營工作要做到未雨綢繆。
3、信息化數據各專業數據不吻合。
信息化錄入初期,材料、經營、成本三個專業的數據不能交圈,且有時施工進度錄入不夠及時,造成成本已經發生,但是施工進度在信息化軟件里不能體現。為此項目部要求各專業管理人員積極參加公司組織的信息化錄入培訓,且要求各專業相互檢查數據是否與實際相吻合,及時發現及時整改。
4、經營管理人員現場實踐經驗欠缺
經營組預算人員只顧埋頭算量,極易忽視現場實際施工工序,這樣就容易造成預算套項易落項,本能收回的成本卻無法在預算中體現。且現場實際施工經常有藍圖外工程量,由于經營人員不在現場,技術及施工人員又無法及時辦理簽證,造成費用增加,收入卻無增項。針對此項問題,三河二期要求經營組每天必須去現場最少兩次,及時發現問題并做好記錄,每周與技術碰頭,對藍圖外工程量進行匯總,督促其做好簽證簽認工作。
經營商務人員述職報告 篇2
時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經結束。回顧20xx年度,經營部在公司領導高度重視和正確領導下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關規定和制度,堅持提高自身業務素質,積極拓展各項業務。各項工作有計劃有步驟進行,呈現出較強的發展局面,現將個人20xx年度經營部主要工作總結匯報如下:
一、主要完成的工作:
1.完成項目報名22個。
2.完成項目投標及準備資料30份。
3.完成公司資質,人員證件、社保、業績和內部協議等資料的入庫和更新。
4.轉退保證金項目30個。
5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類。
6.檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份。
7.完成20xx年度經營部收費項目統計,共計收費30.0350萬元。
8.完成了領導交辦的其他資料準備等其他事項。
二、工作中發現的問題:
1.投標項目較多經常忘記項目保證金是否轉退,每個自己負責的項目制作一個項目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時提醒財務查賬和通知客戶辦理退保證金手續。
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱。
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表。
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
三、工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴格,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標做標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
四、加強基礎資料建設,進一步提高工作效率
基礎資料是投標的基石,完整的基礎資料對標書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經營部逐漸對資料進行了系統的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標過程的順利使用;在各項外部事務上,辦事流程更加合理,出現的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設計的常規施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強土建、鋼構工程等方面施工技術的積累,確保了日常制作標書使用。
五、提高標書制作質量
在日益激烈的市場競爭中,我部門一直致力于努力提高標書制作質量,并在不斷努力中逐步形成了投標標書的編制、審核、復審、封標的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。
六、工作中需要積極學習的.地方
1、保持積極的工作態度,養成良好的職業道德。
2、積極的多接觸、多看專業類型的書籍,盡量去施工現場了解施工現場的實際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內容。
七、20xx年工作重點
1、工作核心。堅持以提高生產經營效益為工作核心,在公司領導的指導下,發揮經營部的特長,創造優質、高效的工作成果。
2、工作理念。堅持全面工作爭第一、細節服務創效益的工作理念。
3、工作標準。工作標準做到使客戶滿意、上級領導滿意。
4、工作態度。服從為天,使公司體制保持較強的執行能力,做到政令暢通,上下和諧。
忠誠為善,對企業、對上級、對客戶必須忠于職守,誠實可信;細節為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位。落實為上,必須具有務實的作風,把上級的規章制度,領導的決心意圖,客戶的要求指令,及時高效地落到實處。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創新,加快資本積累,加大經營范圍。
經營商務人員述職報告 篇3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一:(產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二:(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據excel做一個很正式的`報價。
三:(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業網站,什么叫行業網站呢,行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,ec21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒
(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法,去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
瞬息間,對于我來說不平凡的xx即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在xx年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
經營商務人員述職報告 篇4
本人負責網站的后臺操作及網站的硬件運營狀況監督。建站期間,網站被攻擊了幾次,最后都安然無恙。自今年上班以來,共做了以下幾件事:
一、共審核產品信息29561件產品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業信息30000條(截止到12月23日)。負責審核企業招聘、人才簡歷、展會預定、網刊預定、企業實名認證等信息審核。
二、協助經理,網站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網站首頁,友情鏈接互換8家。
三、完成IEPZ資訊電子版轉換加上傳共6期。重點完成網站資訊版塊每日新聞8-10篇的搜集及上傳。
四、協助經理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業會員。
五、協助部門同事,進行百度貼吧、QQ群、騰訊的灌水。
第一部分招商兼職員工作
為了配合公司給我安排的新任務,已基本熟悉環保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環保城商鋪的市場產品分配,與市場部分經營商已建立良好的關系。同時,為了更好的招商,通過商鋪老板也認識了少數未來有可能買房的老板,也為明年其它方面的合作奠定一定的基礎。以下是今年完成的工作:
一、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。(湖州科濾膜技術有限公司、無錫虹業自動化工程有限公司、廣州思綠環保工程有限公司、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環保填料有限公司、宜興樂美環保填料有限公司、江蘇銀匯不銹鋼環保有限公司)
第二部份年度工作存在的問題及改進措施
工作其實對于剛畢業一年多的我來說,是工作也是學習。所以,問題的存在也是不可避免的。一年下來,出現了以下幾個重要的問題:
1、專業知識不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,IEPZ后臺操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。
2、工作缺少經驗,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
3、從銷售的角度來看,銷售的經驗還是不夠豐富,對客戶的判斷經常出差錯,導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產品的抗性不能很好的分析出來。
4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態度去處理它。導致有時會產生僥幸的心理與自身堅持的優良態度做對抗。
為了能貫徹實現‘學習,積累,進步,發展,提升’自己提出的五年內定位,對剛開始面臨的問題,我始終堅持以學習為主。對于IEPZ后臺操控,我是一項一項的功能研究過去,對于不懂的地方先是百度,百度無解的直接請教經理;在電商網漏洞的尋找與糾正中,我是利用業余時間去不斷地學習電子商務有關知識,對于自己發現的漏洞或者功能缺陷,我主要是以匯報給經理來尋得幫助,最后才得以順利解決;對于一位的初出茅廬的我來說,經驗不足是導致我工作效率有時候比較低的直接原因,為此,我也經常向我們經理學習取經,希望能揚長避短,避免盲目,穩中求得創新。
第三部份年度工作計劃
一、20xx年度個人工作目標
對于20xx年來說,將是我在宜興海逸的第二個完整年。術業有專攻,這是我對所從事的工作不變的堅持理念,也正因為如此,我會放棄‘天高任鳥飛’尋找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去,認真處理所分配的的'任務,積極對待每一件領導所要求的或大或小的事情。為此,我會堅持以下幾個觀念:
1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去。
2、希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創。
3、將自己塑造成一匹會戰斗的“狼”。
4、接受更先進的思想,才能讓自己更容易生存。
對于一直以來負責維護的電商網站來說,20xx年一直是以正常運營為主,也一直備受領導的關注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現自負盈虧的一年。為此,在電商網明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求出發,選擇最節支最有效的推廣方式,全面推動電商網為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。同時,也為我們專業化的網站能招來更多的會員打下扎實的基礎。我也更加希望,我們電商網的團隊能更加地強大。
二、20xx年度重點工作規劃
為了能將電商網打造成環保領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一,我會將重點放在以下幾點:
1、從網站信息審核的角度去考慮,盡量使企業會員發表的信息以鏈接的形式發表,以增加網站的權重,盡量增加信息的原創性。
2、從電商網推廣模式來考慮,要做到充分利用現有的資源,以XXXX先天的優勢,將網站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網站的網民,打造一條以電子商務網站為營銷核心的推廣模式。
三、需公司協調的事項及資源支持
無論是B2B網站還是O2O網站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。
對于來到xxx這樣一個工作環境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識的補充,其中當然包括對企業文化的了解。
經營商務人員述職報告 篇5
經過一期項目的實施,我對項目部經營工作的認識更加具體,也更加深入,項目部經營工作的關鍵在于根據預算收入做好成本管控,重中之重在于預控。談到能夠繼續擔任二期項目部商務經理,對我來說有驚喜、有焦慮,驚喜的是繼續任職對我來說是一個很好的機會,使我能夠將一期吸取的教訓在現有的工作中得以實踐和改正;焦慮的是二期項目的規模較大,在人員配備的背后,是公司以及領導殷勤的期望與支持,期望與壓力并存,我只有轉壓力為動力,才有可能不辜負大家對我的栽培與信任。在擔任二期項目部商務經理崗位上,本人對工作總結如下:
1.成本預控工作
首先,在開工之前,完成整個現場10個樓號的算量工作;其次,根據甲方的施工合同計算預算收入;再次,根據一期工程成本單價進行成本測算;最后,對比預算收入與成本測算,在項目部集中討論后,制定本工程的預控指標。
2.保障生產工作
首先,根據現場工作面及工期的實際情況,項目部成員結合工期緊、短時間內須投入大量勞動力的情況,確定本工程需要劃分10個土建隊伍、1個水電隊伍,方能確保工程工期,作為商務經理,我需要提前了解市場價格,盡快組織勞務招標并及時完善勞務合同的簽訂事宜;其次,根據預控指標,在器材處及公司各部室的配合下,在盡量短的時間內完成約17項材料招標工作,才能保證人力、物力的供應,確保項目部的生產進度。
3.成本分析情況
每月按時完成項目部產值統計,根據實際成本與成本預控指標之間的偏差,做好項目內部成本分析工作,并按時參加公司的成本分析會,汲取其他項目部的經驗,避免或減少本項目部的經營運行風險。并對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,按戶型分部分項工程將預算收入匹配實際消耗情況,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出合理的判斷,配合項目部做好降低材料損耗工作。并將根據預算定額修正后的統計數據作為庫房限額領料的依據,根據成本分析的情況,優化成本支出結構及資金使用情況。
4.結算情況
本工程于20xx年8月14日全部完成合同內的工作內容,在建設單位的組織下完成驗收,于同月19日取得四方驗收單。根據項目部的成本合同結構,在項目部承包集體的支持及全體管理人員的配合下,先后完成了人工、材料等工作項目的預結算工作,根據預結算情況,在項目部全體成員的配合下,完成了保本結算價工作,在保本結算價的基礎上,編制甲方結算并于同月31日上報,在公司領導、項目經理、項目書記的督促下,多次與甲方洽談,并于同年11月初完成結算定案工作。
5.壓庫存情況
因本工程屬搶工期精裝修項目,要求工期目標短、平、快,項目部材料需求量較大,需合理規劃項目部材料供應計劃,才能保障生產,在項目部全員的共同努力下,材料計劃得到合理修正,既為項目部生產提供了保障,也優化了項目部的庫存結構,在很大程度上降低了成本失控的風險,為工程結算的順利進行提供了必要的保障。
6.項目部收付款情況
本工程累計完成產值4645萬元,合同約定付款條件為開工前預付合同金額的30%作為預付款,月付完成產值的`50%,結算完成后支付至結算金額的95%,20xx年11月完成結算后,在公司領導、項目經理、項目書記的督促下,本工程于20xx年1月上旬完成結算后收款的指標,在一定程度上緩解了公司春節前的付款壓力,在向建設單位交上一份滿意答卷的同時,也在開發區樹立了一道亮麗的風景線,在一定程度上維護了企業形象。
7.業務知識方面
作為一名經營人員并不能局限對定額的熟悉,還要利用業余時間翻閱施工規范、標準圖集、施工工藝。了解例如鋼筋彎鉤、搭接和錨固長度,根據規范要求,不同部位、不同砼標號、不同的環境,有不同的搭接和錨固長度,這對鋼筋算量影響較大,一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%-10%,所以,掌握施工規范、標準圖集對一名經營人員來說相當重要。除此之外,對現場施工工藝、作業流程的了解也是預算人員必備的素質,熟讀本工程施工組織設計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助于工程定額的選用,以及兩算對比的考量。
在項目部的實施過程中,愈發覺得自己掌握的知識不足,愈發覺得經驗對于從業者的寶貴,為了能夠爭取到最大利潤,首先要做到對內工作及時、準確、實事求是,其次要做到握住定額控制量,在支出時留有一定的余量便于成本控制,再次要做到對外工作資料齊全、充分利用政策及行規,并時刻處理好與建設單位、監理單位、施工隊的關系。及時調整自己的心態,更好的將工作開展下去,當工作上遇到自己拿捏不準的困難時,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法。積極適應、遵守、執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。本年內公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應,以公司各項現行的規章制度、經營人員的職業道德為準則,加強工作責任感并做好各項工作,為企業做好力所能及的基礎工作。
以上為本人粗略的個人工作小結,請領導及同事審閱,如工作上有不到之處,請領導及同事不吝指出,以便本人及時改正,從而更好地工作。我在此特向公司領導、各部室、項目部成員表示感謝,感謝公司領導能夠給我提供這樣歷練的機會,感謝各部室對我工作上的包容與理解,感謝項目部成員給予我工作和生活上的幫助與支持,總結到此,反思不止,我將繼續充實與積累,為企業的發展添磚加瓦。
經營商務人員述職報告 篇6
大家好!
20xx年11月19號是本人進公司的時間,在本人進公司這3年多的日子里,本人看到了很多東西,也學會了很多東西。20xx年董事會把本人從一名普通員工任命為事業部總經理助理,這說明了董事會對本人個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對本人的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,本人逐漸適應了新的工作崗位。
一、作為公司管理者,本人在20xx年完成了以下工作:
1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規章制度;
3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力;
4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下本人很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,本人首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。
三、20xx年是挑戰機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業經營管理的需要。
1、找準自己的位子、當好上級配角、本人作為事業部的.總經理助理,嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規章為支撐,建立健全規章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經營規模,完善服務,展開卓有成效的經營管理工作
2、務實創新,科學規劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才,發揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務本人堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協調與政府各職能部門的關系。
配合客管處對本人公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對本人公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業二部工作中,積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為接管工作持續順利發展奠定基礎。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是本人的述職報告,請領導、同仁批評指正。
經營商務人員述職報告 篇7
承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到xx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨xx來做一番事業。能夠和xx這么多優秀的員工共同進行創造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對于各產品有了一個總體的認識。
之后xx、xx、xx又進行了系統的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的`優勢、競爭性產品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中,市場、售后各環節開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環節和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同xx走訪了xx公司、xx公司、xx公司。隨同xx走訪了xx科技公司、xx公司、xx設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市場、售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市場、售后和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請xx參考:
1、公司歷經十多年的發展,完成了初步的資本積累,生產、研發能力的積累,行業影響力的積累,生產工藝的積累,骨干型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優勢。
2、當我們初入市場或未達規模化階段,我們傾全力去發展市場,我們可以缺乏戰略規劃,集約性的生產管理,系統、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規模階段,我們就必須強調戰略性的發展規劃,制度流程化的運營管理,戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。
3、我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產質量與我們xx大公司的品牌、歷史、規模要相符,這是我們的基礎。
(2)相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續發展的基礎。
(3)售后服務標準化、規范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調渠道創新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經提交一份框架性的、著力解決現階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現階段最急迫的`問題,使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網站的規劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網絡的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規范化。
(3)說明書的標準化和質量
(4)明年政策的考慮以供xx決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中xx都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝xx、xx和所有員工!