隨著個人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼墓久貢雎殘蟾?,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
秘書的述職報告 篇1
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的`填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
秘書的述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是來自秘書處的xxx,下面由我進行過去的一學(xué)年在秘書處的個人述職報告。
首先,請允許我對學(xué)生會秘書處的職能進行闡述:秘書處主要負責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會整個工作,聯(lián)系各個學(xué)生會部門。
做好工作組織與協(xié)調(diào)。
是聯(lián)系主席團、老師及各部門的橋梁紐帶.下面,我正式開始我的工作述職:
一、工作匯報
在過去的一學(xué)年,我先后參與了1.開展畢業(yè)生主題征文活動;協(xié)助開展迎新工作;2.負責(zé)協(xié)調(diào)12個部門舉辦院會招新及學(xué)生會志愿申請表前期的制作,收發(fā)等準備工作;3.每周召開一次班長例會;4.負責(zé)校級優(yōu)秀學(xué)生會評比活動中學(xué)院相關(guān)材料的整理匯編;5.協(xié)助做好雙迎晚會的舉辦及運動會的`相關(guān)工作;6協(xié)助老師及主席團做好相關(guān)材料的整理、修改工作,比如學(xué)生會人員名單的更新匯總,學(xué)院網(wǎng)站自查等。
另外,我也參與了一些零碎而又重要的工作,比如一些報告及會議的策劃布置,簽到引導(dǎo)等工作。
二、收獲與經(jīng)驗
一步步走來,工作中曾出現(xiàn)許多的失誤及問題,比如活動準備不充分,突發(fā)情況不會處理,工作效率低下,草率馬虎,沒能注重工作中的細節(jié)等等。
但是一年來,成長更多。
我不僅熟悉了一些會議座位的安排與流程,活動秩序維持的技巧,也學(xué)會了活動策劃書的編寫及如何有效進行活動的宣傳。
能夠快速而準確的搜集所需要的信息,語言表達能力得到提升。
我覺得工作要做好,充足的前期準備、積極的工作態(tài)度、周密的思維方式、靈活的應(yīng)變能力缺一不可。
一個優(yōu)秀的學(xué)生干部,應(yīng)該做到:明確身份,準確定位,在服務(wù)中提升工作能力。
各司其職,精誠合作,在服務(wù)中實現(xiàn)自我價值。
勤奮學(xué)三、計劃
一.希望自己有機會接觸未曾做過的工作以拓寬自我能力范圍;做到“敢于擔(dān)當,善于落地,勇于創(chuàng)新”。
要能“hold住,傷得起”,要有被批評一次就是進步一次的意識。
要學(xué)精神,學(xué)精神,學(xué)精神。
二.全面學(xué)三.努力做到“三個關(guān)注”,一是關(guān)注學(xué)校及學(xué)院的工作要點,二是關(guān)注切入點,思考怎樣切入到工作中去。
三是關(guān)注同學(xué)們生活的熱點,使秘書處乃至整個學(xué)生會成為一個服務(wù)師生的陣地,展示形象的窗口,鍛煉才敢的舞臺,增進友誼的樂園。
我的述職完畢,敬請各位老師及同學(xué)們批評指正,謝謝
秘書的述職報告 篇3
1、引言
高職院校中的管理工作有著很強的專業(yè)性、實踐性。由于高職院校的西部秘書是高職院校系部各項工作的主要工作人員,并且是院校教務(wù)處和系部之間、系部主任和老師之間、老師和學(xué)生之間溝通教學(xué)工作的橋梁,是高職院校系部主任工作上的主要助手,是傳遞信息、反饋信息的重要通道,是整個教學(xué)工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),系部秘書在高職院校教學(xué)工作中起到下傳命令、傳遞和反饋信息、協(xié)調(diào)工作等的作用。因此,高職院校系部秘書應(yīng)該具備教學(xué)教育方法、掌握專門知識、有工作執(zhí)行力等多種能力。高職院校系部的秘書應(yīng)該是素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、人員穩(wěn)定的一支隊伍,這樣可以有效的提高高職院校的管理水平、教學(xué)工作的質(zhì)量。
2、高職院校系部秘書在工作中存在的問題
根據(jù)調(diào)查近幾年各高職院校系部秘書的工作,我們可以發(fā)現(xiàn)目前很多高職院校系部秘書在工作中都存在著一定程度上的問題,比如說系部秘書本身的專業(yè)知識能力不夠、工作執(zhí)行力不夠強等多種問題,下面我們將從幾個方面大概分析一下目前各高職院校系部秘書在教學(xué)工作中所存在的問題:
2.1高職院校對系部秘書的重視程度不夠
(1)目前我國大多數(shù)高職院校都比較重視教學(xué)工作,然而看輕管理工作。高職院校在發(fā)展期間,一般都過于重視教學(xué)工作的地位,系部的其他工作都是為了服務(wù)教學(xué)工作的開展。在高職院校的高層看來,系部秘書的作用只是跑跑腿,因此給系部秘書安排的工作僅僅是按照計劃安排各班的課程表、安排考試時間地點、跑跑腿送達文件或者是傳遞命令。還有很多高職院校管理層認為這些簡單并且機械化的工作,并不需要過高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,任何人都可以勝任,因此不重視對系部秘書的挑選工作。然而,整個高職院校的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系的建立、師資力量的培養(yǎng)甚至是教學(xué)改革都需要系部秘書的參與。由于高職院校管理者對系部秘書理解方面的偏差,導(dǎo)致系部秘書的工作效果不高,不能為整個高職院校帶來更好的利益。
(2)除了重視教學(xué)工作之外,我國很多高職院校都比較重視使用過程,并不重視培養(yǎng)過程。我國很多高職院校對系部秘書并沒有培訓(xùn),然而要求系部秘書完成很多工作。高職院校在教學(xué)管理工作上,對系部秘書的職位責(zé)任和工作的內(nèi)容有著詳細的要求,并且要求系部秘書根據(jù)院校工作的需求高質(zhì)量、高標準的完成工作。在對系部秘書這么多工作要求下,高職院校應(yīng)該對系部秘書進行工作上的培訓(xùn)。
2.2系部秘書自身能力的不足
由于很多高職院校對系部秘書工作的不重視心理,系部秘書本身也會產(chǎn)生消極的思想。有些高職院校系部秘書對管理工作并不上心,缺乏工作責(zé)任心,缺乏對自己職業(yè)的尊重和愛護精神,還缺乏對工作的積極性。他們?nèi)狈ぷ鳠崆?,在管理工作上被動地接受工作任?wù),敷衍的完成上級或領(lǐng)導(dǎo)的指示,工作效率過低,對能推掉的工作就推掉。長期這樣,他們也不注重提升自己的專業(yè)知識水平、專業(yè)技能等,全靠以往的經(jīng)驗來完成當前的工作,循序守舊,每天都機械的完成自己的工作任務(wù)。他們一天一天的懶散下去,完全喪失了對工作的熱情,缺乏創(chuàng)新意識,缺乏對工作的探索意識。再加上一些系部秘書自身的素質(zhì)并不高,溝通能力低,服務(wù)意識也不高,并不利于整個高職院校管理工作的開展。
2.3工作繁雜,缺乏吸引力
高職院校系部管理秘書這一工作的工作性質(zhì)和崗位職責(zé),要求系部秘書在自己的整個工作過程中不斷的提升自己的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能、不斷學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。高職院校系部秘書的工作主要是按照院校的計劃安排整個院校的教學(xué)工作、管理教學(xué)檔案、管理學(xué)生的教材、管理院校的考試時間地點等事務(wù)性的工作,系部秘書還要協(xié)調(diào)院校之間各種的關(guān)系、處理多種突發(fā)事件以及撰寫各種資料數(shù)據(jù)等為了保證高職院校系部教學(xué)管理工作的正常進行。為了整個高職院校教育管理工作的正常進行,系部秘書往往面臨著繁重的工作任務(wù)、復(fù)雜的工作內(nèi)容,系部教學(xué)秘書在整個工作中,應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦,保持充沛的體力,保持高度的工作熱情,在自身專業(yè)技能的基礎(chǔ)之上開展自己的工作。這樣繁忙的工作任務(wù)、復(fù)雜的工作內(nèi)容、再加上領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系之間的不愉快,系部秘書在工作之中,肯定會產(chǎn)生一種消極的思想情緒,厭倦自己的工作,慢慢喪失了對工作的積極熱情,從而導(dǎo)致工作效率的大幅度降低,導(dǎo)致整個高職院校管理工作不能順利正常進行下去。
3、高職院校系部秘書的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑
高職院校系部秘書在整個院校管理工作中,從寫文件到下達命令、從整理文件到整理檔案、從溝通各階層關(guān)系到對外管理,有一點一滴的小事也有大的財務(wù)管理等重要的事,任何一件事情都容不得一點馬虎。目前高職院校系部秘書所存在的一些問題,我們應(yīng)該想辦法解決,因此要制定系部秘書的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑。
長久以來,高職院校管理層人們對系部秘書這一職位的認識并不周全,他們認為系部秘書的工作只是簡單的每天重復(fù)一樣的工作。然而,當今社會系部秘書的工作是一個具有行政管理和教學(xué)管理性質(zhì)的工作。系部秘書在工作中需要在基本教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)之上,靈活的運用管理理論知識,并且在工作中需要投入自身的智慧、才能以及奉獻精神。系部秘書雖然在高職院校中是一個并不起眼的小人物,但是他們的作用確實十分重要的。
3.3建立定期考評制度
為了鼓勵系部秘書在日常不斷學(xué)習(xí),提升自己專業(yè)知識技能,高職院??梢越⒖冃Э荚u的制度。也就是指高職院??梢圆扇∫欢ǖ目己朔椒?,對系部秘書的工作情況、工作態(tài)度等進行一定的評價,并且記錄成績。進行績效考評的主要目的是觀察系部秘書的日常工作,從而提高系部秘書的日常學(xué)習(xí)能力。根據(jù)系部秘書在考評中的表現(xiàn),可以適當?shù)倪M行獎勵或懲罰。對于在考評中表現(xiàn)不好的系部秘書,指出他存在的問題,并且提出改進的方法。對系部秘書的定期考評,還有利于高職院校系部對人才方面的調(diào)整工作的進行。對于在考評中表現(xiàn)良好的系部秘書,應(yīng)該適當?shù)莫剟睿@樣才能積極的鼓勵系部秘書在日后的工作中,更加努力。不同高職院??梢愿鶕?jù)自己院校的系部秘書的職位性質(zhì),來完善各自的考評制度??荚u制度的建立和完善,對整個高職院校管理工作的順利進行有著十分重要的作用。
4、總結(jié)
系部在整個高職院校中起到至關(guān)重要的作用,而系部秘書則是系部管理工作的基層工作人員??偟膩碚f,要想更好的提升高職院校的管理水平和教學(xué)質(zhì)量,首先應(yīng)該選用一批有著豐富的專業(yè)知識、很強工作執(zhí)行力、綜合素質(zhì)很高的系部秘書。
秘書的述職報告 篇4
本人從***年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的'在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:xx
x年x月x日
秘書的述職報告 篇5
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責(zé)。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向職工負責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的'文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些
工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
秘書的述職報告 篇6
一、背景與意義
文秘是一種綜合性極強,涉及領(lǐng)域甚廣的職業(yè),大到國家機關(guān)、事業(yè)單位,小到地方私營企業(yè)都少不了文秘工作。近幾年秘書專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量也呈不斷上升之勢,并且對秘書人才素質(zhì)的需求越來越高,但是文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生專業(yè)知識不扎實;個人能力水平低,動手實踐能力不強;綜合素質(zhì)不高,難以勝任機關(guān)、企業(yè)所招聘職位的需求。并且剛畢業(yè)的學(xué)生大多有浮躁,急功近利,想拿高工資,謀求高職位的不健康的就業(yè)心態(tài),而不滿意文秘的工作崗位。對自己的工作崗位沒有清晰的規(guī)劃,不知道該做什么,該怎么做。
近年來,企業(yè)、機關(guān)對新近畢業(yè)的文秘專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)知識、知識層面、工作效率、道德素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等不盡滿意,文秘專業(yè)的畢業(yè)生面臨嚴峻的“就業(yè)寒冬”。文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)難,而企業(yè)難招聘到符合企業(yè)本身發(fā)展需要的文秘工作人。
所以文秘專業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該要提高自己的專業(yè)知識、知識層面、工作效率、道德素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等方面的才能,樹立先就業(yè),再擇業(yè)的正確就業(yè)心態(tài),按部就班,一步一個腳印在激烈競爭的社會占有一席之地。
二、內(nèi)容
文秘工作是圍繞辦文、辦事、辦會開展工作的。對文書信函,新聞稿撰寫,有需要的文字材料的準備和起草工作,對文書、文件的辦理處理,文書、文件的打印、制作、收發(fā)、傳遞,立卷及歸檔。
從事文秘工作的人的終極目標是高級秘書,也就是通常所說的辦公室主任或秘書長、其次是秘書、助理,最后是文員,文員是從事文秘工作的人的初次擇業(yè)崗位。
文秘人員應(yīng)該要有多元化才能,懂得一國甚至兩國以上的語言,具有一定的語言處理能力和計算機技能。組織能力,文秘不僅一個職位,更是一個組織者,要為各種會議和活動作計劃,并落實安排。同時,還需要應(yīng)付一大堆的工作日記、計劃表、文件和電子檔案。溝通能力,文秘人員需要和老板、同事以及客戶打交道,要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系。獲取新知識的能力,文秘人員必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能,特別是在辦公技術(shù)方面,需要跟上計算機應(yīng)用的發(fā)展步伐。團隊合作能力,文秘人員要參加到許多實際項目中去,要收集信息,要督促團隊努力工作。
作為文秘人員還應(yīng)該在實際工作中不斷吸取經(jīng)驗,學(xué)習(xí)更多的知識和技能。
三、方案
沒有人一蹴而就,都需要自己一步一個腳印,文秘工作猶如是。
一、初次擇業(yè)崗位
初級文秘——辦公室文員、主管助理
工作任務(wù):擬寫,收文、發(fā)文處理,文檔管理,會議前籌備、會議中服務(wù)和會議后落實,辦公室日常接待,辦公室日常事務(wù)管理,辦公用品與設(shè)備的使用和管理,辦公環(huán)境管理。
職業(yè)技能:
1、擬寫事項性通知、商洽函、傳真稿、備忘錄、請柬、邀請信、賀信、感謝信以及各類型的啟事。
2、對文書進行立卷歸檔;
4、按要求發(fā)送會議通知,制作會議證件和指示標識,預(yù)定會議室,預(yù)定并確認會議住宿,確定最終參會人員;
5、按要求接站,完成簽到工作,引導(dǎo)與會人員就座;
6、安排與會人員返程,清退會議文件資料,整理會議室;按要求簽收、拆封、登記和分發(fā)文書;
7、確定歸檔范圍
8、按外企的職業(yè)要求著裝,接打電話,迎送來訪者,招待來訪者設(shè)計、填寫接待記錄與電話記錄表;
9、安排會議室,安排用車,處理郵件;
10、發(fā)放辦公用品,使用打印機打印文檔,使用傳真機收、發(fā)文件并對結(jié)果進行確認,使用復(fù)印機復(fù)印文件,碎紙機銷毀文件;
11、維護接待室、會議室等相關(guān)公共區(qū)域的環(huán)境,維護上司的辦公室環(huán)境及本人的辦公環(huán)境。
要有良好的組織、溝通能力,流利的英語聽說讀寫能力,熟練的計算機操作技巧,行為舉止大方、談吐文雅、文明禮貌是文秘人員要具有的基本素質(zhì)。作為文秘專業(yè)的畢業(yè)生,在大學(xué)課堂上聽說讀寫的專業(yè)訓(xùn)練和實際操作必須懂得以外,還要做到以下幾點:
1、取得CET4、6級證書,作為文秘專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握文秘專業(yè)的技能還要在此基礎(chǔ)要學(xué)習(xí)英語。因為隨著國際化,機關(guān)企業(yè)少不了與國際接軌,懂得英語,會應(yīng)用英語成為文秘專業(yè)的一項技能要求,會英語、懂英語、會用英語,取得CET4、6級證書會成為文員的閃光點。
2、取得計算機辦公軟件中級證書;多閱讀,作為文員怎樣才能增加自己聽說讀寫的能力,那無疑就是讓自己多閱讀,多看書,并且多看應(yīng)用文寫作的書,這對文員的工作很有幫助。
3、熟悉地圖和交通,作為文員會經(jīng)常有需要的采買、預(yù)定、接送,熟悉路線和交通會很有用處。
4、多參加機關(guān)企業(yè)組織的各種活動,讓自己在實踐中學(xué)習(xí)到為人處世的知識和經(jīng)驗。
5、與周圍同事搞好關(guān)系,會讓工作事半功倍。
二、再次擇業(yè)崗位
中級文秘——經(jīng)理助理、秘書
工作任務(wù):商務(wù)文書擬寫、文檔管理、會議前籌備、會議中服務(wù)和會議后落實、辦公室日常事務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、商務(wù)活動實施、信息管理。
職業(yè)技能:
1、擬寫會議紀要、意見、合同、可行性研究報告;
2、制訂檔案管理制度,選擇檔案管理模式;
3、擬訂會議策劃方案,審核會議的籌備方案,組織與培訓(xùn)會議工作人員;
4、主持會議,督查會議決議的落實;
5、管理團隊,陪同協(xié)助上司工作,擬訂調(diào)研方案并組織實施;
6、實施并監(jiān)管組織的安全運營,評估辦公環(huán)境管理狀況
7、安排參觀活動、簽字儀式、典禮儀式、展覽活動、商務(wù)談判、招商活動;
8、利用信息輔助決策,制訂信息工作制度。
中級秘書,作為機關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的助手,只有單單的專業(yè)技能是不能勝任的,在這個階段也恰恰是作為文秘人員的發(fā)張階段。知識,以及各方素養(yǎng)也應(yīng)該增長。作為中級秘書是為上級分擔(dān)工作的,除了秘書必須具備的聽說讀寫能力外,還要學(xué)習(xí)和增長一下幾方面的知識和能力:
1、應(yīng)變能力的提升,作為中級秘書,要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變能力,處理問題既要符合原則,又要有一定機動性和靈活性。
2、了解和學(xué)習(xí)人力資源知識,對人力資源知識進行學(xué)習(xí),會成為讓你在秘書的發(fā)展過程中有很大幫助。
3、提升中英文口語、閱讀和寫作能力,每天讀記單詞,朗讀文章,多寫作,多看書,會保持這項能力,而這項能力的保持和提升,會讓你在秘書這條路上走得更加順暢。
4、提高組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力,判斷與決策能力,以及計劃和執(zhí)行能力,多參加公共活動,多與人交流,提高這些能力。
5、學(xué)習(xí)公共管理的知識或者人力資源的.知識等。
6、了解和學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟方面的知識,會讓以后的路走得更加順暢。
三、終極目標崗位
高級文秘——辦公室主任、企業(yè)總裁秘書
工作任務(wù):商務(wù)文書擬寫、收文、發(fā)文處理、文檔管理、會議前籌備、會議中服務(wù)和會議后落實、辦公室日常接待、辦公室日常事務(wù)管理、辦公用品與設(shè)備的使用和管理、辦公環(huán)境管理、信息管理 。
職業(yè)技能:
1、擬寫通告、通報、決定、請批、批答函、總結(jié)、述職報告,制定計劃;
2、審核文書,擬辦文書,承辦文書,催辦、注辦文書;
3、提供并利用檔案,編寫檔案參考材料,管理電子檔案;
4、擬訂各種會議的籌備方案,督查會務(wù)的籌備情況,審核會議文件,與上司溝通會議的有關(guān)事宜,擬訂會議的應(yīng)急方案;
5、提示會議按計劃進行,監(jiān)督會議經(jīng)費的使用,處理會中突發(fā)事件
6、對會議進行總結(jié),評估會議工作
7、安排涉外禮賓次序,涉外迎送儀式,涉外會見會談和拜訪,涉外宴請,選擇饋贈禮品;
8、提出改進辦公流程的建議,處理突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對措施,督促檢查各項事務(wù)的完成情況,制定工作計劃,確定承辦期限,進行工作評估
9、制定辦公用品和辦公設(shè)備的采購程序,提出采購辦公用品和辦公設(shè)備的預(yù)算方案,調(diào)配辦公資源;
10、選擇辦公模式,提出辦公室布局方案;jz139.com
11、加工、編寫信息材料,提供并利用信息,反饋信息。
高級秘書是管理者、是參謀者、是要支持上司工作的下級,要有從事文秘工作4—5年的工作經(jīng)歷,要擁有溝通能力,執(zhí)行力,公關(guān)能力,應(yīng)變能力,判斷力,創(chuàng)新力,領(lǐng)導(dǎo)力,決策力等一般能力,和初級、中級秘書的各類技能和學(xué)識以外,還要學(xué)習(xí)和擁有以下幾點:
1、學(xué)習(xí)和取得工商管理、企業(yè)管理、行政管理、企業(yè)管理或者行政管專業(yè)的知識和本科畢業(yè)證,這要成分利用個人的剩余時間進行學(xué)習(xí)和考試。
2、學(xué)習(xí)法律相關(guān)的知識,例如法律與金融有關(guān)方面的知識;
3、熟悉和了解行業(yè)的相關(guān)信息;經(jīng)常閱讀期刊,周刊和報紙;
4、熟練的使用一門外語;
總結(jié)
沒有人天生就是做某個行業(yè)的天才,也不是人人都從事同一行業(yè)。在提高理論知識和動手能力,完善自我,升華自我的過程中,隨著社會的日益進步,不斷汲取知識,才確定自己要做的職業(yè)。從事文秘的人員須不斷調(diào)整自身結(jié)構(gòu),以適應(yīng)社會的變化和發(fā)展,只有當自己心理素質(zhì)日益成熟、完善,有德、有才、有識時,才能成為一名優(yōu)秀的文秘人員。
四、指導(dǎo)教師評語
該生在設(shè)計期間積極與老師聯(lián)系溝通,認真了解設(shè)計要求并按時按量完成各項設(shè)計任務(wù)。選題具有社會價值及實踐意義,設(shè)計方案合理,格式規(guī)范,準予通過。
秘書的述職報告 篇7
今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循“務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效”的工作原則,堅持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標準,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心,積極做好三個層面上的工作。在日常工作中,我緊緊圍繞“服務(wù)”這個中心,認真進行形象建設(shè),把公司對機關(guān)工作人員的嚴格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實的工作,完成好本職工作,做到了服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實事求是、認真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項任務(wù)。在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到謙虛謹慎,一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議情況落實(共計23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,事先找相關(guān)部室落實每項工作的進展情況,并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)及時準確地把握工作進展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點,認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查研究,深入基層了解情況,把握第一手材料,及時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理經(jīng)驗,認真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下,始終把文字工作放在首位,早來晚歸,加班加點,保證材料的按時使用。
三是以提高工作效率為重點,協(xié)助主任做好各種會議的會前預(yù)備和會務(wù)工作。參與工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。
在今后的工作中,我會努力在完成本職工作的同時,充分發(fā)揮主觀能動性,協(xié)助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
秘書的述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。
引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,豐富大學(xué)生生活。
現(xiàn)將xxxx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、樞紐工作
秘書部的工作主要為,完成主席團與各部門的上傳下達工作,及協(xié)調(diào)活動中各部門任務(wù),以備主席團及時做出工作調(diào)整。
秘書部的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會各部門工作的協(xié)調(diào)及各項活動的運轉(zhuǎn),極為重要,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本部門認真嚴謹?shù)耐瓿筛黜椔氊?zé),為學(xué)生會的各項工作順利進行出力。
在秘書部全體同學(xué)的共同努力下,我們銳意開拓、積極進取,圓滿的完成了本學(xué)期的工作,切實做到了"一切為同學(xué)服務(wù)"的宗旨;堅持正確的政治方向,緊扣時代脈搏,結(jié)合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用,同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。
二、日常工作
1、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。
學(xué)生會每周開一次例會,布置本周任務(wù),秘書部負責(zé)簽到、整理檔案、會議記錄等。
并在開會結(jié)束后向王巧云老師匯報開會內(nèi)容。
2、學(xué)院舉行的每場比賽活動秘書處都充當后勤文秘的`角色,每場活動的籌劃、賽中與善后都做大量且精細的環(huán)節(jié)連接工作,活動前攥寫橫幅、口號。
活動中拍照、收集資料。
活動結(jié)束后進行總結(jié)、及時寫出新聞稿。
3、制定研會通訊錄收錄名單,收集部分老師,研會成員、團總支成員、各年紀主要班委的各項信息,并收錄排版成冊。
4、制定本學(xué)期研會工作計劃。
在學(xué)期開始,對本學(xué)期活動進行規(guī)劃和安排,計算預(yù)期經(jīng)費。
5、在最美校園主題活動中,制定“最美校園環(huán)保倡議書”、“最美校園環(huán)保承諾書”。
6、進行“培育和踐行社會主義核心價值觀優(yōu)秀案例”的申報,攥寫申報材料。
三、工作反思
自我擔(dān)任秘書部部長以來,體驗頗多,秘書部工作有不足的地方,例如:新聞稿寫作技巧有待加強,文檔整理并有些問題,其他一些工作也不是很熟練??但是,我們會在以后的工作中會揚長避短,取其精華剔除糟粕爭取做到工作的圓滿完成。
這一學(xué)期,我們部門的各位成員在工作中認真負責(zé),踏實肯干;在日常生活中,又能相互友愛,互幫互助,團結(jié)一致,形成了良好的組織氛圍。
并本著盡職負責(zé)原則,積極熱心為研會和全院師生服務(wù)。
展望新的學(xué)期,我們有十足的工作熱情,團結(jié)互助、更加努力。
回顧歷史,前瞻將來。
我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補不足,在前進的道路上不斷摸索,不斷改正,不斷進步,許多經(jīng)驗需要去把握和更靈活地應(yīng)用,我們相信通過各部門努力,一定會把研會搞得有聲有色。