總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的高速公路實習總結,希望能夠幫助到大家。
高速實習生周記 篇1
時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。雖然我們在這里工作學習只有兩個月,但在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規(guī)章制度,為建設更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。今年剛加入收費系統(tǒng),認識和了解上都不全面,經過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的認識。收費是一個非常枯燥乏味的工作,但是我們既然來參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。
一、認清當前的形勢,思想上高度重視,積極進行準備,當前的任務形勢,參加所站的收費能手和服務之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。
二、思想上高速重視,把自己的業(yè)務練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實現目標而奮斗。
1、練就過硬的收費本領,爭當優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。
2、盡職盡責盡心扎實干好工作,克服嚴寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實干好工作。
3、立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務。
我個人認為,在一個集體中,不僅業(yè)務上熟練,而且作風上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務的風向標。
一、防松防散,確保收費秩序正規(guī)化,正常化。
1、松散現象對個人和集體危害很大。
2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。
3、損壞了收費人員良好的形象。
4、危害個人的'成長進步。
二、自覺做到思想不松,作風不散,干自己職責以內的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風,為收費生活增光彩。
1、重新認識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認識統(tǒng)一,行動聽指揮。
2、正規(guī)紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風嚴謹,一絲不茍。
3、安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點要克服,為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!
從上班到現在,我給自己總結了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:
1、心放細,手放快,眼放亮。
2、調整好心態(tài),平常心面對一切。
3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。
4、干好本職工作,使自己的業(yè)務更加熟練,愛護宿舍設施及收費亭的設備。
5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結和吸取教訓。
6、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒有最好。
7、上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責,為單位負責。
8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學習,不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。
9、服從命令,聽從指揮,堅決完成任務。
以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,20_年我們共建和諧達陜四川站,為明天的夢想而努力。
在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。
1、關心站內建設,愛護集體榮譽,積極協(xié)助做好各項工作。
2、犯有過失時,誠懇接受批評,勇于承認并堅決改正錯誤。
3、不當面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。
4、外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。
外勤的職責:
1、看管站里的設施。
2、維護車道和收費亭的衛(wèi)生。
3、登記外來員。
4、精神飽滿,姿態(tài)端正。
5、引導車輛,并及時制止人員在高速上閑轉。
以上是我的年終總結,如有不對的地方,望領導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,為建設和諧,平安,文明的收費站做貢獻。
高速實習生周記 篇2
軍訓結束后,我被分配到常州羅墅灣收費站學習,相比于最初的緊張不安,在師傅的悉心教導下,我現在已經可以熟練操作收費程序,在這段期間,雖然有苦有累,但是我也受益匪淺。
在這期間,我們要熟練掌握各種車型的繳費性質,在收費過程中判車型、點鈔、識錢、找錢、給票這一系列動作須迅速敏捷。此外,收費員在小小的崗亭里面面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢的誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守管理規(guī)定,不準只收錢不給票或者少給票,不私吞車主扔下的現金及票據,不準濫用職權,損公肥私,謀取私利或接受車主宴請,在面臨人情困擾時切實做到按章收費。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明用語,實行微笑式服務,要有耐心、細心、熱心、誠心,對每一位車主做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”“切實做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲”。
在很多外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的'是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時。再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口,要求優(yōu)質文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿!然而在我看來,收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。
微笑服務是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務的關鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現。每天上班要和各種各樣的的司機打交道,有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,我也會有埋怨,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的心態(tài)、甜美的微笑和優(yōu)質的服務向司機耐心解釋一切,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當然如果遇到有些素質高的司乘人員,哪怕只是一聲簡單的問候,也是對我工作的肯定和鼓勵。
在這一個月的實習中,我明白了要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念、優(yōu)質的工作態(tài)度、高度的工作熱情外,還應該有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動奉獻社會,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。
高速實習生周記 篇3
高速公路的養(yǎng)護是保持高速公路網的完好,并不斷的使其得到改善,延長其使用年限,為經濟建設提供良好服務的根本條件。如果高速公路的缺乏或者沒有養(yǎng)護,路網使用狀況必然很快下降,道路的通行也會受到阻礙因此,建設和養(yǎng)護并重、協(xié)調發(fā)展,才是高速公路自身發(fā)展的客觀要求高速公路越發(fā)展,就越需要養(yǎng)護,技術越發(fā)展,就越需要現代化養(yǎng)護。
一、養(yǎng)護管理工作的性質和特點
1.實施養(yǎng)護作業(yè)的強制性。西潼高速公路在國家綜合運輸網絡中所具有的地位及作用,決定了對高速公路的養(yǎng)護應當是建立在法律法規(guī)基礎上的強制性養(yǎng)護。
2.養(yǎng)護對象的廣泛性、全面性。高速公路的養(yǎng)護對象:除道路、橋涵及沿線附屬設施外,還包括交通工程設施、綠化環(huán)保設施、生活服務設施等各個方面。
3.養(yǎng)護作業(yè)方式的`機動性與時效性。與一般公路養(yǎng)護相比,西潼高速公路的養(yǎng)護更要求快捷機動、實用高效,養(yǎng)護工藝、操作規(guī)程程序性強,養(yǎng)護作業(yè)實施時需特別設置交通安全管制區(qū)段。
4.養(yǎng)護技術的專業(yè)性和復雜性。西潼高速公路的養(yǎng)護除需要具備機械化、專業(yè)化外,還需不斷探索和發(fā)展新技術、新工藝、新材料的使用。在養(yǎng)護檢測手段上,需具備現代化綜合檢測設備,養(yǎng)護工作涉及的學科領域比較寬泛,科技含量高、技術工藝復雜。
5.綜合養(yǎng)護成本高、人員素質要求高。高速公路養(yǎng)護對象自身價值高,為保持或恢復養(yǎng)護對象的使用功能和服務水平,必須付出高成本。從事養(yǎng)護的作業(yè)人員、管理人員必須對養(yǎng)護對象的技術構成十分熟悉,必須具備高素質。
6.養(yǎng)護管理行為已上升為可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,必須樹立服務觀念、環(huán)保觀念。
二、調查結果與分析
在實習期間,通過人員現場交流、涉路排查、查閱資料的調查,結果如下,從本人實踐考察的單位:陜西交通交控集團有限公司西渭分公司渭南管理所來看,公共事業(yè)單位的發(fā)展現狀還是比較樂觀的,在該企業(yè)的管理中,工作管理、政治思想、企業(yè)文化和員工素質都有重視到,此外,該企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中也毫不遜色。但是在調查過程中,我也發(fā)現一些該企業(yè)管理方面存在的問題。
(一)養(yǎng)護管理體制不強;
(二)養(yǎng)護運行機制落后,“季節(jié)應付式”的工作較嚴重;
(三)養(yǎng)護管理人員總體素質普遍偏低;
三、個人的意見與建議
(一)完善養(yǎng)護數據體系,實行養(yǎng)護決策科學化
建立健全所轄道路養(yǎng)護數據體系,結合路況檢測體系及各項考核指標體系,推行全自動檢測技術應用,進一步完善科學決策機制,形成以客觀的全自動科學檢測數據為基礎,全壽命效益最大化為原則的科學決策體系,繼續(xù)完善升級養(yǎng)護管理系統(tǒng),系統(tǒng)分析積累的養(yǎng)護歷史數據,深化研究決策模型,加強養(yǎng)護效益評價決策,選取典型路段進行實驗評估,總結分析養(yǎng)護方案的科學性,強化養(yǎng)護數據對養(yǎng)護決策的支撐作用,開展關鍵性指標的統(tǒng)計分析,為科學決策提供依據。
(二)推進養(yǎng)護管理體制改革,全面實現養(yǎng)護市場化轉型
以實現養(yǎng)護規(guī)范化、專業(yè)化管理為目的,深化養(yǎng)護體制改革,建立健全養(yǎng)護準入單位數據庫,進一步規(guī)范市場管理;深入分析日常養(yǎng)護管理特點及基礎管理模式,推行適合日常養(yǎng)管的多樣化模式,完成養(yǎng)管單位的專業(yè)化轉變,同時提升養(yǎng)護單位的科學化管理水平;全面進入效果評估管理模式,以檢測數據及目標效果為依據,考核養(yǎng)管單位,規(guī)范管理辦法,明確管護目標,提升管理水平。
(三)整合科學管理資源,實現養(yǎng)護規(guī)范管理統(tǒng)籌化
整合路網監(jiān)控、路政管理系統(tǒng)、養(yǎng)護管理系統(tǒng),建立養(yǎng)管智能統(tǒng)籌體系,將日常養(yǎng)管、工程管理、突發(fā)事故、搶修保通、指揮協(xié)調等工作統(tǒng)籌管理,形成統(tǒng)一的調度程序,明確管理責任及義務,同時實現數據共享,提高管理效率,優(yōu)化管理程序。
(四)著力“智慧高速”創(chuàng)新研究,實現養(yǎng)管智能化
一是以保障道路暢通為目的,著力研究快速養(yǎng)護技術應用,對影響道路通行的養(yǎng)護工程,采用新材料、新工藝、新方法,推提高維修效率,減少維修時間,保障道路通行;二是建立快速養(yǎng)護智能體系,研究道路維修種類最短時效,編制規(guī)范化施工要求,研究智能化管控系統(tǒng),做好快速有效養(yǎng)護工作;三是著力養(yǎng)護難點,充分利用互聯網+及各項先進技術,開展專項攻堅,解決養(yǎng)管難題;四是充分調動一線員工創(chuàng)新積極性,立足本職崗位,按照“做精、做優(yōu)、做新”的思路,鼓勵四小發(fā)明,四新應用,解決小問題,實現大效益。
高速實習生周記 篇4
我于11月17日來到軍山湖收費站實習,算算也有八天了,在這幾天里,我從班長、同事相處的過程中,了解到收費工作的性質和流程,學到了做一個收費員的基本技能和應該如何面對收費員這一個工作態(tài)度,雖然進站實習的時間很短,但我卻受益匪淺,因為這些都是我在學校或其他工作崗位學不到的,這點點滴滴都在記錄著我的進步與成長。
收費員工作在高速公路的`第一線,每天都在“三尺崗亭”笑迎來自各個地方的來往車輛,工作可以說很平凡很單一,寒來暑去,我們要在平凡中,奉獻著我們的青春,體味著人生苦樂,當然,讓我們感到辛苦的并不是工作環(huán)境,而是或許會遇到個別司機的故意刁難,又或者是無理取鬧,我們深知自己的言行就是代表了高速的形象,所以在面對這些問題時,我們從來都是微笑面對,禮貌進行解釋,避免發(fā)生沖突,而且,身為收費員的我們,還要耐得住寂寞,受得了委屈,試想,當沖突被我們化解,我們應該會感到自豪吧!而當我們?yōu)閬硗囕v提供力所能及的幫助之后,看到他們露出真誠的笑容,我們肯定會感到喜悅和幸福吧!我們的工作就是日復一日地重復著使用文明用語和肢體語言來進行收費工作,我們每天呼吸著汽車尾氣,卻要用微笑來迎接著大大小小,各式各樣的車輛,迎來送往不同地方的司機們,在每天“您好”“再見”這樣的文明用語以及“收您多少錢”“找你多少”的唱收唱付中快樂工作,收費工作的特殊性,決定了我們付出比得到的多,但是,我們卻甘之如飴,收費站實行的半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開崗位,廁所不能超時,吃飯時間也有限,但是,因為收費站是服務窗口,我們心甘情愿的微笑服務,唱收唱付,文明用語,體現優(yōu)質的服務。
我們的生活就是這樣,無論遇到什么事,只需真誠面對對方就能化解問題,生活每天都是新的,以積極的工作態(tài)度,熱情對待每一件事和人,我相信,只要我們收費人員在收費服務中堅持一張笑臉,一聲問候,一句祝福的對待來往車輛,讓服務對象切身感受到我們的魅力,提升我們高速公路的形象,我們的服務工作就一定會做到讓領導放心,讓大家滿意!
高速實習生周記 篇5
我是來自測繪工程系工程測量0905班的任二朋,這次實習的工地時京石高鐵和石武高鐵,在工地的測量生活經歷讓我感觸頗深,下面我就簡單的辦自己的一些心得體會給大家分享一下:
這次實習的單位是武漢鑫旗艦測繪有限公司,是系里聯系的單位,我們大家都知道頂崗實習的名額有限,單位并不好聯系,所以我們大家都倍加珍惜此次頂崗實習的機會,知道它來之不易。
來到單位才知道,武漢鑫旗艦測繪有限公司在高速鐵路上一共接了四個項目的測量工作:CP3平面測量、CP3水準測量(即二等水準測量)、GRP平面測量、GRP高程測量。
第一天來到公司是9月28號,工地是在河北省石家莊元氏縣的郊外,安排過住宿,認識過師傅之后,第二天我們便開始了真正的實習生活,在工地,年隊長就像一個長者,教我們使用儀器,這是我所想不到的,我們作為一個實習生,對那種先進的瑞士萊卡Leica數字水準儀見都未見過,知識都是學校的DS2、DS3水準儀,還有老式的水準儀,而年隊長不厭其煩的給我們六個講解高鐵水準儀的測量知識,毫無保留,我們六個都極為感動,都認真的去聽,去自己操作儀器,畢竟是第一次接觸實際的測量生產工作,有些不適應,隨著我們不斷發(fā)現問題(像儀器的線路設置、限差設置、建站····)。我們逐漸掌握了對儀器的操作要求,當天(9月29號),我們只測量了一公里多的CP3水準(業(yè)務熟練的測量人員一天能測近十公里)。
隨后的幾天時間,我們六個加緊學習,每個人都實際測量了一部分,一旦遇到解決不了的問題,我們都及時請教了我們的師傅,在他的幫助之下,我們測量的速度越來越快。在一次測量中,我發(fā)現一個CP3點被破壞了,沒法放尺子,以致那一站我們測不了,解決不了問題,最后請教過工地的師傅后才知道,只要在被破壞的CP3點附近找一個固定的點就可以了,只要高程不變就可以了。
在石家莊測了幾天之后,由于工程任務的要求,河北保定的工程急需要人,我和我們班的同學李亞東、朱賀一同來到了保定工地,從十月四號開始我們就開始了在保定的測量工作。在保定,我們做的是CP3平面測量,上的是夜班,開始并不適應,干了三四個夜班之后也就進入了狀態(tài)。
CP3平面測量是利用測量機器人(即多功能數字全站儀)對十二個CP3點進行測量,在每個CP3點上都安置有一個棱鏡,儀器架在中間,前后各六個,再安置一個后視,然后對儀器進行設置,開機后在桌面菜單選擇程序,再選擇高速鐵路CP3水準測量,建站,然后開始測量。一站大概需要測30分鐘,我們一個夜班最多的測了28站,聽說破了公司的`記錄,我們都很有成就感,受到了我們隊長的表揚。
CP3干了一段時間之后,大概在十月十號,由于工程進度的要求,我們三個又加入了CP3水準組。
這個工作上的是白班,當時我們最緊迫的任務是調整自身的生物鐘。CP3水準是利用三把尺子,測量一個四邊形的閉合線路,一站需要測量四站,采用奇數站后前前后、偶數站前后后前的規(guī)律,尺子的定位是在CP3點上。但當時我們工地只有兩把尺子,找不到第三把尺子了,無奈,我們只好采用兩把尺子的測量方法,但這樣就降低了我們的測量效率。使我們測的更加累,一個人平均一天需要走八九公里。就這樣,我們提前完成了保定工地的CP3水準測量工作。
緊接著我們開始了GRP高程測量的工作。
GRP高程測量也是白班,這種測量只需要一把尺子,一臺水準儀,分為左右線測量,每一站需要測兩個CP3點、十個GRP點,對水準儀通過建站,設置限差,便可開始工作了。這種測量從十月十八號我們一直干到了實習結束,也就是十一月二十一號。
通過這次實習,我學到了很多知識,使我真真正正的感受到了什么才是測量,測量的環(huán)境到底是什么樣子的,工地畢竟不同于學校,在實習期間,也真正感受到了測量行業(yè)的艱苦,我相信對我以后的人生定位一定會起到很大的作用。其次,通過這次實習,我認為團隊的合作能力相當重要,也使我明白了“眾人齊心,其力斷金”的道理。
最后,我感謝這次實習,這次的實習經歷定會是我今后人生的寶貴財富!
20xx年11月24日
高速實習生周記 篇6
一、實習目的:
通過對欽崇高速公路的實地實習認識,使我對公路路基路面處理、與施工和其他的公路工程相關設施及設計,有了一次全面的感性認識,加深了我對所學的課程知識理解,充實和擴大自己的知識面,使我學習和實踐相結合,為以后走上工作崗位打下基礎。
二、實習單位及崗位介紹:
20xx年8月至20xx年1月,我實習于中交一公局第四工程有限公司所屬項目:欽崇高速公路,就職于C標試驗室,做試驗員的工作。中交一公局第四工程有限公司是具有公路工程總承包一級資質、市政公用工程施工總承包一級資質和公路路基工程、路面工程、橋梁工程、土石方工程專業(yè)承包一級資質以及隧道工程、鋼結構工程專業(yè)承包二級資質的國有施工企業(yè)。現隸屬于中交一第一公路工程局有限公司。
在這里有良好的管理秩序和環(huán)境,大家各盡其責,物盡其用,挖掘自己的潛力,讓自己吸收工作中知識與經驗!我也不例外,跟著大家學習。在試驗室,各方面的工作和知識都可以學到。來到這里的第一項任務就是下到現場去,了解現場的施工流程并做路面壓實度及厚度的檢測,路面壓實度檢測是一項很重要的工作對于路面水穩(wěn)層的鋪設,測定各種材料壓實層和壓實度。還有對路面壓實的松浦料的級配和含水率檢測,在3個月的現場實驗中,使我鍛煉了自己在烈日陽光下工作的意志和能力。水泥劑量檢測是我實習的第二項工作,水泥在混合料中的含量是水穩(wěn)層鋪設不可或缺的重要原材,凝結集料的功臣,,對它的把握一定要很合適,避免成本的增加和路面質量的不合格。在我的實習生涯中又是一項全新的挑戰(zhàn),所以每天我都要仔細的對混合料中水泥的含量做出檢測,來配合路面鋪設的工作的順利完成。在其他的時間里,跟著大家做一些試驗室的另外一些方面的工作,對于學習我覺得那是每天都會升起的朝陽,充滿著希望。做篩分,鉆芯,砂當量等各種試驗,我都和大家認真的學習,并動手去實踐。對于瀝青的學習,我更是不能放過,是高速路面施工中的重要環(huán)節(jié),從開始施工我一直都跟著師傅學習、看瀝青的各個試驗,了解瀝青的性質,每一個不同的試驗都會反映瀝青的一個特性,如:瀝青的三大指標,針入度,延度,軟化點;這是最重要的3個瀝青試驗。針入度指數是描述瀝青的溫度敏感性,延度是在規(guī)定溫度下瀝青受拉伸的長度,軟化點是測定瀝青承受溫度的最高點。還有瀝青的粘度,瀝青混合料的密度、馬歇爾等試驗,這些試驗都是最常用的,還有瀝青混合料的拌和溫度、攤鋪溫度的控制,實習的這段時間讓我真切的'了解到瀝青的重要之處。在以后的工作中努力加強,深入學習,給自己建立一個扎實的基礎,熟練的操作能力!
三、實習內容及過程:
實習,雖然不是我真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是過渡到工作人士的必經之路,當我不知所措的面對我實習生涯第一天工作時,然而面對這工作環(huán)境顯得那么無助。似乎工程類的實習都是這樣,但只有親身體會才懂做工程的其中樂趣和廣闊的知識結構,更讓我受益匪淺。下面是我在實習過程中看到的學到的路基要求與瀝青施工內容及過程。
(一)路基施工時應該實現的基本要求:
1.路基的位置、標高、斷面尺寸、材料規(guī)格及壓實等質量應符合設計文件和有關的施工技術規(guī)范的規(guī)定,以保證路基良好的使用性能。
2.路基施工的各項工作要緊密結合,并服從整個道路施工施工與計劃的統(tǒng)一安排,以便按時或提前完成施工任務。
3.路基施工必須貫徹安全生產的方針,制定安全措施,防止意外發(fā)生,確保安全。實現優(yōu)質、經濟、快速、安全的要求,必須重視施工技術組織管理。
4.路基挖填范圍內的地表障礙物,事先要清除。
5.路基取土與填筑,必須要有計劃有步驟的進行操作。
6.土質路堤,應視路基高度及設計要求,先清理或鞏固地基。
7.土路堤分成填平壓實,是確保施工質量的關鍵。
8.路基原定設計要求及施工操作規(guī)程,是路基施工的依據及質量檢驗的標準,必須嚴格執(zhí)行。
(二)路面瀝青施工內容及過程:
1、瀝青混合料的拌和和運輸瀝青混合料的拌和質量和運輸過程是影響瀝青路面質量的一個重要環(huán)節(jié)。在混合料拌和過程中要從混合料級配、瀝青用量、拌和溫度和時間等進行全方位的控制,以提高混合料的攤鋪效果;在混合料的運輸過程中,要做好防氧化措施。
2、瀝青在拌和過程中,要調節(jié)好熱料倉的比例,以確保熱料倉的比例符合設計的級配要求。
2.1控制瀝青的用量,使其用量符合技術規(guī)范的要求。
2.2瀝青混合料拌和時,要控制好溫度和拌和時間。拌和瀝青混合料時,由于瀝青裹覆在集料和填料表面的瀝青膜厚度一般在5~15um之間,易被氧化,且揮發(fā)成分亦較容易被損耗;因此,盡可能低的拌和溫度及最短的拌和時間可降低瀝青結合料的氧化和揮發(fā)成分的損耗,保證瀝青的質量。
2.3瀝青混合料在運輸過程中,必須將其充分覆蓋,以防止瀝青在高溫時受陽光、空氣所造成的氧化及瀝青混合料溫度的降低。
3、瀝青混合料的攤鋪
攤鋪瀝青混合料作業(yè)過程中,應著重從攤鋪寬度和平整度、攤鋪時的溫度控制以及與運料車之間的配合把好關,最大限度地避免小波浪、離析、劃痕、平整度超差等缺陷,以提高路面攤鋪的質量。
3.1攤鋪寬度和平整度的控制
攤鋪機的寬度一般為2.5~3.0m,根據鋪設路面的寬度可利用熨平板的伸長來調整攤鋪寬度。在設定攤角寬度時應盡量減少縱向接縫,使全斷面一次鋪成。部分加寬路段,可采用兩臺攤鋪機成梯形聯合作業(yè),兩攤鋪機相距宜在10~30m之內。在設置縱向接縫時,縱向接穎宜于車道標線一致。為了控制攤鋪時的平整度,攤鋪機熨平板的自動找平裝置需要有一個準確的基準面。目前高速公路工程中常用的基準面(線)控制的方法有:基準鋼絲繩法典(走鋼絲繩法)、浮動基準梁法等。
3.2攤鋪溫度控制
攤鋪作業(yè)時混合料的溫度控制又是一個重要環(huán)節(jié)。混合料溫度過低(通常110℃以下)將導致攤銷鋪作業(yè)困難,碾壓時達不到較好的密實度和平整度。而實際運輸過程中,混合料的溫度不可避免要降低,因此要求攤鋪時的溫度要較初碾時的溫度高10~15℃。正常情況下,難鋪時的溫度不得低于110~130℃,也不得高于165℃。實際施工過程中,可以用目測法進行判別:過熱的混合料從表面上冒青煙,色澤不均勻;過冷的混合料表面粗糙,并且有結塊現象,骨料表面裹覆不好。
3.3攤鋪速度控制
攤鋪速度的快與慢直接影響施工進度與質量,合理地選擇攤鋪速度應結合以下幾個方面綜合考慮;瀝青混合料拌和能力、攤鋪機攤鋪能力、運輸能力、壓實能力、攤鋪混合料種類、寬度、厚度等。攤鋪機工作時應保持勻速緩慢前進,不得時慢時快或中途停頓;否則會破壞熨平板受力平衡系統(tǒng),引起熨平板上下滔動,直接影響路面平整度。同時,攤鋪速度變化,將導致單位面積內瀝青混凝土受振搗、振動次數同時變化,從而影響了路面的密實度和平整度。
4、瀝青拌和料的碾壓
瀝青混凝土的碾壓在攤鋪過程中也是一個重要的環(huán)節(jié),碾壓的質量直接影響路面的質量。壓路機的碾壓作業(yè)長度應與攤鋪機的攤鋪速度相平衡,隨攤鋪機向前推進、壓路機折回處不在同一斷面上,而是呈梯形。
4.1碾壓溫度
碾壓前,應考慮具體的施工條件(如環(huán)境溫度、施工工藝、壓實厚度等),并根據施工規(guī)范要求來確定碾壓溫度。
高速實習生周記 篇7
今年暑假我們班級很多同學沒有回家,而是留在學校,參加社會實踐,鍛煉自己的能力!特別是前幾天我們班級留下的同學集體來到高速公路建設工地現場實習,令我們大開眼界,長了很多的見識。隨著時間的不斷的推移,我們隊工地的各種情況逐漸有了更為熟悉的了解,我們在結束實習后,久久不能夠平靜!
一、 實習目的:
通過對西柞高速公路、永咸高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計、公路橋梁的設計與施工以及其它公路相關設施的設計與布置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實習時間:
XX年7月7日-8月1日
三、實習地點:
西柞高速公路、永咸高速公路的部分施工工地
西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交,止于柞水縣九里灣,路線全長64.714公里。
永壽至咸陽公路是國家規(guī)劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內的重要路段,也是陜西省公路主骨架的重要組成部分,是全國1條公路勘察設計典型示范工程之一。本項目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段,已建成的西安至咸陽高速公路向西延伸段,途經西安咸陽國際機場。
四、實習內容:
路基部分
路基的實習主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內容。
1.路基處理:
該路段位于濕陷性黃土地區(qū),處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內的多余的土全部挖掉,然后分層回填上50公分的素土,上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點就是沙粒遇到水之后,水還會下滲到路基的黃土上,破壞了了其穩(wěn)定性。于是對原設計進行了變更,就是將原來80公分的土挖掉,先進行全段碾壓,碾壓后回填上40cm素土,再上面40cm 5%的石灰土,然后在兩側設計盲溝。
對于濕陷性黃土有兩種處理方法:一是沖擊碾壓,二是強夯法。對比二者機能后,該路段全部強夯處理。處理方法工序是:首先進行清表;然后就是按照設計要求打網格,進行土方調配設計;最后確定機械的夯實機能(10噸米,60噸米)。
另外,對結構物的處理。由于濕陷性黃土對結構物會有很大的影響,處理方法就是先把基坑開挖,然后用大噸級機械進行強夯,保證結構物安全。
對于路堤的處理,用碾壓夯實法。其機理是:土是三相體,土粒為骨架,顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據。壓實的目的在于使土粒重新組合,彼此擠緊,孔隙縮小,土的單位重量提高,形成密實整體,最終導致強度增加,穩(wěn)定性提高。
方法是先原地面進行碾壓,用環(huán)刀法測定密實度;再進行分層填土碾壓,用灌沙法測密實度。壓實是意:在機具類型、土層厚度及行程遍數已經選定的條件下,壓實操作時宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間(超高路段等需要時,則宜先低后高)。壓實時,相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一,保持壓實均勻,不漏壓,對于壓不到的邊角,應輔以人力或小型機壓實全過程中,經常檢查含水量和密實度,以達到符合規(guī)定壓實度的要求。
土方施工的工序是:粗平DD放樣DD打灰線DD精平DD測壓實度。
碾壓機械采用羊足碾壓實。
.橋涵:
高速公路由于等級高,全線封閉、立交,加上跨河谷等,所以橋梁甚多。我們實習的主要包括咸陽機場高架橋和雙星溝大橋兩段。
這段咸陽機場高架橋全長980米全部采用預應力組合箱梁和現澆梁,單梁跨度為5米,采用張拉工藝,在梁內布置預應力鋼角線,減小形變增加承載力。 13
雙星溝大橋是一個×85米t型鋼構橋,其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法。現在兩橋墩做到38米左右,設計高度為51.5米,下面樁基深達75米。墩身采用的是箱型薄壁墩,上部3米為合攏段,將兩墩硬性的連接在一起,增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注,澆筑中有散熱設計。
路面部分
路面的實習主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)。這條高速路采用了廠拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝其路面由面層、基層、底基層組成。面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細集料等。基層為二灰穩(wěn)定碎石;底基層為二灰穩(wěn)定土。
熱拌瀝青混合料適用于各種等級道路的瀝青面層。高速公路、一級公路和城市快速路、主干路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應采用瀝青混凝土混合料鋪筑。熱拌瀝青混合料材料種類應根據具體條件和技術規(guī)范合理選用。應滿足耐久性、抗車轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑性能等多方面要求,同時還需考慮施工機械、工程造價等實際情況。
廠拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎(礫)石等,施工過程可分為瀝青混合料的拌制與運輸及現場鋪筑兩個階段。
1.瀝青混合料的拌制與運輸
在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續(xù)式兩種。前者系在每盤拌和時計量混合料各種材料的重量,而后者則在計量各種材料之后連續(xù)不斷地送進拌和器中拌和。該拌和站采用的是3000間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前,應根據確定的配合比進行試拌。試拌時對所用的`各種礦料及瀝青應嚴格計量。通過試拌和抽樣檢驗確定每盤熱二、拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進料口開啟的大小及瀝青和礦料進料的速度(連續(xù)式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對試拌的瀝青混合料進行試驗之后,即可選定施工的配合比。
材料的運輸是靠卡車直接運到施工路段進行攤鋪。
.鋪筑
鋪筑工序如下:
(1)基層準備和放樣
面層鋪筑前,應對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結,減少水分浸入基層。
為了控制混合料的攤鋪厚度,在準備好基層之后進行測量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設置樣樁,標出混合料的松鋪厚度。采用自動調平攤鋪機攤鋪時,還應放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線。高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。試驗段的長度應根據試驗目的確定,宜為100~00m。試驗段宜在直線段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時,路面結構等條件應相同,路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上。
(2)攤鋪
瀝青混合料可用人工或機械攤鋪,高等級公路瀝青路面應采用機械攤鋪。
瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種
二者的構造和技術性能大致相同。瀝青攤鋪機的主要組成部分為料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發(fā)動機等。
(3)碾壓
瀝青混合料攤鋪平整之后,應趁熱及時進行碾壓。碾壓的溫度應符合規(guī)定的要求。壓實后的瀝青混合料應符合壓實度及平整度的要求,瀝青混合料的分層壓實厚度不得大于10cm。
高速實習生周記 篇8
20xx年x月xx日到x月x日,我們土木工程系xx級的全體同學在開發(fā)區(qū)校區(qū)進行了測量實習,雖然時間不長,可這次實習給我們帶來的比想象中要多很多很多。
首先,實習的過程讓我們進一步熟悉了測量儀器。盡管在學期初的小實驗中我們已經能根本掌握各種測量儀器的使用方法以及對數據的處理方法,但畢竟時間短、節(jié)奏松,大家常常會一下子忘記某個旋鈕的作用或是突然不會讀數。現在看來,這些錯誤十分低級可笑,但在實習之初這樣的情況確實存在。隨著實習程序的推進,我們的操作越來越熟練,與此同時,我們也對地形、地貌、地物的測量有了非常深刻的理解認識。在實習結束的時候看到我們的成果大家都非常沖動,也許就像是果園里的果農看到滿樹壓低樹梢的果實一樣。
本次實習讓我們收獲到的第一顆果實就是克服困難。從實習伊始,我們就不得不面對各種各樣的困難。最開始對測量步驟的不明確,對測量儀器的不熟悉,由于路線導致的無法觀測,校園里來來往往的同學以及到處停泊的車輛,無一不給我們的測量工作帶來各種阻力。但是在暴躁過后我們都冷靜下來并努力探求出解決這些問題方法,相信在今后的人生中,不管遇到什么樣的困難我們都會以這次實習鼓勵自己迎難而上。 不止一個老師對我們不止一次的說過,搞土木的一定要嚴謹,來不得半點馬虎。我想,嚴謹求實就是我們收獲的第二顆果實。第一次用全站儀的時候,我們在民院賓館附近的數據誤差非常大,反復幾次都是一樣,可是在大家劇烈的討論后還是決定在將所有影響得數的因素校核之后再次測量而不是放棄。誤差對于我們也許只是紙上的幾個不起眼的數字,可對于工程而言將是不可估量的損失。
除此之外我們還收獲了一顆叫做“合作”的果實。相信不只是我們,所有的同學應該都能感受到團隊合作對于任何事情都是那么重要。每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。這段日子我們?yōu)榱瞬煌挠^點不曉得爭論了多少次,甚至也因為喊話聽不清楚導致的.誤會生氣吵架,但是我們的目標是一致的,誤會解釋清楚大家依然是好伙伴。
而對我個人而言,通過這次測量實習,我掌握了很多在理論課上印象不深刻,或是沒有系統(tǒng)認識的知識。而實際操作更是大大提高了我的動手能力,并且給了我思考問題,尋找解決方法的時機。實習的過程非常辛苦,天氣陰晴不定,但每次我們使用全站儀的時候都是酷日當空,讓人喘不過氣,但讓我慶幸的是每一次我們都堅持下來了。每天晚上躺倒在床上的時候都會想,自己是不是距離夢想又近了一步,是不是身上的“土木味”又多了一點,是不是“鋼筋混凝土精神”又強了一點。也會在洗臉的抱怨臉好似又黑了一點,在穿衣鏡前觀察自己是不是好似瘦了一點。不過,不管這些“一點”實現與否,學會了實際操作的知識卻是實實在在的,這才是這次實習最重要的目的吧。而在與同學合作的過程中,我也進一步懂得了如何與人交往。相信這次實習教給我的,在以后走出校園走上社會的過程中,都將成為我最最珍貴的財富。
高速實習生周記 篇9
軍訓結束后,我被分配到常州羅墅灣收費站學習,相比于最初的緊張不安,在師傅的悉心教導下,我現在已經可以熟練操作收費程序,在這段期間,雖然有苦有累,但是我也受益匪淺。
在這期間,我們要熟練掌握各種車型的繳費性質,在收費過程中判車型、點鈔、識錢、找錢、給票這一系列動作須迅速敏捷。此外,收費員在小小的崗亭里面面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢的誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守管理規(guī)定,不準只收錢不給票或者少給票,不私吞車主扔下的現金及票據,不準濫用職權,損公肥私,謀取私利或接受車主宴請,在面臨人情困擾時切實做到按章收費。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明用語,實行微笑式服務,要有耐心、細心、熱心、誠心,對每一位車主做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”“切實做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲”。
在很多外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時。再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口,要求優(yōu)質文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿!然而在我看來,收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的`唱收唱付中度日。
微笑服務是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務的關鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現。每天上班要和各種各樣的的司機打交道,有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,我也會有埋怨,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的心態(tài)、甜美的微笑和優(yōu)質的服務向司機耐心解釋一切,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當然如果遇到有些素質高的司乘人員,哪怕只是一聲簡單的問候,也是對我工作的肯定和鼓勵。
在這一個月的實習中,我明白了要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念、優(yōu)質的工作態(tài)度、高度的工作熱情外,還應該有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動奉獻社會,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。
高速實習生周記 篇10
一、實習目的:將所學知識運用到實際工作中,豐富工作經驗,提高實際操作技能,為日后工作奠定基矗
二、實習時間:20_年x月x日至20_年x月x日
三、實習地點:云南省普洱市寧洱縣
四、實習部門及崗位:普洱磨思高速公路開發(fā)有限公司同心站收費員。
五、實習內容和過程
在實習期間,我主要側重于收費工作。隨著社會發(fā)展越來越快,高速公路也越來越重要。我市原來的磨思公路是二級公路,由于資金、地理位置、技術的不到位,從昆明到磨黑高速公路結束,磨黑到普洱都是二級公路。公路的不便利一直制約著普洱的經濟,二級公路也影響著行車安全及行車時速。自20__年云南路橋有限責任公司承建了磨思高速公路工程后,人們都在翹首以待通車。通過幾年不懈努力,今年的4月1日我們將迎來一個歡慶的圣典,那就是試通車。當然在歡慶典禮之前,公司也一直在籌備著,招聘工作人員也是一門必修課。我也是通過招聘廣告才得知這個信息,具體的工資待遇是試用期三個月,每月800元,試用期之后和公司簽訂合同后是1200元獎金,上班期間包吃住,買五險。雖說這種待遇跟省城公司的待遇無法相比,但為了長遠打算,這種待遇在我們這種小縣城來說還不錯,而且離家很近,很方便。經過報名、面試、體檢三大程序后,我有幸被公司錄齲
(一)1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊接受十五天的軍訓,公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認識,形成一種集體意識,并且加強自身身體素質。十五天的軍訓說短不短,說長不長,但卻讓我學到太多的東西,比如組織紀律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學習中很難體會到的,部隊里的組織紀律是非常嚴格的。
雖然部隊里規(guī)定早上七點起床,七點十分集合早操。疊被子是我們軍訓的一門功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點半就起來壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事,但自從軍訓后才發(fā)現真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細節(jié)、抓住特點、以最便捷的速度很好地完成它,這對于入世不深的`我來說,已經是一個很好的教學了,我相信這對于我今后的工作會非常的實用化,同時提高我的工作效率。我們每天都會進行八小時集訓,早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學員整齊的完成這一系列動作是非常難,為了訓練到整齊、標準,教官把一個完整的動作分成幾個小步驟,有時訓練一個小步驟都需要半小時,手酸、腿疼都只能忍著,那時的我覺得真的是度日如年。
站軍姿是每天的必修課,因為這跟以后上班的崗位十分有關系,收費行業(yè)是窗口服務行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現一個人的氣質所在,更體現了一個公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴格的要求。我們娛樂的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂過后,我們不能放松警惕,因為教官或領導在晚上會吹緊急集合哨。
就這樣,緊張的訓練持續(xù)十天,接著公司派來了三位老師教授我們收費崗位專業(yè)知識,我初步了解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費員,我認為首先要有責任心,這是履行好崗位職責必須具備的工作態(tài)度,沒有積極正確的工作態(tài)度,沒有強烈的工作責任心是無法干好本職工作的,無論處于什么樣的工作職務,都只有安心工作,熱愛本職工作才能對自己的工作有責任心。
高速實習生周記 篇11
期末考試結束后,下午我便來到了人生中第一個實習單位——唐津高速豐南西收費站。一路上的心態(tài)很復雜,有激動、不安、還有興奮。人生中的第一次上班,也算是我從校園走入社會的一個轉折點。
針對每個人來說,第一次都是難忘的,第一次穿上收費站的'制服,第一次去票證室結賬、拎箱子,第一次坐在收費亭收費,第一次填綠通、復稱單據,第一次處理諸多特殊狀況,第一次說這樣多的“您好、一路辛苦”“錢收好、一路平安”,但是這種第一次想起起來有一種甜甜的味兒在唇邊。
相比于最初的興奮不安在師傅的細心教導下,我今天將要可以熟練操作收費程序,在這段之后,雖然有苦有累,但是我也受益匪淺。
時間飛逝,來到此處也快一個月的時間了,每天的工作日復一日的重復文明用語,忙于收費和發(fā)卡等諸多業(yè)務操作步驟。每天呼吸著長期汽車尾氣,還要面露笑容迎接著來自四面八方的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在一天的“您好”、“一路平安”等用語及收你多少錢,找你多少錢的唱收唱付中度日。
然而工作中有苦也有累,但是當司機阿姨給你一個笑臉,對你說你好,不辛苦你也辛苦時,你才會認為說的這種也是值得的。
經過在此處兩個月的收費員實習過程,使我知道了這些道理,磨練了我的信念,讓我說話情更有細心了。我想說,豐南西站就是我的第二個家,我愛我的實習單位,我更愛我的“家他們”。
高速實習生周記 篇12
從接到實習通知開始,我就做好了一切心理準備,具我了解高速公路是要求很嚴格的工作,對每一個細節(jié)都有很嚴格的要求,我是一名二級公路的轉崗員工,來到高速公路一切都要從新開始。
10月13日當得知我被分配到武漢西所實習時,我很興奮但壓力也很大,興奮的是可以向全省高速公路的收費模范學習,壓力是我在二級公路收費時散漫慣,突然來到武漢西所會一時適應不了。但來到武漢西所他們的熱情,讓我忘記了什么是壓力,他們對我就是親人般的關懷。生活上做到無微不至,每一個細節(jié)都為我們想到,哪天......
收費員的工作是很枯燥無味的,每天都在重復著同樣的工作,做為一個服務性很強的行業(yè),服務人民奉獻社會 “身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求我們加強*思想和職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,寓工作于服務之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象出發(fā),用優(yōu)質服務來影響社會、感化車主,爭創(chuàng)文明行業(yè),切實的把收費站建成社會主義精神文明窗口。 收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要。
一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
二、嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨 金錢誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守中隊管理規(guī)定第十二條:“不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。”第十五條:“不準濫用職權、損公肥私、謀取私利或接受車主的宴請。”在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到應征不漏,應免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
三、優(yōu)質的工作態(tài)度高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。優(yōu)質的工作態(tài)度高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、細心、熱心、誠心、對每一位車主都要做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。 要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優(yōu)質的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我們決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓湖北高速收費這個窗口形象更加明亮起來。
“微笑服務”它并不僅僅是一種表情的展示,更重要的.是與被服務對象作感情上的一種交流,因為你的微笑就好像在跟司機交流一樣,因此,微笑服務上更重要的是在感情上把司機當成你的親人、朋友與他們同歡樂、共憂傷。不是硬擺出八顆牙來做給領導看,那樣的微笑服務跟本就不是發(fā)自內心里的服務,不是真誠的服務又怎能換來司機的認同呢!
其實,人與人之間要真誠與理解,你一個真情的問候,一句溫馨的話語,必將換來司機朋友深深的滿意和滿意的笑容,請不要把你的微笑服務當成是一種責任,請把你的微笑當成是人類最好的語言。
為做好收費窗口的微笑服務,首先應用一種心理放松和坦然心態(tài)對待過往司乘人員應真誠和友善,盡管是匆匆過客,而我們的微笑將會使陌生面孔感到融洽和溫暖,使人與人之間心情變得愉快和輕松。這樣既體現了我們收費員的良好素質
高速實習生周記 篇13
一、實習目的:將所學知識運用到實際工作中,豐富工作經驗,提高實際操作技能,為日后工作奠定基矗
二、實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習地點:云南省普洱市寧洱縣
四、實習部門及崗位:普洱磨思高速公路開發(fā)有限公司同心站收費員。
五、實習內容和過程
在實習期間,我主要側重于收費工作。隨著社會發(fā)展越來越快,高速公路也越來越重要。我市原來的磨思公路是二級公路,由于資金、地理位置、技術的不到位,從昆明到磨黑高速公路結束,磨黑到普洱都是二級公路。公路的不便利一直制約著普洱的經濟,二級公路也影響著行車安全及行車時速。自20xx年云南路橋有限責任公司承建了磨思高速公路工程后,人們都在翹首以待通車。通過幾年不懈努力,今年的4月1日我們將迎來一個歡慶的圣典,那就是試通車。當然在歡慶典禮之前,公司也一直在籌備著,招聘工作人員也是一門必修課。我也是通過招聘廣告才得知這個信息,具體的工資待遇是試用期三個月,每月800元,試用期之后和公司簽訂合同后是1200元獎金,上班期間包吃住,買五險。雖說這種待遇跟省城公司的待遇無法相比,但為了長遠打算,這種待遇在我們這種小縣城來說還不錯,而且離家很近,很方便。經過報名、面試、體檢三大程序后,我有幸被公司錄齲
(一)1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊接受十五天的軍訓,公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認識,形成一種集體意識,并且加強自身身體素質。十五天的軍訓說短不短,說長不長,但卻讓我學到太多的東西,比如組織紀律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學習中很難體會到的,部隊里的組織紀律是非常嚴格的。
雖然部隊里規(guī)定早上七點起床,七點十分集合早操。疊被子是我們軍訓的一門功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點半就起來壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事,但自從軍訓后才發(fā)現真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細節(jié)、抓住特點、以最便捷的速度很好地完成它,這對于入世不深的我來說,已經是一個很好的教學了,我相信這對于我今后的工作會非常的實用化,同時提高我的工作效率。我們每天都會進行八小時集訓,早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學員整齊的完成這一系列動作是非常難,為了訓練到整齊、標準,教官把一個完整的動作分成幾個小步驟,有時訓練一個小步驟都需要半小時,手酸、腿疼都只能忍著,那時的我覺得真的是度日如年。
站軍姿是每天的'必修課,因為這跟以后上班的崗位十分有關系,收費行業(yè)是窗口服務行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現一個人的氣質所在,更體現了一個公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴格的要求。我們娛樂的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂過后,我們不能放松警惕,因為教官或領導在晚上會吹緊急集合哨。
就這樣,緊張的訓練持續(xù)十天,接著公司派來了三位老師教授我們收費崗位專業(yè)知識,我初步了解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費員,我認為首先要有責任心,這是履行好崗位職責必須具備的工作態(tài)度,沒有積極正確的工作態(tài)度,沒有強烈的工作責任心是無法干好本職工作的,無論處于什么樣的工作職務,都只有安心工作,熱愛本職工作才能對自己的工作有責任心。
高速實習生周記 篇14
實習是讓我們更好的認識到工作是該如何去做的,同時也讓我意識到,要做好一名會計,不但需要認真嚴謹的去做事情,同時也需要不斷的去學習,去進步才行,這次實習,我也是收獲很大,有一些感悟體會。
會計的工作讓我明白,要去做好,需要付出的很多,同時也是會學到很多的東西,以前覺得會計的工作是比較輕松的,但是在學校的時候我也是感受到,要做好會計不簡單,真的下到崗位就發(fā)現,的確是挺難的,我也是不斷的去跟著同事學,積極的去做好本職工作,來讓自己有更大的收獲,同時也是在工作里頭發(fā)現,和學校實操是有一些區(qū)別的.,每個公司的情況是不同的,而且做事情的過程之中,一些對接,一些流程會有一些區(qū)別,我也是漸漸在熟練之后,才能把工作做得好。開始的時候還是會犯一些小的錯誤,也是同事幫忙指出來,讓我也是清楚學習中可能粗心了一點再學就好了,但是工作中錯了,那么后果自己要承擔,同時可能造成的影響還會很大的,所以每一件事情都是要嚴謹的去做好。
學習不能停止,自己的經驗不足,那么就要多和同事去交流,不懂的問題也是要多去問,我也是在實習期間同事教我的時候,認真的去聽,不太清楚,或者有疑惑的地方會多問,并且我也是在實習里感受到,如果自己停止了學習,可能以前會的事情能做好,但是遇到新的就不行了,而且一些問題的出現也是處理不了,不能覺得在學校學習了那么多就夠了,其實還有很多的方面是可以去提升的,特別是實際的工作方法,以前在學校其實并沒有學到那么的多,更多的是理論,而工作里頭理論并沒有運用的那么多,更多的是讓我認識到會計的工作是怎么樣做的,但是要做好就是需要有方法。
實習而今也是結束了,回顧實習里頭所經歷的,我也意識到,在職場上,做了多少,付出了多少并沒有那么的重要,最重要的是你做出來的成績如何,只有結果是好的,那么之前的付出才是真的有用的,我也是通過學習,通過自己認真的工作,得到了大家的認可,讓我也感受到,做好一份會計工作,不簡單,但積極的去做了,也是能做出成績來的,也是要在今后繼續(xù)的去努力進步。