租金補貼發放工作總結(實用13篇)
2025-04-07 租金補貼發放工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的公租房管理年度總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
租金補貼發放工作總結 篇1
向前街道辦事處:
我叫xx,今年xx周歲,xx省xx縣xx人,20xx年參軍入伍,現已退役。本人經濟困難,居住條件惡劣,現同父母住在一起,居住的房屋漏水嚴重,部分墻體已經堪塌,居住安全難以保障。本人由于經濟困難,一直未能新建翻修該房屋。特申請予以補助,望貴處批準。
申請人:
日期:
租金補貼發放工作總結 篇2
講治鎮認真按照“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動及“實現偉大中國夢,建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動的要求,服務民生,認真開展好社會救助工作,落實救助經費,整合社會救助資源,狠抓城鄉最低生活保障、城鄉醫療救助、五保供養、臨時救助、資金管理等工作整體推進,基本形成了城鄉聯動、立體救助、協調一致、運作規范的社會救助體系。現將我鎮社會救助工作情況總結如下:
一、關于城鄉最低生活保障工作
1.按照上級部門要求落實民生工程指標,加強城鄉社會救助體系建設,切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底,全鎮城鎮低保對象274人,月發放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人,月發放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人,變更14戶14人,取消128人,今上年取消32人,已經申報55人。基本做到了動態管理下的“應保盡保、不應保不予保”,同時積極落實配套低保資金,現我鎮城市低保標準為170元/月,農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發,確保了按期發放到低保對象手中。
2.嚴格按照程序申報:一是落實在鄉鎮申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度,在村(社區)委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態化管理。加強低保年審制度,對全鎮低保對象進行核查,把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易,退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡,檔案規范化管理。嚴格按照講治鎮低保檔案管理實施細則的要求,及時對低保檔案進行了動態管理,確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。
3.建立健全城鄉低保工作管理制度,完善鎮社會救助工作。一是調整講治鎮社會救助工作領導小組,由鎮黨委副書記、鎮長伍兵任組長,黨委委員、人大主席張曉樺任副組長,紀檢、民政、財政、計生、醫保、等部門為成員,統一組織協調全鎮社會救助工作。下設辦公室,進一步明確各成員單位工作職責,建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制,全鎮基本建立了城鄉低保、五保供養、醫療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉低保申報、三級聯審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯審制”,要求各村、社區對每一位新增的低保對象,都必須入戶調查、民主評議,對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。
4.今年4月份我鎮按照省、市、縣對城鄉低保資金發放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署,突出重點工作的原則。一是以城鄉低保資金發放專項治理為契機開展城鄉低保、優撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監察及廣大人民群眾的'監督,確保陽光操作。落實了低保評議制度,我鎮11個村和1個社區均成立低保評議小組,評議小組人員代表具有廣泛性,人員不少于20人。落實了低保對象公示制度,舉報核查制度。在各村、社區、顯目地段設置12處公示欄,把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態管理情況進行公示。設立了舉報箱,公布舉報電話。保證了群眾對城鄉低保普查工作的知曉度,增強了群眾參與低保監督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。
二、關于城鄉醫療救助工作
今年以來,我鎮嚴格按照突出重點、分類救助的原則,重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫療救助“一站式”結算服務的宣傳和業務工作。二是嚴格按照醫療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份,并為其進行醫療救助的申報工作。截止目前我鎮已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫療救助,救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮醫療保險和農村合作醫療,全鎮低保戶、五保戶、優撫對象全部由政府按城鎮170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單,免費參加城鎮和農村醫療保險。四鎮政府及時解決門診救助,20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
三、農村“五保”供養和敬老院工作
一是我鎮加大對五保對象的日常管理和服務力度,全鎮農村五保供養金已經納入上級財政全額預算,實現了應保盡保。全鎮220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發放。其中在晚晴敬老院集中供養的有48人,現敬老院集中供養79人。二是做到應保盡保,簽定協議,憑證供養。三是嚴格按照講治鎮檔案管理實施細則的要求,對五保戶檔案進行了規范化管理。
四、臨時救助、救濟救災及資金管理工作
一是積極組織開展低收入家庭認定工作,對低收入家庭按照講治鎮檔案管理實施細則的要求,按戶建立收入審核檔案,并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況,以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況,及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮審批的工作程序辦理,對突發性災難無法繼續維持基本生活的家庭,簡化程序,及時為其審核、20xx年鎮臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案,實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉減災建設,完善備災、減災工作,提高全民防災、減災、自救、互救意識,保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金專款專用的原則。嚴格建立低保等各項資金臺賬,按照程序發放,積極足額及時的發放各類社會救助資金。
五、完善其他社會救助工作
1.我鎮現有各種優撫對象153人,60歲軍人享受了兵齡每年10元的優撫。每季由縣民政打卡直發,資金全部到位。鎮政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。
2.20xx年全鎮 d級危房改造達187戶,今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮精神病人特別多,據統計已送去治療的達60多人,維護了社會穩定。
4.今年我鎮90歲以上長壽老人有31人,都享受了高齡補貼。
5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作,對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件,在規時限內及時辦結,全年未發生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。m.my0556.com.cn
六、社會救助工作中存在的問題
1.學校在實施“營養餐”過程中浪費嚴重。
2.學校在確定領受貧困生補助時,對貧困生的認定標準把握不準確。
3.政府為開展一些工作的需要,需解決部分低保,如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位,“優親厚友”解決一些低保,造成低保工作未完全達到公平公正。
4.事實孤兒未納入社會保障體系。
5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入,造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題,作為基層黨委政府,將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點,對當前沒有解決的一些弱勢群體,將通過定點幫扶、臨時救助,并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難,以緩解社會矛盾,真正實現“惠民生、促發展”,建設幸福和諧講治。
租金補貼發放工作總結 篇3
20xx年,我們公租房廉租房管理處按照公司安排,全力做好安全工作、文明城市城市創建工作和其他物業工作,做好領導臨時交辦的各個事項,圓滿地完成了各項任務。
一、確保小區安全穩定。
按照公司安排,組織安全生產大排查4次,梳理安全隱患及整改清單,落實責任人責任,確保了年內無任何安全事故發生。
一是按照消防安全管理要求,重點加強了公租房廉租房電動車“三集中”管理,各小區對電動車充電進行了規范,同時積極宣傳,引導租戶在指定區域集中充電。
二是開展安全知識進小區宣傳活動,通過機制發放宣傳單、入戶排查等方式為租戶講解家庭用火、用電、用氣常識,集中時間開展防烤火中毒等主體宣傳。
三是定期查看應急通道暢通情況,組織小區做好應急通道堆積雜物清理工作,龍鳳灣、惠民苑、利民苑和和諧苑的樓道基本保持了暢通有序。
四是全力做好節假日安全排查和氛圍營造工作,在勞動節、國慶節、春節等重點節日和雨季汛期前,加強重點部位和區域的安全排查、巡查、夜查,確保各小區安全過節度汛。同時,為營造濃厚氛圍,在傳統佳節時通過商業贊助等方式制作并規范懸掛標語、燈籠,確保租戶安全、文明、祥和過節。
五是協助工程部做好公租房廉租房附屬設施維護工作。對一、二、三期三個小區下水道主管道堵塞問題進行整改和處置,解決了租戶反映的熱點問題。
二、全力創建文明小區。
按照區房管局和公司的統一安排,以文明小區創建為目標,對轄區所有的宣傳海報、公益廣告、標識標牌、宣傳欄、黑板報等,進行全面的清理整治。著力解決小區路燈、管道疏通、牛皮癬清除等民生“小事”,協助社區干部和創文志愿者對轄區內各小區進行徹底大掃除,有效解決了臟、亂、差和面源污染問題。利用上班、下班等重點時段,入戶宣傳《巴中市民公約》,提升文明城市創建工作的知曉率,支持率和參與度。培養社區租戶的文明素質。特別是在文明城市創建迎檢期間,組織各小區客服圍繞小區創建的各項工作,有的放矢抓好各項創建任務落實,提高創建工作的針對性和實效性,營造了文明城市良好氣氛。
三、專心干好物業事務。
一是完成物業管理相關費用收繳。依照《物業管理條例》,嚴格按照《物業管理合同》及核定標準,加強物業管理費的構成、物業管理費的收繳程序的宣傳解釋,著力破解物業管理收費難題,全面完成了公司目標任務。
二是全面協調好對上對下關系,友善面對租戶的咨詢,當租戶針對物業管理收費問題進行詢問時,每個客服人員都耐心的回答并且做好溝通工作。通過走訪租戶并針對租戶各類訴求及時溝通、理順情緒,通過在節假日時懸掛條幅、遇到租戶勤快問候等方式表達服務熱情,與租戶之間建立和睦關系,解決物業費難收取等問題。
三是做好停車費收取工作,嚴格按照按照物價局核定標準和公司相關要求,規范收費、及時入賬、結清款項,得到了租戶的'廣泛支持。
四是全面完成公司臨時交辦的其他事務。
這一年雖然做了一些工作,但也還存在一些不足:比如,管理精細度上還有差距,對同事們的關系還不夠,等等。今后,我們將進一步提升各方面的業務能力,為公司做出應有的貢獻。
租金補貼發放工作總結 篇4
尊敬的x領導:
我是人事部的一名員工,xxXX年被公司聘用的。目前打算結婚,但由于自身條件有限,目前還與我的父母同住,根據的規定,我具備享受住房補助的條件,現向公司申請住房補助,已解決難關,現提請公司審查,并盡快落實我的.住房補貼,為感!
此致
敬禮
申請人:
日期:
租金補貼發放工作總結 篇5
為落實上級有關部門關于加強安保工作的一系列重要指示精神,進一步加強全街社會治安綜合治理工作,凈化社會治安環境,街道綜治委決定在全街組織開展流動人口與出租房屋清查專項行動,特制定本方案。
一、組織領導
成立流動人口及出租房屋清查颶風行動領導小組組長:晏應龍、王文忠副組長:劉峰
成員:各社區戶籍民警、治保主任、流動人口協管員
領導小組辦公室設派出所,由派出所副所長王文忠擔任辦公室主任,各社區戶籍民警為辦公室成員,負責工作的具體組織實施。
二、時間安排
20xx年1月1日6月30日
三、工作目標
通過對流動人口和出租房屋進行全面清查和登記,及時發現可能危害國家安全和社會治安的重點人員或可疑對象,密切掌握動向,落實管控措施。
四、清查重點
犯罪分子可能落腳的藏身地(如小旅社、黑貓旅店、搭建的各類工棚、窩棚等);可能銷贓的場所(如廢舊收購店、各類二手市場、摩托車維修店、汽車修理廠、寄賣典當行)。
五、工作措施
1、強化對出租屋及外來人員從業單位場所的登記管理。
一是要全面核查登記出租屋底數,戶籍與協管員要逐戶上門、逐一登記核查;
二是對出租屋、小旅店建立切實可行、過硬有效的登記、管理制度。即:出租屋主要主動督促暫住人口到派出所或社區登記辦證;旅店業主要自覺對留宿人員進行登記,并報派出所備案,不得容留未辦暫住證和無合法身份證的人居住或留宿。要與出租屋主和旅店業主全面簽訂房屋租賃治安責任書,按照“誰出租誰負責、誰受益誰負責”的原則進行管理。
三是全面登記用工單位、娛樂休閑場所、商貿經營個體業主的底數,強化從業單位負責人和業主的管理責任,按照“誰用工誰負責”的原則進行管理。
2、對社區內的暫住人口要逐戶逐人核查。對社區內所有外來人員要盡可能做到一個不漏地核查登記。各社區要根據實際情況有針對性的.開展工作,特別是學校及其周邊地區、新外灘周邊地區應列為重點,開展清查工作。
3、依法依規用好處罰措施。對房屋出租人將房屋出租給無身份證件的人居住的,或者不按規定登記承租人姓名、身份證件種類和號碼的;對房屋出租人明知承租人利用出租房屋進行犯罪活動,不向公安機關報告的;對旅館業的工作人員對住宿的旅客不按規定登記姓名、身份證件種類和號碼的。可依照《中華人民共和國治安管理處罰法》對旅館業的從業人員和出租屋主進行處罰。
4、嚴格落實責任,總結工作數據。專項工作領導小組將對各社區的流動人口登記情況進行督促檢查。各社區將此次專項行動的任務進行量化,責任到人。
租金補貼發放工作總結 篇6
在局黨委的正確領導和上級業務部門的指導下,我縣雙擁優撫工作以黨的十八大精神為指導,嚴格落實各項撫恤、優待政策,切實提高保障水平,全力維護服務對象的切身利益,不斷健全完善雙擁工作機制,現將五年來工作匯報如下。
一、優撫工作
1、落實各項優撫政策,確保優撫對象的生活保障水平不斷提高。落實了重點優撫對象撫恤補助標準自然增長機制。各項優撫政策全面落實,確保了各項撫恤補助款按時足額發放。20xx年以來,重點優撫對象生活補助標準逐年提高,如一級因戰殘疾軍人傷殘撫恤金由20xx年的32990元/年提高到現在的52360元/年;在鄉老復員軍人生活補助標準由5340元/年提高到9456元/年;帶病回鄉退伍軍人生活補助標準由3120元/年提高到5016元/年;參戰參試退伍軍人由3000元/年提高到4656元/年;全縣發放優撫補助款由20xx年365萬元/年增加到現在的728萬元/年。優撫對象撫恤補助全部實現“一卡通”銀行代發,五年以來共發放1267名優撫對象撫恤補助金2781.32萬元。
2、逐年提高義務兵家屬優待金標準。義務兵家屬優待金城鄉實行相同優待標準,標準按上年度農民人均純收入逐年提高。優待金由20xx年戶平4000元/年增加到現在的戶平9707元/年(今年達到了當地上年度農民人均純收入100%),五年來共有義務兵家屬799戶,兌現優待金470.47萬元。
3、建立現役軍人立功獎勵機制。制定下發了《xx縣現役軍人立功受獎人員獎勵實施辦法》,大幅度提高了現役軍人立功受獎獎勵金標準,最高可獲將勵金5萬元,認真落實立功獎勵制度。五年來共發放現役軍人立功受獎人員211人,獎勵金額40.8萬元。通過激勵機制,使現役軍人在部隊安心服役,建功立業。
4、優撫對象醫療保障不斷提高。制定了《xx縣重點優撫對象醫療保障實施辦法》,全縣1267名優撫對象參加了農合、城鎮醫療保險,每年投入參保資金10多萬元。五年來對682名困難優撫對象進行醫療救助資金達94萬元,解決優撫對象居住、生活實際困難,臨時救助資金達36萬元。
5、做好優撫對象數據庫的數據錄入、更新、上報工作。做好優撫對象信息數據采集錄入工作,是實現基礎數據信息化、業務處理網絡化、分析決策科學化、資金發放社會化、優撫服務便民化的基礎保障。根據省市關于優撫管理系統數據錄入工作要求,于20xx年4月,按時保質保量的完成了數據錄入、更新、上報工作。為實現優撫對象數據精細化、動態化管理,確保優撫信息管理系統全省聯網。
一年來,我們陳渡新苑社區在街道黨工委、辦事處的正確領導下,積極動員社區全體干部,調動各方面積極性,以加強社區建設為中心,認真開展社區服務工作,順利完成了年初各項目標任務,社區發展取得了較好成效。現將本年度工作情況匯報如下:
二、聯動“三社”,匯聚公益正能量。
隨著社區功能的不斷完善,與之對應的管理服務工作即增加了社區社工的工作量,為此,我們將每一個功能室都引進社會組織進駐,每個社會組織委派專職工作人員做“導師”,導師們用他們的專業知識、技能、方法,有及他熱心公益之心,來為社區小至特殊、特困人群,廣至廣大居民群眾服務,讓居民逐步實現小事不出門,方便在社區。社區提供平臺,由社區居民志愿者任“班長”,負責協調正常活動安排,比如按時開放活動室,教材的印制、發放,硬件材料的保管、軟件臺帳的完善等等,將原來群眾性、公益性志愿服務,更加體現其社會性、專業性和持久性,讓社區志愿者服務更具魅力。這就形成了我們社區的特色——聯動“三社”,匯聚公益正能量。
社會組織福祉心理服務中心與社區結對創建“心靈茶吧”項目;社會組織愛慧助老服務中心與社區結對創建“助老食堂”項目,每天為65周歲以上老年人提供優惠供餐;社會組織“點點心光”公益烘焙坊與社區結對創建“廚藝學堂”項目,社區利用平臺,經常開展“小小包子我會做”、“黨旗蛋糕”慶生會、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻愛心”等活動。今年,“點點心光”項目列為xx市創投項目,一年來,開展烘焙培訓課程5次,2次公益義賣活動。
社會組織馬凌音樂工作室與社區結對創建“百姓憩堂”項目,為老年人免費教授古箏彈奏。音樂工作室捐贈古箏十臺,并配專職老師志愿者,兩周免費培訓一次,學員日常練習;社會組織吉魅兒繪本館與社區結對創建“萌娃泡泡堂”項目。繪本館打造親子繪本早教室,捐贈繪本書籍。今年,該社會組織的“安全衛士”項目列為xx市創投,全年共開展“安全衛士”活動8場。
除此之外,社會組織剪紙愛心社、聲樂班培訓、陶麗萍心理咨詢,每月一次的四藥廠健康體檢等等,都由社區提供平臺,定期由志愿者來為社區居民服務,由社區提供平臺,并委任居民志愿者專人負責,體現三社聯動的'知識宣傳、愛心傳遞、幸福共享功能。
三、關注民生,把各項惠民政策落到實處。
1、強化社區黨建工作,充分發揮黨組織作用。
黨支部由3名委員組成,現有社區黨員91人,今年截至目前社區轉出黨員2名,轉入黨員11名,悼唁去世老黨員1名。社區黨支部上繳黨費4000元。
2、立足全面保障,社會保障更加惠民。
積極擴大社會保險覆蓋面。20xx年,社區辦理4050社保補貼32人;困難人員認定49人;現接收企業退休人員698人;辦理退休人員死亡慰問金8人;為轄區內11位滿80周歲以上的老年人辦理了尊老金;為社區1400位居民辦理了省社保卡的更換工作。重陽節慰問困難老人3人;紫逸賓館贊助,為80歲以上72位老人發放重陽糕;帶領老人居民外出旅游3次,120人。
3、以宣傳教育為先導,做好計劃生育工作。
一年來,開展多形式的知情選擇,隨訪服務,咨詢指導等上門服務,指導育齡婦女自主選擇安全,有效,適宜的避孕方法,優質服務率達98%以上,發放計生宣傳資料486份,避孕藥具110人,實施出生缺陷干預工作,發放免費孕前優生卡26人,發放免費葉酸14人次71盒。
4、維護社會穩定,抓好綜治維穩工作。
人民調解。截至目前,調委會成功受理居民矛盾糾紛90件,其中包括業主與物業的停車矛盾、業主與商鋪之間的油煙矛盾、業主和業主之間的漏水發生的糾紛等。近年來,社區調解工作在老百姓心目中有了很大的轉變,為社區各項工作的開展起到了推動的作用。
5、發揮民政職能作用,落實為民解困工作宗旨。
我社區現共有享受最低生活保障14戶,低保邊緣家庭6戶,重殘9人,在辦理相關手續時,社區本著為民服務的宗旨,以優質的服務為民排憂解難。
6、營造宣傳氛圍,抓好轄區長效管理工作
全年社區共開展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作,建立210個毒餌站;義診16次,健康講座3次,發放健康宣傳資料1次。
7、多措并舉,扎實開展人口抽樣調查工作。
20xx年10月,社區對陳渡新苑1幢、8幢、13幢進行1%人口抽樣調查,共調查了122戶,315人。
總的來說,我社區20xx年度雖然做出了較好的工作成績,但也存在一些問題。今后,我們將把不足之處加以改進,以為民服務為主旨,立足社區,把各項工作做得更好、更加完善,同時,爭取在工作中創造更多更好的成績,回報上級領導的支持與信任。
租金補貼發放工作總結 篇7
轉眼間,忙碌的20xx年即將過去,現將一年來的工作總結如下:
1、低保工作
我社區管轄地域范圍廣,人口多,租住戶雜,是典型的老城區。主要體現三多,即失業下崗、殘疾人較多,兩勞釋放人員較多。造成社區低保戶較多,人員情況復雜,其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業重病、一家多殘、單親家庭。為了把低保工作做好,通過深入走訪、調查,掌握第一手材料,了解特困群眾疾苦,我社區做到應保盡保。一年來,我熱情接待前來申請辦理低保的居民,嚴格三榜公示,把好入口關,嚴格按照民政局規定,熱情接待前來辦低保的居民。一年來,公有3戶符合條件的社區居民辦理了低保,其中兩戶通過了勞動能力鑒定,一戶是60歲以上離異老年人。還有3戶做鑒定未合格的,未能辦理低保情緒十分激動,有一兩勞釋放人員叫苗德財,張口就罵人。誰叫我做低保工作,委屈也沒有辦法,通過大量思想工作,這三人了解我市低保政策,通過一年努力,我社區基本做到應保盡保。低保工作最突出的特點是動態管理,一些低保戶家庭情況發生變化,已經不符合享受低保的條件,但取消低保工作相當困難。在取消低保的過程中,我反復上門宣傳新的低保政策,講明取消低保原因,語重心長談心,使其理解我社區居民的實際情況,理解取消低保的原因,社區低保戶鄧紅艷,尚英杰,不同意取消低保待遇,多次到上級上訪,我到市民政局做其工作,最后兩人同意取消其低保待遇。截止2014年末我社區共有低保戶69戶121,今年全年取消低保6戶,新辦低保3戶。在接待申請低保人員過程中,積極幫住有勞動能力人員從事社區掃保公益崗位,對符合低保條件的家庭用最快的時間幫助其辦理低保,把黨和政府的溫暖送達困難群眾。
今年7月我社區順利完成低保調整標工作。調標同時重新核定低保家庭收入,重新調整低保金。許多低保戶保障金都減少許多,通過細心工作,嚴格按低保政策核定收入,無一戶上訪。
今年國家檢查組檢查我市低保工作,在市區街低保領導指導下,我社區領導非常重視這項工作,社區建立十檔一冊,建立一系列的接待、走訪、公益勞動、申領保障金等制度。我社區已實現低保管理制度完善,低保日常工作有序。
2、公租房工作
今年,我社區的公租房十分繁重,由于我社區人口多,前來申請的'人員較多,加上申請的材料較多,我連中午都吃不上,在集中辦理的20天里,接待居民近百戶,成功申請29戶。說今年工作累,真實一點不假,今年初除了接待今年新辦戶,還得管理去年申請戶,一次次通知他們辦理租賃補貼手續,到租住社區開居住證明,住房搖號工作本人簽字確認。還得接待外區到我社區租住的居民,加上低保工作,我天天忙的團團轉,加上自己本身年齡大,反應比較慢,工作比較吃力,但自己克服重重困難,沒給領導添麻煩。
俗話說一份耕耘,一份收獲,付出終有回報。由于平時工作扎實,加班加點地入戶調查,整理資料,辛勤的汗水換來了**社區低保工作的一點成績,我相信通過不斷努力,我社區的低保工作會再上一個臺階。
租金補貼發放工作總結 篇8
在全體管修人員的共同努力下,房產管理各項經濟指標圓滿完成,現總結如下:
一、租金征收工作租金征收
目前仍然是我公司主要經濟來源之一,我經營部緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創造經濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當的調整,經上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內進行換發房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發了“關于房管業務幾個有關問題的規定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規定,堵塞了因換證過程中出現的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產管理及租金征收的透明度,更加充分調動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經理會議,下發一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經驗。總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金xx萬元,占預收額xx%,超年初計劃xx%,與去年同期相比提高了xx%;陳欠租金計劃完成xx萬元,實際完成xx萬元,超年初計劃xx萬元。
隨著房改不斷深入,物業費、二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數后,經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業費實際完成xx萬元,占預收額的xx%,超計劃xx%,二次加壓供水費實際完成xx萬元,占預收額的xx%,超計劃xx%。
二、房管內業建設
加強房管人員的業務學習為了加強房產管理工作,不斷提高房管人員的政策、業務水平,提高服務質量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、臺帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場,各管房單位領導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現的各種問題,我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區,建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業小區,為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務,我科配合安松分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓,提高了他們的業務和服務水平,為創出我們自己的物業品牌典定了基礎。
租金補貼發放工作總結 篇9
在全體管修人員的共同努力下,房產管理各項經濟指標圓滿完成,現總結如下:
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經濟來源之一,我經營部緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創造經濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當的調整,經上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內進行換發房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發了“關于房管業務幾個有關問題的規定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規定,堵塞了因換證過程中出現的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產管理及租金征收的透明度,更加充分調動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經理會議,下發一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經驗。
總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金萬元,占預收額 %,超年初計劃 %,與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成 萬元,超年初計劃 萬元。
隨著房改不斷深入,物業費、二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數后,經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業費實際完成 萬元,占預收額的 %,超計劃 %,二次加壓供水費實際完成萬元,占預收額的 %,超計劃 %。
二、房管內業建設
(一)加強房管人員的業務學習
為了加強房產管理工作,不斷提高房管人員的政策、業務水平,提高服務質量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、臺帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場,各管房單位領導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現的各種問題,我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區,建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業小區,為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務,我科配合安松分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓,提高了他們的業務和服務水平,為創出我們自己的物業品牌典定了基礎。
(二)規范承租名義變更手續
為避免換發租賃證期間因承租名義變更手續不規范引發民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續性承租名義變更和承租證分戶的規定》精神辦理,同時對房屋使用權有償轉讓、延續性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉的內調手續等進行了嚴格規定。交要求各單位繼續嚴格執行“關于規范房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知”中所規定的在辦理承租名義變更手續時原承租人必需到場,親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規定。
(三)房產檔案管理
針對近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區,房管人員增減變動較大,同時,由于過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多,幾經調動房管人員,存在不按時起租的現象,時間較長后,臺帳與檔案不相符,為了加強房產管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數據進行核兌,統一了各項數據。
三、物業管理
為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程,落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案,同時為了進一步加強我公司物業管理工作的力度,營造優美、舒適的居住環境,我們根據市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求,通過整治樓道衛生,確保20%以上的社區、小區居民樓道達到“凈化、美化、亮化、文化”的標準,結合我公司實際下發了關于印發《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知,并對清掃樓道、清理屋面、清理小區庭院、維修水落管等進行了嚴格的規定,全公司粉刷單元291個,受益戶數為5436戶。
四、房屋接管
近年來,隨著我公司事轉企步伐的加快以及公房大量出售,企業收入銳減,為了使我公司能夠在將來的現代化物業管理企業競爭中立于不敗之地,同時為完成集團總公司下達的新接管15萬平方米物業小區的指標,我們積極配合各分公司實地考查、協商、洽談,全年已接管房屋建筑面積62萬平方米,為今后企業的競爭、發展打下堅實的基礎。
五、“110”服務、四項承諾服務
我公司組建房產維修“110”服務中心已三年多的時間,在全體干部職工的共同努力下,為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題,得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務工作中均起到了促進和推動作用。
1、我科室根據《四項承諾制》的要求,強化了服務意識和服務質量,在全公司范圍內繼續開展優質服務活動,并根據哈房辦發《哈爾濱市房產管理局辦公室關于印發局長信訪電話考核實施細則的通知》精神,結合我公司的實際情況,制定并下發了《房產“110”服務管理辦法》,提出了具體要求,收到了一定的效果。各管房單位在提高服務意識、服務質量和搶修及時率等方面都有了很大進步。
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2、在不斷提高職工素質上下功夫,提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事,要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度,為住戶解決了許多實際困難,樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模范人物,在全公司范圍內掀起了向劉兆濱同志學習的熱潮,涌現出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。
3、為了保證房產“110”服務工作的及時有效,我們建立了嚴格的交接班制度,杜絕了因交接班不當而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。
4、為了使房產“110”服務工作落到實處,我們還建立了維修服務回訪制度,通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度,聽取廣大群眾的意見,不斷改進我們工作中存在的不足,使服務工作更上一層樓。為了保證房產“110”服務工作的順利開展,為了給廣大居民提供方便、快捷、優質的服務環境,我們協同有關部門組成房產“110”服務工作檢查小組,每月定期對各分公司的服務質量、內業建設、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查,聽取廣大干部、職工及群眾的見意,發現問題及時處理,極大的提高了房產“110”服務的及時、有效率。
六、小修管理
小修管理在房產管理工作中起著承上啟下的作用,小修及時率與維修質量直接制約著房屋租金征收,為此,公司在資金緊張的情況下,全年計劃投入萬元小修資金,實際完成萬元。但是,仍然遠遠不能滿足需求,因此,我們對有限的資金進行科學的、合理的安排小修資金的使用,克服小修資金少、工程量大等困難,利用有限的資金進行科學的、合理的安排,使有限的資金真正用到實處,為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力,全年小修服務受益戶數達戶;完成小修工作量萬元,其中為戶居民解決了吃水難的問題,疏通下水堵塞戶次,解決屋面漏雨問題戶,搶修室內照明設施戶,共涌現出好人好事件,收到住戶表揚信封,錦旗面,電臺、電視臺、報紙表揚次。小修養護及時率達到100%。今年夏季,公司在資金極度緊張的情況下,拿出3.3萬余元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理,同時拿出0.48萬元,為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛生許可證,保障了居民飲水衛生。
七、認真執行公司制定的各項規章制度
經過幾年的工作實踐,我們先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細則”、“關于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規定”、“關于規范房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知”`“關于組織房管人員業務學習有關問題的通知”、“關于房管業務幾個有關問題的規定”等一系列規章制度,以及今年我們對房屋租金征收進行的改革,取得了圓滿成功。使房產管理工作向科學化、企業化、現代化管理又邁進一步。為我公司今后的體制改革及發展奠定了堅實的基礎。
租金補貼發放工作總結 篇10
20xx年斜井東社區流動人口與出租房屋管理服務工作按照水磨溝區區委、葦湖梁街道的工作安排,認真分析轄區出租房屋流動人口實際情況,深入開展了流動人口與出租房屋排查工作,做到了底數清,情況明,現就全年工作做如下總結:
首先從宣傳教育入手。在社區工作人員,下派干部及轄區各防控力量的積極配合下,采取了入戶、板報、掛橫幅、張貼標語、召開居民代表大會,樓棟長會議,房東會議等形式,向人民群眾和私房出租戶告知安全穩定的重要性,宣講國家有關的法律法規;宣講如何依法維護自身的合法權益;房屋出租安全管理常識和自覺遵守職業道德等內容。通過加大宣傳教育力度,使不少居民逐步轉變了觀念,提高了知法、守法、遵法、護法及服從管理的.意識;二是堅持制度常抓不懈。我們制定了一整套的規章制度,并在實際工作中嚴格按照規章制度辦事。
三是嚴密治安防范。與102個私房出租戶簽定了《治安責任保證書》,填寫了《出租房屋備案表》。
四是定期召開例會,每月召開一次出租房屋管理站及防控人員全體性會議,講授治安工作常識,交流管理經驗。
五是通過《出租房屋管理站外來人員登記表》及辦證人員登記表,不僅切實摸清房屋出租戶和承租戶的底數,而且對他們的各類情況都做到了底數清,情況明;(私房出租102戶;承租人176戶468人252男216女,少數民族361人192男160女,0到6歲21人,7到15歲51人,16到59歲384人,60歲以上12人,阿克蘇125人,喀什128人,和田20人,伊犁21人,疆內其他地區61人,省外112人,境外1人)。
六是多與房東交流,一方面對房東進行嚴格管理和各項檢查,另一方面設身處地的為群眾著想,主動為群眾提供服務,對群眾提出的合理要求,主動為他們排憂解難,以真誠的服務使他們認識到,我們開展工作是為了維護人民群眾的切身利益;是為全社會的安寧,從而使之能主動配合我們開展各項工作。
七是堅持每周對出租房屋進行全方位的檢查一次,還針對出租大戶進行不定期的消防專項檢查工作,并做好記錄,對發現的各類隱患及時指出,并讓房東或承租人簽字。
八是針對發案特點及流動人口多的實際情況,加大了巡邏密度,密切注意社區動態,確保不發案或少發案。
九是在平時的工作中,聯防人員與各責任區的防控力量一起對轄區內的出租屋進行檢查、登記、辦證、巡邏、互通信息。
經過我們大家堅持不懈的努力,轄區私房出租管理達到了規范有序的程度,并納入了制度化管理軌道。對流動人口的登記率達100%,房東管理率達98%。使轄區形成了良好穩定的治安環境,確保了轄區在奧運期間沒有發生任何事件,為創建平安社區奠定了良好的基礎。
租金補貼發放工作總結 篇11
本年度,公司在上級的領導和管理下,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點,認真開展生產經營活動。現將本年度工作總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業工作任務
在企業指導思想上,根據上級下達給交通運輸企業的具體任務,發動公司各從業人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節,創造了和諧穩定的社會環境。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理
1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。
2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規范。目前,從文書、收發、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業務管理,均形成了書面規范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明,管理出效益是企業發展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業的發展除了調動員工的主人翁
責任感和積極性之外,還應當不斷完善發展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產力的宗旨,防范安全事故發生
車容車貌、文明服務得到明顯的`改善。車輛整潔率達到90%以上,從業人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業內部的自律。從業人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業開展的知識競賽等活動,對從業人員觸動很大。公司對所有從業人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規范。
強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。嚴格按照國家技術規范核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經營,著力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業規范予以經營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領導重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應當在上級主管部門的管理之下,要做大做強汽車出租公司,增強企業發展后勁。要繼續抓好從業人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。要進一步加大安全規范的執行力度,形成安全規范管理的長效機制。
租金補貼發放工作總結 篇12
2015年出租車隊在公司領導班子正確領導下,車隊全體員工的共同努力下,結合集團公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優質服務競賽活動,及“夏季安全生產工作會議”,防恐防爆安全防范會議:,來開展我車隊的管理工作,在大家齊心協力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務,現將總結如下:
一、抓內強素質外樹形象工作
車隊按照出租車管理處行業主管部門的要求,和有關文件精神,車隊狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。車隊加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理培訓,為加強和適應新形勢發展的需要,加強規范化管理力度,加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸檔工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括從業人員資料和個人信息管理,使管理工作更細致,更準確。
二、利用先進手段,科學管理
按照行業主管部門的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率,并在電腦上實現了GPS定位系統監控,了解出租車運行狀況,確保行車安全。
三、加強駕駛員的安全教育和業務培訓
車隊按照公司的要求,出租車管理處的部署,對本車隊全體駕駛員,包括從業駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之百。車隊加強了對出租車駕駛員的安全生產、安全防火教育培訓,車隊組織全體駕駛員每月不少于一次培訓學習,通過學習交通法律法規,道路運輸管理條例、長春市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例考核細則等項內容,提高出租車駕駛員綜合素質,提高安全意識,文明服務意識,努力打造旅游汽車出租車良好形象。
四、更換車輛、創造效益
四月份在安全處、技術處的配合下更換了23臺出租車,使出租車任務翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創造了更大的社會效益和經濟效益。
五、響應政府改革,安撫從業人員
今年由于政府相關規定的改革,油補款項沒有如期發放到各個企業單位,引起部分出租司機的不滿情緒,造成了一定的不良社會影響。車隊為響應行管部門及集團公司的維穩指示精神,逐個對駕駛員進行情況分析和心里疏導,確保出租車的正常營運,保障春城百姓的正常出行。
六、幫助駕駛員完成年審工作
7月份辦理出租車年審,車隊做了大量準備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶《城市出租汽車車輛運營證》正本、《機動車行駛證》、《道路運輸證》正副本,到指定地點辦理審驗。此次審驗,市客運辦明確規定,出租車司機在營運時,須將《服務資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內擺放。審驗內容主要為,客運設備、車容車貌、駕駛員儀表三個方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無破損燈管正常,計價器完好并貼有審驗合格標志,GPS系統運行正常,備有有效滅火器。車身無破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運辦工作人員表示,審驗不合格出租車將限期整改,并按規定進行補審(補審時間另行通知)。補審不合格或逾期一個月無故不參加審驗的,將按照《長春市客運出租汽車管理辦法》的規定取消經營資格,同時,其所屬出租車公司也將受到年度質量信譽考核成績減分的處罰,在車隊管理人員的共同幫助下,使全體駕駛員順利通過年審。
七、弘揚出租車正能量,好人好事層次不窮
2015年度車隊加大了宣傳報道力度,在公司綜合處的指導下,廣大駕駛員,文明規范經營,好人好事不斷涌現;例如吉AY2949-楊巍連續三年愛心送考,連續多次受到媒體表揚報道;吉AY-2777邢世鵬拾到手提電腦,現金5500元,在雨中等候失主倆小時,找到失主婉拒酬金2000元;吉AY-2543劉啟富拾到1、3萬現金,蘋果手機一部、照相機一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉AZ—0886王建生拾到一個拉桿箱,內有現金3000元,照相機一部,耐克包一個及時尋找失主,吉Az-0889李寶興免費拉環衛工人上下班,社會獻愛心。另外還有許多司機拾金不昧的事跡,20xx年全年共有28件,公司收到表揚電話15次,屢次受到公司及媒體嘉獎。
八、車隊榮獲3A出租企業稱號
行業管理部門嚴格依照交通運輸部去年出臺的《出租車服務質量信譽考核辦法》管理和考核出租企業和駕駛員,考核主要括對出租車企業和駕駛員的服務質量信譽考核,考核等級分優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。如果降到B級,下一個經營權招投標時,將被排除在外。出租車企業服務質量信譽考核內容包括:企業管理、安全運營、經營行為、運營服務、社會責任等。考核實行計分制,基準分值為1000分,加分分值為100分。每年的.10月1日至次年的9月30日為一個考核周期。考核實行網絡化管理,考核結果及獎罰結果定期公布。同時,在運行過程中,長春市地方道路運輸管理局將逐步與公安部門實現刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務質量信譽考核等級連續被評為AAA級的出租車企業在申請新增許可時,可優先考慮,或在出租車許可服務質量招投標時予以加分;對近三年服務質量信譽考核等級連續被評為AA級及以上的出租車企業,在申請許可延續經營時,在符合法定條件下,可優先予以批準;對服務質量信譽考核等級連續兩年被評為A級的出租車企業,督促其加強內部管理。
經過全體員工的不懈努力,克服各種困難后,我公交旅游出租車隊在本市52家出租車企業中脫穎而出,在考核項目:遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等方面均獲得優異的成績,與金大洲出租汽車公司、大眾出租汽車公司、華陽出租汽車公司、元亨出租汽車公司一起榮獲“AAA級信譽出租車企業”!
九、車隊缺失
現如今,出租運營許可證現已成為公司的經濟命脈,固我公司計劃增加其相關手續,以此提高效益成果。望上級領導予以批準。
十、下半年規劃展望
總之在2015上半年年各項工作中,在車隊全體員工精誠團結、努力協作下,出租車安全行車、安全防火、優質服務各項工作方面取得了一定的進步,為長春市交通運輸工作,做了一定的貢獻,但是我們還有很多不足之處,2015下半年年我們決心做到以下幾點:
一、把即將到期的15臺出租車變成自營模式,使出租車任務翻一番,為公司創造更大的經濟效益。幫助駕駛員做好2015上半年車輛年審工作,提前做好各項準備工作,確保2015下半年車輛年審工作順利進行。
二、教育出租車駕駛員文明服務,禮貌待客,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率,進一步加強管理水平和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列,為旅游汽車出租公司和諧、繁榮、發展而努力。
三、繼續加強宣傳報道管理力度,加強駕駛員思想教育,宣傳好人好事,弘揚正能量,爭取超額完成公司下達的工作任務。
租金補貼發放工作總結 篇13
我部根據區委區政府關于全力打造“一個中心,兩個基地”的工作方針,以及對物業辦工作考評指標和產業發展調整的新要求,在保證二部經營物業安全和經營收入的同時,進一步為區政府財稅收入增長和吸引總部型企業提供服務平臺。
1、XX商務中心寫字樓租賃價格及租賃面積穩步增長。
今年1-10月,我部挽留了XX商務中心 16家老客戶,特別是丹馬士、泛亞班拿、中興銀控、印度銀行、渣打銀行等納稅大戶及有影響力的企業,為全年租賃任務的完成打下堅實基礎。1-10月,續租老客戶16 家,續租面積 11976.70平方米;新增 4 家新客戶,新租面積 798.36平方米;退租8家,退租面積 2845.22平方米。
2、今年,為加快城市更新工作力度,我部積極協調華潤置地公司,落實其承租XX商務中心寫字樓及商鋪12632.21㎡物業的各項工作。目前,該項目已進展到合同簽訂階段,預計11月底完成。
3、根據區委區政府的指示精神,支持區屬單位工作用房。
4、接收博隆大廈8206.35㎡,博興大廈4097.77㎡,進元大廈接收40336㎡(另約4萬平方米正在做接管準備工作)。
5、完善規章制度。
6、協助企業完成了部分基礎設施的整治工作。
年初,都市名園的`品村店出現漏水導致排煙系統因多年積構排煙不暢險發生意外及科創中心雨水倒灌。接到兩家租戶的報告后,我部馬上派出工作人員到現場實地勘察,并與管理處一同查找問題原因。回來后及時向分管領導匯報情況,拿出整治方案。并配合有關部門及企業完成這項整治工作。
7、安全生產工作常抓不懈。我部認真落實“一崗雙責”制,定期或不定期的對在管物業進行安全生產檢查,重點是餐飲娛樂企業的廚房、應急照明系統、消防報警系統、滅火器的配置及期限,逃生通道及指示標志等,并根據檢查情況,及時發出整改通知書,同時,向相關部門要求協查及處罰企業落實整改工作。堅持“安全第一、預防為主”的原則,確實使安全生產責任制度化、分工網格化、檢查教育常態化。
XX商務中心全年組織了消防疏散演習、消防知識安全培訓和滅火器實操訓練。結合XX商務中心高層建筑的自身特點,提高租戶單元人員自防自救的滅火處理能力,熟練掌握大廈的逃生路線及消防器材的使用方法。
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