時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,制定一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的2025電力企業員工述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
嘉化能源述職報告 篇1
各位領導、各位職工:
感謝各位職工代表和領導對我的信任,推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職:
一、作為一名職工代表的職責和對其工作性質的認識
參與企業的民主管理,使職工代表們充分使民主權利。是職代會的一項主要工作任務。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,都把企業的重大事項交給職工代表進行充分的討論,如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后,在執行過程中做到了嚴格執法,并將每季度的考核結果公布與眾,作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據廣大職工的意愿,開展各種活動,使企業文化建設健康、快速地發展起來。
二、注重職工代表的提案征集保證職工民主權利的行使
職代會是行使民主權利的重要形式,作為工會委員會的成員,應當把職代會當成每年的`一件大事去對待。由于我公司工會成立較早,電力企業的工作性質多年沒有重大的改變,職代會年年開,提案年年,時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中,我主抓了以下環節。一是從全公司整體工作出發,進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發,研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發,解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關的內容。
針對這些,公司召開專門會議,除傳達上級文件、要求外,還要進行引導和啟發。二是組織座談會,請身邊職工發言,只要是企業的事、大家的事,什么都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思歸納整理出來,再進行修改和補充,形成初步議案。四是再次召開會議,把初步議案與大家見面,逐字逐句地進行審議,征求意見,持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統一整理后上報職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴肅認真,大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此,在傳達職代會精神的提案解答報告時,職工聽得非常認真,特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時,職工非常高興。
三、維護職工利益促進企業和諧發展
電力企業是國家的重要基礎產業,同時又是窗口服務行業。從根本上說,企業發展進步與職工的利益是相一致的。企業效益好了,職工才有可能獲得更大利益。因此,我們一方面維護好職工的合法權益,另一方面也要維護企業的利益,為企業發展貢獻力量。作為一名職工代表,要全身心地貫徹落實職代會確定的企業奮斗目標、重點工作。
嘉化能源述職報告 篇2
20xx年,我在公司黨支部的正確領導和全體同志的鼎力支持、配合下,按照上級領導的安排部署,認真履行安全經理職責,立足本職、勤奮努力,拼搏向上,積極開展安全生產工作,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的主要工作情況作如下總結:
一、強化學習力度,提高自身素質。
作為分管領導,我以身作則,率先垂范,做好表率,時刻以“三高”思想為引領,牢固樹立“自覺學習,學為我用”的學習理念,積極帶頭參加公司組織的各類學習活動,精讀熟記《道路運輸安全生產管理條例》、《公安報》等有關安全的報紙刊物,使自身安全意識和安全管理水平得到了進一步提升,綜合素質得到進一步提高,同時我將所學知識運用到實際工作之中,為更好地開展安全生產工作提供了堅實的理論保障。
二、強化市場調查,積極引進車輛
20xx年,面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力,我在主觀上找原因,動腦筋,想辦法,充分調動科室員工的工作積極性,在進車任務上形成合力,攻堅克難,抱團發展,竭盡全力完成公司制定的任務目標,主要采取“走出去,引進來”的策略,到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進行走訪,掌握運輸市場行情,搜尋車輛購置信息,加大有效線索的盯靠力度,通過良好的服務態度,高效的業務水平,贏得車主的信賴,更多的引進社會車輛,截止20xx年12月底,公司實有掛靠、代理車輛總計達829部,其中新增掛靠車輛38部,完成計劃的63.3%,累計達365部,新增代理車輛75部,完成計劃的89.3%,累計達464部。
三、加強車輛管理,提升服務水平
服務是運輸企業的本質生命線,因此提升服務質量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛靠、代理營運車輛運營方式獨立、分散、管理困難的特點,我多次召開科室會議,研究現存問題,制定推進方案,采取切實措施,有效地拉近了公司與車主的距離:
一是完善車輛管理臺賬,利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機動車年檢、營運證審驗、車輛續保等業務,有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。
二是建立健全各項車輛管理檔案,確保車輛信息掌握準確完整,為構建科學有效的管理機制夯實了內業基礎。
三是采取“多溝通,見真情”的方針,與車主加強溝通,聽取意見,了解需求,及時的改進工作方法,調整工作策略,為車主提供更為優質的服務,進一步增強了車主對公司的依賴感,樹立了良好的公司形象。
四、強化安全管理,實現“零責任”事故
20xx年我繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作提高到企業生命的.主要層次,繼續鞏固和推進企業的本質安全建設,扎實有效的開展各類安全生產活動,夯實安全工作基礎。
一是開展安全教育工作,多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預防交通事故發生等方面的安全知識,使其牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想理念,始終保持如履薄冰,如臨深淵的精神狀態,為開展安全生產工作夯實了思想基礎。
二是開展安全檢查工作,采取日周月相結合的檢查方式,對公司停車場、辦公樓進行定期或不定期檢查,做到發現安全隱患立即整改,堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態。
三是開展安全培訓,針對不同季節天氣情況,制定駕駛人員培訓計劃,通過企信通信息平臺、發放試題、板報宣傳等方式,對駕駛人員進行培訓,經考試合格后開據培訓卡,使駕駛人員操作技能、安全意識有了進一步的提高。
五、存在問題
20xx年,在公司班子的正確領導和全體同志的配合下,我雖然取得了一定的成績,但依然存在著一些問題,主要表現在:
一是自身學習力度仍需進一步加強。
二是車輛管理的方式方法仍然缺乏創新,在車輛引進方面未能完成任務。
三是工作中深入實際的調查研究力度仍需進一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進一步加強學習,走出去向具有先進管理經驗的老前輩,老同志交流,開拓思路,開闊眼界,汲取經驗,舉一反三,查漏補缺,完善工作中的不足。
二是采取更加積極的措施,揚長避短,加大科室職工管理力度,調動人員工作積極性,為車輛提供更為實際的人性化服務,吸納車輛掛靠,提高車輛保有率。
三是嚴格履行安全管理職能,認真做好企業內部的安全綜合治理和隱患排查工作,自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況,嚴格查處安全隱患問題,及時整改,有效遏制不安全因素,確保安全形勢穩定。
四是牢固樹立“企業發展我發展,我為企業作貢獻“的一盤棋意識加強與財務科、二級維護科、物流辦的協調配合,千方百計發揮好配合的紐帶作用,促使各項業務協調有序,健康開展。
嘉化能源述職報告 篇3
我司的電力電氣管理工作在過去一年里經過了不少的挑戰和努力。我在此向大家匯報我們的工作成績,還存在的問題和未來的發展方向。
一、工作成績
1. 實施了節能減排措施
我司一直積極推行綠色低碳生產,去年我們加大了投入,全面實施了節能減排措施,主要包括:改進設備,加強設備維護,提高能耗利用率,降低能源浪費等。經過這些措施的實施,我司節能減排效果顯著,能源消耗和污染排放都得到了較大降低。
2. 借助新技術優化工作流程
為提高工作效率和安全性,我司在現有設備和技術的基礎上,不斷拓展、引入新技術,如:智能電力監測系統、高壓斷路器在線監測系統等。通過這些系統的搭建,我們可以及時和精準地獲取數據、檢測設備運行狀態,有效預測故障,提高設備的安全性和可靠性。
3. 做好了日常設備維護和保養工作
為避免設備損壞和故障等意外情況的發生,我們堅持了日常設備維護和保養工作,從設備的細節處入手,做到了關鍵部位的防護,保障了生產的連續性和安全性。
二、存在的問題
1. 崗位責任意識需要加強
在管理方面,我們目前還存在一些問題,特別是在崗位責任方面,有的.員工不夠重視,存在放松警惕甚至疏忽大意等現象。我們需要進一步加強員工的崗位責任意識,提高對工作的認識和重視度。
2. 設備更新換代不夠及時
雖然公司在過去一年里做了不少的投入,但是我們也面臨有些舊設備的更新換代工作沒有達成預期的情況。特別是在新技術的引入、老舊設備的淘汰上,我們還需要加大力度和投入。
三、未來發展方向
1. 實施更加精細化的管理
我司將在未來加強對電力電氣的精細化管理,加強崗位責任意識,完善管理流程和管理制度,進一步提高設備可靠性和運行效率。
2. 向數據驅動的智能化工業邁進
我司計劃進一步借助現代科技手段,如人工智能、大數據、云計算等技術,打造數據驅動的智能化工業,提高生產效率和效益。
總之,我們將以務實的態度和不懈的努力,不斷開創新的電力電氣管理工作局面,為我司的持續穩健發展做出更大的貢獻,謝謝。
嘉化能源述職報告 篇4
今年以來,在公司黨委的正確領導下,本人注重加強政治理論學習,努力提高政治素質;貫徹落實黨風廉政建設責任制,認真履行“一崗雙責”;嚴格執行廉潔從業有關規定,強化廉潔自律意識。現將有關情況報告如下:
一、注重學習,提高自身黨性修養,增強廉政意識
一年來,堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,把“三個代表”重要思想貫徹到工作中的各個環節。明確黨風廉政建設和反腐敗工作是全面貫徹“三個代表”重要思想的保障,在實際工作中以創新的精神和與時俱進的態度,認真落實民主集中制,圍繞中心服務大局,履行好自己的工作職責,從實際出發,以全局為重,擺正自己的位置,做到了識大體、顧大局,從根本上樹立了全心全意為人民服務的意識,從思想上筑起了牢固的道德防線,謙虛謹慎,不驕不躁,按照公司部署和要求,認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等有廉潔從業規定、公司有關規章制度情況,參加了省公司黨風廉政知識考試。
二、一崗雙責,認真落實黨風廉政建設責任制
作為一名黨員領導干部,我始終嚴格要求自己,工作中以身作則,認真履行崗位職責和黨風廉政建設“一崗雙責”,與公司簽訂《黨風廉政建設書》,樹立“干事、干凈”理念。結合公司標準化工作,梳理優化各個專業管理流程,明確職責、落實責任,使專業管理工作有計劃、有落實、有監督檢查、有考核。20xx年的工作,緊密結合公司經營發展面臨的形勢,科學合理安排計劃,以全面完成各項年度指標為目標,以強化綜合計劃的范圍深度、過程管控、統籌協調為工作重點,進一步完善綜合計劃管理“四統一”和縱向順暢、橫向協調、專業審核把關、分級平衡優化的'機制。
在職責范圍內把業務工作與反腐敗工作同部署、同落實、同檢查、同考核。在部室會議上,及時傳達公司黨風廉政建設各項工作部署,并組織落實實施。在注重自身建設的同時,注重加強對部室其它人員的教育和監督,確保黨風廉政建設責任制的落實。
三、防微杜漸,自覺踐行廉潔自律的各項規定
一年來,我們把保持部室團結和諧放在重要位置,工作中嚴格執行民主集中制,落實公司“三重一大”決策制度,遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等有關規定。同時加強黨風廉政建設,強化廉潔自律意識,真正從內心樹立正確的權力觀,不斷增強自律意識,以此端正工作作風、生活作風。嚴格遵守黨的紀律,自覺約束個人言行。正確對待權力,認真履行好職責,在工作中不以權謀私,生活中不攀比,在作風建設上做到求真務實。在工作中身先士卒,嚴以律己,勤勤懇懇,充分發揮黨員應有的帶頭作用。
一是堅持民主集中原則。嚴格執行個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級的工作原則,服從黨和組織的工作大局,不包庇、不袒護,虛心聽取部室員工意見。從大局和全局出發,不把個人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上,做到了有令則行,有禁則止,保證了政令暢通。
二是結合實際工作,對照“崗位廉潔風險點查找登記表”對工作中風險點進行認真排查,嚴格遵守“中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則”、“國有企業領導人員廉潔從業若干規定”等廉潔從業規定和有關規章制度,嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,沒有出現親屬借自己的名義謀私利的現象。
一年來,自己嚴格執行廉潔自律的各項規定,取得了一些成效,但對照公司的要求和期望還有距離,在黨的基本理論和業務學習上還需加強,在學習實踐科學發展觀上還需進一步深入。在今后的工作中,我將不斷增強廉政意識,從嚴要求自己,從嚴要求所負責部室,發揮模范帶頭作用,建立一支廉潔、高效的生產團隊。
嘉化能源述職報告 篇5
20xx年的在工作中已經結束,根據自身組織工作的實際情況,我對自己的工作做出分析測評,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
我來五公司已有3個年頭了,在這3年里我參建了各種各樣的工程,可以說對工商企業的大體已經有了較為清晰的認識,作為幾名技術人員,我將工作定位為協助好技術負責人的工作和的自我學習充實,在參與規劃的工程中,在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時,還替技術負責人編制施工方案方案、技術交底,并負責生物醫學資料的指導與編制,和施工員一起進行現場質量檢查,以及協助安全員全面落實、督促、檢查施工現場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項教育工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是領導教會我的其他工作態度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗。
一、積累經驗,落實到底
施工現場工作更當更使我深深明白,自己翻看規范、規程章程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的有意向。拿除鹽水站室內外水溝保鮮一事來說,對總結經驗我就是一個莫大的經驗教訓,因為是新工藝,不單單對我,對我們從上到下項目部而言,此項工程也是頭一遭,在學習過相關規范規范化規程之后,對耐酸轉的做法以及工程施工工程建設時耐酸轉對溫度、濕度、養護時間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認識之后,我們便即刻組織了相關人員進行施工,由于選擇的隊伍只是粘貼普通木紋人員,我們認為只要在配比上嚴把質量關,應該沒有問題。
再加上當時侯曉春,沒有時間聯系專業的防腐隊伍,再加上起初天氣寒冷,而高聚物磚粘貼時要求的溫度在150C以上,我們也沒有采取相應防水的保溫措施,養護時間不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用中都,以至于造成所有耐酸磚在不到一個月之內大面積,后來全部返工處理。若當時我們堅持原則,給甲方簽訂書面協議,我們的'損失會減少到最高限度,我作為當時起初負責除鹽水終點站工程的技術員,有一定的責任,像這樣以公司的效益為自己買的施工對我來說太重了,必須以嚴謹的工作態度來要求自己,技術含量上上面不能摻雜任何幸而成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩。
二、技術交底不容忽視
技術交底作為施工班組的作業指導書,這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我無法做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術交底工作有了更深的認識,就技術交底其他工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。
圓滿完成而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未換句話說按發現技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質量方針之一,無形中又和品質質量檢查員聯系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進,也是我一定能遵行的。
三、加強管理能力,協助安全生產
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數據,把建筑行業中所的安全生產推向了巔峰,管生產必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責任,我們每一個人就都應繃緊安全生產的神經,特別是技術人員,在編寫安全技術交底的時候,不能因為不是絕非自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,非常積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人甚至不能理解,但我們要以的耐心和力度來嚴格管理。最重要的就是構筑安全意識安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有猛烈的安全意識和責任感,只有管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項組織工作。
如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去心理因素做這項其他工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊,首先要的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,不斷提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的健康發展,與公司共同進步、共同成長。為公司的產業發展貢獻自己的突出貢獻力量。
嘉化能源述職報告 篇6
一年來,由于上級領導的正確指導和幫助,同志們的大力支持,加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績,在工作中,我能夠忠實履行職責,不斷自查,反省自己,不斷開拓進取。我認真履行自身崗位責任制,對待工作任勞任怨,積極主動,以雷厲風行的工作作風圓滿完成上級領導交給的各項任務。
一、加強思想政治及業務技能學習,做到同步提高
由于從事技術工作,深感身上的責任重大,而自己的學識、能力和閱歷有一定的差距,所以不敢掉以輕心。我總在不斷學習,向書本學習;向周圍領導學習;向同事學習。通過學習,感到既開闊了視野,又豐富了頭腦;既學到了知識,更看到了差距。經過不斷學習、不斷積累,感覺自己還是有一定的進步和提高,已能夠比較從容地處理日常工作中的業務問題。組織管理、能力素質都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,具備了較強的事業心、責任心,提高了工作效率和工作質量。
二、以身作則、勤政務實,努力作好本職工作
在工作中,我能以安全運轉為前提,以提高工作效率為根本,認真抓好各項工作的落實,抓好日常檢修、設備大修及質量標準化等工作。每天早來晚走,用心干好每一天,盡力辦好每件事,要求職工做到的,自己首先做到,要求別人不做的,首先帶頭遵守。我認真履行干部值班、跟班制度,積極深入車間、深入現場、深入群眾,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,做到日事日畢、日清日高。在保證安全操作、日常檢修的同時,我還認真協同區領導組織了停產大修工作,技術改造和單項工程等工作。在礦井四月份停產大修中,我先后組織參與更換了副井主提升繩、對副井電機兩側軸瓦進行拆檢、對液壓站、減速箱、深指器、各部聯軸器進行拆檢換油等工作。在礦井九月份停產大修中,先后組織參與更換了生產系統一部皮帶、裝車系統八臺給料機、主井上下口磨損的組合罐道及穩罐道、對主井減速箱、液壓站拆檢換油、對主井三樓接收倉襯板進行了更換。日常工作中,我結合區月度生產作業計劃,認真制定各項單項工程的施工技術措施,并親自指導更換了裝車系統四臺給煤機,調整了主井、新副井組合罐道間隙、更換了一水平2號、5號大泵、對一、二水平大泵進行了雨季前聯合試運轉、對鍋爐房四臺鍋爐及其附屬設施進行了全面檢修等工作,為設備的安全運行提供了保障。施工期間,董宏其認真按照技術措施,精心組織、認真履行施工步驟、謹慎按照技術要求、嚴格遵守施工注意事項,劃線、繪圖、測量等各工序連接環環相扣,攻克一個又一個現場技術難題,做到標準化施工,保證了工程質量達標完好。
三、積極推廣新技術、新工藝
在新技術新工藝推廣方面,餓充分調動技術骨干的積極性和創造性,對每一項改造項目都要進行區學論證,合理選型,認真組織,保證安全順利地完成。如我礦北部井建設和二水平延伸擴能工程,由于任務重,時間緊,既要保證按時完成任務,又不影響安全和生產。為此,我同全區干群一道,克服各種困難,組織人力物力,加班延點,安全順利的按時完成了全部改造任務。同時根據生產實際,不斷開展技術革新和技術改造,完善系統環節。有多項成果獲礦區技成果二三等獎,合理化建議也有多項獲獎。
四、其他具體工作開展落實情況
1、加強職工班前禮儀、“手指口述”安全確認監督指導。作為質量標準化的否決項目,我將該項工作貫穿于全年始末,通過宣傳貫徹、干部示范、嚴格執行、嚴厲監督、崗位練兵、現場考核,明確獎懲、交流互動,杜絕了走形式,使“手指口述”安全確認真正起到促進安全生產的作用。
2、在職工收入分配方面,我同區其他管理人員一起,通過強化市場化考核力度、完善市場化考核辦法,規范市場化考核方式,形成了一套公平公正、規范完善的.考核體制,
做到了職工工分日清日結,上墻公布,達到了激勵先進,鞭策后進的目的。
3、在安全教育培訓方面,我認真依照年初培訓教育計劃,針對崗位工種多、技能要求高、水平差距大、青工比例大等實際情況,開展安全自主培訓,每月開展一日一題、綜合記錄評比,每月分工種開展理論考試,每季度分工種開展崗位練兵,并將考核結果與工資直接掛鉤,獎優罰劣,職工綜合素質得到提高。
五、不斷強化自律意識,努力廉正
我堅持做到清正廉潔,認真學習黨紀條規和法律法規,提高拒腐防變能力。做到八個堅持八個反對,更時時提醒自己,從嚴要求自己,堅決杜絕吃、拿、卡、要,自覺接受群眾監督,不搞特權。并嚴格要求自己,嚴格執行上級工作日嚴禁喝酒的規定,八小時之外,能夠嚴于律己,不從事違反制度的活動。在保運一區范圍內未產生違法亂紀行為和不良后果。做事我能堅持原則,秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透到工作中去。不為別人說情,不接受職工吃請,不向職工卡要,不高特殊化。保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率;相應較好。
在日常工作中,我非常注意關心、幫助職工,主動幫助他們解決實際生活、工作中的困難。有話講在明處,有事提到桌面,使大家心理有話愿意和我講,困難愿意找我辦,有效的保證了職工思想的穩定,使職工能以保運一區為重,講團結重協作,出色完成各項工作。
六、存在的問題和今后的努力方向
一年來,本人能敬業愛崗,創造性的開展工作,取得了一些成績,但也存在不足,離上級要求與企業發展還有一定差距。主要表現在:工作方法過于簡單,工作不夠細致,落實不是十分到位。由于脾氣不好,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,這些不足有待于在下一步的工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身業務素質和管理水平,為保運一區新年度的工作更上一層樓貢獻自己的力量。
嘉化能源述職報告 篇7
20xx年,我負責xx地區各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個完美的句號。
第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
20xx年唐河灌區“保定市西大洋水庫唐河灌區20xx年度抗旱應急節水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監理規劃和施工技術要求及合同文件進行監理工作,并結合灌區原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協調甲方、乙方及當地群眾等多方關系,得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求,通過驗收。(WWw.g589.com 幼兒教師教育網)
一、努力學習提高自身素質
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習MIS專業知識,主動向MIS培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對MIS系統進一步進行研究和領悟,在MIS系統成功上線后,規范執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區文化廣場的大型涉農收費公示牌和水洛鎮政府機關院內的收費公示牌重新進行更換和變更,對關系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業市場和居民小區公示相關的收費項目、標準和依據,有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監督權。
人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成事業來做。
在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的.電參謀、電保姆。西山工業園區大工業用戶比較多,我總是在每個月電費發行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產經營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心,把客戶看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創建企業品牌:一是加強宣傳,打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入,通過員工的優質服務贏得企業的信譽。
飲用水衛生安全巡查。協助衛生監督機構定期對農村集中式供水、城市二次供水、學校供水進行巡查,協助開展水質抽檢,發現異常情況及時報告;協助開展供水單位從業人員業務培訓。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業業,克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。
嘉化能源述職報告 篇8
即將過去的20xx年,在集團公司的正確領導下,在電力公司同志們的大力支持和幫助下,本人團結帶領分管范圍內的干部職工,思想上積極進取,工作上奮發努力,作風上務實創新,生活上從嚴要求,與時俱進,開拓創新,在安全生產工作上有了更新、更大的成就,為公司和諧穩定發展提供了良好的安全環境。下面,我著重從四個方面對自己全年的工作作一簡要匯報,請評議。
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中提高認識,掌握干好工作的技能和知識
一是學習政治理論知識。我始終把政治理論學習放在自身建設的首位。通過參加理論中心組學習、個人自學等形式,深入學習了全國“兩會”、十九大精神,及時了解和掌握了黨和國家的方針政策,明確了工作思路,自覺做到立黨為公,執政為民,身體力行黨的路線、方針、政策。
隱患排查治理會戰、反事故斗爭月、“精品車間”創建等一些列行之有效的安全活動,推動了全公司質量標準化水平的提高,保證了安全生產工作的順利進行。
(二)狠抓了生產任務的完成。一是組織完成了月度發電任務。在今年發電設備檢修、大修任務重的情況下,周密計劃,合理組織、嚴肅考核,保證了各月度發電量指標任務的完成。全公司截至11月份共完成發電量萬kwh。二是組織完成了發供電設備春、秋兩季的檢修工作。三是組織完成了電廠運行設備的大修工作。全公司全年共大修鍋爐 臺、汽機 臺。
(三)做好了雨季“三防”和冬季“五防”工作。在雨季“三防”上,針對今年雨季期間全省安全形勢緊張的實際,嚴格按照集團公司下發的文件及會議要求,狠抓了各項工作的落實。督促基層各單位立足于防大訊、抗大澇,制定預防措施,組織搶修隊伍、強化值班質量,保證了礦區發供電設備在雨季期間的安全、穩定運行。在冬季“五防”上,提前進行了預案制定、隱患排查、問題整改等各項工作,做好了應對冬季各種安全不利因素的準備。
(四)強化了職工安全教育培訓。組織有關部門完成了今年的職工復審取證工作。根據現場需要,舉辦了專職安監員、鍋爐運行工、汽機運行工專業培訓,有效的提高了職工業務素質。今年,共培訓特種作業人員人,其中包括發送變配電工 人,變配電共 人,電工 人,電焊工 人,場內機動車司機 人,行車司機 人,鍋爐司爐工 人,化水化驗工 人;非特殊工種 人。
二、以樹立良好形象為牽引,堅持行為影響、示范帶路,搞好了方方面面的團結
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為安全生產分管領導,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調全局觀念,工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實公司決議。要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求下屬不做的,我帶頭不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當當。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在同志們心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作的良好形象。在日常生活中,我始終牢記全心全意為人民服務的'宗旨,把職工群眾的呼聲作為第一信號,把得到職工群眾的認可作為第一標準,主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了分管范圍內人員思想穩定,促進了各項工作任務的完成。
三、以領導干部廉潔從政準則為標準,強化自律意識,努力勤政廉政
一年來,我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系。日常工作和生活中,對自己從嚴要求,時時保持清醒頭腦,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,一切以工作為重,以公司利益為重,堅持艱苦奮斗,清正廉潔的作風,堅決杜絕私心雜念,絕不以權謀私,從處處、事事維護了黨員形象。對自己的家屬和分管范圍內的領導干部,能夠經常性的進行廉潔自律教育,不利用職務和“特權”為他們提供方便和謀取私利。一年中,自己的親屬和分管單位領導干部沒有任何違規違紀言行發生。
回顧一年來的工作,自己確實取得了一定的成績,但也存在著一定的不足。
嘉化能源述職報告 篇9
各位領導、各位代表:
大家好!
20xx年以來,在運城公司及縣委縣政府的正確領導下,公司全體干部員工積極進取,團結奮進,腳踏實地,勇于挑戰,圓滿完成了全年各項工作任務。完成電網建設總投資2657.35萬元,售電量8.04億千瓦時,售電均價412.34元/千千瓦時,線損率xx.81%,電費回收率xx0%,實現安全生產長周期4870天的好成績,公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會,我代表公司班子成員向所有關心、支持公司發展的各級領導和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
下面,我就自己擔任臨猗局負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學習,不斷砥礪品德修養
為了適應新形勢下工作需要,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過研讀“三個代表”重要思想,特別是深刻領會黨的“十八大”精神,進一步增強了黨性,提高了自身政治洞察力,牢固樹立了科學發展觀和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
二、履職盡責,全面做好公司各項工作
自來到臨猗局,我就從心底把自己當成臨猗局的一員,積極融入其中,為臨猗局發展盡自己的力量。一是著眼全局,營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件,能做到事先通氣,省時間不省程序,民主協商,共同決策,依靠集體的智慧走好發展的每一步。二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求,結合臨猗公司實際情況,充分發揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的方案。同時,在改革期間,通過教育培訓等方式,提高員工的大局意識,維護公司穩定發展,確保各項工作平穩過渡。三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現自身素質的舞臺,進一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,采納職工意見,采取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節約經費開支。
三、廉潔自律,保持共產黨員的純潔性
作為一名共產黨員、公司負責人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉,能自覺而堅定地執行《廉政準則》中的相關規定,自醒、自警、自勵,日常工作中做到不到不健康的娛樂休閑場所,不參加各種賭博活動,不做特殊黨員、不搞特殊化,自覺地強化自身思想、作風建設,以公道正派為標尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發展黨員中,也是按照規定,嚴格把關,不搞不正當的`手段。家屬在系統工作,女兒上學,沒有利用手中權力為家屬子女及親朋好友謀取利益。能自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題和不足
一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習,認真做好學習筆記,并寫好心得體會,但學習的主動性和自覺性不夠。
二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作,但在調研過程中就問題談問題較多,創造性工作略少,每次深入基層進行調研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。
在今后的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴格要求自己,進一步筑牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務實、不搞特權,不謀私利、勤儉節約、真抓實干,腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事,多干實事,努力開創臨猗公司新的美好篇章。
嘉化能源述職報告 篇10
尊敬的各位領導、職工同志們:
大家好,根據礦黨委安排,現將我本人xx年度的工作、學習情況向大家進行匯報如下:
做為機電一隊的主管技術員,我在上級領導的正確領導、支持下,深入貫徹落實“科學發展觀”,認真開展技術管理的各項工作,現按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績、學等方面將自己一年來的工作、學習等情況進行述職,懇請各位領導和同志們提出寶貴意見。請各位領導和同志們評議。
一、加強政治理論和業務知識學習,不斷提高自己的政治素質和業務水平。
煤礦機電管理工作是一項復雜、技術性強的特殊行業,作為機電專業的工程技術人員,不但要業務強,更需要政治思想素質高。我作為技術管理人員,在作好業務管理的同時,也注重政治思想的學習。在平時的工作中,始終堅持參加集體學習,抽出一定的時間自學,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為理論依據,科學地融入到自己的工作實踐,指導好自己的工作,堅持以黨的安全生產方針為指導,貫穿安全生產的全過程,使自己在做好業務管理的同時,政治思想水平得到很大提高。
二、業務范圍和主要負責的'工作:
機電一隊主要管理大型提升機電氣設備,我主要負責我隊機電設備技術管理工作,每月都帶領技術人員認真檢查設備,能夠按設備的性能提前編制檢修計劃,并認真組織檢修工作,確保設備安全運轉。負責設備的安裝、改造過程中的技術管理工作,積極組織、參與各種技術改造工作,及時解決生產中的技術問題。
在xx年,我礦先后對矸石山絞車、副井口的操作車設備、井下2.5m箕斗進行了改造。把原屬淘汰設備的矸石絞車改造為PLC控制的變頻絞車;原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機;原井下2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機,這些大型的設備改造項目都屬于機電一隊的設備管理范圍,為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設備,我與隊其他管理人員一起在施工現場對設備進行組裝、安裝、調試,主持編寫了設備的《操作規程》、《崗位責任制》和常規性的檢修措施,并制定了檢查、檢修報表等技術文件。
在設備的日常檢查、管理工作中,積極對設備進行科技創新和改造,去年一年主要進行了架空人車機尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細化主提升吊掛檢查制度、主副井調繩安全確認制度、改進大傾角皮帶給煤機等改造工作,通過技術改造,提高了設備運行的穩定性和安全性,使設備的安全運行得到了更加有力的保障。
對設備所需的零、部件,及時組織技術人員繪圖加工,及時組織編寫各種施工安全技術措施,并在圖紙繪制和措施編寫的過程中,及時給予年輕的技術人員技術指導,使他們在實際工作中得到鍛煉,技術水平不斷提高。在職工培訓工作方面,能夠按照上級培訓計劃按時完成職工的培訓工作,除此之外,根據我隊工作性質和職工崗位的實際情況,認真組織職工崗位培訓,并取得了很好的培訓效果。
三、工作中存在的不足:
首先是自己的業務水平有待提高。通過自己工作中的切實體會,我感到自己的技術水平、業務素質有待提高,特別是電工、電氣、PLC自動控制方面懂得太少。其次,對技術隊伍的管理、學習抓得不緊。另外,在車間、設備的資料管理上還存有一定的差距,對于這些不足之處,在今后的工作中要認真加以糾正和改進。
在xx年的工作中,雖然有一些成績,但同時也應該更加清醒地看到不足和失誤,要在過去的基礎上,不斷提高自己,以勝任技術管理工作。
我的述職報告到此結束,謝謝大家!
嘉化能源述職報告 篇11
20xx年11月19號是我進公司的時間,在我進公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學會了很多東西。20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業部總經理助理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我逐漸適應了新的工作崗位。
一、作為公司經理助理,我在20xx年完成了以下工作:
1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施。
2、制訂并落實好公司的各項規章制度。
3、合理設置本公司的組織機構。積極踐行總公司經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力。
4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題。
5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的.每一件事情,以促進公司健康長遠的發展
三、20xx年是挑戰機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業經營管理的需要。
1、找準自己的位子、當好上級配角。我作為事業部的總經理助理,嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規章為支撐,建立健全規章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經營規模,完善服務,展開卓有成效的經營管理工作
2、務實創新,科學規劃。采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才,發揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設。本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協調與政府各職能部門的關系。配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。在接管出租車事業二部工作中,積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為接管工作持續順利發展奠定基礎。
5、在20xx年里本人對董事會的是:
1)事業部全年投訴率不超過1.5%。
2)安全事故率不超過2%。
3)營業外收入同比增長2%。
本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
嘉化能源述職報告 篇12
各位領導、各位同志:
大家好
一、加強政治學習,提高思想素質
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業業,努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
二、認真學習業務,提高工作能力
在過去的一年中,我的工作也發生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數,另一方面,我充分發揮善于學習的優點,利用工作及業余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現代企業管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
三、勤奮工作,努力創新
我司體制改革后,由發供配一體化電力企業轉變為單純的供電企業,由國營企業轉變為股份制國有企業,公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發生了變化,各種規章制度、業務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規章制度處于新舊交替,有的不再執行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現狀,我充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業管理不僅要嚴格按照其固有的規律辦事,更要創造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
四、主要工作業績
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理。按照市公司的'要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規章制度,為規范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以限度地發揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業所14個,運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮鄉,嚴格要求基層班組執行“三票兩制”明確工作簽發人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業生存發展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發揚集體主義精神,發揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業所均實行了整所集體承包管理,發揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現了公司提出的“企業增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業所對各線路臺區盤存移交工作進行指導、監督。并對各營業所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規定了領用登記制度。規范了營業所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據。現各供電營業所的工作已步入正軌。
7、狠抓優質服務,以服務創效益。嚴格執行公司[]9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優質、方便、規范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優質服務不僅體現在為用戶提供優質服務,而且包括對內部各部門提供優質服務。因此,我在抓優質服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協調,提高工作效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規范用語,規范業務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統一標準,建立標準化營業廳,提高了供電營業廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規,在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發生違反規定的行為。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日