時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面是小編收集整理的裝飾公司工作總結(精選12篇),希望能夠幫助到大家。
裝修公司外拓工作總結 篇1
20xx年已悄悄的畫上了句號,20xx年在不知不覺中到來。辭舊迎新,無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史,今后我們還會迎來更多挑戰也會有更多希望和收獲,希望我們每一位天人的員工以全新的風貌積極的心態迎接挑戰,共創天人的新輝煌。
20xx年在公司兩位總經理的帶領下,經受了磨練和成長。我們選擇了兩個關鍵詞“規范管理”和“品牌建設”作為xx年工作的兩條主線,基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結合作努力創新不怕困難無私奉獻的精神,在新20xx年我們天人將永遠站在家裝市場的最前列。
以下是本人對公司近一年的回顧和總結,對20xx的工作重點提出展望。
一、規范管理品牌建設
1、公司業務部業績持續穩定發展,人員不斷擴大,對人員的要求非常嚴格。
2、社會美譽提升,公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”。
3、公司制度明顯提升,管理更加嚴格。制度建設”是規范管理的重要任務。一年來,為建立健全公司制度體系,各職能部門切合實際認真總結,對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。
4、“立足長遠發展,注重品牌建設”是xx年我們的區域市場發展的主旋律。擴大區域市場宣傳,樹立企業品牌形象。
5、xx年公司在材料商,供應商的大力支持下,組建了幾次大型的家裝建材采集會,使公司的形象在員工的心目中更加深刻。
6、公司在工程管理方面新增了兩位工程部監理,對工地進行監督,材料的檢測,讓每一個客戶都能放心安全的用到環保材料。
7、“細節控制”決定了規范管理的成敗。制度確定的是企業的“高壓線”和“工作邊界”,細節控制代表的是“執行力”,“細節決定成敗”成為行為準則。
二、勇于創新追求可持續發展
1、在過去的一年里公司經歷了困難和波折,也使我們清醒的認識到:一切差距和不足,執行力度不夠,各部門之間的配合有帶提高。
2、業務部信息渠道狹窄,市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低,個人能力還需提高,人才的缺乏對公司的發展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單,方法老套。
三、堅持品牌戰略、打造效益天人
根據公司發展規劃和今年經營情況,確定20xx年的工作重點。
1、整合企業媒體資源,加大品牌宣傳力度,豐富風尚品牌形象。去年,通過不懈的努力,我們已經成功構建了一個高起點的網絡品牌宣傳平臺,但是,整合企業媒體資源,加大品牌宣傳力度,還任重道遠!我們需要立足企業文化的培育,提升企業文化的內涵,不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,發掘地方資源,大力發展區域市場。群雄并起,不進則退,發展才是硬道理!我們急需提高自身管理素養,充分發掘地方資源,大力發展區域市場,拓展品牌成長空間。一方面,我們要在熱點市場,鼓勵做大做強,保持品牌強勢。另一方面,我們要在新興市場,加大扶持力度,培育品牌成長。
3、加強人才戰略儲備和員工在崗培訓,實現可持續發展。人才,代表的是企業核心競爭力,代表的是企業明天的財富!人才戰略儲備已成為品牌戰略的重中之重!走向未來的企業,需要的是懂技術,會管理,善營銷的復合型人才,我們要充分發揮地域優勢,搭建人力資源共享平臺,促進技術交流和人才流動。需要我們堅持不懈,立足企業文化,培育人才沃土,制定長效機制,實現企業的可持續發展。
4、工程管理部:服務與管理并行,合理調配公司資源。量化考核工程質量、安全巡查,強化工程合同管理,嚴格工期成本控制,監控材料采購流程。監督檢查、完善工程資料,提高工程款追收和工程結算能力。強化部門職能,落實量化考核。擴大監控范圍,加大質量、安全監控力度,落實巡查報告,整改情況。
5、設計部:積極拓展設計業務渠道。加強設計隊伍建設,培育精英班底,打造“天人設計”品牌。開展專題講座、研討會,緊密聯系現場,樹立成本意識,加快向服務工程的角色轉化。設計師做報價要需加強理論學習和技術交流,提高專業素養。深入施工現場,認真鉆研工藝,服務工程經濟。加強市場研究,提高成本核算能力。嚴格執行工作流程和審核程序,杜絕錯算漏報。
6、業務部:組織系統專業培訓,增強綜合業務技能,提高單兵作戰能力。積極拓展業務范圍,豐富信息渠道,集中優勢兵力,踏準市場節奏。大力發展區域市場,積極拓展二、三級市場,實現有效突破。搭建信息資源合作平臺,與合作伙伴分享成長。繼續依托社會資源,大力發展戰略伙伴。
20xx年,是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業績穩定發展的一年。20xx年,我們將不斷完善企業治理,堅持品牌發展戰略,致力打造效益天人!我們的經營目標是:繼續保持天人在市場的最前列,產值日益增長。
裝修公司外拓工作總結 篇2
在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下的共同努力,唐山市開平區信用社裝修工程得以順利進行。我在唐山市開平信用社工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承當責任,有認真負責的精神,較好地完成了20xx年8月之前工作目標。現將有關20xx年8月前唐山市開平信用社裝飾裝修工程工程管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
唐山市開平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開工,總裝修網點19個。20xx年8月前完成5個網點,本月有6個網點即將開工。
二、工程施工過程控制管理情況:
在公司的領導下負責工程的本錢控制、工程進度、質量管理的技術支持和工程管理工作。負責對本工程的工期、質量、平安、本錢等實施方案。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收標準、規定,監督檢查工程質量、本錢、進度、平安等工作。
(一)、工程組織管理情況:
根據唐山市開平信用社裝飾裝修工程的特點,編制了唐山市開平信用社裝飾裝修工程施工組織設計:首先明確工程組織管理體系、工程工程部主要工作職責,確定工程管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定工程管理工作程序。使得唐山市開平信用社裝飾裝修工程順利進行,通過每二周的工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要甲方協調的事項,聽取施工方下步工作方案,貫徹會議精神,及時落實相關決定;通過每周工程工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、本錢、平安文明。
(二)、工程質量控制情況:
質量管理上,工程部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。為達優良質量目標,工程部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:工程負責人牽頭,按專業分解質量責任目標:給排水工程師負責給排水工程;電氣工程師負責電氣安裝工程,土建工程師負責泥水工程,裝修工程師負責木工、油漆、安裝工程。并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在質量通病防治方面的薄弱環節提出改良要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產品的驗收控制中,我們始終按國家相關標準標準要求,著重抓二個層面的驗收:
第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按規定條件和要求,監督實施事前的各項準備工作,及時對已完成工程進行驗收,對工程設計變更,現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
(三)、工程進度控制情況
1、根據施工總進度方案制定分項工程進度方案,明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的`相互銜接關系等并付諸實施,然后在方案實施過程中經常檢查實際進度是否按方案進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的根底上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度方案后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程工程按預定的時間啟用或提前交付使用。工程部在進度控制方面所做的工作有:編制施工組織設計,研究工程的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對工程實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來標準管理以提高工作效率。
2、確認所做的施工組織設計及施工進度方案表,并與單分包、總分包單位達成共識,工程整體進行。
3、主持會議研究各方面提出來有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決方法并通過各專項工程師去實施,必要時采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)、平安與文明現場管理情況:
1、平安法規、平安技術和工業衛生是平安控制的三大主要措施。
2、根據本工程平安文明工程管理目標,催促施工單位在施工過程中貫徹執行國家頒發的平安規程、生產條例和規定。
3、為了提升工地形象和平安文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按平安文明標化工地標準進行施工。
4、催促單分包、總分包單位做好平安控制,目的是保證工程施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、催促單分包、總分包單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明平安,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均符合要求。
(五)、工程其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握各專業的工程質量標準。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對資料的檢查準備工作。
4、根據工程建設的實際情況,不斷調整、補充、完善施工組織設計、規章制度和管理方法,以適應工程建設的需要。
三、工程特點:
唐山市開平信用社裝飾裝修工程工程特點工期短、網點多、人員少、分布不均勻、施工配合協調面廣。
裝修公司外拓工作總結 篇3
時光如梭,經過不懈盡力,20xx年的工作即將停止,回想今年的工作,有太多的勞績,也有許多的不夠。20xx年7月中旬來到公司上班以來,介入了河曲隩濱閣補葺項目細部維修工程、xx高中扶植項目申報廳內部裝飾裝修工程這兩個項目。項目施工期間在公司領導的關心和指導下,在同事們的互相關愛與工作共同下,在工作實踐和學習中,今年就此告一段落了。下面我將20xx年的工作環境以及20xx年的做以下:
一、20xx年工作總結
河曲xx項目細部維修工程主要由于項目要評“國家優質工程”獎項,必要對一些細部工程進行維修、改造。在河曲項目維修工程施工期間,發明自身對付工程上的一些細補鄶置懲罰照樣不到位,認識到本身有許多必要學習和晉升的地方。在施工期間,通過與公司賈總的溝通與探討,還算順利的完成了獎項的評比。
xx高中扶植項目申報廳內部裝飾裝修項目是公司關注度對照高的一個項目,從河曲項目竣工后就直接去了xx高中項目,前期主要以幫助20xx項目司理的工作為主,后期由我一個負責整個項目的治理。其時在進入現場后,積極的共同解司理的各項工作,并且每天在工地監監工人施工以及材料的完善。由于總包方沒有提供完善的施工作業面,并且施工區域內所有的門窗及玻璃不停未安裝,影響我施工方的施工,導致工期不停順延,公司將解司理派遣到其他項目。在我一個人治理項目期間,積極的向解司理以及公司有關領導陳訴請示施工狀況,并介入總包方的各項例會,將我方在施工現場所遇到的各類問題實時地在會議中與各方進行溝通,盡可能的將所存在和產生的問題實時地在會議中辦理,同時將會議中各領導單位所轉達的指示,實時有效的記錄并轉達至x司理和施工班組。當然,工程進展也并非一帆風順,首先圖紙與現場不符合,甲方的篡改和土建提供的布局圖影響,幾回與公司設計科楊龍溝通將圖紙重復的篡改,才肯定了最終的規劃;其次,共同單位施工不敷積極,消防管道施工不完善并且不停拖延打壓,室外門窗及玻璃不停未安裝,弱電施工單位不停不肯定施工方,所以共同單位的影響導致施工期間我施工方的工人停工、調動對照頻繁,工人有怠惰的情緒,工程施工才不停拖延;再次,我本人在治理方面也有很大的問題,沒有辦理好這些共同單位影響我施工方的問題,總想等工作面完善后再施工,并沒有去想怎么為我施工方創造完善的工作面,就像書記說的“擼起袖子加油干”,沒有問題好好干,遇到問題,沖破頭腦辦理問題也要干。
總結半年的工作,造詣是有的,不夠之處也是存在的,寧武項目在地面鋪貼進行時,采購了大量的水泥,工期不停在順延,再加上寧武當地的雨天對照頻繁,由于我的'忽略,沒有將水泥做好掩護,為公司帶來了一些不需要的經濟損失。鑒于此種環境,在往后的工作中,我要加倍地認真、細心,避免相似差錯的發生。
二、20xx年工作計劃
20xx年即將曩昔,20xx年如約而至,在新一年的工作中,我將充分施展本身的長處,在緊抓不松懈的同時,把握好現場施工質量及進度,處置懲罰好與施工人員的相互關系,匆匆使項目治理工作進入一個良性循環。在對外部的工作中,與扶植單位、總包及監理保持優越溝通交流,從大局出發,維持好公司在各單位的優越形象,爭取讓其他單位的共同加倍到位,從而包管我們的施工順利進行。
我的個人總結到此結束,不夠之處,還請多提名貴看法。謝謝!
裝修公司外拓工作總結 篇4
我司于xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開始,下午xx結束。最后,我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結,具體總結內容如下:
1、工具決定工作效率和進度
由于事先對工作內容及具體工作環境了解不夠,導致所買的部分工具并不實用,且在現場并不能充分發揮作用,導致事倍功半,這是以后要注意的問題(比如除塵的拖把,要考慮方便、實用,易洗易甩干;手套要考慮套著合手,使用靈活;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。
2、工序的安排
清潔的工作本應從上至下,循序漸進,但我們在一片忙亂與急于求成中,選擇了看見什么做什么,導致不停的重復工作。在本來人手就不夠的情況下,使得工作進度更加緩慢。
3、平時要注意清理,不要積累
在工程進行的過程中,班組之間要互相合作,在過程中保潔,不能積累到最后。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩,過程控制決定結果!不能圖一時之方便,給以后留下隱患。
4、要帶著溫度做項目
只有帶著溫度帶著充分的感情,才能在工作中對它萬分愛護,發現各種細微的問題,比如康穩的鋼網天花反面的衛生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工,從這些細枝末節的問題上能完美的反應大家工作的用心程度。只有善于發現問題,從而完善,就能做出一個讓大家都滿意的工程。
5、做清潔的目的
做清潔的目的不完全是為了做清潔,而是在做清潔的過程中看到自己!看到在這個項目中自己的狀態,在清潔過程中自己的樣子,有哪一些地方需要修正,讓自己成為好環境,哪些清潔不好做?是什么原因造成的?施工過程中可不可以克服?設計部門可以通過近距離接觸,發現哪些細節業主不好用,可以怎么改善?下一個項目可以吸取什么經驗?
6、要有要求,要有標準
做工程、做項目一定要有自己的嚴格標準,不能因為甲方要求嚴格,我們就嚴格,甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目,只有帶著感情,我們才會希望它更好,每個項目都能做到更好,我們方正也會越來越好!
7、質量巡檢,互相學習
只有讓大家互相參觀、學習,形成文字、形成習慣,這樣才能發現自己的不足,學習別人的長處,從而讓方正的員工隨著方正的腳步,一起共同前進!
所有的方式、方法,只是為了更好的結果!希望大家共同參與進來,發揚方正團隊的精神,展現方正員工的風貌,萬眾一心,追求卓越的自己,推動卓越的方正,我們一起前進!
裝修公司外拓工作總結 篇5
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現將20xx年一年的工作情況簡要總結如下:
一、全年的工作任務完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
2、從3月中旬開始,我協助葉總與珊瑚沙社區就場地平整事宜進行十多輪協商,最后雙方確定分以下三步實施:
1)雙方明確A30、A29、A33區塊土方工程量,其中A30區塊為120000m,A29和A33同為60000m。
2)雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。
3)雙方明確土方平整單價為18元/m。最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干)。
3、3月中旬,為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
6、配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。
7、解決施工現場的臨水、臨電問題。
8、7月中旬,由于A30區塊場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場土方平整的'各項工作,采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環節銜接工作,以確保樁基施工正常開展。
9、在樁基實施過程中因地質條件復雜,管樁設計長度不符實際地質要求,我組織人員重新進行地質勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
10、12月初,進入基坑支護及土方工程,由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經常在12月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協調解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。
由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現場,放棄了節假日休息的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、明年的工作計劃
1、加強自身學習,提高業務水平
經多年的工作經驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產專業和相關法律常識的學習,加強對房地產發展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環境、同行業的發展,深刻理解公司的統籌規劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來一年,我把學習繼續列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業素養,以適應時代和公司的發展,為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
2、力抓“永恒”商務中心項目工程質量
“永恒”商務中心項目是市重點工程,因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質量創優的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環節,嚴格監督,嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“永恒”商務中心項目建成為省優工程。
3、完成“永恒”商務中心項目基礎工程
在明年,為了順利完成“永恒”商務中心項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到杭州多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長,望領導及同事們批評指證。
裝修公司外拓工作總結 篇6
自從三月份我加入公司,我已經跟公司合作二個多月的時間,曲靖森技術用房工程項目已接近完成,我現在將我這兩個月負責的裝飾項目進行總結:
自我接到公司這個項目以來,我絲毫不敢怠慢,做好一切準備,并每天寫施工日記,定期拍攝現場照片,隱蔽驗收時先做好自檢工作后,及時通知監理、甲方到現場進行隱蔽驗收,驗收合格后,才允許施工幫組進行下一步施工工作。
曲靖森林公安局技術用房工程,剛開始施工階段很順利,可到后一段時間,由于我個人管理上的疏忽大意和缺少一定的工作經驗,施工幫組施工中暴露了一大堆施工問題,例如:施工幫組不服從我的指揮,我多次在現場與施工人員吵架鬧情緒,現場施工工作安排混亂,通過多次與你溝通,以及你及時到現場與各班組長召開工地會議,親自指揮,我及時做出調整,加強與各幫組溝通協調,合理化安排施工進度,才促使施工隊的工作狀態有所轉變,但由于曾經的管理混亂,間接影響施工質量、進度,給工程帶來一定的經濟損失。下面是我現場管理工作介紹:
1、施工準備工作
熟悉工程施工條件,仔細閱讀施工圖紙、預算書。了解甲方各部門情況,了解工地施工用水、用電、道路、場地是否具備施工所需條件。了解工地進場材料卸車點、建筑垃圾堆放點具體位置。
2、進場階段
當工地具備正常施工條件后,進場后及時與甲方做好現場對接工作,落實并解決水、電問題,并落實好材料堆放點,安排好各施工幫組住宿等問題,然后聯系各班組人員進場施工。并及時與公司材料員溝通好材料進場的具體時間,并與財務對接好資金準備工作。根據甲方合同做好工程總進度計劃表,并與各施工幫組溝通交流,合理安排各班組交叉施工工作。
3、施工階段
各個施工幫組開始階段先跟個施工幫組長做好各項施工技術交底
工作,并要求各幫組在保證安全和質量前提下,嚴格按照施工規范進行施工。并不定時到現場抽查各幫組施工情況,并做好施工記錄,定期組織各幫組長現場開始,落實并解決現場發生的施工問題。認真核對施工圖紙及預算書,對現場各項施工項目進行仔細核對,針對未在我方施工項目預算內的,及時與甲方溝通,并辦理相應增加項目簽證。
自我總結:
我帶領的施工隊經過兩個多月的運作,從總體看,表現還不夠理想,存在問題多,給公司帶來不必要的麻煩和不良影響,造成這樣的局面,完全是由于我個人的工作的工作失誤和缺乏一定工作經驗所制,對此,我對公司表示歉意,鑒于我糟糕的表現,公司不但沒有嫌棄我,而且,還一如既往的支持我,這讓我很感動,借此機會向公司表示由衷的感謝。作為一個裝修的初學者,得到公司的信任,給我提供機會加入公司這個團隊,我心存感激和感到責任很大,自接到公司交給我這個項目以來,我一直都是負責任的工作態度工作,絲毫不敢松懈,認真每一天做好施工管理工作,工作中出現一些失誤,但是我能夠總結經驗,認真學習專業知識,提高自己的管理能力。特別是每一次與你溝通交流,都會讓我再其中學到一些有用的知識,同時,也加強我對裝修工作得到進一步的認識,彌補了我的`不足,我將把我所學所總結的知識和經驗,運用到下一個項目管理中。
在工地學習的時間中,明白了裝修是將什么樣的材料(飾面),放在什么樣的位置(尺寸),要做什么樣的準備(基層)。在學習的過程中我有所長進,同樣要不斷提高,更需要不懈的努力。我有提高,是因為有公司的信任,有公司的關心和、支持和幫助。感謝公司,我將會以更加積極更加向上的心態去面對工作,不辜負公司的栽培,不讓公司和我們團隊失望。
裝修公司外拓工作總結 篇7
XX年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
XX年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照"思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現"吸引人才、留住人才"的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司XX"經營年"的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
XX年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲xx年度"全國裝飾百強企業"、"aaa信用企業"、"全國信息化先進單位"、"XXxx最佳室內設計企業"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲"全國優秀項目經理"、蔣劍榮獲XX年度"全國杰出青年室內建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲XX年度"xx市優秀項目經理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
XX年我們公司的發展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個轉折點,從XX年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
裝修公司外拓工作總結 篇8
一晃又到了年底了,我來到咱們裝飾公司已經三年了,當初從一個小小的設計助理,變成了現在的高級設計師,這條路走來確實非常辛苦,但是讓人慶幸的是,我熬過來了,我堅持下來了。時間讓我知道歲月不停,而這份設計工作卻讓我明白堅持可貴。不論怎樣,在這個年底,我想要感謝的仍要感謝,我所要銘記的也終會銘記,而一些不必要的我變都會丟棄。我想這樣輕松且充滿力氣的走進下一年,我也想在接下來的一年里創造一些更有意義的成績。不負自己的堅持,也不負這段美好歲月。
今年總而言之是非常的滿足的,公司在快速的發展,從當初的一家店到現在已經開了幾家分店了,我跟著公司的前進而前進,也在這一路上不斷的探索和挖掘。我個人是非常喜愛設計工作的,每當看到自己的作品得以實現,我就覺得自己充滿了成就感,也覺得自己好像有了那么一些成績。作為一名設計師,我有自己的堅持,也有自己的標準。在我的每一次設計之上,我都把對客戶的需求實現最大化,設計固然重要,但是客戶仍是至上。雖然這一點大家都是清楚的,但是我認為作為一名合格的設計師,能夠在客戶的需求中找到設計點也是非常重要的。所以這一年,我就通過這樣的`鍛煉,讓自己變成了一個更加成熟的設計師。
成熟并非來自于表象,而是發自內心,我知道這個市場的現狀,雖然平時我個人表現的比較固執,把設計放在首重,但是我也非常清楚,如果我不能將這一份圖紙賣出去,我的設計又有什么意義呢?對于一些事情,我們或許是應該看淡一些,珍重眼前總是比什么都重要的。所以我也漸漸明白了自己身上的使命,我也在很多大家看不見的地方默默努力,經理批評我談單不行所以我就自己總是一個人默默練習談單技巧,有時候我做事情確實沒有太大的表現欲。
我更喜歡獨自一人完成或者在大家不知不覺中就完成好,這是一個優點同時也是一個缺點。優在我可以在獨立完成工作中成長更快更多,但缺乏的就是一種合作意識,作為一個團隊,合作是非常重要的。所以在下半年的時候我也做出了一些改變,而接下來的一年我也會繼續努力,為自己的工作、為公司的發展多多創造一些成績,希望這個集體可以因為我的存在而更加美好、成長更快!
裝修公司外拓工作總結 篇9
很多親說開淘寶店比養孩子還難,這句話我一點也不否認。我們中小賣家運營店鋪就得跟照顧自己孩子那般細心,初生的店鋪就像是襁褓的嬰兒,需要我們來陪它一起慢慢成長起來,所以我們要學的東西還有太多太多了。
在淘寶開店,看似容易,但其實滿滿的都是心酸,從最初的選貨、店鋪裝修到正式運營推廣,其間的艱難恐怕只有親自嘗試過才能知道。說到這里可能就會有朋友要拍我磚了吧……“我們點進來是學習知識的,不是來看你講大話的……”好吧……我在充字數,廢話不多說,直奔主題,在眾多的店鋪難題中,裝修是不能忽視的一個環節,因為店鋪的裝修是一個店鋪的形象體現,是買家進店的第一印象,所以把好的印象留給客戶是必須要做的。下面就來說說店鋪裝修應該注意的幾個要點。
一、定位好店鋪的色調。
個人覺得色調可以根據節假日來變幻,比如冬天,我們就暖色調;春節,就可以華麗麗的濃色調;情人節,甜蜜蜜的顏色。【WWw.289A.com 生日祝福語網】
定位色調是裝修的第一步,所用的色調需要給人一種跟所營產品相關聯的感覺才好,這樣才能讓顧客一進入店鋪就知道這個店鋪的主營產品,而且色調也是會影響人的購買欲的。這里再給大家舉例,如果是賣夏裝的網店,就建議選擇淡青色或者淺藍色等偏冷一些的色調比較好,因為夏天很熱,大家都需要穿的比較清爽透氣一些,而淡青色或者淺藍色都能夠讓人聯想到淡藍廣闊的天空,給人一種很清爽涼快的感覺,心情會很好,心情一好,看什么也都順眼啦,后面的銷售就更加容易一些!
二、店鋪的布局。
通常情況下,人們都希望看到所處的環境井然有序,橫豎分明,而不是亂七八糟,千奇百怪,這樣別說買家下單了,要是遇到幾個脾氣不好的估計都能往自己的電腦上吐口水了……一般來說,一個讓人有好印象的店鋪都是井然有序、簡潔大方的,同時,網店的布局就如同網店的色調一樣,能夠體現出一個店鋪的形象,買家也會從網店的裝修來看出賣家的用心以及誠意,讓買家覺得你有誠意、專業了,自然就會增加對店鋪的好感和信任,購買的時候也就更加放心啦!
三、店招和寶貝展示區。
店招就像是整個店鋪的標簽一樣,讓人一看到店招就知道這家店鋪,因此,在設計店招的時候除了要選擇合適的色調,還要讓自己網店的logo清晰的突出,其他信息不可太多,挑重點的放上去即可。在裝修寶貝的展示區的.時候,一定要做的更加活躍一些,讓賣家知道你在做活動,你這個店鋪有優惠有看點。
四、分類欄目。
細節決定成敗,既然想把裝修做的完美一些,就不能忽視店鋪里的每一個細節,分類欄目也不例外,為了讓客戶更加方便就能夠知道自己感興趣的產品,我們就需要在寶貝的分類欄目上多做優化了,可以在每一級的類目的字體大小或者顏色等方面突出一些區別,這樣在視覺上更加清晰。
六、文字格式
賣家需要為店鋪設計一個搭配的文字格式,相信一些活靈活現的文字是能夠給買家們帶來好感的。
對于店鋪裝修其實還有很多要做的,但是要記住一點,我們裝修的目的不是為了取悅自己,而是為了取悅客戶,取悅大眾。
當我們換位思考,裝作自己是客戶時,就能知道店鋪裝修是否合眼,如果是小而美的店鋪,那么盡量就做到精致和唯美,不要太素,也不要太浮夸,恰好就行。
裝修公司外拓工作總結 篇10
20xx是公司成立的第十個年頭,同樣也是裝飾公司從事裝飾裝修工作的第十年。從20xx年房產工程公司的合并再到今年房產公司與工程公司獨立發展,承接業務,公司從長遠的發展角度考慮,作此決定。裝飾公司的全體同仁也圍繞公司的戰略目標,思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理等方面均取得了一定的成績。
一、經營目標
20xx年已經過去了半年了,經過裝飾公司全體員工共同努力,公司實際完成產值萬元。
二、深化內部管理,規范內部運作
20xx年初始,依據總公司制定的新的發展戰略規劃,對原房產工程公司在組織機構上做了新的調整。裝飾公司為了適應社會與行業的發展要求,對組織架構和公司制度做了相應的調整。
1、公司對部分崗位做了調整,改變原有的陳舊模式,全面實行項目經理制,以項目經理為整個項目的核心人物,展開工作。同時公司也對各崗位職責進行了更明確更詳細的確定。
2、加強項目管理力度,提高施工管理水平,逐步建立規范的項目管理體系。公司將提高施工管理水平作為增強企業管理效益的核心任務,這就要求公司不斷地吸納專業人才,同時更要加強內部管理人員的自身素質。
3、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用的下降。
4、加強公司的內部管理,無規矩不成方圓,由制度的約束慢慢轉變為習慣,從而形成良好的企業文化。
5、積極組織員工培訓,鼓勵專業人員繼續深化學習專業知識,做到知識功底更扎實,技術更精湛。
三、存在的問題
1、為了適應行業發展的規律,公司決定開始向項目經理制轉變,但是一直沒有得到很好的貫徹實施。一方面由于項目管理人員自身的管理能力有限;另一方面受到原有管理模式的束縛,這兩方面的原因導致項目經理制至今仍處于萌芽階段。公司領導應支持和鼓勵項目管理人員積極開拓創新,從思想上透徹的理解項目經理制,從行動上真正的落實制度的改革。
2、公司現在崗位分工確實已經明確,但是對崗位職責的理解還是不夠成熟。不能完全做到各負其責,這需要內部各崗位的管理人員在實踐中漸漸摸索,總結經驗。為了公司的發展在今后的工作中多方面多渠道選擇適合自己的學習方式,充分利用業余時間多學習專業知識,精藝求精,打造素質過硬,專業技術強團隊。
3、創造出一個有紀律性的團隊,賞罰分明。對于違反公司規章制度,無組織無紀律的員工要提出批評,情節嚴重的給予一定的懲罰。對于工作出色,為公司的發展做出成績的員工要進行獎勵。
四、20xx年后半年的工作計劃
1、計劃完成奇臺體育公園景觀項目、奇臺縣城投公司綜合業務用房裝修工程、奇臺縣信用聯社營業網點裝修工程、昌吉高新區科技服務樓裝修工程等幾個項目的竣工驗收工作,做好個項目的竣工決算工作。完成奇臺華東酒店后樓及連廊的裝修工程,為酒店的正常營業打好基礎。
2、催收往年的工程欠款,加大應收賬款的回收力度并且安排專業人員做好項目的回訪工作,樹立企業形象。
3、認真總結前半年工作中的優勢與劣勢,揚長補短,為新業務的展開做好充分的準備,在工程領域更上一層樓。
4、做好工程材料供需計劃,合理有效的使用材料,控制成本。集思廣益,尋求降低工程成本的方法。
裝修公司外拓工作總結 篇11
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的`支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的`用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司20xx年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
裝修公司外拓工作總結 篇12
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規范管家服務。
自20xx年x月推出"一對一管家式服務"來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規范"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
二、規范服務流程,裝飾管理走向專業化。
隨著新《裝飾管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對裝飾公司的要求也越來越高。裝飾管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于搞裝飾管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,裝飾管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個裝飾公司的形象,更突出了裝飾公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區裝飾管理條例》、《xx工業園區住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白裝飾管理不是永遠保修的,也不是交了裝飾管理費裝飾公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛裝飾公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,裝飾將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科裝飾公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!